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Técnico Superior de Segurança no

Trabalho 201868 (e-Learning)


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/  Técnicas de Informação e Comunicação /  Avaliação final do módulo 2

Iniciado em Sexta, 20 Abril 2018, 12:55


Estado Terminada
Completo em Sexta, 20 Abril 2018, 13:13
Tempo gasto 18 minutos 2 segundos
Nota 15,00 num máximo de 20,00 (75%)

Pergunta 1
O fluxo normal de informação é:
Correto

Nota: 1,00 em
1,00 Selecione uma opção de resposta:
a. Informação -> Dados -> Conhecimento

b. Dados -> Informação -> Conhecimento

c. Conhecimento -> Informação -> Dados

d. Dados -> Conhecimento -> Informação

A sua resposta está correta.


A resposta correta é: Dados -> Informação ->
Conhecimento
Pergunta 2
As ferramentas que permitem gerir as interações
Incorreto
com os clientes são designadas de:
Nota: 0,00 em
1,00

Selecione uma opção de resposta:


a. Ferramentas Cloud

b. Sales Managment

c. CRM

d. Trabalho colaborativo

A sua resposta está incorreta.


A resposta correta é: CRM
Pergunta 3
Faça corresponder o tipo de ferramenta com a
Correto
respetiva plataforma que a implementa.
Nota: 2,00 em
2,00

Moodle 
Plataforma de e-learning

Ferramenta de estudos de Google Trends 

mercado baseado na web

Adobe Connect 
Plataforma de webinar

Wikispaces 
Wiki

Google Drive 
Armazenamento na nuvem

Ferramenta de trabalho
Google Groups 
colaborativo com gestão
conjunta de calendários

OpenCRX 
Ferramenta de CRM

Criação de apresentações Prezi 

multimédia

Pixlr Editor 
Editor de imagem online

A sua resposta está correta.


A resposta correcta é: Plataforma de e-learning –
Moodle, Ferramenta de estudos de mercado
baseado na web – Google Trends, Plataforma de
webinar – Adobe Connect, Wiki – Wikispaces,
Armazenamento na nuvem – Google Drive,
Ferramenta de trabalho colaborativo com gestão
conjunta de calendários – Google Groups,
Ferramenta de CRM – OpenCRX, Criação de
apresentações multimédia – Prezi, Editor de
imagem online – Pixlr Editor

Pergunta 4
Faça corresponder os níveis de conhecimento.
Correto

Nota: 1,00 em
1,00 Conhecimento Informação hierarquizada 

Dados Descritores e qualificadores 

Informação Dados elaborados 

A sua resposta está correta.


A resposta correcta é: Conhecimento – Informação
hierarquizada, Dados – Descritores e
qualificadores, Informação – Dados elaborados
Pergunta 5
O acesso em qualquer lugar à informação está
Correto
cada vez mais facilitado. Que tecnologia está
Nota: 1,00 em
1,00 associada às ferramentas que permitem o acesso
em qualquer lado, em qualquer dispositivo.

Selecione uma opção de resposta:


a. Ferramentas de colaboração

b. Wiki

c. Cloud Computing

A sua resposta está correta.


A resposta correta é: Cloud Computing

Pergunta 6
Ideias, factos, suposições, decisões, questões e
Correto
experiências é gerado pelo conhecimento:
Nota: 1,00 em
1,00

Selecione uma opção de resposta:


a. Informal

b. Formal

A sua resposta está correta.


A resposta correta é: Informal
Pergunta 7
As redes sociais são consideradas um novo tipo
Correto
de informação nesta nova era documental.
Nota: 1,00 em
1,00

Selecione uma:
Verdadeiro

Falso

A resposta correta é 'Falso'

Pergunta 8
A edição coletiva de documentos pode ser feita
Incorreto
recorrendo a:
Nota: 0,00 em
1,00

Selecione uma opção de resposta:


a. Wiki

b. Ferramentas de armazenamento na nuvem

c. Ferramentas de Cloud

d. Webinar

A sua resposta está incorreta.


