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PROFESIONALES
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Comité Académico
Comité Académico
Autor
Asesor
Queda prohibida su reproducción parcial o total así como su incorporación en cualquier forma o cualquier
medio electrónico sin autorización previa y por escrito de UNIDEP.
PRESENTACIÓN 1
INTRODUCCIÓN 3
UNIDAD 1
COMPETENCIAS PROFESIONALES, UN NUEVO ENFOQUE UNIFICADO
OBJETIVO 5
UNIDAD 2
TIPOS DE COMPETENCIAS PROFESIONALES 23
2.1 Básicas 29
2.2 Genéricas 25
2.3 Específicas 25
Actividades de aprendizaje 26
UNIDAD 3
ELEMENTOS CONSTITUTIVOS 33
Universidad
UNIDAD 4
COMPETENCIAS DOCENTES DEL PROFESORADO 45
UNIDAD 5
EVALUACIÓN DE LAS COMPETENCIAS 51
UNIDAD 6
PROCESO DE CERTIFICACIÓN 67
GLOSARIO 75
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS 81
AUTOEVALUACIONES
Unidad 1 85
Unidad 2 87
Unidad 3 89
Unidad 4 91
Unidad 5 93
Unidad 6 95
Universidad
Desarrollo de Competencias Profesionales
PRESENTACIÓN
PRESENTACIÓN
Su objetivo es ser una guía de apoyo bibliográfico, que te proporcione los conceptos fundamentales
para la óptima comprensión de los temas contenidos en el programa de estudios.
3. Elementos constitutivos.
6. Proceso de certificación
Esta herramienta te será de gran utilidad práctica, ya que, además del contenido bibliográfico, te
proporciona la oportunidad de realizar autoevaluaciones de tu aprendizaje y ejercicios prácticos
que te ayudarán a reforzar y clarificar dicho aprendizaje.
Con la ayuda de este manual y las recomendaciones complementarias del docente, se podrán
alcanzar los objetivos del curso y un aprendizaje significativo. 1
Universidad
2
El mundo globalizado en el que hoy vivimos nos exige estar cada vez mejor preparados,
debemos tener la habilidad y capacidad para resolver problemas, el trabajo en equipo es
fundamental para nuestra inserción en el mundo laboral, la buena comunicación y las relaciones
interpersonales nos convierten en individuos hábiles y participativos, capaces de lograr las metas
y objetivos, tanto personales como institucionales.
Las competencias nos permiten ser aptos para una determinada labor o trabajo, por ello las
instituciones educativas de distintos paises han optado por este modelo ya que consideran que
es un método de aprendizaje efectivo y significativo.
“Las competencias, fundamentalmente, son las respuestas profesionales que una persona da a
los requerimientos de su puesto de trabajo” (Assumpta Aneas, 2003).
Este manual didáctico contiene los elementos fundamentales del programa de estudios de la
asignatura Desarrollo de Competencias Profesionales, e intenta ser una guía y apoyo para tu
formación profesional.
Esta compilación será tu guía y primer acercamiento a los requerimientos exigidos por el mundo
laboral actual y pretende mostrarte las principales competencias profesionales que deben
enseñarse en el aula y practicarse en el tan competido y exigente mundo profesional.
Universidad
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UNIDAD 1
COMPETENCIAS PROFESIONALES, UN NUEVO ENFOQUE UNIFICADO
Objetivo
Gestionar por competencias, seleccionar por competencias, formar por competencias son
términos muy utilizados en la actualidad, pero, ¿qué son las competencias?
• Implica unos conocimientos “saberes”, unas habilidades “saber hacer”, y unas actitudes
y conductas “saber estar” integrados entre sí.
La Secretaría de Educación Pública (SEP), dice que: Las competencias profesionales expresan
desempeños que deben demostrar los futuros docentes de educación básica, tienen un carácter
específico y se forman al integrar conocimientos, habilidades, actitudes y valores necesarios
para ejercer la profesión docente y desarrollar prácticas en escenarios reales.
Universidad
Competencia laboral vs competencia profesional
La Organización Internacional del Trabajo (OIT) define el término “competencia” como “una
capacidad efectiva para llevar a cabo exitosamente una actividad laboral plenamente
identificada. La competencia laboral no es una probabilidad de éxito en la ejecución de un
trabajo; es una capacidad real y demostrada”
La competencia laboral pretende ser un enfoque integral de formación que desde su diseño
mismo conecta el mundo del trabajo y la sociedad en general con el mundo de la educación.
Vivimos en la era del conocimiento y ésta exige cambios constantes en los sectores organizativo,
económico, laboral, cultural, en el empleo, en las calificaciones, etc.
Competencia profesional
2. Se da en contextos particulares.
3. Es verificable. Una persona puede poseer unos recursos, pero si no los moviliza no actúa con
competencia.
4. Con vistas a una finalidad, las competencias están orientadas por una intencionalidad,
por conseguir algo. En la medida en que los resultados se obtengan conforme a criterios
predeterminados se evaluará el nivel de competencia del sujeto.
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Diagnóstico e identificación de competencias profesionales
Universidad
Diagnosticar significa comprobar las competencias de una persona respecto a un referencial
dado y supone la identificación de los instrumentos y herramientas que van a utilizarse en la
evaluación diagnóstica, designar los destinatarios y precisar las consecuencias de ésta. Para
diagnosticar las competencias asociadas a la actividad profesional se puede partir por ejemplo
de los referentes competenciales de los sistemas de cualificaciones profesionales.
2. Delimitar las "reglas del juego" estables y reconocidas por los interesados.
Se puede comenzar con una entrevista semiestructurada en la que se informará a los diversos
interlocutores sobre el objeto de crear referentes válidos y a ser posible consensuados. La
entrevista y la observación se retroalimentan en la práctica de modo que la observación
aporta nuevas cuestiones a la entrevista, y a su vez, la información obtenida en ésta orienta
la observación hacia ciertas áreas de la actividad profesional. Uno de los fundamentos de la
validación consiste en vincular la formación a través de sus instituciones correspondientes con la
experiencia profesional en los centros de trabajo. Para aproximar los referentes competenciales
de ambos contextos se debe efectuar una doble validación de los referentes. Por una parte, de
los diversos agentes profesionales y por la otra a través de la colaboración de especialistas en
formación en cada una de las áreas de competencias que además de disponer de una amplia
experiencia educativa poseen experiencia laboral.
Hoy en día requerimos más que una simple formación para el trabajo, necesitamos de una
mejora en las competencias personales y organizacionales. De una organización basada en
la especialización y en el puesto de trabajo llegamos a una estructura de redes y equipos de
alto desempeño, capaces de innovar, aprender, aportar soluciones creativas e inteligentes a
los problemas.
Universidad
No se puede desligar, pues, la competencia de la gestión de recursos humanos, de su formación
y su desarrollo, de la estrategia empresarial, de contenidos formativos. Es un concepto amplio
y con muchas incidencias en la planificación educativa, en la planificación y organización del
trabajo.
No son pocas ya las organizaciones que están adoptando prácticas y sistemas de recursos
humanos basados en competencias. Esta orientación viene provocada por la necesidad de
encontrar soluciones a los problemas de gestión y motivación de su personal en los nuevos
entornos laborales. El desarrollo y la gestión de competencias profesionales: una mirada desde
la formación del desarrollo del valor añadido de las competencias permite que el sujeto sea
competente más allá de las exigencias básicas de un puesto de trabajo.
