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John C.

Maxwell & Jim Dornan

ESTRATEGIAS
PARA 0 SUCESSO
Tradução de
íris Gardino
David Leslie Davies
PRO NET Professional Network do Brasil Comercial Ltda.
1996
PARTE UM
O SUCESSO COMEÇA
COM VOCE
2
A pessoa de sucesso põe em prática ...
PENSAMENTO POSITIVO 9
A pessoa de sucesso sabe como ...

3
VENCER O FRACASSO

31
A pessoa de sucesso possui ...

4
VISÃO
53
A pessoa de sucesso estabelece ...

5
OBJETIVOS
71
A pessoa de sucesso usa ...
ADMINISTRAÇÃO DO TEMPO
95

A pessoa de sucesso encontra meios para ... 6 LIDAR COM 0


ESTRESSE 117
PARTE UM
O SUCESSO COMEÇA COM
VOCÊ
9
CAPITULO I

A pessoa de sucesso põe em prática... PENSAMENTO


POSITIVO
A atitude é a primeira qualidade que se destaca
no homem de sucesso. Se ele tiver uma
atitude positiva e for uma pessoa que pensa
positivamente, que gosta de desafios e de
situações dificeis, então já estará a meio caminho
do sucesso.
- Lowell Peacock
Há uma pequena diferença entre as pessoas,
mas essa pequena diferença faz uma grande
diferença. A pequena diferença é a atitude.
A grande diferença está em se a atitude
é positiva ou negativa.
-Clement Stone
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ESTRATÉGIAS PARA 0 SUCESSO

SUA ATITUDE DETERMINA


SUA ALTITUDE
Você está somente a uma atitude distante do sucesso! A
diferença entre aqueles que são bem-sucedidos e os que fracassam
na vida é esta:
A vida dos bem-sucedidos é governada e controlada pelas
lembranças de seus melhores momentos, de seu maior
otimismo e de sua experiência mais triunfante.
Os fracassados, por sua vez, são guiados e controlados
pelas derrotas de seu passado
e pela dúvida.
Você está somente
As pessoas tentarão dizer-
uma atitude
lhe que outros fizeram com
distante do sucesso!
que elas se tornassem o que
são. Elas lhe dirão que as circunstãncias
determinaram seu lugar na vida. Dirão ainda
que não podem ser culpadas pela maneira como se sentem.
Mas não é o que está a nossa volta que nos faz ser o que
somos. Afinal, somos responsáveis pela maneira como vemos
a vida. Victor Frankl, sobrevivente de um campo nazista na
Alemanha, disse: "A última das liberdades humanas está em
poder escolher a sua atitude em qualquer circunstância."
Maltbie D. Babcock disse: "Um dos erros mais comuns
e mais dispendioso é pensarmos que o sucesso se deve a
algum gênio, a alguma mágica ou a alguma coisa que não
temos." 0 sucesso, entretanto, é determinado por algo que
está sob o seu controle. É o resultado de sua atitude. A altura
do seu vôo é limitada mais por sua maneira de pensar do
que por qualquer outro fator em sua vida.
Nossas atitudes determinam uma grande parte do que
nos acontece na vida:
r
PENSAMENTO POSITIVO

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1. Nossa atitude em relação à vida determina a atitude
da vida em relação a nós.
2. Nossa atitude em relação aos outros determinará
a atitude deles em relação a nós.
3. Nossa atitude no início de uma tarefa determinará
o sucesso de seu resultado, mais do que qualquer
outra coisa.
4. Quanto mais alto você chegar em qualquer organização
de valor, melhor atitude encontrará.
Não é à toa que dizem que criamos o nosso próprio
ambiente - mental, emocional, físico e espiritual - pelas
atitudes que desenvolvemos.
Ter uma atitude positiva não garante o sucesso. Com
certeza vai melhorar o seu dia-a-dia, mas não garante que
você vá alcançar tudo o que quer.
O oposto, porém, é verdadeiro. Se você tiver uma atitude
negativa, com certeza fracassará. Nunca encontrei uma
pessoa de constante sucesso com uma atitude negativa.
OS EFEITOS NEGATIVOS
DE UMA ATITUDE NEGATIVA
Você está onde está e é o
Nunca, encontrei
que é devido aos pensamentos
dominantes que ocupam uma pessoa
de constante a sua mente. Pensamentos vesucesso
com uma gativos resultam numa pesatitude
negativa.
soa negativista, presa às suas
próprias circunstâncias nega-
12

ESTRATÉGIAS PARA 0 SUCESSO


tivas. Uma pessoa que pensa negativamente é como o homem
que engoliu um ovo com casca e tudo: ficou com medo
de se mexer para não quebrar o ovo, e teve médo de sentarse
para não o chocar.
Seis situações podem resultar de um pensamento constantemente
negativo:
PENSAMENTO NEGATIVO CRIA NUVENS
NOS MOMENTOS CRÍTICOS DE DECISÃO
Quando uma pessoa sempre procura e encontra coisas
negativas na vida, cria um hábito dificil de ser superado.
Quando aparece uma oportunidade positiva, a pessoa negativa
não percebe e nunca a aproveita. Ela verá qualquer
circunstáncia como uma série de obstáculos.
Qual a diferença entre um obstáculo e uma oportunidade?
A principal diferença está na atitude de uma pessoa em
relação ao que se lhe apresenta. Abraão Lincoln, considerado
por muitos o maior presidente dos Estados Unidos disse:
"Sucesso é caminhar de fracasso em fracasso,
sem perder o entusiasmo."
É uma boa tática você recusar a aceitar o que for negativo
até que tenha explorado totalmente o positivo. Quando
você cultiva uma atitude de pensamento positivo, torna-se
mais fácil tomar decisões claras nos momentos críticos de
decisão.
0 PENSAMENTO NEGATIVO É CONTAGIOSO
É verdadeiro o ditado inglês que diz: "Pássaros da mesma
plumagem voam sempre juntos". Você pode verificar
que isso ocorre de maneira mais forte entre pessoas do que
entre animais. Os animais que andam em bandos são sem-
PENSAMENTO POSITIVO

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pre iguais, mas as pessoas mudam e, quando passam muito
tempo juntas, acabam parecidas umas com as outras.
Você provavelmente já percebeu que as pessoas com
muitos anos de casadas co-
Passar longos meçam a agir do mesmo
períodos com
modo e algumas chegam até
mesmo a ficar parecidas. Isso
pessoas negativas
é mais do que verdadeiro em
começará
relação às atitudes. Se você
a afetar você.
passar longos períodos com
pessoas que pensam negativamente,
isso começará a afetá-lo.
Estar exposto a pessoas negativas é como estar exposto
à radiação. Você pode sobreviver a pequenas doses por breves
períodos de tempo, mas a continua exposição acabará
por matá-lo.
0 PENSAMENTO NEGATIVO
TIRA TUDO DE PERSPECTIVA
Você já deve ter estado com pessoas que conseguem exagerar
tudo.
Quando há uma goteira no telhado, elas a tratam como
se fosse uma tempestade.
Tudo o que elas vêem na vida
Nada é tão difícil
é catástrofe e escuridão. São
pessoas cujo lema na vida é
quanto parece;
tudo é mais
a lei de Murphy. Você deve
ter ouvido esta frase: "Nada
recompensador do
é tão fácil quanto parece;
que se espera e, se
tudo custa mais do que você
alguma coisa pode
espera e, se alguma coisa
dar certo, dará e
pode darerrado, dará e será
será no melhor
no-pior momento possível."
momento possível.
14

ESTRATÉGIAS PARA 0 SUCESSO


Mas eu, por exemplo, encaro a vida de acordo com a lei
de Maxwell: "Nada é tão difícil quanto parece; tudo é mais
recompensador do que se espera e, se alguma coisa pode
dar certo, dará e será no melhor momento possível."
O pior aspecto do pensamento negativo das pessoas que
seguem a lei de Murphy é o de que isso os impede de verem
as coisas na perspectiva correta. As pessoas de sucesso
vêem oportunidades e tomam decisões com base em boas
perspectivas. (Esta idéia será tratada em maior profundidade,
mais adiante.)
0 PENSAMENTO NEGATIVO
REDUZA ESPERANÇA
Onde não há esperança no
futuro, não há poder no pre-
Ande não sente. 0pensamento negativo
destrói a fé e mina a esperan-
há esperança
futuro, ça. Lenta mas continuamente,
no não há poder desmoraliza o homem que
pensa negativamente e destrói
no presente.
o seu "momentum".'
0 PENSAMENTO NEGATIVO
LIMITA NOSSO POTENCIAL
As pessoas não podem comportar-se sempre de um
modo incoerente com a imagem que têm de si mesmas. As
negativistas pensam o pior não só sobre o mundo a seu
(1) "Momentum" é palavra latina que tem sido usada nas ciências: Física, Matemática, Filosofia, Psicologia,
Teologia e Pedagogia, para descrever uma ou várias das seguintes idéias: movimento, impulso, momento
criador, mo- mento em que se deve tomar uma decisão, movimento em busca de algo pretendido, luta para
conquista, direção, espírito que anima os corpos a con- tinuarem naquela direção.
PENSAMENTO POSITIVO

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redor, mas também a respeito de si próprias. Elas esperam
pouco e freqüentemente recebem menos. Quando abordadas
com uma nova idéia, sua resposta pode ser uma destas:
L
"- não vai dar certo;
- nunca fizemos assim antes;
- estamos indo bem sem isso;
- não temos dinheiro;
- não estamos prontos para isso;
- não é nossa responsabilidade."
O rei Salomão, tido como o mais sábio governante no
mundo, disse, como encontramos na Bíblia, em Provérbios
23.7: "Porque, como ele (o homem) pensa consigo mesmo,
assim é." 2 Em outras palavras, as pessoas tornam-se aquilo
em que acreditam. As pessoas não podem alcançar aquilo
que não almejam. Elas não podem almejar aquilo de que se
convenceram jamais poderem alcançar. Quando uma pessoa
negativa tem baixas expectativas a respeito de si própria,
ela bloqueia a sua habilidade para alcançar alguma
coisa. Ela é o inimigo de seu próprio potencial.
0 PENSAMENTO NEGATIVO IMPEDE-NOS
DE APROVEITAR A VIDA
Os negativistas sentem-se como algumas pessoas em sua
primeira viagem de navio - ficam enjoados o tempo todo.
Indiferentes ao presente, sentem-se desapontados com o
y
(2) Para as citações bíblicas usou-se a versão da Imprensa Bíblica Brasileira,
com base na tradução (em Português) de João Ferreira de Almeida - de acordo com os melhores textos em
hebraico e grego. Só se deixou de usa-la no caso em que outra versão foi citada.

É
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ESTRATÉGIAS PARA 0 SUCESSO
futuro. Muitos adotaram a lei de Chisolm, que diz: "Quando
as coisas parecem estar melhorando, pode ficar certo de
que algo ruim está por vir." Para as pessoas negativistas, um
copo nunca está meio cheio: está sempre meio vazio. Elas
esperam - e recebem - o pior que há na vida. Elas me lembram
o jovem alpinista que viajava com um guia muito experiente,
por altas montanhas cobertas de neve.
De manhã cedo, o jovem acordou sobressaltado, com
um tremendo estrondo. Ele pensou que o mundo estivesse
acabando. "Esse barulho é o do gelo estalando, quando atingido
pelo sol", disse-lhe o experiente guia. "Não é o fim do
mundo - é só o raiar de um novo dia."
Se pretendemos viver a vida em sua plenitude, alcançar
nosso potencial máximo, e nos divertir nessa jornada, precisamos
ser positivos - apesar das circunstãncias com que a
vida nos presenteia.
0 PODER DO PENSAMENTO POSITIVO
Alfred A. Montapert disse: "0 ambiente que você formar
com os seus... pensamentos... suas crenças... seus ideais...
sua filosofia... será o clima em que você vai viver." Se
o seu pensamento for positivo, seu ambiente também o será.
Que idéia incrível! Ou, como
dizia RobertJ. Hastings: "Os
lugares e as circunstãncias Resultado final:
jamais garantem a felicidade. o pensamento
E preciso decidir dentro de positivo pode ser
você mesmo se quer ser fe- aprendido por
liz. E, uma vez tomada a de- qualquer pessoa,
cisão, a felicidade virá com independente das
mais facilidade."
circunstâncias,
Muitos acreditam que al-
temperamento
gumas pessoas já nascem
ou inteligência.
PENSAMENTO POSITIVO

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pensando positivamente, e outras negativamente, e - daí
para a frente - estarão presos à índole que receberam. Conquanto
seja verdade de que nascemos com urna, inclinação
para termos uma ou outra índole, podemos superar essa
inclinação. Resultado: o pensamento positivo pode ser
aprendido por qualquer pessoa, independente das circunstâncias,
temperamento ou inteligência.
Deixe-me dar-lhe dez princípios que podem ajudá-lo a
cultivar ou melhorar a sua habilidade de pensar positivamente.
AJA, ANDE, FALE E PENSE COMO A
PESSOA QUE VOCÊ DESEJA SER.
A maioria das pessoas espera sentir-se positiva antes de
fazer as coisas positivamente. Essas pessoas invertem a ordem
das coisas. A atitude segue
a ação. A ação positiva
A atitude
conduz a pensamentos posisegue
a ação
tivos. E pensamentos positivos
conduzem à atitude positiva.
As pessoas que partem só pensamentos negativos nunca
chegarão a ser as pessoas positivas que gostariam de ser,
se esperarem que os seus sentimentos as façam agir.
TENHA PENSAMENTOS POSITIVOS E
DE SUCESSO, EM SUA MENTE
0 industrial multimilionário norte-americano, Andrew
Carnegie, disse: "0 homem que adquire a habilidade de
tomar posse completa de sua própria mente, pode tomar
posse de qualquer coisa para a qual tenha adquirido o direito."
Quando começamos apensar positivamente, e vemonos
como pessoas bem-sucedidas, começamos a ser bemsucedidos.
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ESTRATÉGIAS PARA 0 SUCESSO
Se pretendermos colher
os frutos de uma vida de sucesso,
precisamos fazer o pensamentos ao
trabalho de um lavrador. que é positivo
Não podemos simplesmen- e de sucesso.
te plantar algumas poucas Não alimente as
sementes positivas e preten- ervas daninhas.
der que a natureza cuide do
resto. Precisamos, continuamente, dar água às nossas sementes,
cuidar das plantas e fertilizá-las à medida que
crescem. Se deixarmos de dar-lhes nossa atenção, ervas
daninhas de pensamento negativo certamente surgirão,
roubando os nutrientes do solo e sufocando as plantas
positivas até que morram.
Entregue os seus pensamentos ao que é positivo e de
sucesso. Não alimente as ervas daninhas. Como está escrito
na Bíblia em Filipenses 4.8, "Tudo o que é verdadeiro, tudo
o que é honesto, tudo o que é justo, tudo o que é puro, tudo
o que é amável, tudo o que é de boa fama... nisso pensai."
IRRADIE A ATITUDE DE BEM-ESTAR, CONFIANÇA E
PROPÓSITO
À medida que suas ações e pensamentos se tornarem
mais positivos, você desenvolverá uma sensação de bemestar.
Sua confiança aumentará e você começará a perceber
um propósito em sua vida. À proporção que essas coisas
acontecerem, outras pessoas começarão a sentir-se atraídas
por você, porque elas gostam de estar com pessoas positivas.
Use as respostas positivas dos outros para desenvolver
relacionamentos positivos e para ajudar outros a se tornarem
mais positivos.
PENSAMENTO POSITIVO

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TRATE CADA PESSOA QUE ENCONTRAR
COMO SE FOSSE A MAIS IMPORTANTE
SOBRE A FACE DA TERJ1
Vivemos num mundo apressado. A maioria das pessoas
corre de um lugar para outro buscando cumprir as tarefas
que precisam realizar. Freqüentemente não dão a devida
atenção para as pessoas com quem entram em contacto.
Se você gastar seu tempo com as pessoas que contactar
e lhes der atenção total, de forma positiva, fará com que o
dia delas seja muito bom. Você terá acrescentado valor a
elas. E elas, por sua vez, acrescentarão mais valor a você.
FAÇA COM QUE CADA PESSOA QUE VOCÊ
ENCONTRE SINTA-SE NECESSARIA,
IMPORTANTE E APRECIADA
Todas as pessoas têm vontade de se sentirem necessárias,
importantes e apreciadas. Está no íntimo de todos nós,
seres humanos. Quando você identifica essa necessidade
nas pessoas, elas se sentem positivas em relação a você e a
elas próprias. Isso cria uma relação vencer-vencer. Como
disse o filósofo e poeta norte-americano do século XIX,
Ralph Waldo Emerson: "Uma das mais belas compensações
desta vida é a de que nenhum homem pode sinceramente
ajudar alguém sem ajudar a si mesmo."
Fazer com que os outros se sintam importantes traz mais
um beneficio: eles farão com que você se sinta importante
também. 0 tratamento que muitas pessoas recebem é um
reflexo de como elas tratam os outros. É como a história de
dois homens que se mudaram para uma nova cidade. Assim
que o primeiro alcançou a periferia da cidade, parou
num posto de gasolina e perguntou ao frentista que ali trabalhava:
"Como são as pessoas nesta cidade?"
20

ESTRATÉGIAS PARA 0 SUCESSO


O frentista respondeu: "Bem, como eram as pessoas na
última cidade em que o senhor morou?" •

primeiro homem afirmou: "Elas eram detestáveis e


nada amistosas."
O frentista disse: "As pessoas são exatamente iguais nesta
cidade."
Nesse dia, mais tarde, o segundo homem dirigiu-se para
o mesmo posto e fez ao
frentista a mesma pergunta:
A atitude que você
"Como são as pessoas nesta
traz consigo e
cidade?"
a atitude que
Novamente, o frentista encontra nos outros.
respondeu: "Bem, como
eram as pessoas na última cidade em que o senhor morou?"

segundo homem respondeu: "Oh, elas eram maravilhosas.
Realmente amigáveis!" •
frentista repondeu: "0 senhor verá que as pessoas
nesta cidade são exatamente assim."
O frentista sabia que a atitude que você traz consigo é a
atitude que encontra nos outros.
PROCURE 0 MELHOREM CADA UM
A idéia de procurar pelo melhor em cada um é similar à
de fazer os outros se sentirem apreciados. Há algo bom no
pior de nós e algo ruim no melhor de nós. Aquilo que você
procura é o que você vê.
Fui abençoado com uma família maravilhosa, e com excelentes
amigos e colegas. Em parte, foi um presente de
Deus. Mas isso é também resultado das minhas expectativas
positivas em relação aos que me rodeiam. Freqüente-
PENSAMENTO POSITIVO

21
mente digo às pessoas com quem trabalho para colocarem
um "10" na cabeça de todos os que encontrarem. Em outras
palavras, se você avaliar as pessoas numa escala de 1 a
10 (10 sendo o mais alto grau), esperará que cada uma se
desenvolva e aja como uma pessoa nota "10", e realmente
acreditará nisso. A maioria das vezes, as pessoas crescem
em direção às suas expectativas positivas.
Procurar o melhor nos outros faz com que se sintam
bem a respeito de si próprios. Leva-os a crescerem e a se
esforçarem para ser o melhor possível. E isso cria um ambiente
positivo e produtivo.
NÃ0 FALE A RESPEITO DE SUA SAÚDE
A NÃ0 SER QUE ELA ESTEJA BOA
Poucas coisas na vida proporcionam sentimentos negativos
mais rapidamente do que uma pessoa que fala o tempo
todo a respeito de sua péssima saúde. Na primeira ou segunda
vez em que isso acontecer, as pessoas serão solidárias.
Depois, ficarão irritadas e negativas. Finalmente, passarão a
evitá-la. Compartilhe coisas ruins a respeito de sua saúde, somente
com seus amigos mais próximos e com sua família.
PROCURE EM TODA PARTE PELO QUE
HÁ DE MELHOR NAS NOVAS IDEIAS
Pessoas positivas procuram constantemente pelo que há
de melhor nas novas idéias. Estas aumentam o potencial da
pessoa positiva para alcançar o sucesso. Como Victor Hugo,
escritor francês do século passado, disse: "Não há nada mais
poderoso que uma idéia que amadureceu."
Algumas pessoas acham que as grandes idéias só ocorrem
aos gênios. Entretanto encontrar grandes idéias é mais
uma questão de atitude do que de aptidão. Uma pessoa de
22

ESTRATÉGIAS PARA 0 SUCESSO


mente aberta, criativa, procura por idéias onde quer que
possa achá-las. E, quando vê uma, demora em rejeitá-la até
que a tenha examinado exaustivamente, procurando por
qualquer coisa boa que possa nela encontrar. Dizem que
Thomas Edison, um dos maiores inventores do mundo, fez
algumas de suas grandes descobertas quando examinava
uma invenção que tinha dado errado e foi capaz de perceber
uma outra possibilidade para o uso dela.
EVITE AS NINHARIAS
Ì
As pessoas positivas não perdem tempo e energia com
,
coisas insignificantes, porque as ninharias podem desviálas
dos seus objetivos e prioridades. Isso acontece quando
`
algo insignificante cria uma reação errada numa pessoa -
uma reação desproporcional à situação. Observe estas reações
descabidas em relação a pequenas situações:

um imperador chinês certa vez promoveu uma


guerra pela quebra de um bule de chá;
• a Suécia e a Polônia lutaram em 1654 porque o
rei da Suécia descobriu que seu nome, num despacho
oficial, estava seguido de apenas dois
etcéteras, enquanto o despacho do rei da Polônia
apresentava três;
,
• cerca de 900 anos atrás, uma disputa entre Módena
e Bolonha por um balde de poço começou uma
guerra que devastou a Europa;
• o ato de derramar um copo dágua sobre o marquês
de Torey foi a causa de uma guerra entre a
França e a Inglaterra;
PENSAMENTO POSITIVO

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• um rapazinho, por jogar uma pedrinha no duque
de Gruise, promoveu o massacre de Vassy e a
Guerra dos Trinta Anos.
Embora não pareça que qualquer um de nós comece
uma guerra por uma ninharia qualquer, certamente por sua
causa poderemos tornar-nos infelizes e fazer infelizes os que
nos rodeiam. Lembre-se: uma pessoa é tão grande quanto
as coisas que a irritam.
DESENVOLVA UM ESPIRITO DE DOAÇA0
Albert Schweitzer, médico e missionário na África, disse:
"0 propósito da vida humana é de servir, de mostrar
compaixão pelos outros e de ajudá los." Ele percebeu que a
contribuição mais positiva que uma pessoa positiva pode
fazer está na área da doação.
Harry Bullis, ex-presidente do conselho da General Mills,
costumava dar a seus vendedores a seguinte recomendação:
"Esqueçam as vendas que
Como uma pessoa
vocês esperam fazer e conpode
resistir a
centrem-se no serviço que
alguém que esteja
desejam prestar." Ele descotentando
ajudá-la a
briu que, no momento em
resolver um
que a atenção das pessoas
problema?
está focalizada nos serviços
que pode prestar a outros,
elas se tornam mais dinâmicas, mais convincentes e é mais
difícil de se resistir a elas. Afinal de contas, como pode uma
pessoa resistir a alguém que esteja tentando ajudá-la a resolver
um problema?
"Digo a nossos vendedores", disse Bullis, "que se eles
começarem cada dia com o pensamento:' Eu quero ajudar
tantas pessoas quantas forem possíveis hoje', em vez de `Eu
24

