ESTRATEGIA DE FORTALECIMIENTO

FAMILIAR “ACERCÁNDONOS”

Liliana Vega Segoin

 ANTECEDENTES

1. Constatación de las crecientes necesidades de atención de las familias

en situación de vulnerabilidad y riesgo para el adecuado cumplimiento
de sus funciones, reflejadas en los problemas de sus integrantes y su
impacto social.

2. Análisis de los alcances y límites de la oferta de servicios de la UDIF

3. Experiencia previa a través del SIF Acercándonos, en Pamplona Alta, SJM

PROBLEMAS DE LAS FAMILIAS
ALGUNOS HALLAZGOS
 LOCALIDAD DISTRITO
PROBLEMA – AREA PSICOLOGICA PAMPLONA ALTA-SJM ANCON
CANTIDAD % CANTIDAD %
INADECUADAS PAUTAS DE CRIANZA 91 64 68 62

RELACIONES CONFLICTIVAS EN LA 27 19 15 13
PAREJA
DIFICULTADES EN EL DESARROLLO DE 19 13 - -
NIÑOS, NIÑAS Y ADOLESCENTE
PROBLEMAS EMOCIONALES EN - - 27 25
ADULTOS
OTROS 06 04 - -
TOTAL 143 100 110 100

INADECUADAS PAUTAS DE CRIANZA

La madre acude porque su hijo/a no obedece, se porta mal, hay incumplimiento de reglas y normas en el hogar, padres
agresivos o permisivos, problemas de conducta.

Desconocimiento del desarrollo del niño, se espera que comprendan y actúen como personas mayores.

Problemas para fijar límites. Padres no tienen conciencia de su rol o de su metodología incorrecta.

Inconsistencia entre las normas establecidas y el ejemplo que transmiten los padres.
Padres no permiten que el niño se exprese.
Problemas de los padres para manifestar afectos, para controlar sus impulsos, para manejar la ira.

RELACIONES CONFLICTIVAS EN LA PAREJA: comunicación agresiva, vocabulario soez, se

contradicen al ejercer la autoridad, maltrato. Machismo

DIFICULTADES EN EL DESARROLLO DE NIÑOS, NIÑAS Y ADOLESCENTES: inseguridad, baja

autoestima, dependencia, retraso en las habilidades comunicativas.

PROBLEMAS EMOCIONALES EN ADULTOS: ansiedad, estrés, depresión, baja autoestima.

 LOCALIDAD DISTRITO
PROBLEMA – AREA LEGAL PAMPLONA ALTA-SJM ANCON
CANTIDAD % CANTIDAD %
PROCESOS DE ALIMENTOS 51 35 78 58
PROCESOS DE FILIACION 21 14 23 17
VIOLENCIA FAMILIAR, MALTRATO 08 06 34 25

RECTIFICACION DE PARTIDA, DNI 17 12 - -

TRAMITES DE PROPIEDAD, 20 14 - -
INDEMNIZACION.
OTROS 28 19 - -
TOTAL 145 100 135 100

PROCESOS DE FILIACION: reconocimiento de hijos menores de edad.

VIOLENCIA FAMILIAR, MALTRATO: físico, psicológico, sexual en menores y madres de familia.

OTROS: problemas sociales, divorcio, denuncia fiscal, tramites administrativos, etc.

 DIFICULTADES ENCONTRADAS

• Desconfianza en la población hacia los servicios brindados por el Estado y desconocimiento

sobre las instituciones sociales existentes en su comunidad. En este último aspecto se observa
que los pobladores sólo tienden a desplazarse en su propia localidad, a pesar de existir
entidades en otras localidades que pueden orientarlos en torno a sus problemáticas.
• Los pobladores, priorizan la atención de sus necesidades básicas, buscando actividades que le
generen ingresos económicos, desplazando su interés de aspectos relacionados a su
convivencia familiar y desarrollo personal.
• Existen dificultades para la atención de casos en las instituciones que conforman la red de
protección social, falta de compromiso con el usuario, lo que genera que la Trabajadora Social
realice permanentes coordinaciones y acompañamiento personalizado de los casos.
• Defensorías carecen de personal profesional. No se derivan casos porque no son bien
atendidos. En ocasiones no realizan acompañamiento en los procesos de alimentos.
• Testimonio de usuaria sobre un programa del Hospital MA: “muchas preguntas y nada cambia
en mi vida”
• Familias multiproblema, los procesos son muy lentos debido a su depresión, pocos recursos,
desorden, desorganización. Requieren acompañamientos más largos e intensivos.
 EL PROYECTO

ESTRATEGIA DE FORTALECIMIENTO FAMILIAR

ACERCÁNDONOS
 DISEÑO DEL PROYECTO
Objetivo General
Fortalecer la dinámica interna de las familias en situación de vulnerabilidad y riesgo social,
en relación a los roles parentales, la convivencia democrática y el ejercicio de derechos de
sus miembros.