En este sentido surgen los nuevos enfoques de gestión de los recursos humanos, en el aspecto
de la dirección por competencias personales con el fin de abrir nuevas expectativas que
faciliten la movilidad funcional, la motivación en el trabajo y el progreso profesional y personal,
a la vez que provoquen una nueva forma de pensar, de aprender a aprender y así ser capaces
de incorporar los nuevos conocimientos que desarrollen al máximo las competencias
profesionales o generen nuevas capacidades personales.
De hecho, bastantes definiciones así lo resaltan, desde la perspectiva del dominio, posesión,
10 etc. utilizando tales características de forma integral para llegar a ser capaz o disponer de la
capacidad de saber actuar. En la actualidad estamos ante un equipamiento profesional o
recursos necesarios para tal actividad. Con ello llegamos a que las competencias implican a
las capacidades, sin las cuales es imposible llegar a ser competente.
Las competencias sólo son definibles en la acción, es decir, no es suficiente poseer una
capacidad, eso no significa ser competente. Lo importante es lo que hacemos con ese
recurso, es decir, en la movilidad de los mismos, lo que seamos capaces de hacer. Poniendo
en práctica o en acción la competencia es como se llega a ser competente.
Las competencias pueden ser adquiridas a lo largo de toda la vida activa, constituyendo,
por tanto, un factor capital de flexibilidad y de adaptación a la evolución de las tareas y los
empleos.
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Universidad
Actividad de aprendizaje
Ejercicio 1.
Capacidad
Diferencias:
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Competencia
Las nuevas formas de organización del trabajo dan como resultado la emergencia lógica de las
competencias, y esto tiene gran incidencia en la gestión de los recursos humanos; por tal motivo
se suele definir como un “modelo de gestión que permite evaluar las competencias específicas
que requiere un puesto de trabajo de la persona que lo ejecuta, además, es una herramienta
que permite flexibilizar la organización, ya que logra separar la organización del trabajo de la
gestión de personas, introduciendo a estas como actores principales en los procesos de cambio
de las empresas y finalmente, contribuirá a crear ventajas competitivas de la organización”(Cruz
y Vega, 2001:10).
Este modelo de gestión ha evidenciado hasta ahora en aquellas empresas que lo han implantado
que las competencias pueden convertirse en ventajas competitivas para las organizaciones y en
factor de empleabilidad para los trabajadores.
De todas formas, hay que resaltar que dichas empresas cuentan con determinadas características
previas para implantar exitosamente la “organización basada en competencias” (Vargas, 2000:
14):
• Voluntad para asumir los riesgos confiando en las competencias de sus colaboradores.
• Mayor importancia dada a las relaciones horizontales que a las verticales y jerárquicas.
• Trabajo en equipo y remoción de las barreras para la integración entre los niveles inferiores
y superiores.
Universidad
Como podemos darnos cuenta, las nuevas competencias requeridas por las organizaciones no
son sólo individuales, ahora aparece el concepto de competencia colectiva, incluso con mayor
importancia e incidencia que la competencia individual.
El nuevo enfoque que apunta más de un modelo de gestión por competencias tiene todo un
conjunto de ventajas entre las que destacamos:
• Poner de relieve la importancia del capital humano para la prosperidad y larga vida de la
organización.
• Los empleados conocen lo que se espera de ellos en el puesto actual y qué competencias
necesitan para desarrollarse y alcanzar otros puestos.
La Organización Internacional del Trabajo (OIT) dice que la competencia laboral es la construcción
social de aprendizajes significativos y útiles para el desempeño productivo en una situación
real de trabajo que se obtiene no sólo a través de la instrucción, sino también mediante el
aprendizaje por experiencia en situaciones concretas de trabajo.
• La formación inicial tiene una ambición más amplia que es la de preparar al joven para
enfrentar el futuro.
Universidad
Tipos de competencias
Competencias esenciales
• Competencia de comunicación.
• Creatividad.
En 1998 la Organización de las Naciones Unidas para la Educación (UNESCO), plantea que las
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Instituciones de Educación Superior requieren centrar el proceso de enseñanza-aprendizaje en
el estudiante; a partir de ello, el aula se convierte en un laboratorio de análisis para identificar los
fenómenos en torno a este proceso y particularmente en la construcción del currículum.
Los enfoques por competencias refieren varios autores que puede entenderse como “proceso,
hipótesis de trabajo y reflexión sobre la práctica” que permite orientar y reorientar constantemente
la formación y el desarrollo humano de una persona y por tanto de una comunidad a lo largo de
un período histórico-social y cultural determinado.
Con un diseño curricular de esta naturaleza se pretende potenciar las capacidades innatas de
los seres humanos (pensar, sentir, actuar y trascender). Lo anterior, a su vez, deberá permitir la
formación y mejora de competencias integrales: saber ser, saber conocer, saber hacer y saber
trascender.
Universidad
Propuesta de un diseño curricular por competencias
Los fundamentos pedagógicos que deben orientar la formulación de cada uno de los
componentes que definen a un curso; partiendo de los principios a tener en cuenta en el diseño
curricular, de acuerdo con Zubiría (2013), estos son:
• Privilegiar el desarrollo
• Integralidad
• Generalización
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• Contextualización
Los contenidos que se contextualizan les dan sentido a los aprendizajes, de allí que se afirme que
“se aprende solo aquello que se aplica y que es útil para la vida”.
De esta manera, el docente tiene el compromiso de diseñar o presentar contenidos con elevados
niveles de contextualización, de tal forma, que estos cobren gran relevancia en la formación de
los estudiantes. Para esto, es importante que los contenidos sean problematizados y que para
su aprehensión requieran de la actividad del estudiante en búsqueda de la solución de alguna
problemática.
Ningún estudiante que vaya a aprender algo nuevo, inicia su aprendizaje en cero, todo
aprendizaje es construido sobre una estructura previa de conocimientos, empleando un estilo
particular de aprendizaje, poniendo en marcha un conjunto de estrategias e inspirado por unas
motivaciones e intereses personales.
En esta parte del modelo pedagógico es oportuno aclarar, que los procesos de enseñanza-
aprendizaje que se desarrollen con el apoyo de las nuevas tecnologías estarán centrados en
el estudiante, por lo que requerirán la participación activa del mismo en la construcción de sus
aprendizajes mediante la configuración de escenarios que lo exijan.
Universidad
En el sistema propuesto, las competencias se convierten en la pieza angular; el plan curricular es
formulado y explícito en competencias genéricas o transversales y competencias específicas.
Los cuatro elementos fundamentales del proceso enseñanza-aprendizaje para lograr las
competencias son:1
• Modalidades.
• Seguimiento.
La creatividad del docente, la claridad que posea de la propuesta pedagógica, el dominio del
campo del saber que enseña y el conocimiento que tenga de los estudiantes y sus necesidades,
serán los factores que definirán el conjunto de herramientas que debe emplear para el diseño y
la configuración del ambiente virtual de aprendizaje.