ESTRATÉGIAS PARA 0 SUCESSO


quero fechar tantas vendas quantas forem possíveis hoje',
poderão aproximar-se de maneira mais fácil e aberta de seus
compradores e farão mais vendas. Aquele que 'ajuda o seu
semelhante a encontrar um modo de vida mais feliz e mais
fácil está exercitando a mais alta capacidade de vendas."
A doação aos outros torna-se um modo de vida e é impossível
prever os resultados positivos que ela traz. Isso me
lembra a história que certa vez ouvi sobre um homem chamado
Sadhu Sundar Singh. Um dia, ele e um companheiro
viajavam por um desfiladeiro no alto das montanhas do
Himalaia. Num certo ponto, encontraram um corpo caído
sobre a neve. Sundar Singh quis parar e ajudar o pobre
homem, mas seu companheiro recusou-se, dizendo: "Poderemos
perder nossas vidas se nos preocuparmos com ele."
Entretanto Sundar Singh nem cogitou deixar o homem
morrer no gelo e na neve. Enquanto o seu companheiro se
despedia, Sundar Singh levantou o pobre viajante e o colocou
sobre suas costas. Com grande esforço, carregou o homem
e, pouco a pouco, o calor do corpo de Sundar Singh
aqueceu o homem congelado e este reviveu. Logo os dois
caminhavam juntos, lado a lado. Alcançando o antigo companheiro,
encontraram-no morto - congelado.
No caso de Sundar Singh, ele queria dar tudo o que tinha
- até mesmo sua vida - em lugar do outro. Nesse processo,
ele encontrou vida. Seu companheiro impiedoso, por
sua vez, procurou salvar sua vida, mas a perdeu.
O RESULTADO DO PENSAMENTO
POSITIVO - UM VIVER POSITIVO
O pensamento positivo pode mudar sua vida. Pode fazer
com que você seja bem-sucedido em qualquer empre-
PENSAMENTO POSITIVO

25
endimento. Aqui estão algumas das características de uma
pessoa que pensa positivamente. Existem outras, mas apenas
estas seriam suficientes para pôr uma pessoa no caminho
do sucesso:
AUTOCONFIANÇA
Uma pessoa que pensa positivamente acredita em si
mesma e nos outros. Como resultado, sente mais vontade
de tentar coisas novas, de correr certos riscos. Em
conseqüência, também conquista mais. Você tem a habilidade
de se projetar até os limites de seu potencial. À
medida que o tempo passa, você entende melhor o que
pode e o que não pode fazer, o que o torna mais seguro.
Com o tempo, nem mesmo os fracassos conseguirão destruir
sua autoconfiança, porque você sabe que esses erros
não mudarão o que você é, e que as coisas boas contribuirão
para que tudo dê certo no final.
INICIATIVA
Autoconfiança também promove iniciativa. A vontade
de acreditar que a vida seja positiva pode despertar
em você o desejo de tentar coisas novas. As pessoas que
acreditam que a vida seja negativa não tomam iniciativa,
com a esperança de que nada de ruim lhes aconteça.
Quando você é positivo, não vê a hora de tentar novas
experiências e fazer com que coisas boas aconteçam.
PERSISTÊNCIA
Desistir é uma
Quando você acredita
solução permanente
em que coisas positivas lhe
para um problema
acontecerão, tenderá a contemporário.
tinuar em frente até que essas
coisas positivas aconte-
26
ESTRATÉGIAS PARA 0 SUCESSO
çam. Até mesmo diante dos contratempos, será capaz de
continuar, sabendo que há coisas boas adiante, se você
não desistir. Além disso, desistir é uma solução permanente
para um problema temporário.
CRIATIVIDADE
O gênio Albert Einstein disse: "Em minha experiência,
o trabalho mais criativo nunca é feito quando se está infeliz."
É uma afirmação profunda de um dos mais criativos
pensadores do nosso século. Focalizar aquilo que é positivo
promove um grande desejo de explorar, questionar e procurar
novas respostas. Quando você é positivo, o mundo
fica repleto de possibilidades. Ou como Pogo, o gambá positivo
do desenho animado criado pelo finado Walt Kelly,
disse uma vez: "Somos sempre confrontados com inúmeras
oportunidades."
LIDERANÇA
Aprender a tornar-se um grande líder é um longo processo
que começa com seu relacionamento com os outros.
As pessoas não seguirão alguém de quem elas não gostam -
não por muito tempo, pelo menos.E as pessoas raramente
gostam de alguém negativo.
O revolucionário general francês Napoleão Bonaparte
disse: "Um líder é um mercador de esperança." Os líderes
estimulam as pessoas à sua volta a terem esperança no sucesso
e crença em si mesmos. Eles capacitam as pessoas
para que elas atinjam seus objetivos.
CRESCIMENTO
Quando você tem uma atitude positiva, muitas portas
se abrem. Uma das maiores é a oportunidade de cresci-
PENSAMENTO POSITIVO

27
mento. A atitude correta deixa-o faminto por crescimento,
e o crescimento contínuo é uma das características mais
éli

comuns das pessoas de sucesso.


A HABILIDADE DE PRODUZIR RESULTADOS
W W Ziege disse: "Nada pode impedir um homem com
uma atitude mental positiva de atingir seus objetivos; nada
no mundo pode ajudar um homem com uma atitude mental
negativa." Portanto, quando você é uma pessoa que pensa
positivamente, é capaz de produzir resultados. Você vai
poder agir, em lugar de reagir. Pode estabelecer e trabalhar
para atingir objetivos que valham a pena e que o levarão ao
sucesso, em lugar de lutar para desvencilhar-se de situações
negativas todo o dia.
***
Quando se trata de sucesso, as pessoas não são avaliadas
em centímetros, ou quilos, ou notas escolares, ou lastro
familiar: são medidas pela grandeza de seu pensamento. 0
nosso pensar determina o tamanho
de nossas conquistas.
Não podemos
A grandeza de nosso pensar
dirigir o vento...
é determinada pelo modo
mas podemos
como pensamos. E o modo
ajustar as velas.
como pensamos é uma das
poucas coisas na vida que podemos
controlar. Como disse
alguém, certa vez: "Não podemos dirigir o vento... mas
podemos ajustar as velas."
Nunca subestime o poder de sua atitude:
ele é o desbravador de nosso verdadeiro ser;
suas raízes são internas, mas seu fruto é externo;
28

ESTRATÉGIAS PARA 0 SUCESSO


é nosso maior amigo ou nosso pior inimigo;
é mais honesto e mais consistente que nessas
palavras;
é uma visão de futuro com base em experiências
passadas;
é algo que atrai pessoas para nós ou as repele;
nunca se satisfaz enquanto não se expressar;
é o bibliotecário de nosso passado;
é o orador de nosso presente;
é o profeta de nosso futuro.
Ter uma atitude positiva pode não garantir o sucesso.
Mas, quando sua atitude é positiva, ela o coloca no caminho
que leva ao sucesso. Se você chegará lá ou não será
determinado pelo que fizer durante o percurso.
ATIVIDADES DA ESTRATÉGIA PARA 0 SUCESSO
Tente incorporar em sua vida o máximo possível destas
atividades. Talvez você queira manter um diário ou traçar
um mapa para acompanhar o seu progresso. Como acontece
com qualquer outra coisa, tornar-se uma pessoa que pensa
positivamente é um processo continuo. Se for capaz de desenvolver
essas atividades por um ano, descobrirá que sua
visão de mundo e sua qualidade de vida melhoraram tremendamente.
1. Escolha uma citação positiva toda semana (você pode
começar por usar algumas das citações deste capítulo) e
escreva-a numa ficha de 7 x 13 cm. Carregue essa ficha
com você todos os dias nessa semana. Leia e reflita a
respeito da citação várias vezes ao longo do dia, como
nas horas das refeições, por exemplo. Coloque a ficha
num lugar onde você a veja durante o dia: na sua escri-
PENSAMENTO POSITIVO

29
vaninha, no painel de seu carro ou no espelho de seu
banheiro. Faça com que a citação escolhida seja parte
de seu pensamento por toda aquela semana.
2. Escolha uma pessoa na sua vida sobre quem você tenha
comumente pensamentos negativos. Determine-se
a procurar qualidades positivas nessa pessoa e a substituir
os pensamentos negativos por positivos. Se você
acredita em Deus, ore por essa pessoa, pedindo que Ele
a abençoe.
3. Escolha um dia da semana para ser o "dia da pessoa
nota 10". Levante-se pela manhã e acredite que todos
aqueles que encontrar terão uma "nota 10".
E trate-os como "pessoas nota 10". Você ficará surpreso
com as respostas que obterá das pessoas que têm sido
deixadas para trás ou subestimadas. Muitos dos seus
relacionamentos começarão a melhorar.
4. Designe um dia da semana para ser "o dia do pensamento
positivo". Elimine do seu vocabulário, nesse dia,
as palavras e expressões: "não posso", "nunca" e "não
acontecerá". Durante o dia, quando estiver para dizer:
"não funcionará", "nunca fizemos assim antes", "eu não
posso fazer isso", ou qualquer outra coisa parecida com
essas expressões, pergunte a si mesmo o que pode ser
feito. Procure possibilidades escondidas e oportunidades
em cada coisa que fizer ao longo do dia.
5. No mínimo uma vez por semana, procure uma oportunidade
para se doar. Faça algo especial para seu
i
cônjuge ou para seus filhos. Ajude um vizinho ou co-
30

ESTRATÉGIAS PARA 0 SUCESSO


lega. Faça uma pequena gentileza para um estranho.
Se você puder dar algo a alguém, anonimamente, será
até melhor. Você será duplamente abençoado.
31
CAPITUL011

A pessoa de sucesso sabe como... VENCER O


FRACASSO
"Fracasso não será fracasso, se dele tirarmos
uma lição."
- Dr. Ronald Niednagel
"Noventa porcento daqueles que fracassam
não estão derrotados... simplesmente desistem."
- Paul j. Meyer
32

ESTRATÉGIAS PARA 0 SUCESSO


Um dos melhores fatores para determinar o sucesso de
uma pessoa é a forma como ela lida com o fracasso. Qualquer
pessoa que deseje ser bem-sucedida prettsa desenvolver
estratégias para superá-lo e prosseguir. Se não o fizer, o
fracasso certamente a conduzirá ao desencorajamento e o
desencorajamento, à derrota.
MEDO DO FRACASSO
Fracasso - até o som dessa palavra é negativa. Qual outra
palavra - a não ser "morte" - instila medo semelhante
nas pessoas? Quando alguém diz que outra pessoa é um
fracasso, invoca em você certa imagem: alguém vivendo na
miséria - talvez sem amigos - sem dinheiro, sem sucesso,
sem futuro positivo, ou até sem esperança.
Existem muitas razões pelas quais as pessoas temem o
fracasso. Eis algumas:
MEDO DE CRÍTICA
É incrível como algumas pessoas se preocupam com a
critica. Parece até que elas se orientam pela frase de Jan
Spoelman: "Em caso de dúvida,
tome como sendo uma
ofensa pessoal."
A maioria dos
grandes vencedores
A maioria dos grandes
da História foram
vencedores da História foram
pessoas que
pessoas que sofreram criticas
sofreram
cruéis, mas perseveraram.
críticas cruéis
Um dos meus exemplos favo-
mas perseveraram.
ritos é o do evangelista britânico
do século XVIII,
George Whitefield. Ele foi difamado mais do que qualquer
homem de sua época. Seus inimigos ameaçaram matá-lo e
contrataram pessoas para fazer o serviço. Foi excomungado
VENCER 0 FRACASSO

33
e expulso de sua cidade, mas recusou-se a sair. Fecharam as
portas das igrejas para ele e o forçaram a pregar nas ruas.
Contrataram palhaços para se fantasiarem de diabo e caçoarem
dele. Agüentou saraivadas de terra, ovos, tomates e
pedaços de gato morto. Mais de uma vez atiraram pedras
nele até que sua cabeça ficasse banhada de sangue.
Algumas das grandes personagens da época de
Whitefield - Dr. Samuel Johnson, "Sir" Joshua Reynolds,
Oliver Goldsmith, William Hogarth, Horace Walpole, a
duquesa de Buckingham - escarneceram dele.
Mas ele prosseguiu com sua missão, a despeito de toda
crítica e obstáculos.
Milhares de pessoas foram aos campos nas cercanias de
Londres para ouvi-lo. Ele pregou para os mineiros de carvão
no País de Gales e na Escócia. Angariou fundos para
orfanatos.
Whitefield provavelmente experimentou dez "fracassos"
antes de se recolher todas as noites e teve de enfrentar críticas
todos os dias, mas não desistiu. Sabia, em seu coração,
que o que fazia estava certo e continuou.
Se você for uma pessoa que tem medo de criticas, concentre-
se naquilo que acredita ser a verdade e passe menos
tempo preocupando-se com o que os outros possam pensar
a seu respeito. Algumas pessoas sempre terão algo negativo
a dizer. Como afirmou Lloyd Cory: "E 100 vezes mais fácil
criticar do que criar."
MEDO DE SE ARRISCAR
Walt Disney, um grande visionário e um dos homens
mais criativos do século XX, disse: "Todos os nossos sonhos
podem tomar-se realidade - se tivermos a coragem
de persegui-los." Se todos aqueles que alguma vez tiveram
34

ESTRATÉGIAS PARA 0 SUCESSO


uma grande idéia tivessem a
coragem de trabalhar sobre Vá até a ponta do
ela, o mundo seria um lugar galho - afinal, é lá
bem diferente.
que estão os frutos.
Na verdade, poucas pessoas
conseguem superar o medo que as impede de se arriscarem.
Para ter sucesso, você precisa se arriscar. Aventurar-se.
Precisa ter a coragem de caminhar até a ponta do galho -
afinal, é lá que estão os frutos.
MEDO DE PERDER A AUTOCONFIANÇA
Norman Vincent Peale disse: "Creia que está derrotado,
acredite nisso por um certo tempo e, possivelmente, isso se
tornará realidade." Algumas pessoas temem o fracasso por
acreditarem que isso fará com que percam a autoconfiança.
Em decorrência, tentarão colocar-se em situações em que
não possam falhar. Infelizmente, essa mesma atitude coloca-
as em posições nas quais não podem sair do lugar-comum.
Elas se entregam a uma vida medíocre que não ajuda
de forma alguma sua autoconfiança. Independente da confiança
que vierem a adquirir, serão sempre perseguidas pela
idéia de que "talvez tivesse sido melhor de outra forma."
Se você correr o risco de perder sua autoconfiança, por
que não corrê-lo tentando alcançar o seu melhor? Se tentar
e falhar, não terá perdido nada. Se tentar e conseguir qualquer
sucesso, sairá melhor com a experiência. E, se nunca
tentar, nunca terá qualquer oportunidade de sucesso.
MEDO DE NUNCA TER UMA
SEGUNDA OPORTUNIDADE
Um dos maiores medos que as pessoas sentem em relação
ao fracasso é o de nunca mais terem uma oportunidade
para alcançar o sucesso. Se elas soubessem quanta gente
VENCER 0 FRACASSO

35
famosa e de sucesso falhou na primeira vez, certamente renovariam
suas esperanças.
Henry Ford disse: "Fracassar é apenas a oportunidade
de começar novamente, de modo mais inteligente." E Ford
certamente conhecia o fracasso em primeira mão. Em suas
duas primeiras tentativas na indústria automobilística, as
companhias faliram. Sua terceira tentativa foi bem-sucedida:
A Ford Motor Company ainda continua sendo uma das
maiores fábricas do mundo.
Não gaste tempo
Um outro "fracasso "fae
energia tentando
moso foi o do jovem cujo
evitar o fracasso;
maior sonho na vida era finem
vez disso,
gressar na Academia Militar
concentre seus
Norte-Americana de West
esforços para
Point e, então, poder servir a
superá-lo
seu país. Candidatou-se a
com sucesso.
West Point e foi reprovado
duas vezes. Na terceira, foi
aceito. 0 nome desse jovem
era Douglas MacArthur. Tornou-se um dos mais graduados
generais dos Estados Unidos e o comandante-chefe das forças
aliadas no Sudoeste do Pacífico, durante a II Guerra
Mundial. Ele, como Henry Ford, fracassou não uma, mas
duas vezes no início de suas jornadas em busca de seu sonho.
E, assim como Ford, nunca desistiu.
Ninguém no mundo consegue evitar o fracasso. Pode
parecer óbvio, mas é verdadeiro. Deixe-me repetir: Ninguém
na vida consegue evitar o fracasso.
Conscientizar-se disso é fundamental para se lidar com
o fracasso. Quando você se conscientiza, percebe que evitar
o fracasso é impossível. Portanto não gaste tempo e energia
tentando evitar o fracasso; em vez disso, concentre seus
esforços para superá-lo com sucesso.
36
ESTRATÉGIAS PARA 0 SUCESSO
Muitas pessoas bondosas, inteligentes, trabalhadoras permitem
que o fracasso as derrote. Quando encontram obstáculos,
desistem.
"g
Acreditam nas palavras das negativistas que dizem que
elas não conseguirão conquistar o seu sonho. Na história do
mundo, há inúmeros casos de pessoas de grande potencial
que desistiram cedo demais. Muitas morreram sem jamais
ter atingido seu potencial.
Felizmente, porém, o mundo também tem assistido a
outras que perseveraram - como o pianista Inácio
Paderewski. Quando, no início de seus estudos, escolheu
tocar piano, seu professor de música disse-lhe que suas mãos
eram muito pequenas para alcançar uma oitava. Enrico
Caruso, o grande tenor italiano, ao se candidatar a aulas de
canto disseram-lhe que sua voz parecia o vento sibilando
numa janela. Uma outra pessoa que perseverou foi o grande
estadista da Inglaterra Vitoriana, Benjamin Disraeli. A
primeira vez em que tentou falar no Parlamento, os membros
vaiaram-no e riram quando afirmou: "Embora eu me
sente agora, haverá um dia em que ouvirão falar de mim."
FÓRMULA PARA VENCER 0 FRACASSO
Grandes conquistadores são pessoas que superaram com
tenacidade seus fracassos para irem atrás de seus sonhos.
São persistentes e formulam
estratégias para obter suces-
Grandes
so.
conquistadores são
Se desejar ser bem-suce-
pessoas que
dido, você também deverá
superam com
desenvolver uma estratégia
tenacidade seus
para vencer o fracasso. Aqui
fracassos
estão algumas dicas que, acre-
para irem atrás de
dito, ajudarão você:
seus sonhos.
VENCER 0 FRACASSO

37
RECONHEÇA 0 FRACASSO POR AQUILO QUE ELE É
0 primeiro passo para vencer o fracsssso é reconhecê-lo
por aquilo que é: um recuo temporário. 0 fracasso não é
final - a menos que você o tome final.
As esperas não necessi-
0 fracasso não é
tam ser fatais. As pressões
final - a menos
não são permanentes. Os fraque
você o
cassos podem ser vistos como
torne final.
marcadores que indicam a
quilometragem na estrada A maneira pela
para o sucesso; não são pre- qual você vê o
gos no caixão.
sucesso é
A maneira pela qual você
simplesmente
vê o sucesso é simplesmente
resultado
resultado de sua atitude.
de sua atitude.
FAÇA UMA RETROSPECTIVA DO SEUFRACASSO
E TIRE DELE UMA LIÇÃO
William A.Ward disse: "0 fracasso deve ser nosso professor
e não nosso coveiro... 0 fracasso é uma demora e
não uma derrota... É um atalho temporário e não um beco
sem saída." Quando encara o fracasso dessa maneira, você
se liberta para dar o segundo passo importante para vencêlo.
Você deve ver no fracasso uma oportunidade para aprender.
Pessoas mal-sucedidas tentam uma vez, não obtêm sucesso;
então, desistem e dão atenção a outras coisas. Vivem
de acordo com o lema: "Se na primeira tentativa não obtiver
sucesso, destrua todas as provas de que você tentou e
falhou." As pessoas de sucesso, entretanto, tentam uma vez.
Se não forem bem-sucedidas, fazem uma retrospectiva do
seu fracassso e tiram lições. Em seguida, submetem-se novamente
ao mesmo desafio. Se for necessário, até repetem
38
ESTRATÉGIAS PARA 0 SUCESSO
o mesmo processo para continuarem
aprendendo com
Você deve ver o
fracasso-como
erros. Por perseverarem, acabam obtendo sucesso.
uma oportunidade
para aprender.
Na próxima vez em que
fracassar, reveja o que aconteceu e procure discernir objetivamente
qual foi a causa do fracasso. Pelo simples fato de
examiná-lo e de fazer reajustes, estará mais apto a tentar
novamente. Só que, da próxima vez, será mais sábio e estará
mais bem equipado para obter sucesso.
RECONHEÇA SEUS PONTOS FRACOS
A parte mais difícil de aprender com os erros é descobrir
e admitir nossos pontos fracos que nos fazem falhar. 0
processo requer uma honestidade genuína e muito caráter.
Quando você descobre um ponto fraco, está na hora de
usar sua autodisciplina para corrigi-lo.
Podemos encontrar exemplos desse processo nas vidas
de muitas pessoas, na História. Um dos melhores pode ser
visto na vida de "Lord" Nelson, almirante que se tornou
um dos heróis mais famosos da marinha inglesa. Ele sofreu
a vida inteira com enjôos no mar. 0 homem que destruiu a
frota de Napoleão não deixou que o enjôo interferisse em
sua carreira. Ele não só aprendeu a conviver com seu ponto
fraco, mas também soube dominá-lo.
Muitos de nós temos os nossos próprios enjôos. Para
alguns, o problema pode ser físico; para outros, fisiológico.
Geralmente a disciplina para domina-lo é uma guerra interior
que travamos silenciosamente. É algo para o qual jamais
receberemos uma medalha. Mas, quando vencemos,
nada pode superar a satisfação de saber que perseveramos e
que não permitimos que uma fraqueza pessoal nos derrotasse.
VENCER 0 FRACASSO

