Plan de Comunicación Externa Interna

¨Es necesario aprender
cosas nuevas y enseñar

cosas viejas de una nueva
manera, con lo complicado
que implica enseñar lo viejo
con los ojos nuevos”
Alejandro Piscitelli
PLAN DE
COMUNICACIÓN
INTERNA
“CEIP BIENVENIDO CONEJERO
REQUIEL”
Víctor J. Martínez García

Víctor J. Martínez García Plan de Comunicación Interna y Externa Curso Intef 2018
El Plan de Comunicación de Centro nos proporcionará la

herramienta de trabajo (rentable y eficaz) para poder llevar a cabo el
proyecto de comunicación dirigido a nuestro público; centro
educativo, profesores, alumnos, familias. Este proyecto nos ayudará
a fomentar el entendimiento y conocimiento de un aprendizaje previsto
para los alumnos y además, nos ayuda a crear un clima escolar
positivo fomentando la cooperación, la familia y la comunidad,
realizando un aprendizaje abierto a las nuevas tecnologías con un
ambiente seguro y organizado. Con este Plan de Comunicación se
pretende establecer vías de entendimiento entre los miembros de la
comunidad educativa.
1.OBJETIVOS
El objetivo final podríamos establecerlo en que toda la
comunidad escolar se encuentre informada y bien comunicada por
los diferentes canales, pudiendo participar en cualquier momento,
teniendo una comunicación fluida, tanto alumnos, familias de alumnos,
profesores, personal laboral. Además, esta comunicación debe ser
inmediata para poder llegar a conseguir la mejora en el proceso de
enseñanza aprendizaje.
Así pues, los objetivos prioritarios del plan son:
1. Mejorar la comunicación y el intercambio de información

entre los miembros de la Comunidad Educativa: profesores,
alumnos, familias y la administración del centro.
2. Agilizar la información y la coordinación en el Centro
3. Actualizar las estrategias de metodológicas utilizadas por los
profesores del centro, fomentando las metodologías activas en
el aula.
4. Utilizar las TIC para obtener información, descargarse impresos
o para trámites, gestiones administrativas.
1
5. Incentivar el uso de plataformas digitales para coordinar las

relaciones de los tutores con las familias con respecto a
información puntual sobre faltas de asistencia, resultados
académicos…
6. Buscar el diálogo y la expresión de los miembros de la
comunidad educativa como una vía de mejora de las
condiciones de aprendizaje.
2. PUBLICO
El plan de comunicación interna del CEIP “Bienvenido Conejero
Requiel “de Los Alcázares, Murcia, va dirigido especialmente a:
 Estudiantes.
 Profesores.
 Personal de administración.
 Familias (pudiendo estar personificadas en el Consejo Escolar,
aunque no necesariamente.)
3. CANALES
Hoy en día y cada vez más, vemos la importancia de la
educación y el mundo de posibilidades que se abre a partir de ella. Por
tanto, el centro educativo tiene la tarea fundamental de crear entornos
de aprendizaje relevantes para los alumnos y profesores e interactuar
entre ellos, abrir la escuela ampliando horizontes de enseñanza.
Hoy en día disponemos de un amplio abanico de posibilidades

tecnológicas, ordenadores, tabletas, PDI, etc... Es por ello que
debemos saber aprovechar el momento para conectarnos con nuestro
centro.
2
Todos estos canales tienen la posibilidad de realizar grupos cerrados

o abiertos en función de lo que nos interese comunicar y que la
información sea pública, privada o semiprivada.
En cuanto a los canales de comunicación tendremos en cuenta al

público al que va dirigido. Así pues:
Estudiantes,
 Página web institucional del centro: se colgarán tanto las

normativa como las noticias de interés.
 Blog corporativo del Centro.
 Plataforma Moodle .
 Correos electrónicos, sobre todo utilizando los grupos que te
permite google.(Google Drive)
 Murales (Padlet, Pinterest, etc. ) donde podemos pinchar las
tareas y exámenes, para que el resto de profesores y alumnado
lo puedan ver.
 Agenda física.
Profesores, deben comunicarse con los alumnos y con las familias,