Para promover una enseñanza verdaderamente adaptativa que atienda a la diversidad del
alumnado; en promover aprendizajes con sentido y con valor funcional para los alumnos; en
ocuparse del problema de la regulación de la enseñanza y del aprendizaje; y en favorecer el
traspaso de la heteroregulación evaluativa hacia la autorregulación de los alumnos en materia
de aprendizaje y evaluación.
21
Universidad
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Básicas
Son los comportamientos elementales que debe demostrar un trabajador de cualquier área
y que están asociados a conocimientos de índole formativo adquiridos durante la educación
básica.
Genéricas
Son comportamientos asociados con desempeños comunes a diversas ocupaciones y ramas
de la actividad productiva.
Específicas
Comportamientos asociados a conocimientos de índole técnico vinculadas a un cierto lenguaje
o función productiva.
2.1 Básicas
Son las capacidades intelectuales indispensables para el aprendizaje de una profesión; en ellas
se encuentran las competencias cognitivas, técnicas y metodológicas.
Universidad
pueden referirse a la selección de una información explícita o a otras tareas más complejas que
requieren encontrar información sinónima.
• Sobre el contenido del texto: requiere relacionar el contenido del texto con los
conocimientos, ideas y experiencias previas.
• Sobre la forma: requiere relacionar la forma del texto con su utilidad y con la actitud e
intenciones del autor.
Competencias técnicas
Las competencias técnicas son aquellas que están referidas a las habilidades específicas
implicadas con el correcto desempeño de puestos de un área técnica o de una función específica
y que describen, por lo general las habilidades de puesta en práctica de conocimientos técnicos
y específicos muy ligados al éxito de la ejecución técnica del puesto. Su definición es, entonces,
variable de acuerdo al segmento tecnológico de la organización.
Competencias metodológicas
• Informa resultados científicos con honestidad y fidelidad, así como con apertura a la
crítica y a la discusión.
2.2 Genéricas
El plan nacional de desarrollo 2007-2012 en su artículo 3 señala que: Las competencias genéricas
que han de articular y dar identidad a la EMS (Educación Media Superior) y que constituyen el
perfil del egresado del SNB (Sistema Nacional de Bachillerato) son las que todos los bachilleres
deben estar en capacidad de desempeñar; les permiten comprender el mundo e influir en él;
les capacitan para continuar aprendiendo de forma autónoma a lo largo de sus vidas, y para
desarrollar relaciones armónicas con quienes les rodean.
El Artículo 4 dice que las competencias genéricas y sus principales atributos, son las que se
establecen a continuación:
• Se expresa y comunica
2.3 Específicas
Son la base particular del ejercicio profesional y están vinculadas a condiciones específicas de
ejecución.
Universidad
conceptos, teorías, conocimientos instrumentales, habilidades de investigación, formas de
aplicación o estilos de trabajo que definen una disciplina concreta. Competencias que resultan
necesarias para dominar un conocimiento, para después aplicarlo a un área específica.
En síntesis, las competencias básicas son ese conjunto de habilidades que se adquieren durante
los primeros años de vida y que son indispensables para poder tener un correcto desarrollo
personal; las genéricas son los atributos y cualidades que se refuerzan con la creatividad,
innovación, etc.; y, por último, las competencias específicas, se refieren a un conocimiento
mucho más especializado.
Actividad de aprendizaje
Ejercicio 1.
Básica:
Chef
Genérica:
26
Específica:
El proyecto Alfa Tuning América Latina busca "afinar" las estructuras educativas de América Latina
iniciando un debate cuya meta es identificar e intercambiar información y mejorar la colaboración
entre las instituciones de educación superior para el desarrollo de la calidad, efectividad y
transparencia. Es un proyecto independiente, impulsado y coordinado por universidades de
distintos paises, tanto latinoamericanos como europeos.
3) Créditos académicos
Universidad
Línea 3, Créditos académicos
En esta línea se llevará adelante una intensa reflexión sobre la vinculación de las competencias
con el trabajo del estudiante, su medida y conexión con el tiempo calculado en créditos
académicos.
Esta línea asume que la calidad es una parte integrante del diseño del currículo basado en
competencias, lo que resulta fundamental para articular con las otras líneas expuestas. Si un
grupo de académicos desea elaborar un programa de estudios o redefinirlo, necesita un
conjunto de elementos para brindar calidad a esos programas y titulaciones.
28 • Resolución de problemas
• Toma de decisiones
• Trabajo en equipo
• Habilidades interpersonales
• Compromiso ético
3. Competencias sistémicas: Son las destrezas y habilidades que conciernen a los sistemas como
totalidad. Suponen una combinación de la comprensión, la sensibilidad y el conocimiento que
permiten al individuo ver cómo las partes de un todo se relacionan y se agrupan.
• Habilidades de investigación.
• Capacidad de aprender.
• Liderazgo
• Motivación de logro
Competencias específicas
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Primer ciclo:
Universidad
• Implementar con precisión los métodos y técnicas relacionadas con su disciplina.
Segundo ciclo:
• Ser capaz de hacer una contribución original, si bien limitada, dentro de los cánones de
su disciplina, por ejemplo, una tesis final.
• Capacidad de usar y aplicar las técnicas, las normativas y otros instrumentos utilizados
en la reunión, selección, organización, representación, preservación, recuperación,
acceso, difusión e intercambio de la información.
Competencias académicas
• Comprender y aplicar los principios y las técnicas para la reunión, selección, organización,
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representación, preservación, recuperación, acceso, difusión e intercambio de la
información.
Universidad
Competencias transversales (genéricas)
Instrumentales
Personales
Sistémicas
ELEMENTOS CONSTITUTIVOS
Las normas de competencia laboral son consideradas como los estándares que describen
las competencias laborales en términos del conjunto de conocimientos, destrezas y actitudes
que son aplicados al desempeño eficiente de una determinada función productiva.
Deberá cumplir con lo siguiente: será definida por los empleadores y trabajadores, tendrá
reconocimiento nacional, considerará los distintos niveles de competencia.
Clasificación
Universidad
puesto y el grado en que han sido alcanzados por todos los trabajadores que ocupan
un mismo puesto).
Desarrollo
Competencias laborales (representan el saber, saber hacer y el saber del individuo, los
conocimientos y habilidades)
• Competencias laborales (representan el saber, saber hacer y el saber del individuo, los
conocimientos y habilidades)
34 Normalización
De acuerdo con el CONOCER una norma técnica de competencia laboral debe incluir:
La normalización facilita la creación de un lenguaje común entre los actores, entre los procesos
de formación y capacitación de la empresa y define un desempeño competente con el cual
es factible comparar el cumplimiento observado de un trabajador y detectar las áreas de
competencia que necesita mejorar para ser considerado competente.
35
Fig. 3. Elementos constitutivos de las competencias. Fuente: elaboración propia
Una tarea que a menudo resulta complicada es la determinación de las funciones que se han de
desempeñar en cada puesto y la determinación de la importancia y evaluación de cada una
de ellas. De una correcta asignación y distribución de tareas dependerá el grado de eficiencia
del puesto.
Universidad
La principal herramienta que nos ayuda a realizar dicha tarea recibe el nombre de “Análisis del
puesto”, ésta nos permite identificar la importancia relativa de cada puesto en la organización y
las características físicas, psicológicas, actitudes y aptitudes que deben poseer las personas que
los ocupen.
