MANUAL DE USUARIO PARA SOFTWARE DE STUDIO

FOTOGRÁFICO MET

FOTO MET

Software de Studio Fotográfico MET

18 de abril 2018

Encargados de elaboración del sistema:

Ing. Noemí Lizeth Fausto Rodríguez: Jefe de proyecto, Desarrollador de software

Ing. Jaime Eduardo Camacho Rivas: Diseñador, Tester
Ing. Samuel Escamilla Nery: Administrador de sistemas
 ÍNDICE

INTRODUCCION ...................................................................................................................... 4

OBJETIVOS DEL SISTEMA ....................................................................................................... 5

Objetivo General ................................................................................................................. 5

Objetivos Específicos ........................................................................................................... 5

GUÍA DE USO .......................................................................................................................... 6

Inicio .................................................................................................................................... 6

Inicio Administrador ........................................................................................................ 6

Inicio Usuario Regular ..................................................................................................... 6

Inicio de Sesión .................................................................................................................... 7

Tipos de Usuarios ................................................................................................................ 9

Usuario Administrador .................................................................................................... 9

Usuario Regular ............................................................................................................. 10

Insertar .............................................................................................................................. 11

Insertar Empleado ......................................................................................................... 11

Insertar Cliente .............................................................................................................. 12

Insertar Venta................................................................................................................ 14

Restricciones ................................................................................................................. 15

Consultar ........................................................................................................................... 16

Consulta de Empleados ................................................................................................. 16

Consulta de Clientes ...................................................................................................... 16

Consulta de Ventas........................................................................................................ 17

Modificar ........................................................................................................................... 18

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 Modificar Empleados .................................................................................................... 18

Modificar Clientes ......................................................................................................... 19

Modificar Ventas ........................................................................................................... 20

Eliminar ............................................................................................................................. 21

Eliminar Empleados ....................................................................................................... 21

Eliminar Cliente ............................................................................................................. 21

Eliminar Venta ............................................................................................................... 22

Reporte de Ventas ............................................................................................................. 23

SOLUCIÓN DE PROBLEMAS .................................................................................................. 24

Problema con el Navegador .............................................................................................. 24

No se puede instalar el Software ...................................................................................... 25

El software no funciona .................................................................................................... 25

Internet.............................................................................................................................. 25

SOPORTE TECNICO ............................................................................................................... 26

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 INTRODUCCION

Este sistema es elaborado con el fin de facilitar al usuario su trabajo, tener el control de sus
ventas, clientes, y los paquetes que se sienten para diferentes eventos sociales.

Este llevará un menú para el administrador y otros para los empleados, cada quien podrá
ingresar con una contraseña para poder entrar al sistema.

Una vez dentro se podrá agregar los clientes, los datos del mismo, a sí mismo se podrá
insertar el empleado nuevo para que este pueda realizar diferentes acciones, y por último
tenemos que se podrá insertar una venta que se haya realizado exitosamente, cada dato
que se vaya a ingresar como por ejemplo, el nombre, la dirección, teléfono , etc., estará
validado para que no se ingresa ningún dato de forma incorrecta, esto con el fin de facilitar
al usuario y no tenga ningún error cuando ingrese algún cliente , o empleado, etc. Por
último, en esa sección de agregar, si un empleado o cliente ya está agregado, (repetido) se
mostrará que ya está en la base de datos.

También se podrá modificar los mismos datos que se ingresaron en cualquier momento,
pero esta función solo la tendrá el administrador, así como otras en el programa, un usuario
normal y un administrador tendrá diferente jerarquía para poder usar el programa.

Este programa podrá tener modificaciones o actualizaciones cada tiempo para poder
mejorar la experiencia para el usuario y a su vez corregir errores que se presenten durante
la ejecución o el uso del mismo.

Si el usuario necesita una función nueva para el software también le será agregado, esto ya
dependerá de las necesidades que el usuario desee agregar.

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 OBJETIVOS DEL SISTEMA

Objetivo General

Este tiene objetivo hacer que usuario se sienta cómodo y pueda realizar su trabajo de una
manera mucho más fácil y más profesional, la base de datos que se va a realizar contendrá
todas las necesidades el usuario necesita y así podrá facilitar cada vez más el trabajo realice
a diario. A su vez podrá modificar la misma base respecto a las cosas que el administrador
agregue para que tenga la opción de poner tener el control total y una organización
perfecta.

Objetivos Específicos

1. Poder tener el control de las ventas que realice el negocio para que no se vayan a
tener pérdidas con respecto a la economía del usuario y esta pueda tener un mejor
manejo de la misma, para tener este mejor control se tendrá la opción para insertar
al empleado o la venta que se requiera, a su vez poder modificarla y eliminarla.