también con el equipo directivo y con los demás profesores. Utilizar:
 Blog
https://www.murciaeduca.es/cpdbienvenidoconejerorequiel/sitio/
(compartir documentos oficiales, notificaciones, programaciones,
planes de mejora y objetivos, etc.
 Murales (Padlet, Pinterest, etc. ) para interactuar con el equipo
educativo de nuestra curso y donde podemos pinchar las tareas
y que el resto de profesores lo puedan ver..
 Grupos Google + y Google Drive o Calendar: para informar de
forma personalizada de cada alumno a las familias, de esta
forma el equipo educativo pone la información en el archivo y
3
facilita mucho la tarea al tutor. Otra aplicación puede ser para la

creación de foros de discusión .
 Grupos de WhatsApp.
 Utilización de dropbox para compartir documentación del centro
 INFOALU. (Gestión de faltas de asistencia, datos personales,
informes, notas,...).
Personal de administración
 Utilización de dropbox o Google Drive o Calendar para compartir
documentación del centro, planificar eventos o actuaciones.
 Uso de correo electrónico.
Familias
 Agenda Física, web del centro

(https://www.murciaeduca.es/cpdbienvenidoconejerorequiel/sitio/
)aplicaciones tales como INFOALU , o plumier xxi proyecto
mirador (en su perfil de familia) para comunicaciones del centro
con las familias con o sin posibilidad de respuesta,
comunicaciones personales a familias, comunicación con el
profesorado incidencias, descarga de documentos,
convocatorias, becas, encuestas de satisfacción.
4. CONTENIDOS
El tono empleado en nuestros mensajes, será el adecuado
dependiendo del sector al cual nos vamos a dirigir.
Familias: tono formal y mostrando los datos de una manera clara y

concisa, para que las ideas que les queremos hacer llegar se
transmitan de manera correcta.
Profesores: tono informal ya que son personas con las que

trabajamos a diario y se presupone una confianza con ellas.
Alumnos: Tono medio, mezclaremos el formal y el informal,

dependiendo del tipo de información dada o el medio en el que
utilicemos.
4
5. ACCIONES
El Plan de Comunicación, no es algo que se pueda realizar como un
producto terminado y cerrado, sino que necesita mantenerse siempre
abierto y actualizado. Para ello propongo llevar a cabo las siguientes
acciones:
 Información al profesorado al inicio del curso y comunicación del

cronograma.
 Elaboración de las listas de correos y los grupos de

comunicación
 Composición de la Comisión de Comunicación
 Elaboración de un decálogo sencillo de usos correctos de los

canales de comunicación internos, incluidas las RRSS
 Elaboración de comunicaciones, avisos personales y generales,
incidencias, convocatorias, becas, formularios, encuestas de
satisfacción.
 Usar el blog de los profesores y aula moodle como apoyo a la
docencia.
 Usar el correo electrónico como medio de comunicación para
resolver dudas o para entrega de trabajos.
 Crear enlaces entre la web del centro y los blog de los
profesores del centro.
 No descartamos en ningún caso la necesidad de realizar alguna

formación específica en centro si así lo aconsejaran las
circunstancias.
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6. CRONOGRAMA
SEPTIEMBRE Información, composición de equipos y cronograma
OCTUBRE Desarrollo de acciones iniciales:
 Configuración de espacios de almacenamiento de recursos

en la nube
 Comprobaciones sobre el correo electrónico
 Claves y contraseñas
Inicio de las acciones de comunicación en las plataformas/con las

herramientas que se hayan implementado
NOVIEMBRE Mantenimiento y desarrollo de acciones de comunicación
DICIEMBRE Evaluación de procesos y resultados
ENERO Introducción de ajustes en los procesos
FEBRERO Mantenimiento y desarrollo de acciones de comunicación
MARZO Mantenimiento y desarrollo de acciones de comunicación
ABRIL Evaluación de procesos y resultados
MAYO Introducción de ajustes en los procesos
JUNIO Mantenimiento y desarrollo de acciones de comunicación

