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Comercializadora
y transportadora
marítima jm s.a
Pág.
PRESENTACION 04
INTRODUCCION 05
RESUMEN EJECUTIVO DEL PROYECTO O FUTURA EMPRESA 06
Nombre del proyecto o futura empresa 06
Descripción del negocio - Producto 06
Localización/ubicación de la empresa 06
Objetivos de la empresa 06
Misión – Visión 06
Clientes potenciales 07
Proyecciones de venta 07
Valor del proyecto 07
Fuentes de financiación 07
Indicadores Financieros: Conclusiones financiera y evaluación de viabilidad 07
Grupo emprendedor 07
1. PLAN DE MERCADEO Y VENTAS
1.1 El Mercado 09
Análisis externo. Estudio del Macro entorno(Factores Sociales, Económicos,
Políticos, Tecnológicos y Ambientales) 09
Análisis interno. Estudio del Micro entorno (Proveedores, Competencia, Clientes) 09
Análisis DOFA 10
1.2 Investigación de mercados 11
Análisis del sector 11
Análisis del mercado (objetivo y segmento de mercado) 11
Análisis de la competencia 11
1.3 Producto/servicio 11
Definición del producto/servicio 11
Ciclo de vida del producto/servicio 11
1.4 Estrategias de comercialización 12
Marca, Empaque y etiqueta 12
Política de precios 12
Proyecciones de venta 12
Punto de equilibrio 13
Distribución 13
Comunicación
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2.2 Recursos 16
Infraestructura – planta física 16
Maquinaria y equipos 17
2.3 Costos de producción 17
Costos fijos - Costos variables - Costo total 17
Costos indirectos de fabricación 18
2.4 Innovación y tecnología 18
Innovación y tecnologías en el proceso productivo 18
GLOSARIO DE TERMINOS 31
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Presentación
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INTRODUCCION
Lograr convertir una pasión en un negocio es un sueño para todos los
emprendedores, sin embargo ese sueño requiere de un esfuerzo constante que
enfrenta desafíos a cada paso. El contar con accesos al conocimiento y la
experiencia de docentes profesionales puede dar un giro sustancial a nuestro
proyecto.
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RESUMEN EJECUTIVO DEL PROYECTO O FUTURA EMPRESA
Localización/Ubicación de la Empresa:
Objetivos de la Empresa
Objetivo General
Es una empresa que brinda lo mejor a sus clientes en cuanto a cumplimento y legalidad
Objetivos Específicos
Misión
Ofrecer a nuestro cliente el más selecto servicio y asesoría integral de nuestro profesionalismo e idoneidad
que nos permite asegurar el éxito de nuestra labor. De esta manera lograr, la confianza y preferencia de
nuestros clientes.
Visión
Ser líderes en el mercado de recepción de eventos a nivel regional y nacional, aplicando permanentemente
el mejoramiento de nuestro proceso de calidad y servicio para satisfacer a nuestro cliente con excelentes
estrategias y compromiso con el desarrollo de nuestra región.
Clientes Potenciales
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Nuestros clientes son Todas aquellos hoteles,cabañas,pueblos que se sientan benefiados ya a gusto con el
producto que vendemos
Descripción Valor
Aporte Social (Emprendedores) 8.000.000
Inversionistas 0
Crédito Bancario 70.000.000
Fondo Emprender 0
Otras Fuentes 0
Total 55.000.000
Equipo Emprendedores:
Equipo Emprendedor Del Proyecto Nº Deciden. Nº Tel/Cel. Correo Electrónico
Jair Miranda sfeir 1.047.503.262 3216669854 Jair20161998@outlook.es
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UNIDAD 1
PLAN DE MERCADEO Y VENTAS
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1.1 El Mercado
Comercializadora y transportadora es una empresa que está altamente comprometida con la realidad social
de Cartagena de indias, por lo tanto es importante evaluar y hacer énfasis en los sectores a donde se
transporta y distribuye el vital liquido.
Factores Económicos
La apertura económica, la globalización de mercados son factores económicos que inciden de manera
positiva para comercializadora y transportadora marítima ya que todo esto nos permite obtener beneficios
económicos y al mismo tiempo nos ayuda a producir más empleo en la ciudad y contribuir con la economía
del país, ya que después de un análisis sobre la economía y el empleo en Colombia hemos detectado pocas
oportunidades de empleo.
