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Presentado 11 mayo en 18:50

Este intento tuvo una duración de 44 minutos.

Pregunta 1
6 / 6 ptos.
La alta complejidad para la toma de decisiones originada por la variedad y el
impacto de los cambios del entorno y la incertidumbre para garantizar la
continuidad del negocio en el futuro,determina que las organizaciones incorporen
nuevos enfoques de la planeaciòn, de forma que se logre un mayor nivel de
certeza de las consecuencias de las decisiones estratègicas adoptadas hoy. De
acuerdo al anterior planteamiento, es importante que el lìder de la organizaciòn
utilice la siguiente herramienta para garantizar el logro de objetivos estratègicos:

Evaluaciòn de riesgos

Planeaciòn por escenarios

Anàlisis del portafolio de negocios

Anàlisis del mercado y competencias

Pregunta 2
6 / 6 ptos.
Una de las fantasías encontradas por Mintzberg al analizar el quehacer gerencial
señala que:

Los administradores decididamente se inclinan por las comunicaciones verbales,

es decir, llamadas telefónicas y reuniones.

El administrador trabaja a un ritmo muy riguroso, sus actividades se caracterizan

por ser breves, variadas y discontinuas.

El administrador es alguien muy sistemático y reflexivo, se caracteriza porque es

un hacedor de planes casi que con exclusividad.
El trabajo administrativo implica desempeñar cierto número de obligaciones
regulares, que incluyen ritos y ceremonias.

Pregunta 3
6 / 6 ptos.
Cuando una firma se aboca a la implementación de un proceso de planeación por
escenarios es indispensable que técnicamente tenga en cuenta que:

Al aplicar el análisis PEST debemos considerar muchas fuerzas clave, en ello se

encuentra el éxito del método.

Se pueden utilizar las fuerzas que históricamente han impactado sobre la empresa
y el sector pero no necesariamente.

Solamente se deben considerar aquellos factores que tienen consecuencias

potenciales en el desarrollo del negocio.

Al igual que en la prospectiva, se parte del futuro para construir desde el presente
lo que queremos en dicho futuro.

Pregunta 4
6 / 6 ptos.
Una empresa líder es aquella que se proyecta ante las demás en posición de
vanguardia, por lo anterior podríamos decir que las empresas líderes tienen la
necesidad de:

Obtener un lugar privilegiado en una economía o país debido a la utilización del

liderazgo como herramienta única para destacarse.

Obtener un lugar privilegiado en una economía o país debido a que la cultura de la

organización determina el comportamiento de las personas en la empresa.

Mantenerse, crecer y adaptarse al cambio para sobrevivir, donde la única manera

de cambiar a las organizaciones es a través del cambio de la cultura, donde los se
cambian los sistemas donde las personas trabajan y conviven.
Promover la descentralización en sus procesos, el desarrollo de nuevos líderes, la
creación de oportunidades desafiantes para los empleados.

Pregunta 5
6 / 6 ptos.
Los siguientes teóricos muy destacados en la teoría estratégica: Mintzberg, Porter
y Ansoff, respectivamente representan a las siguientes Escuelas:

Posicionamiento-Configuración-Empresarial.

Configuración-Posicionamiento-Planificación.

Aprendizaje-Diseño-Planificación.

Poder-Ambiental-Posicionamiento.

Pregunta 6
6 / 6 ptos.
De las siguientes afirmaciones una idea central de la historia del concepto del
liderazgo está relacionada con:

El estudio del concepto de liderazgo revela una serie evolutiva de escuelas de

pensamiento que han tratado de explicar los factores relacionados con el
surgimiento y afianzamiento del liderazgo.

El liderazgo surge con la necesidad de relacionarse entre diferentes grupos de

trabajo y establecer una interacción basada en el respeto y la seriedad de los
procesos administrativos y el desarrollo tecnológico.

El concepto de liderazgo nace en la revolución industrial y se va desarrollando a

medida que los gerentes son conscientes de la necesidad de generar
competencias y desarrollar habilidades que les permitan desempeñarse
organizacionalmente.
El concepto de liderazgo al igual que el surgimiento de líderes, se encuentra
asociado a las características socioculturales de las regiones y a las necesidades
específicas de los grupos compuestos en la relación a la época.

Pregunta 7
6 / 6 ptos.
Lea atentamente el siguiente texto: Manuel recuerda algunas de las acciones que
realizó para constituir su empresa productora de empanadas. Así, recuerda que
hace dos años estableció la misión y visión de la empresa, detectó las amenazas y
oportunidades del ambiente en el que se inserta, determinó las fortalezas y
debilidades de la organización, y estableció los objetivos y la estrategia de acción.
Posteriormente, Manuel constituyó los objetivos a corto y mediano plazo, formuló
políticas, asignó recursos y direccionó a los empleados para alcanzar los
objetivos. Finalmente, recuerda que el gerente de su empresa, analizó qué
estrategias no estaban funcionando y reajustó el plan de acción. Basado en:
Politécnico Grancolombiano. (S.f.). El rol que se espera del administrador de la
alta gerencia. Semana. Bogotá: Politécnico Grancolombiano. Teniendo en cuenta
el texto anterior, se puede inferir que las etapas de gestión estratégica por las que
pasó la empresa de Manuel son:

Implementación y evaluación.

Formulación, implementación y evaluación.

Formulación y evaluación.

Formulación e implementación.

