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SAN AGUSTIN
ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERIA
INDUSTRIAL
SISTEMAS DE GESTION DE
CALIDAD
DOCENTE:
TRABAJO:
INTEGRANTES:
AREQUIPA – PERÚ
2018
UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN AGUSTÍN
ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERÍA INDUSTRIAL
INDICE
INTRODUCCION....................................................................................................................... 3
ESTUDIO DEL DOCUMENTO ................................................................................................ 4
1. PRIMERA PARTE ............................................................................................................. 4
1.2 POLITICA INSTITUCIONAL ..................................................................................... 4
1.3 MISION......................................................................................................................... 6
1.4 OBJETIVOS ESTRATEGICOS INSTITUCIONALES ............................................... 6
1.5 ACCIONES ESTRATEGICAS INSTITUCIONALES ................................................ 7
1.6 RUTA ESTRATEGICA ................................................................................................ 9
1.7 FICHA DE INDICADORES ...................................................................................... 10
2. SEGUNDA PARTE: RELATORÍA DEL PROCESO, APORTES DE LA
COMUNIDAD UNIVERSITARIA .......................................................................................... 25
2.1 CONJUNTO DE ACCIONES DESPLEGADAS ......................................................... 25
2.2 DESARROLLO DEL PROCESO Y APORTES PRODUCIDOS ........................ 26
2.2.1. Marco Conceptual para la Educación Superior desde la UNSA................... 26
2.2.2. Análisis del impacto de las tendencias en la Educación Superior y en la
UNSA 27
2.2.3. Definición de las Variables Estratégicas para la Educación Superior y la
UNSA 27
2.2.4. Situación de las variables Estratégicas identificadas al 2016 ........................ 27
2.2.5. El alineamiento con la política nacional de educación superior.................... 38
2.2.6. La Ruta Estratégica para la Educación Superior .......................................... 38
2.3 PLAN ESTRATEGICO INSTITUCIONAL 2018-2020 ........................................ 39
2.3.1. Misión de la UNSA ............................................................................................ 39
2.3.2. Objetivos Estratégicos de la UNSA .................................................................. 40
2.3.3. Acciones Estratégicas Institucionales .............................................................. 40
2.3.4. Matriz del Plan Estratégico Institucional ....................................................... 41
2.3.5. Ruta Estratégica ................................................................................................ 41
CONTRASTE DEL DOCUMENTO CON LA REALIDAD ................................................ 42
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES ...................................................................... 49
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INTRODUCCION
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Plan Estratégico
alineado Sectorial Multianual de
Educación (PESEM)
ampliación del
comedor universitario,
construcción de
laboratorios de las
escuelas
profesionales, el
se plantea la nuevo centro
ejecución de 40 administrativo de la
proyectos del Plan de Universidad,
Inversiones infraestructura
Multianual (PIM) de la deportiva y
Universidad por S/ ampliación o mejora
280´794398.00 de los ambientes de
las facultades y sedes.
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Política institucional
docentes,estudiantes,gradua
integrada dos
comunidad
académica
En ese marco y alineado a la política educativa nacional para la educación superior, el PEI para
los próximos tres años se propone los siguientes cinco (5) Objetivos Estratégico Institucionales:
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dentro de la Universidad y su entorno. Para ello también se asume una formación más integral,
todo ello se suma la promoción del uso de TICs en los procesos de enseñanza aprendizaje y en la
gestión del conocimiento para el conjunto de la comunidad universitaria. Teniendo como soporte
1.3 MISION
comunidad universitaria.
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universitaria. Considerando que Arequipa es una zona sísmica y que el patrimonio inmobiliario
de la Universidad es antiguo y no menor a cincuenta años, es una exigencia perentoria contar con
desastres naturales.