Factores Políticos
Factores Tecnológicos
La tecnología y la innovación van de la mano cuando se trata de generar el flujo de nuevas ideas que
alimentan el crecimiento de la empresa ayuda a las condiciones competitivas del mercado teniendo en
cuenta que la abarca gran porcentaje de la vida de nuestros clientes.
Factores Ambientales
Desde el punto de vista ambiental, comercializadora y transportadora marítima no utiliza recursos químicos
que violen las normas que debe cumplir para contribuir con el medio ambiente y no contaminarlo ya que
esto ha sido un tema de gran polémica para muchas empresas del mundo .
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Análisis Interno. Estudio del Microentorno
Proveedores
Competencia
Clientes:
Descripción Actividad
cabañas Residencial
pueblos residencial
islas residencial
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Análisis DOFA:
Esquema del Análisis DOFA
Debilidades: Amenazas:
Alta competencia en la región.
Alto índice de cambios del personal. Aumento de los precios en los insumos.
La idea de negocio que se pretende poner a funcionar estará enfoca en la transportación de agua, pues a
medida que avanza nuestra sociedad las personas van adquiriendo la necesidad en un momento o
situación de su vida, entonces es cuando estos clientes acuden a nuestros servicios.
El número de personas que cada día requieren del servicio buscan un valor agregado como es la asesoría y
acompañamiento y lo tienen.
Análisis de la competencia
Para comercializadora y transportadora la competencia es toda aquella empresa que pueda prestar un
servicio rápido, como el que será brindado por nosotros, pues en la ciudad de Cartagena es muy difícil
encontrar un servicio que no presente los mismos esquemas.
1.3 Producto/Servicio
Descripción del producto/servicio
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Indias D.T y C, donde se caracterizará por la calidad de sus servicios, la atención al cliente y su innovación
en la presentación de éstos:
Servicio de agua potable
Prestación del servicio
Calidad y cumplimiento
1.4Estrategias de comercialización
Marca, Empaque y Etiqueta
Política de Precios:
Comercializadora y transportadora marítima busca diferenciarse ante las demás empresas por sus servicios,
calidad y cumplimiento poniendo todo el esfuerzo posible para lograr un buen trabajo.
Servicio entre 700.000 Y 800.000
Agua potable
TRANSPORTE
Nota: Para las proyecciones financieras se toma un promedio del precio de estos servicios.
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Descripción AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3 AÑO 4 AÑO 5
asesorías 124 155 174 200 230
Precio De Venta 20.474.612 20.954.373 15.474.735 15.986.255 18.544.147
Ingresos Por Venta 1.024.789.587 4.051.972.677 5.347.837.862 2.802.509.854 3.351.442.661
Punto de equilibrio:
Comercialización y Distribución:
Para promocionar nuestros servicios contaremos con personas impulsadoras y utilizaremos diferentes tipos
de difusión de información y publicidad pero antes presentaremos un prototipo de la idea de negocio en la
feria de proyectos.
Comunicación:
Redes sociales
Teléfono
dirección
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UNIDAD 2
ANALISIS TECNICO – PLAN DE
PRODUCCION
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2.1 Producción
Descripción del Proceso Productivo – Diagrama de flujo:
INICIO
ATENCION AL CLIENTE
DISTRIBUCION DE AREAS
ELECCION DEL
PRODUCTO
ACOMPAÑAMIENTO
FLUJO DE
ACTIVIDAD
SATISFACCION DEL CLIENTE
TRANSPORTE
FIN
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Requerimientos de Materias primas:
Materia Prima Und Medida Cantidad x Und Valor Und Valor Total
Chaleco salvavidas 0,00 780.000,00 950.000,00
motobomba 0,00 50.000,00 70.000,00
manguera mt 90.000,00 740.000,00
cuerda mt 100.000,00 20.000,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
Total 1.780.000,00
2.2 Recursos
Infraestructura – Planta Física:
Equipos de computo
0 0 0 0
Total 3.805.000
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Muebles y equipos de oficina
0 0 0 0
Total 1.400.000
17
Costos Indirectos de Fabricación:
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UNIDAD 3
PLAN DE ORGANIZACIÓN Y
CAPITAL HUMANO
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3.1 Estructura organizacional
Organigrama:
ASAMBLEA GENERAL
DE
ASOCIADOS
Gerente
jair miranda sfeir
Gerente Aquella persona que en una determinada empresa u organización Termino fijo
tiene la responsabilidad y las tareas de guiar a los demás, de
ejecutar y dar órdenes y de lograr que las cosas se hagan para
poder cumplir cierta y correctamente con el objetivo y la misión
que promueve la organización.