Evaluación de procesos y resultados
Planificación de mejoras para el curso siguiente
7.RESPONSABLES / RECURSOS
Los responsables máximos de que el Plan de Comunicación del centro se lleve
a cabo y se cumplan los objetivos y plazos marcados es el equipo directivo del propio
centro. Éstos delegarán sus responsabilidades en el Coordinador TIC y en los
miembros profesores voluntarios que tengan conocimientos de las distintas
herramientas y acciones descritas, sintiéndose cómodos en el uso de éstas
herramientas y estén dispuestos a participar en el Plan de Comunicación. Para el
mantenimiento de cada herramienta se designará a un responsable, por ejemplo:
6
1. Página web del centro: RMI del centro, aunque puede participar
cualquier profesor del claustro en coordinación.
2. Blogs: Autores de los blogs.
3. RRSS: Conjunto de voluntarios profesores responsables ,
voluntariosos y comprometidos con su mantenimiento y
actualización, coordinados por el RMI del centro.
4. INFOALU: Equipo directivo junto al secretario, profesores y
tutores serán quienes lo actualizarán
Será el equipo directivo junto con el Secretario y el coodinador RMI

quien se ocupará de custodiar y realizar el reparto de los soportes
informáticos
(ordenadores portátiles, proyectores de las diferentes aulas, pantallas

digitales…), del mantenimiento y configuración de los equipos, al igual
velará por el buen funcionamiento de la conexión a internet y las redes
sociales de nuestro centro educativo. Custodiar y hacer un buen uso
de las claves y contraseñas de los correos electrónicos del centro,
mantenimiento del alojamiento de la web y los blogs,…así como el
funcionamiento de otras aplicaciones, programas y sistemas
informáticos.
7
PLAN DE
COMUNICACION
INTERNA
EL DESARROLLO DE LA FUNCION DIRECTIVA INTEF2018
8
1.OBJETIVOS
Con el objetivo final que toda la comunidad escolar se
encuentre informada y bien comunicada por los diferentes canales,
pudiendo participar en cualquier momento, teniendo una comunicación
fluida, tanto alumnos, familias de alumnos, profesores, personal
laboral y el resto de la comunidad escolar y ayuntamiento. Además
esta comunicación debe ser inmediata para poder llegar conseguir la
mejora en el proceso de la enseñanza aprendizaje.
Para ello los Objetivos Generales deben pasar por:
Mejorar los sistemas de comunicación interna y externa.
7. Mejorar la comunicación y el intercambio de información entre
los miembros de la Comunidad Educativa: profesores, alumnos,
familias y la administración del centro
8. Actualizar las estrategias de metodológicas utilizadas por los
profesores del centro, fomentando las metodologías activas en
el aula.
9. Buscar el diálogo y la expresión de los miembros de la

comunidad educativa como una vía de mejora de las
condiciones de aprendizaje.
10. Fomentar la comunicación bidireccional tanto desde el
interior como su exterior.
11. Posicionar al Centro en su entorno social.
12. Mejorar la imagen y la reputación del Centro Educativo,

tanto en el interior como hacia el exterior.
a) Dando a conocer la institución, filosofía y trayectoria
b) Difundiendo las actividades del centro
c) Desarrollando una identidad digital del centro
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2. PUBLICO
El Plan de Comunicación de nuestro centro está dirigido a los
siguientes públicos.
1. Alumnos:
 Del centro. Dependiendo de las herramientas usadas, los
alumnos se dirigirán a una u otra. El alumnado en general se
informará sobre los eventos organizados por el centro y los
alumnos de cada nivel o de cada clase en particular obtendrán
información sobre actividades concretas por niveles o por
clases.
De igual manera, los antiguos alumnos del centro tendrán como
referencia este Plan de Comunicación para seguir en contacto
con la educación educativa. Eventos conmemorativos,
invitaciones a actos, etc.
2. Profesores: como parte integrante del centro educativo, los

profesores obtienen información directa del centro en relación, tanto
con eventos a celebrar, como cualquier notificación pertinente que
pueda afectarles en su labor docente. También les sirve para obtener
información directa de sus alumnos a nivel más limitado a las aulas y
etapas en las que imparten clase.
3. Famílias.
 Del centro. Público especialmente referenciado en el Plan de

