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CURSO:
ÉTICA EN LOS NEGOCIOS
DOCENTE:
CARRASCO VEGA YAJAIRA
ALUMNOS:
DEYVI CAMÁN HUAMÁN
JHONER LA TORRE PORTOCARRERO
DIANA ISABEL SALDAÑA ÁLVARES
ORLANDO NUÑEZ CUBAS
ÍNDICE
1 INTRODUCCIÓN ........................................................................................................................ 2
2 RELACIONES DE LA ÉTICA CON LA GESTIÓN ADMNISTRATIVA Y LOS NEGOCIOS 2
2.1 ÉTICA EMPRESARIAL ...................................................................................................... 2
2.2 IMPORTANCIA DE LA ÉTICA EMPRESARIAL.............................................................. 4
2.1.1. VENTAJAS .................................................................................................................. 4
2.3 ¿CUÁLES SON LOS PASOS QUE SEGUIR PARA FORJAR UNA CULTURA ÉTICA
EMPRESARIAL? ............................................................................................................................. 5
3 LA ÉTICA EN LA ADMINISTRACIÓN .................................................................................... 5
3.1 OBJETO DE LA ÉTICA EN LA ADMNISTRACIÓN ........................................................ 6
3.2 LOS VALORES EN LOS ADMINISTRADORES EMPRESARIALES .............................. 6
4 LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL ................................................................ 7
4.1 VENTAJAS DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL ............................. 8
4.1.2. INTERNAS: .................................................................................................................. 8
4.1.3. EXTERNAS: ................................................................................................................. 8
4.2 ¿POR QUÉ DEBERÍAN LAS EMPRESAS ADQUIRIR RESPONSABILIDAD SOCIAL?9
5 CASOS RELACIONADOS A LA ÉTICA EMPRESARIAL ....................................................... 9
5.1 LAS EMISIONES DE VOLKSWAGEN .............................................................................. 9
5.2 LOS PAGOS DE ODEBRECHT ........................................................................................ 10
5.3 LA CAÍDA DE BTG PACTUAL ....................................................................................... 11
5.4 LAS FACTURAS DE BALAREZO ................................................................................... 12
6 CONCLUSIONES ...................................................................................................................... 13
BIBLIOGRAFÍA ................................................................................................................................ 14
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1 INTRODUCCIÓN
Si bien siempre han existido empresas cuya actuación estuvo asentada en la ética, podemos
acordar Con Guillen Parra que fue en los años sesenta cuando surgió la necesidad de un enfoque
sistémico que diera respuesta a los dilemas éticos en el ámbito empresario. De modo que el
interés por la ética empresarial concebida como una disciplina académica es un fenómeno
relativamente reciente que se ha desarrollado sobre todo en los Estados Unidos y desde ahí se
ha ido extendiendo hacia el resto del mundo. Si, en general, el mundo de los negocios ha
funcionado a lo largo del tiempo se ha debido, en gran parte, a la vigencia de comportamientos
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éticos positivos al menos en un número suficiente de personas. Sin embargo, nunca han faltado
quienes pretendieron abusar de la confianza de los otros en beneficio personal. De ahí que en
muchos casos se explique el auge de la ética empresarial como contrapartida de los grandes
escándalos ocurridos (Lockheed, Fiar, Olivetti 0 Unión Carbide Corporation) que pusieron de
relieve los graves perjuicios que se ocasionan cuando el mundo de los negocios y la ética
marchan por carriles separados. En la década de los noventa la lista de escándalos fue grande
y estuvo acompañada por sonoras caídas de empresas. A comienzos del año 2000,
impresionaron los paradigmáticos casos Enron y WorldCom. Se calculan en miles de millones
de dólares las quiebras ocasionadas. Y sin duda el fraude que asomaba en cada escándalo
tendría alcances mayores a las pérdidas millonarias de los accionistas. Estos casos no eran más
que la punta del iceberg de algo más profundo: el deterioro de un valor básico en el ámbito de
las relaciones humanas, la confianza y la lealtad. Se habrá defraudado, hasta agotarlo, el sentido
de la confianza como síntesis de lo noble y bueno que pueda haber en el ámbito empresarial.
Destruida la confianza, todo se desmorono." (Origen y Desarrollo de la Ética Epresarial, s.f.)
