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Responsabilidad social universitaria,

¿estás ahí?
El reciente escándalo relacionado con el título de máster “otorgado” por la Universidad Rey Juan Carlos a la ya
expresidenta de la Comunidad de Madrid, Cristina Cifuentes, ha puesto en el punto de mira no solo a las personas
involucradas sino a las mismas universidades como estamentos educativos.

Albert Vilariño
@albertvilarino | 3 mayo 2018

El rector de la Universidad Rey Juan Carlos, Javier Ramos, compareció ante los medios por el caso
Cifuentes.

Más allá del caso de la Sra. Cifuentes han surgido dudas con los estudios realizados (o
no) por otros personajes políticos y por cómo los han plasmado en sus correspondientes NOTICIAS RELACIONADAS
currículums puestos a disposición del público en general a través de diversos portales, y
también ha habido polémica por algunos currículums que han sido modificados por
Las universidades de Cantabria, de Córdoba
no ajustarse del todo o en parte a la realidad. y Vic-Central de Catalunya, las más
transparentes

Es un tanto absurdo (y sobre todo fuera de la temática de este medio) realizar una crítica
centrada en dichas personas ya que, más allá de la significancia política de algunos o Siete recomendaciones de rendición de
cuentas a las universidades españolas
dentro de la universidad para otros, serán los jueces los que determinen sus
responsabilidades y posibles consecuencias penales.
Las universidades públicas, ejemplo de
transparencia para las privadas
Pero sí nos podemos centrar en el funcionamiento de los estamentos desde el punto de
vista de su responsabilidad social, en este caso concreto, universitaria.

Son las universidades, como cualquier otro tipo de organización o empresa, las que
deben impedir que ocurran este tipo de hechos que no solo repercuten
negativamente en su propia reputación sino que lo hacen también sobre los
alumnos cuya formación se realiza correctamente, bajo unos estándares fijos de
cumplimiento para todos y sin ningún tipo de trucos o beneficios.

Unos alumnos (o potenciales alumnos) que ante lo ocurrido se han quejado con razón, y
TEMAS
que en algunos casos causarán baja en dicha universidad y/o buscarán otras alternativas
para cursar la formación que desean.

Cristina Cifuentes

Todo ello con la intención de que su futura titulación no se vea devaluada al ser
relacionada con una universidad con una clara falta de control de sus procesos y con responsabilidad social universitaria RSC

mala praxis en función de quién sea el alumno.

RSE RSU

La Universidad Rey Juan Carlos y su responsabilidad social Universidad Rey Juan Carlos URJC

Aunque su existencia tampoco es un seguro de que la gestión sea realmente responsable,

una rápida ojeada por la web de la Universidad Rey Juan Carlos (URJC) en búsqueda de
vestigios de responsabilidad social universitaria (RSU) nos lleva a un apartado llamado
Compromiso Social en el que se habla de sostenibilidad, universidad saludable,
cooperación y voluntariado, derechos humanos, e igualdad de género.

Pero ni rastro de, por ejemplo, cómo se gestiona la sostenibilidad a nivel de

gobernanza de la universidad.

Existe también un enlace al llamado Portal de Transparencia, en línea desde 2014, y con
un contenido, por lo que se refiere a los temas que podemos relacionar con la RSU, muy
similar en conceptos y desarrollo que el apartado de la web de la universidad ya
comentado. No parece haber nada más al respecto.

LO + LEÍDO
En el portal de transparencia de la Universidad Rey Juan Carlos se dice que su
principal compromiso es “la defensa de la universidad pública como garantía de
equidad y de igualdad de oportunidades”. 1 Las 10 iniciativas sociales más
innovadoras del año 2017

2 Fesser da visibilidad al colectivo de

discapacidad intelectual en
En el portal se dice que el principal compromiso de esa universidad es “la defensa de la ‘Campeones’
universidad pública como garantía de equidad y de igualdad de oportunidades”. Y se
declara como una universidad pública “gestionada con rigor y transparencia”.
3 Ikea apuesta por el currículum
anónimo para favorecer la igualdad

Desde luego toda una declaración de intenciones que no se ha cumplido para nada
en el caso que nos ocupa, ya que no solo (en el mejor de los casos) no habría un trato en
igualdad de oportunidades de los alumnos sino que se habría falseado completamente un 4 “Caerán colosos empresariales en cinco
años por falta de transparencia y
responsabilidad”
expediente académico por parte de personas de la organización.

En resumen, no parece que se tomen el tema muy en serio (quizá solo de manera parcial
en aquellos temas que dicen tocar) ni tampoco se ve publicada una memoria anual de
responsabilidad social. BOLETÍN

¿Qué es realmente la RSU?