Objetivos Específicos
1.Padres y madres asumen adecuadamente sus funciones y roles familiares (formación,
protección , socialización y cuidado)
2.Padres y madres participan equitativamente en las tareas domésticas y de atención a
los hijos.
3.NNA participan en la toma de decisiones familiares de acuerdo a su etapa de
desarrollo.
4.Familias con capacidades y habilidades para solucionar conflictos de manera pacífica
5.Padres y madres ejercen autoridad positiva en el establecimiento y cumplimiento de
reglas en el hogar mediante el diálogo entre los involucrados, el establecimiento de
normas de reglas claras y con el ejemplo.
METODOLOGÍA DE LA INTERVENCIÓN

La metodología general de la intervención está

constituida por los siguientes lineamientos:
• Establecimiento en la comunidad de equipos
multidisciplinarios (Psicología, Trabajo Social,
Derecho)
• Difusión y sensibilización comunitaria
• Intervención comunitaria
• Desarrollo de un Plan de Acción Familiar
orientado al fortalecimiento de los factores de
protección
• Alianza estratégica con II.EE, organizaciones
locales y comunitarias para la identificación y
atención de familias vulnerables.
Programa piloto:

• Para validar metodología

• Para proyectar su escalabilidad
• Para generar insumo y sustento en la elaboración de PP

Lugar de realización: Distrito de Ancón

Población: 35 mil habitantes.

• 58 AAHH de los cuales 8 fueron motivo de la intervención.

• 1 CEDIF y 3 CCF
• 3 equipos profesionales multidisciplinarios
Resultados esperados:

2000 familias en un año habrán sido fortalecidas en sus funciones

Duración:

• Junio 2013 – Junio 2014 (12 meses)

2.4 PROCESO DE INTERVENCION

FASE 2
INTERVENCION
• Coordinaciones con entidades, FAMILIAR
dirigentes, autoridades de la
localidad •A NIVEL INDIVIDUAL:
•Establecimiento del Nivel de Funcionamiento
• Campañas de Difusión y ferias Familiar
de atención •Definición del Plan de Acción Familiar
•Ejecución del Plan : Orientación Psicológica,
social, legal
•Derivación a servicios locales
FASE 1 •A NIVEL GRUPAL: FASE 3
•Escuelas de Familia y/o Actividades Lúdicas
ACERCAMIENTO Y SEGUIMIENTO
SENSIBILIZACION
 Línea Base

El universo poblacional estuvo constituido por 5000 familias y la muestra seleccionada

con el apoyo del INEI tuvo a 440 hogares.
 Nivel de funcionamiento BAJO, corresponde a familias
que afrontan graves problemas para la convivencia entre
Niveles de Funcionamiento Familiar sus miembros, para la crianza de los hijos y para el
ejercicio de sus derechos. Son familias multi-
BAJO INTERMEDIO ALTO
problematicas en las que adicionalmente se puede
presentar consumo de drogas o problemas de salud
55% 56% 57%
mental como esquizofrenia (25%).
50%
 Nivel de funcionamiento INTERMEDIO, corresponde a
familias no expulsoras ni violentas pero que deben ser
32% atendidas en términos preventivos porque pueden tener
25% 25% 25% 24% episodios de agresiones físicas producto del estrés
19% 19% acumulado, entre otras cosas por la falta de equidad en
13% las responsabilidades familiares, la ausencia de
mecanismos para afrontar los conflictos o el deficiente
manejo de la autoridad parental (52%).

Funciones Convivencia Prácticas de Redes de  Nivel de funcionamiento ALTO, correspondiente a

Parentales Familiar Crianza Protección familias que presentan un adecuado funcionamiento
Social familiar caracterizado por buenas relaciones de
comunicación y colaboración entre los miembros (23%).
• En el 29% de casos, la pareja (cónyuges o convivientes) no podían llegar a un
acuerdo cuando tenían diferencias. De ellos, el 18% discutían sin llegar a un
acuerdo, el 6% preferían no tratar el tema y el 5% discutían llegando hasta los
insultos y golpes.

• En el 28% de los casos los padres no tomaban en cuenta las opiniones de sus hijos
para las decisiones familiares.

• En el 25% de los casos, los hijos no conversaban con sus padres sobre los
problemas que los aquejaban ni sobre sus satisfacciones.

