UNIVERSIDAD PRIVADA FRANZ TAMAYO

INGENIERÍA DE SISTEMAS

“SISTEMA DE INFORMACION SOBRE INVENTARIO,

VENTAS DE VEHICULOS Y ACCESORIOS”
CASO: “microempresa autopartes COBURA S.R.L.”

Materia: Análisis y diseño I

Integrantes:

Roger Alex Ramos Mamani

Sandra Dayana Bustos Irahola

Henry Oscar Cornejo Tola

Docente: Ing. Noemi Moller

Gestion: 01/2018
INTRODUCCIÓN

En la actualidad los sistemas informáticos cambiaron la forma de almacenar la información. A

causa del impacto que la tecnología electrónica e informática ha tenido a lo largo de las últimas
décadas; se han generado herramientas para trabajar en cualquier área, de esta manera
generar respuestas automáticas a problemas que aquejan a las compañías, empresas,
laboratorios, centros de investigación. Paralelamente facilitando enormemente la labor humana
y su conocimiento.

Hoy en día existen diversos tipos sistemas para almacenes, supermercados, proveedores y
grandes empresas de exportación, que realizan registros de compra y venta de los productos,
ya que esta herramienta es indispensable para estos establecimientos de manera que puedan
controlar todo aquello que compran y venden, de manera exacta pues de lo contrario tendrán
grandes problemas financieros.

Para mejorar el servicio, del control de los productos y su comercialización en línea, se otorga
a los clientes un sistema de venta de vehículos y accesorios, con el propósito de optimizar el
manejo de toda la información con relación a los accesorios de los vehículos, en este sentido
se implementará un sistema automatizado con el fin de mejorar el registro, control de almacén
y atención de los clientes.

Por tal motivo, se sugiere el desarrollo de un sistema informático que resuelva los problemas
que se presentan al realizar el proceso de registro, así evitar pérdidas de información y
mantener al día la información necesaria para que la empresa funcione con más eficiencia y
tener un seguimiento adecuado a las ventas que se otorgan a los clientes.
a) Antecedentes de la empresa

La “Microempresa autopartes COBURA S.R.L.” se encuentra en la zona de 16 de julio calle

Rene Dorado en la Ciudad de el Alto #525, posee gran clientela también un enorme terreno que
alcanza los 200mts además cuenta con un deposito que ocupa los 400mts, también cuenta con
un personal muy eficaz, presenta una gran variedad de accesorios y vehículos para diferentes
marcas como ser Suzuki, Toyota y Nissan, etc.

Gerencia
general

Administracion

Encargado de Encargado de Encargado de

almacén ventas compras

Fuente: Elaboración propia

Figura 1: Organigrama general

b) Presentación de la problemática:

La “Microempresa autopartes COBURA S.R.L.” es un establecimiento de venta de vehículos y

demás accesorios relacionados, este cuenta con un registro de todas las ventas y operaciones
que se realicen de forma escrita en un cuaderno prediseñado por el mismo personal. Los
registros pueden llegar a perderse o confundirse, al cambiar el horario de los empleados,
también sucede que los empleados no llegan a informar de algunas ventas que realizaron o no
las registran por algún motivo, o podría suceder que al realizar un registro de todos los
productos vendidos o adquiridos, no se registren correctamente.

En consecuencia, a los problemas descritos, la probabilidad que suceda un error en el sistema

al transcribirlo, es mayor que si fuera un software que controle todas las ventas y registros que
se realizan en el día.
 Es por esta razón que se plantea la creación de un sistema el cual facilite el registro tanto como
de los clientes, como del inventario logrando eliminar tiempos muertos incrementando las
ganancias y obteniendo un informe detallado del día.

c)Antecedentes de la problemática:

En la actualidad se realizaron varios sistemas de información que son implementados en otros

negocios que prestan el mismo servicio, “Microempresa autopartes COBURA S.R.L.” cuenta
con un sistema de características específicas, el sistema propuesto tiene como tarea principal
el registro de sus clientes e inventario.

Titulo Autor Síntesis Entidad Objetivo

Distribuir y
Mundo repuesto está activo comercializar todo tipo
Blade media llc ATOLAVADO12
MUNDO REPUESTO desde el año 2014-2018 de repuestos para el
mercador automotor.

Fuente: Elaboración propia

Tabla 1: Antecedentes de otras empresas de ventas de equipos de computación

d)Argumentación de la importancia del objeto de estudio del

proyecto:

La razón fundamental del proyecto, es implementar un sistema informático que permita a

“Microempresa autopartes COBURA S.R.L.” controlar la administración de los registros de
ventas, compras (tanto física como por vía web), control de los distintos productos que estén a
su disposición. El sistema ayudara al disminuir el tiempo de registro de las ventas a los clientes.