39
AJUSTE OS SEUS ESFORÇOS
Outra parte importante no processo kde vencer o fracasso
envolve o ajuste dos seus esforços para ter sucesso. Você não
pode vencer o fracasso repetindo o mesmo processo defeituoso.
Mas é exatamente isso que alguns fazem. Repetem os
mesmos erros, mas esperam resultados diferentes.
Isso me faz lembrar de uma história contada por um
eminente cirurgião plástico de St.Louis, Missouri, nos Estados
Unidos. Ele tinha um paciente, um rapaz que havia
perdido a mão. Quando o médico perguntou ao rapaz sobre
a deficiência, este respondeu: "Eu não tenho deficiência
alguma, doutor. Eu só não tenho a mão direita."
O médico mais tarde descobriu que esse rapaz era o
jogador que mais fazia pontos no time de football americano
do ginásio. 0 rapaz não permitiu que uma deficiência
tão evidente o derrotasse. Ele simplesmente fez os ajustes
necessários para ter sucesso.
VOLTE PARA OJOGO
Isso me leva ao último ponto da estratégia para superar
o fracasso. Quando se fizerem todas as análises e todos os
ajustes estiverem completos, igual ao caso do rapaz sem
mão, você ainda terá de voltar para o jogo. Se não voltar,
nunca terá a oportunidade de obter sucesso.
***
Fletcher L. Byron afirmou:
"É uma frase muito
Se não voltar ao
jogo,
batida dizer que aprendenunca
terá a
oportunidade de
mos com os nossos erros,
mas eu diria isso com mais
obter sucesso.
ênfase ainda - Não pode-
40

ESTRATÉGIAS PARA 0 SUCESSO


mos aprender sem cometer erros." Pode parecer estranho,
mas muitas vezes medimos a nossa vontade de aprender
pelo número de vezes que tentamos e erramos para fazer
algo novo. Se no fim do ano você puder olhar para trás e
dizer: "Eu não cometi erro algum neste ano," provavelmente
não se aventurou tentando fazer coisas novas. Se puder dizer...
"Cometi muitos erros, mas foi porque tentei crescer,
que me aventurei e me arrisquei," então está provavelmente
aprendendo e progredindo no seu crescimento.
Quando enfrenta desafios você progride bastante. Mas
também comete muitos erros. Se estiver aprendendo com
esses erros, então provavelmente já está no caminho do
sucesso.
AS SEMENTES D O DESÂNIMO
Um dos maiores desafios para as pessoas que continuamente
lutam para alcançar sucesso, mas experimentam fracassos
está na área da falta de ânimo. Enquanto todos experimentam
o fracasso ~já que não pode ser evitado - nem
todos precisam sentir-se desanimados. 0 fracasso é algo
exterior. E o resultado de não se alcançar um objetivo ou
completar uma tarefa com sucesso. A falta de ânimo, por
outro lado, é interior. É uma atitude mental e as atitudes
mentais podem ser controladas.
Todos temos sementes de desânimo plantadas em nossas
vidas. A questão é o que fazer com elas. Será que vamos
aguar e alimentar essas sementes de desânimo, permitir que
cresçam e finalmente nos sufoquem, ou vamos deixá-las
morrer de fome para que não venham a crescer e nos ferir?
Apresento a seguir quatro razões das mais comuns, por
que as pessoas ficam desanimadas. Reconheça-as como sementes
que você pode matar e não as deixe crescerem até
desabrocharem num imenso desânimo.
VENCER 0 FRACASSO

41
EGOÍSMO
Uma das causas mais comuns para o desânimo é o egoísmo.
Quando uma pessoa só pensa em si e avalia os acontecimentos
diários somente em termos de benefícios próprios,
está regando as sementes do desânimo.
É comum os conselheiros recomendarem às pessoas desanimadas
ou em depressão que se associem a outras (especialmente
a pessoas menos afortunadas do que elas) e que
façam alguma coisa por essas. Muitas vezes isso leva as pessoas
desanimadas a se concentrarem cada vez menos em si.
Com a redução do seu egoísmo, reduz-se também o nível
de desânimo. Se você for uma pessoa que facilmente fica
desanimada, talvez queira passar algum tempo ajudando os
outros. É uma excelente maneira de ajudar a si próprio enquanto
beneficia outros.
PENSAR QUE A OPORTUNIDADEJÁ PASSOU
Poucas coisas causam mais desânimo a uma pessoa do
que pensar que uma oportunidade foi perdida. A perda da
oportunidade pode-nos levar à perda da esperança. E a perda
da esperança sempre traz o desânimo.
Um fator importante que deve ser lembrado é o de que
a oportunidade sempre parece ser maior quando foi embora,
do que quando estava vindo.
É fácil para muitas pes-
A oportunidade
soas verem uma oportunidade
que perderam. E muito sempre parece
maior
mais difícil para elas percefoi
embora
quando
do
berem uma oportunidade
que quando
que ainda está a caminho.
estava vindo.
Quando você consegue ver
facilmente as oportunidades
42

ESTRATÉGIAS PARA 0 SUCESSO


que perdeu e não consegue
Existem sempre
ver as que estão chegando,
sente-se desanimado. Mas
novas
existem sempre novas opor-
oportunidades
tunidades no horizonte, mesmo
que não as enxergue.
mesmo que
você não as
Há duas coisas que você enxergue neste
pode fazer para evitar o de- exato momento.
sãnimo nessa área.
1. Mantenha tudo na perspectiva certa. Se você puder
manter em mente que novas oportunidades sempre virão,
não perderá tempo preocupando-se com aquelas
que perdeu e não cultivará o desânimo.
2. Aprenda a reconhecer as oportunidades à medida
que chegam. Se você se educar para ver oportunidades,
poderá agarrá-las. Converse com pessoas de sucesso
que já agarraram oportunidades. Pergunte-lhes
como as reconheceram. Leia livros sobre os grandes
homens e descubra como econtraram o sucesso. Cultive
em seu interior uma atitude para estar constantemente
procurando oportunidades.
A CRENÇA DE QUE 0 SUCESSO
DEVE SER IMEDIATO
Para as pessoas bem-sucedidas o sucesso não vem de
um momento para outro. É
Se você se educar
o resultado de um esforço repara
ver
gular e contínuo. Quando
oportunidades,
descobrir isso, não ficará depoderá
agarrá-las.
sanimado se o sucesso não
vier da noite para o dia.
VENCER 0 FRACASSO

43
Um estudo feito pela Associação Nacional de Varejistas
de Tecidos dos Estados Unidos mostrou que vendas não
realizadas na primeira tentativa foi a principal causa do mau
desempenho de quase metade dos vendedores entrevistados.
Examine as seguintes estatísticas:

48% de todos os vendedores fazem uma visita e param; •


25% de todos os vendedores fazem duas visitas e param;

15% de todos os vendedores fazem três visitas e param; • 12% de todos os vendedores fazem
três visitas e continuam
visitando. (Estes vendedores são responsáveis
por 80% das vendas.)
Como disse George H. Matheson: "Conquistamos - não
por sermos brilhantes - conquistamos porque continuamos!"
O valor da coragem, persistência e perseverança, jamais foi
tão bem ilustrado como na vida deste homem, (sua idade,
por ocasião de cada evento em sua vida, está indicada na
coluna à direita)
Fracassou nos negócios 22
Candidatou-se à legislatura estadual e perdeu 23
Fracassou novamente nos negócios 24
Foi eleito para a legislatura estadual 25
Sua namorada faleceu 26
Foi acometido de estresse 27
Foi derrotado em sua candidatura para
j presidente da Câmara 29
Não foi aceito como membro do colégio eleitoral 31
Perdeu a eleição para o Congresso 34
Foi eleito para o Congresso 37
Perdeu a eleição para o Congresso 39
Perdeu a eleição para o Senado
46
44
ESTRATÉGIAS PARA 0 SUCESSO
Perdeu a eleição para vice-presidente do País
47
Perdeu outra vez a eleição para o Senado
49
Foi eleito Presidente dos Estados Unidos
da América
51
Esse homem foi Abraão Lincoln, considerado por muitos
o maior presidente que os Estados Unidos da América
já tiveram.
Lembre-se, sempre, de que não há nenhuma garantia de
que o sucesso seja imediato. E bem mais provável que leve
mais tempo. A maioria das pessoas que julgamos ter atingido
o sucesso da noite para o dia gastaram muitos anos para
chegarem onde estão. São pessoas que continuaram perseverando,
sabendo que o sucesso vem para os que não desanimam.
FALTA DE PROPÓSITO E DE UM PLANO
Finalmente, muitas pessoas descobrem que estão desanimadas
quando lhes falta um propósito e um plano para
alcançar o sucesso. Thomas A. Edison, o inventor da lâmpada,
do gramofone e de milhares de outras descobertas,
descreveu cinco fatores que considerava dos mais importantes
para a invenção. Eles refletem a maneira como encarava
o planejamento com um propósito. Os fatores são:
1. a capacidade de definir o que se quer alcançar;
2. a capacidade de concentrar a mente naquele propósito,
usando todos os recursos disponíveis sob
seu comando afim de alcança-lo;
3. a capacidade de continuar a busca para encontrar
o caminho para ser bem-sucedido não importando
quantos obstáculos venham se interpor;
VENCER 0 FRACASSO

45
4. a capacidade de perseverar mesmo sabendo que
outros poderiam ter tentado e fracassado usando
um método ou idéia similar;
5. a capacidade de acreditar que existe uma solução
e que vai encontrá-la se perseverar.
Edison foi um homem que não se permitia o desânimo.
Mesmo quando seu laboratório e tudo o que havia dentro
foi destruído por um incêndio, não pensou em desistir. Ele
via todas as contrariedades como oportunidades para recomeçar
tudo, só que melhor do que antes.
Ter um propósito, estabelecer objetivos e administrar o
seu tempo são tão importantes que dediquei os capítulos
terceiro, quarto e quinto a essas idéias.
VENCER 0 DESANIMO
Talvez você ou alguém que conheça esteja desanimado.
E talvez você não saiba o que fazer. Não se desespere. Você
pode mudar de desanimado para animado. Aqui estão quatro
passos que poderão ajudá-lo:
AÇÃO POSITIVA
Como mencionei no primeiro capítulo, se você for esperar
até o momento em que esteja com vontade de agir
para agir, nunca agirá. Você terá de agir primeiro; a vontade
virá depois.
Certa vez ouvi a história de um poeta que, andando em
seu jardim, encontrou um ninho de passarinhos no chão.
Uma tempestade havia sacudido a árvore e destruído o ninho.
Enquanto ele pensava com tristeza no esfacelamento
do pequeno lar dos passarinhos, olhou par cima e percebeu
46

ESTRATÉGIAS PARA 0 SUCESSO


que já estavam construindo um novo ninho, num dos galhos
da árvore. Eles não permitiram que a tempestade os
desanimasse. Já estavam tomando uma atitude positiva.
COMECE A PENSAR POSITIVAMENTE
Como mencionei no primeiro capítulo, você está a uma
atitude positiva distante do sucesso. Permita-me dar-lhe mais
um exemplo de pensamento positivo e de persistência. Um
dos mais famosos cavalos de corrida de todos os tempos
chamava-se "Man 0' War." Com dois anos de idade ganhou
seis corridas consecutivas. Em 1919, perdeu pela primeira
vez para um cavalo chamado "Upset".
Veja, porém, o que aconteceu:
Antes do início da corrida, os cavalos ficaram esperando
no ponto de partida por uns cinco minutos - um tempo
muito longo. "Man 0' War", sempre nervoso antes da corrida,
não começou bem. Quando os cavalos finalmente saíram
do portão de partida, estava em quinto lugar, numa
corrida com sete cavalos.
Cavalos puro-sangue às vezes são nervosos e alguns,
acostumados a ganhar, desistem quando percebem que não
começaram bem. Mas não o "Man O' War". Corajosamente
tentou encurtar a distância. Quando a corrida chegou à
metade, ele já havia passado do quinto para o quarto lugar.
Havia alcançado o terceiro, quando passaram o marco de
três quartos da distância. Quando os cavalos fizeram a curva
para a reta final, ele avançou para um bom segundo lugar.
A trinta metros do final sua cabeça já havia alcançado a
sela do "Upset". Se a corrida fosse um pouquinho mais longa,
teria ganhado.
Este não é o fim da história. Um ano mais tarde, "Man 0'
War" correu com "Upset" novamente, mas desta vez ganhou
disparado.
48

ESTRATÉGIAS PARA 0 SUCESSO


DESENVOLVA UMA PERSISTÊNCIA POSITIVA
0 esforço persistente parece ser um dos ingredientes mais
importantes para o sucesso pessoal. Napoleon Hill, autor
do livro A chave-mestra das riquezas, pesquisou a vida de
mais de 500 dos mais bem-sucedidos homens dos Estados
Unidos, e veio a conhecer alguns deles pessoalmente. Ele
descobriu um ingrediente indispensável, comum à vida de
sucesso de todos eles: persistência. Esses indivíduos continuaram
tentando, mesmo após repetidos fracassos. 0 verdadeiro
sucesso pareceu-lhe ser conquistado somente por
aquelas pessoas que venceram não só obstáculos incríveis
mas também grande desãnimo. A sua conclusão é semelhante
àquela do inventor norte-americano, Booker T. Washington:
"Aprendi que o sucesso
deve ser medido não
tanto pela posição que se al-
Nunca subestime
cançou na vida, mas pelos
o valor da
obstáculos superados no ca-
persistência.
minho para o sucesso."
Harold Sherman escreveu um livro intitulado Como
transformar o fracasso em sucesso. Nesse livro, elaborou
um código de persistência:
1 nunca desistirei enquanto souber que estou certo;
2. vou acreditar que conquistarei tudo o que quero, se permanecer
firme até o fim;
3. serei corajoso e otimista, mesmo estando em grande
desvantagem;
4. não permitirei que ninguém me intimide ou me desvie
dos meus objetivos;
5. lutarei para sobrepujar todos os obstáculos e reveses;
VENCER 0 FRACASSO

4 9

6. tentarei, vez após vez, após vez, após vez conquistar o


que desejo;
7. terei mais fé e determinação sabendo que todos os homens
e mulheres bem-sucedidos tiveram de lutar para
vencer as adversidades;
8. jamais me submeterei ao desânimo ou ao desespero
diante de obstáculos.
Quando se vai em busca do sucesso, nunca se deve subestimar
a importância da persistência. É uma das qualidades
que precisam ser cultivadas para superar o desânimo.
Aqui estão seis qualidades que ajudam uma pessoa a
desenvolver a persistência:
PROPOSITO DEFINIDO. Saber o que você quer é o
primeiro e talvez o mais importante passo para desenvolver
a persistência. Motivos fortes superam dificuldades.
DESEJO. É relativamente fácil desenvolver e manter a
persistência quando perseguimos algo que desejamos intensamente.
OBJETIVOS ESPECIFICOS. Objetivos organizados,
com planejamento, sempre encorajam a persistência.
CONHECIMENTO EXATO. Nada pode substituir a
sua tarefa de casa. A certeza de que os seus planos são confiáveis
(seja por experiência própria ou por observação)
conduz à persistência. Adivinhação em lugar de certeza conduz
a resultados contrários.
COOPERAÇAO. Manter uma atitude de solidariedade,
compreensão e cooperação contribui para desenvolver
a persistência.
FORÇA DE VONTADE. Concentrar-se em completar
os planos de um propósito definido ajuda a persistência.
50
ESTRATÉGIAS PARA 0 SUCESSO
HABITO. A persistência é o resultado direto do hábito.
A mente absorve e torna-se parte daquilo que experimenta
diariamente.
As pessoas que mantêm uma atitude positiva são capazes
de desfrutar melhor a vida, não importa onde estejam
ou o que estão fazendo. Mas as pessoas que conseguem superar
os fracassos e evitar o desãnimo vão também desfrutar
de uma vantagem adicional: a de poder levar adiante
tudo aquilo que desejarem fazer. Poderão perseguir os seus
sonhos até atingirem o sucesso. Deixe-me contar-lhes mais
uma história de uma pessoa que conseguiu superar o fracasso
e evitar o desãnirno.
Em 1490, a rainha Isabel e o rei Fernando da Espanha
nomearam uma comissão real para averiguar o projeto de
Cristóvão Colombo para encontrar um novo caminho para
as índias.
A comissão constituída por um eminente grupo de
"experts", encabeçada pelo maior geógrafo e sábio espanhol,
examinou o plano de Colombo e apresentou suas conclusões
ao rei a à rainha. 0 plano de Colombo, de acordo
com eles, não poderia ser implementado. Determinaram que
seria impossível executá-lo.
Felizmente, Isabel, Fernando e - o que é mais importante
- o próprio Colombo conseguiram manter-se animados,
a despeito desse fracasso em potencial. Eles ignoraram os
"experts", e as caravelas "Santa Maria", "Pinta" e "Nina"
puseram-se ao mar. 0 resto da história você já conhece.
Colombo provou que o mundo não era plano, mas redondo.
Ele descobriu continentes desconhecidos e o curso da
História da Humanidade foi radicalmente mudado.
VENCER 0 FRACASSO

51
A História está cheia de casos em que os "experts" estavam
convencidos de que o que era atingível era inatingível.
Por sorte, homens e mulheres comotolombo não deram
ouvidos para o que os "experts" diziam, superaram o fracasso
e alcançaram o sucesso assim mesmo. Eles conseguiram
e você também pode.
ATIVIDADES DA ESTRATÉGIA PARA 0 SUCESSO
1. Identifique o seu último fracasso e procure aprender
com ele, fazendo as seguintes perguntas:
a. o que foi exatamente que causou meu fracasso?
b. o que posso fazer na próxima vez, para aumentar
as minhas possibilidades de sucesso?
c. houve alguma área de fraqueza pessoal que contribuiu
para o meu fracasso? Se a resposta for
"sim", qual é o meu plano para superar essa fraqueza?
d. o que preciso fazer para "regressar ao jogo" se é
que ainda não o fiz?
2. Os fracassos podem muitas vezes nos conduzir a oportunidades
inesperadas. Examine a sua vida e procure
os fracassos do passado que, afinal, lhe trouxeram oportunidades
que de outra forma teria perdido. Todos têm
alguns, pelo menos. Com base nessas observações, pense
nas oportunidades que podem aparecer como resultado
de fracassos mais recentes. 0 que você pode fazer
para agarrar essas oportunidades recentes?
3. Escolha três pessoas de sucesso que você conheça. Marque
um encontro com elas e pergunte-lhes como reconheceram
algumas das oportunidades que surgiram e
que agarraram em suas vidas. Você pode até perguntar-
52

ESTRATÉGIAS PARA 0 SUCESSO


lhes se estão vendo atualmente algumas oportunidades,
no horizonte, que seriam apropriadas para você.
4. Leia biografias de pessoas que você admira pela tenacidade
e pela capacidade de superar o fracasso. Anote as
características pessoais e os hábitos que cultivaram para
serem bem-sucedidas. Em seguida, determine como
poderia cultivar essas mesmas características em sua
vida.
5. Escreva o seu próprio código de persistência (semelhante
ao que foi escrito por Harold Sherman). Deixe o seu
código afixado em lugar que possa vê-lo todos os dias.
Faça uma auto-avaliação periódica para verificar se está
ou não atingindo os seus objetivos.
53
CAPÍTULO III
A pessoa de sucesso possui...

VISAO
Olhos fracos limitam sua visão, visão fraca
limita suas ações.
- Franklin Field
O mundo de um homem cego tem como
fronteira o limite do seu toque; o de um homem
ignorante, o limite do seu conhecimento
e a de um grande homem, o limite de
sua visão.
- E. Paul Hovey
54

ESTRATÉGIAS PARA 0 SUCESSO


0 VALOR DA VISÃO
As pessoas que mais poderosa e permanentemente influenciaram
suas gerações, foram as que vêem longe - homens
e mulheres com visão mais ampla que a de outros.
Em outras palavras, pessoas que fazem as coisas acontecerem
são pessoas que têm visão.
0 dicionário Webster's' define a palavra visão como "algo
supostamente visto além da vista normal; ... a habilidade de
perceber algo não visível, com agudeza mental, nítida previsão...
força ou poder da imaginação."
Visão é, literalmente, a
habilidade de ver objetos físicos.
Quando você diz que
Pessoas que fazem
uma pessoa tem uma boa vi-
as coisas
são, entende-se que ela possa
acontecerem
ver objetos diante dela. Se ti-
são pessoas
ver uma visão excepcional,
que têm visão.
poderá ver objetos muito distantes
dela.
Quando falamos sobre visão, sem ser em termos literais,
referimo-nos a algo diferente. Visão é a habilidade de vermos
além do que está à nossa frente. Algumas vezes podemos dizer
que é a habilidade de "ler nas entrelinhas". Essa habilidade
consiste em ver o que é importante e aparentemente não é
visto por outros. É a habilidade de ver uma oportunidade.
Visão também se refere à habilidade de visualizar o futuro.
Não de modo profético ou místico, mas com capacidade
imaginativa. George Barna diz: "Visão é o quadro em
(1) Webster'sNew World Dictionary of the EnglishLanpuage é o nome com- pleto do dicionário Webster's,
referido internacionalmente com o nome mais curto.
VISÃO

55
sua mente de como as coisas
Quanto maior
podem ou devem acontecer
a visão no futuro".
maior o potencial.
Deixe-me dar um exemplo.
Walt Disney tinha visão. Ele podia conceber um lugar
onde a imaginação era o componente-chave, onde as crianças
pudessem divertir-se; onde famílias pudessem passar
tempo juntas explorando novos mundos, onde seres e lugares
fictícios pudessem tomar-se realidade. Esta visão tornou-
se realidade, primeiro na Disneylãndia na Califórnia -
nos Estados Unidos. Depois expandiu-se num outro parque
Disney (também nos Estados Unidos), um no Japão e
um na França.
Uma pessoa sem visão vê apenas o imediato, o que ela
pode colocar em suas mãos e o que é conveniente. Alguém
com visão tem o mundo todo aberto para ele. A profissão
não determina a visão de uma pessoa. Ela pode ser motorista
de caminhão, banqueiro, reitor de universidade, auxiliar
de escritório ou fazendeiro. A pessoa mais pobre não é
aquela que não tem um centavo. A mais pobre é a que não
tem visão.
Katherine Logan diz: "A visão prenuncia o que pode ser
nosso. É um convite para fazer algo. Formamos um quadro
mental, vamos de uma realização para outra, servindo-nos
dos materiais à nossa volta apenas como degraus para o
que for mais alto, melhor e mais satisfatório. Apropriamonos
de valores invisíveis, mas eternos." A visão traz grandes
benefícios e abre incríveis portas de oportunidades. Aumenta
o potencial de uma pessoa. Quanto maior a visão,
maior o potencial. Eis algumas observações concernentes
ao valor da visão:
56
ESTRATÉGIAS PARA 0 SUCESSO
A VISA 0 TORNA 0 TRABALHO AGRADA VEL
As realizações tornam a vida mais agradável. Não há
nada melhor do que você ter trabalhado duro e realizado
uma tarefa bem feita. Isso lhe dá um senso de missão cumprida.
É agradável. Quando as pequenas realizações são partes
de um propósito maior - assim como tornar uma visão
algo palpável - o estímulo aumenta. Cada tarefa se torna
uma peça importante no quadro total.
A VISÃ0 IMPRIME MAIS VALOR A SEU TRABALHO
Da mesma forma que seu trabalho é parte essencial para
alcançar a visão, cada tarefa que o compõe tem seu valor.
Mesmo as mais insignificantes vão-lhe dar um senso de satisfação,
porque permitem a você enxergar um propósito
maior a ser atingido. É como a história de um homem que
conversava com três pedreiros numa construção. Quando
o homem perguntou ao primeiro pedeiro: "0 que está fazendo?",
o trabalhador respondeu: "Estou ganhando dinheiro."
Quando fez a mesma pergunta para o segundo pedreiro,
este respondeu: "Estou assentando tijolos." Mas, quando
questionou o terceiro, o pedreiro respondeu com entusiasmo:
"Estou construindo uma catedral!..." Todos os três faziam
o mesmo serviço, mas somente o terceiro estava motivado
pela visão. Ele conseguia ver o quadro final e dava
mais valor a seu trabalho.
A VISÃO PREDIZ 0 FUTURO
Pessoas com falta de visão podem ser terrivelmente surpreendidas
com o futuro que as espera. Os ventos de mudança
levam-nas de um lado para outro. Não estão muito
certas de onde vão aterrissar tampouco do que vão encontrar
quando chegarem lá. A vida é um jogo de sorte e elas
esperam que termine tudo bem.
VISÃO

