Breve Historia – caso IKEA

KEA se fundó en 1943, por aquellos años Suecia se estaba convirtiendo en ejemplo de una sociedad
con vocación social, donde se cuida tanto de los ricos como de los pobres. Éste es un tema que
también coincide con la visión de IKEA. Con el fin de ofrecer a la mayoría de las personas un mejor
día a día, IKEA pide la colaboración del cliente. El surtido de productos es apto para niños y cubre
las necesidades de toda la familia, tanto de los jóvenes como de los mayores. En sus orígenes, IKEA
vendía bolígrafos, billeteras, marcos, relojes, joyería y medias de nylon, todo aquello pensaba que la
gente pudiera necesitar y que ofrecía a buen precio. En 1947 se introducen muebles en el surtido de
IKEA, en 1951 publica el primer catálogo de IKEA y se centra directamente en muebles a precios
asequibles. Y así nació la IKEA que conocemos hoy día. En 1955 IKEA comienza a diseñar sus
propios productos, al presionar la competencia en los proveedores de muebles para que
boicotearan a IKEA, obligo a esta a diseñar sus propios muebles, en ese mismo año a uno de los
primeros empleados de IKEA se le ocurrió la idea de desmontarle las patas a una mesa para que
cupiera en un coche y evitar que se dañara en el transporte. A partir de aquí, comenzamos a pensar
en términos de embalado plano. Lo que llevó a nuevas reducciones de precios finales a sus clientes.
Ya que con este sistema de embalado se necesita menos espacio de almacenaje, se reducen los
costos laborales y se evitan daños de transporte. En 1958 se inaugura la primera tienda IKEA en
Älmhult (Suecia), y en 1963 se abre la primera tienda IKEA fuera de Suecia, en la vecina Noruega, en
las afueras de su capital Oslo. En 1965 se abre la tienda insignia de IKEA en Estocolmo, una tienda,
de 45.800 m2. En 1969 se abre la primera tienda en otro país vecino, Dinamarca y a partir de 1973
se lanza a abrir primeras tiendas fuera de Escandinavia en los países más representativos de
Europa, en 1975 abre la primera tienda IKEA en Australia y en 1985 abre la primera tienda IKEA en
EE.UU., en 1998 IKEA abre su primera tienda en China. En 2000 abre la primera tienda IKEA en
Rusia y pensaban que los cambios en los países de la Europa del Este y en las que fueron las ex -
repúblicas soviéticas representaban un gran potencial, las principales cuestiones de IKEA, en esas
regiones, comprendían en cómo apoyar y modernizar a los proveedores locales, así como también
la utilidad de las monedas locales. De forma global el reto de IKEA se centró en la tensión entre “la
globalización de los mercados” y “la voluntad de no adaptarse a los mercados locales”.
1 – Análisis:
Análisis interno

Un claro éxito de IKEA es la política con sus proveedores ya que el 90 por ciento de sus productos
no son fabricados por ellos y estos son adquiridos directamente de proveedores unos 2300 en más
de 60 países y solo el 10 por ciento es fabricado directamente por sus 33 fabricas en 10 distintos
países. Sus estrategias son bastante perseverantes ya que al ingresar sus productos a una
determinada zona de un país, seguirá las estrategias de penetración así como el desarrollo del
mercado que desean abrir.

Análisis externo Foda de la evolución estratégica de IKEA:

IKEA es una compañía que al introducirse a un nuevo mercado debe realizar un completo análisis
de mercado el cual se puede analizar mediante el FODA.

FORTALEZAS

IKEA reconoce que quien desea vender calidad debe gozar de equipos de calidad todo ello con la
finalidad de poder ofrecer un producto que le permita a los clientes reconocerla como una empresa
perfeccionista en cuanto al diseño de mueblería.

Debido a esto, IKEA se encarga de siempre contar con los mejores proveedores, que le suministran
los productos de más alta calidad y al tiempo, logrando así cumplir con las expectativas de sus
clientes y con las entregas a la fecha, demostrando así calidad y eficiencia.

