UNIVERSIDAD NACIONAL DE CONCEPCIÓN

FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y

ADMINISTRATIVAS

CARRERA LICENCIATURA EN ADMINISTRACION

ANTEPROYECTO DE TESIS

ANALISIS ORGANIZACIONAL DE LA EMPRESA ELECTROBARATO

TESIS DE GRADO PARA OBTENER EL TITULO DE LICENCIADOS EN

ADMINISTRACION

AUTORAS:

DUARTE LÓPEZ, JESSICA MARIA DEL MAR

GONZALEZ BRITEZ, ALCIDES RUBÉN

OCTUBRE, 2017.

HORQUETA- PARAGUAY
 UNIVERSIDAD NACIONAL DE CONCEPCIÓN

FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS

CARRERA LICENCIATURA EN ADMINISTRACION

ANTEPROYECTO DE TESIS

ANALISIS ORGANIZACIONAL DE LA EMPRESA ELECTROBARATO

TESIS DE GRADO PARA OBTENER EL TITULO DE LICENCIADO EN

ADMINISTRACION

AUTORAS:

DUARTE LÓPEZ, JESSICA MARIA DEL MAR

GONZALEZ BRITEZ, ALCIDES RUBÉN

DIRECTOR/A DE TESIS: XXXXX

OCTUBRE, 2017.

HORQUETA- PARAGUAY
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Índice
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Introducción
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Planteamiento del Problema

La forma de dirigir y administrar las empresas ha presentado numerosos cambios alrededor

de los tiempos pero debido a los avances tecnológicos y la globalización, las empresas deben
aplicar las teorías administrativas para el manejo eficiente de sus operaciones adaptándose a
las nuevas tendencias del mercado que cada vez son más exigentes.

Electro Barato es una pequeña empresa cuyo negocio principal es la compra-venta de

electrodomésticos y muebles, en el transcurso de los años ha incorporado nuevos productos,
con el objetivo de satisfacer a sus clientes, la organización dio inicio a sus operaciones el 03
de septiembre del año 2013, al igual que muchas de las empresa de la región, no cuenta con
una administración formal debido a la falta de este tipo de conocimiento y es dirigida de una
forma empírica y en base a las experiencias de su dueño que ejerce el control de las actividades
de una forma personal haciendo de esto una organización centralizada
Según observación empírica se percibe que la empresa no cuenta con un manual de funciones
para cada cargo que especifique la tarea que los empleados deben de realizar para ser eficientes
y eficaces en sus operaciones, lo cual causa que la organización se desempeñe de manera
informal. Además, se observa que dicha empresa no cuenta con un organigrama en donde
muestra las relaciones jerárquicas y unidad de mando que podría dificultar la coordinación y el
aprovechamiento eficiente de los recursos.

Formulación del Problema

Pregunta General.

¿Posee organización empresarial y un manual de funciones la empresa Electro Barato de la

ciudad de Horqueta?

Preguntas Específicas.

¿Posee una estructura organizacional la empresa Electro Barato?

¿La organización cuenta con un manual de funciones?
¿De qué manera están conformadas las áreas administrativas de la empresa?
¿Puede mejorar el desempeño de la empresa con la implementación de una organización formal
y un manual de funciones?

OBJETIVOS

GENERAL

Analizar organizacionalmente la empresa Electro Barato de la ciudad de Horqueta, desde el

2013 hasta la fecha.

ESPECÍFICOS
- Identificar si la empresa Electro Barato de la ciudad de Horqueta posee una estructura
organizacional y manual de funciones.
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- Describir la importancia de una estructura organizacional y la aplicación de un

manual de funciones para el mejor desempeño de una empresa.
- Sugerir la implementación de una estructura organizacional en la empresa Electro
Barato de la ciudad de Horqueta, identificando organigrama y manual de funciones.

HIPÓTESIS

- La implementación de una estructura organizacional y la aplicación de un manual de

funciones en la empresa Electro Barato de la ciudad de Horqueta ayudará a mejorar el
desempeño de la empresa.

Dependiente: Empresa Electro Barato de la ciudad de Horqueta.

Independiente: Estructura organizacional y aplicación de manual de funciones.

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Delimitación y ubicación del problema y el campo de investigación

Antecedentes de la Investigación

Para la presente investigación se tiene como referencia, los siguientes estudios realizados:

 “ANÁLISIS ORGANIZACIONAL DE LA EMPRESA FUMASA S.A”.

FUMASA S.A es una empresa de fundición de hierro, acero de bajo, medio y alto carbono,
refractarios al magnesio, cromo molibdeno. FUMASA viene trabajando tiempo en el
mercado como uno de los principales proveedores de la Industria Cementera, Minera,
Automotriz, Agroindustria, Metalmecánica, fabricantes de bienes y equipos entre otros.

