Escolar Documentos
Profissional Documentos
Cultura Documentos
NACIONAL DE MÉXICO
INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR DE
Catedrático:
Materia:
Alumna:
Especialidad:
“ING. EN GESTIÓN EMPRESARIAL”
Modalidad:
Sabatino
Semestre y grupo:
“8°Q”
MODELOS CLÁSICOS
Modelo Grid
Autores
El modelo gerencial Grid fue creado por Balke y Mouton (1964,1978). El método Grid de DO
es estructurado e implica un alto grado de conjuntación. Blake y Mouton también sostienen
que hay un mejor método de dirigir una organización procediendo de una forma ordenada y
por fases.
Postulados
Blake y Mouton encontraron que la comunicación y la falta de planeación son unas de las
principales barreras que obstaculizan el desarrollo de una organización.
Para Corregir estas causas, Blake y Mouton desarrollaron un enfoque del desarrollo
organizacional que comprende seis fases.
Etapas o Fases
Autores
El modelo de contingencia fue creado por Paul R. Lawrence y Jay W. Lorsch en 1967.
Postulados
En la organización existe una división del trabajo a la que se denomina diferenciación.
Etapas o Fases
Los autores proponen un modelo de diagnóstico y acción con base en cuatro estadios, que
forman un ciclo.
1) Diagnóstico: Punto de partida. Se recolecta información de toda la organización
2) Planeamiento de la acción. Identificar a los miembros con mayor motivación para el
cambio. Puntos de influencia.
3) Implementación de la acción. Se aplica el plan seleccionado de manera secuencial.
4) Evaluación. Se comparan los resultados obtenidos con las metas y objetivos.
Modelo Normativo
Autores
En 1972 W. Warner conjunta los principios teórico-prácticos de investigaciones anteriores.
Postulados
Es un proceso innovador en la materia. Énfasis en la fase terminal. Su modelo consta de 7
etapas
Etapas o Fases
1) Entrada. El contacto entre el consultor y el cliente inicia esta fase. Ambos ven como se
llevarán entre ellos.
2) Contratación. Arribo de acuerdo explicito o implícito, oral o escrito de lo que cada uno
se propone hacer.
3) Diagnóstico. Captación de la información y su análisis.
4) Retroinformación. Reuniones del consultor con el sistema cliente.
5) Planeación del cambio. Esta fase deriva de las sesiones de retroalimentación ya que un
buen diagnóstico determina la intervención.
6) Intervención. Se ejecuta el plan modificador.
7) Evaluación. Se evalúa el proceso modificador
Autores
Es postulado por Edgar Schein en 1973 en su obra “Consultoría de procesos: su papel en el
Desarrollo Organizacional”.
Postulados
El problema es del cliente y sigue siéndolo a lo largo de la consultoría; el consultor puede
ayudar a solucionarlo, pero nunca lo hace suyo. El cliente debe participar en el proceso de
diagnóstico de lo que está mal.
Etapas o Fases
1) Contacto Inicial. Un miembro de la organización solicita la intervención externa para la
solución de problemas externos.
2) Reunión Exploratoria. Reunión preparada por el cliente y el consultor, particularmente
en los que se refiere a las personas que participarán.
3) Selección del lugar y método de trabajo. Al finalizar la fase exploratoria, el consultor
selecciona el lugar donde trabajará, el tiempo dedicado a la consulta, el método de
trabajo y las metas y objetivos.
4) Recolección de Datos. Se recolectan datos mediante la entrevista, cuestionarios o
exámenes.
5) Intervención. Abarca desde la recolección de datos. Requiere de la participación del
personal más idóneo.
6) Evaluación de los resultados. Se realiza con base a los valores modificados y en las
habilidades adquiridas.
1) Todos los modelos tienen una etapa preliminar o de exploración donde se conoce al
cliente y se comienza a tomar información
2) Todos los modelos tienen una etapa de diseño, donde se planea la acción y se
recolectan datos.
3) Todos tienen una fase de intervención, donde se ejecuta el plan de acción.
4) Todos tienen una etapa de Evaluación, donde se analiza si se obtuvo el resultado
correcto y se comparan los resultados con los objetivos planteados.
1) No todos los modelos, como el grid, tienen una etapa dedicada al Diagnóstico.
2) No todos los modelos tienen una etapa de entrada o preliminar, donde se conoce al
cliente.
MODELOS RECIENTES
Autores
Este modelo es propuesto por Fernando Achilles de Faria Mello en 1978.
Postulados
Se le denomina orgánico porque pretende ser un sistema de desarrollo integral de todos los
procesos vitales de las organizaciones.