DEBILIDADES.

IKEA, es una compañía global, lo cual le implica el tener que acogerse a las distintas normativas de
calidad que existen en las diversas legislaciones, ocasionándole ello en muchas ocasiones retrasos
en la producción, hasta tanto los productos se adaptan a las pautas legales exigidas y los estándares
de seguridad permitidos.

OPORTUNIDADES.

Siendo una empresa creadora de muebles, puede apegarse a los movimientos verdes,
contribuyendo con ello a las ondas naturalistas actuales, lo cual ciertamente le favorece al atraer
por medio de esta iniciativa gran cantidad de usuarios que son conservacionistas del ambiente.

AMENAZAS.

Considerando que IKEA es una empresa global, esta puede verse afectada por las distintas
regulaciones que operan en materia de recursos naturales, conociendo que estos forman su materia
prima, ante el cambio de las leyes se puede perder acceso a los mismos y por ende los niveles de
producción irían en descenso.

De igual forma, como toda empresa las fluctuaciones de la economía pueden acarrearle pérdidas.

2. ¿Cómo ha reaccionado IKEA a los riesgos de mercado?

IKEA ha reaccionado tal y como siempre lo hace con productos de buena calidad, la exclusividad y
estilo de estos a bajo precio mediante la estrategia de estandarización.
Además ellos responden empezando a diseñar sus propios productos para evitar que le afecte la el
boicot hacia los proveedores por parte de la competencia y a convertido los distintos obstáculos
buscando la adaptación ambiental.
En resumen IKEA siempre esta innovando, buscando nuevos cambios diseñando distintos y nuevos
métodos estratégicos.

3. Identifique los factores críticos de éxito de IKEA.

IKEA estudia los mercados donde se implementara y selecciona donde puede alcanzar economías
de escala. En cada zona, organiza su logística, su administración y su actividad comercial por grupos
de tiendas.

La filosofía de Ikea se basa en hacer lo posible por mantener una política de precios
agresivamente baja. Así lo asegura su ex consejero delegado, que cuenta cómo la política de la
empresa tiene como objetivo permitir «que las personas con medios económicos limitados
tengan acceso a mobiliario de hogar de diseño y calidad». Pero... ¿cómo diseñar muebles
bonitos y asequibles para casi cualquier consumidor? Para el ex directivo de la firma sueca, en
realidad el mobiliario marca IKEA no es tan atractivo como quisieran, pues es necesario
sacrificar los diseños atractivos para conseguir muebles funcionales y baratos.

- ...menos calidad: Además, el autor del libro reconoce que la presión continuada para reducir
precios «ha tenido un impacto negativo en la calidad de sus productos». Evidentemente, nadie
da duros a pesetas, y Dahlvig asegura que «los precios bajos tienen prioridad sobre todo lo
demás».
4 – a mi criterio la manera de generar ventajas competitivas para superar a mis competidores
es por un lado la innovación de los productos y la calidad de lo que se ofrece, eso permite
siempre que tener un determinado nivel de prestigio posicionándolo como la primera y la
mejor para sus consumidores. Por otro lado también esta la logística de entrada, se evidencia
que Ikea es un maestro en la recepción, almacenaje y control de los inputs necesarios para la
fabricación de los muebles y decoraciones, así como en el manejo de materiales, almacenamiento,
control de inventario y elementos de gestión en cada almacén. Ikea está en sus totalmente
automatizada en la transformación de los inputs en el producto final, la cadena de producción
embalaje, montaje, verificación y acomodación es impecable. Cuenta con una logística de
almacenaje de productos terminados y procesamiento de pedidos y horarios muy estrictos. El
motivo que justifica plenamente la compra de sus productos está asociado a los bajos precios,
formación del cliente y suministros de recambio.

Link:
http://cunbre.weebly.com/casos-de-eacutexito/una-manera-diferente-de-hacer-negocios-ikea
http://www.abc.es/20121002/economia/abci-secretos-exito-ikea-201210011156.html
http://cursotic.cl/descargas/CASO%20IKEA.pdf