• Una mayor facilidad para administrar los sueldos y salarios del personal.
• Adicionalmente, ayudan a la Dirección a cumplir con una necesidad legal para dirimir
los conflictos de trabajo que pudieran surgir.
• Le ayuda a conocer de antemano las expectativas que deberá cubrir para ocupar de
manera productiva su puesto de trabajo.
• Tareas a realizar.
• Rendimiento y retribución.
• Sustituciones.
• Formación transversal.
Universidad
Debemos responder a estas preguntas:
Cuando se tiene acreditada una unidad de competencia que está asociada a un módulo
profesional de un título de Formación Profesional Inicial, podrá solicitar su convalidación en el
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centro educativo, siempre que se encuentre matriculado en el mismo.
La Unidad de Competencia Laboral es un estándar que describe los conocimientos, las habilidades
y aptitudes que un individuo debe ser capaz de desempeñar y aplicar en distintas situaciones
de trabajo, incluyendo las variables, condiciones o criterios para inferir que el desempeño fue
efectivamente logrado.
3 4 5
1 2
Intención o Rango(s) o Criterios de una buena
Verbo(s) Objeto(s)
finalidad situaciones ejecución
Universidad
3.4 Elementos de competencia
Boyatzis dice que una competencia puede ser: "una motivación, un rasgo, una destreza, la
autoimagen, la percepción de su rol social, o un conjunto de conocimientos que se utilizan para
el trabajo".
• Saber ser: Normas, actitudes, intereses, valores que llevan a tener unas convicciones y
asumir unas responsabilidades.
40 1. Motivos: Son las cosas que una persona piensa o quiere de forma consistente que causen
acción. Los motivos, “dirigen” acciones o metas que marcan el comportamiento de una persona
en la organización, no solo para él mismo, sino también para sus relaciones con los demás. Por
ejemplo, una persona orientada al éxito establece de forma consistente metas retadoras, se
responsabiliza para conseguirlas y usa el feedback para hacerlo mejor.
3. Auto concepto (imagen de sí mismo): Es el concepto que una persona tiene de sí mismo
en función de su identidad, actitudes, personalidad y valores. Un ejemplo sería la autoconfianza
(la creencia de una persona de que puede desempeñarse bien en casi cualquier situación de
trabajo) o verse a sí mismo como una persona que desarrolla a otros.
Una vez definidos los elementos de competencia, estos deben precisarse en términos de:
la calidad con que deben lograrse; las evidencias de que fueron obtenidos; el campo de
aplicación; y los conocimientos requeridos.
Los criterios de desempeño son las normas o estándares de evaluación que identifican o
determinan la calidad que debe mostrar el estudiante que ha logrado una competencia u
objetivo de aprendizaje.
Los criterios de desempeño expresan los niveles de exigencia mínimos para lograr el dominio 41
de una competencia. El propósito de establecer criterios de desempeño es asegurar que los
estudiantes logren las competencias exigidas al nivel de calidad requerido.
Universidad
Ejemplo:
Competencia a Criterio de
Definición Elementos
evaluar desempeño
Actividades de aprendizaje
42 Ejercicio 1
LIDERAZGO
Definición:
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
Competencia a Criterios de
Definición Elementos
evaluar desempeño
1. 1.
.2 .2
3. 3.
43
Universidad
44
UNIDAD 4
COMPETENCIAS DOCENTES DEL PROFESORADO
“Las competencias docentes pueden ser definidas como la forma práctica en que se articula
el conjunto de conocimientos, creencias, capacidades, habilidades, actitudes, valores y
estrategias que posee un docente y que determina el modo y los resultados de sus intervenciones
psicopedagógicas”. Garduño Rubio (2004).
"El trabajo del profesorado como enseñante depende de un conjunto notable de condiciones
tales como las actitudes, las creencias, la motivación de los estudiantes, así como de su propia
competencia para elegir y aplicar los métodos más adecuados en cada caso" Benito Gómez
et al. (2005).
Los profesores tienen una gran capacidad de impacto y, por ende, una gran responsabilidad en
la formación y el desarrollo de los estudiantes, razón por la cual es de vital importancia que el
docente esté capacitado en los nuevos modelos de enseñanza y la aplicación de los mismos.
Enseñar bajo un enfoque socio formativo basado en competencias permite al estudiante la
resolución de situaciones de su entorno con base en los aprendizajes teóricos, lo que permite
desarrollar su habilidad y obtener una mayor compresión de la información, lo que conlleva a
un aprendizaje significativo. No se logrará este proceso si el docente no es consciente de sus
propias competencias profesionales. 45
Competencias docentes
El docente debería estar consciente no solamente del contenido curricular de una asignatura,
sino del proceso personal que implica el proceso de enseñar en nivel superior. Llevar a la práctica
el cambio propio para poder empatizar con el proceso de cambio del alumno.
Zabalza (2003) señala 10 competencias que todo docente universitario debe poseer: Planificación
del proceso de enseñanza-aprendizaje, seleccionar y preparar los contenidos disciplinares,
Universidad
ofrecer información y explicaciones comprensibles y organizadas, manejo de nuevas tecnologías,
diseñar la metodología y organizar las actividades, comunicarse-relacionarse con los alumnos,
tutorizar, evaluar, reflexionar e investigar sobre la enseñanza e identificarse con la institución y
trabajar en equipo.
46
La planificación corresponde a un trazado general de los aprendizajes que se espera lograr en
un lapso amplio de tiempo, asegurando al mismo tiempo la cobertura curricular del subsector.
La planificación del proceso de enseñanza es una función esencial e ineludible del maestro.
El plan de enseñanza provee estructura y secuencia a los procesos de aprendizaje y posibilita
La formación universitaria por su propia naturaleza, es una formación de alto nivel y que deja
sentadas las bases para los aprendizajes posteriores. Eso sólo se logra con una adecuada
selección de contenidos que habrán de ser, en todo caso, amplios y suficientes para garantizar
esa formación como profesionales actualizados y de alto nivel.
Seleccionar significa escoger los contenidos más importantes del ámbito disciplinar, acomodarlos
a las necesidades formativas de los estudiantes, adecuarlos a las condiciones de tiempo y de
los recursos con los que se cuentan y organizarlos de tal manera que sean accesibles para los
estudiantes y que les abran las puertas a aprendizajes post-universitarios.
Un segundo aspecto a considerar tiene que ver con la secuenciación de los contenidos, esto es,
el orden en que se introducen y la relación que se establece entre ellos, ya que condiciona de
manera clara la forma en que los estudiantes podrán aprenderlos. La forma en que se ordenan
los temas y las conexiones que se establecen con el programa e incluso con los temas de
otras disciplinas, así como con situaciones o problemas de la vida real, servirán de orientación y
modelo a la forma en que los estudiantes construyen su aprendizaje.
Esto tiene como interpretación que el docente sabe explicar bien su materia desde una
competencia profesional que tiene que ver con la capacidad para gestionar didácticamente
la información y/o las destrezas que pretende trasmitir a sus estudiantes.
Universidad
• Producción comunicativa
Los profesores toman las ideas que desean transmitir y las codifican convirtiéndolas en un
mensaje que se hace llegar a los alumnos a través del canal correspondiente. El alumno
recibe el mensaje y vuelve a decodificarlo para quedarse, a su vez, con la idea que extrae
de dicho mensaje.
