Microsoft Windows 7 x64 Professional Edition Service Pack 1 (Build 7601)

Intel DG41CN
iTunes 12.7.4.80
FairPlay 2.13.22
Biblioteca de actualización del iPod 12.0
Dispositivo móvil de Apple 11.3.1.6
Apple Mobile Device Driver 1.67.0.0
Bonjour 3.1.0.1 (333.18)
Gracenote SDK 3.06.1.3084
Gracenote MusicID 3.06.1.3084
Gracenote Submit 3.06.1.3084
Gracenote DSP 3.06.1.3084

Número de serie de iTunes 000000005CB9492C

El usuario actual no es un administrador.

La fecha y la hora local es: 2018-04-26 18:37:25.
iTunes no se ejecuta en modo seguro.
La composición acelerada de WebKit está desactivada.
Incompatible con HDCP.
Compatible con Core Media.

Información de pantalla de vídeo

Intel Corporation, Intel(R) G41 Express Chipset (Microsoft Corporation - WDDM 1.1)

**** Librerías en entorno de ejecución ****

c:\windows\system32\msvcp140.dll: 14.10.25008.0
c:\windows\system32\vcruntime140.dll: 14.10.25008.0
c:\program files\itunes\ucrtbase.dll: 10.0.10586.212
c:\windows\system32\msvcp100.dll: 10.0.40219.325
c:\windows\system32\msvcr100.dll: 10.0.40219.325
c:\windows\system32\msvcr120.dll: 12.0.21005.1
c:\windows\system32\msvcp120.dll: 12.0.21005.1

**** Información de complementos externos ****

No hay complementos externos instalados.

El servicio Bonjour 3.1.0.1 (333.18) está funcionando actualmente.

**** Pruebas de conectividad de red ****

Información del adaptador de red

Nombre del adaptador: {19F3C178-3AAD-46F5-BE36-987FD34AFA7C}

Descripción: NIC de Gigabit de Ethernet PCI-E de la familia Realtek RTL8168C(P)/8111C(P) (NDIS
6.20)
Dirección IP: 192.168.100.14
Submáscara de red: 255.255.255.0
Puerta de vínculo predeterminada: 192.168.100.1
DHCP activado: Sí
host DHCP: 192.168.100.1
Concesión obtenida: Thu Apr 26 16:26:09 2018

Caducidad de la concesión: Wed Dec 31 19:00:00 1969

Hosts DNS: 192.168.100.1

Conexión activa: Conexión LAN

Conectado: Sí
Conectado: Sí
Módem en uso: No
LAN en uso: Sí
Proxy en uso: No

Información del firewall

El firewall de Windows está activado.

iTunes está habilitado en el firewall de Windows.

Se ha podido establecer conexión con el sitio web de Apple.

Se ha podido establecer conexión con iTunes Store para examinar.
Se ha podido establecer conexión con iTunes Store para realizar compras.
Se ha podido establecer conexión con el host de activación del iPhone.
Se ha podido establecer conexión con el host de actualización del firmware.
Se ha podido establecer conexión con el host de Gracenote.
Último acceso a iTunes Store: 2018-04-26 18:36:38.

**** Pruebas de conectividad del dispositivo ****

iPodService 12.7.4.80 (x64) se está ejecutando.

Apple Mobile Device Service service 0.0.0.0 se está ejecutando.
iTunesHelper 12.7.4.80 se está ejecutando.

Controladores de bus serie universal:

Controlador de host universal USB Intel(R) 82801G (familia ICH7) - 27C8. El dispositivo funciona
correctamente.
Controlador de host universal USB Intel(R) 82801G (familia ICH7) - 27C9. El dispositivo funciona
correctamente.
Controlador de host universal USB Intel(R) 82801G (familia ICH7) - 27CA. El dispositivo funciona
correctamente.
Controlador de host universal USB Intel(R) 82801G (familia ICH7) - 27CB. El dispositivo funciona
correctamente.
Controlador de host mejorado USB2 Intel(R) 82801G (familia ICH7) - 27CC. El dispositivo funciona
correctamente.

No se han encontrado controladores de host FireWire (IEEE 1394).

Información del dispositivo conectado:

, iPhone 5s (CDMA) usando la versión 9.3.3 del firmware

Número de serie: F17LWVN5FFGC

**** Pruebas de sincronización del dispositivo ****

Pruebas de sincronización completadas correctamente.