Resumen libro Líder 360 John C.

Maxwell
Los mitos de liderar desde el medio
Solo los líderes de 360 grados pueden influir sobre la gente a cualquier nivel de
la organización. Es importante entender los mitos de liderar desde el medio de
la organización.

Mito 1: El mito de la posición “No puedo dirigir sino estoy en la cima”

Un lugar en la cima no hace que nadie sea un líder. La ley de la influencia en
Las 21 leyes irrefutables del liderazgo lo dice claramente: La verdadera medida
del liderazgo es la influencia, nada más, nada menos».
Cuando una persona que se aferra a este mito es identificada como un líder en
potencia y se le pone frente a un equipo, esta persona se incomoda si no se le da
una especie de título o posición que lo etiquete como tal ante los demás miembros
del equipo. En vez de esforzarse para desarrollar relaciones con ellos y de ganar
influencia de manera natural, esta clase de persona espera que un líder de
posición le confiera autoridad o un título. Poco tiempo después esta persona se
empieza a sentir cada vez más infeliz, hasta que finalmente decide buscar otro
equipo, otro líder u otra organización.

Los logros de un gerente animarán a los empleados a seguirle debido a la

contribución que el líder hace al equipo. Contribuir con el equipo también
consiste en mejorar las habilidades de liderazgo de los demás. Esto puede ser
llamado “reproducción del liderazgo”. En estas situaciones, el líder valora tanto
a sus empleados que se convierte en mentor de los mismos y los vuelve más
valiosos para la compañía.

No es necesario que los líderes potenciales estén en la cima de la organización

para que puedan desarrollar relaciones con otras personas y las motiven a
trabajar en equipo. Los líderes deben ser capaces de ejercer su influencia desde
todos los rincones de la organización.

Mito 2 Mito del Destino “Cuando llegue a la cima, aprenderé a dirigir”

Si usted quiere triunfar, usted necesita aprender todo lo que pueda acerca de
liderazgo antes de que usted tenga una posición de liderazgo.

Un buen liderazgo se aprende en las trincheras. Dirigir en cualquier lugar es lo

que prepara a los líderes para una mayor responsabilidad. Ser un buen líder es
un proceso de aprendizaje de toda la vida. Si usted no prueba sus habilidades de
liderazgo y su proceso de toma de decisiones cuando no hay mucha
responsabilidad y los riesgos son pequeños, es muy probable que se meta en
problemas en niveles más altos cuando el costo de sus errores sea mayor, el
impacto más fuerte y la exposición más grande. Los errores que se cometen a una
menor escala pueden ser olvidados más fácilmente. Los errores que se cometen
Cuando uno está en la cima conllevan un costo gigantesco en la organización y
dañan la credibilidad del líder.

Mito 3 El mito de la influencia “Si estuviera en la cima la gente me seguiría”.

Hay gente que cree que será influyente por el sólo hecho de estar en la cima. Pero
este no es el caso. Quienes carecen de experiencia como líderes colocan su título
de líder en un pedestal, sobreestimando su importancia. La gente debe ganarse
su poder de influencia con el tiempo, independientemente de cuál sea su cargo.

Los buenos líderes obtendrán la influencia que respalda su posición. Los malos
líderes disminuirán su influencia hasta que sea menos de la que tenían cuando
iniciaron con esa posición. Recuerde, una posición no hace al líder, es el líder el
que hace la posición.

Mito 4 El mito de la Inexperiencia “Cuando llegue a la cima, tendré el control”

Un ejemplo de este mito es la creencia de que las cosas mejorarían “si yo fuera el
jefe”. Cuando las personas creen que pueden mejorar la organización, hacen lo
necesario para alcanzar sus objetivos. Por otra parte, es fácil sobreestimar el
control que tiene un gerente que está en la cima de la organización. Esta está
controlada por muchos factores, así que el cargo de una persona no es garantía
de que esta será influyente. En pocas palabras, la vida no es más sencilla en la
cima. Estar en la cima trae sus propios problemas y desafíos. En el liderazgo, no
importa dónde usted esté en la organización, lo más importante es, siempre, la
influencia.

Mito 5 El mito de la libertad “Cuando llegue a la cima no tendré más límites”.

Las personas tenemos el concepto equivocado de liderazgo. Muchas personas

piensan que es un boleto a la libertad, algo que les proveerá una solución a sus
problemas profesionales y de carrera. Pero estar en la cima no es una cura total.
¿Ha pensado que estar a cargo cambiaría su vida? ¿Pensamientos como éstos
llegan a su mente de vez en cuando?
Cuando llegue a la cima, lo habré logrado.
Cuando termine de escalar la escalera corporativa, podré descansar.
Cuando sea dueño de mi propia compañía, podré hacer lo que quiera.
Cuando esté en control, el cielo será el límite.