e implementar el sistema integrado de gestión institucional con enfoque por procesos, lo cual
Para cada objetivo es decir para los 5 objetivos se harán acciones estratégicas
institucionales para el objetivo institucional se crea 11 acciones institucionales
cada una con su respectivos indicadores
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RUTA ESTRATEGICA
Esto para los años 2018,2018 y 2020 en la última parte del documento se
hizo un cuadro comparando lo que se dice con los hachos de ahora
Metas :
2018 30%
2019 60%
2020 100%
FICHA TÉCNICA DEL INDICADOR DE LA ACCIÓN AEI 01.02 OEI.01- AEI.01.02
– I.01
Nombre del indicador: % de estudiantes satisfechos con el nivel formativo que oferta
estudios generales
Metas :
2018 30%
2019 50%
2020 70%
10
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Metas:
Metas:
2018 15%
2019 20%
2020 30%
FICHA TÉCNICA DEL INDICADOR DE LA ACCIÓN AEI 01.04 OEI.01 – AEI.01.04
– I.02
Nombre del indicador: % de estudiantes del último año satisfechos con los servicios
educacionales complementarios promovidos por la universidad
Metas:
2018 70%
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2019 70%
2020 70%
FICHA TÉCNICA DEL INDICADOR DE LA ACCIÓN AEI 01.05 OEI.01 – AEI.01.05
– I.01
Nombre del indicador: % de docentes con título de maestro o doctor a tiempo completo
Metas:
2018 72%
2019 90%
2020 100%
FICHA TÉCNICA DEL INDICADOR DE LA ACCIÓN AEI 01.06 OEI.01 – AEI.01.06
– I.01
Metas:
2018 450
2019 900
2020 1500
FICHA TÉCNICA DEL INDICADOR DE LA ACCIÓN AEI 01.06 OEI.01 – AEI.01.06
– I.02
Nombre del indicador: % de estudiantes del último año satisfechos con el desempeño de
los docentes
Metas:
2018 70%
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2019 70%
2020 70%
Metas:
2018 20%
2019 25%
2020 30%
FICHA TÉCNICA DEL INDICADOR DE LA ACCIÓN AEI 01.08 OEI.01 – AEI.01.08
– I.01
Metas:
2018 5%
2019 10%
2020 30%
FICHA TÉCNICA DEL INDICADOR DE LA ACCIÓN AEI 01.09 OEI.01 – AEI.01.09
– I.01
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Metas:
Metas:
2018 1
2019 3
2020 18
FICHA TÉCNICA DEL INDICADOR DE LA ACCIÓN AEI 01.11 OEI.01 – AEI.01.11
– I.01
Metas:
2018 40%
2019 80%
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2020 90%
FICHA TÉCNICA DEL INDICADOR DEL OBJETIVO ESTRATÉGICO OEI 02
OEI.02 – I.01
Definición: Este indicador mide el número de docentes y estudiantes que participa en los
institutos, unidades y laboratorios de investigación
Metas:
2018 50
2019 70
2020 120
FICHA TÉCNICA DEL INDICADOR DEL OBJETIVO ESTRATÉGICO OEI 02
OEI.02 – I.02
Definición: Este indicador mide el número de docentes inscritos en la base de datos del
Registro de Investigadores en Ciencia y Tecnología del Sistema Nacional de Ciencia
Tecnología e Investigación Tecnológica vigente
Metas:
2018 40 REGINA
2019 50 REGINA
100
2020 REGINA
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Metas:
2018 95
2019 120
2020 150
FICHA TÉCNICA DEL INDICADOR DE LA ACCIÓN AEI 02.01 OEI.02 – AEI.02.01
– I.02
Metas:
2018 25%
2019 33%
2020 50%
FICHA TÉCNICA DEL INDICADOR DE LA ACCIÓN AEI 02.02 OEI.02 – AEI.02.02
– I.01
Metas:
2018 70%
2019 80%
2020 85%
FICHA TÉCNICA DEL INDICADOR DE LA ACCIÓN AEI 02.03 OEI.02 – AEI.02.03
– I.01
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Metas:
2018 3
2019 0
2020 0
FICHA TÉCNICA DEL INDICADOR DE LA ACCIÓN AEI 02.04 OEI.02 – AEI.02.04
– I.01
Metas:
2018 18
2019 25
2020 30
FICHA TÉCNICA DEL INDICADOR DE LA ACCIÓN AEI 02.05 OEI.02 – AEI.02.05
– I.01
Metas:
2018 2
2019 2
2020 4
FICHA TÉCNICA DEL INDICADOR DE LA ACCIÓN AEI 02.06 OEI.02 – AEI.02.06
– I.01
Nombre del indicador: % de Concursos ganados entre total de concursos en los que se
participo
Metas:
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2018 40%
2019 50%
2020 60%
FICHA TÉCNICA DEL INDICADOR DE LA ACCIÓN AEI 02.07 OEI.02 – AEI.02.07
– I.01
Nombre del indicador: Número de investigaciones que han sido utilizadas en empresas e
instituciones
Definición: Este indicador mide el número de investigaciones que han sido utilizadas
mediante convenios entre empresas e instituciones que son suceptibles de patentes o
derechos de autor de la comunidad universitaria.
