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TANGARÁ DA SERRA – MT
2017
AGENILDE SOUZA DE JESUS
CRISTINA MEDEIROS COUTO
ERIC JONATHAN CALIXTO GUERO
FELIPE BENEDETTI
LEONILSON MOREIRA
LUCIANA CARVALHO DE ANDRADE
PATRICIA HUTTL
Trabalho à disciplina de
Organização & Métodos, 7º semestre
apresentado como requisito parcial
obrigatório no Curso de Graduação em
Administração, sob a orientação do
professor (a) Dra. Liz Vanessa Lupi
Gasparini.
TANGARÁ DA SERRA – MT
2017
RELATÓRIO TÉCNICO DE MAPEAMENTO, ANÁLISE, MELHORIA E
REDESENHO DO PROCESSO DE ATENDIMENTO NO SETOR DA PISTA DO
POSTO DOS CAMINHONEIROS DE TANGARÁ DA SERRA/MT.
1
Agenilde Souza de Jesus
2
Cristina de Medeiros Couto
3
Eric Jonathan Calixto Guero
4
Felipe Benedetti
5
Leonilson Moreira
6
Luciana Carvalho de Andrade
7
Patrícia Huttl
1 INTRODUÇÃO
A IMPORTANCIA DO LAYOUT
O layout tem um papel importante em uma empresa, decidir onde colocar todas
as instalações, máquinas, equipamentos e pessoal da produção. Dentro de um espaço
disponível, o layout procura uma combinação otimizada das instalações industriais, a fim
de permitir o máximo rendimento da produção, através da melhor distância e no menor
tempo possível.
O arranjo físico procura uma combinação otimizada das instalações industriais
e de tudo que concorre para a produção, dentro de um espaço disponível. Visa
harmonizar e integrar equipamento, mão de obra, material, áreas de
movimentação, estocagem, administração, mão de obra indireta, enfim todos
os itens que possibilitam uma atividade industrial. (PAOLESCHI, 2009, p.207)
O arranjo físico, portanto, é uma das etapas finais e só pode ser elaborado depois
de definida uma série de itens, como o volume de produção e seleção do equipamento
produtivo.
O objetivo geral de um layout é proporcionar um fluxo de trabalho de materiais
fluido através da fábrica, ou um padrão de tráfego que não seja complicado
tanto para clientes como para trabalhadores em uma organização de serviços.
Desta forma, fica evidente que, para que haja o bom planejamento como esses
sejam seguidos a risca, a fim de se obter o sucesso esperado (MARQUES, 2009
p51).
A imagem acima representa o layout atual, onde na área com metragem total de 780m²
contém a construção do posto de gasolina com metragem de 440m².
Logo abaixo será elencado a proposta no plano de ação por meio da ferramenta da
qualidade 5W3H’s, onde o mesmo será explicitado os objetos de melhoria e seus aspectos
para que venha ser cumpridas, avaliadas e na geração de valor e resultados.
QUANTO AUTORIZAÇÃO
QUA COMO
AÇÃO
CONSIDERAÇÕES FINAIS
CURY, Antônio. Organizações e Métodos: uma visão holística. 8ed. São Paulo: Atlas,
2009.