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Tiene que ver con el origen y la autoridad de la obra, la creación artística (impronta del autor)
Protege obras (carácter artístico): ilustraciones, bocetos, obras de arte aplicadas a la industria
(“pequeñas esculturas”) ¸ escultura, software, novelas, pinturas etc. MUNDO ARTISTICO
Protege exclusivamente la forma de expresión de las ideas, y no las ideas propiamente dichas.
Protege al titular de derechos exclusivos de propiedad contra todo tercero que copie o se
procure y utilice la forma particular en la que haya sido expresada la obra original. Los autores y
los creadores pueden crear, tener derechos y explotar una obra que sea muy similar a la
creación de otro autor o creador sin infringir el derecho de autor, siempre que no se copie la
obra de otro autor o creador.
Duración: toda la vida del autor y 70 años post muerte. Las obras que dejan de estar sujetas a la
protección por derecho de autor pasan a formar parte del dominio público. No son transferibles
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-Se puede proteger un manual de servicio pero no el servicio, protege el texto.
A nivel mundial: el derecho de autor existe desde que se crea la obra, desde que tiene
integridad de obra
Argentina: Si no haces el tramite vos tenes el derecho pero no podes usarlo
Morales: Permiten que el autor tome medidas para preservar y proteger sus obras. Los
derechos morales se conceden exclusivamente a los autores
Derecho a mantener la obra inédita y de publicarla: Cuento o no cuento el
diseño que realice. Si la empresa te pide que guardes secreto hasta que salga al
mercado entonces es discutible. Una vez que sale al mercado puedo publicarlo
en mi portfolio.
Derecho de paternidad: Reconoce al diseñador como autor.
Derecho a modificar la obra: El autor puede pedir que no modifiquen su obra.
La fuerza de la industria puede hacer que se modifique una obra.
Derecho a retirar la obra de circulación: Consecuencias que acarre esta decisión
(pagar daños y prejuicios a la empresa que lo produce) – Generalmente no se
hace.
Son como una línea de tiempo imaginaria que aparece cuando publicas la obra.
Patrimoniales:
Son negociables. Le “dan de comer al autor”. Permiten a los titulares de derechos percibir una
retribución económica por que terceros utilicen sus obras
El titular inicial de los derechos sobre una obra puede ceder todos los derechos patrimoniales
de la misma a terceros, si bien, a menudo, los derechos morales no pueden ser objeto de cesión
alguna. Los autores pueden ceder los derechos patrimoniales sobre sus obras a individuos o
empresas que tengan mayores posibilidades de comercializar las obras y ello, a cambio de la
debida retribución. Esos pagos, que por lo general dependen de la utilización real que se haga
de la obra, se denominan regalías.
Renunciar al ejercicio del derecho de autor: los titulares de derechos de autor pueden optar por
renunciar efectivamente al ejercicio de los derechos, ya sea total o parcialmente. Puede ser una
licencia sin condiciones de utilización, o con condiciones de utilización limitadas. El titular
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puede, por ejemplo, proceder a publicar material protegido por derecho de autor en Internet y
ponerlo a disposición de todo el que quiera utilizarlo o puede restringir esa renuncia a
utilizaciones con fines no comerciales, con o sin determinados requisitos adicionales.
Expresión:
-“Derecho de autor”: acto que solo puede ser ejecutado por el autor o bajo su consentimiento.
Ej.: copias de la obra
-“Derechos de autor”: derechos de la persona creadora de la obra artística. Ej.: impedir una
reproducción distorsionada. Otras personas pueden ejercer derechos como efectuar copias. Ej.:
un editor que ha obtenido una licencia a tal fin del autor.
Creaciones del ingenio humano. Los dibujos y modelos industriales son las creaciones estéticas
que determinan la apariencia de productos industriales. Las invenciones son soluciones a
problemas técnicos.
a) Diseño industrial
b) Modelo industrial
Duración: 5 años. Renovable por 2 periodos consecutivos iguales de 5 años. Se puede renovar
entre el 6 y 9 meses antes, ni antes ni después. Si no renuevas queda en dominio público. Total:
15 años de protección
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-Dibujos – vistas. Figura 1: SIEMPRE una perspectiva en hoja a4. Figuras 2/3/n: Vistas
posicionales. Lo que no se muestra en las figuras no queda registrado. Mostrar la mayor
cantidad de dibujos que muestren el modelo en su totalidad.
