Smart Voyager C&D, Similarity, Resemblance - Between Smart Voyager and ISO 14001 Standard, Make A Donation@ccd - Org.ec / Haga Una Donación, Turismo Sustentable Smart Voyager

PARALELISMO
ENTRE LOS REQUISITOS DE
CERTIFICACIÓN
DE LA NORMA
ISO 14001 Y EL
SISTEMA
SMART VOYAGER
DERECHOS RESERVADOS ® 2010 CONSERVACION & DESARROLLO
PROHIBIDA LA REPRODUCCIÓN PARCIAL O TOTAL DE ESTE TEXTO /
CONTENIDO SIN AUTORIZACIÓN DE CONSERVACIÓN & DESARROLLO
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Los requisitos del sistema de certificación SMART VOYAGER, pueden
asimilarse a los requisitos de la norma ISO 14001 como se expone a
continuación.
Requisitos de la norma SMART VOYAGER:
1. - Política de la empresa. La organización que desee implantar un sistema

de gestión según ISO 14001 debe poseer una política ambiental que sea
apropiada con los requisitos, que esté documentada, implantada y mantenida
a todos los niveles y conocida por el público, al menos comunicada a las
partes interesadas. El programa SMART VOYAGER contempla la
implantación de una política medioambiental dentro de la política general de
la empresa.
2. - Conservación de Ecosistemas Naturales. El principio de promoción de

la conservación y recuperación de los ecosistemas naturales estaría
contemplado dentro del punto 4.3.1. de aspectos ambientales, y es parte
integrante de los compromisos de la política, punto 4.2. , ya que la base de la
norma es la prevención de posibles impactos ambientales sobre el entorno.
En el caso de la norma SMART VOYAGER, incluye el compromiso sobre el
efecto y la norma ISO 14001 engloba el compromiso de control sobre la
actividad, producto o servicio que tenga un impacto potencial sobre el medio.
Cumplimiento de la legislación y normativa aplicable, requisito 4.3.2
3. - Reducción de impactos ambientales negativos Estaría considerado en

los mismos requisitos que el punto anterior.

4. - Disminución del riesgo de introducción y dispersión de Especies
exóticas Estaría considerado en los mismos requisitos que el punto anterior.
5.- Tratamiento justo y correcto de los trabajadores EL principio de

mejora del bienestar socio - económico y la calidad de vida de los
trabajadores no aparece implícitamente recogido en la norma ISO 14001, si
bien como parte del entorno tendría las mismas connotaciones que los
puntos 1 y 2, al estar considerado el impacto socioeconómico dentro de los
aspectos ambientales. Asimismo, los trabajadores serían una parte
interesada dentro de la norma, con lo que debe establecer una comunicación
fluida, punto 4.4.3, y al mismo tiempo se les debe formar y concienciar para
que la actividad que desarrollen vaya encaminada dentro del espíritu de la
prevención de impactos negativos sobre el entorno. Sin embargo, este
requisito de la norma SMART VOYAGER, es más un requisito de norma de
prevención de riesgos que de sistemas de gestión ambiental-
6. - Capacitación al personal. Estaría considerado en los mismos requisitos

que el punto anterior.
7. - Relaciones comunitarias y bienestar local. El compromiso con el

bienestar y respeto a la cultura de las comunidades locales estaría dentro de
las comunicaciones, punto 4.4.3, y de los aspectos ambientales, punto 4.3.1,
ya que debe respetarse su entorno, con lo que deben considerarse los
aspectos ambientales que puedan ocasionar un impacto negativo sobre su
hábitat, y al mismo tiempo sería una parte interesada externa, cuya opinión
debe tenerse en cuenta en el sistema.