Metas:
2018 25
2019 25
2020 25
Metas:
2018 1
2019 5
2020 10
FICHA TÉCNICA DEL INDICADOR DEL OBJETIVO ESTRATÉGICO OEI OEI.03
OEI.03 – I.01
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Metas:
2018 50 000
2019 55 000
2020 60 000
FICHA TÉCNICA DEL INDICADOR DEL OBJETIVO ESTRATÉGICO OEI OEI.03
OEI.03 – I.02
Nombre del indicador: % de deserción de los estudiantes durante los dos primeros años
académicos de la universidad
Metas:
2018 30%
2019 15%
2020 10%
FICHA TÉCNICA DEL INDICADOR DE LA ACCIÓN AEI 03.01 OEI.02 – AEI.03.01
– I.01
Metas:
2018 1400
2019 2800
2020 5600
FICHA TÉCNICA DEL INDICADOR DE LA ACCIÓN 03.02 OEI.18 – AEI.03.02 –
I.01
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Metas:
2018 80
2019 160
2020 280
Metas:
2018 30%
2019 40%
2020 60%
FICHA TÉCNICA DEL INDICADOR DEL OBJETIVO ESTRATÉGICO OEI.04
OEI.04 – I.01
Metas:
2018 60%
2019 90%
2020 100%
FICHA TÉCNICA DEL INDICADOR DE LA ACCIÓN 04.01 OEI.04 – AEI.04.01 –
I.01
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Metas:
2018 35%
2019 70%
2020 100%
FICHA TÉCNICA DEL INDICADOR DE LA ACCIÓN 04.02 OEI.04 – AEI.04.02 –
I.01
Metas:
2018 40%
2019 60%
2020 100%
FICHA TÉCNICA DEL INDICADOR DE LA ACCIÓN 04.03 OEI.04 – AEI.04.03 –
I.01
Nombre del indicador: % de organismos que cuentan con capacidad para gestionar la
recuperación.
Metas:
2018 30%
2019 50%
2020 70%
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Definición: Indicador que mide el grado de cobertura de riesgos con el que cuentan los
miembros de la comunidad y la infraestructura de la universidad
Metas:
2018 30%
2019 40%
2020 50%
Metas:
2018 30%
2019 60%
2020 100%
Metas:
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2018 100%
2019 0%
2020 0%
Metas:
2018 100%
2019 0%
2020 0%
Metas:
2018 100%
2019 100%
2020 100%
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Metas:
2018 80%
2019 100%
2020 100%
Metas:
2018 200
2019 250
2020 300
Metas:
2018 10
2019 30
2020 50
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Metas:
2018 10
2019 30
2020 50
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Fase Estratégica:
Se revisó la Misión, los Objetivos y Acciones Estratégicas del PESEM
de Educación, con sus respectivos indicadores y metas: que constituyen
la orientación y norte estratégico nacional al cual la UNSA, como
universidad pública, deberá contribuir a lograrlos en los próximos tres (3)
años.
Fase Institucional:
Se elaboró una primera versión del PEI de la UNSA para el 2018-2020.
Dicha versión fue aprobada por Asamblea Universitaria del 14 de junio
de los corrientes.
En el marco de dicho proceso se realizaron: dos (2) reuniones de
información y sensibilización con el conjunto de los decanos de las
facultades; una de ellas con el equipo de consultores y, la otra, con el
residente CEPLAN en Arequipa; tres (3) talleres de trabajo con el
conjunto de los Decanos, Directores de Escuelas, Jefes de Departamento,
Directores y Jefes de las Direcciones y Oficinas Universitarias;
entrevistas a profundidad con el Rector, Vicerrectores, Decanos,
Directores y Jefes de Oficina y diversas reuniones de trabajo o con los
equipos de algunas direcciones y oficinas universitarias, en especial con
el Vicerrectorado Académico y la Oficina Universitaria de Planificación.
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El detalle de los mismos, su estado dentro del ciclo del proyecto, costo
total, monto de inversión anual, avance de obra y priorización puede verse en
el siguiente cuadro.
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Con respecto al curriculo del plan por competencias en ingenieria industrial se puede notar que
la mayoria d elos cursos son teoricos hay una falta de laboraorios para poder aplicar la teoria
que nos enseñan.