-Formulario
-Se puede registrar en color (solo ese color) o en byn (se puede usar con cualquier color)
Si el modelo fue publicado no se puede registrar excepto que haya sido en una feria o
exposición. De ser así se puede registrar hasta 6 meses después de la presentación para hacer el
trámite.
c) Modelo de utilidad
d) Patente
Solución novedosa de un problema técnico - Distinción por función. Es una creación del
intelecto. Es un bien tangible. Tiene que ser novedoso mundialmente y con altura inventiva. Es
una invención de productos o procedimientos que sean: NUEVAS, ENTRAÑEN ACTIVIDAD
INVENTIVA, POSEAN APLICACIÓN INDUSTRIAL.
La patente demora aproximadamente 8 años. Los 20 años empiezan desde antes que la patente
este completamente patentada. A los 18 meses desde que inicia el trámite la publican.
Si la patente fue publicado no se puede registrar excepto que haya sido en una feria o
exposición. De ser así se puede registrar hasta 1 año después de la presentación para hacer el
trámite.
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Patente que está en camino: Derecho de expectativa
Si no cumple con todo (ej.: innovación técnica) cae a modelo de utilidad – cae a modelo
industrial
e) Marcas
Todo signo que posea capacidad distintiva. EVITA QUE EL PUBLICO SE CONFUNDA. Papel
importantísimo en el terreno de la competencia. La calidad de los productos o servicios serán
conocidos por el público a través de su identificación con la marca que los designa.
Distinguirse de la competencia
Indicar la procedencia empresarial
Señalar calidad y características constantes
Realizar y reforzar la función publicitaria
Construye valores corporativos intangibles
Marcas tradicionales:
Marcas no tradicionales:
-Marca 3D
Franquicia: know how; 3d (marca no tradicional-si no admiten en ese país se puede poner como
modelo industrial); atención al cliente; marca
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-Generar un salto hacia adelante
MODELO DE NEGOCIOS
Un modelo de negocio describe las bases sobre las que una empresa crea, proporciona y capta
valor.
Ej.: IDEO (- cantidad de componentes); Wise duster
Son como una vista aérea de la realidad empresarial (Lo común en todos). Visualiza las
características de los negocios. Plantilla que informa rápidamente la empresa.
Valor que capturo de una empresa: reputación, prestigio, base de datos, atención al cliente.
Conjunto de propuesta de valor, canal, relación con el cliente y experiencia: Son indisociables
uno del otro.
Propuesta de valor
Se describe el conjunto de productos y servicios que crean valor para un segmento de mercado
específico. Es el corazón del modelo de negocios. La propuesta de valor es el factor que hace
que un cliente se decante por una u otra empresa; su finalidad es solucionar un problema o
satisfacer una necesidad del cliente.
Existen propuestas de valor que cuando las leo ya se sabe de qué empresa se está hablando. Ej.:
buscador (pensas en google), cámara para deportes extremos a bajo costo (go pro)
Tiene que ver con el segmento de cliente. Qué necesidad atiendo? Que beneficio doy?
Un equipo de diseño puede ser una propuesta de valor.
Si cambias alguno de los elementos del modelo puede reconfigurarse.
𝐬𝐨𝐫𝐩𝐫𝐞𝐬𝐚/𝐠𝐚𝐧𝐚𝐧𝐜𝐢𝐚
𝐧𝐞𝐜𝐞𝐬𝐢𝐝𝐚𝐝 𝐛𝐚𝐣𝐨 𝐭𝐢𝐞𝐫𝐫𝐚
Arriba: lo quiere por algo emocional. Abajo: comprar un auto nuevo con un
crédito. – Permite crear diferenciales
Hacerse las preguntas de porque – aumentas la propuesta de valor.
Pirámide de maslow
Forma de crear diferencial y
aumentar la propuesta de valor.
Agregar otro estrato al que ya se
tiene. Crear proyectos con más de
un ítem de la pirámide. Mientras
más caprichoso - más arriba de la
pirámide – más Premium
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Teoría de impulsos innatos – Lawrence
Adquirir: Buscar, poseer, controlar y retener objetos y experiencias.
Relacionarse: Formar relaciones sociales. Desarrollar compromisos mutuos de cuidados
con los demás. Generar cooperación
Aprender: Naturaleza de la curiosidad respecto al mundo observado bajo nuestras
creencias.
Defenderse: Proteger nuestro yo, las relaciones, adquisiciones y creencias
Ej.: ir a un bar – relacionarse y/o adquirir
Una propuesta de valor debe transitar las 4. Es habitual agregar la necesidad de novedad y
experiencias (sensorial, emocional, etc.)