8. - Estricto control en el uso, abastecimiento y Almacenamiento de
insumos De nuevo nos encontramos ante un aspecto ambiental cuyos
impactos deben ser prevenidos dentro de la norma ISO 14001. Por lo tanto
deberán existir unos procedimientos de control durante las actividades que
involucren a este tipo de sustancias. Además, debe considerarse en el
control operacional y en la medición y en el seguimiento, 4.4.6 y 4.5.1.
Cumplimiento requisitos legales y normativos, punto 4.3.2
9. - Manejo integrado de desechos Los mismos requisitos que el anterior.
10. -Manejo y Participación Integral del Turista EL principio de mejora del

bienestar socioeconómico y la calidad de vida de los trabajadores no aparece
implícitamente recogido en la norma ISO 14001, si bien como parte del
entorno tendría las mismas connotaciones que los puntos 1 y 2, al estar
considerado el impacto socioeconómico dentro de los aspectos ambientales.
Asimismo, los trabajadores serían una parte interesada dentro de la norma,
con lo que debe establecerse una comunicación fluida, punto 4.4.3, y al
mismo tiempo se les debe formar y concienciar para que la actividad que
desarrollen vaya encaminada dentro del espíritu de la prevención de
impactos negativos sobre el entorno. Sin embargo, este requisito de la norma
SMART VOYAGER, es más un requisito de norma de prevención de riesgos
que de sistemas de gestión ambiental-

11. - Seguridad Prevención y respuestas de emergencia. Debe revisarse si
la empresa posee un procedimiento para identificar situaciones de
emergencia, y si las situaciones de emergencia identificadas durante la
revisión ambiental están debidamente registradas y poseen procedimientos
de actuación. Asimismo debe verificarse en la documentación del sistema si
se han tenido en cuenta los posibles accidentes y situaciones anómalas.
12. - Planificación y monitoreo El punto de planificación y monitoreo
representa la organización del sistema, con lo cual estaría marcando las
pautas para la implantación de una política, identificación de aspectos
ambientales, una planificación, programas de gestión ambiental con sus
metas y objetivos, la documentación del sistema, el control de la
documentación, comunicación, estructura y responsabilidad, control
operativo, planes de emergencia y capacidad de respuesta, inspección y
medición, no-conformidad y acción preventiva, registro, auditorias de sistema
y revisión por parte de la Dirección. La empresa deberá conocer sus
impactos y como llevar a cabo su plan de acción, esto se podrá dar a través
de un estudio de impacto ambiental.
En general, todos los puntos de la norma ISO 14001 estarían recogidos

parcialmente en el sistema SMART VOYAGER, aunque su espíritu es
diferente. La norma ISO 14001 pretende prevenir los impactos desde el
origen de las actividades, productos o servicios de la empresa, mientras que
en la norma SMART VOYAGER, sé monitorean los impactos o efectos para
revisar el sistema.

Asimismo, la norma SMART VOYAGER, habla de planificación de aspectos,
mientras que el sistema de gestión ambiental ISO 14001, parte de una
política a partir de la cual se estructura la planificación, la implantación y
operación, los controles y acciones correctivas y la revisión. Asimismo, el

sistema SMART VOYAGER, no habla de auditorias internas, solamente de
revisiones y evaluaciones, ni de registros, que el sistema ISO 14001 son la
base de comprobación de los sistemas. Tampoco expone claramente como
se debe estructurar y controlar la documentación. Dejando a criterio del
operador como se planifica y monitorea la actividad. En cuanto a las
responsabilidades tampoco se explicita que cada componente de la
organización las deba de tener asignadas, solamente las menciona para el
plan, los procedimientos y el cumplimiento y mantenimiento del sistema,
recayendo este en una sola persona.
Por lo tanto, para pasar de un sistema certificado SMART VOYAGER a un

sistema ISO 14001, solamente haría falta contrastar hasta que punto el sistema
cumple los diferentes requisitos de la norma y completar las carencias. Un punto
básico sería el de recopilar la legislación ambiental que les aplica y a partir de
este análisis ver que aspectos ambientales significativos y no significativos
poseen.
Asimismo, debe constatarse la existencia de una documentación básica entre la
que figurarían la política, los programas ambientales, el manual o manuales, los
procedimientos, las instrucciones técnicas, y finalmente llegar a la emisión y la
conservación de los registros, así como las responsabilidades asociadas.