2. A su vez este software podrá tener bien administrado en la base de datos los datos
de cada cliente para que pueda ser más fácil a la hora de comunicarse o a sí mismo
tener en cuenta que paquete se tiene con el cliente y poder hacer más fácil las
ventas, todo esto con el fin de que no se tenga ningún problema en el negocio y se
tenga un mejor control de la economía.

5
 GUÍA DE USO

Inicio

Existen dos tipos de pantallas de inicio, la de Usuario Administrador y la de Usuario regular.

Inicio Administrador
En esta pantalla se muestran todas las funciones del sistema: Inicio, Insertar, Consultar,
Modificar, Eliminar, Reportes, Cerrar Sesión (Ilustración 1).

Ilustración 1

Inicio Usuario Regular

En esta pantalla se muestran solo las funciones que puede operar un empleado: Inicio, Insertar,
Consultar, Reportes, Cerrar Sesión (Ilustración 2).

Ilustración 2

6
Inicio de Sesión

En la pestaña de inicio de sesión podremos acceder al software mediante un usuario y contraseña

para poder hacer uso de las diferentes herramientas de este (Ilustración 3).

Ilustración 3

Para iniciar sesión es necesario insertar en el campo usuario su nombre de usuario que le fue
asignado, así como en el campo contraseña se requiere la contraseña que le fue asignada y
finalmente hacer clic en el botón iniciar sesión (Ilustración 4).

Ilustración 4

7
En caso de haber escrito mal el nombre usuario o contraseña o que estas no coincidan entre si
aparecerá el mensaje “Datos de ingreso no válidos, Inténtelo de nuevo por favor” (Ilustración 5)
tendrá que modificar los datos hasta que estos sean correctos de lo contrario el mensaje volverá a
aparecer.

Ilustración 5

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Tipos de Usuarios

Existen dos tipos de usuarios Administrador y Usuario.

Usuario Administrador
El usuario Administrador tendrá acceso a todo el sistema y podrá utilizar todas las funciones
Insertar: Empleados, Clientes y Ventas, Consultar: Empleados, Clientes y Ventas, Modificar:
Empleados, Clientes y Ventas, Eliminar: Empleados, Clientes y Ventas Y Reportes de Ventas
(Ilustración 6,7,8,9,10).

Ilustración 6

Ilustración 7

Ilustración 10

Ilustración 9

Ilustración 8

9
Usuario Regular
El Usuario Regular tendrá acceso limitado a las funciones del sistema, este no podrá utilizar la
función Modificar no Eliminar y en resto de las funciones solo tendrá acceso a los Clientes y las
Ventas, pero si tendrá acceso a los Reportes de ventas Insertar: Clientes y Ventas, Consultar:
Clientes y Ventas Y Reportes de Ventas (Ilustración 11, 12, 13).

Ilustración 11

Ilustración 12

Ilustración 13

10
Insertar

En la pestaña insertar contamos con varias opciones, Insertar Empleado, Insertar Cliente e
Insertar Venta.

Insertar Empleado
Para insertar un empleado al sistema y tenerlo dentro de la base de datos será necesario llenar
una serie de datos que son: Código del empleado, Nombre, Dirección, Colonia, Código Postal,
Ciudad, Teléfono, E-mail, Sueldo, Usuario, Contraseña y Tipo de Usuario (Ilustración 14).
El usuario, la contraseña y el tipo de usuario será asignada por el administrador principal del
software.

Ilustración 14

Una vez llenando todos estos datos (se requiere llenar todos los campos) se procede a dar clic en
el boton “Guardar” si todo esta correcto aparecera una ventana emergente con el mensaje
“Usuario Insertado” lo que significa que el empleado fue agregado al software con éxito
(Ilustración 15), tambien existe un boton “Atrás” que permite regresar a la pantalla principal.

Ilustración 15

11
Si los datos del empleado ya han sido agregados anteriormente, para evitar que exista un
empleado duplicado se mostrara una ventana emergente con el mensaje “Usuario existente” y
este empleado duplicado no será agregado al software (Ilustración 16).

Ilustración 16

Insertar Cliente
Para insertar un cliente al sistema y tenerlo dentro de la base de datos será necesario llenar una
serie de datos que son: Código de cliente, Código de Venta, Código del Vendedor, Nombre,
Dirección, Colonia, Código Postal, Ciudad, Teléfono, E-mail, Paquete, Monto, Fecha de Toma de
Fotografías, Fecha de Entrega de Fotografías (Ilustración 17, 18). El formato de las fechas será
Día/Mes/Año escrita únicamente con números.