57
Quando você tem uma visão, e trabalha duro para
concretizá-la é mais provável que o seu futuro seja a realização
daquela visão. É verdade que o seu futuro não está
garantido. Ninguém tem essa garantia, mas você pode aumentar
tremendamente suas possibilidades de sucesso.
A importância da visão para o sucesso e conhecida de
longa data. A afirmação "Onde não há visão o povo perece"
está escrita e registrada em Provérbios 29.18, na Bíblia2,
há aproximadamente 3000 anos. Apesar do contínuo valor
da visão, parece ser uma qualidade rara nas pessoas hoje
em dia.
COMO OBSTRUIR A VISÃO
Ter visão, assim como manter uma boa atitude, não é
genético. Você não precisa nascer com a habilidade de ver
as oportunidades e visualizar um futuro positivo. A visão é
uma qualidade que pode ser cultivada. É também uma qualidade
que pode ser supressa. Aqui seguem cinco motivos
pelos quais podemos limitar nossa visão:
NOSSO PASSADO PODE LIMITAR NOSSA VISÃO
Nosso passado, provavelmente mais que qualquer outro
fator, pode limitar-nos. Freqüentemente encaramos nossas
possibilidades futuras pelos sucessos e falhas do passado.
Se você teve um passado particularmente difícil, traumático
e mal-sucedido, provavelmente terá de trabalhar
muito para ampliar sua visão de futuro.
Um bom exemplo tirado da natureza, que nos mostra
como o passado pode limitar-nos, pode ser visto num circo
de pulgas. Você já deve ter visto um em algum festival ou
(2) Tradução literal do versículo em inglês extraído da King ]ames Version,
usada pelo autor.
58
ESTRATÉGIAS PARA 0 SUCESSO
circo. Esses minúsculos insetos dão tremendos saltos, mas
nunca ultrapassam determinada altura. Cada pulga parece
reconhecer um teto invisível. Você sabe porque elas limitam
os próprios saltos?
Quando as pulgas começam a ser treinadas, são colocadas
sob um domo de vidro
de determinada altura. Por algum
tempo, tentam saltar
Esteja preparado
para fora e acabam batendo
para sonhar grande
contra o teto de vidro. Depois
e teste seus limites.
de numerosas tentativas, f-
Não ponha um
nalmente param de tentar
domo em
sair da área em que estão
seu potencial.
confinadas. Mesmo quando o
vidro for removido, não tentarão
mais, porque a experiência passada lhes ensinou que
não conseguiriam sair. Tornam-se vítimas de limitações autoimpostas.
As pessoas podem agir da mesma forma. Se você acredita
que não terá sucesso, impõe limites à sua visão. Pense a
respeito. Esteja preparado para sonhar grande e teste seus
limites. Não ponha um domo em seu potencial.
PRESSÕES ATUAIS PODEM LIMITAR NOSSA VISÃO
Existe a história de um pai e um filho que foram ao
mercado com um burrico para comprar comida. 0 pai ia
montado no burrico e o menino, a pé. No caminho, as pessoas
olhavam e comentavam: "Que coisa terrível! Um homem
forte como aquele montado no burrico enquanto o pobre
menino tem de andar a pé."
0 pai, então, desmontou e deixou o filho montar. As
pessoas passaram a dizer: "Que desrespeito! 0 pai caminha
enquanto o filho vai montado."
VISÃO

59
Assim, os dois resolveram montar no burrico e as pessoas
passaram a dizer: "Que cruel! Duas pessoas montadas
naquele pobre burrico!"
4
Os dois desmontaram e passaram a caminhar ao lado
do burrico. As pessoas comentaram: "Como são tolos! Os
dois andam a pé enquanto um burrico, em perfeita saúde,
não carrega nada."
Finalmente chegaram ao mercado, com um dia de atraso.
Quando chegaram, todos se espantaram em ver o pai e
o filho carregando o burrico nas costas!
Do mesmo modo que o homem da história, podemos
ficar tão preocupados com as pressões, que podemos perder
de vista para onde estamos indo e por qual motivo.
Fatos corriqueiros e críticas vazias podem-nos aborrecer
tanto que não sobrará lugar para a visão, em nossas mentes.
Não permita que isso aconteça com você.
PROBLEMAS PODEM LIMITAR NOSSA VISÃO
Ouse sonhar - apesar dos problemas, circunstâncias e
deficiências. A História está repleta de exemplos em que
grandes homens e mulheres enfrentaram seus problemas e
atingiram o sucesso apesar dos obstáculos.
Por exemplo, Demóstenes, grande orador da Antigüidade,
era gago. Na primeira vez em que tentou falar em
público, foi tão ridicularizado que teve de deixar a tribuna.
Entretanto tinha a visão de vir a ser um grande orador. Aconselharam-
no a par pedrinhas
Ouse sonhar
dentro da boca e a praticar à
- apesar dos
beira-mar, com volume de
problemas,
voz que superasse o barulho
circunstâncias
do quebrar das ondas.
e deficiências.
Outros homens realizaram
sua visão: Júlio César,
60
ESTRATÉGIAS PARA 0 SUCESSO
apesar de epiléptico, tornou-se general e, mais tarde, imperador.
Napoleão, apesar da origem humilde, também chegou
a ser imperador. Beethoven trouxe videà sua visão interior
para a música, quando compôs sinfonias, mesmo sendo
surdo. Charles Dickens tinha a visão de se tornar um
escritor e tornou-se o maior romancista da Inglaterra
Vitoriana, apesar de ser coxo e ter nascido na miséria.
Todo mundo tem problemas. Alguns deles são deficiências
com que nascemos. Outros são problemas que criamos
para nós mesmos. Pouco importa qual seja o seu. Não permita
que destrua a sua visão de futuro.
FALTA DE PERSPECTIVA PODE
LIMITAR NOSSA VISÃO
A perspectiva tem valor incalculável quando se fala em
visão. 0 que é a visão, senão uma vista das circunstãncias
presentes e possibilidades futuras em relação ao grande
quadro da vida.
Uma vez ouvi a história de um certo "Lord" Northcliffe
da Inglaterra, editor e dono do London Times. Num determinado
momento de sua vida, corria o risco de ficar completamente
cego. Mas, quando consultou especialistas, nada
de errado se constatou. Depois de descobrirem o tipo de
trabalho que ele fazia, concluíram que o "Lord" precisava
apenas mudar seu ponto de vista, sua perspectiva para coisas
mais distantes. Ele havia usado muito os olhos para poder
ler letras miúdas e observar de perto as coisas.
Aconselharam "Lord" Northcliffe a passar algum tempo
no campo, longe das páginas impressas, onde pudesse
visualizar os vastos horizontes da criação de Deus. Esse simples
remédio corrigiu o problema em sua vista.
Falta de perspectiva é incrivelmente limitante. Você sabia
que nos idos do século XIX alguém do Instituto de Pa-
VISÃO

61
tentes dos Estados Unidos sugeriu o seu fechamento pois
achava que nada mais de valor poderia ser inventado? Quando
pensamos nos avanços tecnológicos desde 1900, parece
inacreditável a idéia de tal recomendação.
Se você tem problemas com perspectiva, tente ver as
coisas de um outro ponto de vista. Estude História. Estude
outras culturas. Então, veja o presente com olhos voltados
para o futuro. Como Frank Gaines disse: "Somente quem
pode ver o invisível pode fazer o impossível."
NOSSA POSIÇÃO ATUAL PODE
LIMITARA NOSSA VISÃO
Oliver Wendell Holmes disse: "0 que vale neste mundo
não é tanto onde nós estamos, mas para qual direção
estamos indo." Nenhum de nós escolheu onde, quando ou
como começamos nossas vidas. Nascemos numa situação
totalmente fora de nosso controle, porém, à medida que
envelhecemos, temos mais
escolhas. Podemos escolher
Sonhe grande. 0
onde viver, com quem casar
sucesso nunca é
e no que trabalhar. Nós escoatingido
por homens e
lhemos a direção para nossas
mulheres medrosos.
vidas. Quanto mais velhos ficamos,
maiores são as opções
que fazemos em nossas vidas
e mais responsabilidade advêm disso.
Muitas pessoas não pensam desta maneira. Elas acreditam
que sua situação atual na vida dita seus destinos. Elas
se aceitam nessa condição e acreditam que não haja outras
opções.
Não caia nessa armadilha. Centenas de anos atrás, isso
pode ter sido verdade, mas agora não é mais. Quase tudo é
possível se você o desejar de verdade e estiver disposto a
62
ESTRATÉGIAS PARA 0 SUCESSO
pagar o preço. Não permita que sua condição atual, não
importa quão limitada possa ser, venha roubar sua visão.
Sonhe grande. 0 sucesso nunca é atingido por homens
medrosos.
CONCRETIZANDO SUA VISÃO
Acreditar que você pode melhorar a si próprio e a sua
vida é somente o primeiro
passo. Para ter real valor, sua
visão deve ser acompanhada
Um visionário que
por outra qualidade: a habi-
não pode transformar
lidade de ver concretizado
sua visão em
seu futuro. Um visionário que
realidade é
não pode transformar sua vi-
apenas um sonhador.
são em realidade é apenas um
sonhador.
É necessário estratégia para concretizar sua visão. Aqui
seguem algumas orientações que irão ajudã-lo:
DEFINA SUA VISÃO.
Este conceito é tão simples que fico quase sem graça ao
mencionã-lo, mas uma visão sempre começa com sua definição.
Para algumas pessoas isso é muito fácil, porque parecem
ter nascido com uma visão para suas vidas. Para outras
isso leva muito mais tempo, meditação, oração, reflexão etc.
Se deseja ser bem-sucedido, precisa definir a visão para
sua vida. E a sua visão não
Se deseja ser
pode vir de outra pessoa sebem-
sucedido,
não de você mesmo. Se a
precisa definir a
sua visão não for verdadeivisão
para sua vida.
ramente sua, você não terá
a direção e a determinação
VISÃO

63
para persegui-la. Precisa basear-se em seus talentos, sonhos,
esperanças e paixões. Visões são extraordinárias e
afetam positivamente outras pessoas° - especialmente
quando a visão de alguém casa com o destino - o propósito
para o qual ele nasceu.
EXAMINESUA VIDA NESTE MOMENTO
Transformar sua visão em realidade não será instantâneo.
Será um processo muito parecido com uma viagem.
Quando decide fazer uma viagem, você começa por estabelecer
seu ponto de partida. Sem essa informação, nunca
será capaz de traçar o roteiro até seu destino.
Outro aspecto ao examinar sua vida neste momento envolve
planejar o roteiro e o cálculo do custo da viagem.
Normalmente, quanto mais distante estiver da sua visão,
mais tempo levará para alcançá-la e maior será seu custo.
Alcançar uma visão significa sacrifício. (Estabelecer objetivos
é o assunto do quarto capítulo.)
TROQUE TODAS AS PEQUENAS OPÇOES POR UMA GRANDE
VISAO
Todos os sonhos têm um preço. Um dos sacrifícios que
você terá de fazer para atingir
sua visão está na área das
opções. Você não pode per-
Todos os sonhos
seguir um sonho e manter
têm um preço.
todas as opções abertas ao
mesmo tempo
Este conceito é especialmente difícil para muitas pessoas
aceitarem. Existem culturas que dão um grande valor às
opções. Todo mercado livre é regido por isso. Opções são
boas e apresentam oportunidades, mas, para uma pessoa
que deseja ser bem-sucedida, chegará um momento quan-
64

ESTRATÉGIAS PARA 0 SUCESSO


do terá de trocar muitas de suas opções pelo comprometimento
com uma única visão.
Situação semelhante enfrenta a pessoa que encontra uma
bifurcação no seu caminho, onde lhe são oferecidas muitas
alternativas de rotas. Ela pode tomar o que considera ser o
caminho mais promissor para atingir seu destino, ou manter
todas as opções abertas, sem escolher qual trilhar, mas a
conseqüência será não sair do lugar.
MOLDE SEU CRESCIMENTO PESSOAL À SUA VISÃO
Parte importante da realização de sua visão envolve a
jornada de crescimento pessoal, indispensável para chegar
até ela. Qualquer um que acredite poder progredir de sua
posição atual na vida para
uma outra, sem passar por al-
Mudanças positivas
gumas mudanças, engana-se.
Mudanças positivas na vida
na vida de uma
de uma pessoa sempre reque-
moa sempre
Re rem crescimento pessoal.
crescimento pessoaL
Já que seu crescimento
pessoal é necessário para concretizar
sua visão, o plano mais estratétigo é aquele com o
qual você molda seu crescimento à sua visão.
Pense naquilo que lhe é necessário para realizar sua visão.
Então, determine aquilo de que você precisa aprender
para ser a pessoa que deveria ser. Leia livros, ouça fitas para
ter esse crescimento.
RELACIONE-SE COM PESSOAS BEM-SUCEDIDAS
Seu processo de crescimento deve envolver pessoas. Um
dos melhores métodos para aprender a ser bem-sucedido
consiste em passar tempo com pessoas bem-sucedidas. Ob-
VISÃO

65
serve-as. Faça perguntas. Com passar do tempo, começará
a pensar como elas. 0 adágio é verdadeiro: Pássaros de
mesma plumagem voam juntos mesmo.
EXPRESSE CONTINUAMENTE SUA CRENÇA EM SUA VISÃO
Realizar sua visão irá requerer perseverança e o máximo
de "momentum" possível. Uma das maneiras de promover
tanto a perseverança
quanto o "momentum"
Pessoas que não têm
consiste em expressar consonhos
próprios serão
tinuamente sua crença em
incapazes de ver os
sua visão. Externe isso verdos
outros.
balmente e também para si.
Mantenha uma atitude positiva
e confiante. Mesmo quando estiver em dúvida, permaneça
confiante. Confiança exterior irá trazer confiança
interior. Se perder a confiança e a crença em sua visão, você
nunca será capaz de realizá-la.
SAIBA QUE SUA VISÃO TERÁ OPOSITORES
Outra razão para permanecer positivo sobre sua visão é
o fato de ter opositores. Pessoas que não têm sonhos próprios
serão incapazes de ver os dos outros. Para eles sua
visão é uma impossibilidade. Eles dirão que ela não tem
valor ou, se nela virem valor, dirão que pode ser executada,
mas não por você. Não se supreenda quando a oposição
vier. Ao invés disso, esteja preparado. Tenha uma atitude
positiva inabalável.
EXCLUA AS PESSOAS NEGATIVAS DE SEU CIRCULO DE
AMIZADES
Você se defrontrará com pessoas que irão criticá-lo e
duvidar de sua visão. Isso não quer dizer que deva excluí-
66
ESTRATÉGIAS PARA 0 SUCESSO
Ias de seu círculo de amizades,
mas o que não deve Focalize firmemente
acontecer é essas pessoas par-
sua visão, mas seja
ticiparem de seu círculo de
flexível quanto
amigos mais chegados. Trate
ao caminho que
cada um que conhecer com
poderá tomar
carinho e compaixão, mesmo
para chegar lá.
as pessoas negativistas. Se
você permitir, elas continuarão a partilhar suas dúvidas e
visões negativas com você e logo você estará acreditando
nelas. E se você passar a acreditar que seu sonho é inatingível,
nunca será atingido.
EXPLORE TODO CAMINHO POSSÍVEL PARA CONCRETIZAR
SUA VISÃ0
Para realizar sua visão, você deve estar sempre procurando
algo que possa ajudá-
-lo. Esteja disposto a tentar
Ninguém atinge
coisas novas. Procure idéias
seus sonhos com
por todo lugar.
pouca energia e
Seja observador. Idéias
nenhum esforço.
bem-sucedidas em outras
áreas podem ser úteis para
você, na sua área de atuação.
Focalize firmemente sua visão, mas seja flexível quanto ao
caminho que poderá tomar para chegar lá. Para realizar sua
visão é preciso inovar. Você não pode ser inovador quando
não está aberto a novas idéias.
EXCEDA AS EXPECTATIVAS NORMAIS
Todas as estratégias até agora mencionadas podem ajudálo
a realizar sua visão, mas não serão muito úteis se você
não estiver disposto a ir além do normalmente esperado.
VISÃO

67
Ninguém atinge seus sonhos
Sem as outras
com pouca energia e nepessoas
não pode
nhum esfor o.
haver sucesso.
Isso demanda dedicação
e esforço contínuos. É um dos preços a ser pago pelo
sucesso.
AJUDE OUTROS QUE TENHAM UMA VISÃO SEMELHANTE
Há uma outra estratégia necessária para realizar sua visão.
Você poderá acreditar de início que, apesar de ser uma
idéia boa, não é necessária. Mas logo verá que é essencial.
Para realizar sua visão e preencher seus sonhos você deve
ajudar as pessoas.
Você pode se perguntar: "Por que devo me preocupar
em ajudar os outros?
Não estarei gastando tempo precioso e energia que poderiam
estar sendo utilizados para atingir o meu sucesso?"
A resposta é: o tempo gasto
ajudando os outros nunca é
A visão
desperdiçado. Além do quê,
proporciona a
sem outras pessoas não pode
faísca criativa para
haver sucesso. tornar possíveis
Ajudar os outros melho-
os grandes
ra sua qualidade de vida e dos
empreendimentos.
outros à sua volta. Quando
você ajuda os outros que têm
visão similar à sua, cria-se uma situação especial de ganhaganha.
Você os ajuda a chegarem aonde querem e, como
retribuição, desejam ajudar você. E há mais: um aprende
com o outro. Neste tipo de situação, todos ganham. Mesmo
nos casos em que alguém não retribui, não fique ressentido.
Simplesmente siga em frente e esteja determinado a ser positivo
e ajudar os outros.
68
ESTRATÉGIAS PARA 0 SUCESSO
*
A visão proporciona a faísca criativa para tornar possíveis
os grandes empreendimentos. Como John Jay
Chapman disse: "0 mundo valoriza mais a pessoa de visão,
e tem sido sempre assim... Com as sinfonias de
Beethoven, com 0 tesouro das nações, de Adam Smith - com
qualquer produção da mente humana que você aprove... você
adora tudo isso e diz... `Essas coisas não foram fabricadas. Foram
vistas."' Elas primeiro existiram nas mentes e nos corações
dos grandes homens visionários.
Assim são as coisas para qualquer um que atinja o
sucesso. 0 atleta olímpico que conquista a medalha de
ouro não a conquista apenas com suas habilidades atléticas,
mas por força da visão que o impulsiona a atingir o
objetivo. 0 mesmo ocorre com o homem de negócios.
Visão é o sonho que o impulsiona a prosseguir. A consecução
desse sonho trará consigo todas as evidências de
sucesso. Sem visão, não há nada para acertar, nenhum
alvo, nenhuma grande tarefa para lhe dar propósito e
esperança. Como disse Douglas Lurtan: "Quando você
determina o que quer, toma a decisão mais importante
da sua vida. Você deve saber o que quer para poder atingir."
Quando você desenvolver uma visão, será capaz de
ver o que quer conquistar. A visão será uma força diretriz,
que lhe dará uma razão
para continuar tanto nos
tempos ruins como nos
Sem visão, não
bons. Ela lhe permitirá con-
há nada para
quistar grandes alvos, mai-
acertar, nenhum
ores até do que aqueles em
alvo, nenhuma
que você acreditou. Sonhe
grande tarefa
grande. Somente quando
para lhe .dar
seus sonhos forem grandes,
propósito
suas realizações também o
e esperança.
serão.
70

ESTRATÉGIAS PARA 0 SUCESSO


sidade pode alimentar uma visão.
g. Qual a maior coisa que posso imaginar-me fazendo
na vida?
Repita esse processo uma vez por ano ou quantas vezes
achar necessário. Perceberá que sua visão muda com o
decorrer do tempo. Se você passar muitos anos com a
mesma visão e ela for grande - maior do que ache que
você possa atingir - é provável que tenha tido uma boa
visão para sua vida. Você descobrirá, com o correr do
tempo, que a visão só se modificou ou expandiu, mas
não mudou drasticamente.
2. Estabeleça algumas horas para rever sua atual situação
com o intuito de descobrir uma nova visão que até aqui
não tenha considerado. Siga os mesmos passos, como
na atividade número 1: encontre um lugar distante e
leve consigo todo o material de que vai precisar; em
seguida, escreva suas respostas para as seguintes perguntas:
a. Quais talentos, dons e recursos possuo que não
esteja utilizando atualmente?
b. Como a singularidade de tempo e do lugar em
que vivo afeta minha atual situação?
c. Quais oportunidades tenho que são resultados diretos
da minha resposta à pergunta anterior?
d. Se eu tivesse recursos ilimitados e soubesse que
todos meus esforços redundariam em sucesso, qual
seria o meu objetivo de negócios? Lembre-se -
Sonhe grande!
e. Quem eu conheço com uma visão semelhante?
Como posso ajudá- los e como eles podem me
ajudar?
71
CAPITULO IV
A pessoa de sucesso estabelece...
OBJETIVOS
Para alcançar a felicidade, devemos ter certeza
de que jamais estamos sem um objetivo
importante.
- Earl Nightingale
O mundo abre passagem para o homem que
sabe para onde está indo.
- Ralph Waldo Emerson
72

