.Seseion 7de Proyect

FACULTAD DE INGENIERIA
ESCUELA ACADÉMICO PROFESIONAL DE INGENIERÍA CIVIL

CURSO DE PROJECT MANAGEMENT DOCENTE: Ing. César A. Meneses Muñante, MBA, PMP
UCV – INGENIERIA CIVIL

CURSO –PROJECT MANAGEMENT
SESION – 07
TEMA:
GESTION DEL ALCANCE DEL PROYECTO
Semestre 2016 - II
5.0 INTRODUCCION A LA GESTION DEL ALCANCE

5.1 PLANIFICAR LA GESTION DEL ALCANCE
5.2 RECOPILAR LOS REQUISITOS
 Incluye los procesos necesarios para

garantizar que el proyecto incluya
todo el trabajo requerido y
únicamente el trabajo para
completar el proyecto con éxito.
 Se enfoca primordialmente en
definir y controlar qué se incluye y
qué no se incluye en el proyecto.
Alcance del producto.

Las características y
funciones que
describen un producto,
servicio o resultado
Alcance
Suma de
productos y
servicios que se
proporcionan
como un proyecto
Alcance del proyecto.
Es el trabajo realizado
para entregar un
producto, servicio o
resultado con las
funciones y
características
especificadas
 Es el proceso de crear un plan de

gestión del alcance que documente
cómo se va a definir, validar y
controlar el alcance del proyecto.
 El beneficio clave de este proceso es

que proporciona guía y dirección
sobre cómo se gestionará el alcance
a lo largo del proyecto.
 El plan de gestión del alcance es un

componente del plan para la
dirección del proyecto.
5.1.1.1 Plan para la Dirección del Proyecto

 El plan para la dirección del proyecto es el
documento que describe el modo en que el
proyecto será ejecutado, monitoreado y controlado.
 Integra y consolida todos los planes y líneas base
secundarios de los procesos de planificación.
5.1.1.2 Acta de Constitución del Proyecto

• Proporciona una descripción de alto nivel del
proyecto y de las características del producto a partir
del enunciado del trabajo del proyecto.
5.1.1.3 Factores Ambientales de la Empresa

 La cultura de la organización,
 La infraestructura,
 La gestión de personal, y
 Las condiciones del mercado..
5.1.1.4 Activos de los Procesos de la Organización

• Políticas y procedimientos,
• Información histórica y base de conocimientos de
lecciones aprendidas..
5.1.2.1 Juicio de Expertos

 Se refiere a los aportes de partes conocedoras o
experimentadas.
 Cualquier grupo o persona con una educación,
conocimiento, habilidad, experiencia o capacitación
especializada en el desarrollo de planes para la
gestión del alcance puede aportar dicha experiencia.
5.1.2.2 Reuniones
Los participantes de estas reuniones pueden incluir al
director del proyecto, al patrocinador del proyecto, a
determinados miembros del equipo del proyecto, a
determinados interesados, personas responsables de
cualquiera de los procesos de gestión del alcance y otras
personas, según las necesidades.
5.1.3.1 Plan de Gestión del Alcance

 Es un componente del plan para la dirección del
proyecto o programa que describe cómo será
definido, desarrollado, monitoreado, controlado y
verificado el alcance.
 Incluye:
 El proceso para elaborar el enunciado del
alcance del proyecto.
 El proceso que permite la creación de la
EDT/WBS.
 El proceso que establece cómo se mantendrá y
aprobará la EDT/WBS.
 El proceso que especifica cómo se obtendrá la
aceptación formal de los entregables del
proyecto que se hayan completado.
 El proceso para controlar cómo se procesarán
las solicitudes de cambio relativas al enunciado
del alcance.
5.1.3.2 Plan de Gestión de los Requisitos