Email
Ante hechos como los ocurridos en la URJC y su responsabilidad social fallida, o como
mínimo descafeinada, es necesario poner en valor la implantación efectiva de la
RSU en nuestras universidades a través de algunos datos. ENVIAR

Al pulsar en "Enviar", aceptas el Aviso legal y la

Para ello podemos recurrir al estudio La Responsabilidad Social en las universidades Política de privacidad.

españolas 2014/15 realizado por el grupo de investigación Ingeniería y Gestión

Responsable de la Universidad de Burgos, publicado en marzo de 2015.

Se trata de un extensísimo informe en el que se refleja la situación de las universidades

que componen el Sistema Universitario Español en materia de responsabilidad social, se
analiza su evolución y se presentan ocho apartados de conclusiones.

Al igual que sucede con la definición de RSE (o RSC), con la de RSU podemos decir que
tampoco existe un consenso al respecto, sino diversas definiciones según quiénes las
hagan.

En el estudio al que refiero, se acaba concluyendo que RSU es “la capacidad de la

universidad de aplicar un conjunto de principios y valores en la realización de sus
funciones básicas: formación académica y pedagógica, investigación y difusión, gestión
de la organización y participación social, mediante la creación de canales de
comunicación y participación para responder a las demandas de sus grupos de interés”.

Unos grupos de interés que están formados por los alumnos, el personal y
órganos de gobierno de la universidad, los egresados, las empresas, los proveedores, las
administraciones públicas y la sociedad en general.

Por lo que respecta a los principales beneficios de la RSU, se citan la coherencia e

integración institucional, la oportunidad y permeabilidad social, la dinámica
institucional hacia la innovación, y la racionalización de la gestión universitaria.

Los beneficios de la RSU son la coherencia e integración institucional, la

oportunidad y permeabilidad social, la dinámica institucional hacia la
innovación, y la racionalización de la gestión universitaria.

Como sucede a la hora de hacer cambios en la gestión de cualquier organización, en las

universidades estudiadas en el informe también se encuentran con barreras de diversa
índole más allá de las que podríamos decir que son comunes a cualquier organización,
como por ejemplo falta de incentivos o resistencia al cambio, falta de recursos, falta de
formación, etc.

Pero hay otras específicas y dignas de mención como son la falta de interés,
conciencia e implicación de la comunidad universitaria, falta de indicadores
específicos, falta de investigación interdisciplinar, o la mentalidad de beneficio, ya que en
ocasiones se cree que la universidad debe gestionarse como una empresa privada a pesar
de las diferencias entre ambos tipos de organización.

El estado general de la RSU en España y sus desafíos

Lamentablemente, es imposible en este espacio contestar extensamente a la primera

cuestión, ya que el informe examina de una en una un total de 81 universidades (39
consideradas universidades con RSU, otras 39 en estado “pre-RSU” -entre las que está la
URJC, que en aquellas fechas solo estaba adherida al Pacto Mundial-, y tres
denominadas “no-RSU”) y las conclusiones son muy extensas.

Es de destacar que 35 de las universidades con RSU son públicas y que 23 de las
pre-RSU son privadas o de la Iglesia. También que la situación geográfica no afecta a la
tendencia de las universidades a implantar la RS, pero sí lo hacen las acciones que
puedan llevarse a cabo desde los gobiernos autonómicos.

La mayoría de las universidades declaraba que la implantación de la RS se hizo como un

compromiso con la sociedad que así lo demanda, así como para impulsar acciones de
fomento del desarrollo y la cooperación.

De manera similar a cualquier implantación de RS, las universidades tienen también

desafíos, como por ejemplo el “retorno” de la iniciativa en beneficio de la
universidad. Esto es, que la gestión realizada por la universidad debe retornar (en la
medida de lo posible) en beneficios para esta, de forma que la RS sea una política
sostenible y eficiente.

Lo anterior implica un sólido trabajo de institucionalización, liderazgo compartido y

comunicación interna, que muchas veces es bastante complejo de realizar en cualquier
entidad u organización.

También supone un reto convencer a la comunidad universitaria y a las autoridades de la

importancia de no separar los procesos académicos de investigación y de gestión, y de
inculcar los valores éticos desde dentro de la organización mediante el ejemplo.

En definitiva, la lectura del informe de la Universidad de Burgos es una extraordinaria

ventana, aunque no del todo actualizada, del estado de la RSU en nuestro país, y bien
vale una lectura para todos aquellos dedicados a la implantación de esa RS o los que
estén sus etapas preliminares.

También recomendaría a los más interesados en este tema la lectura del informe del
Ministerio de Educación La Responsabilidad Social de la Universidad y el desarrollo
sostenible, en el que se desarrollan diversas recomendaciones interesantes. Aunque
tampoco es de reciente publicación, creo que dichas recomendaciones siguen estando en
vigor.

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