Aplicación del Control

Naturaleza
El control debe ser realizado por el personal de toda la organización, quien
será responsable del diseño, establecimiento, supervisión y mantenimiento
del control. El personal responsable de lograr determinados objetivos
también deberá evaluar la efectividad del control de su esfera de
competencia y de reportar tal evaluación ante quien es el responsable.

Sistemas
Los sistemas del control son dispositivos encargados de administrar, dirigir
o regular el comportamiento de otro sistema, con el fin de reducir las
probabilidades de fallo y obtener los resultados teóricamente verdaderos.

Niveles
 Nivel institucional: control estratégico:
 Dirigido a largo plazo
 Preocupación por el futuro
 Incluye toda la organización
 Se enfoca en el ambiente externo
 Énfasis en la eficacia
 Nivel intermedio: control táctico:
 Dirigido a mediano plazo
 Incluye cada departamento o unidad organizacional
 Se enfoca en la articulación interna
 Nivel operacional: control operacional:
 Dirigido a corto plazo
 Incluye cada tarea u operación
 Se enfoca en cada proceso
 Énfasis en la eficiencia

Proceso
 Establecimiento de estándares: Los estándares son criterios de
desempeño, son aquellos puntos seleccionados de todo un
 programa de planeación en los que se establecen medidas de
desempeño para que los administradores de la radio emisora reciban
señales de cómo van las cosas y no tengan que vigilar cada paso en
la ejecución de los planes.
 Medición del desempeño: La medición del desempeño debería
realizarse sobre una base de mirar hacia al frente para que las
desviaciones se puedan detectar antes de que ocurran.
 Corrección de las desviaciones: La corrección de desviaciones es
el punto donde el control se puede ver como una parte de todo el
sistema de administración de la radio emisora y relacionarlo con las
otras funciones gerenciales. Requiere saber con precisión donde
aplicar las medidas correctivas en la asignación de los deberes
individuales o de grupo.

Áreas de aplicación
Las principales áreas de aplicación del control en una empresa son:

 Dirección periodística: el responsable de este sector y su equipo cumplen

una tarea transcendental para el medio. La experiencia, prestigio profesional,
credibilidad, servicio público e influencia social que tenga el director son
aspectos determinantes para su rol. Este director periodístico debe ser un
profesional de larga y contrastada trayectoria como periodista y conocedor
del medio radiofónico.
 Subdirección periodística: apoya a la dirección periodística. No todas las
emisoras cuentan con una subdirección.
 Jefatura de información: este periodista actúa como “filtro” de las
informaciones diarias. Es decir, va a evaluar y seleccionar con amplio criterio
periodístico las noticias que llegan a la radio, a las cuales les dará un orden
jerárquico.
 Área de producción de noticias: el productor debe recopilar, ordenar, dar
forma y organizar todo antes del programa. Esto incluye la elaboración de la
forma definitiva de los guiones.
 Área de control técnico: en este departamento se editan, procesan y
evalúan los distintos recursos o materiales sonoros indispensables para el
correcto funcionamiento del programa informativo.

Herramientas
Las herramientas informativas son las siguientes:

 La Contabilidad: ciencia auxiliar que refleja en forma exacta la

situación económica de la empresa en un momento dado.
  La Estadística: son el conjunto de métodos que ayudan en la toma
de decisiones en situaciones de incertidumbre.

Las herramientas correctivas son:

 Control Presupuestario: esta herramienta nos sirve para detectar
diferencias con respecto al presupuesto utilizado.

 Auditoria: verifica la exactitud de las cifras contables y además

controla que se respeten los principios contables generalmente
aceptados.

 Control de Calidad: se inspecciona la calidad de las unidades

producidas por la empresa, y se puede realizar en cada etapa del
proceso de producción o mediante inspección del producto
terminado, o sea, al final del proceso.

Calidad
La calidad son políticas donde se fijan los principios y objetivos de calidad a
alcanzar la política radial
Donde se habla de ser responsable, prevención de riesgos laborales o de
seguridad y salud en el trabajo.