Capitulo 14 Servicios coorporativos

ERP.- planificacion de recursos en una empresa , es un Estan diseñadas para administrar servicios tanto Capitulo 19
sistema de computadoras que integra los programas de centralizados como descentralizados.
aplicación es contabilidad manufactura , y demas Sistemas de ejecucion de manufactura ( SEM)
funciones de una empresa. Esto incluye: La adinistracion de la cartera de bienes
raices de la empresa, como adquisicion y venta de Es un sistema de informacion que programa, desecha,
Modulo de aplicación SAP propiedades, administracion de propiedades, operacione sigue, vigila y controla la produccion de la planta fabril.
sy mantenimiento de edificios y reporte de inversiones.
Los modulos apoyan todas las etapas de manufactura lo Sistema de ejecucion de servicio (SES)
que nivela la capacidad y planificacion de MySAP.com y SAP NETWEAVER: aplicaciones integradas
requerimientos, materiales, costos, cuentas del para empresas electronicas Es un sistema de informacion que enlaza , programa,
procesamiento y administracion de cambios. despacha , sigue, vigila y controla los contactos de los
La estrategia de sap es crear un software con un sitema clientes con las organizaciones de servicio y sus
Aplicaciones fundamentales de EPR de soluciones de negocios entorno a las aplicaciones. empleados.
Cada solucion esta diseñada para un proposito
Finanzas.- proporciona la funcionalidada para ejecutar especifico. Naturaleza e importancia de los centros de trabajo
las cuentas financieras de la compañía.
Cmputacion en red con servidores remotos se refiere a Centro de trabajo.- es un espacio de la empresa donde
Esta aplicación se divide en tres areas: entregar servicios guardados en un conputador central se organiza los recursos productivos y se cumplen las
labores.
en internet. Sus caracteristicas: se vende según la
1. El modulo de contabilidad financiera y demanda, es elastico y el servicio se maneja enteramente
administrativa incluye cuentas por pagar, por el proveedor . Caracteristicas que distinguen un sistema de
cuentas por cobrar e inverciones de capital. programacion:
2. Gobierno coorporativo que incluye el control NETWEAVER
interno y las funciones de auditoria. Carga infinita.- ocurre cuando el trabajador se asigna a
3. Administracion financiera de la cadena de Esta diseñada para las necesidades de proveedores y un centro de trabajo se necesite al paso del tiempo. No
se considera si hay suficiente capacidad en cuanto a los
suministro diseñada para manejar el flujo de clinetes de datos que se manejan mediante ell sistema
dinero relacionado con las actividades de la ERP. recursos que se consume para terminar el trabajo.
cadena de suministro.
Administracion de la cadena de suministro(ACS) Carga finita.- se programa al detalle todo recurso en los
Administracion de capital humano tiempos de preparacion y corridas por cada pedido. El
los escenarios de planificacion : sistema determina con exactitud que se hara con cada
Incluyen todas las series de capacidades necesarias para recurso.
administrar programar pagar y contratar a las personas  planificacion colaborativa de la demanda-. Es
que hacen funcionar la empresa. un juego de herramientas de tecnicas y Programacion progresiva.- se refiere a la situacion en la
caracteristicas de planificacion de que el sistema toma un pedido y programa todas las
Sus funciones son que pretende contribuir a alinear las pronosticosestadisticos que ayudan al operaciones que hay que completar de manera
metas de los empleados con las metas coorporativas y usuario a crear estimados precisos de oportuna. Esta indica la fecha mas proxima de terminar
maximizar asi el impacto de la capacidad mediante la requerimiento futuros., el pedido.
correspondencia de los empleados y los programas  planificacion de ventas y operaciones.- es
patrocinados. Programacion en retroceso.- comienza en una fecha
todo el proceso de integrar los planes de
futura y se programan las operaciones requeridas en
ventas y de marketing con los planes para
Operaciones sentido inverso.. esto indica cuando empezar un pedido
producir productos y proporcionar servicios.
para terminarlo en una fecha especifica.
Su elemento clave es las funciones
Incluye:
disponibles y optimizador avanzado.(POA) Proceso limitado ppor las maquinas.- el equipo es el
 La administracion de materiales.-cubre todas POA es una biblioteca de algoritmos de recurso crucial que se programa.
planificacion y optimizacion que proporciona
las areas de la cadena de suministros como
una mejora especifica de la actividad, de la Proceso limitado por la mano de obra.- la gente es el
compras evaluacion del vendedor ,
industria y de la empresa. recurso clave que se programa.
verificacion de facturas y planificacion de la
utilizacion de los materiales.  planificacion de colaboracion de suministros
y la distribucion.-permiten al usuario crear PROGRAMA Y FUNCIONES DE CONTROL
 El mantenimiento de la planta.- respalda las
planes de compras manufactura y
actividades asociadas a la planificacion y Caracteristicas:
distribucion , inventarios y transporte de
desempeño de reparaciones y
material
mantenimiento preventivo. Asignar pedidos , equipo y personal a centros de trabajo
 La capacidad de la administracion de la y otras ubicaciones.
IMPLANTACION DE SISTEMAS ERP
calidad.- pone en marcha procedimientos de
inspecciony seguridad y cumple cn las BUSINESS ONE DE SAP.- ofrece caracteristicas y funciones de Determinar la secuencia de realizacion de pedidos
especificaciones ISO 9001.Esta integrada con analisis operacional con el fina de ayudar a optimizar la
los procesos de obtencion y produccion. satisfactcion del cliente: la oferta incluye caracteristicas que Iniciar el desempeño del trabajo programado
 La planificacion y control de la produccion.- apoyan lo siguiente.
Control de taller: revision del estatus y control del
respalda los procesos de fabricacion , tanto
 Supervicion del abastecmiento progreso de los pedidos conforme se trabajan ,
discretos como del proceso de manufactura.
 Administracion de inventarios en almacenes expedicion de pedidos retrasados y muy importantes.
 Reportes de manudactura
 Analisis de cumplimiento de pedido
 Analisis de servicio al cliente
 Administracion del programa y del proyecto
 Administracion de la calidad
 Administracion de activos de la empresa
 Planificacion de ventas
 Analisis de ventas.
OBJETIVOS DE LA PROGRAMACION Y CENTRO DE
TRABAJO