Cualquiera que ha tenido una compañía o ha estado en la cima de una

organización sabe que esas ideas están llenas de ilusiones. Ser el líder superior
no significa que usted no tiene límites, ni quita el tope de su potencial. No
importa cuál trabajo o posición tenga, siempre habrá límites. Así es la vida.
Cuando usted escala en una organización, el peso de su responsabilidad
aumenta. En muchas organizaciones, al ir escalando posiciones, se dará cuenta
que la cantidad de responsabilidad que conlleva aumenta más rápido que la
cantidad de autoridad que usted recibe.
Mito 6 el mito del Potencial “ No puedo alcanzar mi potencial sino estoy en la
cima”

Las personas deberíamos esforzarnos por ser las mejores en su área, no en su

organización. Cada uno de nosotros debería esforzarse por alcanzar todo nuestro
potencial, no solo una oficina con buena vista. Algunas veces usted puede causar
más impacto desde otro lugar que no sea el primero.

Aunque hay que prosperar para ser el mejor, no es necesario llegar a la cima de
la organización para ser el mejor. Por lo general, las grandes influencias surgen
del medio. Por ejemplo, el vicepresidente de Estados Unidos, Dick Cheney, ejerce
una gran influencia a sabiendas de que el primer puesto no le pertenece. De
cualquier forma, Cheney ha desarrollado todo su potencial. Él es un buen
ejemplo de un líder de 360 grados, pues tiene la habilidad de influir en los demás
desde cualquier lugar.

Mito 7 El mito de todo o nada “ Si no puedo llegar a la cima entonces no tratare

de dirigir”

La mayoría de la gente nunca llegará a director ejecutivo y, sin embargo, podrán

ser líderes muy eficientes. Los directores ejecutivos no son los únicos que hacen
la diferencia. Si bien ser líder en el medio de la organización supone ciertos retos,
un verdadero líder de 360 grados puede aprender a liderar desde arriba, desde
un lado y desde abajo, e influir desde cualquier nivel.

Los Desafíos que un líder 360 enfrenta.

Los líderes ubicados en el medio de la organización suelen experimentar
frustración y les cuesta tener éxito. Hay siete desafíos que los líderes en el medio
de la organización suelen enfrentar. Reconocer e identificar estos desafíos
permite a los líderes encontrar soluciones y resolver problemas.

1. Desafío de la Tensión
Es posible que los líderes no sepan dónde están. Aunque puedan tener poder,
autoridad y acceso a los recursos, también experimentan restricciones en otras
áreas, y pueden meterse en problemas abusando de su autoridad. Los buenos
gerentes piensan en términos de oportunidades y aprenden a tomar la iniciativa
sin extralimitarse. Los líderes deben autorizar a los demás a tomar decisiones y
a actuar. Mientras más cosas inicie un líder, más posibilidades tendrá de
experimentar tensiones. Además, el líder debe darse cuenta de que cada
organización tiene su propio ambiente, que suele modelarse a su personalidad.
Los buenos líderes evalúan el ambiente y deben determinar cuánta tensión
puede haber con el fin de decidir si los aspectos positivos del clima organizacional
superan a los negativos. Hay muchas formas de aliviar la tensión:
1. Acostumbrarse al medio.
2. Saber decidir con qué nos quedaremos y qué dejaremos pasar.
3. Hallarle rápida respuesta a las preguntas: esto supone la ayuda de otros, más
tiempo disponible y buenas relaciones con el equipo.
4. Nunca abusar de la confianza: después será muy difícil disminuir la tensión
ejercer la autoridad.
5. Buscar formas de aliviar el estrés: contar nuestras frustraciones a otros o
hacer ejercicios.

2. Desafío de la Frustración
El problema acá es cómo seguir a un líder ineficiente. Los líderes inseguros
pueden generar frustración porque tienen miedo de ser opacados. Estos líderes
suelen:
1. Reaccionar con violencia ante situaciones en las que quedan mal.
2. Evitar cualquier cambio.
3. Mantener el Equipo fuera del balance.

Otra fuente de frustración es el líder sin visión, incapaz de animar, dirigir o

motivar. El clima generado por este tipo de líderes siempre estará plagado de
conflictos. Además, algunos líderes pueden ser egoístas y avanzan a costa del
equipo. Se quedan con todos los beneficios, y esto genera frustración y
resentimiento.