Uno de los objetivos de esta investigación es analizar los problemas que presenta la
organización desde el punto de vista de desarrollo organizacional. La recopilación de los
datos se realizó a través de la entrevista a los directivos de la organización y por medio de
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la verificación de documentos como manual de funciones, descripción de puestos y

procedimientos. Se determinó que uno de los problemas en FUMASA S.A son los
problemas de reproceso, es decir, la necesidad de reparaciones en la pieza que agregan
costos a la misma, viendo sus costos aumentado en forma exponencial y sus márgenes de
ganancias reducidas.

Se concluyó que la reducción de los costos de la pieza fabricada que se dio en el

problema de reproceso son necesarios una mejor productividad, por lo que se recomienda
mejorar el control de los costos de producción ya que esta empresa cuenta con un
programa que controla estos costos.

 “ANÁLISIS ORGANIZACIONAL DE LA DINÁMICA INTERNA DE LAS

EMPRESAS CONSTRUCTORAS DESTACADAS DEL EJE CAFETERO”
JOSÉ ALEJANDRO BUENDÍA SIERRA.
El objetivo de esta investigación es analizar el estado organizacional de las empresas
constructoras destacadas del eje cafetero a nivel de su dinámica interna, a través de la
estructuración de un modelo teórico de análisis organizacional y su posterior aplicación,
en busca de conocer los procesos y características de estas empresas y ser precursor en el
estudio de las mismas.

La presente investigación es un estudio organizacional que busca conocer, describir y

diagnosticar la realidad y el comportamiento actual de estas organizaciones y sus integrantes;
analizando la información y los datos relativos al medio cultural, los procesos, la estructura y
otros elementos esenciales del organismo, para descubrir aspectos susceptibles de
perfeccionarse. Esta investigación es de carácter exploratorio y da los primeros pasos en
dirección a conocer e investigar las empresas constructoras en criterios orientados para su
análisis y estudio.

De acuerdo a la investigación, el mercado de productos inmobiliarios nuevos en el eje

cafetero, según la cantidad de empresas constructoras destacadas que se encontraron, es
limitado en su crecimiento y magnitud; se resalta que aunque los datos no lo indican, cierto
porcentaje de la captación del mercado esta acaparado por constructores no consolidados
como empresas y de bajo perfil.

Según las características encontradas en las empresas constructoras destacadas del eje
cafetero se concluye que su comportamiento es el aceptado y requerido por el medio ya que
este le permite su permanencia.

Justificación
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CAPÍTULO II. MARCO TEÓRICO

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CAPÍTULO III METODOLOGÍA

Diseño de la Investigación

Enfoque de Investigación

El trabajo de investigación a realizar será de enfoque cuantitativo, se utilizarán herramientas

cuantitativas para medir las variables y para la interpretación de los datos obtenidos. Según

Hernández, Fernández y Baptista (2010), el enfoque cuantitativo es secuencial y probatorio.

Tipo de Investigación

El tipo de estudio realizado será descriptivo porque “buscará especificar propiedades,

características y rasgos importantes de cualquier fenómeno que se analice y describe con

tendencia a un grupo o población”, (Hernández y otros, 2010).

Alcance temporal

Corresponde a una investigación de corte Transversal, porque se “recolectarán datos en un

solo momento, en un tiempo único. Su propósito es describir variables, y analizar su
incidencia e interrelación en un momento dado” (Hernández y otros, 2010).
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Diseño

El diseño de la investigación es no experimental, pues no se manipulará intencionalmente

las variables y se las estudiará en un momento dado en sus dimensiones fundamentales,

(Hernández y otros, 2010).

Población

La población o universo se refiere al conjunto para el cual serán válidas las conclusiones

que se obtengan de la investigación. Y hace referencia a los elementos o unidades (personas,

instituciones o cosas) involucradas en la investigación. Para esta investigación la población

constituye xxxx

Muestra

La muestra estará compuesta por xxxx para el cálculo de la misma se utilizó la siguiente

fórmula:

N Z² S²

n=

Nd² + Z² S²
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Tipo de Muestreo.

El tipo de muestreo será probabilístico ya que brinda a todos los individuos de la población
las mismas oportunidades de ser seleccionados, se aplicará el método de muestre estratificado
es una técnica de muestreo probabilístico en donde el investigador divide a toda la población
en diferentes subgrupos o estratos. Luego, selecciona aleatoriamente a los sujetos finales de
los diferentes estratos en forma proporcional.

Técnica de Recolección de datos

Se utilizará para recopilar la información una encuesta mediante el instrumento cuestionario

con preguntas cerradas que fueron aplicadas por encuestadores. Se recurrir igualmente a
fuentes de información secundarias que aportarán datos que permitirán lograr los objetivos
propuestos en la investigación.

Procesamiento de Datos

Los datos obtenidos serán procesados, tabulados y graficados en paquete estadístico de

Microsoft Excel y analizado mediante técnicas de estadística descriptiva.

Operacionalización de las Variables

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INSTRUMENTOS
VARIABLES DIMENSIÓN

RECOLECCIÓN
INDICADORES
CONCEPTUAL OPERACIONAL

TÉCNICAS E

DE
.

Bibliografía
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