ESTRATÉGIAS PARA 0 SUCESSO


Você já está, provavelmente, começando a ver um padrão
de desenvolvimento de estratégias para o sucesso, neste
livro. 0 conceito todo de alcançar o sucesso córaeça com
você, com o modo como pensa. Começa com uma atitude
mental positiva. Diretamente relacionada a este conceito
está a determinação de vencer o fracasso. Essas atitudes,
por sua vez, levam-no à habilidade de ver mais próximas as
ilimitadas oportunidades e
possibilidades à sua volta.
Para alcançar o Com o tempo, você será capaz
de desenvolver não só a
sucesso, você
visão que lhe dará forças para
precisa desenvolver
o seu dia-a-dia, mas também objetivos.
uma visão mais abrangente,
para a sua vida.
Pensar correto cria uma sólida estrutura para o sucesso.
Mas é só a primeira parte das estratégias para o sucesso.
Uma vez que tenha estabelecido essa estrutura, estará pronto
para construir sobre ela. Mas, para alcançar o sucesso, você
precisará desenvolver objetivos.
OBJETIVOS: OS BLOCOS PARA A
CONSTRUÇÃO DO SUCESSO
Até aqui falamos um pouco a respeito do sucesso, mas
não identificamos o que significa ser bem-sucedido. Peça a
dez pessoas para definirem o sucesso e provavelmente receberá
dez repostas diferentes. Para uma, será ganhar uma
certa quantia de dinheiro. Para outra, sucesso significa ser
um excelente pai ou uma excelente mãe. Ainda uma outra
dirá que será bem-sucedida se desenvolver todo seu potencial
em sua profissão. Dê uma olhada nesta descrição satírica
da pessoa bem-sucedida:
OBJETIVOS
73

a pessoa prática é a que sabe como conseguir o que


quer; •
o filósofo é aquele que sabe o que as pessoas deveriam
querer; •
a bem-sucedida é a que sabe como conseguir o que
deveria querer.
Uma das melhores definições de sucesso que já ouvi é
esta: Sucesso é a realização progressiva de um objetivo compensador.
Essa definição pode funcionar para qualquer um,
não importa qual seja sua atividade. Isso lhe permitirá ajustar
o sucesso a seus valores e visão pessoal. Ao mesmo tempo,
poderá ver quão importantes são os objetivos, na vida.
Sem objetivos definidos, o sucesso é inalcançável porque,
na verdade, ele é a consecução desses objetivos.
Os objetivos fazem mais
do que simplesmente identi-
Sucesso é a
ficar o resultado final e o derealização
sejado. Eles facilitam tudo ao
progressiva de um
longo do caminho. Os objeobjetivo
tivos são marcos mensuráveis
compensador.
na estrada para o sucesso. Seu
valor é imenso:
OBJETIVOS MOTIVAM-NOS
Os objetivos que você estabelece para si funcionam de
duas formas: você os desenvolve e eles desenvolvem você.
Eles lhe dão um alvo tangível para atirar. À medida que os
desenvolve e os alcança, você sente o sabor da conquista.
Para muitas pessoas, estabelecer objetivos e tentar alcançálos
pode-se tornar um jogo. À medida que o tempo passa e
você continua a atingi-los, o modo como você trabalha e
pensa começa a mudar.
74

ESTRATÉGIAS PARA 0 SUCESSO


Propor-se objetivos específicos e atingíveis é muito importante.
Quando você tem um objetivo inespecífico - isto
é, que não pode ser medido - na verdade esta reduzindo
sua motivação. Por quê? Porque atingir um objetivo lhe dá
novo impulso. Se não puder medir seu progresso em relação
a seus objetivos, você se desanimará e desistirá.
Deixe-me dar um exemplo da vida real que lhe mostrará
o que acontece a uma pessoa que não consegue medir
seu progresso:
A costa californiana estava envolta em neblina, na manhã
de 4 de julho de 1952. Trinta quilõmetros a oeste, na
ilha de Catalina, uma mulher de 34 anos entrou com passos
firmes no Oceano Pacífico e começou a nadar em direção à
costa da Califórnia. Se fosse bem- sucedida, seria a primeira
mulher a faze-lo. Seu nome era Florence Chadwick e
tinha sido a primeira mulher a atravessar o Canal da Mancha
em ambas as direções.
A água estava terrivelmente congelante naquela manhã
e a neblina tão forte que mal podia ver os barcos que a
acompanhavam. À medida que as horas passavam, milhões
de pessoas assistiam à televisão. Várias vezes os tubarões
aproximaram-se dela e foram afastados com rifles. Ela continuava
nadando. Fadiga nunca foi problema para ela nesses
nados - mas a água de congelar os ossos sempre foi.
Mais de 15 horas depois, cansada e congelada, determinou
que não iria adiante e pediu para ser tirada da água.
Sua mãe e seu treinador, ambos num bote próximo, disseram-
lhe que estavam perto do continente e pediram para
que não desistisse. Mas quando ela olhou para a costa
californiana, tudo o que põde ver foi a neblina.
Poucos minutos depois - decorridas quinze horas e cinqüenta
e cinco minutos - foi retirada da água. Horas mais
tarde, quando seu corpo começou a esquentar, sentiu o choque
do fracasso.
OBJETIVOS

75
Confidenciou a um repórter: "Olhe, não estou-me desculpando.
Mas se eu tivesse conseguido ver o continente,
teria completado a travessia."
Ela saiu da água a somente oitocentos metros da
costa! Mais tarde, afirmou que não foi o cansaço nem o
frio que a fizeram desistir, mas foi sua impossiblidade de
ver seu objetivo por causa da neblina.
Essa foi a única vez em que Clarence Chadwick desistiu.
Dois meses mais tarde, cruzou o mesmo canal com
sucesso. Ela foi a primeira mulher não só a cruzar o Canal
de Catalina, mas também a bater o recorde masculino
em duas horas!
Florence Chadwick era uma grande nadadora, mas ainda
precisava de um objetivo que pudesse ver para motivála
a conquistar aquilo de que seria capaz. Nunca subestime
a importãncia de estabelecer objetivos mensuráveis quando
estiver planejando para seu próprio sucesso.
OBJETIVOS DÃO-NOS PROPÓSITOS
Todos os dias encontro pessoas infelizes com suas vidas
e com o mundo à sua volta. Você sabia que 98 entre 100
pessoas insatisfeitas com seu mundo não fazem uma idéia
clara do mundo de que gostariam?! Elas não têm um objetivo
de vida melhor. Não têm um propósito a direcioná-las.
Como resultado, continuam a viver num mundo que não
fazem questão de mudar.
Uma vez ouvi um médico falar a respeito da aposentadoria.
Ele havia feito uma exaustiva pesquisa sobre as características
comuns às pessoas que viveram além dos 100
anos. Pediu à platéia que pensasse sobre quais fatores essas
pessoas poderiam ter em comum. Muitas pessoas, nessa
platéia, esperaram que ele apontasse coisas como dieta,
exercício, moderação no fumar e no beber, e outras que
pudessem afetar o corpo. Entretanto o médico surpreen-
76
ESTRATÉGIAS PARA 0 SUCESSO
deu a todos dizendo que havia poucas coisas em comum
em termos de dieta ou hábitos de exercício, se houvesse. 0
fator comum às pessoas de mais de cem anos era sua
visão de futuro: todos tinham objetivos.
Estabelecer objetivos
pode não levá-lo a viver cem A maneira pela
anos, mas aumentará muito qual as pessoas
a probabilidade de ser bem- conduzem seus
sucedido. Sem um propósito, negócios é
você não irá a lugar algum na determinada
vida. Como o empresário pela maneira
J.C. Penney disse: "Dê-me como vêem
um almoxarife com um ob- seus objetivos.
jetivo e lhe darei um homem
que fará história. Dê-me um homem sem um objetivo e lhe
darei um almoxarife."
OBJETIVOS CONFEREM VALOR AO TRABALHO
A maneira pela qual as pessoas conduzem seus negócios
é determinada, em grande parte, pela maneira como
vêem seus objetivos. Quando as pessoas têm objetivos
que acreditam não serem importantes, o trabalho relacionado
a eles tem, então, pouco valor.
Quando os objetivos
Estabelecer
parecem mais recompenobjetivos
sadores, o oposto é verdaajuda-
nos a
deiro. Essa é uma das ramanter
nossas
zões pelas quais é tão imprioridades
portante para você basear
atualizadas
seus objetivos em sua vidia
a dia.
são. Quando seus objetivos
contribuem para uma
visão que você valoriza, o trabalho para atingir aqueles
objetivos é, então, valorizado por você.
1
OBJETIVOS

77

OBJETIVOS DEIXAM NOSSAS PRIORIDADES EM DIA


Uma c3 as maiores vantagens
de se estabelecerem ob-
Para atingir seu
jetivos e que eles nos ajudam
potenaal, você a manter nossas prioridades
precisa concentrar-se atualizadas dia a dia. Sem
nos pontos em que e
eles, fica fácil para nós serforte
e nos que lhe
mos pegos em atividades que
trazem alto retorno.
não contribuem para nossa
visão. A pessoa que esquece
o que é mais importante torna-se escrava das pequenas coisas.
Ou, como alguém disse: "Sabedoria é a arte de discernir
o que deve ser deixado para trás."
OBJETIVOS CANALIZAM E MAXIMIZAM NOSSO POTENCIAL
Muitos anos atrás, a manchete de um jornal informava
que 300 baleias haviam morrido repentinamente. As
baleias haviam perseguido sardinhas e ficaram presas
numa baía. Frederick Brown Harris comentou: "0 peixinho
atraiu os gigantes do mar para a morte. Chegaram a
um violento fim por irem atrás de pequenos interesses e
;~
desperdiçaram grandes poderes em troca de objetivos insignificantes."
As pessoas sem objetivos são semelhantes às baleias
da história. Elas têm poder e potencial tremendos, mas
gastam suas energias com coisinhas que as afastam daquilo
que realmente deveriam
estar fazendo. Em últi- O que você ganha
ma análise, para atingir seu por alcançar seus
potencial, você necessita objetivos não é
concentrar-se nos pontos nada, perto daquilo
em que é forte e nos que lhe que você se torna
trazem alto retorno.Objeti- por alcançá-los.
vos ajudam-no a isso. Além
78

ESTRATÉGIAS PARA 0 SUCESSO


disso, trabalhar em áreas de
As pessoas de força ajudará você a desensucesso
vigem e volver mais essas forças.
trabalham no No fim, o que você ganha
presente. É nele
por atingir seus objetivos
que elas têm poder
não é nada, perto daquilo
para alcançar
que você se torna por
seus objetivos.
alcançá-los.
OBJETIVOS DÃO-NOS PODER PARA VIVER NO PRESENTE
As pessoas de sucesso vivem e trabalham no presente.
Isto é, onde elas têm poder para atingir seus objetivos. Como
Hilaire Belloc disse: "Enquanto sonha com o futuro ou lamenta
o passado, o presente - que é tudo o que você tem -
escapa e vai embora."
Embora os objetivos nos projetem para o futuro, possibilitam
que vivamos no presente. Como?
Permitindo-nos ver as ta-
Os objetivos
refas maiores como uma séorganizam
rie de tarefas ou degraus menossos
planos
nores. Trabalhar para a realipara
o futuro.
zação de qualquer visão envolve
estabelecer e alcançar
uma série de objetivos. A consecução de cada objetivo é o
resultado da realização de pequenos objetivos ou degraus.
Assim, se você puder visualizar a tarefa aqui no presente e
saber que seus esforços estão levando-o a alcançar seus objetivos
e a realizar a sua visão, você pode ser bem-sucedido.
OS OBJETIVOS 4JUDAM-NOS A COMUNICAR
0 enfoque trazido pelos objetivos ajuda-nos nas comunicações.
Pense em todos os grandes comunicadores
que já viu ou ouviu. Uma das coisas que têm em comum
OBJETIVOS

79

é a habilidade de expor de forma fácil o que é difícil. Em


outras palavras, eles são capazes de organizar as idéias e
colocã-las em foco. Como resultado, podemos compreendê-
las melhor.
Estabelecer objetivos faz algo semelhante por nós. Os
objetivos organizam os planos que temos para nosso futuro.
Porque esses planos estão organizados e focados, conseguimos
comunicá-los aos outros com maior facilidade.
OBJETIVOS CAUSAMENTUSIASMO NUMA ORGANIZAÇÃO
Um dos problemas mais comuns que vejo numa organização
em apuros é a falta de entusiasmo entre os funcionários.
Muitos deles parecem ir para o trabalho sem outro propósito
senão o de realizar as tarefas do dia que estão à sua frente.
Pessoas sem entusiasmo raramente são melhores do que funcionários
medianos.
Os objetivos
Quando numa organizafornecem
um meio
ção, entretanto, as pessoas
valioso de
têm objetivos, isso levanta o
avaliar o progresso.
seu moral e dá-lhes entusiasmo.
Os objetivos dão-lhes
algo tangível para ser conquistado. Proporcionam à equipe
um alvo a ser atingido. Atribuem uma razão às tarefas de
cada pessoa.
OBJETIVOS AJUDAM-NOS A AVALIAR 0 PROGRESSO
Um problema bastante comum entre pessoas malsucedidas
é o de que raramente avaliam seu progresso. Muitas
delas nem percebem quão importante é a auto-avaliação,
nem têm qualquer meio de medir seu progresso.
Os objetivos fornecem um meio valioso de avaliação.
Quando os objetivos são específicos e tangíveis, você pode
medir seu progresso de acordo com a distãncia que se en-
80

ESTRATÉGIAS PARA 0 SUCESSO


contra de atingi-los. Isso evita a você ter de passar pela situação
do inventor que trabalhou um ano em sua mais recente
invenção. Ele tinha centenas de rodas,tremalheiras, polias,
engrenagens, arruelas, roldanas e luzes, todas a se moverem
ou acenderem com o toque de um botão. Quando
alguém lhe perguntou: "0 que isso faz?" o inventor respondeu:
"Oh, isso não faz coisa alguma - mas viu como funciona
bem?"
OBJETIVOS FORÇAM-NOS A PLANEJAR
As pessoas de sucesso são sempre mais proativas do que
reativas. Elas planejam. Não esperam que outros lhes digam
o que fazer. Não permitem aos outros controlarem seus
calendários. A pessoa que não planeja nunca irá adiante.
Só como exemplo, veja Noé, na Biblia. Ele não esperou
até que começasse a chover, para construir a arca.
Os objetivos ajudam-nos a planejar. Forçam-nos a
desmembrar em pequenos passos a serem trabalhados qualquer
coisa que queiramos alcançar. Quando quiser criar um
mapa para o sucesso, estabeleça objetivos. Como Benjamin
Franklin, inventor e estadista do século XVIII, disse em
sua autobiografia: "Sempre acreditei que um homem de
habilidades medianas pudesse operar grandes mudanças e
conseguir grandes negócios, se primeiro tivesse um bom
plano."
OBJETIVOS TRANSFEREM NOSSA ÊNFASE DA ATIVIDADE
PARA A PRODUTIVIDADE
Pessoas mal-sucedidas sempre confundem atividade com
produtividade. Elas acreditam que muita atividade - principalmente
trabalho difícil - traga sucesso.
A atividade, por si mesma, não garante sucesso. Nem
sempre é benéfica. Para ser útil, precisa ser direcionada para
OBJETIVOS

81
um resultado positivo. Em
Meça o sucesso não outras palavras, precisamos
pela atividade, mas medir nosso sucesso não pela
pela produtividade.
nossa atividade, mas pela
nossa produtividade.
Uma das melhores ilustrações que já encontrei para esse
conceito veio-me como resultado de um estudo feito por
Jean-Henri Fabre, o grande naturalista francês.
Ele estudou as lagartas, que se movem em filas pelas
árvores, uma a liderar e as demais a segui-la. Fabre colocou
um grupo dessas lagartas na beirada de um grande vaso,
uma tocando a outra, de modo a formar um círculo que
começou a se mover em roda, numa procissão que não tinha
começo nem fim. Perto delas, pós alimento para que
comessem. Para comer precisariam, entretanto, quebrar o
círculo e parar de seguir uma à outra.
Ele esperava que, depois de algum tempo, elas se cansassem
de sua marcha inútil e se dirigissem ao alimento.
Mas não o fizeram. Por força do hábito, continuaram a
mover-se em círculo, na beirada do vaso - e deram voltas e
voltas, mantendo o mesmo incansável ritmo por sete dias e
sete noites. Continuariam assim até morrer de fome.
Essas lagartas seguiram instinto, hábito, costume, tradição,
antecedentes, experiência passada, prática-padrão ou
qualquer que seja o nome que se queira dar. Estavam trabalhando
duro, mas não saíam
do lugar. Muitas pessoas mal-
Quando você
sucedidas são assim. Confun-
estabelece objetivos
dem estar atarefadas com es-
e mensura
tar realizadas, atividade com
periodicamente seu
produtividade.
progresso, sal da
Objetivos ajudam-nos a
atividade para a
evitar que isso aconteça.
produtividade.
82

ESTRATÉGIAS PARA 0 SUCESSO


j
Quando você estabelece ob-
Estabelecer etivos e de tempo em tempo
mede seu progresso, sai na-
objetivos precisa
turalmente da atividade para
tornar-se um
a produtividade. Preencher o
modo de vida.
seu dia com atividade não parece
satisfazer por muito tempo. Em vez disso, produzir suficiente
para atingir seus objetivos torna-se o padrão para se
realizar. À medida que atinge seus objetivos, você começa a
aprender o que é necessário fazer para que as coisas aconteçam.
Percebe que pode conseguir mais em menos tempo.
Isso, por sua vez, leva você a atingir objetivos mais altos, a
sonhar sonhos maiores. Sua eficiência aumentará e, do mesmo
modo, a visão que tem de si e dos outros.
COMO COMEÇAR A ESTABELECER OBJETIVOS
Estabelecer um objetivo, para ser eficiente, não é tarefa
que se faça de uma só vez. Ninguém estabelece objetivos,
alcança-os e se aposenta. Objetivos precisam ser identificados,
planejados, postos em prática e, então, avaliados no
decorrer de sua execução. Por vezes, você deverá ser flexível
em algumas áreas, de acordo com as circunstâncias.
Conforme você muda, também mudam seus objetivos. Lembre-
se: o que acontecer dentro de você, a caminho de conquistar
seus objetivos, é mais importante do que alcançar
um dado objetivo.
Um mapa e uma
Estabelecer objetivos
bússola são
deve tornar-se um hábito de
completamente
vida. Todos, entretanto, preinúteis,
a menos
cisam começar em algum
que conheça
momento, para se tornarem
o quinto ponto
pessoas orientadas por objeda
bússola
tivos. A maioria das pessoas
- onde você está.
não sabe como fazer isso.
OBJETIVOS

83
Aqui estão seis passos que você pode dar para começar
a estabelecer objetivos:
PRIMEIRO PASSO: IDENTIFIQUE SUA VISA 0 E SEU LUGAR
DE PARTIDA
Visão foi assunto do terceiro capítulo. Se você já fez as
atividades do final do capítulo, provavelmente identificou
sua visão e tem uma idéia de qual seja seu ponto de partida.
Conhecer ambos é fundamental para seu sucesso. Sem visão,
você não saberá para onde está indo.
E, sem saber seu ponto de partida, não será capaz de
traçar o seu rumo.
Além disso, é possível. ter um mapa e uma bússola e
estar desesperadamente perdido. Um mapa e uma bússola
são completamente inúteis a menos que você conheça o
quinto ponto da bússola - onde você está agora!
SEGUNDO PASSO: DESENVOLVA UMA DECLARAÇÃO CLARA
DE PROPOSITOS
Provavelmente você já esteja familiarizado com o conceito
de declaração de propósitos. Organizações eficientes
- de negócios, instituições
A melhor maneira
educacionais, igrejas etc. -
de ajudar-se a se
usam-na para dar a seu pesconcentrar
é
soal uma orientação clara em
escrever uma clara
tudo o que fazem. Como Bob
declaração de Towsend disse em seu livro
propósitos para sua Up the organization: "Uma
vida. Afinal, todos das funções mais importanquerem
descobrir e
tes de um líder é fazer com
viver o propósito
que a organização se concende
suas vidas, não?
tre nos seus objetivos." Você
também precisa de algo que
84

ESTRATÉGIAS PARA 0 SUCESSO


lhe dê uma orientação clara e o ajude a concentrar-se em
seus objetivos. Se você não fizer isso, ninguém o fará.
A melhor maneira de ajudar-se a se concentrar é escrever
uma declaração clara de propósitos para sua vida.
Afinal, todos querem descobrir e viver com um propósito
de vida, não? Quando você organiza essa declaração,
ela o ajuda a se concentrar e a ser eficiente. Desenvolva sua
declaração de propósitos, com base em sua visão e em suas
convicções pessoais. Ela o ajudará a tornar seus objetivos
mais específicos e eficientes.
TERCEIRO PASSO: TRANSFORME PROPÓSITO EM OBJETIVOS
Com visão de futuro e a
declaração de propósitos, que Cada objetivo
o ajudarão a orientar-se, você que estabelecer e
está pronto para começar a tudo o que fizer
estabelecer objetivos a curto para conquistar
e a longo prazos. Os objeti- esse objetivo
vos podem ser identificados deverá constar
pelo desempenho (como o de de sua declaração
vender 100 unidades de um de propósitos.
produto) ou pela duração
(como o de exercitar-se por
uma. hora ao dia, três dias por semana no próximo ano).
Dependendo do que queira conseguir, seus objetivos podem
ser aplicados a qualquer área de sua vida. Aqui estão
exemplos de áreas em que talvez queira estabelecer objetivos:
desenvolvimento pessoal,
desenvolvimento físico,
desenvolvimento espiritual,
realização profissional,
relacionamentos,
OBJETIVOS

85
interesses familiares e
finanças.
Comece por escrever qualquer objetivo que lhe venha
à mente. Em primeiro lugar, não julgue se os objetivos
são viáveis ou não. Não se preocupe se eles serão de
curto ou longo prazos. Neste ponto, você deve ser criativo
e sonhar alto.
Uma vez escrito tudo o que pode pensar, confronte
seus objetivos com sua declaração de propósitos. Faça
duas perguntas:
1. Cada objetivo me levará em direção à minha visão
de futuro? Quando olhar para seus objetivos e vir
algo que não seja coerente com sua declaração de propósito,
terá duas escolhas: (a) pode jogá-lo fora e esquecêlo
ou (b) pode reavaliar sua declaração de propósitos e
considerar reescrevê-la. Você deverá fazer uma coisa
ou outra. Não terá condições de realizar sua visão de
futuro e ser bem-sucedido se não estabelecer objetivos
relevantes para essa visão.
2. Escrevi de dois a cinco objetivos principais de que
necessito para conseguir realizar minha visão de
futuro? Esta questão o ajudará a determinar se os objetivos
que escreveu foram suficientemente inclusivos. Se
perceber que sua visão necessita de objetivos adicionais,
escreva-os.
Uma vez identificados alguns dos seus objetivos, poderá
construir uma estratégia para seu sucesso.
Pense em seus objetivos como se formassem uma pirãmide.
Acima dessa pirâmide, está sua declaração de propósitos.
Cada objetivo que estabelecer e tudo o que fizer para
86

ESTRATÉGIAS PARA 0 SUCESSO


conquistar esse objetivo deverá
constar de sua declara-
Sem objetivos de
ção de propósitos.
longo prazo você
poderá
A pirãmide é constituída experimentar
de cinco seções. A seção mais frustrações
alta é a menor, a mais enfo- a curto prazo
cada. Ela contém seus objetivos
de vida. Todas as seções
que a sustentam contêm os objetivos menores e necessários
para a realização dos objetivos maiores, acima deles. Eis
uma visão geral de cada uma das cinco seções:
* objetivos de vida: são de dois a cinco objetivos,
aproximadamente, que você pretende atingir em
sua vida. Se for capaz de alcançá-los ou de chegar
perto de alcançá-los terá conseguido o melhor, o
que acredito ser o propósito para sua vida;
* objetivos de longo prazo: são os que você estabeleceu
para ajudá-lo a alcançar cada um dos objetivos
de sua vida. Geralmente, são coisas que
espera conseguir em 10 anos.
Embora seja possível estabelecer objetivos para
mais de 10 anos, normalmente
rllovósno
não se considera sábio gastar
tempo com eles. Quanto mais
~os vida distantes forem os objetivos,

menos específicos e mais sujei- ob/edvos de longo prazo


tos a mudanças se tornam. Esobjetivos
de médio prazo

tabelecer objetivos de longo


prazo, porém, é importante.
~os de cnrtO
prazo

Sem objetivos de longo prazo,


você poderá experimentar frus- dísc roas reguh,rls
f
___.~ trações a curto prazo;
OBJETIVOS