Un sistema de gestión ambiental según la norma ISO 14001 debe generar
registros para cada uno de los requisitos que aseguren que se cumplen los
diferentes requisitos, sin ellos el sistema aún no podría decirse que está
completamente implantado. Todo sistema debe asegurar una trazabilidad e
interrelación entre las diferentes jerarquías de documentos y pruebas de
cumplimiento.
De forma resumida se recogen los diferentes puntos a revisar:
1. - Política ambiental. La organización que desee implantar un sistema de

gestión según ISO 14001 debe poseer una política ambiental que sea apropiada
con los requisitos, que esté documentada, implantada y mantenida a todos los
niveles y conocida por el público, al menos comunicada a las partes interesadas.
El programa SMART VOYAGER habla de política medioambiental y da énfasis a
la planificación general del sistema desde los altos mandos de la empresa.
2. - Aspectos ambientales. Existencia de un procedimiento de identificación de

aspectos ambientales de actividades, productos y servicios. Identificación de
aspectos ambientales a partir de una revisión ambiental inicial que tendrá en
cuenta los puntos de la norma. Él la transmisión de SMART VOYAGER a ISO
14001 se tendrán identificados los aspectos relacionados con la conservación de
ecosistemas naturales, protección de la vida silvestre, reducción y control del
uso de químicos, manejo integrado de desechos, conservación de recursos
hídricos y conservación del suelo, por lo tanto la organización debe verificar si
existen otros aspectos ambientales a considerar que no estén incluidos.

3. - Requisitos legales y otros requisitos. Existencia de un procedimiento para
identificación de requisitos legales y normativos externos e internos e inclusión
de dichos requisitos en la identificación de aspectos ambientales, así como en la

parte del sistema que se requiera.
4. - Objetivos y metas. Programa Ambiental. El programa de certificación

ambiental SMART VOYAGER habla de la elaboración y mantenimiento de un
programa de gestión ambiental. Para implantar un sistema según la ISO 14001
se debe revisar dicho plan para saber si se ajusta a los elementos del sistema y
si para la definición de los objetivos y metas ambientales se tienen en
consideración los aspectos ambientales significativos y los otros requisitos que
define la norma. Asimismo, la organización debe contar con procedimiento o
procedimientos que indiquen como se establecen y revisan estos elementos.
5. - Estructura y responsabilidad. Debe verificarse que los roles,

responsabilidades y autoridades con relación al sistema de gestión ambiental
están documentados y comunicados a los interesados. Asimismo, debe
verificarse que la dirección provee los recursos esenciales para la implantación,
sean materiales o humanos. En cuanto al representante específico del sistema,
SMART VOYAGER tiene como requisito su designación para asegurar que se
cumplen y se mantienen los requisitos de la norma, con lo cual se debe verificar
si la comunicación del estado del sistema está documentada y se realiza y se
utilizan dichos informes para las revisiones del sistema de gestión ambiental
según la norma ISO 14001.

6. - Formación y competencia. Se revisaran los procedimientos de formación a
los empleados y los registros para ver si se cumplen los requisitos de la norma
con relación a sus programas de formación.
7. - Comunicaciones. Se verificará que en el procedimiento están identificadas

las partes interesadas y que se realizan las comunicaciones internas y externas
de manera a cumplir con los requisitos de la ISO 14001.
8. - Documentación del sistema y control de la documentación. Puesto que

en la norma SMART VOYAGER se exige la existencia de la documentación del
sistema, se debe verificar está y los procedimientos relacionados para ver si

cumple todos los requisitos de la norma ISO 14001 en cuanto a su elaboración,
su formato, sus interrelaciones, su conservación, su localización y su
eliminación.
9. - Control operativo. Puesto que la norma SMART VOYAGER, identifica parte