Comunicación del centro. El método más directo de estar en
contacto con la realidad educativa de sus hijos y de formar parte
de ella. Les sirve para enterarse en todo momento tanto de
actuaciones generales a llevar a cabo por el centro como con
medidas particulares que afecten al nivel, a la clase o a un
alumno en particular.
 Familias del entorno. Este Plan de Comunicación servirá como
medio de información a familias que estén interesadas en
encontrar un centro educativo adecuado a sus necesidades;
esto puede ser debido bien a la necesidad de encontrar un
centro para un hijo que comienza una nueva etapa educativa, o
bien a encontrar una alternativa a uno ya existente, por
diferentes razones.
4. Otros centros educativos. La comunicación entre diferentes

centros enriquece la experiencia docente y ayuda a mejorar, innovar y
10
poner en práctica nuevas iniciativas que sirvan de motivación y de

mejora al mismo centro educativo. Por lo tanto, esta comunicación
debe ir en los dos sentidos. Nuestro Plan de Comunicación puede
servir de referencia a otros, y otros pueden ser tenidos en cuenta por
el nuestro.
3. CANALES
La idea de este plan es abrir el centro a la comunidad y difundir
toda la cantidad de información que genera.
La herramienta fundamental debe ser la web del centro. Esta debe

ser un escaparate de toda la actividad que se desarrolla en el mismo.
Debe presentar enlaces a todos los canales para que a cualquier
usuario le resulte fácil y cómodo disponer de la información pertinente.
Las redes sociales (Facebook, twitter,…) son vehículos rápidos de

comunicación. Crear cuentas en estas herramientas permiten una
actualización constante de la información, sobre todo en lo referente a
novedades: fechas de matriculación, exámenes extraordinarios, etc.
No debe usarse como foro de debate es difícil de controlar. Su uso
permite convertirlos en “alarmas” de cualquier actividad. Estas RR.SS.
también pueden usarse para realizar alguna actividad de clase. Se
puede diseñar una unidad didáctica en la que se incorpore su uso.
Los blogs de aula, tanto de profesores como de alumnos, permiten

crear un aula virtual donde encontrar apuntes, actividades,
presentaciones, etc. Su contenido es más específico y permite la
participación a través de comentarios. Es interesante que este blog
contenga un tablón de anuncios (padlet) en el que puedan publicarse
las últimas noticias sobre la asignatura. Es importante que las
entradas que se realicen en el blog se anuncien vía twitter o
Facebook.
11
Es esencial que los alumnos posean una cuenta de correo

electrónico para su uso educativo. Para esto pueden crearse cuentas
corporativas. Google dispone de una serie de herramientas que
permiten gestionar todos estos elementos. Se trata de Google Apps
for education (GAFE). Es una plataforma que gestiona correo para los
alumnos, calendario y chat. Tiene que registrarse el centro, no puede
hacerse de forma individual.
Es interesante crear un canal en youtube. Muchas de las

actividades que se realizan a lo largo del curso pueden grabarse y
difundirse: Actos oficiales, representaciones de teatro, conferencias,
etc. Es importante ser escrupuloso con el respeto a la a la privacidad.
A través de una plataforma moodle podemos hacer una gestión on

line de los cursos y permite un sistema de educación en línea.
La Comunidad Autónoma de la Región de Murcia, dispone de una

plataforma educativa llamada “educarm” (www.educarm.es). Los
padres pueden registrarse en el centro y se les asigna una clave. Aquí
pueden consultar y justificar las faltas de asistencia, notas, calendario,
etc. También incluye un sistema de mensajes y comunicaciones entre
padres y tutor. Proyecto Mirador
Dependiendo del contenido que expongan estos canales podrán

ser abiertos o restringidos. Si la información que ofrecen es de
carácter general y no contiene datos personales podrá ser abierta. Si
los datos que contienen son de carácter personal debe restringirse el
acceso, por ejemplo el acceso a moodle.
12
 Ventajas e inconvenientes
Si bien este tipo de comunicación principalmente ofrece ventajas,
pues logra una mayor información, participación, involucramiento y
sentido de pertenencia en los miembros de la comunidad, existen
algunos riesgos, a priori considero los más importantes los siguientes:
 Riesgo de que haya una sobresaturación de información que

desencadene una falta de interés (infoxicación).
 Considerar que porque la información está en los canales de la
Red llega a toda la comunidad, aunque el uso de la Red y de las redes
está generalizado, hay un pequeño porcentaje de personas que no
acceden a este entorno digital.
 Canales muy abiertos pueden propiciar que se difundan
ampliamente criterios dañinos o tóxicos para el centro, como por
ejemplo difamación, críticas y juicios no sustentados, etc. Dentro de
estos riesgos enmarcaríamos también el acoso psicológico
(ciberbullying), la usurpación de identidad, etc.
Concretando algunos de los canales de los que constará nuestro