Hay formas de acabar con la frustración y de liderar eficientemente:

1. Crear relaciones con el líder.

2. Apreciar las fortalezas del líder.
3. Agregarle valor a dichas fortalezas.
4. Complementar las debilidades del líder.
5. Procurar que el líder entre en contacto con libros y vídeos sobre liderazgo.

3. Desafío Orquesta un solo músico muchos instrumentos.

Por lo general la gente trabaja en la base de la organización tiene una
responsabilidad clara y definida. Estas personas son talentosas en una única
destreza y no necesariamente quieren convertirse en líderes.

Los líderes en la cima de la organización pueden escoger sus tareas, pero también
sienten el peso del éxito o del fracaso de toda la organización. Mientras que los
líderes deben ser capaces de hacer muchas cosas bien, los líderes en la cima
deben ser capaces de hacer menos cosas pero con mayor precisión. Las personas
que están en la mitad de la organización experimentan diariamente las
exigencias de los líderes en la cima, clientes y vendedores, entre otros. Estos
líderes tienen que lidiar con todo el mundo y sobrevivir la dinámica del liderazgo.
Los líderes capaces de realizar muchas tareas y asumir muchas
responsabilidades deben ser expertos en:
1. Saber qué instrumento deben tocar en cada situación.
2. Pedir un comportamiento coherente.
3. Compromiso ante las responsabilidades.
4. Flexibilidad.

4. Desafío del Ego

Los líderes del medio no suelen recibir el reconocimiento que se merecen, y esto
puede acabar con sus egos. Dado que los líderes eficientes le prestan más
atención a los logros que a los ascensos, es importante que la gente cumpla con
sus tareas. Dado que no todo el mundo se da cuenta de o aprecia el trabajo de los
demás, esto líderes deben saber que lo que hacen es importante.

.El verdadero heroísmo es notablemente sobrio, muy poco dramático. No es la

urgencia de sobrepasar a los demás a cualquier costo, sino la urgencia de servir
a los demás a cualquier costo.

5. Desafío de la Realización
Es natural que los líderes quieran ascender, tener un mayor impacto y estar en
la cima de la organización. Todo esto tiene sus ventajas, como el reconocimiento
y los halagos. Sin embargo, el reconocimiento puede ser negativo cuando las
cosas salen mal. Los líderes en la cima no tienen la libertad de descuidarlo que
ven desde arriba. Además, deben procurar no avanzar demasiado rápido, porque
se arriesgarían a perder parte de sus seguidores. La realización proviene de tener
una buena actitud, relaciones fuertes y de querer ganar el liderazgo del equipo.

La pionera en educación Henrietta Mears dijo: «La persona que se mantiene

ocupada ayudando a quien está debajo de ella, no tiene tiempo de envidiar a la
persona que está encima de ella». La actitud correcta es absolutamente esencial
para estar contento en la parte intermedia de la organización. Verdaderamente,
el liderazgo es más una disposición que una posición. Con la actitud correcta y
las habilidades correctas, usted puede influir en los demás sea donde sea que
esté en la organización.

6. Desafío de la Visión
Mientras más invierte un líder en la visión, más satisfacción obtendrá al realizar
dicha visión. Los líderes que expresan continuamente la visión de la compañía
en cualquier dirección, encarnan con más eficiencia su papel en la mitad. Sin
embargo, a los líderes de la mitad se les suele pedir que realicen una visión ajena.
A veces, estos líderes no asumen una visión porque no la han creado. Otras veces,
no la entienden, no están de acuerdo o sienten que es imposible de lograr. El líder
de 360 grados interpreta la visión de modo que sea entendida por todo el mundo
en la organización. Al alinearse con la visión, los líderes en cualquier parte de la
organización pueden añadir valor, mejorar las finanzas y sentirse más
satisfechos. Y el éxito será tan alto cuanto lo sea la satisfacción. El mejor modo
que tienen los líderes de realizar una visión es colocar las necesidades de la
organización de primero, manteniendo la visión frente a la gente y entendiendo
su papel en el proceso.
La respuesta más positiva hacia la visión de un líder no es solo apoyarla sino que
llega hasta el punto de añadirle valor. En ese punto, la visión se convierte en
algo más: tiene un mayor valor para el líder, para los receptores de esa visión, y
para las personas que contribuyen con ella. No todos tienen la oportunidad de
darle valor a la visión. Hay un prerrequisito para poder hacerlo y es apoyando la
visión como si real, mente existiera. Pero aquí está lo importante: una vez que
usted le ha añadido valor a la visión, entonces ha eliminado el desafío de la
visión, porque usted no está defendiendo la visión de alguien más, usted está
defendiendo una visión en la cual usted ha contribuido.