de los aspectos ambientales, debe verificarse que las operaciones, actividades y
servicios relacionados con estos estén debidamente procedí mentados, de
acuerdo con la norma. Asimismo deberán elaborarse los procedimientos
relacionados con las actividades y operaciones de los aspectos ambientales que
no estuvieran contemplados y que fueran significativos según la norma ISO
14001.
10. - Prevención y respuestas de emergencia. Debe revisarse si la empresa

posee un procedimiento para identificar situaciones de emergencia, y si las

situaciones de emergencia identificadas durante la revisión ambiental están
debidamente registradas y poseen procedimientos de actuación. Asimismo debe
verificarse en la documentación del sistema si se han tenido en cuenta los
posibles accidentes y situaciones anómalas.
11. - Seguimiento y medición. En este punto, existen varios aspectos de

SMART VOYAGER que contempla los requisitos de la norma. Deben verificarse
todos los procedimientos de monitoreo que estén relacionados con las
operaciones y actividades que tengan interacción con el medio ambiente. Un
aspecto no considerado en SMART VOYAGER, es la calibración de equipos,
que en un sistema ISO 14001 tendrá que estar perfectamente documentado.
12. - No-conformidad y acciones correctoras y preventivas. En el sistema

SMART VOYAGER, no se identifica un punto preciso para las no conformidades
del sistema, pero contempla que haya una revisión en todo el sistema. Este
requisito va a obligar a los productos a tener un procedimiento de identificación y
actuación ante no conformidades y de definición, implantación y seguimiento de
acciones correctoras y preventivas.
13. - Registros. En el sistema SMART VOYAGER, ya se pide la existencia de

registros para verificar el cumplimiento de los apartados de la norma, con lo cual
para implantar un sistema ISO 14001 se debe establecer si el formato satisface
los diferentes requisitos de la norma y si el propio sistema tiene documentados
como se generan, conservan y almacenan los registros. Asimismo, debe
definirse un periodo práctico de conservación de registros.

14. - Auditorias del sistema. Ya la norma SMART VOYAGER habla de
revisiones del sistema, en el caso de la norma ISO 14001, pide que antes de
cada revisión se realice una auditoria que puede ser interna o externa, pero
cuyos resultados deben de servir para la revisión por parte de la Dirección. Por
lo tanto debe mantener documentados los programas de auditorias y los
procedimientos que establezcan a partir de los requisitos de la norma y englobar

el objeto, la frecuencia y metodologías de auditoria. Además establecerá el
proceso a seguir, o remitirá al procedimiento de no conformidades para poder
corregir o prevenir estas.
15. - Revisión por la Dirección. La norma SMART VOYAGER ya habla de

revisión de la planificación, de demostración de cumplimiento de estándares y el
proceso de mejoras continuas, en el caso de la ISO 14001 la revisión por la
Dirección es la base del proceso continuo. Para su cumplimiento deben existir

los procedimientos y registros que aseguren que con una determinada
frecuencia la Dirección verifica que el sistema es conveniente, adecuado y se
avanza hacia la mejora continua, dicha Revisión siempre tiene que tener como
base el resultado de las auditorias.
En general se puede decir que el espíritu de ambos sistemas es el mismo, salvo

que en la norma ISO 14001 los requisitos hacen mucho más hincapié en la
documentación del sistema, en la normalización de las tareas, la trazabilidad y
los aspectos legales a considerar, mientras que el sistema SMART VOYAGER
introduce aspectos de seguridad e higiene en el trabajo y un respeto a la cultura

de las comunidades locales y a la existencia de un bienestar socio económico
con el entorno del operador.
SMART VOYAGER, certification requirements can be

assimilated to the requirements of the ISO 14001
standards as set out below. Requirements of the
standard SMART VOYAGER:
1.-The Company Policy. The organization you want to implement a

management system according to ISO 14001 must possess an environmental
policy that is appropriate to the requirements, which is documented, implemented
and maintained at all levels and known by the public, at least communicated to
interested parties. The SMART VOYAGER program me envisages the
introduction of an environmental policy within the general policy of the company.
2 - Conservation Of Natural Ecosystems. The principle of promotion of the

