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|INFORME DEL TRABAJO FINAL
Integrantes: Nombre y códigos Integrantes:
D24
Tema:
EL EQUIPO
1. Nombre del equipo, lema y foto creativa
1.1.1. Nombre de grupo
3. El PROBLEMA
3.1. Descripción del problema
Falta de
limpieza. Los
vecinos no
recogen las
Ilustración 6 Vehículos que ayudan en la contaminación por esparcían de las heces caninas
¿Qué les agrada hacer a tus usuarios en este escenario y cómo lo hacen a
pesar del problema?
Proyecto: "Kakagoza”
Año: 2016
País: España
Responsable: Ruben Cardenas Gracia
Esta fuente nos ayudó a darnos la idea de hacer una campaña, en la cual los
usuarios estén involucrados en la solución, ya que de esta manera el usuario
toma más conciencia de lo que los experimentan otras personas con la presencia
de las heces en su entorno.
En esta campaña, se repartieron incentivos para las personas que tomaban fotos
de las excretas y las notificaban, lo cual motivo muchas personas a notificar
sobre la presencia de las heces caninas. Esta idea fue implementada en nuestro
proyecto en forma de cupones para las personas que ayudan a recoger las
excretas.
Esta fuente nos ayudó para pensar en hacer una campaña caricaturesca, ya que se
hace más fácil de entender para los usuarios.
3. EMPATIZAR
3.1 ENTREVISTAS a USUARIOS y EXPERTO
USUARIOS
- Cree que los vecinos que tienen mascotas son los culpables de todo el
problema, además indica que muchos de los vecinos que tienen carros ayuda
a la expansión del problema, ya que estos vecinos no tienen cuidado y
esparcen las excretas con sus vehículos.
- Muestra incomodidad, ya que ella tiene que limpiar los desechos de los canes,
a pesar de que no son sus mascotas. Cree que es un problema que se
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soluciona en conjunto de todos los vecinos, y ella tiene la mejor voluntad para
ayudar. Ella siempre trata de alentar a los vecinos a que ayuden a limpiar
o Jesus Limacho
Edad: 32 años
Carrrera: Administrador
Vecino del condominio
ESPECIALISTA
o Enrique Castañeda Palacios
Edad: 28 años
Carrrera: Veterinario
Profesional Egresado de la UNMSM, cuenta con su propia clinica
veterianaria.
• El veterinario sugiere que debe haber una atención más adecuada a este
problema, ya que la contaminación por heces caninas trae como
consecuencias enfermedades tanto a los canes como para humanos. Una de
las principales enfermedades que se puede contraer es la parasitosis, esta
enfermedad puede llegar a causar hasta ceguera.
• Una de las soluciones más dables para este problema sería el implemento
de parques para perros dentro de nuestro entorno.
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4. DEFINIR/INTERPRETAR
4.1 Descripción de los Usuarios:
Para hallar las necesidades del usuario., y tener un mejor uso de esta información se
usó el mapa de Insights. El cual se muestra a continuación:
¿Cómo podríamos crear un ambiente acogedor y saludable entre los vecinos del
condominio Vacarri?
¿Cómo podríamos lograr el respeto y consideración entre los dueños de las
mascotas y los otros vecinos del condominio?
¿Cómo podríamos disminuir el mal olor en el pasaje por la presencia de las
heces caninas?
¿Cómo podríamos disminuir la presencia de las heces que dan mal aspecto al
pasaje del condominio Vacarri?
¿Cómo podríamos educar a lo vecinos con respecto a la contaminación por las
heces caninas en el condominio Vacarri?
¿Cómo podríamos reducir la posibilidad de contraer una enfermedad por
contacto de las heces de los perros en el condominio Vacarri?
¿Cómo podríamos crear hábitos responsables en los dueños de los canes para
disminuir la presencia de las heces en el condominio Vacarri?
¿Cómo podríamos mejorar el vinculo dueño- mascota, que se da con el recojo de
las heces caninas?
¿Cómo podríamos motivas a los vecinos del condominio Vacarri a ser mas
consientes de la contaminación que se da por la presencia de las heces caninas?
¿Cómo podríamos motivar a los dueños de las mascotas para que recojan los
desechos caninos?
