Paso 2: Realización de Hipótesis: Cada integrante del grupo colaborativo toma las variables clave y/o

estratégicas" (Mínimo deben ser 8), y realiza hipótesis sobre lo que se puede dar en cada una de ellas,
cuidando que la redacción se plantee en tiempo futuro y con esta información diseñan la imagen de lo que
podría pasar en el tiempo determinado para sus escenarios (3-20 años), si en el cuadrante superior
derecho del plano de influencias dependencias (Micmac) obtuvieron más de 8 variables el cuadro de
hipótesis se diligencia para el total de variables clave.

TABLA 1

CUADRO DE HIPÓTESIS

FERRETERIA DON KIKE S.A.S

MAPA DE ESCENARIOS – HIPOTESIS

VARIABLE Lo que la tendencia muestra que Lo que más probablemente ocurra Lo que desea que ocurra con
pasa con esa variable con esa variable. esa variable
(1) (2) (3)

Variable clave 1 Sera la pieza clave para la toma de Adquirirá nuevos conocimientos y Liderara la ferretería Don Kike,
GERENTE (GTE) decisiones de la empresa. brindará nuevamente confianza con nuevas estrategias
entresus clientes y empleados. comerciales, con la finalidad de
hallar alternativas de solución.
Variable clave 2 Todos los empleados Sin importar su cargo, realizaran sus Obtendrán beneficios tanto
COMPROMISO recibiránincentivos, según haya tareas asignadas de una forma más clientes, empleados como la
LABORAL (COMLAB) sido su rendimiento laboral comprometida, para así cumplir con el empresa Don Kike.
objetivo de la ferretería.
Variable clave 3 Se centrará en toda la empresa. Se asignará un departamento de Se obtendrá un excelente clima
BIENESTAR (BIESTAR) bienestar y salud, el cual será el laboral, mejor rendimiento y
encargado de brindar todo el apoyo, beneficios para todos.
acompañamiento, y la tranquilidad a
todos los empleados.
Variable clave 4 Se pondrán en práctica nuevas *Se obtendrán créditos con entidades Será una ferretería reconocida a
ESTRATEGIA estrategias. financieras. nivel nacional.
COMERCIAL (ESTCOM) *Se obtendrán alianzas comerciales con
empresas que faciliten créditos a los
consumidores para así obtener los
artículos.
*se realizará todo tipo de publicidad
(impresiva, auditiva y visual).
Se realizará expansión de nuevas sedes
en todas las regiones del país.
*Se comercializarán todos sus artículos.
Variable clave 5 Se realizarán capacitaciones a todo *Se adquirirán nuevos camiones para el Se podrá competir en el
INNOVACION el personal sobre nuevas pronto despacho de la mercancía. mercado.
EMPRESARIAL tecnologías, atención al cliente *se adquirirán nuevas tecnologías
(INNOVEMP) personalmente y por medios (software y equipos de cómputo).
virtuales. *nuevas maquinarias.
*se podrán realizar pedidos virtuales.
*Se pondrá a disposición del cliente el
servicio de entrega de mercancía e
instalación y servicio de mantenimiento.
*se le dará la opción al cliente de
diseñar o crear sus pedidos según su
gusto.

Variable clave 6 Se contactarán con nuevos *Solo realizaráconstantemente rotación Se podrá satisfacer a todos los
DISPONIBILIDAD DE proveedores que sean agiles con de mercancía y se tendrá disponibilidad clientes.
INVENTARIO (DISPINV) los despachos. de inventario sobre la última tendencia
en el mercado.
*Adquisición de maquinaria y softwares
 que permitan tener claridad en la
disponibilidad del inventario.

Variable clave 7 Se buscarán nuevos proveedores Se podrá competir con las ferreterías Se abarcarán los clientes más
BAJO COSTO (BACSTS) con productos más económicos sin pequeñas (las ferreterías de barrio) cercanos.
desmejorar la calidad.

Variable clave 8 Se realizarán estudios de mercado *mediante las compras realizadas por los Se podrá captar mayor cantidad
COMPETIDORES clientes, se les otorgarán premios y/o de clientes.
(COMDORES) beneficios a los consumidores, con la
finalidad de fidelizarlos.
¨*3 veces al año se realizarán ferias y/o
descuentos de artículos seleccionados,
para así de esta forma

Paso 3:Clasificación de las variables clave: Cada estudiante a partir de las variables clave
identificadas en el cuadrante superior del plano de influencias dependencias directas del Micmac (Mínimo
8) realiza la clasificación por las categorías según corresponda:
1. Económica 2. Social
3. Tecnológica 4. Ambiental
5. Política 6. Productiva
7. Normativa 8. Administrativa
9. Otras.