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Segmento de mercado
Diferentes grupos de personas o entidades a los que se dirige una empresa. Ninguna empresa
puede sobrevivir durante mucho tiempo si no tiene clientes (rentables), y es posible aumentar
la satisfacción de los mismos agrupándolos en varios segmentos con necesidades,
comportamientos y atributos comunes.
Los grupos de clientes pertenecen a segmentos diferentes si:
• Sus necesidades requieren y justifican una oferta diferente;
• son necesarios diferentes canales de distribución para llegar a ellos;
• requieren un tipo de relación diferente;
• Su índice de rentabilidad es muy diferente;
• están dispuestos a pagar por diferentes aspectos de la oferta.
Segmentos de mercado posibles: Mercado de masas, nicho de mercado, mercado segmentado,
mercado diversificado, plataformas multilaterales
Aliados
Es alianza si asumimos un riesgo juntos (ganamos o perdemos los 2). Obtengo capacidades que
no puedo hacer por sí solo.
Las empresas crean alianzas para optimizar sus modelos de negocio, reducir riesgos o adquirir
recursos. Podemos hablar de cuatro tipos de asociaciones:
1. Alianzas estratégicas entre empresas no competidoras.
2. Coopetición: asociaciones estratégicas entre empresas competidoras.
3. Joint ventures: (empresas conjuntas) para crear nuevos negocios
4. Relaciones cliente-proveedor para garantizar la fiabilidad de los suministros.
Uno necesita del otro – alianza horizontal. Riesgo compartido – Alianza vertical.
Puede bajar los costos. Ej.: Extender puntos de venta por comisión.
Ej.: Fabrica de botones. Alianza con una marca de ropa: Vender paquetes de botones para que
sea personalizable.
Recursos claves
Pueden ser físicos, económicos, intelectuales o humanos. Además, la empresa puede tenerlos
en propiedad, alquilarlos u obtenerlos de sus socios clave. (Activos intelectuales: Recursos
intelectuales, DA, patente, registros. Salen $$$. Modelo de lucro.)
Relación con el cliente
Las relaciones con los clientes pueden estar basadas en los fundamentos siguientes:
• Captación de clientes. • Fidelización de clientes. • Estimulación de las ventas
(venta sugestiva) - .Como capto un cliente, lo retengo y aumento el volumen de su acción.
Tipos de relaciones: asistencia personal; asistencia personal exclusiva (un representante del
servicio de atención al cliente se dedica específicamente a un cliente determinado);
autoservicio; servicios automáticos; comunidades (comunidades en línea que permiten a los
usuarios intercambiar conocimientos y solucionar los problemas de otros); creación colectiva
(recurren a la colaboración de los clientes para crear valor. amazon.com invita a los clientes a
que escriban comentarios); Los intermediarios son canales de ventas que tienen relación con mi
cliente.
Fuentes de ingreso
Principios:
Cada segmento de cliente puede requerir diferente modelo de ingreso (formas de pago,
cantidad, etc.)
A veces un cliente subsidia al otro (uno no paga pero paga el otro)
Diferentes momentos de la relación cliente podrían tener diferentes modelos de
ingreso
Diferentes unidades de negocio de una misma empresa, podrían tener diferentes
modelos de ingresos
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Cada fuente de ingresos puede tener un mecanismo de fijación de precios diferente. Puede ser:
Fijo (Los precios predefinidos se basan en variables estáticas) o dinámico (Los precios cambian
en función del mercado)
Como entra la plata? Modelos de ingreso: (no son excluyentes)
1. Venta de activo: venta de los derechos de propiedad sobre un producto físico. Ej.:
Transferencia de propiedad (diferente dueño)
2. Pago por uso: Contratación económica Cuanto más se utiliza un servicio, más paga el
cliente Ej.: Hotelería, telefonía, transporte
3. Cuota de suscripción: uso continuo e ininterrumpido – vocación de continuidad Ej.: gym
4. Préstamo/alquiler/leasing: concesión temporal, a cambio de una tarifa, de un derecho
exclusivo para utilizar un activo determinado durante un período de tiempo
establecido.
-Préstamo: Cuando devuelvo lo hago con un agregado
-Alquiler: cuota mensual
-Leasing: cuota mensual y una cuota final que te permite comprar el producto
5. Licencias: Quien otorga la licencia pose la capacidad para apropiar y gestionar los
intangibles. Ej.: Editorial – escritor. Para poder licenciar primero tengo que ver si puedo
apropiar o patentar el intangible. Es la base para poder hacerlo.