Plan de Comunicación son:
 Página web del centro
 Correo electrónico del Centro ( xxxx@murciaeduca.es )
 RRSS: Cuentas en Facebook. Crear grupos cerrados de

Facebook de clase, de nivel, de centro, Pinterest, Diigo,...
 Tablón docente físico y virtual. Para información y participación.
13
 Blogs (de departamento, blog personal de cada profesor, de

actividades extraescolares, de la biblioteca, de clase…)
 Plataformas educativas: Moodle.
 Plataformas de la Comunidad Autónoma de la Región de
Murcia, www.educarm.es (Red con recursos educativos y
herramientas docentes).
4. CONTENIDOS
Los contenidos y publicaciones vertidas por cualquier miembro
de la comunidad educativa deben mantener el respeto a la identidad
personal y a la de otras personas. Del mismo modo, se ha de cuidar la
imagen del centro y la de sus integrantes.
A fin de proteger a los menores, se firmará al inicio del curso la

autorización para que el alumno pueda aparecer en imágenes
tomadas durante las distintas actividades programadas del centro.
Se ha de tener en cuenta que la información sea clara y concisa

con, cuidando las fuentes, la sintaxis y la ortografía de los textos.
Una buena carta de presentación y que ésta sea motivadora

y de calidad, no hay nada mejor como elegir correctamente los
contenidos y hacerlos atractivos a la vez que darle una buena difusión
y que todos los públicos a los que se va a dirigir los conozcan.
Un contenido bueno y de calidad hace que el público (alumnos,

profesores, familias,…) y su entorno (administración, organismos,
centros cercanos y ayuntamiento) del CEIP “Bienvenido Conejero
Requiel” Los Alcázares (Murcia), hará que pasen más tiempo en
nuestros espacios del centro, no sólo físicamente sino virtualmente
(web del centro, blogs) e incluso que interactúen y participen en y con
las RRSS (Facebook y Pinterest).
Un contenido de calidad debe ser compartido y utilizado a través

de las RRSS. Estos contenidos seleccionados del CEIP “Bienvenido
Conejero Requiel” Los Alcázares (Murcia) sirven para tener como
referente y siempre con la finalidad de realzar el prestigio de este
14
centro tendiendo mayor presencia en las RRSS y sobre en su

entorno. Esto se puede llevar a cabo a través de Facebook, Pinterest y
por qué no otras como Google +…
El uso de las RRSS se ve como aspecto muy positivo y

enriquecedor porque trae consigo que se conozca el centro y nos
visiten mayor número de público, tener un mayor reconocimiento y
autoridad. Para que el CEIP “Bienvenido Conejero Requiel” Los
Alcázares (Murcia) tenga una presencia activa en la red y RRSS,
teniendo una buena identidad digital, debe plantearse una buena
estrategia de qué contenidos va a utilizar y cómo los va a utilizar.
La Línea editorial que se quiere llevar a cabo nos indica qué se

quiere escribir, qué se quiere transmitir y cómo se quiere contar. Para
ello además tenemos que determinar cómo nos dirigiremos a nuestro
público, es decir, qué mensajes queremos transmitir y con qué tono lo
vamos a realizar. Para ello hay que elegir correctamente el tema o
temas a tratar, teniendo en cuenta que sean temas de gran interés
para nuestros seguidores de las RRSS y de la comunidad educativa
en especial. Pero antes que nada hay fijar las normas de edición que
recoja para todos los participantes unos criterios comunes a la hora de
publicar, bien sea privado o público. El contenido, el tono y la línea
editorial será diferente dependiendo al público que va dirigido,
cuidando las formas y sin faltas de ortografías.
1. Alumnos: Se publicarán sus trabajos y actividades en la página