2.1.2. CONCEPTO
➢ La corrupción
➢ El hostigamiento laboral
➢ La difamación
➢ Los anuncios engañosos
La conducta y los valores de los directores de una empresa es un factor muy importante para
que se desarrolle un ambiente ético en la misma pues son los directores y principalmente el
Director General quien a través de su comportamiento y valores éticos permean en sus
empleados y en la organización la cultura ética en la empresa. Por medio de estrategias,
apoyadas por los directivos, el personal se sentirá motivado para adoptar actitudes éticamente
correctas.
Para crecer y subsistir, las organizaciones necesitan tener la cohesión de ciertos valores y
normas que sean compartidos por sus integrantes. Virtudes como la honestidad, la
responsabilidad, la lealtad y el respeto, no son sólo valores éticos, sino que tienen un valor
económico palpable porque ayudan a la empresa a alcanzar sus objetivos y a que la sociedad
tenga más confianza en sus productos o servicios. Este ambiente de confianza favorece también
el acceso a los mercados de capital, porque los inversionistas siempre quieren financiar a
organizaciones confiables, cuyos dirigentes y colaboradores manden un mensaje de cultura
ética en todo lo que hacen. (Velderrain, 2017)
2.1.1. VENTAJAS
El mantener estándares de valores de moral y ética en una organización traerá dividendos para
toda organización que este comprometida realmente con ellos.
Ser una empresa ética será cada vez un mejor camino para ser una compañía responsable y
exitosa, ya que si los directivos no sólo se preocupan de maximizar los beneficios, sino también
la forma de obtenerlos, estarán integrando a la ética como parte importante del actuar de las
organizaciones; ayudará a la empresa a afianzar la credibilidad social, lo que se logra
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satisfaciendo los derechos de todos los grupos de interés como trabajadores, accionistas
clientes, etcétera, ya que empresa y sociedad, van de la mano.
2.3 ¿CUÁLES SON LOS PASOS QUE SEGUIR PARA FORJAR UNA CULTURA
ÉTICA EMPRESARIAL?
De acuerdo con Jaime España Eraso, en su artículo:" La Ética, La Productividad y La
Competitividad", estos son, en secuencia, los pasos a seguir:
3 LA ÉTICA EN LA ADMINISTRACIÓN
De acuerdo con los principios de la ética dentro del plano de la administración es todo aquello
que trata de conductas morales, de los que es permitido y lo que no.
Es de gran importancia saber de qué manera podría una persona regirse por conductas morales
dentro de su entorno laboral a la hora de administrar. Muy a menudo el ser humano se prepara
para tener una profesión con el fin de poderse sustentar y valerse por sí solo, le apasiona la idea
de suministrar y adquirir. Cuando tenemos la responsabilidad de administrar debemos tomar
en cuenta que factores harán que nuestro desempeño como administradores sea uno de
provecho y a la misma vez eficiente.
En las empresas existen ciertas normas que de cierto modo van de la mano con lo ético, lo
importante no es que existan estas normas sino sabernos dejar regir por ellas. Como por
ejemplo un propietario tiene la responsabilidad de llevar un registro de todo lo que pasa dentro
de su negocio y registrar los ingresos a aquellas agencias encargadas de auditar, seria ético que
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la persona reporte toda la actividad económica que ha ocurrido durante ese periodo dentro de
su negocio y no sería adecuado que solo reporte parte de la misma. Llevar una conducta ética
en la administración no solo contribuye a que el negocio siempre va a fluir de manera eficaz,
esto hace que tenga un atractivo puesto que cuando se administra bajo todos los requisitos
pertinentes y a su vez son plenamente cumplidos se goza de beneficios a la hora de hablar de
estado creditito, otro factor que influye fuertemente a la de ser considerados por otras
instituciones o ayudas. En conclusión, la ética en la administración va a depender de los
principios de todos aquellos que participen en la misma. Dentro del mundo de los negocios se
debe de llevar un comportamiento ético ya que este ayudará a lograr que tanto el propietario
como lo que este bajo su administración pueda funcionar de manera positiva contribuyendo así
a un mejor manejo de lo relacionado.
