MEDICION DEL TRABAJO

FASE 3: CALCULAR TIEMPOS REALES, ESTÁNDAR E INDICADOR DE EFICACIA

JOHN EMANUEL PABON ARAQUE COD. 1049639046

Grupo: 332570A 471

Tutor:

AUGUSTO CASTRO

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA-UNAD

CEAD TUNJA
2018
Anexo 1 Fase 3: Calcular Tiempos Reales, Estándar e Indicador de Eficacia
Texto para transcribir compuesto por 180 palabras

Disciplina en los Laboratorios UNAD

Las siguientes recomendaciones constituyen las 5 primeras normas extractadas del Reglamento y
Normas de Bioseguridad en los Laboratorios de la UNAD, constituido por un total de 17 puntos,
orientados con el propósito de lograr un buen nivel de convivencia de los estudiantes con sus
profesores y con el personal administrativo que presta el servicio, logrando una relación de mutuo
respeto, moralidad y buenas costumbres. De acuerdo con lo anterior los estudiantes y profesores
han de cumplir con los siguientes requisitos:
1. El uso de la bata es obligatorio al ingresar a cualquier laboratorio.
2. Queda prohibido a los estudiantes, profesores y personal administrativo fumar, consumir
alimentos o ingerir bebidas de todo tipo en los laboratorios en donde se realicen experimentos.
3. El estudiante que se presente en estado de embriaguez o bajo la influencia de sustancias
psicoactivas en algún laboratorio, será sancionado conforme a los estatutos y reglamentos de la
Universidad.
4. Se prohíbe portar armas de cualquier clase en los laboratorios.
5. Está prohibido practicar cualquier tipo de juegos de azar en los laboratorios.
Anexo 2 Fase 3: Calcular Tiempos Reales, Estándar e Indicador de Eficacia
Variables Intento 1 Intento 2 Intento 3 Intento 4 Intento 5 Promedio
Día 5 de abril de 2018 6 abril de 2018 7 abril de 2018 8 abril de 2018 8 abril de 2018
Hora 6:30 am 3:00 pm 12:00 m 11:3 0 am 6:00 pm
Condiciones
caliente frio caliente Frio frio
Ambientales
Bajo Medio Alto Bajo Medio Alto Bajo Medio Alto Bajo Medio Alto Bajo Medio Alto
Iluminación
x x x x x
Bajo Medio Alto Bajo Medio Alto Bajo Medio Alto Bajo Medio Alto Bajo Medio Alto
Ruido
x x x x x
Bajo Medio Alto Bajo Medio Alto Bajo Medio Alto Bajo Medio Alto Bajo Medio Alto
Ventilación
x x x x x
Bajo Medio Alto Bajo Medio Alto Bajo Medio Alto Bajo Medio Alto Bajo Medio Alto
Temperatura
x x x x x
Número de
palabras mal 1 4 9 7 13
escritas
Tiempo Minutos Segundos Minutos Segundos Minutos Segundos Minutos Segundos Minutos Segundos
Invertido 7 10 6 5 5 45 5 55 5 2
Al finalizar los cinco (5) experimentos y con base en la experiencia desarrollada, tanto cualitativa
como cuantitativamente, cada estudiante debe responder las siguientes preguntas:

1. ¿Hubo coincidencias en los tiempos o se presentaron diferencias?

No hubo coincidencia en ninguno, por lo contrario todos fueron diferentes

2. Si hubo coincidencias, cambiando los factores físico - ambientales, ¿por qué se presentó esta
situación? No hubo coincidencia

3. Aparte de las Condiciones Ambientales, ¿Cuáles otros factores influyen para que cambien los
resultados? Fueros varios, el ruido, el lugar, el ambiente y el clima.

4. ¿Cuáles factores generan disminución en los tiempos invertidos en la actividad, favoreciendo

la productividad? El lugar, la concentración sin ruido y con buena iluminación.

5. ¿Cuáles factores generan incrementos en los tiempos invertidos en la actividad,

desmejorando la productividad? El Clima y el ruido.

6. Si el objetivo es transcribir el documento sin errores a partir de los valores obtenidos utilice
la siguiente fórmula para calcular el Indicador de Eficacia del proceso realizado:

Eficacia = (180 - Número de Palabras mal escritas) / 180.

Calcule la Eficacia para cada uno de los experimentos realizados

1) (180 – 1)/ 180 =0,99
2) (180 – 4)/ 180 = 0.97
3) (180 – 9)/ 180 = 0.95
4) (180 – 7)/ 180 = 0.96
5) (180 – 13)/ 180 = 0.92

7. Explique porqué la ecuación anterior, representa la Eficacia del proceso desarrollado.

8. Si el “Tiempo Suplementario” por fatiga, necesidades fisiológicas y situaciones imprevistas es

del 15%, ¿Cuál es el “Tiempo Estándar”?

9. ¿Qué clase de proyecciones se pueden calcular a partir del “Tiempo Estándar”?

 Si se determina que las variaciones se deben a la naturaleza del elemento se conservan todas
las lecturas.
 Si se determina que las variaciones no se originan por la naturaleza del elemento, y la lectura
anterior y/o posterior donde se observa la variación son consistentes; la inconsistencia del
elemento se deberá a la falta de habilidad o desconocimiento de la tarea por parte del
trabajador. En este caso, si un gran número de observaciones son consistentes, se puede
eliminar las observaciones extremas y sólo conservar las normales. En el mismo caso, si no
es posible distinguir entre las observaciones extremas y las normales, deberá repetirse
íntegramente el estudio con otro trabajador.
 Si se determina que las variaciones no se deben a la naturaleza del elemento, pero la lectura
posterior y/o anterior al elemento donde se observa la variación, también han sufrido
 variaciones; esta situación ocurre por errores en el cronometraje, cometidos por el tomador
de tiempo. Si es mínimo el número de casos extremos, estos se eliminan, y se conservan
sólo los normales. Si por el contrario, este error se ha cometido en muchas lecturas, aunque
no todas sean en el mismo elemento; lo más indicado es repetir el estudio, y esta repetición
deberá hacerse las veces que sea necesario hasta lograr una consistencia adecuada en las
observaciones de cada elemento.
 Si se determina que las variaciones no tienen causa aparente, deben ser analizadas de
manera cuidadosa antes de ser eliminadas (si es posible volver a la fase de observación).
Nunca debe aceptarse una lectura anormal como inexplicable. Ante la existencia de dudas,
es recomendable repetir el estudio.

10. ¿Por qué el “Tiempo Estándar” es una medida confiable para la estandarización de actividades?

El estudio de tiempo es una técnica que se utiliza para calcular de un modo exacto, el tiempo que
invierte un operador calificado que trabaja a un nivel normal en llevar a cabo una tarea determinada
de ejecución preestablecida, realizándose a partir de un número de observaciones.
Para poder saber el tiempo de duración de una actividad que realiza un operador, se toma en
cuenta el contenido de trabajo considerando la fatiga y retrasos personales inevitables.

Todo esto con el propósito de agregar concesiones suficientes al tiempo de producción normal que
permita al operario cumplir con el estándar a ritmo normal, verificando que las tolerancias no se
sobrepasen ni se encuentren por debajo de lo necesario, ya que si éstas son demasiadas altas
los costos de producción se incrementaran indebidamente y si fueran bajas, resultarán estándares
muy estrechos que causarán difíciles relaciones laborales y el fracaso eventual del sistema.