5. IDEAR
5.1 Brainstorming
Con la finalidad de hallar las mejores ideas de cada participante del grupo, se utiliza
la técnica del Brainstorming o lluvia de ideas. Con la finalidad de tener varias ideas
de solución al problema y escoger la más efectiva. Estas ideas fueron:
SOLUCIONES TECNOLÓGICAS
Las soluciones tecnológicas dadas fueron: Plataforma web entre los vecinos para
denuncias y acuerdos, Cortometrajes educativos sobre las consecuencias de la
contaminación por heces, Crear un dispositivo, automático, para el recojo y
desintegración de las heces caninas, Colocar cámaras de seguridad en el pasaje para
detectar quienes no cumplen con las normas establecidas, Crear “Alarmas”
indicando el horario para que los canes salgan a pasear y Aplicativo móvil para
denunciar la presencia de heces.
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SOLUCIONES VIVENCIALES
Las soluciones vivenciales dadas fueron: Teatros educativos “Clown”, Crear
ambientes especiales dentro del condominio, para las mascotas, “Kakalima”
poner banderillas a las heces y fotografiarlas y Cupones de descuento, si recoges
y desechas las heces de tus mascotas, ganas un cupón.
SOLUCIONES INFORMATIVAS
Las soluciones informativas dadas fueron: Repartir dípticos, volantes y afiches
informativos; Charlas, capacitaciones, con opinión de expertos que expliquen la
importancia de desechar las heces caninas, Colocar paneles informativos en
punto más concurridos del condominio, Una canción educativa para los vecinos
y niños y Spots publicitario sobre la importancia del recojo de las heces caninas.
SOLUCIONES TRADICIONALES
Las soluciones tradicionales dadas fueron: Tachos animados para el desecho de
las heces, “Pufican” dentro del condominio, Mayor personal de limpieza,
Correas con bolsas biodegradables para el recojo de las heces, Dispensadores
con “Kit para el recojo de basura”
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5.2 Cardsorting
Luego del uso de la técnica del Brainstorming o lluvia de ideas, se usa la técnica del
Cardsorting, con la finalidad de tener un mejor orden y categorización de las ideas
obtenidas en el Brainstorming
SOLUCIONES TECNOLÓGICAS
Soluciones que están relacionadas con la
tecnología
SOLUCIONES VIVENCIALES
Soluciones que están relacionadas experiencias
vivenciales
SOLUCIONES INFORMATIVAS
Soluciones relacionadas con brindar información
SOLUCIONES TRADICIONALES
Soluciones que ya se dieron antes.
“KAKALIMA”
• Se genera un proyecto
donde se utilicen banderillas
para hacer notorios
las heces que son dejadas
por las mascotas de los
vecinos, con el fin de
hacerlos notorios y de cierta
manera sea
vergonzoso para los dueños de las mascotas y cambien sus malos hábitos.
Ilustración 21 Foto referencial de
la idea de campaña "Kakalima"
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CAMPAÑA
• Esta sera una campaña con el
SPOTS PUBLICITARIOS
• Los spots publicitarios serán usados con el fin de que los vecinos puedan tener
una idea, de manera interactiva, sobre las causas, consecuencias y posibles
soluciones sobre el problema de la presencia de las heces en el pasaje.
Los primeros bocetos realizados fueron del diseño de las pancartas. La cual fue
inspirada por la idea de infomar al usuario de una manera divertida.
o LA IDEA
Con la finalidad de llegar a la conciencia de los usuarios, y hacerlo una
manera llamativa se pensó en hacer afiches. Este será diseñado de una
manera que sea “cómica” y “Calicaturesca”, para que sea de fácil
entendimiento y capte la atención del usuario.
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PROTOTIPO:
Campaña para ayudar a disminuir la presencia de las heces caninas del
condominio Vaccari.
LA CAMPAÑA:
La campaña se realizara en varios dias, con la finalidad de que los eventos
queden en la memoria de los usurios. Se propon eventos no solopara los adultos,
sino tambien para los niños.
CRONOGRAMA DE LA CAMPAÑA
¿CÓMO SE ¿QUIÉNES
DÍ MATERIALE
TEMA OBJETIVO REALIZARA LO HARAN?
A S
?
Reunión con la Se llevara acá El GRUPO
Se espera
junta directiva de en una
obtener
los vecinos del vivienda, se LOS
sugerencias Modelo de los
condominio para realizara una VECINOS
para la mejora afiches y
1 coordinaciones exposición de DEL
del prototipo trípticos
previas y lo que se desea CONDOMINI
antes de ser (Prototipo)
presentación hacer y metas O
mostrado en
preliminar de la que se dese
publico
campaña alcanzar
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captar la Con ayuda de El GRUPO
atención de los los vecinos se
Implementación de
vecinos e ir Modelo de los ubicara puntos
los afiches y
informándolos afiches y estratégicos
trípticos en el
previamente a trípticos (Final) para la
escenario
las charlas que ubicación de
se brindaran afiches.