• Refuerzo de la comprensibilidad
Una de las características básicas del buen profesor tiene que ver con que se le entienda
bien, que deje claro lo que quiere explicar. Una pobre comprensión de los contenidos
de la comunicación didáctica comporta siempre consecuencias muy negativas para
el aprendizaje de los alumnos. Los profesores pueden reforzar la comprensibilidad a
través de varios mecanismos comunicacionales como el manejo de la redundancia y el
acondicionamiento de los propios mensajes.
Primero anuncian cuáles serán las noticias importantes, después las van analizando una a
una y finalizan haciendo un resumen de lo que se ha dicho.
Capacidad para construir mensajes que contengan no sólo información sino también afecto.
La personalización de los mensajes se consigue a través de la incorporación de estructuras
interrogativas o admirativas en la exposición.
Las fuentes de información y los mecanismos para distribuirlas se han informatizado y resulta
48 difícil poder conseguir un proceso didáctico en la universidad sin considerar esta competencia
docente.
La incorporación de las nuevas tecnologías debería constituir una nueva oportunidad para
transportar la docencia universitaria, para hacer posibles nuevas modalidades de enseñanza-
aprendizaje, sobretodo la enseñanza a distancia o semi presencial, pero requieren igualmente
de nuevas competencias en profesores y alumnos para que resulten exitosas.
Toma de decisiones de los profesores para gestionar el desarrollo de las actividades docentes.
Organización de los espacios.
Otorgar una gran importancia a las condiciones ambientales en que se desarrolla la interacción
didáctica. La variedad de los espacios tiene que ver también con la diversidad de actividades
que se puedan realizar en ellos. La aparición de diferentes escenarios para llevar a cabo el
aprendizaje ha sido una bendición para la didáctica universitaria.
4.7 Tutorizar
Este sentido general de lo que supone ejercer la función tutorial llega a impregnar el propio
concepto de profesor. La tutoría ha pasado a formar parte de la idea generalizada de que
enseñar no es sólo explicar unos contenidos, sino dirigir el proceso de formación de los alumnos.
• Sigue más de cerca el trabajo que realiza el grupo y cada uno de los alumnos que lo
forman.
Universidad
Labor de la tutoría es también el desarrollo y reforzamiento del propio auto concepto y auto
estima.
4.8 Evaluar
La evaluación juega una función de auto afirmación y de arma profesional. La evaluación es una
parte sustantiva y necesaria del proceso formativo puede parecer una obviedad. La evaluación
constituye un mecanismo necesario para constar que los estudiantes poseen las competencias
básicas precisas para el correcto ejercicio de la profesión que aspiran a ejercer.
• Recogida de información.
• Toma de decisión.
Trabajo cooperativo como una cualidad moral. Lo importante es que cada profesor esté en
condiciones de equilibrar sus cualidades personales y su pertenencia a un grupo que desarrolla
un proyecto, que para ser eficaz precisa estar bien integrado.
UNIDAD 5
EVALUACIÓN DE LAS COMPETENCIAS
51
5.1 Evidencias de desempeño
La evidencia del desempeño es lo que hace manifiesto el aprendizaje del alumno y permite
evaluarlo e incluso calificar lo aprendido.
Universidad
Así, la evidencia de desempeño muestra los aspectos particulares del conocimiento, habilidad,
actitud y/o valores y su aplicación, de manera que la evidencia es requerida para establecer
que el alumno adquirió la competencia.
• ¿Qué serán capaces de hacer los discentes para mostrar que han alcanzado el
propósito del curso?
• Específica, de tal forma que los docentes y discentes conozcan exactamente lo que
pretenden y no exista ambigüedad.
• Medible, de tal forma que los docentes tengan acceso a las evidencias de aprendizaje
mostradas por los discentes.
• Relevante.
• Rastreable, de tal forma que los docentes y discentes puedan saber cómo estos últimos
progresan sobre la meta conforme avanza el aprendizaje.
Recordemos que en el desempeño los sujetos deben poner en acción recursos cognitivos (del
conocer), recursos procedimentales (del hacer) y recursos afectivos (del ser); todo ello en una
integración que evidencia que no se está frente a un hacer por hacer , sino en una actuación
52
que evidencia un saber hacer reflexivo (porque se puede verbalizar lo que se hace, fundamentar
teóricamente la práctica y evidenciar un pensamiento estratégico, dado en la observación en
torno a cómo se actúa en situaciones impredecibles, es decir, situaciones que requieren de
alternativas propias de un pensamiento divergente).
Se han limitado las evidencias de producto a creer que consiste en la entrega del producto en
sí. Esto conduce a un error lamentable en el proceso de formación y afecta la verificación de
Este cuerpo de evidencias debe ser del dominio de los alumnos y constituyen la fuente de la cual
se podrán elaborar rúbricas, las cuales están dadas por una matriz de valoración muy útil para
la evaluación de tipo promocional y de certificación. Las rúbricas serán objeto de tratamiento
en el texto dedicado a la evaluación de competencias. No puede olvidarse que el acopio de
evidencias forma parte de un proceso de verificación que ha de posibilitar medir y luego valorar,
ya que estas forman parte de las habilidades del docente para resolver problemas relacionados
con la calificación y la evaluación de los niveles de competencia alcanzados por sus alumnos.
Sobre la base de las consideraciones emitidas podemos arribar a las generalizaciones siguientes,
relacionadas con la elaboración de normas de competencia o la elaboración de la norma
debe partir de establecer una serie de descriptores desde los cuales se pretende reflejar las
buenas prácticas para logar lo esperado y deseado como piso de un rol determinado.
• La validez de los descriptores no es universal, sino que depende de lo acordado entre los
actores, o los docentes diseñadores han de atender a la relación entre las competencias
generales reflejadas en el perfil, las competencias específicas (si el formato institucional
atendiera a este nivel de derivación de los objetivos) y por sobre todo arribar al primer
descriptor que exige altos niveles de consenso, esto es la unidad de competencia o
competencia particular, la cual se enuncia en la fórmula verbo + objeto + condición. 53
• La competencia particular entra a continuación en un proceso de desagregación que
pretende especificar algunas actividades claves en relación con la competencia particular.
Universidad
• Esos desempeños anticipados hay que desagregarlos a su vez en las acciones o criterios de
realización de lo que tiene que hacer el alumno. Recordemos que al traducir a capacidades
las acciones o actividades en que desagregamos el elemento de competencias, ellas
deben abarcar la dimensión cognitiva, afectivo-motivacional y actuacional. Esas evidencias
se convierten en el eje de toda la planeación didáctica pues en dependencia de ellas
se determina contenidos, se desarrollan las actividades en las secuencias didácticas y
se elaboran los indicadores de desempeño o como preferimos señalarlos, los criterios de
evaluación.
• Los criterios de evaluación son determinantes como parte de la norma, pues en las
actividades los docentes podrán hacer uso de sus recursos siempre y cuando estén
atendiendo a los criterios de evaluación que regirán la forma en que arribemos a
valoraciones del producto integrador.
• Esos criterios aluden a los niveles con que estamos evaluando determinados resultados.