Desde un punto de vista los valores que se deben de tener como personas y para la empresa
deben ser:
❖ Honradez
❖ Honestidad
❖ Lealtad
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❖ Humildad
❖ Responsabilidad
❖ Respeto
❖ Tolerancia
❖ Equidad
❖ Objetividad
❖ Prudencia
❖ Puntualidad
❖ Autoridad
❖ Auto- dirección
Añaden, que los accionistas externos están tomando interés creciente en las actividades de la
empresa-Lo que la empresa esté haciendo actualmente, bueno o malo; en términos de sus
productos y servicios; su impacto en el ambiente y en comunidades cercanas o, cómo los
directivos de la empresa tratan y desarrollan su fuerza laboral. La Responsabilidad Social
empresarial es, según V. Balachandra y V. Chandrasekaran, la capacidad de construir una
subsistencia sostenible. La Responsabilidad Social de la empresa respeta las diferencias
culturales y halla oportunidades de negocios al fortalecer las destrezas de los empleados, de la
comunidad y del gobierno. Más precisamente, la Responsabilidad Social de la empresa le está
devolviendo a la sociedad lo que obtuvo de ella. Es el concepto de que una empresa es
responsable por su impacto en los colaboradores.
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4.1.2. INTERNAS:
4.1.3. EXTERNAS:
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✓ Las empresas son criaturas de la sociedad y deberían, por tanto, responder a sus
reclamaciones.
✓ El propio interés a largo plazo de la empresa se sirve mejor cuando la empresa
adquiere Responsabilidad Social.
✓ Es moral y correcto el hacerlo así.
De acuerdo con Thomas A. Pettit (1965), "la organización empresarial es considerada como
una institución social de multipropósitos. La aspiración de ganancia es secundaria en
importancia para el interés del público. (Martinez, 2014)
A Volkswagen no le quedó más que aceptar que al menos 11 millones de sus autos habían sido
manipulados ilegalmente, incluyendo a sus marcas filiales Audi, SEAT y Skoda. Luego se
sumaría Porsche. En tres días, Volkswagen perdió US$29,000 millones de capitalización
bursátil y se enfrentó a la posibilidad de tener que pagar una multa de hasta US$18,000 millones
sólo en Estados Unidos. Michael Horn, el jefe de la compañía en ese país sentenció
públicamente: “la hemos cagado”.
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A raíz de los más de US$7,300 millones que tuvo que separar para reparar los daños,
Volkswagen reportó en octubre pérdidas netas trimestrales por primera vez en más de 15 años.
Para los primeros días de noviembre, su acción había caído 40% y nuevas revelaciones se
sumaban al escándalo: casi 100,000 vehículos a gasolina también habían sido manipulados y
se descubrió que el fraude no sólo alcanzaba a las emisiones de óxidos de nitrógeno, sino
también a las de dióxido de carbono. El 26 de ese mismo mes, Corea del Sur le impuso una
multa de US$13,500 millones.
Todos esos golpes ayudaron a que Toyota destronara a Volkswagen como el mayor vendedor
de autos del mundo. A ello, la empresa alemana respondió con un gesto de humildad: dejará
de utilizar la última parte de su lema publicitario por considerarlo pretencioso. Ya no será más
Das Auto, sino sólo Volkswagen. Pese a todo, los analistas estiman que las ventas de la
compañía no se derrumbarán y el precio de su acción ya comenzó a recuperarse. Pero queda
claro que haber violado las normas ambientales de Estados Unidos le ha salido caro. El dato
curioso lo trae Guillermo Quiroga, director de postgrado de la UPC y Blogger de SEMANA
económica: en el 2015, Volkswagen fue la empresa que más invirtió en innovación y desarrollo
(i+d) del mundo. ¿Para qué?
Para que el delito quedara encubierto, parte de los excedentes de los contratos iba a parar en
forma de sobornos a manos de funcionarios de Petrobras y políticos brasileños, según la
denuncia. Un entramado de corrupción que le costó a la petrolera más de US$2,000 millones.
Si bien aún se están investigando los nexos de Lava Jato con el Perú, entre las compañías
involucradas hay cinco que operan en el país: Camargo Correa, Andrade Gutiérrez, Odebrecht,
Queiroz Galvao y OAS.
De ellas, Odebrecht destaca por ser la constructora más grande de América Latina, un gigante
que ha realizado obras desde Cuba hasta Estados Unidos, incluyendo a casi todos los países de
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Sudamérica. En el Perú, construyó –junto a Graña y Montero– la Línea 1 del Metro de Lima y
actualmente tiene parte de la concesión del Gasoducto Sur Peruano y de los proyectos de
irrigación Olmos, en Lambayeque, y Chavimochic III Etapa, en La Libertad, además de varias
obras de infraestructura vial.
Sin embargo, todo eso se acabó el 25 de noviembre, el día en que Esteves fue arrestado por
vínculos con la trama de corrupción de Lava Jato. Néstor Cerveró, un exfuncionario de
Petrobras bajo régimen de colaboración, dijo que Esteves pagó sobornos para que una empresa
gasolinera de la que era socio Derivados do Brasil recibiera dinero por vender exclusivamente
combustibles producidos por la petrolera estatal. Además, apareció un audio en el que Esteves
ofrecía un pago mensual a la familia de Cerveró para que éste no lo inculpe.