Concientizar a Se llevara a El GRUPO
2
los vecinos del cabo una charla
Laptop, PPT y
condominio. de capacitación
Capacitación lugar que
Enseñarle las para que todos
informativa para los cuente con las
causas y los vecinos
vecino del condiciones
consecuencias pueda tener
condominio adecuadas para
de este tipo de acceso a la
la exposición.
contaminación información
.
Se llevara a El GRUPO
Hacer que los cabo en el
niños se pasaje, con HIJOS, NIÑOS
Juegos
involucren de juegos para que PEQUEÑOS,
participativos con
una manera Peluches e los niños DE LOS
temática
3 divertida y que imágenes de puedan asociar VECINOS
involucrada en la
también estén emoticones que el DEL
problemática, para
informados comportamient CONDOMINI
los niños.
sobre este tipo o de dejar las O
de heces en el piso
contaminación no está bien.
Todos los El GRUPO
vecinos el
grupo, LOS
participarán de VECINOS
una limpieza DEL
Limpieza grupal del general del CONDOMINI
condominio, Promover la pasaje. Para O
participación de limpieza en Recogedores, que de esta
4 todos los vecinos y todos los Escobas y bolas manera se
repartir de cupones vecinos del biodegradables. sienta en
de descuento para condominio contacto con el
los participantes problema. Y se
premiara esta
participación
con cupones de
descuentos a
veterinarios.
Se hará una El GRUPO
pequeña
encuesta para
5 Percibir si se ver cuáles
produjo un fueron los
Sondeo de impacto en los Ficha de recojo resultados de la
resultados vecinos de información campaña
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Ilustración 25 Cronograma de la campaña
DISEÑO DE LA CAMPAÑA
AFICHE DE LA CAMPAÑA
Para tener un panorama más claro del prototipo se presenta el siguiente lienzo de
la idea que nos ayudó a generar el prototipo.
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¿Cuál es la propuesta? Campaña
INSIGHT (lo más ¿Cuáles son los ¿Cómo son? ¿Qué esperamos
importante para el productos y ¿Cómo funcionan? que provoque en el
usuario) servicios? usuario?
Sera una campaña Se brindara Se espera que los
para brindar información dueños de las
información sobre mediante charlas, mascotas tomen
las causas y juegos temáticos conciencia de lo
consecuencias de la (para niños), que se este tipo de
contaminación por afiches y trípticos. contaminación
la presencia de las Adicionalmente significa no solo
heces caninas. esta campaña será para sus mascotas
vivencial ya que los sino también para
vecinos serán parte sus vecinos.
de la limpieza del
pasaje, con la
finalidad de que se
sientan
identificados con el
problema.
Concepto “YO TENGO UN DUEÑO RESPONSABLE”
Ilustración 28 Lienzo de la idea
6. IMPLEMENTACION
6.2. TESTEO
6.2.1. TESTEO EN CLASE
4. Es bastante educativo.
5. Se ajusta a la realidad que se vive en
el pasaje.
6. Bastante interesante el diseño del
afiche.
PRESENTACION DEL
AFICHE A LOS
VECINOS
OPINIONES DE
LOS VECINOS
SOBRE EL AFICHE
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Ilustración 34 Recopilación de opiniones y sugerencias de los usuarios
Del testeo realizado se obtuvo una opinión favorable de los vecino, los cuales indicaron
que el producto, la campaña, sería muy efectiva ya que se ajusta a la realidad de lo que
se vive día a día en el condominio.
Además dijeron que sería bueno que los mismos vecinos sean partícipes de la
colocación de los afiches y que ellos mismo ayuden a fomentar esta información.
Por los resultados favorables se puede asumir que el producto está cubriendo la
necesidad de este problema.
Una de las principales dudas que hubo respecto a la implementación de los afiches fue
la ubicación de estos. Por lo cual los mismos vecinos sugirieron las puertas de ingreso,
ya que en ese lugar estaría a vista de todos los vecinos del condominio.
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Se puede concluir que el proyecto fue exitoso ya que fue aprobado por los usuarios, y
tuvo un cierto grado de impacto en ellos.
Con este producto se cubre la necesidad de:
La viabilidad
La utilidad
-Es útil ya que se ajusta a lo requerido por el usuario y causo un impacto y ganas de
querer ayudar en la campaña para los usuarios.
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8. ANEXOS