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Universidade Federal do Ceará

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO

Ano/Semestre
2005.1

I – Identificação

Centro
Tecnologia
Departamento
Engenharia de Produção Mecânica
Disciplina Código Créditos Carga Horária
Aulas Teóricas: 32 h/a
Administração Mercadológica TK0223 02 Aulas Práticas: ----
Estágio: ----

II – Ementa
 Definição e conceituação de Administração Mercadológica
 Composto Mercadológico
 O ambiente de Marketing
 Funções de Marketing
 Segmentação de Mercado
 O comportamento do consumidor institucional e final

III – Descrição do Conteúdo


1 Introdução à Mercadologia
Apresentação do conceito de Marketing
Discussão sobre o filme para abertura de idéias e reflexões pertinentes
Definição do conceito de Marketing, sua evolução e estudo de caso
Apresentação do Marketing X Vendas
Apresentação do conceito de Miopia em Marketing
Discussão, mediante estudo de texto: O Marketing cria hábitos de consumo?

(Continua...)

III – Descrição do Conteúdo (Continuação...)


2

2 - O processo do planejamento e análise do ambiente de Marketing


Identificação dos públicos da empresa e suas relações
Definição do conceito de oportunidade de mercado e apresentação das classes
crescimento
Apresentação dos 4Ps e dos 4As

3 - Segmentação de Mercado:
Conceito de Segmentação de Mercado
Objetivos de mercado
Exigências para uma segmentação eficaz
Procedimento e bases para a segmentação de mercado

4 - Comportamento do Consumidor e do Comprador Organizacional:


Modelos de Comportamento do Consumidor
Estágios do processo de compra
Comportamento do comprador organizacional

IV – Bibliografia
Básica

 KOTLER, P., Administração de Marketing. São Paulo: Makron Books, 2002.


 COBRA, M. Administração de marketing. São Paulo: Atlas, 1998.

Bibliografia Complementar:
 DIAS, S. R.. Estratégia e canais de distribuição. São Paulo: Atlas, 1993. DOLAN,
R. J. , SIMON, H. O poder dos preços. São Paulo: Futura, 1998.
 MATTAR, F. N. Pesquisa de marketing. São Paulo: Atlas, 1998.
 BENETTI, E. , et al. Tudo o que você queria saber sobre propaganda e ninguém teve
paciência para explicar. São Paulo: Atlas, 1998.