La Acreditación es el proceso mediante el cual un organismo autorizado realiza
la atestación de tercera parte de la competencia de los Organismos de Evaluación de la Conformidad, (OEC). La autoridad de un organismo de acreditación generalmente se deriva del gobierno.
Las operaciones de comercio exterior dentro de sus procesos, solicitan la
obtención de certificados y documentos que demuestren que los distintos parámetros solicitados para ser exportados o importados, sean cumplidos, esto lo realizan los organismos que brindan servicios de evaluación, pero para que estos organismos tengan la potestad de realizar esta actividad deben atravesar un proceso de acreditación.
A través de las evaluaciones de la conformidad que realizan laboratorios,
organismos de inspección o de certificación, se verifica que un producto, proceso, sistema, persona u organismo cumpla con una serie de requisitos, para de esta manera garantizar calidad y generar confianza.
La acreditación fortalece este sistema de calidad: luego de una serie de
evaluaciones, se determina la competencia técnica, imparcialidad y transparencia de los organismos evaluadores de la conformidad (OEC), a partir de normas internacionales.
¿CÓMO ACREDITARSE?
El proceso de acreditación se lleva a cabo de forma imparcial y confidencial.
Requisitos generales. Todo OEC que quiera acreditarse debe tener
personería jurídica, personal competente e instalaciones adecuadas y tener implementado un sistema de gestión de calidad. Solicitud de acreditación. Llenar una solicitud de acreditación, la cual es diferente para cada sector (laboratorios, inspección y certificación); especificar en qué área de ese sector se quiere acreditar (llamada alcance de acreditación). Además, adjuntar todos los anexos —una serie de documentos relevantes—. La solicitud se aceptará si la documentación está completa. Pagos. Realizar el pago de apertura del expediente para iniciar el proceso de acreditación. Evaluaciones. Se designa un equipo evaluador y se envía una proforma de servicios. Cuando el OEC haya realizado este pago, se realizan las evaluaciones (existen varios tipos). No conformidades y acciones correctivas. Los evaluadores presentan informes en los que determinan ciertas conformidades (sí se cumplen los requisitos) y no conformidades (situaciones en las que no se cumplen los requisitos). El organismo debe implementar acciones correctivas para solventar las no conformidades, máximo en 180 días. Decisión de acreditación. Tras considerar toda la información, se toma la decisión de acreditación. Si se decide otorgar la acreditación, el OEC debe hacer un pago final, tras lo cual se le entrega el certificado de acreditación.
La acreditación tiene un periodo de validez de 5 años; en este lapso se realizan
evaluaciones de vigilancia.
BENEFICIOS DE LA ACREDITACIÓN
Para laboratorios, organismos de inspección y de certificación (los OEC),
la acreditación:
Garantiza a nivel nacional e internacional que el organismo es competente
técnicamente, transparente e imparcial en sus operaciones de evaluación de la conformidad. Crea una ventaja competitiva a los OEC acreditados frente a otros organismos que no lo están para, de esta manera, retener clientes actuales y captar nuevos.
Para la industria y el comercio, usar los servicios de los OEC acreditados:
Otorga credibilidad a los resultados de los ensayos, inspecciones y
certificaciones, y, por tanto, mayor confianza en los productos y servicios que una empresa ofrece. Reduce la necesidad de repetir ensayos, inspecciones y certificaciones en otros mercados, ya que SAE es parte de acuerdos de reconocimiento internacional. Esto disminuye los costos y aumenta la rapidez con que los productos llegan a las perchas.
Para la sociedad, la acreditación:
Genera confianza de parte de los consumidores en bienes y servicios, ya
que existe un sistema que garantiza la calidad. Permite a los consumidores realizar una compra informada. Minimiza los errores en productos y servicios.
Para el gobierno, la acreditación:
Facilita y simplifica la regulación y fiscalización en salud pública,
seguridad, controles ambientales y defensa al consumidor. Reduce costos de la Administración Pública, ya que la acreditación la financian las propias empresas.