Técnico Superior de Segurança no

Trabalho 201868 (e-Learning)

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Iniciado em Domingo, 15 Abril 2018, 10:02

Estado Terminada
Completo em Domingo, 15 Abril 2018, 10:41
Tempo gasto 38 minutos 35 segundos
Nota 15,52 num máximo de 20,00 (78%)

Pergunta 1
Qual o tipo de estrutura organizacional que é
Incorreto
centralizada, organizada com base nas tarefas a
Nota: 0,00 em
1,00 desempenhar e é mais comum em pequenas e
média empresas que produzem um leque reduzido
de bens/serviços?

Selecione uma opção de resposta:

a. Estrutura funcional

b. Estrutura simples

c. Estrutura matricial

A sua resposta está incorreta.

A resposta correta é: Estrutura funcional
Pergunta 2
Gestores não são só aqueles que têm
Correto
responsabilidade pela empresa como um todo.
Nota: 0,50 em
0,50

Selecione uma:
Verdadeiro

Falso

A resposta correta é 'Verdadeiro'

Pergunta 3
Existem dois tipos de autoridade distintos e que
Correto
podem ou não ser sinónimos: autoridade
Nota: 0,50 em
0,50 hierárquica e autoridade funcional.

Selecione uma:
Verdadeiro

Falso

A resposta correta é 'Verdadeiro'

Pergunta 4
A missão de uma organização não pode sofrer
Incorreto
alterações.
Nota: 0,00 em
0,50

Selecione uma:
Verdadeiro

Falso

A resposta correta é 'Falso'

Pergunta 5
Existe uma relação clara entre o crescimento de
Correto
uma organização e o tipo de estrutura
Nota: 0,50 em
0,50 organizacional mais utilizada.

Selecione uma:
Verdadeiro

Falso

A resposta correta é 'Verdadeiro'

Pergunta 6
Qual o tipo de estrutura organizacional ideal?
Correto

Nota: 1,00 em
1,00 Selecione uma opção de resposta:
a. Estrutura funcional

b. Estrutura divisional

c. Não existe um tipo de estrutura

organizacional ideal

A sua resposta está correta.

A resposta correta é: Não existe um tipo de
estrutura organizacional ideal
Pergunta 7
Para delinear uma estrutura organizacional é
Parcialmente
correto importante conhecer os três sistemas que a
Nota: 1,67 em compõem e se intercruzam: responsabilidade,
2,50
autoridade e comunicação.
Faça corresponder as descrições aos sistemas.
Todos os elementos têm correspondência.

Está relacionado com

todas as trocas de
informação
Sistema de Comunicação 
existentes entre os
vários níveis
hierárquicos e
unidades funcionais
Está relacionado com
o direito de dar
Sistema de Responsabilidade 
instruções, ordens,
tomar decisões e
controlar
Está relacionado com
a obrigação que cada
Sistema de Responsabilidade 
indivíduo tem de
executar aquilo que
lhe é atribuído

A sua resposta está parcialmente correta.

Selecionou corretamente 2.
A resposta correcta é: Está relacionado com todas
as trocas de informação existentes entre os vários
níveis hierárquicos e unidades funcionais –
Sistema de Comunicação, Está relacionado com o
direito de dar instruções, ordens, tomar decisões e
controlar – Sistema de Autoridade, Está
 relacionado com a obrigação que cada indivíduo
tem de executar aquilo que lhe é atribuído –
Sistema de Responsabilidade

Pergunta 8
Numa estrutura organizacional não existe relação
Incorreto
entre a amplitude de autoridade e o nível
Nota: 0,00 em
0,50 hierárquico.

Selecione uma:
Verdadeiro

Falso

A resposta correta é 'Falso'

Pergunta 9
Qual das seguintes metodologias é utilizada para
Correto
monitorização e avaliação estratégica através de
Nota: 1,00 em
1,00 indicadores de desempenho?

Selecione uma opção de resposta:

a. Balanced Scorecard

b. Matriz BCG

c. Análise SWOT

A sua resposta está correta.

A resposta correta é: Balanced Scorecard
Pergunta 10
Numa organização coexistem sempre dois tipos
Parcialmente
correto de estrutura, formal e informal, possuindo cada
Nota: 1,35 em uma características marcadamente diferentes.
1,50
Faça corresponder as características às
designações.
Todos os elementos têm correspondência.