web del centro y en los blogs de los profesores de asignatura
correspondiente o recurso de otros profesores de la materia.
También se expondrán actividades extraescolares,
complementarias, viajes, concursos, premios,… En el Blog del
15
Centro se pueden colgar artículos que los profesores hayan

redactado después de alguna actividad con sus alumnos, sean
escolares, extraescolares, etc. El lenguaje debe ser coloquial y
motivador, para que a los alumnos les apetezca pararse un
ratito a leer lo que cada profesor quiere contar. Además debe
admitir comentarios a cada artículo, para que se establezca un
diálogo.
2. El Centro educativo y Profesores: La página web del centro,
donde todos los integrantes de la comunidad educativa puedan
acceder a la información del Centro, planes de estudio,
actividades culturales, información sobre plazos, formularios,
becas, hacer gestiones administrativas, etc, debe tener un tono
formal, claro y preciso.
Cada Área o profesor “debería”( blogs de los profesores de
asignatura o área) tener un apartado en la página web donde
pueda informar de la programación del mismo, la marcha de la
programación, fechas de exámenes de pendientes, etc, con
tono formal.
También se puede insertar en la página del Centro un
formulario de Google en el que los alumnos, profesores o
familias puedan enviar sugerencias al centro, esta vez con un
tono más informal. Debe ser un formulario con preguntas
cerradas y que no admita demasiados comentarios extensos
para que sea más sencillo recopilar y tabular a información. El
tono será claro y concreto.
3. Familias y Organismos, Administración: se debe utilizar un
tono formal. Los contenidos van desde la información
académica a través de la plataforma INFOALU Y PLUMIER,
reuniones con profesores, noticias generales de la web del
centro y a través de Facebook, correos electrónicos, impresos
de solicitud, impresos de matrículas, documentos informativos
del centro como el calendario escolar, horario de atención a
padres, materias optativas, PEC, RRI, Programaciones por
materias,… Pueden hacerse anuncios de futuros eventos
relacionados con el Centro, o de interés para profesores,
alumnos o familias aunque no sea el centro quien los proponga
o gestione (por ejemplo teatros, proyecciones, charlas, etc)
.Para ello podría usarse el Google Calendar, donde cada
profesor pudiera anunciar lo que crea interesante para cualquier
16
miembro de la comunidad educativa. El tono será más

informal que en la web, pero muy claro y preciso.
La cuenta de Gmail del Centro u otra se utilizará para informar a
los padres y profesores, y tendrá un tono directo y claro, y lo
más objetivo posible.
4. AMPA, otras organizaciones y centros del entorno: se debe

utilizar un tono mixto. A veces la comunicación será más
directa e informal, como por ejemplo cuando los contenidos
sean pocos serios como durante las organizaciones de viajes,
eventos en el centro, mientras que en otras será más formal,
como por ejemplo intercambio de expediente de alumnado o
intercambio de información de familia del alumnado, …El AMPA
posee su propio perfil de Facebook.
5. ACCIONES
El Plan de Comunicación, no es algo que se pueda realizar como
un producto terminado y cerrado, sino que necesita mantenerse
siempre abierto y actualizado. Para ello propongo llevar a cabo las
siguientes acciones:
1. Presentación, exposición y aprobación del Plan de

Comunicación del Centro en el Claustro si corresponde.
2. Comunicación y análisis por parte del Consejo Escolar
para su puesta en funcionamiento.
3. Puesta en común, resolución de posibles dudas y
nombramiento de Responsables del Plan de Comunicación.
4. Petición de permisos necesarios a las familias en junio y
septiembre, se adjunta un documento pidiendo permiso a las
familias para poder publicar de las imágenes de menores de
edad con un fin educativo.
5. Actualización y mejora de la red wifi del centro. El centro
participa en el Programa “Escuelas Conectadas”. Comprobar su
correcto funcionamiento tras el paro estival.
6. Actualización y mejora de la política BYOD (Bring your
own device. Trae tu propio dispositivo). Al inicio de curso y cada
vez que sea necesario, puesta a punto todos los ordenadores.
Se motivará a profesores para que trabajen con sus propios
dispositivos. Al ser el CEIP “Bienvenido Conejero Requiel” Los
17
Alcázares (Murcia) un centro de nivel sociocultural bajo, la