Pregunta 8
6 / 6 ptos.
Los primeros registros sobre el tema de liderazgo aparecen en leyendas que
narran las hazañas de grandes héroes en el desarrollo de sus sociedades. Este
pensador clasifica los conceptos de acuerdo a la autoridad, el carácter tradicional
y carácter carismático.
Weber

Mao Tse Tung

Kotter

Freud

IncorrectoPregunta 9
0 / 6 ptos.
En el estudio llevado a cabo por H. Mintzberg para determinar con certeza el
quehacer de un administrador, se destacan tres funciones, señale cuál de las
siguientes funciones NO corresponde a la clasificación elaborada por dicho autor:

True

False

Pregunta 10
6 / 6 ptos.
Se innova en las organizaciones a través de:

Procesos, productos y negocios

Comprar patentes de otros

Imaginar, experimentar y superar

Diseñar, evaluar y superar

Pregunta 11
6 / 6 ptos.
La implantación de la estrategia se lleva a cabo cuando la organización ha dado
solución a los siguientes aspectos:

asignacón de presupuesto, recursos humanos y técnicos

Asignación de personal y capacitaciones

Definición de misión, objetivos y asignación de recursos

Definición de la estructura, estilos de dirección y problemas de cultura

organizacional

Pregunta 12
6 / 6 ptos.
Dentro de las características de liderazgo y que permiten romper paradigmas, de
acuerdo a lo planteado por James C. Hunter en “la paradoja del líder”, se destaca
como principal característica:

Un líder dirige a su equipo de trabajo teniendo en cuenta objetivos estratégicos

definidos por la organización.

El buen líder o dirigente no se sacrifica, busca su propia gloria; es altivo; tiene

disciplina; actúa conforme a su visión y no a la visión del contexto.

El líder tiene que dar servicio, es decir, “servir” a los demás, a su grupo que ha de
conducir, y no al revés.

Un líder interactúa con su equipo de trabajo para lograr la satisfacción general

Pregunta 13
6 / 6 ptos.
La Fase de Desarrollo Organizacional denominada Diagnóstica, se caracteriza
por:

El detalle de la situación a través de diferentes fuentes de la organización

El primer contacto de asesores con el equipo de trabajo

La evaluación del desarrollo

La generación de desarrollo

Pregunta 14
6 / 6 ptos.
Se dice que la eficacia del líder puede medirse en razón de:

La calidad que pueden percibir los seguidores frente a los resultados de la

empresa.

La actitud de los seguidores hacia el líder.

Promover en la organización procesos basados en el equipo de trabajo.

Posición, poder y autoridad del líder.

Pregunta 15
6 / 6 ptos.
Para realizar una planeación por escenarios se debe tener en cuenta

No estar abierto a la crítica, solo dimensionar el presente, vincular únicamente a la

alta dirección y se deben tener en cuenta contradicciones

Clima de hospitalidad y transparencia, vincular información y personal externo, no

se debe incurrir en contradicciones y evitar posiciones y posturas oficialistas

No es necesario realizar una búsqueda exhaustiva de variables, no es un proceso

creativo y no se permiten críticas

Su construcción dura un año, solo se deben incluir personas internas e

información interna

Pregunta 16
6 / 6 ptos.
Las empresas de alto rendimiento son aquellas en las cuales:

El entorno socio-cultural de la misma juega un papel determinante en la capacidad

que tiene la organización.

El líder tiene que adelantarse, anticiparse y proveer a cada miembro de la

empresa una oportunidad de llegar al logro.

Consiguen una rentabilidad económica media en un periodo de tres años, tienen

un nivel de operación muy eficiente y el nivel de compromiso de los altos mandos
garantiza un rendimiento constante.

Es aquella en la cual la cultura organizacional es un determinante del liderazgo

porque refleja la manera como los colaboradores perciben a la organización.

Pregunta 17
6 / 6 ptos.
Lea atentamente el siguiente texto: Pollos el Oriente es una empresa a nivel
nacional productora de pollos, base de la alimentación en Colombia. Así, tiene un
tipo de pollo criollo, diferentes variedades de huevo y diversos productos más,
posicionados en el mercado. En un estudio publicitario que se realizó, sus clientes
establecen que los productos de Pollos el Oriente son excelentes y por esto no
dejan de ser económicos. El presidente de Pollos el Oriente narró en su biografía
que la clave del éxito de su empresa es que un día a la semana se reúnen
representantes de los diferentes departamentos de producción, para pensar en
nuevos productos ideales para la alimentación de los colombianos a base avícola.
Basado en: Politécnico Grancolombiano. (S.f.). Innovación. Unidad 2. Semana 4.
Bogotá: Politécnico Grancolombiano. Teniendo en cuenta el texto anterior, se
puede afirmar que el motor de la innovación en productos avícolas reside en:

La inteligencia de los representantes de los departamentos.

La persistencia del presidente.

Las ideas que surgen en las reuniones semanales de los representantes de los
departamentos.

Los estudios publicitarios que se realizan.

Pregunta 18
6 / 6 ptos.
Los árboles de decisión proveen un método efectivo para la toma de decisiones
debido a que:

Proveen un esquema para cuantificar el costo de un resultado y la probabilidad de

que suceda.

Ayudan a considerar otras opciones que no se desprenden lógicamente de cada

nodo.

Permiten analizar solamente algunas posibles consecuencias de tomar una

decisión
Plantean problemas múltiples para que todas las opciones sean analizadas.

Pregunta 19
6 / 6 ptos.
La capacidad de la gerencia para entender la organización como un todo, hace
parte de las habilidades:

Conceptuales

Técnicas

Políticas

Interpersonales

Pregunta 20
6 / 6 ptos.
La planeación estratégica se puede definir también como un enfoque objetivo y
sistemático para la toma de decisiones en una organización. En ese sentido puede
catalogarse como un intento por:

Recolectar información cualitativa y cuantitativa que permita la reducción del

riesgo

Recolectar información interna externa que permita el control de gestión

Organizar información cualitativa y cuantitativa que permita la toma de tales

decisiones
Organizar información interna externa que permita la planeación por escenarios

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