Ilustración 18 Ilustración 17

12
Una vez llenando todos estos datos (se requiere llenar todos los campos) se procede a dar clic en
el boton “Guardar” si todo esta correcto aparecera una ventana emergente con el mensaje
“Cliente Insertado” lo que significa que el cliente fue agregado al software con éxito, tambien
existe un boton “Atrás” que permite regresar a la pantalla principal (Ilustración 19).

Ilustración 19

Si los datos del cliente ya han sido agregados anteriormente, para evitar que exista un cliente
duplicado se mostrara una ventana emergente con el mensaje “Cliente existente” y este cliente
duplicado no será agregado al software (Ilustración 20).

Ilustración 20

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Insertar Venta

Para insertar una venta al sistema y tenerla dentro de la base de datos será necesario llenar una
serie de datos que son: Código de Venta, Código del Vendedor, Paquete, Monto, Fecha de Toma
de Fotografías, Fecha de Entrega de Fotografías (Ilustración 21). El formato de las fechas será
Día/Mes/Año escrita únicamente con números.

Ilustración 21

Una vez llenando todos estos datos (se requiere llenar todos los campos) se procede a dar clic en
el boton “Guardar” si todo esta correcto aparecera una ventana emergente con el mensaje “Venta
Realizada” lo que significa que la venta fue agregada al software con éxito (Ilustración 22),
tambien existe un boton “Atrás” que permite regresar a la pantalla principal.

Ilustración 22

14
Si los datos de la venta ya han sido agregados anteriormente, para evitar que exista una venta
duplicada se mostrara una ventana emergente con el mensaje “Código de Venta ya Existente” y
esta venta duplicada no será agregada al software (Ilustración 23).

Ilustración 23

Restricciones
Algunos campos requieren información específica ejemplo: el código postal no permite ingresar
letras, o el nombre no permite caracteres especiales ni números, al pasar el puntero del mouse
sobre el campo aparecerá un recuadro informando las restricciones del campo (Ilustración 24, 25).

Ilustración 24

Ilustración 25

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Consultar

En la pestaña consultar contamos con varias opciones, Consultar Empleados, Consultar Clientes y
Consultar Ventas.

Consulta de Empleados
En la sección consulta de empleados se mostrarán todos los empleados que haya sido insertados
exitosamente en la sección Insertar Empleado (Ilustración 26).

Ilustración 26

Consulta de Clientes
En la sección consulta de Clientes se mostrarán todos los clientes que haya sido insertados
exitosamente en la sección Insertar Cliente (Ilustración 27).

Ilustración 27

16
Consulta de Ventas
En la sección consulta de Ventas se mostrarán todas las ventas que haya sido insertadas
exitosamente en la sección Insertar Venta (Ilustración 28).

Ilustración 28

17
Modificar

En la pestaña modificar contamos con varias opciones, Modificar Empleados, Modificar Clientes y
Modificar Ventas.

Modificar Empleados
En la sección Modificar Empleados existe un campo donde es posible buscar el empleado por
nombre, solo tiene que escribir el nombre del empleado y dar clic en buscar, si el empleado esta
agregado aparecerán sus datos y al final un botón “modificar” (Ilustración 29).

Ilustración 29

Al dar clic en modificar podra acceder a todos los datos del empleado con la posivilidad de editar
los campos que sean requeridos para actualizarlos y finalmente precionar guardar para efectuar
los cambios (Ilustración 30), si todo esta correcto aparecera una ventana emergente con el
mensaje “Datos Actualizados Exitosamente” (Ilustración 31).

Ilustración 30

Ilustración 31

18
Modificar Clientes
En la sección Modificar Clientes existe un campo donde es posible buscar el cliente por nombre,
solo tiene que escribir el nombre del cliente y dar clic en buscar, si el cliente esta agregado
aparecerán sus datos y al final un botón “modificar” (Ilustración 32).

Ilustración 32

Al dar clic en modificar podra acceder a todos los datos del cliente con la posivilidad de editar los
campos que sean requeridos para actualizarlos y finalmente precionar guardar para efectuar los
cambios (Ilustración 33), si todo esta correcto aparecera una ventana emergente con el mensaje
“Datos Actualizados Exitosamente” (Ilustración 34).

Ilustración 33 Ilustración 34

19
Modificar Ventas
En la sección Modificar ventas existe un campo donde es posible buscar la venta por el nombre del
paquete, solo tiene que escribir el nombre del paquete de la venta y dar clic en buscar, si la venta
esta agregada aparecerán sus datos y al final un botón “modificar” (Ilustración 35).