conservation and restoration of natural ecosystems would be referred in point
4.3.1. environmental aspects, and is an integral part of the policy, section 4.2
commitments. , since the basis of the standard is the prevention of potential
environmental impacts on the environment. For standard SMART VOYAGER,
includes a commitment on the effect and the ISO 14001 standard encompasses
commitment control on the activity, product or service that has a potential impact
on the environment. Compliance with legislation and applicable regulations, 4.3.2
requirement

3. -Reduction Of Negative Environmental Impacts would be considered in the
same requirements as the previous point.
4 - Lower Risk of Introduction and Spread of Exotic species would be

considered in the same requirements as the previous point.
5 Fair and proper treatment of the principle of improving the socio - economic
well-being and quality of life of workers workers appears not implicitly included in
the standard ISO 14001, while as part of the environment would have the same
connotations that points 1 and 2, to be considered the socio-economic impact of
environmental aspects. Also, workers would be a stakeholder in the standard, so
you must set a fluid communication, point 4.4.3, and at the same time must train
and raise that activity to develop goes designed in the spirit of the prevention of
negative impacts on the environment. This requirement of the standard SMART
VOYAGER, however, is more a requirement of prevention of risks –
6. - Environmental Management Systems Standard. -Training staff. It would

be considered in the same requirements as the previous point.
7. - Community Relations, And Local Welfare. Commitment to the welfare and

respect for the culture of local communities would be in communications, point
4.4.3, and environmental aspects, section 4.3.1, since your environment, should
be respected to consider environmental aspects that can cause a negative
impact on their Habitat, and at the same time an external party, whose opinion
should be taken into account in the system.

8. - Strict Control On The, Use Supply And Storage Of Inputs from new we
are before an environmental aspect whose impacts must be prevented by the
ISO 14001 standard. Therefore there must be some control procedures during
activities involving such substances. In addition, it should be considered in
operational control and measurement and tracking, 4.4.6 and 4.5.1. Compliance
with legal and regulatory requirements, point 4.3.2
9. -Integrated Management Of Wastes the same requirements as the previous

one. Handling And Integral Participation of the principle of improving the socio-
economic well-being and quality of life of workers tourist doesn't implicitly
included in the standard ISO 14001, while as part of the environment would have
the same connotations that points 1 and 2, to be considered the socio-economic
impact of environmental aspects. Also, workers would be an interested party in
the standard, so there must be a fluid communication, point 4.4.3, and at the
same time must train and raise
10 - Prevention and emergency response. If the company has a procedure to

identify situations of emergency and emergency situations identified during the
environmental review are duly registered and possess procedures should be
reviewed. Also check the documentation of the system if it takes into account
possible accidents and anomalous situations.
11 - Monitoring and measurement. At this point, there are several aspects of

SMART VOYAGER which provides the standard requirements. They should
verify all procedures of monitoring that they are related to operations and
activities that have interaction with the environment. Calibration of equipment,

that in a system ISO 14001 must be perfectly is not considered in SMART
VOYAGER, documented.
12 - Reputations and corrective and preventive action. SMART VOYAGER

system, a precise point to nonconformities system is not identified, but envisages
that a revision has throughout the system. This requirement will compel products
have a procedure for the identification and performance in non-conformities and
definition, implementation and follow-up of corrective and preventive action.
13 - Records. SMART VOYAGER system, already requires the existence of

records for compliance with the rule, paragraphs with which to implement a
system ISO 14001 set if format meets the different requirements of the standard
and the system itself has documented as generated, preserved and stored
records. You must also define a study period of recordkeeping.
14 - Audit system. Already standard SMART VOYAGER speaks patch system,