Resulta do relacionamento Estrutura informal 

informal entre as pessoas

Está sujeita aos sentimentos Estrutura informal 

e emoções dos indivíduos

Estrutura formal 
Existem lideranças formais

A autoridade flui na maioria Estrutura informal 

das vezes na horizontal

Ênfase nas posições em

Estrutura formal 
termos de autoridades e
responsabilidade

Estrutura informal 
Não está sujeita a controlo

Podem surgir lideranças Estrutura formal 

informais

Estrutura formal 
É estável

Desenvolve um sistema e
Estrutura informal 
canais de comunicação
próprios

É reconhecida juridicamente Estrutura formal 

de facto e de direito
 A sua resposta está parcialmente correta.
Selecionou corretamente 9.
A resposta correcta é: Resulta do relacionamento
informal entre as pessoas – Estrutura informal,
Está sujeita aos sentimentos e emoções dos
indivíduos – Estrutura informal, Existem lideranças
formais – Estrutura formal, A autoridade flui na
maioria das vezes na horizontal – Estrutura
informal, Ênfase nas posições em termos de
autoridades e responsabilidade – Estrutura formal,
Não está sujeita a controlo – Estrutura informal,
Podem surgir lideranças informais – Estrutura
informal, É estável – Estrutura formal, Desenvolve
um sistema e canais de comunicação próprios –
Estrutura informal, É reconhecida juridicamente de
facto e de direito – Estrutura formal

Pergunta 11
Pode-se dizer que existe uma boa adequação
Correto
estratégica quando as empresas fazem bem
Nota: 0,50 em
0,50 (competências centrais) aquilo que tem que ser
bem feito (factores críticos de sucesso), o que as
leva a obter o sucesso desejado.

Selecione uma:
Verdadeiro

Falso

A resposta correta é 'Verdadeiro'

Pergunta 12
Quais as funções fundamentais da gestão?
Correto

Nota: 1,00 em
1,00 Selecione uma opção de resposta:
a. Planeamento, organização, direcção e
controlo

b. Planeamento, organização, tomada de

decisões e controlo

c. Planeamento, organização, liderança e

comunicação

A sua resposta está correta.

A resposta correta é: Planeamento, organização,
direcção e controlo

Pergunta 13
Segundo Henry Mintzberg, os gestores não
Correto
actuam de acordo com as funções clássicas da
Nota: 0,50 em
0,50 gestão: planeamento, organização, direcção e
controlo.

Selecione uma:
Verdadeiro

Falso

A resposta correta é 'Verdadeiro'

Pergunta 14
Podemos definir qualidade como:
Correto

Nota: 1,00 em
1,00 Selecione uma opção de resposta:
a. Cumprimento dos requisitos.

b. Cumprimento do planeamento.

c. Cumprimento dos objectivos.

A sua resposta está correta.

A resposta correta é: Cumprimento dos requisitos.

Pergunta 15
Uma correcta definição de objectivos deve
Correto
obedecer a umas certas características
Nota: 1,00 em
1,00 designadas por SMART, isto é:

Selecione uma opção de resposta:

a. Específicos, Mensuráveis, Atingíveis,
Realistas e Enquadrados nos Tempo.

b. Específicos, Mensuráveis, Atingíveis,

Optimistas e Enquadrados nos Tempo.

c. Definidos, Mensuráveis, Atingíveis, Realistas

e Enquadrados nos Tempo.

A sua resposta está correta.

A resposta correta é: Específicos, Mensuráveis,
Atingíveis, Realistas e Enquadrados nos Tempo.
Pergunta 16
Todas as organizações têm como objectivo gerar
Correto
lucro.
Nota: 0,50 em
0,50

Selecione uma:
Verdadeiro

Falso

A resposta correta é 'Falso'

Pergunta 17
Um planeamento claro e preciso, uma boa
Incorreto
organização e uma direcção eficaz garantem que
Nota: 0,00 em
0,50 tudo se passa exactamente como o previsto.

Selecione uma:
Verdadeiro

Falso

A resposta correta é 'Falso'

Pergunta 18
A definição de visão, missão e valores faz parte do
Correto
processo de formulação da estratégia de uma
Nota: 1,50 em
1,50 empresa.
Faça corresponder as descrições às designações.
Todos os elementos têm correspondência.

Corresponde àquilo que a empresa

acredita e que considera como Valores 

importante, correcto e fundamental

em termos filosóficos
Traduz um conjunto de intenções e
aspirações a concretizar pela Visão 

empresa, sem especificar como

devem ser atingidas

Declaração escrita que expressa a Missão 

razão de ser da empresa

A sua resposta está correta.

A resposta correcta é: Corresponde àquilo que a
empresa acredita e que considera como
importante, correcto e fundamental em termos
filosóficos – Valores, Traduz um conjunto de
intenções e aspirações a concretizar pela empresa,
sem especificar como devem ser atingidas – Visão,
Declaração escrita que expressa a razão de ser da
empresa – Missão
Pergunta 19
Qual o autor que apresentou uma teoria sobre a
Correto
motivação humana, segundo a qual as
Nota: 1,00 em
1,00 necessidades humanas estão organizadas e
dispostas em níveis, numa hierarquia de
importância e influência?

