Producto:

Producto: Es todo aquello que se ofrece al mercado para satisfacer necesidades y posee una
demanda

Producto industrial: Posee un valor agregado y un retorno económico. La empresa va a entrar a

un sistema de ganar-ganar, tanto clientes internos como externos. Los clientes internos salen
beneficiados mediante un buen clima laboral y los externos con calidad del producto.

Según la tipología: Aquello que se usa para generar otro bien

Cuando se considera el mejor producto: Cuando cumple al 100% las necesidades del cliente.

Atributos:

Tangibles:

Físicos: Composición, cualidades organolépticas y aquellas perceptibles por los sentidos.

Dimensiones

Funcionales: Surtido (5 presentaciones), tamaño, envase (botella, cartón) y embalaje

(terciario); etiquetado (empresa, código de barras) y diseño (novedoso, ecológico,
innovador, ergonómico)

Intangibles:

Calidad: Grado de satisfacción que tiene un cliente con respecto a lo que ha recibido. Es
subjetiva.

Marca: Nombre, término, símbolo para identificar. Reconocimiento, fidelización,

posicionamiento e identificación.

Requisitos: Atractiva, memorizable, descriptiva, relevante, flexible, duradera y

registrable.

Garantía: Como la empresa te respalda en caso de falla o defecto. La empresa se hace

responsable de reparar el daño o defecto de fábrica en tanto sea error de la misma empresa.

Precio:

Servicios: Adicional, es cuando la empresa desea brindar un servicio adicional o convexo.

Mantenimiento.

Marketing:

Envase: Protección del producto, promoción, diferenciación y captar la atención del consumidor.

Tipos de envase: primario, secundario, terciario (unidad de transporte)

5 características para que sea atractivo un producto:

Resolver un problema

Llamativo

Único

Satisfacción instantánea
Demostrable

Condiciones para el diseño de un producto:

Un uso de tecnologías mejores que las anteriores:

Dirigirse a unas necesidades que la sociedad acepte

Introducirse en el mercado a unos costes que este acepte

Dimensión temporal:

Considera el tiempo como variable para determinar la demanda a corto, medio y largo plazo
para conocer su probabilidad de éxito y determinar su plan de producción.

Los gustos y preferencias permanecen rara vez perennes en el tiempo

Ciclo de vida:

Generales: Introducción, crecimiento, madurez y declive.

Modelos: Clásico, ciclo-reciclo, madurez estable, ventas crecientes-decrecientes, mercado

residual, penetración rápida, relanzamientos sucesivos.

Clasificación de los productos

Análisis de objetos: Tijera

Morfológico: Dibujo y medidas

Cuadro: 5 Partes, textura, color, objeto y forma.

Funcional: Para qué sirve. Para cortar papeles o cualquier material

Estructural: Elementos y como se relacionan. Despiece y dimensiones

Funcionamiento: Tomarlo y ejercer presión sobre el mango para poder cortar

TecnológicMateriales y proceso de producción

Económico: Precio de venta

Comparativo: Cúter, cuchillo, navaja, regla de metal. Tijera para cortar el pollo, para costura,
cabello. Mín. tres comparaciones

Relacional: Mano, papeles, fuerza

Evolutivo y de impacto: Impacto social, evolutivo y medio ambiente.

Función innovadora: Método, proceso, producto, ciencia, creatividad, tecnología:

conocimiento, formas, métodos, instrumentos, productos, procesos, know how.

Clasificación de innovación: según objeto, impacto y efecto.

Tres diferencias entre ID (ideas) e IT (concretarse):

Componentes de la casa de calidad: Elementos de calidad, necesidades de calidad, evaluación

competitiva del cliente, evaluación competitiva técnica y especificaciones, matriz de correlación.
Enfoque tradicional (Ing secuencial)

Diseño conceptual, diseño y generación de planos, prototipado y verificación de diseño,

preparación de la fabricaciónggggg

Ing concurrente:

Diseño conceptual, prototipado virtual, análisis y verificación,

Factor tiempo en el proceso de desarrollo de nuevos productos:

Time to market, esquema o semaforización

Porqué en el tiempo muerto está oportunidad y generación, por que….

Estrategias en la introducción de nuevos productos:

Impulso de mercado, interfuncional e impulso tecnológico.

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