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Asterisk - Montagem prática de PBX IP

“ Aumentando lucros e reduzindo despesas


com Software Livre e VoIP”

“Este curso foi desenvolvido, com o objetivo de, através da prática, o


aluno estar apto a configurar e entender as funcionalidades e
possibilidades de um servidor Asterisk. O treinamento cobre desde a
instalação, até a montagem de um plano de discagem, discutindo
técnicas e metodologias de customização de acordo com os
diversos cenários apresentados no decorrer do curso, bem como os
recursos possíveis de serem implementados.”

CURSO
ASTERISK - Montagem prática de PBX IP
“Aumentando Lucros e Reduzindo Despesas com Software Livre e
VoIP”

CARGA HORÁRIA
45 horas

QUEM DEVE FAZER ESTE CURSO E POR QUÊ


QUEM: Técnicos, analistas, administradores de redes ou
profissionais interessados em aprender a instalar e configurar o
Asterisk PBX, bem como conhecer e discutir suas principais
funcionalidades.

APÓS FAZER ESTE CURSO O ALUNO ESTARÁ APTO A


Instalar, configurar e customizar o Asterisk PBX.

PRÉ-REQUISITOS
a. Leitura básica em inglês técnico;
b. Conhecimentos de lógica de programação;
c. Conhecimentos Básicos em Linux, incluindo:
- Manipulação de arquivos (copiar, excluir, etc.)
- Edição de textos

PONTOS FORTES DO TREINAMENTO:


9 Um dos melhores cursos de Asterisk do mercado;
9 Instrutores certificados dCAP – Digium com vivência em projetos
em Asterisk;
9 A maior carga horário do mercado;
9 Utilização de gateway de comunicação com protocolo SIP para
integração com o Asterisk;
9 Fórum de dúvidas exclusivo para os alunos
9 As aulas são 85% práticas, onde o aluno será levado a discutir,
sugerir, encontrar as soluções para os problemas e laboratórios
apresentados em sala de aula;
9 Utilização de telefones IP para a realização dos laboratórios;
9 O tópico de instalação é feito com base na distribuição Debian;
9 O único treinamento de Asterisk do mercado que aborda os

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“ Aumentando lucros e reduzindo despesas
com Software Livre e VoIP”

conceitos básicos de telefonia;


9 O único treinamento de Asterisk do mercado que aborda a
instalação do Linux na prática;
9 Instrutores com mais de 3 anos de experiência prática em
projetos com VoIP implementados no mercado.
9 Os equipamentos utilizados em sala de aula para a realização
dos laboratórios são de última geração;
9 O aluno terá contato com todas as configurações necessárias
para habilitar um PABX IP baseado em Asterisk, bem como
integrá-lo a um ambiente pré-existente;
9 Baseado no material oficial da Digium, empresa certificadora, o
conteúdo deste curso faz parte do processo de certificação
Digium (dCAP);
9 Treinamento elaborado e ministrado na versão corrente e estável
do Asterisk. Aqui o Aluno aprende a utilizar e implementar a
versão que está pronta para ser utilizada;
9 Um dos únicos centros de treinamento em São Paulo com
laboratórios fixos para ensino de VoIP com Asterisk e com turmas
freqüentes e regulares;
9 Treinamento totalmente baseado em softwares e ferramentas de
padrões abertos;
9 Os alunos receberão grátis, minutos para testarem as
configurações feitas em sala de aula, e também os serviços de
uma Operadora VoIP (VONO), e irão configurar em sala de aula
seus servidores para conectar ao provedor e completar
chamadas.
9 Máximo de 1 (um) aluno por micro;
9 Sorteio de 1 MP4 por turma ou 1 por aluno com pgto à vista;
9 Aborda a configuração de hardware de telefonia IP da KHOMP,
Digium e Digivoice. Digivoice suporta o padrão MFC/R2, o mais
utilizado na América Latina e em 80% do mercado brasileiro.

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO

• A História da Telefonia
• A História do Asterisk
• Introdução ao Asterisk 1.4 e 1.6
• Conceitos Básicos
o Telefonia Analógica (FXS e FXO)
o Telefonia Digital (MFC-R2 / ISDN)
o VoIP
o Codecs
• Instalação do Linux
o Que versão utilizar
• Instalação do Asterisk 1.4
• Canais de comunicação
o SIP e IAX2
ƒ Modos do SIP
ƒ Principais parâmetros e a estrutura do sip.conf e iax.conf
ƒ Trabalhando com NAT
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ƒ Criando ramais no sip.conf e iax.conf


ƒ Configuração de Telefones IP e Softphones
ƒ Conectando em operadoras VoIP
ƒ Interligando Filiais com IAX2-Trunk
• Canais de telefonia digital
o ISDN e MFC-R2
o Instalando uma Placa Digium de 1 E1
o Instalando uma Placa Khomp de 1 E1
o Instalando uma Placa Digivoice de 1 E1
• Canais de telefonia analógica
o FXS e FXO
o Instalando uma Placa Digium analógica (FXS e FXO)
o Instalando uma Placa Khomp analógica (FXO)
o Instalando uma Placa Digivoice de 2 FXS e 2 FXO
• Plano de Discagem
o Básico
o Avançado
o Macro
o AstDB
• VoiceMail
• Música de Espera
• Sala de Conferência
• Funcionalidades (Captura, Estacionamento de chamadas, etc.)
• DAC (Distribuição Automática de Chamadas – fila de atendimento)
• CDR (Call Detail Record - bilhetagem)
o CDR - MySQL
• AGI – Asterisk Gateway Interface
• AMI – Asterisk Manager Interface
• Instalação do codec G.729a

MATERIAL DIDÁTICO

z 1 livro Asterisk – O Futuro da Telefonia;


z 1 apostila com a documentação, lista de
exercícios e laboratórios do treinamento;
z 1 headset;
z 1 CD com arquivos de configuração do
treinamento e versão do livro Asterisk - O
Futuro da Telefonia, em inglês, atualizado
(em PDF);
z 1 certificado de conclusão.

