CONTRATO DE HOSPEDAGEM DE WEB SITE

Pelo presente e na melhor forma de direito, R.B.A. SERVIÇOS DE INTERNET LTDA –

ME, estabelecida à Rua Jorge Velho, n° 117, Sala n° 15, Condomínio Comercial
Kamagawa, CEP 86010-010, Vila Ipiranga, Londrina, Paraná, inscrita no CNPJ sob o n°
04.955.096/0001-00, neste ato representado pelo sócio FÁBIO TEÓDULO CARDOSO
FERNANDES, doravante designada simplesmente CONTRATADA, titular do site
www......., destinado à comercialização de mercadorias e produtos nacionais e
internacionais devidamente habilitados junto aos órgãos competentes e (nome da
empresa), estabelecida à Rua ............, cidade.......... estado ............, inscrita no
CGC/CNPJ sob nº ..................., neste ato representado por ......... (nome) RG.......;
doravante designada simplesmente CONTRATANTE, representante das mercadorias
e produtos em anexo especificados, têm entre si justo e contratados, o que segue:

CLÁUSULA PRIMEIRA - DO OBJETO DO CONTRATO

A CONTRATANTE contrata junto à CONTRATADA, sem exclusividade, a hospedagem

das páginas que compõem o seu "site" cujo domínio se encontra devidamente á
registrado perante o órgão competente como www..............com.br, tendo o serviço
básico prestado as seguintes características:

Valor mensal do serviço de hospedagem: R$ ...........

Número de Caixas Postais POP3: ...........
Limite de ESPAÇO mensal: ............ MB
Limite de TRANSFERÊNCIA mensal: ............ GB
Preço por MB de ESPAÇO adicional mensal: R$ ...........
Preço por MB de TRANSFERÊNCIA adicional mensal: R$ ..............

Compreende a hospedagem das páginas que compõem o "site" de endereço constante

do preâmbulo com as seguintes características: atualização via FTP; limite de ESPAÇO
e TRANSFERÊNCIA mensal previstos no preâmbulo; número de CAIXAS POSTAIS
POP3 previsto no preâmbulo, apelidos e redirecionamentos de e-mail ilimitados, web
mail com antivírus e lista de bloqueio, contador que mostra a quantidade de vezes que
o "site" já foi visitado desde que foi colocado o contador na página; páginas seguras,
utilizando o protocolo SSL; backup diário das bases de dados SQL e semanal para os
demais arquivos; relatório de visitas; disponibilização de um applet Java que poderá ser
colocado nas páginas do "site", para que visitantes do "site" possam se comunicar
usando Chat; habilitação para execução de programas CGI em linguagem PERL;
instalação opcional das extensões FrontPage 98/2000; habilitação para execução de
programas em Active Server Pages (ASP), ColdFusion e banco de dados access para
usuários de hospedagem em Windows 2000; ou PHP3.0/4.0 e banco de dados MySQL
para usuários de hospedagem em Linux. O "site" poderá conter livremente arquivos no
formato RealAudio e RealVideo para streaming on-demand via HTTP. (para todos
esses dados sugiro a criação de um anexo – observar que o Fábio tem que definir isso
previamente (o que conterá o site) para depois fechar o contrato.

Parágrafo único - A CONTRATANTE poderá contratar, no todo ou em parte, serviços

opcionais complementares e sistemas diferenciados mencionados no preâmbulo do
presente, no momento da celebração, ou posteriormente por solicitação escrita, que
serão cobrados no primeiro pagamento vencível após a solicitação dessa contratação
complementar, passando a fazer parte integrante do objeto do contrato. (também tem
que ser definido para compor o contrato padrão)

CLÁUSULA SEGUNDA - DO PRAZO CONTRATUAL

O presente contrato é celebrado por prazo de .........( ..................) dias, (PODE SER
MESES OU ANO) renovável por iguais períodos sucessivamente desde que não haja
denúncia por qualquer das partes.

Parágrafo único - O presente estará automaticamente renovado com a efetivação de

cada pagamento do preço, na forma abaixo disciplinada.