6. Corretaje o intermediación: Bróker. Va vendiendo servicios de otro y comisionando. Es
canal indirecto
7. Publicidad: Grupo de gente que es intermediario para que te muestre el producto y
llegar al público. Nuestro producto puede tener publicidad?
Modelos de ingreso generales:
Reventa: Compra – venta con un valor agregado
Dividendo: Ser dueño de las acciones de la empresa. Una persona física u otra empresa
Recurso compartido: Cobrar a otros por acceder a un recurso al que otros también
accederán. Cooperativismo. Ej.: cama Pilates $13000, pago x mes
Modelos de ingreso LRA:
Hibridación: de producto a servicio; de servicio a producto (Apple care)
Crear y licenciar o ceder: Miller, Eames. Cesión: dejo de ser el dueño. Se aplica a
patentes, modelos DA, etc. Ej.: Panadera es una licencia de cada “partes”: la marca, el
manual de proceso, el manual de servicio – atención al cliente, negocio-estructura
(reconocible en su interior). Licencio un know how, un saber (es un secreto industrial)
Actividades claves
Acciones más importantes que debe emprender una empresa para que su modelo de negocio
funcione.
Dividir en las siguientes categorías: Producción (relacionadas con el diseño, la fabricación y la
entrega de un producto); Resolución de problemas (búsqueda de soluciones nuevas a
los problemas individuales de cada cliente – gestión de la información); Plataforma/red
Estructura de costos
Principales costes en los que se incurre al trabajar con un modelo de negocio determinado.
Tanto la creación y la entrega de valor como el mantenimiento de las relaciones con los clientes
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o la generación de ingresos.
NUEVOS CANVAS
CANVAS DE IDEO (más simplificado):
Propuesta de valor: Solucionar los problemas de los clientes y satisfacer sus
necesidades
Segmentos de mercado: Quienes van a ser atendido, grupo de personas beneficiados
por las propuestas de valor
Canales: Comunicación, distribución y venta de la propuesta de valor
Pricing model: Competencia estratégica (porque es diferente? Cuál es la competencia?
Como reaccionamos ante ella? Como entramos en este mercado? Quien viene a este
mercado después que yo?
Compañeros: Para ser
dependientes de ellos o
desarrollar
conjuntamente
Capacidades: Lo que
necesita todo el grupo de
creación para hacer la
propuesta de valor.
Costos: Cuanto va a
costar el desarrollo
Como va a crecer: cómo
va a ser el proceso en el
futuro, como se puede
optimizar.
Estrategia de
competencia
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CANVAS DE WISE
Cesión ≠ Licencia
Licencia: el titular del derecho de autor conserva la propiedad pero autoriza a un tercero a
realizar determinados actos protegidos por sus derechos patrimoniales durante un plazo
específico y con una finalidad concreta. Seguís siendo dueño del derecho. Si no cumplen, pagan
tarde, etc. podes cortar la licencia. Un “alquiler” de la obra.
Cesión: traspaso de un derecho de propiedad. La persona a la que hayan sido cedidos los
derechos pasa a ser el nuevo propietario o titular del derecho de autor. + caro. No sos más
dueño del derecho. Le doy a otro mi derecho. Cesión: dejo de ser el dueño. Se aplica a patentes,
modelos DA, etc.
Figuras de licencias:
Licencias dinerarias: Dar a otro una licencia de uso de mi creación a cambio de una
contraprestación económica.
Licencias cruzadas: Dar a otro una licencia de uso de mi creación, a cambio de una
licencia de uso de su creación. Te doy una si vos me das una.
Licencia en especie: Dar a otro una licencia de uso de mi creación, recibiendo a cambio
algo de mi interés.
Licencia de oportunidad: Dar a otro una licencia de uso de mi creación, a cambio de una
oportunidad actual o de primer opción. Ej.: Si se vende quiero tener un X% de las
acciones.
Licencia free: Dar a otro una licencia de uso de mi creación sin exigir contraprestación.
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Soy el único que quiero fabricar? Soy el único que quiero comercializar?
Como administro la licencia en cuanto a tiempo, territorio, modo (características varias del
producto: por el segmento del mercado, el color, el material) y exclusividad?
Dominio publico
En general en Pymes
No protejo
Cualquiera puede fabricar y comercializar
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