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EL DISEÑO ES UN PROCESO
MENTAL, DE IMAGINAR, DE… El diseño ilustra la imagen de
la empresa revela el carácter
de la misma , define su
mentalidad.
El diseñador identifica el
problema y el proyecto es el
propósito es darle forma a
una función.
DISEÑO DE BIENES Y SERVICIOS
PRODUCTO
Es cualquier cosa que se puede ofrecer aun mercado para satisfacer un
deseo o una necesidad. El «producto» es parte de la mezcla de marketing
de la empresa, junto al precio, distribución y promoción, lo que
conforman las 4 P.
DISEÑO DE BIENES Y SERVICIOS
PRODUCTO
DISEÑO DEL
PRODUCTO
SERVICIO
Según Schroeder (2005), los servicios son intangibles y que no se les pueden
cuantificar ni definir fácilmente. Por ello un servicio es un conjunto de actividades
que buscan responder a las necesidades de un cliente. Es algo que se produce y se
consume simultáneamente. Por lo tanto, nunca existe un servicio, solamente se
pueden observar resultados de éste.
“Las estrategias cambian a medida que los productos pasan por su ciclo de vida.”
“Las estrategias de productos exitosos requieren determinar la mejor estrategia
para cada producto con base en su posición en el ciclo de vida.”
FASES
crecimiento.
obsolescencia;
DECLINACIÓN
- Puntualidad
- Buena redacción
- Ortografía correcta
- Respuestas coherentes
McGraw-Hill. (658.5P/S31/2004).
operaciones.