CLÁUSULA TERCEIRA - DO PREÇO

Pela prestação dos serviços padrão de hospedagem nos limites constantes do objeto
do presente contrato, a CONTRATANTE pagará à CONTRATADA o valor mensal
especificado na CLÁUSULA PRIMEIRA, na forma especificada nas cláusulas
subseqüentes.

Em havendo contratação de serviços opcionais e utilização adicional de "transferência"

e "espaço", a CONTRATANTE pagará à CONTRATADA o valor que vier a ser
especificado no primeiro boleto de pagamento vencível após a solicitação dos mesmos,
sendo que a efetivação do pagamento equivalerá à aceitação expressa do valor
cobrado. (sugestão – definir )

§ 1º - Os valores acima estipulados serão pagos da seguinte forma:

a) Os serviços padrão, consistentes unicamente nos definidos na CLÁUSULA
PRIMEIRA, serão cobrados previamente ao mês da hospedagem, sempre no número
de dias contratados ou mês cheio (definir), mediante a emissão de boleto bancário
(definir);
b) Os serviços opcionais serão pagos ....(mensal, trimestral, por boleto, etc)
(é praxe cobrar trimestralmente e sempre antecipado)
c) Os serviços de utilização adicional de espaço e/ou transferência será cobrado
mensalmente,
observar que existe a mensalidade (que é como um aluguel pela hospedagem,
podendo ser cobrados adicionalmente outros serviços);
§ 2º - Os valores acima estipulados serão automaticamente e anualmente reajustados,
em caso de renovação e continuidade da prestação de serviço, a cada ano a contar da
data da assinatura do contrato, valendo-se, para tanto, da variação do IGPM/FGV. (ou
outro índice que a lei permitir);

§ 3º - Em havendo atraso nos pagamentos acordados, sobre o valor em atraso haverá

a incidência de multa de 2% (dois por cento) e juros moratórios de 1% (hum por cento)
ao mês, mais correção monetária equivalente ao IGPM/FGV, esta última a partir do
mês subsequente ao vencido.

§ 4º - Para efeito de cálculo do preço do valor mensal de hospedagem, a

CONTRATADA considera a utilização máxima do espaço e transferência por mês
especificados no campo serviços padrão na CLÁUSULA PRIMEIRA deste contrato,
cuja medição será feita mensalmente, tomando-se por base a utilização entre o dia 01
e o dia 30 de cada mês, incidindo-se cobrança adicional pelos megabyte (MB) de
espaço e/ou transferência utilizados acima do limite máximo dos serviços padrão,
sendo tal acréscimo cobrado no mês posterior à utilização do espaço e/ou da
transferência extra;

§ 5º - A não utilização pelo CONTRATANTE do espaço e da transferência máximos

disponibilizados como serviço padrão não lhe originarão qualquer crédito ou desconto,
considerando que lhe estão disponíveis os limites contratados;

§ 6º - Não serão enviados pela CONTRATADA ao CONTRATANTE, além da cobrança

respectiva, quaisquer avisos de transposição dos limites contratados.

CLÁUSULA QUARTA - DA FORMA DE PAGAMENTO

O pagamento dos valores contratados realizar-se-á por meio de cobrança bancária

remetida á CONTRATANTE no endereço constante do presente instrumento, podendo
também ser remetida via e-mail, em até 7 (sete) dias antes do vencimento.
(convencionar o que for melhor )

CLÁUSULA QUINTA – DAS OBRIGAÇÕES DA CONTRATANTE

São obrigações da CONTRATANTE:

a) Pagar pontualmente o preço contratado, incluindo os acréscimos decorrentes do uso
excessivo de tráfego;
b) Informar à CONTRATADA qualquer alteração dos dados mencionados neste
contrato, sob pena de em não o fazendo considerarem-se válidos todos os avisos e
notificações enviados para os endereços constantes do presente contrato.
c) Responder pela programação e funcionamento do seu "site" em tudo que não for
ligado à hospedagem ora contratada;
d) Não veicular por meio do seu "site" material pornográfico, racista ou que demonstre
qualquer outro tipo de preconceito de raça, credo, cor ou qualquer outro material que
afronte a moral, os bons costumes e/ou a legislação em vigor.
e) Prestar informações verdadeiras acerca do "site" a ser hospedado em razão do
presente contrato e seu domínio.
f) Não realizar publicidade não solicitada (mala direta) via e-mail (SPAM).
g) Responder regressivamente à CONTRATADA em caso de condenação judicial ou
administrativa desta em função do conteúdo do material veiculado pelo seu "site",
incluindo custas e honorários de advogado.
h) Fornecer informações corretas para o uso do DNS da CONTRATADA no órgão
competente.
i) Registrar o domínio a ser hospedado perante o órgão competente, arcando com
todas as taxas e emolumentos devidos aos órgãos competentes para o registro.
j) Não utilizar programas que por qualquer razão prejudiquem ou possam vir a
prejudicar o funcionamento do servidor.
l) Não armazenar no espaço disponibilizado, conteúdo que de qualquer forma
prejudique o funcionamento do servidor., quanto às especificações técnicas do servidor
da CONTRATADA, cabendo a esta a identificação da ocorrência do mesmo.

CLÁUSULA SEXTA – DAS OBRIGAÇÕES DA CONTRATADA

Além das naturalmente decorrentes do presente contrato, são obrigações da

CONTRATADA:

a) Fornecer a configuração e DNS apta para possibilitar o registro de domínio da

CONTRATANTE perante o órgão competente;
b) Fornecer suporte técnico à CONTRATANTE consistente de informações de
configuração para publicação das páginas, leitura e envio de e-mails e acesso a outros
serviços, sem incluir suporte a uso de programas específicos, ficando excluídos, dentre
outros, suporte a determinados programas de elaboração de páginas, FTP ou de e-
mail, por exemplo;
c) O suporte será prestado por telefone no horário comercial - 8:00 às ...... horas e via
"e-mail", nos telefones e "e-mail" constantes do "site" da CONTRATADA
www..............com.br. e que serão remetidos por e-mail à CONTRATANTE juntamente
com sua senha após a contratação.
d) Prestar suporte por meio de chamada via "pager" fora do horário comercial, em
casos de urgência relativos aos "sites" ou "e-mail" instalados e já em atividade, cujo
funcionamento seja interrompido (saiam do ar). Não serão respondidas mensagens via
"pager" relativas à instalação de novos programas e perda de senha.
e) Informar a CONTRATANTE com 3 (três) dias de antecedência sobre as interrupções
necessárias para ajustes técnicos ou manutenção, a qual não poderá se dar em
período superior a 04 (quatro) horas, entre as 3:00 e as 7:00 horas;
f) Informar à CONTRATANTE sobre eventual prejuízo causado ao servidor por seus
programas e/ou conteúdo armazenados;
g) Manter o "site" hospedado no ar durante 99,5% do tempo. Em não havendo respeito
a referido percentual, a CONTRATANTE ficará dispensada do pagamento de uma
mensalidade na cobrança seguinte, excetuando dessa garantia as interrupções para
ajustes técnicos acima previstas e aquelas decorrente das seguintes hipóteses:
1) Falha na conexão ("LINK") fornecida pela EMBRATEL ou por empresa que a
substitua na prestação do serviço, sem culpa da CONTRATADA;
2) Falhas de programação do "site" de responsabilidade da CONTRATANTE.

CLÁUSULA SÉTIMA – DA RESCISÃO CONTRATUAL E PENALIDADES

O presente contrato poderá ser rescindido a qualquer tempo, a critério das partes,
desde que a parte interessada informe à outra parte, por escrito, com uma
antecedência mínima de 30 (trinta), não cabendo qualquer penalidade quando atendido
tal procedimento.