El tiempo en el que el cliente será atendido se verá reducido, el registro de las compras será
exacto, accesible y fácil de utilizar para que el administrador tenga conocimiento de lo que
ocurre con su negocio, además que los clientes podrán adquirir productos mediante Internet, al
realizar el pago con una tarjeta de crédito, siempre y cuando este pedido se mantenga en la
ciudad de el Alto oh la ciudad de La Paz, también se espera que el proyecto pueda abarcar a
un mayor número más de clientes.
Capítulo 1 JUSTIFICACIÓN DEL PROYECTO

1.1 Justificación Técnica

El presente proyecto se justifica técnicamente por la utilización de lenguajes de programación

y un Sistema de Gestión de Bases de Datos, que cumplen la función para desarrollar el sistema
informático que facilitará a “COBURA S.R.L.” mantener en control sus ventas y compras:

HTML: “COBURA S.R.L.” brindará una plataforma web, HTML es la base fundamental del
proyecto.

PHP: la microempresa “COBURA S.R.L.” hará uso de PHP como lenguaje para la
administración efectiva de la base de datos, y de esta manera manejar toda la información que
sea relativa a las ventas y compras.

El SGBD (Sistema de Gestión de Bases de Datos) que la microempresa “COBURA S.R.L.”

utilizará es:

phpMyAdmin: Mediante MySQL, pues provee una interfaz gráfica sencilla de usar, y permite
conexiones mediante PHP para realizar aplicaciones, lo que permite el almacenamiento de los
datos sobre ventas y compras de manera efectiva y escalable.

Los requerimientos a nivel hardware que el proyecto requerirá para funcionar adecuadamente,
corren adecuadamente a partir de una: Computadora de 3ra generación.

1.2 Justificación Económica

El proyecto se justifica económicamente al proponer una plataforma web, para mejorar el

procesamiento y manejo de la información de compra y ventas (vía online) de repuestos y
vehículos, con lo cual se disminuiría la perdida de información que ocurre en los cambios de
personal durante el día y así evitando problemas al terminar la jornada laboral. Esto se traducirá
a la larga como mayores utilidades para la empresa debido a la menor pérdida de: cuentas,
gastos, compras, ventas. Por otra parte, como la plataforma es web, existen posibilidades de
expandir a “COBURA S.R.L.”, mediante nuevas sucursales en las diferentes ciudades de
Bolivia.

1.3 Justificación Social

 El cliente se ve beneficiado ampliamente al poder observar que productos están actualmente
disponibles, comprar artículos vía online.

El presente software ayudara al personal para un mejor desempeño de sus funciones, debido
a que la cantidad de clientes puede variar, se necesita prestar mayor atención al cliente y al
mismo tiempo a los registros que se realizan a la hora de la venta, como de la compra.

Capítulo 2 Diseño teórico de la investigación

2.1Formulación del problema

El “COBURA S.R.L.” cuenta con un sistema manual por el cual se registran principalmente las
ventas al cliente, aunque las compras de material (proveedores) no llevan un seguimiento
estricto. Dicho sistema cuenta con ciertas características: El sistema es llevado a través de un
libro de clientes y ventas.
Dicho sistema puede presentar problemas desde el comienzo al realizar un mal registro o no
realizar una factura adecuada (como suele ser usual), en dicho caso se tendrá que rehacer la
hoja donde se encuentra la falla o actuar debidamente según sea el alcance de la falla, en
cualquiera de los casos, es un trabajo moroso y muy sensible al error humano, en consecuencia
se produce una confusión en el sistema, el registro es inexacto y no muy confiable, por lo que
llevaran al gerente dudar de sus propios empleados y tener que tomar medidas de prevención
más efectivas.

Deficiencias de “COBURA S.R.L.”, se menciona los siguientes: Registro no adecuado e inexacto,

inventario no detallado ineficiente, precios alterados.

Todos los problemas mencionados anteriormente llevan a una interrogante:

¿Cómo mejorar los procedimientos de control, para un informe transparente en el sistema

sobre inventario, venta de vehículos y repuestos para la microempresa “COBURA S.R.L.”?

2.1.1 Delimitación de contenido

Para el desarrollo del sistema discutido anteriormente, las funciones principales que ejecutara
serán:

Registro de ventas: De esta manera “COBURA S.R.L.” junto a sus empleados podrá llevar a
cabo un registro adecuado y exacto, sobre cada venta realizada a los clientes, con su respectiva
factura, además de poseer un módulo para ventas de repuestos y vehículos online, (solamente
para la ciudad de el Alto y la ciudad de La Paz).