• Se requieren acuerdos sobre cuáles son las evidencias de desempeño que se instaurarán,
los cuales han de responder a un saber hacer reflexivo que implica, entre otros aspectos,
atender a iniciativas en la toma de decisiones, anticipación a los hechos, perseverancia
y atención continua, razonamiento crítico y pensamiento sistémico, que permite superar
visiones compartimentadas de la realidad, actitudes creativas e imaginación, motivación
y muestras de seguridad para asumir situaciones complejas, discriminar entre lo relevante
y lo secundario, explorar, distinguir causas y consecuencias, uso de tecnologías , muestra
buenos hábitos de trabajo y por sobre todo utilizar con seguridad las técnicas y los
conocimientos.
54
• Se establecerán además las evidencias de conocimiento que permiten reflexionar y justificar
los desempeños de manera tal que se constate que no se desempeñó por casualidad,
sino con una base de conocimientos, pero además, las evidencias de conocimiento han
de buscar pruebas en materia de competencias básicas relacionadas con comunicación,
evidenciar que se está informado, hacer juicios multidisciplinares, reflexión y autoaprendizaje
(aprender a aprender), aprendizaje a partir de los errores, buen dominio idiomático, etc.
Para ello debemos ver cómo identifica (describe, ejemplifica, relaciona, reconoce, explica,
etc.); la forma en que argumenta (plantea una afirmación, describe las refutaciones en
contra de dicha afirmación, expone sus argumentos contra las refutaciones y arriba a
conclusiones para corroborar la afirmación inicial) y la forma en que propone a través de
establecer estrategias, valoraciones, generalizaciones, formulación de hipótesis, respuesta
a situaciones, etc.
Universidad
Tanto las evidencias de desempeño como las de conocimiento deben atender a evidencias
actitudinales relacionadas con el espíritu autocrítico, la adaptación a circunstancias
cambiantes, control emotivo, actitud curiosa y observadora, capacidad de abstracción
que le permita interpretar y valorar con pensamiento lógico y crítico, así como actuar con
responsabilidad y flexibilidad, mostrando cooperación, socialización, respeto a los otros y a
la diversidad y todo aquello que eleve los niveles de empatía y comunicación interpersonal.
A lo largo de los años noventa y en los primeros años de este siglo se ha intensificado la
preocupación internacional por la reforma de los sistemas educativos, por la búsqueda de nuevas
formas de concebir el currículo y, en definitiva, por nuevos modos de entender los procesos de
enseñanza-aprendizaje.
El informe Mundial de la UNESCO “Hacia las sociedades del conocimiento” señala que, en la
situación actual, “como con la rapidez de los progresos técnicos, las competencias pierden
rápidamente actualidad, es conveniente fomentar en los distintos ámbitos del conocimiento
la adquisición de mecanismos de aprendizaje flexibles, en vez de imponer un conjunto de
conocimientos muy definido. Aprender a aprender significa aprender a reflexionar, dudar,
adaptarse con la mayor rapidez posible y saber cuestionar el legado cultural propio respetando
los consensos. Estos son los pilares en los que deben descansar las sociedades del conocimiento”.
• Las TIC;
• El espíritu empresarial;
• El aprender a aprender, y
• La cultura general.
Las competencias básicas son aquellas que debe haber desarrollado el joven al finalizar la
enseñanza básica u obligatoria para poder lograr su realización personal, ejercer la ciudadanía
activa, incorporarse a la vida adulta de manera satisfactoria y ser capaz de desarrollar un
aprendizaje permanente a lo largo de la vida.
En México las reformas educativas de los últimos años, tanto en los niveles básico y superior
intentan responder a las exigencias de las sociedades del conocimiento, así, el escenario 57
educativo nacional se ha visto dominado por un nuevo discurso y nuevos enfoques en la
enseñanza y el aprendizaje. En este marco, la formación docente en nuestro país ha cambiado
desde su concepción hasta sus prácticas, cambios que responden a lo que Estevez (1994)
entiende como una constatación evidente que los profesionales en la actualidad se deben
desempeñar en ámbitos de constante cambio, donde deben asumir roles que en ocasiones son
difusos y tienen que resolver en la incertidumbre.
Universidad
Niveles de competencia laboral
Las normas de competencia laboral están elaboradas para reflejar condiciones reales de trabajo
que se presentan en diferentes grados de complejidad, variedad y autonomía. Tales grados
generan distintos niveles de competencia requeridos para el desempeño.
En el sistema aplicado en el Reino Unido, los niveles se han estructurado a partir del análisis de
las funciones productivas. Su intención fue la de crear un marco de referencia lo suficientemente
amplio para conservar un sentido de flexibilidad y mantener las posibilidades de los individuos
para transferir sus competencias a nuevos contextos laborales.
La definición de niveles hace parte de las estructuras de los sistemas normalizados de certificación
de competencia laboral; su utilización permite visualizar las posibilidades de ascenso y
transferencia entre diferentes calificaciones.
Para CONOCER los Estándares de Competencia son las definiciones de los conocimientos,
habilidades, destrezas y actitudes requeridas, para que una persona realice cualquier actividad
productiva, social o de gobierno, con un nivel de alto desempeño, definidos por los propios
sectores.
Para el diseño de instrumento de evaluación en el ámbito laboral debemos tener en cuenta los
siguientes elementos básicos (CONOCER):
• Competente
• Todavía no competente.
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5. Perfil del Estándar de Competencia. Es la representación gráfica que nos permite visualizar la
manera en que se organizan las funciones elementales que integran el EC.
Debate: Permite una evaluación cualitativa, es posible observar las capacidades del alumno
para argumentar ciertas actitudes.
60 Diarios o bitácoras: Es un registro escrito, de manera permanente, que realiza el profesor sobre el
planeamiento, desarrollo y evaluación de las actividades docentes. Es una descripción del aula
en acción que permite al docente hacer explícito el mundo de las relaciones e interacciones
que se suceden cuando está animando los aprendizajes.
Encuestas y cuestionarios: Son listados de preguntas, por escrito, que se entregan a diferentes
personas que pueden suministrar una determinada información.
Se puede mejorar la calidad de esta forma de evaluación elaborando previamente los patrones
de respuesta para las preguntas y capacitando monitores para que lean las respuestas de
los estudiantes y las comparen con los patrones, con tres posibilidades de valoración: plena
concordancia, mediana concordancia y ninguna concordancia.
Grabaciones en audio o vídeo con guía de análisis: Cuando las grabaciones de audio o 61
vídeo se utilizan en la enseñanza y el aprendizaje, los docentes pueden valorar el grado de
apropiación de los contenidos de los mismos mediante guías de análisis que deben desarrollar
los estudiantes.
Universidad
Portafolio: Es un registro acumulativo que sistematiza la experiencia obtenida en un tema
o asignatura y que se puede presentar en un fólder o carpeta de argollas. En el mismo se
incluyen materiales de búsqueda bibliográfica, representaciones gráficas del material estudiado
(mapas conceptuales, aspectos conceptuales, cuadros sinópticos, resúmenes elaborados por
el estudiante sobre textos asignados por el profesor) al igual que ensayos, informes, evaluaciones
y las correcciones correspondientes o cualquiera otra producción intelectual.
