La Responsabilidad Social Empresarial - RSE se puede definir como la participación activa

y aportes voluntarios que realiza una empresa desde su plan estratégico, para generar
mejoras continuas en las condiciones generales de la comunidad desde el punto de vista
social, ambiental, económico y laboral entre otros.

Las empresas para su RSE deben tener en cuenta independiente a su tamaño, iniciativas
voluntarias de solución frente a situaciones que impacten su entorno y a la comunidad en
general, mediante proyectos laborales y sociales sostenibles, acciones responsables ante el
medio ambiente, manteniendo canales de comunicación permanentes con grupos
organizados a los que aporten soluciones, ayudas y beneficios a posibles afectados por
el desempeño normal de sus actividades, en otras palabras es promover empresas
socialmente responsables y participativas para lograr el bien común.

La RSE es una herramienta muy útil en una empresa en cuanto a la calidad de sus
trabajadores, ya que crea clima laborales sanos y por lo tanto si los trabajadores se sienten a
gusto los resultados se verán reflejados en su productividad, al igual que de ser una gran
ayuda en la sociedad, también es necesario en cuanto a la imagen de la empresa ya que l
reputación influye tanto en los consumidores como en los clientes, diferenciándose de otras
y logrando un posicionamiento en la mente del público.

Algunas de sus características son:

- Involucra el aspecto económico, social y ambiental.

-Es activa y voluntaria. Por activa se entiende que deben observarse acciones concretas y
sus correspondientes resultados. Es voluntaria cuando no existen obligaciones de terceros o
del Estado por involucrarse en actividades de RSE.

- Va más allá del cumplimiento de las leyes y las normas. Es decir, la legislación debe ser
cumplida en forma íntegra y las acciones de RSE deben estar por encima de lo exigido por
la ley. Por ejemplo, pagarles a los empleados el sueldo mínimo u otorgarles vacaciones no
son acciones de RSE, ya que están establecidos en las leyes.

Normativa en materia de Responsabilidad Social Empresarial:

A nivel Nacional:

 La Responsabilidad Social de las Empresas. Diálogo social. 2007 Ministerio de Trabajo y

Asuntos Sociales
 Ley de Transparencia (Ley 26/2003), publicada el 18 de julio de 2003
 Ley Orgánica 3/2007, para la Igualdad efectiva de mujeres y hombres. Título VII: La
igualdad en la RSE
 Ley 39/1999, de 5 de noviembre, para promover la conciliación de la vida familiar y laboral
de las personas trabajadoras
 Real Decreto 1469/2008, de 5 de septiembre, que modifica el Real Decreto 221/2008, de 15
de febrero, por el que se crea y regula el Consejo Estatal de RSE con el objeto de adaptar el
reglamento a la nueva estructura de la Administración General del Estado
 Real Decreto 221/2008, 15 de febrero, de creación y regulación del Consejo Estatal de RSE
 Proposición de Ley sobre RSE. BOCG 10/05/2002
 Ley 30/2007, de 30 de octubre, de Contratos del Sector Público
 Ley 26/2007, de 23 de octubre, de Responsabilidad Medioambiental
 Informe del Foro de Expertos en Responsabilidad Social de las Empresas
 Anteproyecto de Ley de Economía Sostenible
 Norma ISO 26000

A nivel europeo:

 Carta de los Derechos Fundamentales de la Unión Europea (2000/C 364/01)

 Libro Blanco sobre Responsabilidad Ambiental, Bruselas, 9 de febrero de 2000
 Libro Verde. Fomentar un marco europeo para la responsabilidad social de las empresas.
2001. Comisión de las Comunidades Europeas
 Agenda Social Europea aprobada por el Consejo Europeo de Niza de 7, 8 y 9 de diciembre
de 2000 (2001/C 157/02)
 Comunicación da Comisión relativa a la Responsabilidad Social Empresarial, Una
contribución empresarial al desarrollo Sostenible, Bruselas, 2 de julio de 2002
 Informe de la Comisión al Consejo, al Parlamento Europeo, al Comité Económico y Social
Europeo y al Comité de las Regiones sobre la igualdad entre hombres y mujeres 2007
 Comunicación de la Comisión al Parlamento Europeo, al Consejo y al Comité Económico y
Social Europeo para poner en práctica la Asociación para el crecimiento y el empleo: Hacer
de Europa un polo de excelencia de la Responsabilidad Social de las Empresas
 Resolución del Parlamento Europeo, de 13 de marzo de 2007, sobre la responsabilidad social
de las empresas: una nueva asociación
 Informe de la Reunión de Grupo de Alto Nivel RSE, Bruselas, 31 de Marzo de 2008

A nivel Internacional:

 Normativa sobre Derechos Humanos de la Organización de Naciones Unidas, 2003

 Principios Universales del Pacto Mundial (Global Compact) en materia de derechos
humanos, trabajo y medio ambiente
 Declaración OIT sobre Principios y Derechos Fundamentales del Trabajo. Ginebra. Junio,
1998
 Normas de Naciones Unidas sobre Responsabilidades de las Empresas Trasnacionales y otras
Empresas Comerciales en la esfera de los Derechos Humanos
 Líneas Directrices de la OCDE para empresas multinacionales
 Objetivos del desarrollo del Milenio

Fuente: http://auditoriatransparenciayrs.blogspot.com.es/
Respecto a los grupos de interés de una organización, se debe de dar primero que todo un
concepto y se puede definir como personas o grupos de personas que tienen interés en
cualquier decisión o actividad que se realice en la organización. Los grupos de interés
pueden variar según el tipo de organización y la actividad que desempeñen, al igual
corresponde a cada organización priorizarlos e identificarlos.
Existen los grupos d interés internos (accionistas, trabajadores) y externos (clientes,
proveedores, comunidad local, competidores, gobierno).