Entonces, la historia cambió para BTG Pactual. Su acción cayó 21% el mismo día de la
detención de su CEO y, una semana después, la calificadora de riesgo Moody’s le quitó el
grado de inversión. Esteves tuvo que renunciar a sus cargos en el banco y luego fue removido
por sus socios de cualquier posición de control en el directorio. Pero el daño ya estaba hecho,
y BTG Pactual tuvo que optar por “abandonar todos sus negocios no esenciales” y poner en
marcha un plan de venta de activos y participaciones en otras compañías. Es una historia que
aún está fresca.
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La Sunat demostró ante el Poder Judicial que la empresa de Lelio Balarezo, dedicada a la
instalación y montaje de torres de alta tensión, había adulterado 176 facturas de proveedores
entre 1995 y 1997, para no pagar cerca de S/.6 millones. Es decir, Balarezo Contratistas
Generales S.A. había realizado compras fantasmas. Su contador, Edmundo Acosta Santa Cruz,
también fue condenado a cuatro años de cárcel por ser cómplice de la defraudación.
Antes de ser sentenciado, Balarezo había intentado invalidar el proceso en el 2011, pero el
Tribunal Constitucional no le dio la razón. Por ello, después de muchos años de juicio,
finalmente en el 2015 se ordenó detenerlo. Entonces el empresario desapareció. Sus cargos en
Capeco y la Confiep fueron asumidos por Hernando Graña Acuña. Ese mes se informó que la
policía y la Interpol trabajaban juntos en su ubicación y captura, pero hasta el cierre de esta
nota, ocho meses después, Lelio Balarezo continúa como no habido. (Semana Económica.com,
2015)
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6 CONCLUSIONES
▪ El comportamiento ético dentro de las empresas es de gran importancia para todos los
integrantes de la misma: directivos, supervisores, niveles operativos, etc., ya que todos
y cada uno influyen en la productividad organizacional.
▪ La ética, como ciencia que estudia los actos morales, puede ser muy compleja, con sus
numerosos enfoques y teorías, sobre todo para los que desconocen del todo el tema,
pero no por ello debe ser descuidado o menospreciado en la práctica empresarial
▪ Ha quedado claramente evidenciado la importancia que todo directivo de empresa debe
darle al asunto de la Ética Empresarial y La Responsabilidad Social como uno de los
pilares en un mundo moderno, global y competitivo.
▪ Un aspecto más en que influye un comportamiento ético es la reputación o imagen, ya
sea individual o de la empresa
▪ La Responsabilidad Social empresarial es un asunto de compromiso para mejorar la
calidad de vida de los trabajadores, de los colaboradores de la empresa y de la
comunidad local, nacional y global. La Responsabilidad Social empresarial es un
asunto de una visión de futuro por el bienestar de los trabajadores de las empresas y del
ámbito empresarial; no es un asunto que se atiende por medio del carácter coercitivo de
la ley:" Es un asunto de principios morales y éticos por parte de los accionistas,
propietarios y administradores de las empresas.
▪ Dado el hecho irrefutable de que la Responsabilidad Social se ha convertido en un
segmento de la ética empresarial, los directivos de las empresas deben asegurarse de
establecer códigos de ética que estén al servicio de las necesidades de la organización
y que creen armonía entre sus miembros y que promuevan buenas relaciones y bienestar
a todos los colaboradores y personas que de una u otra manera se relacionan con el
ámbito de la empresa.
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BIBLIOGRAFÍA
Bocardo, J. (14 de 8 de 2014). Ética Epresarial. Obtenido de http://bocardo-etica-
empresarial.blogspot.pe/2014/08/6-ventajas-de-la-etica-empresarial.html
Martinez, W. (2014). Ética y Responsabilidad Social Empresarial. Obtenido de
http://www.monografias.com/trabajos102/etica-y-responsabilidad-social-
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Origen y Desarrollo de la Ética Epresarial. (s.f.). Obtenido de
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Semana Económica.com. (29 de 12 de 2015). Obtenido de
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Trabajo en Equipo. (10 de 11 de 2008). Obtenido de
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Velderrain, J. M. (21 de 11 de 2017). El Empresario.mx. Obtenido de
http://elempresario.mx/etica-empresarial/importancia-etica-empresarial
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