A resposta correta é: Wiki

Pergunta 9
A competitividade está relacionada com o acesso
Correto
rápido e fácil à informação e ao conhecimento.
Nota: 1,00 em
1,00

Selecione uma:
Verdadeiro

Falso

A resposta correta é 'Verdadeiro'


Pergunta 10
Muita ação e pouca reflexão pode rapidamente se
Correto
transformar num obstáculo à comunicação.
Nota: 1,00 em
1,00

Selecione uma:
Verdadeiro

Falso

A resposta correta é 'Verdadeiro'


Pergunta 11
Faça corresponder os tipos de atitude às
Correto
expressões caracteristicas.
Nota: 2,00 em
2,00

Temos que nos envolver nesta causa 


Compreensão

Força com isso, estamos juntos. 


Apoio

Não faça dessa forma, faça desta 


Orientação

o que tem é inveja do meu trabalho 


Interpretação

Consegue explicar melhor? 


Exploração

Isso não está bem feito 


Avaliação

A sua resposta está correta.


A resposta correcta é: Compreensão – Temos que
nos envolver nesta causa, Apoio – Força com isso,
estamos juntos., Orientação – Não faça dessa
forma, faça desta, Interpretação – o que tem é
inveja do meu trabalho, Exploração – Consegue
explicar melhor?, Avaliação – Isso não está bem
feito
Pergunta 12
A chave do planeamento de uma empresa deve
Correto
estar materializada:
Nota: 1,00 em
1,00

Selecione uma opção de resposta:


a. Nas politicas globais de comunicação

b. Na visão, missão e objectivos

c. Nas politicas de gestão de informação

A sua resposta está correta.


A resposta correta é: Na visão, missão e objectivos

Pergunta 13
A sociedade da informação ou do conhecimento é
Incorreto
caracterizada por:
Nota: 0,00 em
1,00

Selecione uma opção de resposta:


a. Uma sociedade baseada no modelo reativo

b. Uma sociedade baseada no modelo


interativo

A sua resposta está incorreta.


A resposta correta é: Uma sociedade baseada no
modelo interativo
Pergunta 14
O conhecimento que está materializado nos
Incorreto
documentos, livros, manuais, periódicos, bases de
Nota: 0,00 em
1,00 dados e repositórios é designado de
conhecimento:

Selecione uma opção de resposta:


a. Nenhuma das opções

b. Informal

c. Formal

A sua resposta está incorreta.


A resposta correta é: Formal

Pergunta 15
As comunidades de colaboração permitem a
Incorreto
partilha de responsabilidades e implica perder
Nota: 0,00 em
1,00 algum controlo sobre a informação.

Selecione uma:
Verdadeiro

Falso

A resposta correta é 'Verdadeiro'


Pergunta 16
As ferramentas utilizadas para criar valor e
Correto
competir gerando conhecimento a partir da
Nota: 1,00 em
1,00 informação são designadas de:

Selecione uma opção de resposta:


a. Ferramentas de Trabalho Colaborativo

b. Ferramentas de Transmissão

c. Ferramentas Web

d. Ferramentas de Comunicação

A sua resposta está correta.


A resposta correta é: Ferramentas de Trabalho
Colaborativo

Pergunta 17
O acesso a informação relevante pode ser feito
Correto
recorrendo às redes sociais e plataformas de
Nota: 1,00 em
1,00 trabalho colaborativo.

Selecione uma:
Verdadeiro

Falso

A resposta correta é 'Verdadeiro'


Pergunta 18
O excesso de informação e falta de comunicação
Correto
efetiva pode levar à desmotivação dos
Nota: 1,00 em
1,00 colaboradores.

Selecione uma:
Verdadeiro

Falso

A resposta correta é 'Verdadeiro'