Selecione uma opção de resposta:

a. Peter Drucker

b. Frederick Herzberg

c. Abraham Maslow

A sua resposta está correta.

A resposta correta é: Abraham Maslow
Pergunta 20
Existem vários métodos e técnicas auxiliares ao
Parcialmente
correto planeamento estratégico, de acordo com as áreas
Nota: 1,00 em de intervenção e negócio a que se destinam.
1,50
Faça corresponder as descrições às designações.
Todos os elementos têm correspondência.

Modelo
estruturado em
torno da
organização e
do meio em que
está inserida,
das principais
variáveis e dos
Análise SWOT 
seus efeitos
sobre a mesma:
concorrentes,
clientes,
fornecedores,
novos
concorrentes e
produtos
substitutos
Recorre a duas
variáveis
isoladas para
efectuar a
análise: a taxa
de crescimento
do mercado e a
quota de
mercado relativa
da empresa.
Consoante os
valores obtidos
Matriz BCG 
o negócio é
classificado em
 quatro tipos
diferentes
(Interrogação,
Estrela, Vaca
Leiteira e Cão)
sendo
efectuadas
recomendações
genéricas sobre
as estratégias a
adoptar
Relaciona os
pontos fortes e
fracos da
empresa com as
principais Análise SWOT 

tendências do
seu meio
envolvente
(oportunidades e
ameaças)
Identifica as
actividades ou
variáveis de
gestão que têm
que ser muito
Modelo das Cinco Forças Competitivas de
 Porter
bem executadas
para garantir o
bom
desempenho da
empresa no seu
negócio
Determina o
ciclo de vida de
um produto
dividindo-o em
Ciclo de Vida de um produto 
quatro fases:
introdução,
crescimento,
maturidade e
declínio
Desenvolve−se a
partir de dois
vectores
(produtos e
mercados), cada
qual com duas
alternativas
 (actual e novo).
Definem−se
assim quatro
quadrantes de Matriz de Escolhas Estratégicas de ANSOFF


possibilidades
de crescimento
de negócios:
penetração de
mercado,
desenvolvimento
de mercado,
desenvolvimento
de produtos e
diversificação
pura

A sua resposta está parcialmente correta.

Selecionou corretamente 4.
A resposta correcta é: Modelo estruturado em
torno da organização e do meio em que está
inserida, das principais variáveis e dos seus efeitos
sobre a mesma: concorrentes, clientes,
fornecedores, novos concorrentes e produtos
substitutos – Modelo das Cinco Forças
Competitivas de Porter, Recorre a duas variáveis
isoladas para efectuar a análise: a taxa de
crescimento do mercado e a quota de mercado
relativa da empresa. Consoante os valores obtidos
o negócio é classificado em  quatro tipos
diferentes (Interrogação, Estrela, Vaca Leiteira e
Cão) sendo efectuadas recomendações genéricas
sobre as estratégias a adoptar – Matriz BCG,
Relaciona os pontos fortes e fracos da empresa
com as principais tendências do seu meio
envolvente (oportunidades e ameaças) – Análise
SWOT, Identifica as actividades ou variáveis de
gestão que têm que ser muito bem executadas
para garantir o bom desempenho da empresa no
seu negócio – FCS (Factores Críticos de Sucesso),
Determina o ciclo de vida de um produto
dividindo-o em quatro fases: introdução,
crescimento, maturidade e declínio – Ciclo de Vida
de um produto, Desenvolve−se a partir de dois
vectores (produtos e mercados), cada qual com
duas alternativas  (actual e novo). Definem−se
assim quatro quadrantes de possibilidades de
crescimento de negócios: penetração de mercado,
desenvolvimento de mercado, desenvolvimento de
produtos e diversificação pura – Matriz de
Escolhas Estratégicas de ANSOFF
Pergunta 21
Quais as novas formas de organização do trabalho
Correto
que têm como objectivo elevar o nível de
Nota: 1,00 em
1,00 motivação dos trabalhadores e aumentar  a
produtividade do trabalho?

Selecione uma opção de resposta:

a. Todas as indicadas nas restantes respostas

b. Enriquecimento do trabalho e grupos semi-

autónomos.

c. Rotação e alargamento de tarefas.

A sua resposta está correta.

A resposta correta é: Todas as indicadas nas
restantes respostas

Pergunta 22
O Teletrabalho só apresenta vantagens, tanto para
Incorreto
as organizações como para os trabalhadores.
Nota: 0,00 em
0,50

Selecione uma:
Verdadeiro

Falso

A resposta correta é 'Falso'