 Es un componente del plan para la dirección del proyecto
que describe cómo se analizarán, documentarán y
gestionarán los requisitos.
 Incluye:
 Cómo serán planificadas, monitoreadas y
reportadas las actividades asociadas a los
requisitos y qué se informará sobre éstas.
 Las actividades de gestión de la configuración:
cómo se iniciarán los cambios del producto, cómo
se analizará el impacto, cómo será el monitoreo,
seguimiento y reporte, así como los niveles de
autorización requeridos para aprobar dichos
cambios.
 El proceso para priorizar los requisitos;
 Las métricas del producto que se utilizarán y el
fundamento de su uso.
 La estructura de trazabilidad para reflejar qué
atributos de los requisitos se plasmarán en la matriz
de trazabilidad..
En grupo, desarrolle lo siguiente:

• Plan de Gestión del alcance
Tome como base su proyecto (utilizar

formato).
 Es el proceso de determinar, documentar y

gestionar las necesidades y los requisitos de los
interesados para cumplir con los objetivos del
proyecto.
 El beneficio clave de este proceso es que

proporciona la base para definir y gestionar el
alcance del proyecto, incluyendo el alcance del
producto.
 Los requisitos incluyen condiciones o

capacidades que el proyecto debe cumplir o
que deben estar presentes en el producto,
servicio o resultado para satisfacer un acuerdo
u otra especificación formalmente impuesta.
 Los requisitos incluyen las necesidades y

expectativas cuantificadas y documentadas del
patrocinador, del cliente y de otros interesado.
 Requisitos de negocio, necesidades de alto nivel de la organización,

tales como los problemas u oportunidades de negocio .
 Requisitos de los interesados, describen las necesidades de un
interesado o grupo de interesados.
 Requisitos de las soluciones, describen las prestaciones,

funciones y características del producto, servicio o resultado que
cumplirán los requisitos de negocio y de los interesados.
 Los requisitos de transición, describen capacidades temporales,

tales como la conversión de datos y los requisitos de capacitación.
 Requisitos del proyecto, describen las acciones, los procesos

u otras condiciones que el proyecto debe cumplir.
 Requisitos de calidad, recogen las condiciones o criterios

necesarios para validar la finalización exitosa de un entregable
del proyecto o el cumplimiento de otros requisitos del proyecto.
5.2.1.1 Plan de Gestión del Alcance

Define con claridad el modo en que los equipos del
proyecto han de determinar el tipo de requisitos que
es necesario recopilar para el proyecto.
5.2.1.2 Plan de Gestión de los Requisitos

Define los procesos que se utilizarán para definir y
documentar las necesidades de los interesado.
5.2.1.3 Plan de Gestión de los Interesados

Se utiliza para comprender los requisitos de
comunicación y el nivel de compromiso de los
interesados a fin de evaluar y adaptarse al nivel de
participación de los interesados en las actividades
relacionadas con los requisitos
5.2.1.4 Acta de Constitución del Proyecto

Se utiliza para proporcionar la descripción de alto
nivel del producto, servicio o resultado del proyecto.
5.2.1.5 Registro de Interesados

Se utiliza para identificar a los interesados capaces
de proporcionar información acerca de los requisitos..
5.2.2.1 Entrevistas
• Es una manera formal o informal de obtener
información de los interesados, a través de un
diálogo directo con ellos.
• Se lleva a cabo habitualmente realizando
preguntas, preparadas o espontáneas y
registrando las respuestas.
5.2.2.2 Grupos Focales

• Reúnen a interesados y expertos en la materia,
previamente seleccionados, a fin de conocer sus
expectativas y actitudes con respecto a un producto,
servicio o resultado propuesto.
• Un moderador capacitado guía al grupo a través
de una discusión interactiva diseñada para ser
conversación de grupo, mas que una entrevista uno a
uno.
5.2.2.3 Talleres Facilitados

• Son sesiones focalizadas que reúnen a los
interesados clave para definir los requisitos del
producto.
• Estos talleres se consideran como una de las
técnicas principales para definir rápidamente los
requisitos multidisciplinarios y conciliar las
diferencias entre los interesados.
5.2.2.4 Técnicas Grupales de Creatividad

• Tormenta de ideas: Es una técnica que se utiliza
para generar y recopilar múltiples ideas relacionadas
con los requisitos del proyecto y del producto.