87
• objetivos de médio prazo: são objetivos que
você deve estabelecer para ajudá-lo a alcançar
cada um dos seus objetivos de longo prazo. De
modo geral, são coisas que deseja alcançar em cinco
a dez anos; • objetivos de curto prazo: são objetivos que você
deve fixar para ajudá-lo a atingir os objetivos de
médio prazo. Levam de um a cinco anos para serem
alcançados; • disciplinas regulares: estas são tarefas que você
deve realizar diária, semanal ou mensalmente de
modo a atingir seus objetivos de curto prazo. São
governadas pelo modo que você administra seu
tempo (assunto do próximo capítulo).
QUARTO PASSO: PONHA-SE EM AÇÃO
Você pode definir seu propósito e estabelecer objetivos
minuciosos para cada estágio de sua vida, mas, se não se
puser em ação, não vai conseguir coisa alguma. Se não agir,
será como um homem de quem ouvi falar: Ele sempre quis
visitar a China. Então, decidiu planejar uma viagem. Gastou
meses lendo tudo o que podia a respeito da China -
arte, história, filosofia e cultura. Estudou mapas de todas
suas províncias. Fez reservas de avião e, em seguida, calculou
um itinerário detalhado. Anotou cada lugar que desejava
visitar, contabilizando cada hora de sua viagem.
Um amigo seu, que sabia quanto ele aguardava essa viagem,
parou em frente da casa deste, poucos dias após sua
volta e perguntou-lhe: "Como está a China?"
0 homem respondeu: "Bem, acho que está bem. Nunca
a vi."
"0 quê?!" surpreeendeu-se seu amigo. "Mas você passou
o tempo todo planejando... 0 que aconteceu?!"
88
ESTRATÉGIAS PARA 0 SUCESSO
"Bem, adoro planejar uma viagem, mas não suporto ir
ao aeroporto, então fiquei em casa."
Contemplar e planejar conquistas nunca substituirá satisfatoriamente
a vitória em alcançá-las. Sem ação, aquele
que planeja é apenas um sonhador.
QUINTO PASSO: AVALIE SEUS PLANOS PERIODICAMENTE
Tão importante quanto pôr-se em ação é avaliar periodicamente
seu progresso. A medida que você prossegue,
perceberá por vezes que seus objetivos de curto prazo não
o estão levando mais próximo dos seus objetivos de longo
prazo. Ou poderá descobrir que não foi suficientemente
realista ao estabelecer seus objetivos. Ou poderá, ainda,
decidir que um de seus objetivos de longo prazo não está
contribuindo para alcançar o propósito de sua vida. Não
importam as circunstâncias, terá de fazer ajustes. Quanto
mais novo for para você o processo de estabelecer objetivos,
mais erros irá cometer. E com maior freqüência precisará
reavaliar e reajustar seus objetivos.
As pessoas que não estão acostumadas a trabalhar com
objetivos enfrentam um outro problema: esquecem-se deles.
Elas estabelecem objetivos,
escrevem o que precisa
ser feito para atingi-los e, en-
Quando cultivar o
tão, esquecem-se de seguir as
hábito de
orientações. estabelecer e
Uma maneira de ajudar a alcançar objetivos,
combater esse problema é verá a diferença
colocar o seguinte cartaz em entre realizar o que
seu escritório: "0 que estou é aceitável e o que
fazendo, neste momento, irá é bem melhor do
levar-me mais perto do meu que poderia pensar.
objetivo?"
OBJETIVOS

89
SEXTO PASSO: COMEMORE AS REALIZA ÇÓES
Finalmente, dê-se um tempo para comemorar as realizações.
Sempre acreditei em recompensas. Quando termino
algo que me comprometi a fazer, dou-me um presente.
Um presente pequeno para uma pequena realização. Um
presente grande para uma grande realização. Por exemplo,
quando tenho algum trabalho que posso completar em poucas
horas, digo para mim mesmo que, quando acabar, poderei
fazer uma pequena pausa, comer alguma coisa ou assistir
a um jogo de futebol. 0 que nunca me permito é recompensar-
me antes de ter concluído o que me comprometi
a fazer. Quando termino um trabalho de fôlego, comemoro
com algo digno de ser lembrado.
0 PLANO DE SUCESSO PESSOAL DE
UMMILHAO DE DOLARES
Nunca subestime o poder dos objetivos. Quando você
cultivar o hábito de estabelecer e alcançar objetivos, verá a
diferença entre realizar o que é aceitável e o que é bem
melhor do que poderia ser.
Desenvolver uma atitude quando estiver planejando é
sempre uma parte do pensar que toma muito tempo para
algumas pessoas. Aqui está o que chamo de Plano de Sucesso
Pessoal de Um Milhão de Dólares. Ele inclui cinco áreas
que o ajudarão a desenvolver um planejamento mental:
CRISTALIZE SEU PENSAR
F

Determine qual objetivo deseja especialmente realizar.


Dedique-se, então, à sua consecução com firmeza de propósito.
90

ESTRATÉGIAS PARA 0 SUCESSO


DESENVOLVA UM PLANO PARA ATINGIR SEU OBJETIVO E
UM PRAZO PARA SUA REALIZAÇÃO
Planeje seu progresso cuidadosamente: hora por hora,
dia a dia, mês a mês. Atividade organizada e manutenção
do entusiasmo são as fontes de seu poder.
DESENVOLVA UM DESEJO SINCERO PARA AS COISAS QUE
QUER NA VIDA
Satisfazer um desejo é a maior motivação de toda ação
humana. 0 desejo de sucesso implanta uma "consciência
de sucesso". 0 que, por sua vez, cria um forte e crescente
hábito de sucesso.
DESENVOLVA A SUPREMA CONFIANÇA EM SI PRÓPRIO E EM
SUAS HABILIDADES
Comece cada atividade sem pensar em qualquer possibilidade
de fracasso. Concentre suas forças, em lugar de
suas fraquezas - seus poderes, em lugar de seus problemas.
DESENVOLVA UMA FÉRREA DETERMINAÇÃO PARA
PROSSEGUIR EM SEUPLANO
Nada substitui uma firme determinação. Determine-se a
prosseguir com seu plano, apesar dos obstáculos, críticas
ou circunstâncias, ou do que as pessoas digam, pensem ou
façam. Mantenha sua determinação com esforço redobrado,
atenção controlada e energia concentrada.
As oportunidades nunca vêm para aqueles que esperam.
São agarradas por aqueles que ousam atacar. A habilidade de
planejar, estabelecer e realizar objetivos determinará a sua habilidade
em atacar com sucesso. 0 pastor e palestrante motivacional,
Robert H. Schuller diz: "Os objetivos não são abso-
OBJETIVOS
91
Oportunidades
lutamente necessários para
motivar-nos. São essenciais
nunca vêm para
p

aqueles que
para manter-nos vivos."
esperam. Elas são
Comece a fixar objetivos
agarradas por
hoje. Estabeleça uma linha
aqueles que
para seu futuro. Como Robert
ousam atacar.
F Mager disse: "Se você não
tem certeza da sua direção, está
sujeito a terminar em qualquer lugar." Faça tudo o que puder
para realizar sua visão. Não termine em qualquer lugar.
ATIVIDADES DA ESTRATÉGIA PARA 0 SUCESSO
1. Leia as anotações que fez quando determinava a visão
para sua vida. Com base nessa visão, escreva uma declaração
de propósitos para si mesmo. Deverá ser suficientemente
genérica para incluir tudo o que você deseja
fazer, mas precisará ser escrita de forma concisa.
Algo para você memorizar. À medida que escreve, esteja
certo de incluir o seguinte:
a. qual será o centro das atividades de sua vida;
b. por que você deseja fazer o que quer fazer;
c. como pretende realizá-lo.
Eis alguns exemplos de declaração de propósitos:
Pretendo servir os outros praticando medicina
com o propósito de melhoraras vidas de tantas
pessoas menos afortunadas quanto possível.
Amando, ensinando e disciplinando os outros,
desejo ajudaras pessoas a encontrarem seu propósito
de vida, a desenvolverem seu compromisso
e a alcançarem seu potencial no corpo
de Cristo movido pelo amor e pelo desejo de
servir a Deus.
92

ESTRATÉGIAS PARA 0 SUCESSO


Desejo tornar-me financeiramente bem-sucedido
nos negócios, fornecendo a meus clientes os
melhores produtos e serviços possíveis a tal
ponto que possa usar meus recursos monetários
para cuidar de minha família e de outras
pessoas.
Uma vez escrita a sua declaração de propósitos, revejaa
diariamente por muitas semanas a fim de verificar se
representa real e minuciosamente seu propósito de vida.
2. Reserve algumas horas para desenvolver objetivos para si
mesmo. Comece por estabelecer objetivos para toda a vida.
Identifique os objetivos maiores que precisará realizar a
fim de completar seu propósito. Provavelmente você virá
com dois a dez objetivos gerais. Novamente, reserve um
tempo para rever os objetivos de longo prazo para se certificar
de que eles realmente valem a pena.
3. Tome uma hora ou mais para cada um de seus objetivos
de vida. Desdobre o maior em objetivos específicos
de longo prazo os quais terá de realizar para completálo.
Divida, em seguida, cada objetivo de longo prazo
em objetivos de curto prazo (menores). Subdivida os
objetivos de curto prazo em etapas que poderão ser
completadas com o desempenho de tarefas diárias, semanais
e mensais. Essas atividades se tornarão seu paradigma
para o sucesso.
4. Depois que houver trabalhado em cada um dos seus
objetivos de vida, estará apto a reconhecer o que precisa
fazer para ter sucesso. Reúna as atividades diárias,
semanais e mensais. (0 quinto capítulo dará a você "dicas"
para administrar a realização dessas atividades.)
OBJETIVOS

93
5. Avalie seus objetivos. Determine quão reais eles são.
Determine quais objetivos irão requerer que você trabalhe
com outras pessoas para realizá-los.
Escreva os objetivos que necessitarão de ajuda alheia
e comece a desenvolver uma lista de pessoas que poderiam
ajudá-lo em cada objetivo. (Lembre-se: tente selecionar pessoas
com objetivos e sonhos semelhantes aos seus.)
i
95
CAPÍTULO V

ADMIN I ST
A pessoa de sucesso usa...

RAÇAO DO TEMPO
Já observei que muitas pessoas progridem
durante o tempo que outras perdem.
- Henry Ford
Muito tempo se perde não em horas, mas
em minutos. Um balde com um pequeno
furo no fundo fica tão vazio quanto um balde
que deliberadamente foi esvaziado.
- Paul,.. Meyer
96
ESTRATÉGIAS PARA 0 SUCESSO
Imagine que você usasse um banco que creditasse em
sua conta, todas as manhãs, R$ 86.400,00. Durante o dia
você usaria esse dinheiro como bem entendesse - com uma
única condição. Qualquer que fosse a importãncia que deixasse
de usar, não seria transferida para o dia seguinte. E
não poderia guardá-la por razão alguma. Se você gastasse
tudo ou nada do montante do dia anterior, na manhã seguinte
iria em~aí ar outros R$ 86.400,00.
Se você se encontrasse nessa situação, o que faria? Se
fosse como- muitas pessoas, rapidamente arrumaria uma
forma de gastar esse dinheiro todos os dias.
Poderia começar por comprar tudo o que desejasse para
suas necessidades imediatas, mas se fosse esperto encontraria
rapidamente uma forma de investir esse dinheiro todos
os dias para obter maior retorno a longo prazo.
0 RELÓGIO ESTÁ CORRENDO
Caso você saiba ou não, enfrenta essa situação todos os
dias de sua vida. 0 "banco" é o tempo, e você recebe 86.400
segundos cada dia, para gastá-los como quiser. Se deixar de
usá-los, eles se vão para sempre.
As pessoas de sucesso reconhecem o valor do tempo.
Quando perguntaram a Thomas Edison qual era a coisa
mais importante do mundo, sua resposta foi "o tempo".
Benjamin Franklin - o inventor, autor e estadista - foi até
um pouco além em sua descrição do tempo. Ele disse: "Ama
a vida? Então, não desperdice o tempo, porque é disso que
é feita a vida."
Se parassem para pensar,
As pessoas de
a maioria das pessoas concorsucesso
reconhecem dariam com Franklin. A vida
o valor do tempo.
é feita do tempo limitado que
temos sobre a face da terra.
ADMINISTRAÇÃO DO TEMPO

97
Consideramos a vida preciosa, mesmo que freqüentemente
desperdicemos o tempo - o material de que ela é feita. Por
que isso acontece? Por diversas razóes:
1. As pessoas não percebem que o modo como gastam
seu tempo é algo que podem controlar. William
A.Ward disse: "Ou controlamos
os nossos minu-
A única diferença
tos, ou nos tornamos es-
entre dois
cravos deles; usamos o
indivíduos não está
tempo ou o tempo nos
em quanto tempo
usa." A única diferença
eles têm, mas como
entre dois indivíduos não
esse tempo é usado.
está em quanto tempo
eles têm - porque todos temos 24 horas num dia - mas
como esse tempo .e usado.
2. Elas não consideram quão pouco tempo têm, na
realidade, para alcançar o sucesso na vida. Uma
vez, alguém avaliou como um americano médio, que
vive 72 anos, gastaria seu tempo:
21 anos dormindo
14 anos trabalhando
7 anos desenvolvendo atividades de higiene pessoal
6 anos comendo
6 anos viajando
5 anos esperando em filas
4 anos aprendendo
3 anos participando de reuniões
2 anos retornando chamadas telefônicas
1 ano procurando por coisas perdidas
3 anos em outras atividades
Se esperamos alcançar o sucesso durante o tempo em
que estamos trabalhando, então temos muito pouco tempo
para faze-lo - menos de um quinto de nosso tempo
de vida.
98
ESTRATÉGIAS PARA 0 SUCESSO
3. Elas não percebem quanto tempo perdem. Muitas
pessoas têm um modo bastante displicente de tratar as
tarefas que precisam realizar todos os dias. Seu nível de
produção é uma fração do que poderiam realizar.
4. Elas não têm método nem estratégia para administrar
seu tempo. 0 maior problema que leva as pessoas
a perderem muito do seu precioso tempo é, de
longe, a falta de planejamento. Charles C.Gibbons disse:
"Uma das melhores
maneiras de economizar o
Se você valoriza
tempo é pensar adiante e
seu tempo,
planejar; cinco minutos de
precisa planejá-lo.
pensar pode muitas vezes
economizar uma hora de
trabalho." Se você valoriza seu tempo - e você precisa
valorizar o tempo se deseja ser bem-sucedido - precisa
planejá-lo.
DESPERDIÇADORES DE TEMPO
Uma das estratégias mais importantes para usar seu tempo
com sabedoria é reduzir drasticamente o tempo que você
perde. Afinal de contas, não pode usar aquilo que já perdeu.
Como "Lord" Chesterfield
disse: "Eu lhe reco-
Uma das estratégias
mendo prestar atenção nos
mais importantes
minutos; as horas cuidarão
para usar o
de si próprias."
seu tempo com
Aqui estão os dez maiosabedoria
é reduzir
res desperdiçadores que você
drasticamente
pode controlar, de modo que
o tempo que
o tempo disponível total auvocê
perde.
mente para você a cada dia:
ADMINISTRAÇÃO DO TEMPO

99
PROCURAR POR COISAS PERDIDAS
Albert R.Karr contou no Wall t reet Journal que a
Accountemps, uma agência de mão-de-obra temporária, fez
uma pesquisa entre os executivos de 200 grandes companhias.
Descobriram que eles perdem aproximadamente seis
semanas por ano procurando coisas que deixaram fora do
lugar. Isso significa que estão perdendo mais de 10%
do seu tempo a cada ano!
Se você se encontrar na posição dessas pessoas, que estão
continuamente procurando por algo que perderam, a
solução é organizar-se. Se puder, contrate um secretário eficiente
e pague a ele ou a ela para mantê-lo organizado.
Entretanto, se você não tiver condições de contratar alguém,
precisa desenvolver sistemas para poupa.-lo de perder tempo
procurando coisas de que necessita. Uma das melhores
saídas é jogar fora tudo aquilo de que não precisa, e arquivar
tudo o que não puder jogar fora. Estive arquivando dados
sob simples títulos por mais de 30 anos, e posso ter em
minhas mãos qualquer papel que eu tenha guardado, em
questão de minutos. Tente. Isso pode funcionar para você.
PREGUIÇA
Administração do tempo é auto-administração. Muitas
pessoas sentem dificuldade em se direcionar positivamente
todos os dias. Para alguns, é um problema de motivação.
Para outros, é um problema de disciplina. Outros, ainda,
têm simplesmente um temperamento que os leva para trás
mais do que os empurra. Outros têm problemas em selecionar
o que devem fazer e quando devem fazer.
Se a preguiça for um problema para você, use estas sugestões
para ajudá-lo a ser bem-sucedido. Aqui estão:
100
ESTRATÉGIAS PARA 0 SUCESSO
1. Use uma agenda. Se
Administração você não consegue sele-
do #empo é cionar o que fazer e
auto-administração. quando necessita fazer,
use uma ferramenta que
o ajudará a gravar todas as informações de modo organizado
em um só lugar. Ferramentas excelentes são as
agendas, os organizadores, as pastas de "follow-up" com
dias do mês.
2. Trabalhe fora de casa. Se você tem problema em sentir-
se motivado, talvez precise de uma mudança de
ambiente para ajudá-lo. Muitas pessoas caem numa tal
rotina em casa, que dificilmente conseguem sair. Para
outros, a casa apresenta um número muito grande de
distrações: telefone, campainha da porta, interrupções
de membros da família e de vizinhos, televisão, rádio,
trabalho doméstico que necessita ser feito etc. Sair de
casa pode facilitar-lhe concentrar-se no que for necessário.
Talvez seja a única solução para se disciplinar suficientemente
para trabalhar.
3. Comece cedo. Nada é mais desencorajador do que
perceber, de repente, que não será capaz de fazer o trabalho
pretendido porque é muito tarde para começálo.
Muitas pessoas, quando percebem que não vão fazer
o que haviam planejado por não disporem de tempo
suficiente, simplesmente apagam esse dia de suas
vidas e acabam por fazer nada. Como solução para isso,
faça do começar cedo uma prática.
INTERRUPÇÕES
De acordo com o Dr. Larry Baker, presidente do Centro
de Administração do Tempo, as interrupções são o maior
desperdiçador de tempo dos executivos. Uma das razões
ADMINISTRAÇAO DO TEMPO

101
pela qual consomem tanto tempo é que não só levam o
tempo da interrupção, mas também fazem com que a pessoa
leve tempo para se reprogramar, para' ar continuidade
ao que interrompeu. (Ê raro encontrarmos uma pessoa que
em pouquíssimos instantes encontre o fio da meada e continue
seu trabalho.)
Eis algumas saídas para ajudá-lo a evitar ou minimizar
interrupções:
1. Contrate um secretário eficiente. Uma das maneiras
mais fáceis de prevenir interrupções e colocar alguém
entre você e as pessoas que normalmente o interrompem.
Se você controlar as vezes que a pessoa o visita,
não perderá mais tempo tentando encontrar o fio da
meada. Entretanto, se escolher por ter essa atitude, deverá
providenciar momentos em que estará totalmente
accessível de modo que as pessoas com quem trabalha
não se sintam rejeitadas e exclusas.
2. Aprenda a trabalhar em blocos de tempo. Quando
você está envolvido num
trabalho que lhe exija
muita concentração,
Quando trabalha
aprenda a trabalhar em
em blocos de
grandes blocos de tempo
tempo, vai sentir
- tal como quatro a seis
que constrói seu
horas de cada vez. Faça
"momentum" e é
isso pela mesma razão
capaz de completar
que evita interrupções.
mais trabalho em
Não perderá tempo tentando
se localizar. Além
disso, quando trabalha
em blocos de tempo, vai sentir que constrói seu
"momentum" e é capaz de completar mais trabalho em
muito menos tempo. Você precisará fazer certos arranjos
para ter mais tempo para si. Pode até mesmo encon-
102
ESTRATÉGIAS PARA 0 SUCESSO

trar um lugar mais distante, para trabalhar sem ser importunado.