7. Desafío de la influencia
El reto es guiar a los demás más allá de sus cargos. El liderazgo es influencia, y
sin un cargo y una buena capacidad de persuasión, la gente no nos seguirá. Un
líder debe convertirse en una persona a la que quiera seguir la gente. Este tipo
de líder:
1. Se preocupa por la gente.
2. Establece su personalidad como un valor.
3. Es competente.
4. Se mantiene coherente y comprometido con su causa.

Cuando los líderes trabajan duro para adquirir estas destrezas, se vuelven
capaces de ejercer su influencia, que es uno de los requisitos para ser un buen
líder de 360 grados.

LOA PRINCIPIOS QUE LOS LÍDERES DE 360 PRACTICAN PARA DIRIGIR

A LOS LÍDERES QUE LOS SUPERVISAN
«Sígame, estoy detrás suyo».

Para poder desarrollar la habilidad de ser un líder de 360 grados, la gente debe
aprender a liderar “hacia arriba” con su líder, liderar “a través” con sus colegas
y liderar “hacia abajo” con sus seguidores. Cada una de estas destrezas depende
de principios diferentes.

Liderar es el proceso de ejercer influencia sobre un líder. Los principios de

“liderar hacia arriba” incrementan la posibilidad de tener éxito. En este caso,
“éxito” significa que los líderes de arriba aprenderán a confiar y depender de sus
subordinados, así como a pedirles consejo.

Principio 1. Diríjase A Usted Mismo excepcionalmente Bien

La clave para dirigirse bien a sí mismo es aprender la auto administración. He
observado que la mayor parte de las personas ponen demasiado énfasis en la
toma de decisiones pero muy poco énfasis en la administración de esa decisión.
Por consiguiente, ellos carecen de enfoque, disciplina, intencionalidad, y
propósito.
Además, los líderes deben ser capaces de gerenciar el tiempo. Los líderes no
harán nada con su tiempo hasta que no se den cuenta de lo valioso que es. Por
otra parte, los líderes deben saber gerenciar las prioridades. Otros elementos que
deben ser gerenciados por el líder en la mitad son:
1. Niveles de energía.
2. Forma de pensar.
3. Trabajo.
4. Vida personal.

Principio 2. Aligere la carga de su líder

En otras palabras, si el jefe tiene éxito, también la organización tendrá éxito.
Quienes son capaces de levantar la carga con éxito, demostrarán su compromiso
con el equipo. Los líderes que les dan un espaldarazo a los demás ganan
notoriedad. El resultado es que los demás querrán devolver el favor. Esta
reciprocidad aumenta el valor y la influencia del líder, y mejora la productividad
en general. Hay varias formas de ayudar al jefe con la carga:

1. Comenzar a hacer bien el trabajo: proveer una solución cuando aparezca un

problema o desafío.
2. Decirle la verdad al jefe: la gente debe defender a sus jefes cuando esto sea
apropiado.
3. Preguntarle al líder cómo podemos levantar la carga: esto creará un diálogo
positivo y abierto.

Como empleado, usted puede hacer un par de cosas para su líder, puede hacer
que la carga sea más ligera, o puede hacérsela más pesada. Es similar al
principio del ascensor que menciono en el libro Cómo ganarse a la gente, y que
dice: «Podemos elevar a los demás o llevarlos al suelo en nuestras relaciones». Si
usted ayuda a levantar la carga, usted hará que su líder triunfe; cuando su jefe
triunfa, la organización también lo hace. De la misma forma, es casi imposible
que usted gane si su jefe fracasa.
Los líderes pueden dejar muchas cosas; pueden delegar muchas cosas. Lo único
que un líder no puede hacer es no aceptar la responsabilidad final.

Principio 3. Este dispuesto a hacer lo que otros no harán

Son pocas cosas las que un líder superior aprecia más que un empleado con una
actitud de apoyo total. Eso es lo que los líderes de 360 deben tener. Deben estar
dispuestos a pensar más allá de su descripción de trabajo, deben estar
dispuestos de encargarse de la clase de trabajos que otros no quieren hacer.
Esas cosas son las que con frecuencia diferencian a los líderes de 360 de sus
compañeros de trabajo. Y recuerde, darse a notar es uno de los primeros pasos
para influir en la persona que está por encima de usted.
Principio 4. No Administre solamente Dirija también
Los administradores trabajan con el proceso, los líderes trabajan con las
personas. Ambos son necesarios para hacer que una organización vaya sobre
ruedas, pero tienen diferentes funciones.