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Asistente También comunica con su actitud y presencia, más allá de Termino fijo
Comercial palabras o documentos presentados a los clientes. Un
asesor comercial es la imagen de la compañía, su actitud y
presencia reforzarán o anularán la idea que un potencial
cliente se haga sobre la empresa o marca.
Asistente de Posee la función de dirigir, organizar el personal contratado y por Termino fijo
R. Humanos contratar en los consto directo e indirecto de la organización, hoja
de vidas y otros.
Asistente de La mano derecha del coordinador de producción, quien cumple las Termino fijo
órdenes dadas por el coordinador de producción y
Producción
el administrador de producción.
OPERARIOS Profesional que puede desempeñarse en diversas Contrato por obra
industrias y ámbitos, entre ellos, radio, televisión, o labor
informática, atención al consumidor, construcción, física y
muchas otras.
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3.2 Costos administrativos
Gastos de puesta en marcha
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UNIDAD 4
PLAN DE LEGALIZACION Y
TRÁMITES DE LA EMPRESA
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4.1 Constitución de la empresa y aspectos legales
La empres comercializadora y transportadora marítima jm Contará con todos los medios y recursos legales
para la prestación y el funcionamiento de la misma.
A través de la cámara de comercio de Cartagena se realizaran las siguientes gestiones pertinentes para la
legalización de la empresa como es:
La presentación de la escritura publica
Actas de aceptación de cargos
Formularios totalmente diligenciados
Cancelación de los derechos de inscripción y demás documentos
.
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UNIDAD 5
ANALISIS ECONOMICO Y
FINANCIERO
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5.1 Ingresos
Valor total del proyecto
Necesidades de crédito
Se hace necesario realizar un crédito bancario por la suma de $ 80.000.000.00 (ochenta Millones de Pesos
M.cte), para ser cancelados en 5 años (80 cuotas mensuales) a un interés del 25.74% anual
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5.2 Estados financieros
Balance general
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Estado de resultados
Flujo de efectivo
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ALIMENTACION 1.800.000 1.854.000 1.928.160 2.024.568 2.146.042
IMPREVISTOS 720.000 741.600 771.264 809.827 858.417
TOTAL C.I.F 96.146.480 99.030.874 102.992.109 108.141.715 114.630.218
GTOS ADMON 0 0 0 0 0
SALARIOS 79.946.480 82.344.874 85.638.669 89.920.603 95.315.839
ARRIENDO 7.800.000 8.034.000 8.355.360 8.773.128 9.299.516
PAPELERIA 0 0 0 0 0
SERV PCOS 510.000 525.300 546.312 573.628 608.045
MTTO 600.000 618.000 642.720 674.856 715.347
PUBLICIDAD 1.800.000 1.854.000 1.928.160 2.024.568 2.146.042
TRANSPORTE 270.000 278.100 289.224 303.685 321.906
ALIMENTACION 1.800.000 1.854.000 1.928.160 2.024.568 2.146.042
IMPREVISTOS 0 0 0 0 0
TOTAL GTOS
ADM 95.426.480 98.289.274 102.220.845 107.331.888 113.771.801
GASTOS VENTAS 0 0 0 0 0
SALARIOS 0 0 0 0 0
ARRIENDO 0 0 0 0 0
PAPELERIA 0 0 0 0 0
SERV PCOS 0 0 0 0 0
MTTO 0 0 0 0 0
PUBLICIDAD 0 0 0 0 0
TRANSPORTE 0 0 0 0 0
ALIMENTACION 0 0 0 0 0
IMPREVISTOS 1.440.000 1.483.200 1.542.528 1.619.654 1.716.834
TOTAL GTOS
VTAS 1.440.000 1.483.200 1.542.528 1.619.654 1.716.834
IMPUESTOS 0 138.628.103 163.449.731 191.876.943 236.002.832
AMORT
PRESTAMO 18.247.667 16.431.667 14.615.667 12.799.667 10.983.667
TOTAL EGRESOS 1.375.236.099 1.694.275.764 1.928.819.511 2.279.567.901 2.713.487.149
SALDO
F/EFECTIVO 423.721.961 781.418.874 1.200.437.226 1.723.379.179 2.361.334.691
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5.2 Indicadores y razones financieras - Graficas
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GLOSARIO DE TERMINOS
ACTIVO: es un bien que la empresa posee y que puede conventirse en dinero u otros medios
líquidos equivalentes.