§ 1º - Implicará em rescisão contratual onerosa, independentemente de notificação

judicial ou extra-judicial, o descumprimento por qualquer das partes, das obrigações
assumidas e retratadas neste documento, bem como o atraso de pagamento dos
valores estipulados por prazo igual ou superior a 15 (quinze) dias do vencimento;
§ 2º - As situações de rescisão descritas no parágrafo anterior, geram,
independentemente de qualquer outra medida, imediata suspensão dos serviços, como
forma de resguardar os demais usuários do servidor da CONTRATADA, caso em que a
CONTRATANTE será informada das razões da suspensão para que possa providenciar
as adaptações técnicas que viabilizam o religamento;
§ 3º - Em havendo a reativação do serviço, cobrar-se-á na fatura (ou boleto?)
subseqüente o valor de uma mensalidade a título de taxa de religamento;
§ 4º - Em não sendo providenciadas pela CONTRATANTE, no prazo de 15 (quinze)
dias, as adaptações técnicas necessárias à reativação, o presente contrato será
rescindo de pleno direito, nos termos do § 1º da presente cláusula.

CLÁUSULA OITAVA – DAS RESPONSABILIDADES ESPECÍFICAS

A CONTRATANTE assume a total responsabilidade pelas informações prestadas

relativas ao domínio e seu registro do "site" a ser hospedado, bem como pelo conteúdo
do "site" hospedado.

A CONTRATANTE é responsável, ainda, por descarregar e/ou enviar qualquer

programa e/ou arquivo via Internet, estando ciente do risco de contaminação por vírus
existente na operação, cabendo-lhe averiguar a procedência do programa/arquivo e
decidir por efetuar ou não o descarregamento/envio por sua conta e risco.
A CONTRATATADA responsabiliza-se pela validade da configuração de DNS fornecida.

CLÁUSULA NONA - DA PROTEÇÃO DO SERVIDOR COMPARTILHADO

Considerando o compartilhamento do servidor a ser utilizado para a hospedagem do

"site", para garantir o seu bom funcionamento, impedindo que problemas advindos de
outros "sites" instalados no mesmo servidor prejudiquem a CONTRATANTE e os
demais usuários, fica autorizada a CONTRATADA a:
a) Alterar a configuração do servidor quando necessário ao seu bom funcionamento e;
b) Habilitar ou desabilitar comandos que comprometam o bom funcionamento do
servidor.

CLÁUSULA DÉCIMA – DO ALERTA SOBRE A UTILIZAÇÃO DO PROGRAMA

ANTIVÍRUS

Com intuito de propiciar segurança a seus equipamentos, a CONTRATADA mantém em

uso e disponibilizado para a CONTRATANTE um programa antivírus, sempre
atualizado, declarando, neste ato, que tal antivírus não representa uma proteção
integral, podendo sempre existir vírus desconhecidos e/ou falhas do programa
antivírus.

A CONTRATADA não é responsável por qualquer dano proveniente da decisão da

CONTRATANTE de descarregar e/ou enviar programas e arquivos via Internet que
possam estar contaminados por qualquer tipo de vírus eletrônico.

CLÁUSULA DÉCIMA-PRIMEIRA – DAS CONDIÇÕES GERAIS

1. Em havendo cancelamento do serviço principal de hospedagem, independentemente

do motivo que deu causa, cancelam-se por igual todos os demais serviços adicionais,
opcionais e complementares por ventura contratados.

2. A CONTRATANTE autoriza expressamente a CONTRATADA a informar aos órgãos

de proteção de crédito a sua inadimplência em caso de atraso igual ou superior a 15
dias no pagamento de qualquer verba decorrente do presente contrato, seja em relação
aos serviços padrão, seja em relação aos serviços opcionais.

3. Nos termos da Lei nº 9.703/96, juízo arbitral dirimirá as dúvidas e controvérsias que
poderão se originar do presente contrato.
E por estarem justas e contratadas, assinam as partes, o presente contrato, em 2
(duas) vias de igual teor, perante duas testemunhas que também o assinam para que
produza todos os efeitos legais e almejados.

Londrina, aos de 2006.

R.B.A. SERVIÇOS DE INTERNET LTDA – ME,

FÁBIO TEÓDULO CARDOSO FERNANDES
CONTRATADA

CONTRATANTE

TESTEMUNHAS:

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