Los líderes dirigen a las personas que administran los procesos. Si todo el trabajo
de una organización fuera desempeñado por máquinas, y los procesos fueran
monitoreados y controlados por computadoras, esa organización no necesitaría
Líderes. Pero las personas realizan el trabajo y administran los procesas. Y las
personas no funcionan como las máquinas. Tienen sentimientos, Piensan,
Tienen problemas, esperanzas y sueños. Aunque las personas pudieran ser
administradas, ellas prefieren ser dirigidas. Y cuando son dirigidas, se
desempeñan a un nivel más alto.

Principio 6. Este preparado cada vez que usted ocupa el tiempo de su líder.
Este principio sugiere que la gente debe estar preparada cuando le quite tiempo
al líder. Para evitar robarle tiempo al líder:

1. Prepárese durante diez minutos por cada minuto de reunión con el líder.
Respetar el tiempo del líder nos abrirálas puertas a nuevas oportunidades.
2. Esté preparado cuando le pidan su opinión.
3. Aprenda a hablar el lenguaje del jefe.
4. Aprenda sobre finanzas.
5. Provea retornos sobre la inversión del líder.

Principio 7. Reconozca cuando presionar y cuando retroceder.

Presentada en un mal momento, una buena idea se convertirá en una mala idea.
Es importante que los líderes sepan cuándo se está acabando el tiempo, cuándo
esperar y cuándo insistir.

Cuando su líder le confía alguna tarea, usted tiene la responsabilidad de

realizarla. Si usted está teniendo dificultades con eso, la mayoría de los líderes
que conozco preferiría saberlo y tener una oportunidad para ayudarle a lograrla
más que dejarlo trabajar solo y que fracase.
Saber cuándo presionar es importante, ya que usted quiere crear los triunfos y
evitar las pérdidas. Posiblemente es más importante saber cuándo retroceder.
Los líderes pueden a veces no estar conscientes de una oportunidad que se pierde
porque usted no presionó, pero con seguridad notan si usted debe retroceder y no
lo está haciendo. Si usted presiona a su jefe muchas veces de manera
inapropiada, es probable que su jefe lo presione fuera de su empleo.

Principio 8. Conviértase en un jugador de acción

Si usted se encontrara en una situación en el trabajo donde usted tuviera una
fecha límite y estuviera tratando de terminar un proyecto que es vital para el
éxito de la organización, y de pronto, sin casi ningún tiempo más, recibiera otra
tarea crítica que tuviera que ser completada al mismo tiempo, ¿qué haría? En
este caso, imaginémonos que retrasar la fecha límite más allá de hoy no es una
posibilidad. Es un asunto de hacerlo o morir. ¿Cómo respondería? Si usted es
como la mayoría de los buenos líderes, usted delegaría una de esas tareas a un
jugador de acción.
Los jugadores de acción son personas que encuentran una forma para que las
cosas se realicen sin importar las circunstancias. No tienen que estar en un
ambiente que les sea familiar. No tienen que estar en sus zonas de comodidad.

Principio 9. Sea mejor mañana de lo que es hoy.

No existe ningún defecto en hacer que su desarrollo sea su meta. Si usted sigue
aprendiendo, será mejor mañana que hoy y esto pueda significar tantas cosas
para usted. La clave para el desarrollo personal es estar más orientado en el
crecimiento que en la meta.

LOS PRINCIPIOS QUE LOS LÍDERES DE 360 PRACTICAN PARA LIDERAR

LATERALMENTE A SUS COMPAÑEROS

Para tener éxito como un líder de 360 que dirige a sus compañeros, usted tiene
que trabajar en darles razones a sus colegas para que lo respeten y lo sigan.
¿Cómo lo puede hacer? Haciendo que sus compañeros triunfen. Si usted puede
ayudarles a triunfar, no solamente ayudará a la organización, sino también a sí
mismo.

Principio 1. Comprenda, Practique Y Complemente El Círculo Del Liderazgo

Muchas personas tienen dificultad en liderar lateralmente a sus compañeros
porque su manera de acercarse a ellos es muy estrecha. Tratan de obtener
influencia demasiado rápido. Dirigir no es un evento de una sola vez, es un
proceso continuo que toma tiempo, especialmente con los compañeros.
Si usted desea obtener influencia y credibilidad con las personas que trabajan
junto a usted, no trate de tomar atajos o de hacer trampa en el proceso. Más bien,
aprenda a comprender, practicar y complementar el círculo del liderazgo con
ellos.

Principio 2. Complemente a sus compañeros líderes en lugar de competir con

ellos
No hay nada de malo en competir. El problema radica en que muchos líderes
terminan compitiendo contra sus colegas en su organización de tal forma que
dañan al equipo y a sí mismos. Todo depende de cómo usted maneja la
competencia y cómo la canaliza. En ambientes de trabajo saludables, existe la
competencia y el trabajo en equipo. El asunto de saber cuándo es apropiado uno
o el otro. Con respecto a sus compañeros de equipo, usted debe competir de tal
forma que en lugar de obstaculizarlos, los complete. Esas son dos mentalidades
totalmente diferentes. Ganar a toda costa afectará su relación con sus
compañeros.

