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LE SYSTÈME D'INFORMATION
Afin de bien définir ce qu’est un système d’information, il faut commencer par définir
les termes à la base de ce concept, soit système et information. Nous allons donc voir
ce qui est successivement un système, une information et enfin ce qu’est un système
d’information.
L’information : L’information quant à elle, est la signification que l’on donne aux
construits de l’esprit qui servent à représenter la réalité. Les construits de l’esprit sont
des représentations par des symboles et l’information est la signification de ces
symboles. En fait, l’information sert à représenter des objets, une action ou une
situation, à confirmer ou à corriger une information précédente, à réduire l’incertitude
lors de prise de décision ou à indiquer les décisions prises et à les appliquer.
Les symboles que l’on utilise pour transmettre de l’information sont des données
jusque au moment où elles prennent un sens pour quelqu’un. Alors les données
deviennent des informations pour ces personnes. Pour illustrer la différence entre
réalité, symbole et information, supposons le symbole « fil » qui peut représenter
plusieurs réalités, par exemple du fil de couture ou du fil électrique. En fonction du
contexte et de la personne à qui on transmettra le mot « fil », ce mot aura ou non une
signification et celle-ci ne sera pas la même pour tous. Si on parle de « fil » à un
couturier, il ne s’imaginera pas la même chose que si on parle à un électricien.
L’information est étroitement liée au processus de prise de décision.
De fait, prendre une décision consiste à recevoir des informations de diverses sources,
à procéder à des regroupements et à des analyses de ces informations, à établir des
solutions possibles, à choisir parmi les solutions plausibles, à implanter la solution
retenue et à mesurer l’effet de ses décisions. C’est tout simplement de la manipulation
d’information. En fait, l’information sert à prendre une décision et, qui plus est, en est
une résultante.
Qui plus est, l’information devrait être considérée au même titre que les autres
ressources de l’organisation, car l’information a une valeur et un coût non négligeable
pour l’organisation. Le coût de l’information peut d’ailleurs se comptabiliser selon
sept éléments :
1. La création de la donnée ;
2. l’acquisition de la donnée ;
3. le traitement de la donnée ;
4. la diffusion de la donnée ;
5. la conservation de la donnée ;
7. la destruction de la donnée.
Comme toutes les autres ressources de l’organisation, l’information doit donc être
gérée.
1. La génération des données, c’est à dire le fait de représenter la réalité sous forme
de symboles ;
L’ensemble des composantes d’un système d’information peut de façon assez générale
se décrire comme suit :
Selon cette vision, le système d’information de l’organisation peut être scindé en trois
sous-systèmes :
mail : Waoudjehane@gmail.com