Proyectos: Son aplicaciones de un tema o asignatura con los cuales se puede evaluar el grado
de apropiación de los conocimientos, habilidades y destrezas intelectuales. Los proyectos
permiten el ejercicio de la autonomía y la creatividad de los estudiantes. Los aprendizajes son
lentos y exigen gran inversión de tiempo y trabajo, pero los aprendizajes son duraderos. Exigen
mucha planeación de parte del docente para que el estudiante reciba todas las orientaciones
necesarias antes de emprender el trabajo (más adelante se explica con mayor detalle).
Pruebas escritas: Han sido el medio tradicional de evaluación del alumnado, sobre todo en la
universidad. Esta técnica presenta diversas variantes.
Prueba teórica: El estudiante debe contestar una serie de temas de carácter teórico propuestos
por el profesor. Estos temas pueden ser de carácter extenso, donde se evalúa el conocimiento
sobre un tema o apartado que el alumno debe desarrollar o cuestiones más concretas y breves.
Este tipo de evaluación puede plantear un aspecto determinado derivado del programa de
la asignatura impartida o pedir que se relacionen conceptos y conocimientos a través de la
relación de los conocimientos adquiridos.
Examen práctico: En este tipo de examen se deben resolver, unos supuestos o problemas
planteados normalmente de carácter cuantitativo, en el que se aplican un determinado
instrumento o modelo al fenómeno descrito.
62 Pruebas mixtas: Se utiliza de manera conjunta los dos tipos anteriores, se valora tanto el
aprendizaje teórico como la capacidad de resolver cuestiones prácticas mediante la aplicación
de los conocimientos teóricos adquiridos.
Pruebas objetivas: Se ocupan del conocimiento factual. La estructura de estas pruebas consiste
en un enunciado que especifica en términos precisos los logros previstos. La redacción es tan
exacta que sólo admite una interpretación para una única respuesta. Se tiene en cuenta no
sólo el número de respuestas correctas, en una relación de buenas sobre el total de preguntas,
sino la posición de cada estudiante en relación con el grupo de referencia (posición en la curva
Tareas, ejercicios y actividades dentro o fuera del aula: Es la forma tradicional de reforzar y
valorar los aprendizajes de los estudiantes. Requieren planeamiento e instrucciones muy claras
para que la ambigüedad no constituya motivo de desconcierto y desesperanza de parte de los
estudiantes al tratar de resolver algo que se les asigna con un alto grado de generalidad.
Técnica de casos: Apoya a la técnica de solución de problemas (se detalla más adelante).
Universidad
Pruebas de desempeño: la evaluación del desempeño es un método que requiere que el
estudiante elabore una respuesta o un producto que demuestre sus conocimientos y habilidades.
Escalas de apreciación: Existen tres tipos: 1. Numéricas, valoran los objetos o indicadores
mediante una serie de números; 2. Gráficas, están constituidas por un enunciado acompañado
de una escala en cuyos extremos se presentan conceptos de significado opuesto y entre ellos,
números que representan grados intermedios; 3. Descriptiva, similar a las anteriores excepto que
la descripción anotada en la escala detalla el comportamiento del estudiante en cada nivel.
Esta técnica también puede ser útil para el enfoque de evaluación constructivista.
La técnica de ejecución
Esta técnica evalúa el producto resultante: una escultura, un ensayo escrito dentro de criterios
específicos, el resultado de un experimento, el resultado de un problema. El producto para su
evaluación puede ser comparado con ciertas características esperadas (evaluación interna) o
compararlo con otros productos como modelos (evaluación externa).
• Destreza para explicar ideas y procedimientos, tanto en forma oral como escrita.
• Seleccionar las técnicas más pertinentes pueden ser, por ejemplo, las pruebas escritas, la
observación o la resolución de problemas o una combinación de técnicas, dependiendo
de la habilidad que se desee evaluar y o el área específica de conocimiento.
65
Universidad
66
UNIDAD 6
PROCESO DE CERTIFICACIÓN
Las organizaciones autorizadas para evaluar y/o certificar las competencias son:
• Organismos certificadores
Tratándose de instituciones educativas u otro tipo de organismo público o privado, con más de
un plantel, se podrán acreditar como Centros de Evaluación sus diferentes planteles.
Dentro del modelo, existe también la figura del Evaluador Independiente, quien es la persona
física autorizada por el CONOCER, a propuesta de una Entidad de Certificación y Evaluación de
Competencias de un Organismo Certificador Acreditado por el CONOCER, para evaluar con
fines de certificación, las competencias de personas con base en un determinado Estándar de
Competencia inscrito en el Registro Nacional de Estándares de Competencia. 67
Universidad
6.2 Candidato a la certificación
Pasos del proceso de evaluación y certificación de competencias y derechos del usuario según
el Conocer:
3. Consulta los datos de contacto de las distintas instituciones y se comunica con ellas para
consultar precios, tiempo, logística y proceso de evaluación y certificación.
Las Entidades de Certificación y Evaluación (ECE) y los Organismos Certificadores (OC), son las
68 personas morales, organizaciones o instituciones públicas o privadas, unidades administrativas de
alguna dependencia, entidad o su similar en los niveles de Gobierno Federal, Estatal o Municipal,
acreditadas por el Conocer para:
ECE capacitar, evaluar y/o certificar las competencias laborales de las personas.
¿Qué requisitos se deben cumplir para la acreditación inicial del Organismo Certificador?
• Carta compromiso.
• El costo total del proceso de acreditación es de 825 DSMGV1 del área geográfica “A”.
¿Qué pasos se deben seguir para la acreditación inicial del Organismo Certificador?
Los pasos que deben dar los aspirantes a acreditarse como Organismos Certificadores son: 69
2. El Conocer brinda información sobre los requisitos y costos a cubrir para ser un Organismo
Certificador
Universidad
4. La candidatura es postulada ante un comité que evalúa la solicitud y el proyecto de
participación en el Sistema Nacional de Competencias.
5. Una vez aprobada la candidatura por el comité de acreditación inicial, se notificará al aspirante
el aviso de pago correspondiente.
6. Una vez realizado el pago, se elabora el contrato de colaboración y se envía para las firmas
correspondientes
8. A partir de ese momento el Organismo Certificador recibirá los documentos normativos bajo
los que deberá operar, así como la capacitación y asesoría correspondiente.
Los Estándares de Competencia son las definiciones de los conocimientos, habilidades, destrezas
y actitudes requeridas, para que una persona realice cualquier actividad productiva, social o de
gobierno, con un nivel de alto desempeño, definidos por los propios sectores.
Evidencias de actitud
Hacen referencia a las posturas personales que se manifiestan durante el desempeño del
estudiante, entre las que se consideran amabilidad, cooperación, iniciativa, limpieza, orden,
perseverancia, responsabilidad y tolerancia; este tipo de evidencias no se evalúan directamente,
se asume su presencia a través de las otras evidencias.
Evidencias de conocimiento
Las evidencias de conocimiento hacen referencia, según proceda, a la teoría y a los principios,
técnicas y metodologías que sustentan el desempeño de una evidencia por desempeño o
producto; para evaluar este tipo de evidencias se deben considerar estrategias de evaluación
tales como la resolución de problemas hipotéticos, estudios de caso, entrevistas o cuestionarios
escritos. Esto se realiza cuando en la evaluación de evidencias por desempeño y producto no es
posible identificar y registrar la forma en que el estudiante aplica los conocimientos.