OEI 1 al alumno en clases si se le comenta de responsabilidad social pero al ser solo un comentario
no influye mcho en el
el año pasaso se le ha hecho tomar conciencia al alumno acerca de la investigacion, tambien se
le deja trabajos para investigar
se que cada dia salen nuevos conocimientos y que necesitamos actualizarns
constantemente,pero tambien se que acceder a informacion actualizada cuesta,o que la
mayoria de libros que utilizaos no estan tan actualizados por lo tanto si se necesita mas
actualizacion
una fuente de informacion que tenemoses el centro dedocumentacion no conozco mucho pero
se que seria bueno que los liros esten actualizados
las practicas profesionales tienen que extenderse mas a los alumnos, se conoce que la UNSA
qiene convenios pero los estudiantes no conocemos mucho claro que aca tambien ya es
responsabilidad del alumno
con respecto a los ambientes equipados en el aula se han implementado cañones laptops eso es
bueno pero la falata de laboratorios y de sofware actualizados hace aveces en los laboratorios
de informatica nos repartimos las maquinas y las utilizams de a dos
OEI2 en ingenieria industrial nos hacen falta laboratorios a comparacion de otras universidades
como Catolica de Santa Maria nos falta la implementacion delaboratorios
los semileros de invstiacion los alumnos saben acerca de esto ya que en un comentario que
otro los ingenieros lo mencionan pero seria bueno que haya mas concientizacion para que los
alumnos se animen
los alumnos sabemos que si efectivamente hay programas para el bienestar universitario sin
embargo no conocemos todos estos programas ademas muchos de nosostros no lo utilizamos
OI3 estos programas seria bueno que los alumnos estemos mas informasdos y podaos acceder a
nuchos de estos programas 7
charlas para que los alumnos esten mas a fines de participar en el voluntariado
IO4
deberiamos dde conocer mas acerca de como hacer simulacro como actuar saber preveir
saber d eprimeros auxilios mas charlas que concienticen a los alumnos mas simulacros
programados
con los temas de licenciamiento segun los orcentajes d ela tabla se ve que casi se tiene que
IO5 empezar de cero y que hay un largo camino por recorrer
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La realidad con lo proyectado para el final de este plan estratégico dista mucho
con su objetivo, ya que en la actualidad si bien es cierto algunos cursos han
incorporado a sus evaluaciones la investigación formativa aún sigue siendo escasa
esta aplicación dentro de la universidad. Algo positivo que se puede rescatar es el
crecimiento que ha tenido desde el 2016- 2017 donde ha aumentado el porcentaje
de asignaturas que la incorporan.
La UNSA siempre se ha caracterizado por ser una de las mejores universidades
del sur del país , a pesar de que en años anteriores se viera opacada por algunos
inconvenientes entre los cuales tenemos a las huelgas que tenían una amplia
duración , y hasta el día de hoy a lo largo de un año académico se puede presenciar
huelgas que dañan la formación académica de los estudiantes, es por ello que
desde el año 2014 la aceptación de los estudiantes ha aumentado debido a que
estos problemas han disminuido , no en su totalidad .
El número de escuelas acreditadas en la UNSA se ha ido incrementando debido a
que las autoridades competentes han evaluado la importancia que tiene y se ha ido
incentivando a que en un futuro todas las escuelas cuenten con la acreditación.
En el año 2014 solo 3 escuelas estaban acreditadas, en el año 2017 se contó que
fueron 15 escuelas acreditadas, y fue en ese año que se propuso que en los
próximos 5 años las 47 escuelas cuenten con la acreditación deseada, actualmente
el número se ha incrementado, pero aún no se llega ni a la mitad de lo esperado.
Debido a la falta de inversión
En cuanto a la satisfacción del porcentaje de estudiantes de último año satisfechos,
existe una disconformidad actualmente debido a que nuestra universidad no
cuenta con laboratorios que tengan una tecnología adecuada para estos tiempos,
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CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
Si la universidad invertiría en congresos o capacitaciones para alumnos y para
docentes, un egresado saldría con la satisfacción de que está preparado para los
retos actuales con los conocimientos de las TIC´S que hoy en día tienen una
amplia aplicación para la solución de problemas.
En cuanto a la falta de investigadores en la universidad, es necesario promover
mediante los docentes grupos de investigación, iniciando por el curso que se
imparte, para luego formar una organización integrada por docentes y alumnos,
que sea dirigido a todos los estudiantes sin distinción.
Para la investigación es necesario que la UNSA invierta en laboratorios
adecuadamente ocupados, para el interés de los estudiantes, además para que se
cuente con herramientas necesarias, y como parte de este programa una
capacitación a quien estará encargado de los laboratorios.
El tema de docentes REGINA, para que los proyectos de investigación
presentados por la universidad tengan un mejor soporte, es decir se hagan
adecuadamente, en cada centro de investigación , estas deberían de ser asesoradas
por lo menos por un docente que esté inscrito en la base de datos.
Para el objetivo de contar con infraestructura segura, es importante que cada
temporada se haga un análisis del lugar, para prevenir que cuando ocurra un
desastre afecte en gran manera, así como también que se tengan fondos en caso
de que llegue a afectar con pérdidas materiales. También creemos que en
necesario crear un comité de seguridad conformado por un docente y alumnos de
los distintos años y que a las ves estas reciban capacitaciones para prevenir
accidentes en señal del bienestar de todos los alumnos.
La UNSA está comprometida con la práctica y formación de valores éticos y
democráticos, que rechacen todo fundamentalismo, a articularse de manera
permanente con los avances de la ciencia, haciendo uso adecuado de las
tecnologías de comunicación e información; a construir un fuerte vínculo entre
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