Principio 3. Sea un Amigo

Con frecuencia nos consideramos ser muchas cosas para las personas que
trabajan con nosotros, somos colegas, compañeros de equipo, colaboradores,
competidores; pero con frecuencia olvidamos ser la única cosa que todas las
personas desean: un amigo. El poeta Ralph Waldo Emerson escribió: «La gloria
de la amistad no está en la mano extendida, la sonrisa amable, ni el gozo del
compañerismo, está en la inspiración espiritual que surge de aquel que descubre
que alguien más cree en él y está dispuesto a confiar en él». No importa qué tan
competitivos parezcan ser sus compañeros de trabajo, siempre disfrutarán de
tener un amigo en el trabajo. Algunas personas no buscan amistad en el lugar
de trabajo, pero ciertamente se beneficiarían si la encontraran allí. Tener un
amigo es a veces lo único que una persona tiene cuándo va a trabajar, cuando el
trabajo es especialmente difícil o poco placentero. Y cuando el trabajo es bueno,
un amigo se convierte en la crema batida de un helado.

Principio 4. Evite la política de la oficina

Las personas que pueden ser descritas como «políticas» son dirigidas por su deseo
de avanzar en lugar de un deseo por la excelencia, la productividad, el trabajo en
equipo, o la constancia. Los valores y las habilidades que tienen son algo
secundario a su ambición. Y aunque a veces parece que ellos si avanzan, su
ventaja siempre es temporal. A la larga, la integridad, la constancia, y la
productividad siempre dan resultados: un mejor trabajo de equipo y una
conciencia clara.

El líder de 360° es como un águila. Se remonta, inspira y vuela alto. Un líder no

habla solo para escucharse hablar. No habla de alguien más solo para sentirse
mejor. Si tiene un problema con alguien, va con ese individuo y resuelve el asunto
directamente, nunca usando una tercera persona. Elogia en público y crítica en
privado. Nunca dice nada acerca de los demás que no quiere que ellos escuchen,
Porque probablemente lo harán.

Principio 5. Amplié su círculo de conocidos

Es más fácil siempre quedarse dentro de los límites donde uno esté cómodo y
seguro. De hecho, eso es lo que la mayoría de las personas hacen. Evitan el
cambio y se mantienen donde es seguro, pero uno no puede desarrollarse y evitar
el cambio al mismo tiempo. Simplemente así no son las cosas. Si usted desea
ampliar su influencia, tiene que expandir su círculo de conocidos. Expandir su
círculo de conocidos puede ser algo incómodo, pero le puede servir de mucho.
Primero, le ayuda a mejorar. Ampliar su círculo le expondrá a nuevas ideas. Le
impulsará a ver cosas desde un punto de vista diferente, lo que le ayudará a
generar nuevas ideas propias. Le ayudará a aprender nuevos métodos de trabajo
Y a adquirir otras habilidades adicionales. Y le ayudará a ser más innovador.
.
Ampliar su círculo también tiene otro beneficio valioso. Amplía su red,
poniéndolo en contacto con más personas y dándole un acceso potencial a sus
redes

Principio 6. Permita que la mejor idea triunfe

Si usted desea convertirse en un líder de 360°, necesita resistir la tentación de
luchar por su idea si ésta no es la mejor. ¿Por qué? Porque las buenas ideas son
demasiado importantes para la organización. Harvey Firestone, fundador de
Firestone Tire y de Rubber Company, dijo: «El capital no es tan importante en
los negocios, la experiencia tampoco es. Uno puede tener ambas cosas. Lo
importante son las ideas. Si usted tiene ideas, usted tiene el principal activo que
necesita, y no hay ningún límite en lo que pueda hacer con su negocio y su vida.
El activo más grande de cualquier hombre son sus ideas».

Principio 7 No finja ser perfecto

Una de las peores cosas que los líderes pueden hacer es gastar energía tratando
de hacer que los demás piensen que son perfectos. No importa si es el director
ejecutivo o un líder intermedio en la organización, es una insensatez. Lo más
cercano a la perfección de una persona sólo se ve en su currículum. Ya que nadie
es perfecto, ni usted, ni sus colegas, ni su jefe, entonces debemos dejar de fingir.
Las personas reales, que son genuinas con respecto a sus debilidades y a sus
puntos fuertes, atraen a otros. Ellos generan confianza, son accesibles. Y son aire
fresco en un ambiente donde los demás están luchando para llegar a la cima
tratando de verse bien.