ACTIVO CORRIENTE: son de gran importancia en toda empresa puesto que es con ellos que la
empresa puede operar, adquirir mercancías, pagar Nómina, adquirir Activos fijos, y pagar sus
pasivos ente otros aspectos. Caja y bancos. Naturalmente que estos son activos
corrientes puesto que ya son dinero en efectivo.
ACTIVO FIJO: es un bien de una empresa, ya sea tangible o intangible, que no puede convertirse en
líquido a corto plazo y que normalmente son necesarios para el funcionamiento de la empresa y no
se destinan a la venta.
ALQUILERES: consiste en pagar una suma convenida entre las partes para hacer uso de un
inmueble o mueble durante un determinado periodo de tiempo, aunque lamentablemente es
también posible que se otorgue a un animal en alquiler, como si de una cosa se tratara.
AMORTIZACIÓN: son reducciones en el valor de los activos o pasivos para reflejar en el sistema
de contabilidad cambios en el precio del mercado u otras reducciones de valor.
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APALANCAMIENTO OPERATIVO: Es la capacidad de las empresas de emplear costos fijos de
operación para aumentar al máximo los efectos de cambios en las ventas sobre utilidades antes de
intereses e impuestos." Este tipo de apalancamiento se presenta en compañías con elevados
costos fijos y bajos costos variables, generalmente como consecuencia del establecimiento
de procesos de Producción altamente automatizados.
AVAL: Podemos definir un aval como un contrato en el que existe un compromiso solidario de
realizar el pago de una obligación a favor de una persona que será la beneficiaria y que recibirá un
bien u otro recurso...
BALANCE GENERAL: es una especie de fotografía que retrata la situación contable de la empresa
en una cierta fecha. Gracias a este documento, el empresario accede a información vital sobre su
negocio, como la disponibilidad de dinero y el estado de sus deudas.
BALANCE DE INSTALACIÓN: Es el estado financiero que se origina al crear o conformar la empresa, es decir,
el resultado de los ingresos proyectados, representado por los aportes de capital de los socios de la empresa
y/o por los préstamos financieros realizados por entidades bancarias o por terceros a los socios de la
empresa.
CAPITAL DE TRABAJO: a definición más básica de capital de trabajo lo considera como aquellos
recursos que requiere la empresa para poder operar. En este sentido el capital de trabajo es lo que
comúnmente conocemos activo corriente. (Efectivo, inversiones a corto plazo, cartera e
inventarios).
COMISIONES: Es el valor que refleja un porcentaje sobre las ventas efectuadas por terceras
personas como contraprestación al servicio realizado.
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COSTOS: es el gasto económico que representa la fabricación de un producto o la prestación de un
servicio. Al determinar el costo de producción, se puede establecer el precio de venta al público
del bien en cuestión (el precio al público es la suma del costo más el beneficio).
COSTO PROMEDIO PONDERADO DE CAPITAL (Wacc): es una medida financiera, la cual tiene el
propósito de englobar en una sola cifra expresada en términos porcentuales, el costo de las
diferentes fuentes de financiamiento que usará una empresa para fondear algún proyecto en
específico.
DEPRECIACIÓN: es el mecanismo mediante el cual se reconoce el desgaste que sufre un bien por el
uso que se haga de él. Cuando un activo es utilizado para generar ingresos, este sufre un desgaste
normal durante su vida útil que el final lo lleva a ser inutilizable.