incidencia de estos dispositivos en las familias es menor.
Redactar un documento para disminuir los riesgos de privacidad
y seguir los protocolos de seguridad cuando se utilice dentro del
centro educativo.
7. Actualización de la página web del centro y de los
correspondientes blogs de profesores. Establecer una sección
donde se enlaza con las páginas web´s de centros cercanos. Se
incorporará enlaces con las RRSS como Facebook, Google + y
Pinterest. Se creará un tablón de anuncios con la aplicación de
padlet que indique y resuma cuáles son las novedades.
8. Realización de Manuales Informativos sobre el uso de las
herramientas del PLAN de COMUNICACIÓN del centro. Los
docentes, familias y alumnos voluntarios junto con el
responsable de las TIC´s guiados por el equipo directivo
consensuarán unos manuales explicativos e informativos para la
explicación de las RRSS.
9. Formación teórica y práctica de las herramientas del
PLAN de COMUNICACIÓN para docentes y alumnos. Para
explicar el funcionamiento de las herramientas del plan.
10. Máxima difusión y uso práctico de las herramientas del
PLAN de COMUNICACIÓN del centro.
11. Inicio de colaboración con otros organismos como por
ejemplo: Universidad de Murcia, colegios de la zona de alumnos
y Ayuntamientos de las poblaciones limítrofes y local.
12. Autoevaluación del plan: para poder medir si el PLAN de
COMUNICACIÓN de Centro ha funcionado y ha sido efectivo.
6. CRONOGRAMA
 Presentación, exposición y aprobación del Plan de

Comunicación del Centro en el Claustro si corresponde.
 Puesta en común, resolución de posibles dudas y
1º TRIMESTRE nombramiento de responsables del Plan de Comunicación.
 Petición de permisos necesarios a las familias
 Explicación del funcionamiento y normas básicas de uso de
la página web del centro y los blogs. Subida de contenidos y
18
mejora de la red wifi del centro

 Creación y actualización de la página web del centro y de los
correspondientes blogs de profesores y materias
 Creación de las cuentas de las RRSS a utilizar ( Facebook,
Pinterest,…)
 Explicación del funcionamiento y normas básica de uso de
las RRSS
 Realización de manuales /murales informativos sobre el uso
de las herramientas y RRSS del Plan de Comunicación del
centro.
 Formación teórica y práctica de las herramientas del Plan de
Comunicación para docentes, alumnos, familias y
organismos. Creación de usuarios y grupos.
 Máxima difusión y uso práctico de las herramientas del Plan
de Comunicación del centro
 Uso de contenidos en las herramientas del Plan de
Comunicación
 Inicio de la colaboración con otros organismo como por
ejemplo, Universidad de Murcia…, Colegios de la zona (Petra
Sanchez, Al kazar, Las Claras…) y ayuntamientos de las
poblaciones cercanas (San Javier, Torre Pacheco ,San
Pedro del Pinatar, Cartagena…)
 Autoevaluación y seguimiento del Plan de Comunicación del
Centro
 Actualización y mejora de la red wifi del centro
 Actualización y mejora de la política BYOD
 Uso de contenidos en las herramientas del Plan de Comunicación
 Inicio de la colaboración con otros organismo como por ejemplo,
2º TRIMESTRE Universidad de Murcia…, Colegios de la zona (Petra Sanchez, Al
kazar, Las Claras…) y ayuntamientos de las poblaciones cercanas
(San Javier, Torre Pacheco ,San Pedro del Pinatar, Cartagena…)
 Autoevaluación y seguimiento del Plan de Comunicación del Centro
 Actualización y mejora de la política BYOD
 Actualización y mejora de la red wifi del centro
 Uso de contenidos en las herramientas del Plan de Comunicación
 Inicio de la colaboración con otros organismo como por ejemplo,
3º TRIMESTRE Universidad de Murcia…, Colegios de la zona (Petra Sanchez, Al
kazar, Las Claras…) y ayuntamientos de las poblaciones cercanas
(San Javier, Torre Pacheco ,San Pedro del Pinatar, Cartagena…)
 Autoevaluación y seguimiento del Plan de Comunicación del Centro
7.RESPONSABLES / RECURSOS
Los responsables máximos de que el Plan de Comunicación del
centro se lleve a cabo y se cumplan los objetivos y plazos marcados
es el equipo directivo del propio centro. Éstos delegarán sus
responsabilidades en el Coordinador TIC y en los miembros
voluntarios (profesores, alumnos, familias,…) que tengan
conocimientos de las distintas herramientas y acciones descritas,
sintiéndose cómodos en el uso de éstas herramientas y estén
dispuestos a participar en el Plan de Comunicación. Para el
mantenimiento de cada herramienta se designará a un responsable,
por ejemplo:
19
5. Página web del centro: RMI del centro, aunque puede participar
cualquier profesor del claustro en coordinación.
6. Blogs: Autores de los blogs.
7. RRSS: Conjunto de voluntarios responsables , voluntariosos y
comprometidos con su mantenimiento y actualización, incluidos
alumnos y padres con nociones básicas TIC´s. Coordinados por
el RMI del centro.
8. INFOALU: Equipo directivo junto al secretario, profesores y
tutores serán quienes lo actualizarán
Será el equipo directivo junto con el Secretario y el coodinador RMI