3. Organize seu escritório para evitar distrações. Se
puder ter algum controle sobre como seu escritório é
projetado ou construído, faça-o, para controlar o momento
em que verá as pessoas. Por exemplo, não arranje
seu escritório de forma que as pessoas, ao passarem
por ele, possam vé-lo por uma porta ou janela e comecem
a conversar com você sem serem convidadas. Se
puder, projete seu escritório de modo que possa sair ou
ir ao banheiro sem ser visto. Essa solução é muito boa,
pois sempre que você vê as pessoas quer ser gentil e
atencioso. Se estiver atrasado para uma reunião, se quiser
ir para casa para passar algum tempo com seu cõnjuge
e filhos, não vai querer se atrasar trinta minutos
falando com alguém.
4. Mude a maneira de usar o telefone. Mais do que
usar seus telefones como instrumentos de apoio, muitas
pessoas se tornam escravas
deles. Uma das maneiras
de se impedir isso
Seu telefone está é evitar que seu telefone
ali para sua toque diretamente em
conveniência seu escritório. (Você vai
- não o contrário. querer isso pela mesma
razão que não permite
ser interrompido repetidas vezes enquanto trabalha.)
Além do mais, marque um determinado momento, durante
o dia, para responder a chamadas. Lembre-se: seu
telefone está ali para sua conveniência - não o contrário.
5. Aprenda a trabalhar cedo, pela manhã. Já descobri
que sofro menos interrupções e menos distrações
quando trabalho bem cedo, pela manhã. Se houver
ADMINISTRAÇAO DO TEMPO

103
alguma maneira de se
organizar para trabalhar
0 maior recurso de
mais cedo, perceberá que cada um de nós
que isso lhe dará um im-
dispõe para
pulso positivo no dia e
aumentar nossa
aumentará o tempo que
produtividade são
tem para trabalhar.
outras pessoas.
TENTAR CARREGAR 0 FARDO SOZINHO
ì
1
O maior recurso de que cada um de nós dispõe para
aumentar a produtividade são as outras pessoas.
t
Apesar disso, muitas pessoas
tentam carregar seus far-
Quando você
dos sozinhas. A solução para
delega aos outros e
isso é delegar e capacitar.
capacita-os a serem
f
bem-sucedidos,
Delegar é a capacidade
todos vencem. de reconhecer habilidades
especiais e limitações dos
outros, aliada à habilidade
de colocar cada pessoa na função em que ele ou ela farão
o melhor.
Capacitar é o ato de dar às pessoas aquilo de que necessitam
para atingir seus objetivos.
Quando você puder delegar aos outros e capacitá-los
para serem bem-sucedidos, todos vencerão.
DEMORAS INESPERADAS OU OPORTUNIDADES DE TEMPO
Quantas vezes você já se viu atrasado ou com nada para
fazer? Uma vez nessa situação, há muito pouco para se fazer,
a não ser esperar. É uma das situações mais frustrantes
- e mais desperdiçadora de tempo - que conheço.
104

ESTRATÉGIAS PARA 0 SUCESSO


A única maneira de evitar situações como essa é planejar.
Quando viajo, levo trabalho comigo. Quando viajo de
avião, não me enfureço quando há um atraso inesperado
de hora e meia. Em vez disso, abro minha valise e trabalho.
Nunca viajo sem levar um bocado de trabalho comigo -
bem mais do que poderia fazer se houvesse uma dúzia de
atrasos. Jamais quero ser apanhado de mãos vazias.
Quando viajo pela cidade, também levo trabalho comigo.
Meu pai ensinou-me, quando eu era adolescente, a sempre
levar um livro no porta-luvas. Desse modo, até se ficasse
parado num congestionamento, não perderia meu tempo.
Também uso meu toca-fitas do carro todo o tempo. Tenho,
também, um celular e um pequeno gravador no carro,
comigo. Posso retornar as ligações telefônicas, enquanto
dirijo para casa ou posso ditar uma carta ou gravar uma
idéia que de outra forma iria perder.
Esteja preparado e faça o melhor uso desses atrasos inesperados.
Você pode transformar tempo perdido em tempo
produtivo. E como Henry Ford disse: "Muitas pessoas progridem
durante o tempo que outras perdem."
LAMENTAR 0 PASSADO E SONHAR COM 0 FUTURO
Certa vez vi um quadro em que o artista retratara uma
rua de intenso tránsito repleta de veículos em movimento
rápido e de homens cheios de expectativas. Em meio ao
movimento, havia um homem andando curvado numa atitude
de desespero. Estava caminhando
em direção con-
Cada momento que trária. Abaixo do homem sovocê
perde com
litário, havia as palavras:
preocupação é um
"Procurando pelo ontem."
momento que você
Muitas pessoas são como rouba da sua
aquele homem solitário. produtividade.
Despendem energia pensando
ADMINISTRAÇAO DO TEMPO

105
nos erros ou oportunidades que perderam no passado e lamentando-
se. Ou devaneiam a respeito do futuro. Ambas as
preocupações são desperdiçadores de tempo. Dag
Hammarskjold disse: "Não olhe para trás nem devaneie a respeito
do futuro. Isso nunca trará de volta o passado nem satisfará
seus devaneios. Sua responsabilidade, sua recompensa -
seu destino - estão aqui e agora."
Cada momento que você perde preocupando-se é um momento
que rouba da sua produtividade. Aprenda com seus
erros, mas mexa-se rapidamente. E em vez de devanear, trabalhe
para conquistar seus sonhos e atingir seus objetivos.
PROCRASTINAÇÃO
Um amigo perguntou a um procrastinador como ele conseguia
concluir seu trabalho diário. "É simples.", disse o
procrastinador. "Eu faço de conta que é o trabalho de ontem."
A procrastinação é mais do que simplesmente fazer hoje
o trabalho de ontem. 0 dicionário Webster's define a palavra
procrastinação como "empurrar (algo desagradável ou
cansativo) até um momento futuro; em especial, postergar
(tais ações) habitualmente."
Se você é um procrastinador, provavelmente está perdendo
muito do seu precioso tempo. No tempo em que
muitos procrastinadores gastam para pensar a respeito de
uma tarefa que precisa ser feita, para preocupar-se com ela,
encontrar uma desculpa para empurrá-la e, então, trabalhar
a culpa de não tê-la feito, poderiam tê-la resolvido e
passado para a próxima atividade.
Aqui estão algumas maneiras de lidar eficazmente com
a procrastinação:
1. Determine se uma dada tarefa precisa ser feita. Às
vezes procrastinamos, por sentirmos que a tarefa não é
106
ESTRATÉGIAS PARA 0 SUCESSO
tão importante. Se ela não for realmente importante,
melhor do que posterga-la e depois nos sentirmos culpados
é eliminá-la de uma vez. Livrar-se de tarefas não
essenciais é uma das chaves da administração eficaz do
tempo. Elimine de seu esquema de trabalho a desordem.
2. Delegue tarefas para outros. Às vezes há tarefas que
precisam ser feitas, mas que você não gosta de fazer.
Talvez sua relutância possa estar relacionada a seu tipo
de personalidade ou a seus talentos. Se puder delegar
uma tarefa necessária a alguém que melhor possa
acompanha-la e que se sinta feliz por faze-la, os dois
ganharão.
3. Descubra as vantagens de se mexer. A procrastinação
freqüentemente aparece porque não vemos a vantagem
de realizar uma tarefa desagradável. Em outras palavras,
o preço que deveremos pagar por fazer um trabalho
parece maior que os benefícios que receberemos
por executá-lo. Um dos melhores métodos para lidar
com esse problema é examinar a tarefa à luz dos seus
objetivos e de sua visão. Quando você tem um objetivo
recompensador, é fácil sentir-se motivado a realizar as
tarefas que o ajudarão a conquista-lo.
4. Discipline-se. Para muitas pessoas, a procrastinação
tornou-se um hábito. Para elas, todas as boas razões no
mundo para realizar uma tarefa não são suficientes para
tirá-las do seu padrão negativo. Se este for seu caso,
terá de retreinar-se e de substituir os maus hábitos de
procrastinação por bons hábitos. Quando estiver querendo
procrastinar, pare e determine que ação vai tomar
e faça-se mais esta pergunta: "Qual é o menor prazo
em que posso fazer isso?" Dê-se um prazo final e
cumpra-o. Com o tempo, começará a mudar seu padrão
de trabalho.
ADMINISTRAÇÃO DO TEMPO

107
NÃO COMPREENDER 0 PROBLEMA POR INTEIRO
0 oposto da procrastinação é a tendência que algumas
pessoas têm de começar a tentar solucionar um problema
antes de obterem informações suficientes para faze-lo de
modo inteligente e eficaz. Fruto do desejo de encontrar soluções
rápidas - o que normalmente é algo positivo - às
vezes agem cedo demais. Isso pode causar problemas maiores
quando uma solução precipitada, em andamento, precisa
ser interrompida e revertida em face de novos dados.
Se você for uma pessoa cuja inclinação natural seja assumir
o controle e "consertar" coisas antes de compreender
o problema, precisará disciplinar-se de modo similar ao do
procrastinador. Em vez de forçar-se a agir dentro de um
certo tempo, necessitará prevenir-se para não agir antes
de um certo tempo. Deverá obrigar-se a esperar até
receber informações suficientes e realmente compreender
o problema, antes de tentar resolve-lo.
ATITUDES PESSOAIS NEGATIVAS
Confusão emocional pode levá-lo a perder energia e a
ser menos produtivo. Defesa, ciúme, disputa, raiva e outras
emoções negativas dificultam-nos fazer o melhor. Perdemos
tempo que poderíamos gastar produtivamente.
Se você tem problemas com emoções negativas, peça ajuda.
Se você tem experiências traumáticas do passado, trabalhe-
as com um profissional da
área de saúde mental.
Confusão
Se você se vir tendo uma emocional pode
atitude negativa, leia livros levá-lo a perder
positivos e ouça fitas motiva- energia e a ser
cionais. Faça o possível para menos produtivo.
cultivar uma atitude positiva.
108
ESTRATÉGIAS PARA 0 SUCESSO
NÃO RECONHECER E NÃO LISTAR PRIORIDADES
Mesmo as pessoas que evitam os desperdiçadores de
tempo acima não serão tão eficazes como gostariam se não
souberem como estabelecer prioridades. A habilidade de
reconhecer e listar prioridades é a mais importante na área
da administração do tempo, que uma pessoa pode adquirir.
De fato é tão importante que merece uma atenção mais profunda.
DÊ PRIORIDADE A RESULTADOS POSITIVOS
0 filósofo francês Blaise Pascal disse: "A última coisa
que alguém sabe é o que põr em primeiro lugar." Infelizmente,
para muitas pessoas isso é verdadeiro. Elas não fazem
idéia de como listar tarefas e obrigações em sua vida
em ordem de prioridade. Acreditam que essa atividade signifique
comprometimento, mas nada pode estar mais longe
de ser verdade.
Cada ato que realiza tem um valor correspondente para
você. Esse valor baseia-se nos seus talentos, habilidades,
oportunidades, visão, valores e objetivos. Você e seu vizinho
podem, ambos, passar uma hora desempenhando a
mesma tarefa; para você podem ser os mais valiosos momentos
que passou em um mês e, para ele, a maior perda
de tempo.
Deixe-me dar-lhe um exemplo: conheço alguém que é
gerente de vendas de automóveis para revendedores em
minha área. Ele passa uma grande parte de seu tempo durante
a semana visitando novos gerentes de revendedores
de automóveis com quem ainda não tem negócios. Seu objetivo
é cultivar relacionamentos positivos com essas pessoas,
conhecer suas necessidades, e informá-los a respeito dos
produtos que vende.
ADMINISTRAÇÃO DO TEMPO

109
A primeira vez que visita um gerente, gasta o tempo
todo conversando sobre assuntos nãq relacionados a seu
negócio. Canaliza sua energia para conhecer a outra pessoa,
conversando a respeito de seus interesses. Eles podem
falar de golfe, por exemplo. Se for capaz de construir um
relacionamento positivo, significará muitas vendas durante
os próximos anos e um substancial aumento em sua renda.
Seria uma hora bem gasta.
Por sua vez, se seu vizinho, um arquiteto que odeia golfe,
fosse até o mesmo gerente e conversasse com ele por
uma hora, seria torturante. Não o ajudaria nos negócios nem
a conversa o estimularia.
Esse exemplo pode parecer um tanto óbvio, mas muitas
pessoas tratam das tarefas que precisam realizar todos os
dias sem considerar de modo algum o quanto vão-se beneficiar
por realizá-las. Para elas, uma tarefa é como outra
qualquer e, desde que estejam bastante ativas, ficam felizes.
Ou podem realizar as tarefas que acham agradáveis e ignorar
as que não são.
As pessoas de sucesso não podem administrar seu tempo
com essa visão das coisas. Precisam empregar uma estratégia
de prioridades para administrar seu tempo.
COMO DETERMINAR SUAS PRIORIDADES
Antes que possa determinar o que vai fazer num determinado
dia, primeiro você precisa ter uma vista geral de
como gastaria seu tempo. Para fazer isso, necessita fazer-se
três perguntas:
1. 0 que me é solicitado? Determinar suas prioridades
pode sempe começar com o que lhe é solicitado. Sempre
haverá certas obrigações e tarefas que precise realizar.
Uma coisa importante a ser lembrada é se uma de-
110

ESTRATÉGIAS PARA 0 SUCESSO


terminada tarefa deve ser
Uma pessoa deveria feita ou se deve ser feita
gastar 80°b de seu por você. Há uma diferen-
tempo trabalhando ça. As tarefas que preci-
na área que lhe sam ser realizadas, mas
dá o mais alto não precisam ser desen-
retorno e 20% volvidas por você, podem
ser delegadas e supervi-
em outras áreas.
sionadas.
2. 0 que me dá mais alto retorno? As pessoas deveriam
tentar centralizar a maior parte de seu tempo e
energia nas coisas que lhes dão maior retorno do que
naquelas que fazem melhor do que ninguém. Geralmente
uso o princípio de Pareto (80/20) como diretriz
nesta área: Uma pessoa poderia gastar 80% de
seu tempo de trabalho na área em que lhe dá maior
retorno e 20% em outras áreas. Isso significa uso mais
estratégico do tempo.
3. 0 que me dá maior recompensa? Para algumas pessoas,
as coisas que lhes dão o mais alto retorno também
lhe trazem as maiores recompensas em termos de satisfação
pessoal. Mas nem sempre isso ocorre. Não importa
qual seja seu caso, você precisa passar um tempo
trabalhando em áreas que o recompensem, que lhe tragam
alegria. Fazendo isso, será capaz de manter-se motivado,
porque seu trabalho continuará a ser agradável.
COMO MANTER SUAS PRIORIDADES
H. Ross Perot, homem de negócios e empresário na área
de computação, disse: "Qualquer coisa que seja excelente
ou digna de louvor permanece o tempo todo na corda bamba
e precisa ser constantemente questionada." Ele entendeu
que, uma vez que você comece a determinar suas prioridades,
elas não cuidam de si próprias. Você deverá lutar mui-
ADMINISTRAÇÃO DO TEMPO

111
to para pô-las em prática, e certamente trabalhar duro para
mantê-las no lugar. Eis aqui três pontos que o ajudarão:
1. Avalie. Primeiramente avalie o que estaria fazendo, de
acordo com as três perguntas do subtópico acima, referentes
à solicitação, retorno e recompensa.
2. Elimine. Em seguida elimine as tarefas que não precisa
realizar. Delegue algumas das que precisam ser feitas,
mas que possam ser feitas por outra pessoa. (Eu
guardo um arquivo para cada pessoa-chave que trabalha
para mim e a quem posso delegar responsabilidades.)
À medida que identifico tarefas que gostaria de
lhes dar, coloco-as em seus arquivos. Então, quando as
vejo, dou-lhes o conteúdo dos arquivos e explico os itens
que não são auto-explicáveis.)
3. Calcule. Escreva as tarefas que precisam ser realizadas
de maneira que possa atingir seus objetivos. Inclua informações
relativas ao tempo que levará para completar
as tarefas e quem estará disponível para ajudá-lo a
ser bem-sucedido.
COMO AGIREM SUAS PRIORIDADES
Uma vez que tenha determinado o que deve ser feito,
precisa agir de acordo com essas prioridades. Muitas pessoas
ordenam seu trabalho de
acordo com a pressão que
sentem, mais do que com as Muitas pessoas
prioridades que têm. São organizam seu
reativas em vez de pró-ativas.
trabalho de acordo
As pessoas de sucesso não
com a pressão
suportam trabalhar desse
que sentem,
modo. Eis duas sugestões que
mais do que
o ajudarão a trabalhar de
com as prioridades
acordo com suas prioridades:
que têm.
112

ESTRATÉGIAS PARA 0 SUCESSO


COMECE CADA DIA COM UMA LISTA DE SUAS
PRIORIDADES
o
Charles Schwab, presidente da companhia de aço
Bethlehem Steel Co., concedeu uma entrevista a um "expert"
em eficácia, chamado Ivy Lee. Na entrevista, Lee contou a
Schwab que sua firma poderia ajudá-lo a fazer um trabalho
melhor de gerência na companhia. Schwab concordou que
não estava gerenciando tão bem quanto sabia, mas disse
que aquilo de que precisava não era saber mais - mas fazer
mais. Disse ele: "Sabemos o que deveríamos estar fazendo;
agora, se puder nos mostrar um modo melhor de fazer, eu
o ouvirei - e pagarei qualquer soma razoável por isso.
Lee disse que poderia
dar-lhe algo em vinte minu-
As pessoas resistem,
tos que aumentaria no míninaturalmente,
a
mo 50% suas realizações. Enfazer
seu trabalho
tregou, então, a Charles
em ordem de
Schwab uma folha de papel
importância.
em branco e pediu: "Escreva
Não fazem idéia nesse papel as seis coisas mais
de que realizado o importantes que deverá fazer
trabalho em ordem
amanhã." Mr. Lee disse, em
de importância
seguida: "Agora numere-as
administram
em ordem de importância
melhor seu tempo
para você e para a companhia."
Isso levou uns cinco
minutos. Lee pediu ainda:
"Agora, ponha o papel no bolso e a primeira coisa que fará
amanhã cedo será tirá-lo do bolso e ver o item número um.
Não olhe os demais; apenas o primeiro; comece a trabalhar
nele e fique nele até completã-lo. Então, faça com o número
dois a mesma coisa, com o número três também e assim
por diante, até terminar o seu dia. Não se aborreça se tiver
apenas terminado um ou dois itens. Você terá trabalhado os
itens mais importantes."
ADMINISTRAÇÃO DO TEMPO

113
"Faça isso todos os dias.", Lee continuou, "Depois de se
ter convencido do valor desse sistema, faça com que seus
funcionários o experimentem. Experimente o tempo que
quiser e, então, mande-me seu cheque no valor do que ache
que a idéia valeu."
A entrevista inteira não levou mais que meia hora. Em
poucas semanas Schwab mandou a Ivy Lee um cheque de
US$25,000 com uma carta, dizendo que a lição fora a mais
proveitosa, do ponto de vista financeiro, que ele havia aprendido
em toda sua vida. Mais tarde, soube-se que em cinco
anos esse plano tinha sido o responsável pela virada que
houve numa companhia de aço pouco conhecida para transformar-
se no maior produtor independente de aço do mundo.
Ele havia ajudado Charles Schwab a ganhar cem milhões
de dólares.
As pessoas resistem naturalmente fazer seu trabalho em
ordem de importância. Muitas preferem fazer o que ê agradável
ou conveniente. Não fazem, sequer, a menor idéia de
que para melhor administrar o seu tempo é necessário realizar
tarefas em ordem de importância. Tente isso por um
mês e terá fantásticos resultados. As pessoas vão querer saber
onde você arruma tanta energia. Mas você saberá que
não ganhou energia - simplesmente aprendeu a canalizá-la
da melhor maneira que lhe foi possível.
ESCREVA SUAS PRIORIDADES E ORGANIZE UM
CRONOGRAMA
Planejar seu dia é um
ponto critico para obter su- A linha divisória
cesso. Isso lhe dá um modo entre o sucesso
de se fixar naquilo que deve e o fracasso de
ser feito, na base de momen- uma pessoa está
to-a-momento. Planejar sua no modo como
semana, mês ou ano, entre- ela administra
tanto, são igualmente impor-
seu tempo.
r
114
ESTRATÉGIAS PARA 0 SUCESSO
tantes. Isso lhe dá um panorama geral de onde está e o
mantém concentrado no quadro maior da realização dos
seus objetivos.
Todos os meses, sento-me diante de meu calendário e
da lista das principais tarefas que preciso realizar durante
aquele mês. Então, procuro espaços em meu calendário em
que possa trabalhar cada uma dessas tarefas e esquematizoas
adequadamente. Desde que implementei esse plano, jamais
perdi um prazo nem esqueci uma responsabilidade.
C. Neil Strait disse: "A administração do tempo deveria
ser nossa prioridade número um. Sem um mínimo de organização
em nosso dia, ele se perde sem propósito e acaba
sem realizações." Pouco a pouco, a linha divisória entre o
sucesso e o fracasso de uma pessoa define-se no modo como
ela administra seu tempo. E muito tentador pensar-se que
cinco minutos aqui ou uma hora lá não farão muita diferença.
Mas fazem. Muitas vezes, a diferença é tão sutil que não
a vemos até décadas mais tarde. Outras vezes a diferença é
óbvia, como no caso de Alexandre Graham Bell. Quando
Bell estava trabalhando no seu invento, o telefone, um outro
homem,, chamado Gray, também tentava aperfeiçoar a
invenção. Ambos tiveram "o estalo", ao mesmo tempo, mas
Graham 13e11 venceu Gray no escritório de patentes - por
duas horas. Nenhum deles sabia a respeito do outro, é claro,
mas Bell tornou-se famoso pela diferença de apenas 120
minutos.
A maior posse que você tem são as 24 horas do dia.
Você desenvolveu alguma estratégia que lhe permitirá usálas
em sua plenitude?
ADMINISTRAÇÃO DO TEMPO

115
ATIVIDADES DA ESTRATÉGIA PARA 0 SUCESSO
1. Tome um bloco de tempo (possivelmente um sábado)
para limpar e reorganizar seu escritório e sua área de
trabalho. Arquive tudo o que puder e jogue fora tudo o
que não puder arquivar. Prometa a si mesmo que no
futuro não ficará sem arquivar por mais de dois dias.
2. Releia a seção a respeito de interrupções. Escolha a área
em que tem maior problema e tente a sugestão que lhe
é oferecida, naquela seção, por um mês. Tome nota de
todo o trabalho extra que fizer, como resultado.
3. Fixe umas duas horas para responder às três questões
que o ajudarão a determinar suas prioridades. Escreva
suas respostas, mas evite escrever longas e detalhadas
listas de obrigações. Em vez disso, responda com pequenas
afirmações a cada questão:
a. 0 que me é solicitado?
b. 0 que me dá o mais alto retorno?
c. 0 que me dá a maior recompensa?
Uma vez de posse das respostas, datilografe-as e afixeas
em algum lugar em sua área de trabalho, para lembrálo
de administrar seu tempo eficazmente.
4. Para o próximo mês, use o sistema de prioridades que
Ivy Lee ensinou a Charles Schwab. No final de cada
dia, escreva as obrigações que precisa cumprir no dia
seguinte. Numere-as em ordem de prioridade. No dia
seguinte, trabalhe sobre sua lista, indo da primeira mais
importante para a segunda mais importante e assim por
diante. Examine os resultados desse sistema em termos
de sua produtividade no fim do mês.
116
ESTRATÉGIAS PARA 0 SUCESSO
5. Tome uma hora ou duas para planejar seu mês. Leve
seu calendário e uma lista de todas suas responsabilidades
para um lugar em que não possa ser interrompido.
Calcule o tempo que cada tarefa levará e ponha-o no
calendário de acordo com os blocos de tempo disponível
que terá para desenvolvê-las. Não se esqueça de
colocá-las no calendário de acordo com seu grau de
importância.
117
CAPITULO VI
A pessoa de sucesso encontra
LIDAR COM 0
meios para..

ESTRESSE
duro quanto
O soco que o nocauteia não é tão

o soco que você não vê chegar.