(continuación)
• Técnicas de grupo nominal: Es una técnica que

mejora la tormenta de ideas mediante un proceso de
votación que se usa para jerarquizar las ideas más
útiles.
• Mapa conceptual/mental. Es una técnica en la cual

las ideas que surgen durante las sesiones de
tormentas de ideas individuales se consolidan en un
esquema único para reflejar los puntos en común y
las diferencias de entendimiento, y generar nuevas
ideas.

(continuación)
• Diagrama de afinidad: Es una técnica que permite

clasificar un gran número de ideas en grupos para su
revisión y análisis.
• Análisis de decisiones con múltiples criterios. Es

una técnica que utiliza una matriz de decisiones para
proporcionar un enfoque analítico sistemático en el
establecimiento de criterios, tales como niveles de
riesgo, incertidumbre y valoración, y así permite
evaluar y clasificar muchas ideas.
5.2.2.5 Técnicas Grupales de Toma de Decisiones

• Es un proceso de evaluación que maneja
múltiples alternativas, con un resultado
esperado en forma de acciones futuras.
• Estas técnicas se pueden utilizar para
generar, clasificar y asignar prioridades a los
requisitos del producto.
• Existen diversos métodos para llegar a una
decisión en grupo, tales como:
 Unanimidad
 Mayoría.
 Pluralidad.
 Dictadura.
5.2. 2.6 Cuestionarios y Encuestas

• Son especialmente adecuados en casos de público
variado, cuando se requiere una respuesta rápida,
cuando los encuestados están geográficamente
dispersos y cuando es conveniente realizar análisis
estadísticos.
5.2.2.7 Observaciones
• Las observaciones proporcionan una manera directa
de ver a las personas en su ambiente, y el modo en
que realizan sus trabajos o tareas y ejecutan los
procesos.
• Son particularmente útiles para procesos detallados,
cuando las personas que usan el producto
tienen dificultades o se muestran renuentes para
articular sus requisitos.
5.2.2.8 Prototipos
• Método que permite obtener una retroalimentación fácil
sobre los requerimientos, al proveer un modelo del
producto esperado antes de construirlo.
• Los prototipos permiten a los interesados, experimentar
con el modelo final, en lugar de discutir sobre
representaciones abstractas de sus requerimientos.
5.2.2.9 Estudios Comparativos

Los estudios comparativos implican cotejar las
prácticas reales o planificadas, tales como procesos
y operaciones, con las de aquellas organizaciones
comparables a fin de identificar las mejores prácticas,
generar ideas de mejora y proporcionar una base para
medir el desempeño.
5.2.2.10 Diagramas de Contexto

• Los diagramas de contexto representan visualmente
el alcance del producto al mostrar un sistema de
negocio (proceso, equipamiento, sistema de
información, etc.), y sus interacciones con las
personas y con otros sistemas (actores)
5.2.2.11 Análisis de Documentos

• Se utiliza para obtener requisitos mediante el
examen de la documentación existente y la
identificación de la información relevante para los
requisito.
• Ejemplos de documentos que se podrían analizar:
 Planes de negocio
 Literatura de mercadeo,
 Acuerdos,
 Solicitudes de propuesta (RFP), etc.
5.2.3.1 Documentación de Requisitos

• Describe como requerimientos individuales
satisfacen la necesidad de negocio para el proyecto.
• Los requerimientos pueden estar en un inicio a alto
nivel y progresivamente ir a más detalle.
• Los requerimientos deben cumplir con lo siguiente:
 No ser ambiguos
 Deben ser medibles.
 Susceptibles a pruebas
 Completos, consistentes y aceptables para los
stakeholders.
5.2.3.1 Documentación de Requisitos (continua)

Los componentes de la documentación de requisitos incluyen, entre
otros:
 Requisitos del negocio, incluyendo Objetivos del negocio y del
proyecto.
 Requisitos de los interesados
 Requisitos de soluciones incluyendo:
 Requisitos funcionales y no funcionales;
 Requisitos de tecnología y cumplimiento de los estándares;
 Requisitos de apoyo y capacitación;
 Requisitos de calidad; y
 Requisitos de presentación de informes
 Requisitos del proyecto tales como:
 Niveles de servicio, desempeño, seguridad, cumplimiento,
etc., y
 Criterios de aceptación
 Requisitos de transición.
 Supuestos, dependencias y restricciones de los requisitos.
5.2.3.2 Matriz de Trazabilidad de Requisitos