• En el 22% de los casos, los padres recurrían al maltrato físico cuando los hijos no
cumplían con las normas del hogar.

• Finalmente, el 51% de papás no colabora nunca (10%) y pocas veces (41%), en las
tareas del hogar.
 PROCESO DE INTERVENCION FAMILIAR

VARIABLES
EVALUACION
Funciones
Parentales

CIERRE DE CASO
SEGUIMIENTO
FAMILIA NIVEL
INTERMEDIO
FAMILIA NIVEL
Convivencia BAJO FAMILIA NIVEL
Familiar ALTO
PLAN DE ACCION FAMLIAR

Pautas de
Crianza
Orientación Individual:
- Psicológica
- Orientación - Orientación Familiar
Redes de Familiar - Legal
básica
Protección - Social
- Derivación y - Escuelas de
Social acompañamiento a Orientación Grupal Familia
redes - Escuelas de Familia - Actividades
- Actividades Lúdicas Lúdicas
Derivación a redes
 Aspectos a monitorear en las familias

Funciones paterna/materna: Protección

• Integrantes de la familia cuentan con DNI y SIS
• Niños en edad escolar asistiendo regularmente a la escuela
• Niños consumen 3 comidas diarias
• Padres/ madres se responsabilizan de la provisión de recursos
económicos para la familia, permitiendo que sus hijos se dediquen a
la educación y recreación.
• NNA protegidos mientras padres trabajan.
 Aspectos que son monitoreados en las familias

Convivencia Familiar /pautas de crianza

• Distribución equitativa de los roles del hogar.
• Hijos con responsabilidades de acuerdo a su edad
• Se respeta y toma en cuenta opiniones y sentimientos de los NNA
• Normas y límites, autoridad positiva
• Resolución de conflictos mediante el diálogo
 Aspectos que son monitoreados en las familias

Redes de Soporte

• La familia utiliza los servicios locales para la atención de sus

necesidades
• La familia busca ayuda y soporte en los amigos, vecinos, familiares,
ante la presencia de alguna problemática.
• La familia brinda ayuda y soporte a familiares, amigos o vecinos que
presentan alguna problemática.
 RESULTADOS

1930 familias fortalecidas

RESULTADOS DE LA CONSEJERIA FAMILIAR
CUADRO N° 01
NIVEL DE LOGRO
PROBLEMA Situac. Inicial LOGRO %

Indocumentación 244 194 80%

FUNCIONES No cuenta con SIS 110 66 60%
PARENTALES Padres y madres que no asumen sus funciones de
447 313 70%
protección y cuidado
Familias que no se distribuyen equitativamente los roles
197 116 59%
del hogar
Familias que no expresan sentimientos y opiniones con
CONVIVENCIA 235 170 72%
facilidad
FAMILIAR
Familias que se comunican con insultos y agresiones
91 48 53%
verbales
Familias que no solucionan sus problemas mediante el
133 70 53%
diálogo
Padres y madres no establecen normas ni límites en el
325 234 72%
hogar
PRÁCTICAS DE
Padres y madres corrigen a sus hijos utilizando la
CRIANZA 56 42 75%
agresión física
Hijos no asumen su responsabilidad de acuerdo a su
192 105 55%
edad

REDES SOCIALES Familias no accedían a Redes de Protección Social 948 767 81 %

RESULTADOS DE LAS ORIENTACIONES GRUPALES
CUADRO N° 02
TEMAS TRATADOS EN LAS ESCUELAS DE FAMILIA
TEMAS PARTICIP. %
Comunicación en la Familia 378 42
Buen Trato 185 20
Prácticas de Crianza 255 28
Violencia Familiar 89 10
TOTAL 907 100

907 familias han participado de manera grupal en las Escuelas de Familias, realizándose 16
talleres con 05 temas principales tales como: el Buen Trato, la comunicación en la familia,
deberes y derechos de la familia, pautas de crianza y valores en la familia.
De estas familias mencionadas líneas arriba se puede señalar que hay una mayor
participación de los padres en los talleres relacionados al tema de Comunicación en la Familia
lo que representa un 42%, seguido de “Prácticas de crianza” con 28% y “Buen trato” con 20%.
En el taller de “Comunicación en la Familia”, se aplicó un pre y post test a los padres
de familia apreciándose que los participantes reconocieron el estilo de
comunicación asertiva como la más adecuada la cual pondrían en práctica en su
dinámica familiar. En cuanto al taller “Buen trato”, los participantes realizaron un
compromiso para con sus hijos y pareja donde tomarían en cuenta su opinión,
demostrando su afecto de forma continua.