INFRA-ESTRUTURA DE HARDWARE E
SOFTWARE

• Até 15 computadores por sala, com monitores LCD;


• Cada estação terá duas placas KHOMP: K1E1 (com uma
porta E1) e KFXO (4 portas FXO)
• Até 15 telefones IP;
• Projetor multi-mídia;
• Quadro-branco;
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• Pontos de rede suficientes para interligar todos os equipamentos


em rede – 2 pontos por micro;
• Acesso a internet através do servidor do professor;
• Switch isolado para a sala de aula;
• 1 Gateway SIP – FXO;
• 1 Servidor com 1 Placa KHOMP GSM, 1 placa Digium FXO/FXS e
1 placa 1 E1 Digivoice, com Linux instalado.

PORQUE FAZER O TREINAMENTO NA CASA DO LINUX -TERIUM

9 Instrutores com experiência prática em projetos nos mais


variados segmentos do mercado;
9 Você receberá informações e dicas que não são encontrados em
livros e apostilas
9 Mais de 05 anos de Experiência! Cases de sucesso em
treinamento e consultoria
9 FOCO: A Casa do Linux e a Terium são empresas especializadas
e focadas em Software Livre, Linux e Asterisk: conhecemos a
fundo aquilo que fazemos !
9 Turmas reduzidas, maior aprendizado. Classes com no máximo
15 alunos, possibilitando uma excelente integração entre os
alunos na troca de experiências.
9 Facilidade! Diversas opções de pagamento, com descontos para
pagamento à vista, e parcelamento em até 10 vezes sem juros.
9 Preço justo – oferecemos mais pelo seu investimento
9 Centro de treinamento a menos de 4 minutos do metrô.

Quais as vantagens do Asterisk?

Existe uma lista de boas razões para que você queira ficar na
vanguarda da tecnologia adotando o Asterisk. Mas, nem todas são
tão óbvias assim. Aqui estão algumas razões incontestáveis:

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com Software Livre e VoIP”

1. BAIXOS CUSTOS: alguns usuários de Asterisk relatam até 90%


de economia quando comparado com tecnologias de PABX IP
proprietários, incluindo aí a eliminação de taxas de licenças de uso
por telefone. Os custos também são cortados devido à capacidade
do software ao ser executado sobre uma plataforma de hardware
padrão, que não precisa necessariamente de rack para a instalação,
diferentemente dos sistemas proprietários de ponta.

2. FUNCIONALIDADES FLEXÍVEIS E FUNÇÕES PODEROSAS:


novas funções podem ser criadas com scripts na linguagem do
Asterisk, em C , PHP, Perl, entre outras linguagens. Como resultado,
quem adota o Asterisk pode facilmente criar PABX´s programáveis
muito poderosos, incorporando funcionalidades que, do contrário,
custariam muitas dezenas de milhares de dólares.

3. COMPATIBILIDADE COM UMA AMPLA VARIEDADE DE


PLATAFORMAS DE SISTEMAS OPERACIONAIS: você não fica
preso a sistemas de fornecedores dominantes. Os usuários do
Asterisk podem escolher diversas distribuições Linux para instalação
do servidor e aplicações para estações entre os vários sistemas
operacionais – Linux, Mac OS X, OpenBSD, FreeBSD, Sun Solaris e
até Windows.

Haja mão-de-obra para suportar todo este movimento! Isso já está


acontecendo e deverá explodir em breve. Você já está preparado
para esse desafio ou vai continuar achando que SAMBA é somente
um ritmo musical?

Foto apenas ilustrativa

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“ Aumentando lucros e reduzindo despesas
com Software Livre e VoIP”

Veja, na imagem a seguir, como é uma rede telefônica convencional,


sem o uso de VoIP e Asterisk:

Veja, no desenho a seguir, como ficaria sua nova rede de telefonia


com o Asterisk:

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Observe que:
1. Você não perde o investimento já feito em PABX
convencional: telefonia IP e convencional podem conviver;
2. Não é necessário investir em módulos externos (voicemail,
música em espera, URA) pois o Asterisk já dispõe de vários
módulos internos que, nos moldes da telefonia convencional,
você precisaria comprar separadamente;
3. A nova rede permite a instalação de softphone que integra
mais facilmente telefonia e computador no mesmo
equipamento.

Gostou de tantas vantagens?

Se você se interessou pela solução de VoIP baseada em padrões


abertos usando Linux e Asterisk, A Casa do Linux, um centro de
treinamento altamente especializado em software livre, em parceria
com a Terium, especializada em consultoria e projetos Asterisk, ligue
agora mesmo para nós: 11-3881-2055.