quien se ocupará de custodiar y realizar el reparto de los soportes
informáticos
(ordenadores portátiles, proyectores de las diferentes aulas, pantallas

digitales…), del mantenimiento y configuración de los equipos, al igual
velará por el buen funcionamiento de la conexión a internet y las redes
sociales de nuestro centro educativo. Custodiar y hacer un buen uso
de las claves y contraseñas de los correos electrónicos del centro,
mantenimiento del alojamiento de la web y los blogs,…así como el
funcionamiento de otras aplicaciones, programas y sistemas
informáticos.
20
Fuentes utilizadas:
 Busqueda en Google "Plan de comunicación de un centro educativo".
 Blog de los alumnos del curso (actual y pasado) "Educación en tiempo de redes".
Educalab (fotos) Miguel Medina Martínez
 http://www.educadigital.es/como-elaborar-un-buen-plan-de-comunicacion-para-un-
centro-educativo-fase-i-el-analisis/
 http://www.educadigital.es/como-elaborar-un-buen-plan-de-comunicacion-en-un-
centro-educativo-fase-ii-establecimiento-de-metas/
 http://www.educadigital.es/como-elaborar-un-buen-plan-de-comunicacion-en-un-
centro-educativo-fase-iii/ Líneas de Acción y Recursos
 http://rachel-close2u.blogspot.com.es/2015/05/proyecto-de-plan-de-comunicacion-
externo.html
 https://es.slideshare.net/MONUSAL/plan-de-comunicacin-externa-de-centro-
educativo
 https://es.slideshare.net/AmparoAparisi/plan-de-comunicacin-interna-y-externa-
centro-educativo
 https://alfonsomezquita.wordpress.com/2015/05/19/proyecto-de-plan-de-
comunicacion-externa-para-un-centro-educativo/
21

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El Plan de Comunicación de Centro nos proporcionará la

Así pues, los objetivos prioritarios del plan son:

1. Mejorar la comunicación y el intercambio de información

5. Incentivar el uso de plataformas digitales para coordinar las

Hoy en día disponemos de un amplio abanico de posibilidades

Todos estos canales tienen la posibilidad de realizar grupos cerrados

En cuanto a los canales de comunicación tendremos en cuenta al

 Página web institucional del centro: se colgarán tanto las

Profesores, deben comunicarse con los alumnos y con las familias,

facilita mucho la tarea al tutor. Otra aplicación puede ser para la

 Agenda Física, web del centro

Familias: tono formal y mostrando los datos de una manera clara y

Profesores: tono informal ya que son personas con las que

Alumnos: Tono medio, mezclaremos el formal y el informal,

 Información al profesorado al inicio del curso y comunicación del

 Elaboración de las listas de correos y los grupos de

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