Ilustración 35

Al dar clic en modificar podra acceder a todos los datos de la venta con la posivilidad de editar los
campos que sean requeridos para actualizarlos y finalmente precionar guardar para efectuar los
cambios (Ilustración 36), si todo esta correcto aparecera una ventana emergente con el mensaje
“Datos Actualizados Exitosamente” (Ilustración 37).

Ilustración 37

Ilustración 36

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Eliminar

En la pestaña eliminar contamos con varias opciones, Eliminar Empleados, Eliminar Clientes y
Eliminar Ventas.

Eliminar Empleados
En la sección Eliminar Empleados existe un campo donde es posible buscar el empleado por
nombre, solo se tiene que escribir el nombre del empleado y dar clic en buscar, si el empleado
esta agregado aparecerán sus datos y al final un botón “Eliminar”. Al dar clic en este botón
estaremos eliminando al empleado del software (Ilustración 38).

Ilustración 38

Eliminar Cliente
En la sección Eliminar Cliente existe un campo donde es posible buscar el cliente por nombre, solo
se tiene que escribir el nombre del cliente y dar clic en buscar, si el cliente esta agregado
aparecerán sus datos y al final un botón “Eliminar”. Al dar clic en este botón estaremos eliminando
al cliente del software (Ilustración 39).

Ilustración 39

21
Eliminar Venta
En la sección Eliminar Venta existe un campo donde es posible buscar la venta por nombre de
paquete, solo se tiene que escribir el nombre del paquete y dar clic en buscar, si la venta esta
agregada aparecerán sus datos y al final un botón “Eliminar”. Al dar clic en este botón estaremos
eliminando la venta del software (Ilustración 40).

Ilustración 40

22
Reporte de Ventas

En esta sección se creará un reporte con base en las ventas dadas de alta en el sistema, en este
reporte tendrá los apartados: Código de Venta, Código de Vendedor, Paquete, Monto y Total, en
este último se hace una suma de todos los montos para dar un monto total (Ilustración 41).

Ilustración 41

Tambien cuenta con un boton para generar el roporte de ventas en un archivo indenpendiente en
formato PDF, solo necesita dar clic en el boton “Generar PDP” y el reporte se generara
automaticamente (Ilustración 42).

Ilustración 42

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 SOLUCIÓN DE PROBLEMAS

Problema con el Navegador

Algunas condiciones de la PC, como la configuración de seguridad o las cookies del

navegador, pueden impedir la visualización del software. A menudo, la solución más
rápida es intentar abrir el programa con un navegador diferente. Pruebe con alguno de los
siguientes navegadores, si aún no lo ha hecho:

Google Chrome
Mozilla Firefox
Microsoft Internet Explorer

Si el problema persiste Borre la caché del navegador (lo que también se conoce como
archivos temporales de Internet). Tenga cuidado al seleccionar las opciones. Borre
solamente la caché del navegador. Si borra todos los archivos temporales de Internet,
podría eliminar cookies que contienen información de inicio de sesión y preferencias. La
mayoría de los navegadores permiten elegir el tipo de contenido que eliminar
(Ilustración 43).

Ilustración 43

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No se puede instalar el Software

Si está teniendo problemas con la instalación del software, puede ser debido a que su equipo no
tiene suficiente espacio en el disco duro. Si este es el caso, tiene que liberar algo de espacio. Este
es uno de los problemas informáticos más comunes. Puede liberar algo de espacio en disco duro
mediante la eliminación de archivos y carpetas que no necesita. Estos pueden ser los archivos
temporales, archivos duplicados o datos para software que se ha desinstalado.

El software no funciona

Si está intentando ejecutar el software y este no reacciona es posible que no cuente con un
servidor local y una base de datos, es necesario tener ambas para poder ejecutar el programa,
nosotros recomendamos wampserver y MySQL ya que en estas se hicieron todas las pruebas para
el correcto funcionamiento del software

wampserver

MySQL

Internet

El Software no requiere necesariamente conexión a internet este puede trabajar correctamente

de manera online, en caso de presentar problemas por favor contacte el soporte técnico.

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 SOPORTE TECNICO

NOMBRE EMAIL TELEFONO

Ing. Noemí L. Fausto Rodríguez noemifausto@hotmail.com 3315712488
Ing. Samuel Escamilla Nery samuel98esc@gmail.com 3314426050
Ing. Jaime E. Camacho Rivas camacho.rivas.jaime@gmail.com 3313855515

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