DIFERENCIACIÓN: Es una fuente de ventaja competitiva para la empresa. Para poder elegir y aplicar una
estrategia adecuada de posicionamiento, cada empresa tendrá que diferenciar lo que ofrece, armando un
paquete singular de ventajas competitivas que atraigan a un “grupo de clientes sustancial” dentro del
segmento. Las más comunes son de PRODUCTO: Es cuando una empresa puede diferenciar su producto
según su material, su diseño, estilo, características de seguridad, comodidad, facilidad de uso, etc. De
SERVICIOS: son un conjunto de acciones las cuales son realizadas para servir a alguien, algo o
alguna causa. Los servicios son funciones ejercidas por las personas hacia otras personas con la
finalidad de que estas cumplan con la satisfacción de recibirlos.
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EMPRESAS ASOCIATIVAS DE TRABAJO (E.A.T.): Son asociaciones de personas que aportan su capacidad de
trabajo para la producción, comercialización y distribución de bienes básicos de consumo familiar o la
prestación de servicios individuales o conjuntos de sus miembros.
EMPRESA UNIPERSONAL: es aquella por la cual una persona ya sea natural o jurídica, destina parte
de sus activos para crear una empresa de único propietario, la persona natura destina parte de su
patrimonio personal para la creación de esta.
EPA: Establecimiento Público Ambiental. Es la autoridad ambiental competente en el perímetro urbano del
Distrito Turístico y Cultural de Cartagena de Indias.
GASTOS: Un gasto es un egreso o salida de dinero que una persona o empresa debe pagar para un
artículo o por un servicio. Para un inquilino, por ejemplo, el alquiler es un gasto. Para un
estudiante o los padres de familia, la matrícula escolar es un gasto.
GASTOS PREOPERATIVOS: es un concepto que se utiliza cuando se crea un nueva empresa, cuando
apenas se está poniendo en marcha, de allí que este tipo de gastos se conocen
como preoperativos, puesto que corresponde a las erogaciones en que se debe incurrir en la
etapa previa al inicio de las operaciones.
GRUPO FOCAL: son entrevistas de grupo, donde un moderador guía una entrevista colectiva
durante la cual un pequeño grupo de personas discute en torno a las características y las
dimensiones del tema propuesto para la discusión.
HOMONIMIA: Es cuando dos empresas tienen el mismo nombre o razón social. Para evitar ésta situación,
antes de registrar la empresa, se debe consultar ante las instituciones competentes como las Cámaras de
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Comercio. Para el caso de la ciudad de Cartagena de Indias y 17 municipios del norte y centro del
Departamento de Bolívar se pueden realizar consultas en la página web: www.cccartagena.org.co
IMPUESTO DE RENTA: El impuesto sobre la renta grava todos los ingresos que obtenga un
contribuyente en el año, que sean susceptibles de producir incremento neto del patrimonio en el
momento de su percepción, siempre que no hayan sido expresamente exceptuados, y
considerando los costos y gastos en que se incurre para producirlos.
INDICADORES DE LIQUIDEZ: se utilizan para determinar la capacidad que tiene una empresa para
enfrentar las obligaciones contraídas a corto plazo. Cuanto más elevado es el indicador de
liquidez, mayor es la posibilidad de que la empresa consiga cancelar las deudas a corto plazo.
LEASING: El contrato de leasing o también conocido como arrendamiento financiero es una forma
de financiar la compra de activos fijos que tienen un gran coste.
MARCA: es un término que cuenta con varios usos y significados. Uno de los más frecuentes está
vinculado al derecho exclusivo a la utilización de una palabra, frase, imagen o símbolo
para identificar un producto o un servicio.
MARGEN BRUTO DE UTILIDAD: es una medida financiera utilizado para determinar la salud
financiera de una empresa. Indica el porcentaje de los fondos que quedan después de la
eliminación del costo de los productos vendidos a partir de las cifras de ingresos. Cuanto
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mayor sea el porcentaje de margen de utilidad bruta, mayor cantidad de fondos estarán
disponibles para reinvertir, guardar o pagar los gastos.
MATERIA PRIMA: la materia prima es cada una de las materias que empleará la industria para la
conversión de productos elaborados. Generalmente, las materias primas son extraídas de la
mismísima naturaleza, sometiéndolas luego a un proceso de transformación que desembocará en
la elaboración de productos de consumo.
MERCADO OBJETIVO O TARGET: Este término se utiliza para definir un grupo de personas o
segmento de la totalidad de un mercado con determinadas características que tienen una
necesidad, ya sea por su naturaleza, entorno o gustos, que nuestro producto o servicio puede
satisfacer. (Target es un anglicismo para esta definición).