Se dio como una respuesta a la perplejidad y frustración que sentían los directivos de las
empresas cuando creaban procedimientos de trabajo que después resultaban inaplicables.
Etapas o Fases
1) Contacto. Consultor y cliente realizan una autoexploración, reconocimiento general de
la situación.
2) Contrato. Se acuerda un contrato general con objetivos específicos.
3) Entrada. Se realizan entrevistas para saber su receptividad o rechazo a un programa.
4) Recolección de datos. Se llevan a cabo entrevistas, observaciones directas,
convivencias con el personal y consulta de documentos.
5) Diagnóstico, Se obtiene al definir cual es la situación y las necesidades de cambio.
6) Planeación de intervenciones. Se definen estrategias, puntos de acción, los apoyos
para su aplicación y las tácticas con que se implantará.
7) Acción. Aplicación del programa de cambio planeado.
8) Acompañamiento y Evaluación. Se lleva a cabo el control del resultado, pude darse un
nuevo diagnóstico y un nuevo contrato.
Modelo Económico
Autores
Giséle Asplünd y Göran Asplünd diseñan este modelo en 1982.
Postulados.
Diseñan este modelo con enfoque global e integrador de la tarea con el comportamiento.
Plantean una teoría gerencial y desarrollo organizacional donde el estudio del comportamiento
individual y de grupo es fundamental.
Los autores plantean 2 modelos llamados Estrategias de Desarrollo Integrado (EDI), uno por
inducción y otro por experiencia directa.
Etapas o Fases.
En un proceso EDI el consultor desempeña un papel activo en el análisis de la tarea, aquí se
proponen 8 fases:
1) Determinación del problema. Se detectan problemas dentro de la organización, estos se
reflejan en el comportamiento de los miembros de la misma.
2) Establecimiento de la relación. Contratación. Primero contacto entre el cliente y el
consultor. Se inicia el reconocimiento organizacional.
3) Recopilación de datos y diagnóstico. Se recopilan datos usando la comunicación inter
grupal. Se establece un diagnóstico del comportamiento organizacional.
4) Determinación de la acción. Proceso integrador de la tarea con el aprendizaje.
5) Revisión continúa del contrato cliente-consultor. Esta actividad se hace durante la vida del
EDI. El contrato económico, social y psicológico se revisa continuamente.
6) Retroalimentación. Fase muy importante. Esta provee información fidedigna. Esto se logra
en la medida en que los métodos utilizados por el consultor son conocidos y aprobados por
el cliente.
7) Enfoque de apertura y evaluación. Esta fase se alcanza cuando la relación abierta entre el
cliente y el consultor permite la confrontación abierta de los problemas de la organización.
Los participantes aprenden a analizar los problemas y a extraer enseñanzas de sus
experiencias.
8) Terminación. Es la culminación del proceso y el momento en que el cliente ha aprendido
nuevos métodos que le permitirán modificar las normas y estrategias.
Modelo Ecléctico
Autores
Michael W. Stebbins y Abraham B. Shani Analizan los procesos tradicionales de DO en 1989
Postulados
Cuando una organización tiene problemas, los directivos acuden a los consultores en busca
de ayuda, quienes les sugieren donde iniciar el examen de la situación, les hacen ver sus
fortalezas y debilidades. Si no hay convenio entre los ejecutivos y los consultores, alguno sale
de la jugada. Se le llama modelo Mafia.
Etapas o Fases
Este modelo está integrado por 6 fases:
1) Fase 1: Planeación del proyecto preliminar: Se determinan las expectativas del cliente y
las metas del programa. El consultor selecciona los pasos a seguir y la profundidad del
programa.
2) Fase 2. Iniciación o entrada: El consultor y el cliente forman comités con miembros de
diferentes niveles de la compañía. Definen las metas de cada fase y determinan los
canales de comunicación.
3) Fase 3. Estudio y análisis del proyecto. En esta fase el consultor revisa y actualiza el
diagnóstico general de la organización. Se determinan los procesos a seguir en cada
etapa. Una vez elaborado el proyecto aportará experiencias similares y definirá las metas.
4) Fase 4. Planeación de la implementación. Se determinan las fases de la aplicación. Se
desarrolla un modelo de evaluación.
5) Implementación o acción. De acuerdo con el plan el programa es aplicado. El consultor
fomenta el clima de cambio. Se forman equipos de entrenamiento. El cliente inicia la
institucionalización de los cambios.
6) Fase 6 Monitoreo de la implementación. Evaluación. En esta etapa finaliza el programa. Se
realiza la evaluación del programa.
Las diferencias entre los modelos son ocas, ya que básicamente tienen la mismas fases, sin
embargo varían en el enfoque que se le da a la organización.
