“Análisis y Desarrollo de Sistemas de Información (1565023)”

El presente documento es para dar solución a los inconvenientes que se presentan en la coordinación de
Articulación, a través de la implementación de un Sistema de Información que apoye los procesos que allí se
realizan.
CASO DE ESTUDIO ARTICULACIÓN CON LA MEDIA TÉCNICA

OBJETIVOS

General:

Recolectar la información que permita analizar, diseñar e implementar una

plataforma web para manejar información del proceso de “Articulación con la
Media Técnica” del SENA, el cual haciendo uso de internet permitirá, la inscripción
de colegios, gestionara el seguimiento y control de los instructores y programas
asignados a las instituciones educativas y proporcionara una herramienta de
comunicación directa entre la entidad educativa y la coordinación de Articulación.

Específico:

1. Determinar los requisitos necesarios para que una institución educativa se

pueda inscribir en el programa.
2. Generar una plantilla estándar para la inscripción de las entidades
educativas en la plataforma para tecnificar el proceso
3. Conocer el proceso pasó a paso que se realiza para efectuar una
inscripción de un colegio
4. Definir cuál es el proceso mediante el cual se realizara el seguimiento y
control a los instructores y programas adscritos en los colegios.
5. Identificar las diferentes entidades involucradas en el programa.
6. Establecer un proceso para la inspección y verificación de los documentos
diligenciados y almacenados por las instituciones educativas que se han
inscrito en el programa
7. Establecer parámetros o lineamientos eficientes y en tiempo real para la
comunicación entre el coordinador de la institución educativa y la
coordinación de articulación.

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STAKEHOLDERS INVOLUCRADOS EN EL PROCESO

 Entidades Educativas interesadas en vincularse al programa.

 Instructores del SENA.
 Docentes de las instituciones educativas.
 Estudiantes de las instituciones educativas.
 Coordinador de Articulación

TÉCNICA DE RECOLECCIÓN DE DATOS

Para este caso en específico se utilizara el método interactivo de la siguiente

manera:

 Entrevista con la coordinación de articulación

 Entrevista con docentes de instituciones educativas interesadas
 Diseño de Aplicación Conjunta con los stakeholders

INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN

Preguntas para la entrevista:

1) Institución

2) Nombres y apellidos

3) Cargo desempeñado

4) Tiempo en la institución
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5) La institución tiene acceso a internet?

6) Sabe si el canal de internet dedicado y que velocidad maneja?

7) Describa el proceso pasó a paso que se realiza para efectuar una

inscripción?

8) Cuáles son las mayores falencias en el proceso de inscripción?

9) Cuál es la documentación necesaria para la inscripción al programa?

10) Cuanto tiempo le toma realizar una inscripción al programa?

11) Que cree Ud. que mejoraría el proceso?

12) Cuáles son las ofertas de mayor demanda?

13) Cuantas ofertas (programas de formación) se dan para cada institución?

14) De que depende el número de ofertas y el número de inscripciones?

15) Existe algún límite de cupos?

16) Cuáles son los requisitos necesarios para poder entrar en el proceso de

articulación?

17) Qué documentos son empleados en la visita de verificación de las

condiciones humanas y de infraestructura de los colegios?

18) Cuál es el proceso de control que se tiene de los docentes en cuento a

puntualidad, desempeño y seguimiento de contenido?

19) Se diligencia alguna ficha de seguimiento cuando se presenta una

corrección por parte de la coordinación de articulación?

20) Qué informes o reportes son generados? Describa cada uno de ellos.

21) Quienes solicitan dichos informes?

22) Quiénes son los encargados de presentarlos?

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23) Mencione quienes pueden acceder a la información recolectada,

especificando si tiene derechos a: consultar, actualizar, eliminar.

 Instructores SENA
 Programas de Articulación con la Media Técnica.
 Oferta de programa de Articulación con la Media Técnica.
 Instituciones educativas.
 Docentes de las instituciones educativas.
 Estudiantes.

Diseño de Aplicación Conjunta

Para esta etapa se generaran reuniones luego de la recolección de la información

mediante las entrevistas para que los actores involucrados puedan evidenciar y
aportar a la formación de la plataforma tecnológica, es decir, se empezaría con un
modelo de plataforma el cual será discutido en tiempo real y se tomaran notas de
las novedades, cambios a realizar y si se entiende el proceso que se debe llevar.

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