PATENTE: Son los derechos que posee un inventor sobre sus inventos durante un tiempo
determinado. Cualquier persona, ya sea física o jurídica, puede poseer una patente.
PATRIMONIO: En un sentido económico, el patrimonio de una persona o empresa está formado por
propiedades, vehículos, maquinarias, dinero en efectivo, etc. Por ejemplo: “Un lustro de malas
decisiones ha golpeado con fuerza el patrimonio de la familia”, “El gobernador aseguró que su
patrimonio sólo se compone de una casa y un viejo automóvil”, “Hay políticos que sólo buscan
acceder al poder para incrementar su patrimonio”.
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PERIODO DE RECUPERACIÓN DE LA INVERSIÓN (PRI): Por su facilidad de cálculo y aplicación,
el Periodo de Recuperación de la Inversión es considerado un indicador que mide tanto la liquidez
del proyecto como también el riesgo relativo pues permite anticipar los eventos en el corto plazo.
PERSONA JURÍDICA: es una persona ficticia capaz de ejercitar los derechos y adquirir las
obligaciones para realizar actividades que ocasionan plena responsabilidad jurídica que es la
imputabilidad jurídica de un hecho jurídico causada por la culpabilidad de la responsabilidad
objetiva que es un tipo de responsabilidad civil que se produce con independencia de
toda culpa por parte del sujeto responsable que supone el nacimiento de obligaciones para el
imputado y el nacimiento de derechos donde el sujeto se encuentre en posición de reclamarlas,
la persona natural o jurídica no es más que la jurisdicción por el ordenamiento jurídico de
derechos y obligaciones por sujetos diferentes de los seres humanos.
PERSONA NATURAL: son todos los ente de la especie humana que sólo por el hecho de existir las
características dadas por el derecho desde el punto de vista jurídico que tienen como atributo que
son domicilio, nacionalidad
POSICIONAMIENTO: es una estrategia comercial que pretende conseguir que un producto ocupe un
lugar distintivo, relativo a la competencia, en la mente del consumidor. Se entiende el concepto de
«producto» de forma amplia: puede tratarse de un elemento físico, intangible, empresa, lugar,
partido político, creencia religiosa, persona, etc.
PROVEEDORES: puede ser una persona o una empresa que abastece a otras empresas con
existencias (artículos), los cuales serán transformados para venderlos posteriormente o
directamente se compran para su venta.
PRUEBA ÁCIDA: La prueba ácida, prueba de ácido o liquidez seca, es uno de los indicadores de
liquidez frecuentemente usados como indicador de la capacidad de la empresa para cancelar sus
obligaciones corrientes, sin contar con la venta de sus existencias, es decir, básicamente con los
saldos de efectivo.
RAZÓN CORRIENTE: es uno de los indicadores financieros que nos permite determinar el índice de
liquidez de una empresa. La razón corriente indica la capacidad que tiene la empresa para cumplir
con sus obligaciones financieras, deudas o pasivos a corto plazo.
RECURSOS O FONDOS AJENOS O DE TERCEROS: Son los aportes en dinero o bienes materiales realizados
por personas o entidades ajenas a los socios del proyecto.
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SALARIO: Se denomina salario al dinero que una persona recibe como consecuencia de realizar un
determinado servicio, dinero que se concede de forma regular cada cierto período de tiempo.
SUBVENCIONES: Consiste en una transferencia de dinero del sector público al privado con el
objetivo de llevar a cabo una actividad. En Debitoor queremos ayudar a los autónomos y
empresarios a desarrollar su negocio proporcionándoles información sobre ayudas y
subvenciones.
TIR: Tasa Interna de Retorno. La tasa interna de retorno - TIR -, es la tasa que iguala el valor
presente neto a cero. La tasa interna de retorno también es conocida como la tasa de rentabilidad
producto de la reinversión de los flujos netos de efectivo dentro de la operación propia del
negocio y se expresa en porcentaje.
VPN: Valor Presente Neto. Es un término que procede de la expresión inglesa Net PresentValue. Es un
procedimiento que permite calcular el valor presente, de ahí su nombre, de un determinado número de
flujos de caja futuros. El método, además, descuenta una determinada tasa o tipo de interés igual para todo
el periodo considerado.
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Proyecto de emprendimiento
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