Los PRINCIPIOS QUE LOS LÍDERES DE 360 0 PRACTICAN PARA GUIAR A

SUS SUBORDINADOS
El líder de 3600 se toma el tiempo y el esfuerzo para influir a sus seguidores de
la misma forma en que lo hace con aquellos sobre los que no tiene autoridad.

Principio 1 Camine lentamente por los pasillos

Uno de los errores más grandes que los líderes cometen es pasar demasiado
tiempo en sus oficinas y no entre la gente. Los líderes frecuentemente son
motivados por una agenda, enfocados en las tareas, y orientados a la acción
porque desean realizar las cosas. Se encierran en sus oficinas, corren a las
reuniones e ignoran a las personas que pasan por los pasillos. [Qué gran error!
Primeramente, el liderazgo se trata de la gente. Si usted olvida a las personas,
usted está minimizando su liderazgo y corre el riesgo de hacer que se erosione.
Luego un día cuando usted piense que está dirigiendo, descubrirá que nadie lo
está siguiendo y que va solo. Construir una relación siempre es el fundamento
de un liderazgo eficaz. Los líderes que ignoran el aspecto relacional del liderazgo
tienden a apoyarse en su posición. O esperan que su capacidad sea su «marca»
ante ellos. Es cierto, los buenos líderes son competentes, pero también se
comunican de manera intencional con su gente.
Una de las mejores maneras de mantenerse en contacto con su personal es tomar
la tarea de manera informal al estar con ellos.

Principio 2 Vea un 10 en todas las personas

El líder de 360° obtiene más de su gente porque piensa mejor de ellos. Lo
respetan y 10 valoran, y como resultado, desean seguirle. La actitud positiva y
motivadora que trae al liderazgo crea un ambiente positivo de trabajo donde
todos en el equipo tienen un lugar y un propósito y donde todos comparten el
triunfo. Para algunos líderes, esto es fácil y natural, especialmente si su
personalidad es positiva. Me he dado cuenta de que las personas que fueron muy
animadas y valoradas cuando eran niños, con frecuencia desarrollan a los demás
de manera instintiva. Pero también es una habilidad que puede ser aprendida y
debe tenerla cualquier persona que desee convertirse en un líder de 360°.

Principio 3: los líderes excepcionales se preocupan por que su gente mejore, para
que genere mejores resultados.
Esto significa ayudar a las personas a mejorar como individuos, bien sea
enseñándoles a gerenciar mejor el tiempo o cultivando la disciplina.

Principio 4: los líderes exitosos encuentran fortalezas en su gente.

Si se les pide continuamente a los empleados que trabajen en tareas que
desconocen, estos se desmoralizarán y serán menos productivos. En este sentido,
los líderes deben:
1. Identificar las fortalezas de cada empleado.
2. Encargarles tareas adecuadas.
3. Identificar las destrezas que debe tener una persona para ser exitosa.
Es responsabilidad del líder proveer entrenamiento de calidad a su gente para
que esta sea exitosa.

Principio 5: sólo son influyentes los líderes que se convierten en modelos a seguir.
El comportamiento y la personalidad del líder determinan la cultura y la
atmósfera de la organización. Las decisiones del líder deben ser cónsonas con sus
valores. Esta es la forma de lograr que la gente quiera ser como su líder.

Principio 6: quienes lideran hacia abajo en la organización

deben convertirse en intérpretes de su visión y transferir dicha visión de un modo
que inspire y guíe a la gente en la dirección correcta.

Principio 7: cualquier acción premiada por los líderes será repetida.

Los líderes deben premiar tanto en público como en privado, y con premios
concretos. Esto suele significar un aumento de salario. Es importante que no todo
el mundo sea premiado del mismo modo, porque no todo el mundo es igual de
productivo. Uno tiene lo que paga. Por tanto, los líderes astutos promueven y
premian a su gente siempre que sea posible.
El valor de los líderes de 360 grados Independientemente de cuántos líderes
tengan una organización, siempre necesitará más líderes de 360 grados, que le
añadan valor a la compañía. Los líderes conforman sus equipos con gente mejor
preparada que ellos mismos. Cuando una persona lidera exitosamente en un
nivel, normalmente está preparada para subir de nivel. La clave para ser un
buen líder es reconocer el buen liderazgo en la actualidad. Los líderes en la mitad
que son eficientes suelen convertirse en mejores líderes al llegar a la cima. Estas
personas suelen estar más cerca de los trabajadores y saben mejor qué está
pasando. Pueden transferirles este conocimiento a los líderes en la cima y
también influir hacia abajo.
 CONCLUSIONES