Las evidencias por producto se refieren al resultado que se le solicita al estudiante y requiere
de producir algo; para evaluar este tipo de evidencias no es necesario observar al estudiante
en el desarrollo de las actividades, más bien requiere de una revisión de objetos acabados,
documentos realizados y/o situaciones ya establecidas.
Universidad
Técnicas e instrumentos de evaluación.
Las técnicas de evaluación se consideran un marco que permite estructurar acciones para
obtener información útil en la solución de problemas, las técnicas que considera el enfoque se
clasifican en documentales y de campo.
La técnica de campo es un marco de acción a partir del cual se construye una estrategia de
evaluación en donde se privilegia la utilización de instrumentos que requieren de una observación
directa del desempeño del individuo en el lugar de trabajo o en condiciones lo más parecidas
a éste. Esta técnica se utiliza principalmente para evaluar las evidencias por desempeño.
La técnica documental es un marco de acción a partir del cual se construye una estrategia
de evaluación que privilegia la utilización de instrumentos que no requieren de la observación
directa del desempeño. Esta técnica se utiliza fundamentalmente para evaluar evidencias por
producto. También sirve para las de conocimiento, siempre y cuando no puedan ser observadas
en el desempeño, mediante otros medios.
Instrumentos de evaluación
2. La evaluación de las competencias puede ser realizada por la misma organización que
certifica o por otra organización.
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Universidad
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GLOSARIO
Actitud: La actitud es un procedimiento que conduce a un comportamiento en particular. Es la
realización de una intención o propósito.
Análisis de puestos: Es un procedimiento que forma parte de las tareas administrativas de una
empresa y que consiste en la determinación de las responsabilidades y obligaciones de las
posiciones laborales.
Aptitud: Capacidad de una persona o una cosa para realizar adecuadamente cierta actividad,
función o servicio.
Autonomía: Facultad de la persona o la entidad que puede obrar según su criterio, con
independencia de la opinión o el deseo de otros.
Calidad: Conjunto de propiedades inherentes a una cosa que permite caracterizarla y valorarla
con respecto a las restantes de su especie.
Universidad
niveles de Gobierno Federal, estatal o municipal acreditada por el CONOCER, a propuesta de una
unidad Entidad de Certificación y Evaluación de Competencias o de un Organismo Certificador
acreditado por el CONOCER, para evaluar, con fines de certificación, las competencias de las
personas con base en un determinado Estándar de Competencia inscrito en el Registro Nacional
Estándares de Competencia.
Compromiso: Acuerdo formal al que llegan dos o más partes tras hacer ciertas concesiones
cada una de ellas.
Diagnóstico: Alude, en general, al análisis que se realiza para determinar cualquier situación
y cuáles son las tendencias. Esta determinación se realiza sobre la base de datos y hechos
recogidos y ordenados sistemáticamente, que permiten juzgar mejor qué es lo que está pasando.
Universidad
Diseño curricular: Planeación de la estructura que tendrá el plan de estudios atendiendo a las
necesidades del estudiante para una formación integral y al desarrollo del campo disciplinar.
Evidencia: Es un conocimiento que se nos aparece intuitivamente de tal manera que podemos
afirmar la validez de su contenido, como verdadero, con certeza, sin sombra de duda. En
un sentido más restringido se denomina evidencia a cualquier conocimiento o prueba que
corrobora la verdad de una proposición.
Funciones de trabajo: La función del trabajo es el conjunto de las tareas de rutina o actividades
llevadas a cabo por una persona en esa posición.
Habilidades: La habilidad es la aptitud innata, talento, destreza o capacidad que ostenta una
persona para llevar a cabo y por supuesto con éxito, determinada actividad, trabajo u oficio.
Motivación: La motivación puede definirse como «el señalamiento o énfasis que se descubre en
una persona hacia un determinado medio de satisfacer una necesidad, creando o aumentando
PISA: El Programa para la Evaluación Internacional de Alumnos de la OCDE (PISA, por sus
siglas en inglés), tiene por objeto evaluar hasta qué punto los alumnos cercanos al final de la
educación obligatoria han adquirido algunos de los conocimientos y habilidades necesarios
para la participación plena en la sociedad del saber. PISA saca a relucir aquellos países que han
alcanzado un buen rendimiento y, al mismo tiempo, un reparto equitativo de oportunidades de
aprendizaje, ayudando así a establecer metas ambiciosas para otros países.
Planificación: Los esfuerzos que se realizan a fin de cumplir objetivos y hacer realidad diversos
propósitos se enmarcan dentro de una planificación. Este proceso exige respetar una serie de
pasos que se fijan en un primer momento, para lo cual aquellos que elaboran una planificación
emplean diferentes herramientas y expresiones.
Validez: La propiedad que tienen los argumentos cuando las premisas implican la conclusión.
79
Universidad
80
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
Le Boterf, G. (2000). Ingeniería de las Competencias. Barcelona: Gestión 2000.
Cejas E. y otros. (2001) La formación por competencias profesionales: una experiencia cubana.
IPLAC, Curso pre congreso Pedagogía'2001, Ciudad de la Habana: Palacio de las Convenciones
Universidad
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REFERENCIAS ELECTRÓNICAS
Jimenez Villasana Juana. El enfoque curricular por competencias. (2016). Recuperado de
http://distancia.cuautitlan2.unam.mx/rudics/?p=54.
Núñez Mendoza Alberto. (2016). Cómo identificar las funciones de los puestos Recuperado de:
http://www.degerencia.com/articulo/como_identificar_las_funciones_de_los_puestos.
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Autoevaluación Unidad 1
Como un método diagnóstico para conocer tu aprendizaje hasta el momento, contesta las
siguientes preguntas:
¿por qué?
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4. ¿Cómo interfiere la globalización en el plan de desarrollo de competencias profesionales?
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3. Para llegar al diagnóstico de una competencia no es necesaria la identificación de actividades
y tareas concretas. ______
Autoevaluación Unidad 2
Como guía para la comprobación de tu avance académico en esta segunda unidad, contesta
los cuestionamientos planteados a continuación:
2. ¿Cuál es el papel del docente en el proceso de preparación para las competencias que
exige el campo laboral?
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Autoevaluación Unidad 3
Elementos constitutivos
Universidad
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4. Menciona y explica los elementos que debe tener una norma de competencia
______________________________________________________________________________________
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______________________________________________________________________________________
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Autoevaluación Unidad 4
Para determinar tu situación actual respecto al aprendizaje de los temas de la cuarta unidad,
contesta lo siguiente:
Universidad
2.
3.
4.
5.
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Autoevaluación Unidad 5
Matemáticas:
Sumas y restas
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Universidad
Desarrollo de Competencias Profesionales
Nombre: ___________________________________________ Grado: _______ Grupo: _______
Turno: ___________________________
Autoevaluación Unidad 6
Proceso de certificación
Determina tu nivel de conocimiento de los temas de la Unidad VI, contestando los siguientes
cuestionamientos:
1. ¿Cuál es la función del CONOCER en nuestro país, respecto a la certificación por competencias?
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
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Universidad
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¿Qué opinas?
3. Considero que el orden y el desarrollo de las unidades del manual van acordes a la
programación de las materias de forma:
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