MODELOS INNOVADORES
Modelo de Contingencia
Autores
Randy K. Hess y Larry E. Pate establecen una serie de postulados de cómo y en que
momento de la vida organizacional es conveniente aplicar el DO, esto fue en 1986.
Postulados
1) Es indispensable que los directivos de las empresas conozcan las ventajas de contar con
un concepto de organización estratégicamente planeada.
2) Se enfatiza la participación de la alta dirección en la conducción de este proceso.
3) Se desarrolla a través de las diferentes trayectorias a lo largo y ancho de la organización.
Etapas o Fases
Modelo de Mainline
Autores
Terence Krell es el autor de este modelo, desarrollado en 1987.
Postulados
1) El DO tradicional necesita renovarse mediante un plan fundamentado en las bases y la
filosofía de la mercadotecnia.
2) Alerta el declive de la práctica tradicional del DO
3) Se deben considerar las necesidades del mercado y la identidad personal del practicante
4) El desarrollo implica un cambio de algún tipo.
Etapas o Fases
Creo que los modelos innovadores son algo diferentes uno del otro, Ya que uno hace énfasis
en que la dirección debe guiar el proceso del DO y otro dice que debe darse un enfoque
según la mercadotecnia. Sin embargo, ambos modelos se enfocan al DO y al desarrollo de
habilidades.
Los métodos clásicos y recientes están estructurados de forma similar. Los modelos recientes
tienen todas las etapas de Entrada, Exploración, Diagnóstico, etc. y algunos modelos clásicos
explicitan todas las etapas.
Todos los modelos pretenden funcionar como canales de cambio. Los autores coinciden en
modificar la orientación del DO hacia la priorización de la satisfacción de los objetivos de la
organización.
2. Investigar los tipos de asociaciones (I+D=IT)
Con todo, hay muchos problemas, teóricos y prácticos, asociados a estas categorías. Tales
categorías parecen atribuir a las actividades de I+D una secuencia y una separación que
raramente se da en la realidad. Sucede que los tres tipos de actividad de I+D pueden ser
realizados en ocasiones dentro del mismo centro y básicamente por el mismo personal.
Incluso puede ocurrir que la progresión se produzca en ambos sentidos. Por ejemplo, cuando
un proyecto de I+D está en fase de investigación, aplicada o de desarrollo experimental,
puede resultar necesario destinar determinados fondos para la realización de trabajos
suplementarios experimentales o teóricos, que permitan conocer mejor los mecanismos que
están en la base de los fenómenos estudiados. Más aún, algunos proyectos de investigación
pueden estar a caballo en más de una categoría. Por ejemplo, el estudio de las variables que
influyen en los resultados escolares de niños pertenecientes a distintos grupos sociales y
étnicos puede incluirse tanto en investigación básica como en aplicada.
Es una asociación civil que fue integrada en 1989 con la misión de impulsar la formación y
asegurar la operación y mejora de un Sistema de Innovación Nacional y de Sistemas de
Innovación Regionales. Tiene presencia nacional, integrando miembros de todos los sectores:
gubernamental, empresarial y académico. Cuenta con 500 directivos afiliados en todo el
territorio nacional, todos ellos expertos en temas de gestión de tecnología e innovación.
La ADIAT realiza trabajo del más alto nivel con grupos multidisciplinarios y multi-
institucionales sobre temas de desarrollo tecnológico e innovación, líderes en la formación de
vinculadores profesionales.
Es miembro de la Junta de Gobierno del CONACYT, de la Mesa Directiva del Foro Consultivo
Científico y Tecnológico, del Consejo Operativo del Premio Nacional de Tecnología y de la
Mesa Directiva del Consejo Asesor de Vinculación.
Política pública
Modelos
Conferencias.
Talleres.
Seminarios.
Diplomados.
Congreso Anual.
Estudios y proyectos
Estatales.
Regionales.
Sectoriales.
Análisis comparativo.
Sectores.
Industrias.
PyMEs.
Instituciones de Educación Superior.
Cultura de la Innovación
Divulgación.
Medios.
Eventos especializados.
Su objeto de estudio son los fenómenos geográficos, físicos y otras ciencias de la tierra,
recursos naturales, actividades económicas, formas y procesos culturales y sociales que
influyen en el devenir de la región y en el bienestar de su población. Por lo tanto, las
finalidades de la Asociación son científicas y no lucrativas e incorporará a los científicos
interesados en la problemática regional de todo el país.
BIBLIOGRAFÍA
Cabrera L., A. G.; Islas P., M. S. Modelos Recientes de Desarrollo Organizacional: Una
comparación con los modelos Clásicos. Tesis Lic. En Psicología, UNAM, 1992. Cap. 2