• Es un cuadro que vincula los requisitos del producto
desde su origen hasta los entregables que los
satisfacen.
• Ayuda a asegurar que cada requisito agrega valor al
negocio, al vincularlo con los objetivos del negocio y
del proyecto.
• Proporciona un medio para realizar el seguimiento
de los requisitos a lo largo del ciclo de vida del
proyecto, lo cual contribuye a asegurar que al final
del proyecto se entreguen efectivamente los
requisitos aprobados en la documentación de
requisitos.
5.2.3.2 Matriz de Trazabilidad de Requisitos (

Los atributos típicos utilizados pueden incluir:
• Un identificador único.
• Una descripción textual del requisito.
• El fundamento de su incorporación,
• El responsable,
• La fuente,
• La prioridad,
• La versión,
• El estado actual (tal como vigente, cancelado,
aplazado, agregado, aprobado, asignado,
completado) y la fecha del estado registrado.
En grupo, desarrolle lo siguiente:

• Documentación de Requisitos
• Matriz de Trazabilidad de Requisitos
Tome como base su proyecto, (utilizar

formato).
• Guía del PMBOK (5ta Edición). Project Management Institute

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5.0 INTRODUCCION A LA GESTION DEL ALCANCE

 Incluye los procesos necesarios para

Alcance del producto.

 Es el proceso de crear un plan de

 El beneficio clave de este proceso es

 El plan de gestión del alcance es un

5.1.1.1 Plan para la Dirección del Proyecto

5.1.1.2 Acta de Constitución del Proyecto

5.1.1.3 Factores Ambientales de la Empresa

5.1.1.4 Activos de los Procesos de la Organización

5.1.2.1 Juicio de Expertos

5.1.3.1 Plan de Gestión del Alcance

5.1.3.2 Plan de Gestión de los Requisitos

En grupo, desarrolle lo siguiente:

Tome como base su proyecto (utilizar

 Es el proceso de determinar, documentar y

 El beneficio clave de este proceso es que

 Los requisitos incluyen condiciones o

 Los requisitos incluyen las necesidades y

 Requisitos de negocio, necesidades de alto nivel de la organización,

 Requisitos de las soluciones, describen las prestaciones,

 Los requisitos de transición, describen capacidades temporales,

 Requisitos del proyecto, describen las acciones, los procesos

 Requisitos de calidad, recogen las condiciones o criterios

5.2.1.1 Plan de Gestión del Alcance

5.2.1.2 Plan de Gestión de los Requisitos

5.2.1.3 Plan de Gestión de los Interesados

5.2.1.4 Acta de Constitución del Proyecto

5.2.1.5 Registro de Interesados

5.2.2.2 Grupos Focales

5.2.2.3 Talleres Facilitados

5.2.2.4 Técnicas Grupales de Creatividad

5.2.2.4 Técnicas Grupales de Creatividad

• Técnicas de grupo nominal: Es una técnica que

• Mapa conceptual/mental. Es una técnica en la cual

5.2.2.4 Técnicas Grupales de Creatividad

• Diagrama de afinidad: Es una técnica que permite

• Análisis de decisiones con múltiples criterios. Es

5.2.2.5 Técnicas Grupales de Toma de Decisiones

5.2. 2.6 Cuestionarios y Encuestas

5.2.2.9 Estudios Comparativos

5.2.2.10 Diagramas de Contexto

5.2.2.11 Análisis de Documentos

5.2.3.1 Documentación de Requisitos

5.2.3.1 Documentación de Requisitos (continua)

5.2.3.2 Matriz de Trazabilidad de Requisitos

5.2.3.2 Matriz de Trazabilidad de Requisitos (

En grupo, desarrolle lo siguiente:

Tome como base su proyecto, (utilizar

• Guía del PMBOK (5ta Edición). Project Management Institute

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