 cumplir los plazos.

 reducir el tiempo de entrega
 reducir tiempos y costos de preparcaion
 disminuir el inventario de los trabajos sin
terminar
 maximizar el aprovechamiento de maquinas
y trabajadores.

SECUENCIA DE LOS TRABAJOS

Es el proceso de determinar un pedido en una maquina

o un centro de trabajo y especificar las reglas de
prioridad.

Con las reglas de medicion de desempeño de los

programas se evaluan las reglas de prioridad.

 Cumplir las fechas de los clientes o de las

operaciones posteriores
 Reducir el tiempo de transito
 Disminuir el inventario de trabajo sin
terminar
 Reducir el tiempo ocioso de maquinas y
trabajadores.

REGLAS Y TECNICAS DE PRIORIDAD.

Programacion de n trabajos en una maquina.

Programacion de n trabajos en dos maquinas

Regla de Johnson.- el onjetivo es reducir eel tiempo de

transito desde el comienzo del primer trabajo hasta el
final del ultimo. Esta regla costa de los siguientes pasos:

 Se anota el tiempo de operacionde cada

trabajo en ambas maquinas.
 Se elige el tiempo de operación mas breve
 Si el tiempo breve es para la primera
maquina, se hace el primer trabajo si es para
la segunda se hace el trabajo ultimo.
 Se repite los pasos 2 y 3 con los restantes
trabajos hasta completar la programacion.

Programa de un conjunto de trabajos en el mismo

numero de maquinas.

El metodo de asignacion.- es un caso especial del

metodod de transporte de programacion lineal. Se
aplica en situaciones en las que hay n fuentes de ofertas
y n uso s de la demanda. Su objetivo es reducir al
minimo o maximizar algunas medidas de eficacia.

Caracteristicas:
 hay n cosas que se distribuyen a n destinos.
 Cada cosa debe asignarse a un solo destino
 Solo se aplica a un solo destino.