1 . Los diferentes mitos nos dicen que muchas personas creen que si no están en
la cima no pueden ser líderes, ese es un pensamiento errado, para ser un líder
no es necesario estar en la cima, cada persona cuenta con su poder intelectual
que le hace ser un líder frente a los demás sin necesidad de estar a la cabeza de
una empresa o algún lugar, o abstenerse a ser un líder solo por el temor de no
ser buenos en lo que hacen, tener desconfianza en uno mismo es el mayor
obstáculo para poder ser un líder, cada uno podemos desarrollarnos en diferentes
áreas en donde estamos dispuesto a entregar la milla extra y contribuir a un
excelente desarrollo de la empresa.

2. Los desafíos que se presentan para poder ser líderes son diversos como por
ejemplo poder lidiar con la tensión es uno de los factores por los cuales hay
muchos no pueden lidiar es el más difícil en cualquier ambiente un buen líder
aprende a manejar diferentes situaciones y debe conocer a las personas con las
que está compitiendo, a muchos empleados en las empresas les da miedo seguir
a un líder ineficiente siempre se da que hay personas que no saben ni cómo
manejarse hacia los demás. A todo líder le gusta estar al frente no en el
intermedio, aunque a veces esa actitud debe manejarse bien para no tener
problemas con sus subordinados, dirigir a los demás más allá de su posición no
es fácil

3. Los principios de un líder nos hablan de como dirigirse hacia nosotros mismos
excepcionalmente bien si nosotros mismos no nos elogiamos como líderes nadie
lo hará, en algunos momentos en la vida tenemos que ser guías para nuestros
líderes ayudándolos a descargar un poco las funciones, apoyando con nuestros
conocimientos y demostrando que ellos pueden confiar en nosotros, tenemos que
estar dispuestos a hacer cosas que los demás no estén dispuestos hacer como por
ejemplo cancelar un juego por dar la milla extra apoyando al líder cuando lo
necesite, es importante que en cualquier lugar seamos personas que saben ser
amigos y dar confianza eso hace que los demás nos consideren sus amigos y que
en cualquier situación dentro y fuera de la institución pueden contar con nuestro
apoyo, un amigo puede aligerar la carga y formar un ambiente agradable, cada
vez que el líder nos da su tiempo para hablar de algún tema debemos
prepararnos y no improvisar, para que a los ojos de cualquier líder quedemos
como personas que saben utilizar el tiempo de sus superiores hablando de temas
con fundamentos, estar comprometidos con nuestros puestos nos hace demostrar
al líder que estamos en la jugada y que estamos dispuestos a dar todas nuestras
acciones , debemos tratar de ser mejores cada día eso nos abrirá muchas puertas
demostrar nuestra disposición de hacer las cosas mejor que ayer.
4. Los principios que los líderes necesitan para liderar lateralmente, es
importante comprender y practicar el circulo de liderazgo para poder
compenetrarnos con nuestros líderes, no debemos tomar una actitud de
competencia con nuestros compañeros sino aprender a ser líderes en equipo
complementar nuestros conocimientos para lograr los objetivos propuestos, a
donde quiera que vallamos tratemos de ampliar nuestro circulo de conocidos ello
nos ayudara a conocer diferentes culturas y formas de pensamientos con ello
lograremos enriquecer nuestra sabiduría, siempre debemos de dar crédito a que
triunfe quien tenga la mejor idea y no aferrarnos a que nosotros tendremos la
razón siempre, cualquier idea es bienvenida para complementar nuestro
aprendizaje, no es de beneficio fingir que somos perfectos todos tenemos facetas
en nuestra vida en donde fallamos a algunas cosas.

5. Para poder guiar a los subordinados es necesario que como líderes de vez en
cuando optemos por camina por los pasillo para interactuar con los demás y que
ellos tengan confianza en su líder y sientan que tienen un apoyo, debemos ver
que todas las personas son identificadas con un 10 que es el máximo potencial
que vemos en ellos, como líder debemos conocer las fortalezas que tiene cada
subordinado, si yo deseo ver conductas apropiadas dentro de mi zona yo debo ser
el ejemplo los demás optan por ser como yo trato de demostrarles un conducta
correcta, se debe transferir la visión de la empresa hacia donde podemos
enfocarnos y que pos llevara a estar comprometidos con ella, es importante que
se recompense por los resultados obtenidos creo que a todos nos gusta recibir una
gratificación o algún elogio por los excelentes resultados, puede ser como un
incentivo a que cada miembro este comprometido con el líder y dar lucha para
llegar a obtener buenos resultados.