La notion de performance est multidimensionnelle, ce qui pose la question

de sa définition.

Selon LORINO Philipe : « la performance dans l’entreprise est tout ce qui

contribue à améliorer le couple valeur-coût, c'est-à-dire à améliorer la création
nette de valeur (à contrario, n’est pas forcément performance ce qui contribue à
diminuer le coût ou à augmenter la valeur, isolément, si cela n’améliore pas le
solde valeur-coût.) »21.

Selon LORINO Philipe: « la performance dans une entreprise est tout ce qui, et
seulement ce qui contribue à atteindre ces objectifs stratégiques »22.

ANGELE Dohou et NICILAS Berland: « la performance a longtemps été

réduite à sa dimension financière. Cette performance consiste à réaliser la
rentabilité souhaitée par les actionnaires avec le chiffre d’affaire et la part de
marché qui préservaient la pérennité de l’entreprise. Mais depuis quelques
années, on est schématiquement passé d’une représentation financière de la
performance à des approches plus globales incluant des dimensions sociale et
environnementale.»23.

21
LORINO Philipe, « Méthodes et pratiques de la performance », 3eme Édition d’organisation,
France, 2003, p.5.
22
LORINO Philipe « Méthode et pratique de la performance, le guide du pilotage »,
Édition d’organisation 1998, p.18.
23
ANGELE Dohou et NICILAS Berland, «Mesure de la performance globale des
entreprises », 28eme congrès de l’IFC, 23-24-25 mai 2007, IAE, Poitier.p.3.

LA DEMARCHE ET LES APPORTS DE L’AUDIT

INTERNE