Registro de inventario: Es indispensable para una tienda de ventas de repuestos y vehículos,

ya que estos son costosos y deben tener un adecuado registro de su existencia física, de esta
manera “COBURA S.R.L.” podrá incluir informes sobre su inventario disponible, lo que
evidenciar al administrador, que productos hacen falta, para obtenerlos mediante algún
proveedor.

Registro de compras: “COBURA S.R.L.” debe estar al tanto de los productos que posee
actualmente, dicha razón lleva a tener proveedores de productos que le interesen ala
microempresa, de esta manera registrar todas las adquisiciones que se realicen.

Identificadores personales de los clientes en la web: Este proceso se llevará a cabo mediante
la inserción de su correo electrónico, y una contraseña. Esto brindara mayor seguridad al cliente
para poder realizar la compra de productos, aunque no se tomaran medidas más específicas
de autenticación en la primera versión.

Servicio web para actualizar la información del stock mensual: De esta manera “COBURA
S.R.L.” permitirá a todos sus potenciales clientes estén al tanto de que productos están
disponibles.

Sugerencias de clientes: “COBURA S.R.L.” tendrá conocimiento de su demanda y su potencial

clientela (estudiantes, empresas, profesionales), en otras palabras, podrán saber que productos
son requeridos por su público.

Facturación: Es esencial para cualquier negocio, que tenga un aval legal y funcione mediante
las leyes, por este motivo “COBURA S.R.L.” debe realizar la simulación de facturación
correspondiente por sus ventas (tanto físicas como online, en este caso, el delivery entregará
la factura).

Los aspectos de los cuales el sistema no se hará cargo serán:

Contabilidad: Porque dicho sistema no tendrá funciones para controlar todos aquellos puntos
para realizar la contabilidad adecuada de, los cuales deberán ser manejados propiamente por
la administración.
.
2.1.2 Delimitación Temporal
“COBURA S.R.L.” tiene el interés en poder implementar el sistema, de manera que pueda ser
beneficiado con un software de licencia libre, lo que significa que su creación no tendrá un
costo, en términos de licencias como, por ejemplo: Microsoft, dicho lo anterior el proyecto tiene
como inicio la fecha de 18/02/27, tendrá su conclusión estimada a inicios del mes de junio, del
presente año.

2.1.3 Delimitación Espacial

El sistema para “COBURA S.R.L.” es vía web, aunque estará disponible solamente para la
ciudad de el Alto y la ciudad de La Paz – Bolivia, en un inicio. Tiene como sede a la tienda
Nº525 calles Rene Dorado zona 16 de julio, muy conocido entre la gente de la zona por adquirir
repuestos y vehículos con garantía, pues cumple con los requerimientos que satisface a los
clientes, ha generado una relación de confianza con ellos, por lo que también se ha creado un
sistema para mantener al día sobre nuevos productos para los clientes.
.
2.2 Objetivos

El objetivo debe empezar con un verbo en tercera persona e infinitivo además debe responder
a las siguientes preguntas que para que mediante que para quien y para cuando

2.2.1 Objetivo General

Desarrollar un sistema de información de ventas mediante una plataforma web de manera que
el gerente tenga un registro detallado del flujo económico e informativo alrededor de “COBURA
S.R.L.”, así, poder optimizar las ganancias como la legitimidad del negocio, en el Sistema de
Información sobre inventario, ventas online de vehículos y accesorios. La Paz, 2018.
Tienen el formato de un objetivo general, pero son ideas más pequeñas que ayudaran alcanzar
el objetivo general

2.2.2 Objetivos Específicos

- Generar un registro sobre las diversas ventas y compras que se realicen a los proveedores
de la microempresa “COBURA S.R.L.”.

- Producir un registro de clientes que se utilizan nuestro servicio en la microempresa

“COBURA S.R.L.”
- Desarrollar un registro sobre el control en almacén de “COBURA S.R.L.” debido a que los
accesorios de vehículos son costosos, la pérdida o mal registro de estos puede causar graves
problemas económicos al negocio.

- Proveer una vista a los clientes donde estos podrán ver los productos disponibles de
“COBURA S.R.L.” vía web, para que de esta manera se incremente el interés del público y la
demanda del negocio.

- Implementar un módulo para los clientes en el que observen las ofertas que estén
disponibles en “COBURA S.R.L.” en cualquier momento.
- Capacitar al empleado para que pueda llevar a cabo el proceso correcto sobre los
diferentes registros que maneja “COBURA S.R.L.”.