Respecto a los temas “Prácticas de Crianza” y “Violencia Familiar”, los padres de

familia aprendieron los diferentes estilos de crianza para optar por el modelo más
apropiado a la hora de corregir a sus hijos, también fue importante brindar
información con respecto a la Violencia familiar, dando a conocer la consecuencia de
la misma en su dinámica y, en los casos que amerite denunciar la misma en las
instituciones más cercanas.
 CUADRO N° 03
IDENTIFICACIÓN Y DERIVACIÓN DE PROBLEMAS DE SALUD MENTAL

TRASTORNOS DE S.M. CANT. %

DEPRESIÓN 37 34.3
ESQUIZOFRENIA 12 11.1 Los problemas de salud
IDEAS PARANOIDE 4 3.7 mental no eran identificados
LUDOPATÍA 6 5.6 como tales por la familia y
ALCOHOL 18 16.7 por lo tanto no recibían la
atención especializada que
DROGAS 5 4.6
requerían, repercutiendo en
ALCOHOL Y DROGAS 4 3.7
la dinámica familiar.
RETRASO MENTAL 9 8.3 Acercándonos visibilizó el
TDAH 4 3.7 problema, orientó a las
OTROS 9 8.3 familias y derivó hacia
TOTAL 108 100.0 servicios especializados.
 CONCLUSIONES

 La EEF ACERCANDONOS fue validada demostrando su eficacia para fortalecer los

factores de protección de las familias, mejorando su convivencia y funcionamiento.
 Permite llegar a las comunidades más lejanas que cuentan con escasos servicios de
promoción familiar, lo que genera una gran demanda y acogida en la población, así
como en las instituciones y organizaciones locales.
 Es una propuesta de bajo costo y alto rendimiento.
 Durante esta experiencia, existió una adecuada participación de las instituciones
educativas, las que facilitaron sus instalaciones para la realización de los servicios de
consejería familiar y escuela de familias, así como la detección de familias vulnerables.
 A través de la EEF ACERCANDONOS, el INABIF extendió sus servicios logrando una
mayor presencia y empoderamiento en la comunidad y desarrollando un nivel de
confianza en las instituciones del estado.
 El trabajo comunitario posibilitó la detección de familias en alto riesgo, así como su
intervención interdisciplinaria (legal, social y psicológica), acercándolas a las redes de
protección social.
 INSTITUCIONALIZACIÓN, EXPANSIÓN, MEJORA METODOLÓGICA

Decisión institucional de establecer Acercándonos como un Servicio de

Fortalecimiento Familiar y primer nivel de contención de riesgo social, e incluirlo
en el MOP

Determinar alcances de la estrategia en la prevención del abandono y otros

problemas de los NNA mediante el estudio de los perfiles de las familias de NNA
con medidas de protección, adolescentes infractores.

Expansión en Lima y provincias, asociados a CEDIF, en convenios con municipios u

otras formas. En el 2015 existen 8 equipos en 6 distritos de Lima Metropolitana, 1
en Lunahuaná (Cañete), 3 equipos en formación en las provincias de
Castrovirreyna (Huancavelica), Cajamarca, Iquitos y está siendo solicitado por la
Municipalidad distrital de Irazola, Provincia Padre Abad de la Región Ucayali,
entre otras.
 INSTITUCIONALIZACIÓN, EXPANSIÓN, MEJORA METODOLÓGICA

Mejora metodológica.- A iniciativa del VMPV estamos en dos procesos de

intercambio e incorporación de herramientas con experiencias validadas de
trabajos con familias. La experiencia del Proyecto Comunidades Saludables de
USAID y la propuesta de Competencias Parentales de la Fundación Proniño, de
Telefónica. Ambas apuntan a fortalecer la sostenibilidad de los resultados.

Del proyecto de USAID estamos en proceso de incorporación de herramientas

que promueven un mayor empoderamiento de las familias, mediante la
visualización de su situación actual, proyecciones y avances.

La propuesta de la Fundación Proniño, de aprendizaje reflexivo permitirá trabajar

con los padres desde sus vivencias, el control de sus emociones en las relaciones
con sus hijos.
Finalmente decir que reconociendo y valorando que existen diversas propuestas
en marcha para trabajar con las familias, con énfasis en determinados objetivos,
como prevenir la violencia, el desarraigo familiar, el trabajo infantil, es necesario
trabajar en torno a un núcleo común con un enfoque conceptual y metodológico
integrador, que desde nuestra experiencia se dirija al fortalecimiento de los
factores de protección. De esta forma estaremos dando consistencia y sumando
esfuerzos, generando impactos mayores y sostenibles.
GRACIAS