ESTUDIO DE CASO EMPRESARIAL – GERENCIA ESTRATÉGICA

(aunque las normas APA http://normasapa.net/2017-edicion-6/ aconsejan en letra

Times New Roman para este módulo se debe hacer la excepción y trabajar en
ARIAL 12)

CASO DE LA EMPRESA XYZ (NOMBRE DE LA EMPRESA)

INTEGRANTES:
Integrante A – código: 123456789
Integrante B – código: 987654321
Integrante C – código: 134679825
Integrante D – código: 976431521
Integrante E – código: 369258147
(se deben relacionar por orden alfabético del primer apellido)

Tutor
María Consuelo Torres de Cubillos

POLITECNICO GRANCOLOMBIANO INSTITUCION UNIVERSITARIA

Facultad de Ciencias Administrativas, Económicas y Contables
Investigación Formativa
Colombia 2018
(TERCERA ENTREGA) (DOCUMENTO ENTRE 10 Y 15 PÁGINAS)

Tabla de Contenido
Se relacionan los títulos y subtítulos de la totalidad del documento, con el número
de página en que se encuentran

Introducción

La introducción debe, valga la redundancia, introducir al lector en el contenido del

documento; por lo tanto, describe el alcance del documento y da una breve
explicación del contenido, de tal forma que el lector se da una idea sobre el
contenido, porque describe la esencia del trabajo

Propósito

Definir el objetivo u objetivos del caso de estudio de la empresa

Pregunta de Reflexión

Definir una o varias preguntas que guíen el estudio de caso; es decir la(s)
pregunta(s) que se espera responder al final, esto permite concretar los objetivos
del estudio de caso

También se puede definir como el problema de investigación

Narración del Caso

Se deben describir brevemente las acciones que se llevaron a cabo, el contexto y

las circunstancias en que se realizó el trabajo de investigación.

La descripción se debe realizar en una forma coherente, de tal forma que el lector
pueda apreciar el proceso, la experiencia y las vivencias obtenidas durante el
desarrollo de la investigación; se debe resaltar la colaboración de los actores que
fueron muy importantes en el trabajo como personas, instituciones, áreas de
gestión etc.

Debe incluir los momentos críticos, que deben profundizar en preguntas como:
¿Qué funcionó bien y por qué? Y ¿Qué pudo haber funcionado mejor y por qué?,
es decir debe narrar las causas de los éxitos y de los obstáculos enfrentados.

Lecciones y Recomendaciones

Las lecciones y recomendaciones deben dar respuestas a los objetivos o

propósito y a la(s) pregunta(s) de reflexión.

Además, pueden definirse como las lecciones o conocimiento adquirido como

experiencia del análisis crítico.
Es importante aclarar que las lecciones pueden ser positivas y/o negativas, que
son el resultado del desarrollo del caso de investigación, que dan pautas para las
recomendaciones prácticas, que de puedan ejecutar y difundir dentro de la
empresa objeto del estudio.
Cada lección y recomendación se debe escribir en forma concreta, de tal forma
que, le proporcione suficientes elementos al lector para que comprenda y las
razones que la sustentan.

Referencias Bibliográficas

De acuerdo a las nomas APA, se deben relacionar todas las fuentes de

información utilizada en el trabajo