in the case of the ISO 14001 standard, called by each review an audit may be
internal or external, but whose results should serve for the review by the Bureau.
It must therefore maintain documented audit programs and procedures to
establish from the requirements of the standard and enclose the object,
frequency, and auditing methodologies. Also established the process to follow, or
refer to the procedure of non conformities to fix or prevent these.
15 - Review by management. SMART VOYAGER standard already speaking

review planning, demonstration of compliance with standards and continuous
improvements in ISO 14001 management review process is the basis of the
ongoing process. There must be procedures for compliance and records to

ensure that at a certain frequency management verifies that the system is
convenient, suitable and moves towards continuous improvement, the patch
always has to be based on the outcome of audits. In general applies the spirit of
both systems is the same, except that in standard ISO 14001 requirements make
much greater emphasis on documentation system, standardized tasks,
traceability and legal aspects to consider, while SMART VOYAGER system
introduces aspects of occupational safety and health at work and a respect to
culture of local communities and the existence of a socio-economic environment
operator's well-being. Translation made in a program


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ENTRE LOS REQUISITOS DE

Requisitos de la norma SMART VOYAGER:

1. - Política de la empresa. La organización que desee implantar un sistema

2. - Conservación de Ecosistemas Naturales. El principio de promoción de

3. - Reducción de impactos ambientales negativos Estaría considerado en

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5.- Tratamiento justo y correcto de los trabajadores EL principio de

6. - Capacitación al personal. Estaría considerado en los mismos requisitos

7. - Relaciones comunitarias y bienestar local. El compromiso con el

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9. - Manejo integrado de desechos Los mismos requisitos que el anterior.

10. -Manejo y Participación Integral del Turista EL principio de mejora del

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En general, todos los puntos de la norma ISO 14001 estarían recogidos

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operación, los controles y acciones correctivas y la revisión. Asimismo, el

Por lo tanto, para pasar de un sistema certificado SMART VOYAGER a un

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De forma resumida se recogen los diferentes puntos a revisar:

1. - Política ambiental. La organización que desee implantar un sistema de

2. - Aspectos ambientales. Existencia de un procedimiento de identificación de

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de dichos requisitos en la identificación de aspectos ambientales, así como en la

4. - Objetivos y metas. Programa Ambiental. El programa de certificación

5. - Estructura y responsabilidad. Debe verificarse que los roles,

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7. - Comunicaciones. Se verificará que en el procedimiento están identificadas

8. - Documentación del sistema y control de la documentación. Puesto que

sistema, se debe verificar está y los procedimientos relacionados para ver si

9. - Control operativo. Puesto que la norma SMART VOYAGER, identifica parte

10. - Prevención y respuestas de emergencia. Debe revisarse si la empresa

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11. - Seguimiento y medición. En este punto, existen varios aspectos de

12. - No-conformidad y acciones correctoras y preventivas. En el sistema

13. - Registros. En el sistema SMART VOYAGER, ya se pide la existencia de

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procedimientos que establezcan a partir de los requisitos de la norma y englobar

15. - Revisión por la Dirección. La norma SMART VOYAGER ya habla de

Dirección es la base del proceso continuo. Para su cumplimiento deben existir

En general se puede decir que el espíritu de ambos sistemas es el mismo, salvo

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SMART VOYAGER, certification requirements can be

1.-The Company Policy. The organization you want to implement a

2 - Conservation Of Natural Ecosystems. The principle of promotion of the

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4 - Lower Risk of Introduction and Spread of Exotic species would be

6. - Environmental Management Systems Standard. -Training staff. It would

7. - Community Relations, And Local Welfare. Commitment to the welfare and

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9. -Integrated Management Of Wastes the same requirements as the previous

10 - Prevention and emergency response. If the company has a procedure to

11 - Monitoring and measurement. At this point, there are several aspects of

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12 - Reputations and corrective and preventive action. SMART VOYAGER

13 - Records. SMART VOYAGER system, already requires the existence of

14 - Audit system. Already standard SMART VOYAGER speaks patch system,

15 - Review by management. SMART VOYAGER standard already speaking

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