-Joe Torres
Se você não puder lutar nem puder fugir,
então dance.
- Robert Eliot
118
ESTRATÉGIAS PARA 0 SUCESSO
Um dos maiores problemas que as pessoas enfrentam
hoje é o estresse. Até mesmo as bem-sucedidas que parecem
ter suas vidas em ordem são afligidas por problemas
relacionados com o estresse. Para mostrar-lhe quão grande
o problema se tornou nos Estados Unidos nos últimos cem
anos, é bom lembrar que, na virada do século, os dez principais
responsáveis por morte nos Estados Unidos eram
todas doenças infecciosas. Na década de 1990, os dez principais
são doenças relacionadas ao estresse.
OBSERVA ÇOESA RESPEITO DO ESTRESSE
Não podemos lidar com algo que não compreendemos;
assim, qualquer discussão sobre como lidar com o
estresse precisa ser precedida de algumas observações a
seu respeito.
TODAS AS PESSOAS TÊM ESTRESSE EM SUAS VIDAS
Quando aparece o estresse, a questão não é: "Você já
ficou estressado?" Todos nós já ficamos estressados de uma
forma ou de outra. A questão é: "0 que você permite afetálo
e como isso afeta você?"
Alguns tipos de estressse podem ser evitados como resultado
de sua atitude mental. Outros são inevitáveis e você
precisa aprender a lidar com eles.
ALG UNS TIPOS DE ESTRESSE SÃO POSITIVOS
Dizem que a necessidade é a mãe da invenção. Do mesmo
modo, o estresse pode ser chamado o pai da realização.
Às vezes o estresse faz aflorar nas pessoas o melhor delas
mesmas. Ele induz as pessoas a encontrarem o melhor e o
mais inteligente caminho para fazer as coisas. Talvez as palavras
pressão ou tensão possam melhor descrever o tipo
LIDAR COM 0 ESTRESSE

119
de ímpeto positivo. Você
pode ver bem o efeito positi-
0 estresse leva
vo da pressão nas vidas de
algumas pessoas
alguns artistas e atletas.
a se quebrarem,
e outras a quebrar
Alguns atores, por exem-
em recordes.
plo, desempenham melhor
seu papel sob pressão, quando pessoas importantes para
eles estão na platéia. 0 mesmo se aplica a alguns atletas.
Esses são "os jogadores de grandes certames", cujo nível se
eleva durante um jogo de campeonato ou nos finais olímpicos.
Pessoas diferentes reagem diferentemente a esse tipo de
pressão. 0 estresse leva algumas pessoas a se quebrarem, e
outras a quebrarem recordes.
MUITO ESTRESSE É DESNECESSÁRIO
Muitas pessoas se preocupam desnecessariamente a respeito
de muitas coisas. Chega a ser quase como se elas procurassem
coisas para lhes causar estresse. Você pode achar
difícil de acreditar, mas se tiver dúvidas veja estes números
a respeito de preocupações:

40% de todas as coisas com que as pessoas se preocupam


nunca acontecerão; •
30% de todos os aborrecimentos envolvem decisões passadas
que não podem ser mudadas; •
12% concentram-se na critica de outras pessoas, que
dizem o que dizem por se sentirem inferiorizadas; •
10% relacionam-se com a saúde, que piora quando a
pessoa se preocupa; •
8% poderiam ser descritos como causa "verdadeira" de
preocupação.
120

ESTRATÉGIAS PARA 0 SUCESSO


Menos de um
Não é fantástico? Menos
de um problema em dez que
problema em dez
causam estresse e digno de
que causam estresse
real preocupação. Todos os
é digno de real
demais são coisas que precipreocupaçãop
samos aprender a eliminar.
QUANDO 0 ESTRESSE SE TORNA EXAGERADO, É
PREJUDICIAL
Como mencionei, às vezes o estresse pode ser um incentivador
e motivador positivo. Pode, entretanto, ser
destrutivo. Num estudo que o Dr. G.Canby Robinson desenvolveu
no HospitalJohn Hopkins, nos Estados Unidos,
descobriu que dos 174 pacientes 140 eram preocupados.
Descobriu, também, que em mais da metade deles o estresse
era a causa dos sintomas que apresentavam.
O estresse torna-se prejudicial quando é contínuo. Dr.
Selye explica que o corpo humano reage ao estresse em
três estágios: alarme, resistência e exaustão. Descreve os
estágios assim:
No estágio de alarme, seu corpo reconhece o agente estressante
e prepara-se para a luta ou para a fuga. Isso é feito
pela liberação de hormônios das glândulas endócrinas. Esses
hormônios causarão um aumento das batidas cardíacas
e da respiração, elevação da taxa de açúcar no sangue, aumento
da transpiração, dilatação das pupilas e digestão demorada.
Você escolherá, então, se usará toda essa energia
para lutar ou para fugir.
No estágio de resistência,
O estresse torna-se
seu corpo repara qualquer
prejudicial
dano causado pelo estresse.
quando contínuo.
Se, entretanto, o agente estressante
não for embora, o
LIDAR COM 0 ESTRESSE

121
corpo não pode reparar o prejuízo e necessitará permanecer
alerta.
Isso o leva ao terceiro estágio - exaustão. Se esse estado
continuar por muito tempo, você poderá desenvolver uma
das "doenças do estresse", tais como: enxaquecas, irregularidades
cardíacas ou até mesmo doenças mentais. A continua
exposição ao estresse durante o estágio da exaustão
levará o corpo à perda de energia e mesmo à parada de
suas funções.
Com base nas informações do Dr. Selye, você pode ver
que a melhor maneira de lidar com o estresse é evita-lo ou
alivia-lo rapidamente.
PREVENIR 0 ESTRESSE PARA
NÃO SE TORNAR ANGÚSTIA
0 mundo está cheio de
coisas que nos podem causar 0 mundo está cheio
estresse, mas podemos
de coisas que nos
aprender a lidar com ele com
podem causar
eficácia.
estresse. Entretanto
Aqui estão doze estratégi-
podemos aprender
as para ajudá-lo a lidar com
a lidar com ele.
o estresse, com sucesso:
DESENVOLVA UM PONTO DE VISTA AJUSTADO À REALIDADE
Muito do estresse que as pessoas sofrem pode ser evitado
se elas forem capazes de desenvolver uma perspectiva
mais apropriada, apesar das situações.
Earle Wilson chama perspectiva "a habilidade de ver o
momento presente e os eventos imediatos contra o pano de
fundo de um contexto mais amplo."
122

ESTRATÉGIAS PARA 0 SUCESSO


Uma das melhores ilustrações de perspectiva que já vi
estava em algo que li muitos anos atrás. Era uma carta escrita
por uma universitária à sua mãe:
Como passei o semestre todo aqui na universidade,
achei que estivesse na hora de colocála
a par do que está acontecendo. Logo depois
que cheguei à universidade, aborreci-me com
a vida de dormitório e roubei dez dólares da
bolsa de minha colega de quarto. Com o dinheiro,
aluguei uma moto Honda e bati com
ela no poste telefônico a poucos quarteirões
da universidade. Quebrei minha perna, mas
fui ajudada por um jovem estudante de Medicina
que mora na parte superior da república
de estudantes, na esquina.
Ele me apanhou, consertou minha perna,
tomou conta de mim até que estivesse boa.
Graças a ele estou pronta para outra. Queríamos
que você soubesse que vamos casar
assim que pudermos. Estamos encontrando
alguns problemas nos testes de sangue
porque eles acusam uma doença persistente.
Esperamos, entretanto, casar antes que
o bebê chegue, e iremos para casa logo em
seguida, para morarmos com você e papai.
Sei que você amará o bebê como me amou,
embora seja de religião e raça diferentes.
Mas, por favor, tente entender. A razão pela
qual precisamos voltar para casa e ficar é
que meu amigo médico quer abandonar a
Medicina, por causa de toda a atenção que
me vem dando, em minha condição...
LIDAR COM 0 ESTRESSE

123

Realmente, mamãe - não roubei os dez dólares


da bolsa de minha colega de quarto,
nem aluguei uma Honda,nem bati num
poste telefônico, nem quebrei minha perna.
Não encontrei um jovem médico nem vamonos
casar. Não há doença, nem teste, nem
bebê com que se preocupar.
Não irei para casa para morar com você e
papai, nem ele irá.
Entretanto estou tirando um "D" em Geometria
e um "F" em Geologia e gostaria que
vocês aceitassem essas notas em sua devida
perspectiva.
Não há substituto para perspectiva. Na próxima vez em
que você começar a sentir-se estressado com as menores
dificuldades, tente lembrar-se do quadro maior.
Isso ajudará você a ver as coisas como realmente são,
em vez de vê-Ias como que elas pudessem ser.
PAREDE FUGIR DOS RISCOS
Falamos muito a respeito de risco e de superar o fracasso,
no segundo capítulo. 0 medo de se arriscar continua a maior
causa de estresse e um obstáculo potencial para o sucesso. Eis
o que Charles Swindoll tem a dizer sobre arriscar-se:
Não há garantias plenas. Não há planos à prova de falhas.
Nem esquemas inteiramente confiáveis. Nem acordos
completamente livres de riscos. A vida recusa-se a ser tão
clara e límpida...
Andar apavorado só vai piorar a situação. Todos os que
voam correm o risco de cair. Todos os que andam correm o
risco de tropeçar. Resumindo, todos os que vivem arriscam
alguma coisa.
124

ESTRATÉGIAS PARA 0 SUCESSO


Rir é arriscar-se a parecer
Espere o melhor e
tolo. Chorar e arriscar-se a paserá
isso que
recer sentimental. Ajudar alobterá
com
guém e arriscar-se a envolver- maior freqüência.
se. Expor sentimentos e arriscar-
se a expor seu verdadeiro
eu. Amar é arriscar-se a não ser amado. Ter esperança e arriscar-
se a desesperar. Tentar é arriscar-se a fracassar. Quer saber
qual o caminho mais curto para a ineficácia? Ceda lugar ao
estresse e comece a correr assustado... Não se arrisque. Diga
não à coragem e sim à precaução. Espere o pior...
Preocupar-se com riscos é realmente o caminho mais
curto para a ineficácia. Já que a vida são riscos, precisamos
aprender a parar de fugir deles e enfrentá-los de modo otimista.
Espere o pior e será isso o que vai encontrar sempre.
Espere o melhor e será isso que obterá com maior freqüência.
TRABALHE OS SEUS PONTOS FORTES
As pessoas que trabalham nos pontos em que são fortes
correm menos riscos de se tornarem vítimas de estresse,
mesmo quando erram. Para se ter um bom exemplo disso,
basta
olhar-se
o
"quarterback" de futebol
A medida que você
americano Roger Staubach.
ficar mais velho,
Quando ele ainda jogava tente trabalhar mais
para o Dallas Cowboys, per-
e mais nas áreas em
guntaram-lhe qual era sua
que é forte. Se você
reação quando seu passe de
o fizer, estará mais
bola era interceptado por al-
perto de evitar o
guém do time adversário. Ele
estresse e
respondeu: "Quando sou in-
encontrar o sucesso.
terceptado, mal posso esperar
para ter minhas mãos outra
vez naquela bola. Não vejo a hora de fazer outro passe."
LIDAR COM 0 ESTRESSE

125
"E se houver uma segunda interrupção?" perguntaram-
lhe.
"Torna-se bem pior; eu quero, então, meter realmente a
mão na bola." respondeu Staubach.
Por ser tão bom no jogo de futebol, a resposta de
Staubach à adversidade não foi de estresse, mas de um forte
desejo de continuar a jogar. É uma resposta comum às pessoas
que trabalham nas áreas em que são mais fortes.
Se você não souber quais as áreas em que é forte, eis
aqui algo que o ajudará a identificá-las. Se errar, e elas forem
um desafio a você em vez de lhe causarem estresse,
estará trabalhando numa área em que é forte. Se seus erros,
entretanto, deixarem-no com medo e tenso, provavelmente
estará trabalhando numa área em que é fraco. À medida
que você for ficando mais velho, procure trabalhar cada
vez mais nas áreas em que é forte. Se fizer isso, estará mais
perto de evitar o estresse e de encontrar o sucesso.
EVITE A CORRIDA DE RATOS
Nos últimos anos, algumas pessoas têm chamado de "corrida
de ratos" o mundo competitivo dos negócios nos Estados
Unidos. 0 que estão tentando descrever é uma batalha
competitiva, intensa e quase irracional entre pessoas numa
empresa. É um meio em que as pessoas competem ferozmente
entre si, freqüentemente anotando os pontos em termos
de ganhos pessoais e fortuna que acumulam. A respeito
dessa corrida de ratos, o comediante Lily Tomlin disse:
"0 problema com essa corrida é que, mesmo que você vença,
ainda continua um rato."
Quando uma pessoa entra na corrida de ratos, em vez
de trabalhar por seus objetivos para conquistar sua visão,
seu propósito de vida, submete-se a um estresse desnecessário.
Não importa quão duro essa pessoa trabalhe, não será
126

ESTRATÉGIAS PARA 0 SUCESSO


capaz de ter um pingo de satisfação, porque está competindo
em áreas demais. E nunca vencerá, porquee qualquer um
que trabalhe so pelo desejo
de obter ganhos pessoais ja-
Trabalhe duro.
mais ganhará o suficiente
Esforce-se para
para ficar satisfeito. Um realcançar
seus
dator do jornal The Herkimer
objetivos.
Citizen sugere que devería-
Mas não faça isso
mos aprender a sabedoria
em detrimento
dos animais. Ele escreveu:
de sua família,
da sua saúde,
"Até onde se saiba, pásde
seu próximo.
saro algum jamais tentou
construir mais ninhos
que seu vizinho;
raposa alguma afligiu-se por ter apenas uma toca
na qual pudesse esconder-se ; esquilo algum jamais
morreu de ansiedade com receio de não
conseguir guardar nozes suficientes para dois invernos,
em vez de um, e cachorro algum jamais
perdeu o sono pelo fato de não ter guardado
ossos suficientes para seus últimos anos.
Trabalhe duro. Esforce-se para alcançar seus objetivos.
Mas não faça isso em detrimento de sua família, de sua saúde,
de seu próximo. Nada recompensa esse tipo de sacrificio
ou o estresse que o acompanha."
LIVRE-SE DA SOBRECARGA
Muitos de nós são como o fazendeiro que pára no meio do
seu campo e diz: "Eu não vou
ao trabalho; estou rodeado por Algumas vezes você
ele." Assumimos cada vez precisa desistir do
mais responsabilidades até que que é meramente
não possamos mais dar conta. bom, para fazer o
E isso causa estresse.
que é melhor.
LIDAR COM 0 ESTRESSE

127
Às vezes precisamos parar de assumir mais trabalho e
evitar a sobrecarga. Se você é uma dessas pessoas que adoram
tentar novas coisas, e continuam assumindo outras mais,
pare periodicamente e lembre-se de que não pode fazer tudo;
então, faça o que é importante, e faça bem feito. Às vezes é
preciso desistir do que é meramente bom para se fazer o
que é melhor.
DESENVOLVA FORTES CONVICÇÕES
Dr. Harold Dodds disse: "Não é o ritmo rápido da vida
que mata, mas o tédio. E o sentimento de que nada vale a
pena que torna os homens doentes e infelizes." Falta de propósito
e de objetivos parece ser uma epidemia no século
XIX. As pessoas não sabem mais em que acreditam. Muitos
substituíram valores por dúvidas - convicção por apatia.
0 filósofo alemão Friedrich Nietzsche reconheceu a necessidade
de convicção que as pessoas sentem, quando afirmou:
"Se tivermos um porquê poderemos lidar com quase
todos os comos." As convicções permitem às pessoas enfrentarem
qualquer situação na vida com coragem e dignidade.
Quanto mais profundas as convicções, mais forte a pessoa
será. E menor será a probabilidade de ele ou ela enfrentar o
estresse diante da adversidade.
Cada pessoa verdadeiramente bem-sucedida que conheço
tem fortes convicções pessoais. Credito meu sucesso na
vida às convicções - à minha crença em Deus e no plano
que Ele tem para minha vida. Essa crença tem sido minha
motivação e a fonte de minha força. Tem, também, tornado
possível para mim permanecer positivo e relativamente sem
estresse em meio às circunstâncias da vida.
Se você for como muitas pessoas, pode estar sentindo
dificuldade em identificar suas convições. Se for o caso, fale
com alguém que você conheça, que tenha fortes convicções.
Ele ou ela poderá ajudá-lo a trabalhar nisso.
128
ESTRATÉGIAS PARA 0 SUCESSO
DESISTA DE SEUS DIREITOS
Um dos conceitos que fez parte da fundação dos Estados
Unidos é o de que todas as pessoas têm certos direitos
inalienáveis. É uma idéia maravilhosa, mas, infelizmente,
muitos americanos se tornaram obcecados com a luta pelos
seus direitos, mais do que com a aceitação de suas responsabilidades.
Um dos problemas com a luta pelos seus direitos, corn
ênfase em "ter tudo a que você tem direito", é que isso causa
enorme estresse e imensa
fadiga emocional. Você não
Doar-se pode trazer
terá sempre o que deseja, por
grande alegria
mais que tente. E o resultado
e reduzir
da preocupação com seus dienormemente
reitos são cinco emoções
o estresse.
destrutivas: ressentimento,
amargor, raiva, ódio e medo.
Todos já devem ter ouvido a afirmação de que "é dando
que se recebe." Qualquer um que já tenha dado um presente
a uma criança sabe que essa afirmação é verdadeira. 0
mesmo vale quando se trata de seus direitos. É possível encontrar
paz não brigando pelos seus direitos, mas abrindo
mão deles. Ceder pode trazer grande alegria e reduzir em
muito o estresse.
REPROGRAME SUA MENTE
Muito do que experimentamos emocionalmente é resultado
de nossa maneira de pensar. 0 estresse não é exceção.
A quantidade de estresse que experimentamos está diretamente
relacionada com nossa maneira de pensar. E nossa
maneira de pensar é resultado direto do que colocamos em
nossas mentes.
LIDAR COM 0 ESTRESSE

129
Os especialistas em com-
Muito do que putadores sabem que as informações
("output") que experimentamos
você recebe de um compu- emocionalmente é
tador são o resultado do que resultado de nossa
foi posto ("input")dentro maneira de pensar.
dele. 0 mesmo acontece
com nosso cérebro. Nosso "output" - o que dizemos, pensamos
ou fazemos - é gerado pelo nosso "input" - o que
lemos, observamos, ouvimos e vemos. Cada um de nós escolhe
o seu "input" e basicamente temos duas escolhas: as
coisas que adicionam ou estática ou estabilidade às nossas
vidas.
Conheço uma porção de pessoas medrosas. Elas temem
outras pessoas. Não caminham em sua vizinhança após o
anoitecer. Colocam grades em suas janelas e fechaduras
extras em suas portas. Nunca tiveram qualquer experiência
traumática com outras pessoas. São medrosas por causa de
todas as coisas negativas que vêem na televisão. Isso faz
com que elas vivam vidas cheias de estresse.
Cuidado: sua mente está sempre sob programação. Você
é a única pessoa que pode escolher o que sua mente receberá.
Afaste-se das coisas negativas e que trazem estresse. Em
vez disso, siga o que o após-
Sua mente está sob
tolo Paulo nos diz em
constante
Filipenses 4.8: "o que é verprogramação.
Você
dadeiro, tudo o que é honesé
a única pessoa
to, tudo o que é justo, tudo o
que pode escolher
que é puro, tudo o que é amáo
que sua mente
vel, tudo o que é de boa fama,
receberá.
se há alguma virtude, e se há
algum louvor, nisso pensai."
130
ESTRATÉGIAS PARA 0 SUCESSO
MUDE SUA MANEIRA DE VER 0 MUNDO
Como mencionei no segundo capítulo, as pessoas que
se concentram em si mesmas, estão freqüentemente
desencorajadas. Como resultado, experimentam estresse.
Se você sentir que está ficando preocupado com seus próprios
problemas, dedique um tempo ajudando outros. Ao
ajudar os outros, freqüentemente curamos nós mesmos.
TENHA ALGUÉM COM QUEM CONVERSAR
Muito do estresse que experimentamos ocorrre com freqüência
porque reprimimos nossos sentimentos em vez de
dividi-los com alguém. Os médicos dirão que a pessoa que
reprime suas emoções por anos, em vez de extravasá-las, é
uma forte candidata a um ataque cardíaco.
Para evitar esse tipo de estresse, desenvolva um relacionamento
com quem possa falar não só a respeito das coisas
que o estejam aborrecendo, mas também sobre as idéias
positivas. Para muitas pessoas, o cônjuge é a melhor pessoa
com quem podem falar. Esse é o meu caso. Minha esposa e
eu conversamos sobre tudo.
Quando escolher alguém com quem falar, tenha certeza
de que seja alguém com quem possa ser totalmente honesto.
Deverá ser alguém que não o julgará e que nunca
usará contra você o que lhe disser.
ENCONTRE UMA MANEIRA DIVERTIDA PARA ALIVIAR 0
ESTRESSE
Todos nós fazemos coisas para aliviar o estresse. Algumas
delas são saudáveis e positivas e outras não. Por exemplo,
uma das minhas maneiras favoritas de reduzir o estresse
é comer. Infelizmente, como resultado de usar esse método
para reduzir meu estresse, preciso agora reduzir meu peso!
132

ESTRATÉGIAS PARA 0 SUCESSO


2. Esta atividade divide-se em duas partes:
a. peça a um amigo íntimo ou para seu cônjuge sentar-
se com você e ajudá-lo a descobrir as áreas
em que você é forte e aquelas em que é fraco.
Primeiro, escreva cinco tarefas que você realiza
normalmente e que o deixam nervoso, desencorajado
ou ameaçado. Segundo, escreva cinco tarefas
que o façam sentir-se encorajado, desafiado
ou confiante. Peça a seu cônjuge ou a seu amigo
para fazer o mesmo, com base em suas observações.
Quando comparar as listas, seja mente-aberta.
E não fique na defensiva se a pessoa identificar
áreas de fraqueza que você não espera. Seu objetivo
é descobrir ou verificar seus pontos fortes e
fracos;
b. com base nesses pontos fortes e fracos que identificar
durante as atividades, escreva um plano que
o ajudará a começar a passar mais tempo de seu
trabalho em suas áreas fortes e paulatinamente
deixar as áreas em que seja mais fraco.
3. Gaste uma hora ou duas para identificar, definir e escrever
suas convicções.
Você pode ter poucas ou, talvez, uma dúzia delas. Comece
por listar o que considera suas maiores crenças.
Então, estreite-as até as convicções. Aqui está uma boa
maneira de saber quando uma crença é suficientemente forte
para ser chamada de convicção: uma convicção é uma
crença pela qual você seria capaz de morrer.
4. Passe uma semana rastreando cuidadosamente o que
anda colocando em sua cabeça. Pegue um caderninho
LIDAR COM 0 ESTRESSE

133
e anote o que anda ouvindo, vendo, lendo etc. ao longo
desse período. Você vai querer gravar os nomes das músicas
que anda ouvindo, os programas a que assiste, as
conversas que ouve, os livros e artigos que lê etc. No
fim de uma semana, escreva ao lado de cada um dos
registros se é uma influência positiva ou negativa. Não
registre nada como neutro. Até a música sem letra tem
um efeito emocional sobre você. Algumas músicas podem
acalmá-lo enquanto outras o tornam agitado e impaciente.
Calcule as porcentagens e determine se você
está se nutrindo com suficiente material positivo.
5. Se você ainda não tiver um método ativo para reduzir o
estresse, determine-se a encontrá-lo nesta semana. Tente
dar uma longa caminhada; jogar futebol, tênis ou
golfe; correr; cortar madeira; jogar dardos - qualquer
coisa que seja ativa, que gaste energia e seja divertida.
Quando tiver descoberto uma ou duas atividades, planeje-
se para os próximos dois meses de modo a poder
praticá-la (ou praticá-las) no mínimo uma vez por semana.