CARÁTULA

UNIVERSIDAD PERUANA LOS ANDES

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y
CONTABLES
ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN Y
SISTEMAS

TEMA: (Times New Roman 18) (El título se redacta la primera letra con mayúscula y el resto con minúscula)

ASIGNATURA: MARKETING II (Time New Roman 14)

NIVEL: IV C1 (Time New Roman 14)

DOCENTE: LIC. ADM. PINCO VILLALTA, RUTH

ESTUDIANTES: Apellidos Completos, Nombre (es) (14)

HUANCAYO- PERU
2017: (Times New Roman 14)
 DEDICATORIA
INTRODUCCION

PROYECTO DE INVESTIGACIÓN…………….
Autor: Mucha Espinal, Luis.2017
Adaptación: Pinco Villalta, Ruth. 2017

I. GENERALIDADES

Los datos generales sirven para identificar el proyecto de investigación, siendo conveniente
anotarlos con precisión, siguiendo el esquema propuesto. En el proyecto de investigación se
consignan los datos generales siguientes:
1.1. Título:
Evitando los títulos extensos, debe responder a las preguntas: ¿qué?, ¿dónde?, ¿cuándo?,
deben evitarse las abreviaturas.
Ejemplo:
Calidad de servicio y satisfacción de los clientes en la empresa inversiones del “Valle”
E.R.L. Huancayo-2017
1.2 Autor:
Es la persona responsable de la elaboración del trabajo de investigación.
Se indica apellidos y nombre(s) del autor (es).
Ejemplo:
Horna Díaz, María Paula
1.3. Profesor-Asesor:
Indicar apellidos y nombres del docente y su grado académico abreviado.
Ejemplo: Lic. Adm. Pinco Villalta, Ruth
1.4. Área de investigación:
Gestión básica en la Investigación de Mercados en Marketing II
1.5 Línea de Investigación:
Investigación de Mercados de la empresa……… Huancayo 2017

II. PLANTEAMIENTO, SISTEMATIZACIÓN Y FORMULACIÓN DEL

PROBLEMA

2.1 DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA

Al plantear el problema, se recomienda dar respuesta a las siguientes interrogantes:

¿Cuáles son los elementos del problema: datos, situaciones y conceptos relacionados con
el mismo?
¿Cuáles son los hechos anteriores que guardan relación con el problema?
¿Cuál es la situación actual?
¿Cuál es la relevancia del problema?
Conscientes de la dificultad que representa la identificación de un problema de
investigación, se ofrecen algunas fuentes que pueden dar origen a interrogantes:
a) Observación de problemas de tipo práctico en cualquier ámbito: laboral, estudiantil,
comunitario, etc.
b) Revisión exhaustiva de la bibliografía y las investigaciones sobre el tema.
c) Consulta a expertos en el área.
d) Líneas de investigación establecidas por la institución.
 Describir de manera concreta y resumida el problema encontrado en la empresa -…….
Haciendo una relación directa con lo que debería ser una organización…….. y que
antecedentes prácticos concretos observados por Ud. Le ayudarán a demostrar en dicha
investigación. (problemas, desafíos justificados que demuestren su interés por dicho
problema)

2.2. FORMULACIÓN DEL PROBLEMA.

Ejemplos:
2.2.1 Problema general
Problemas de investigación de estudios descriptivos exploratorios.
Problema general:
Puede ser formulada como interrogante:
¿Es importante la publicidad para el crecimiento de la institución Latoci Perú SAC
Huancayo 2017?

2.2.2 Problemas Específicos

¿Es importante la publicidad visual para el crecimiento de la institución Latoci Perú
SAC Huancayo 2017?

¿Es importante la publicidad escrita para el crecimiento de la institución Latoci Perú

SAC Huancayo 2017?

2.3. OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN

2.3.1. Objetivo General

Concretar una mezcla de promoción que permita a la empresa tener crecimiento en
la Institución Latoci Peru SAC 2017.

2.3.2. Objetivos Específicos

Concretar la importancia de la publicidad visual que permita a la empresa tener
crecimiento en la Institución Latoci Peru SAC 2017.

Concretar la importancia de la publicidad escrita que permita a la empresa tener

crecimiento en la Institución Latoci Peru SAC 2017.

2.4. JUSTIFICACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN

2.4.1. Justificación legal

 Constitución Política del Perú. Artículo N° 18. Educación Universitaria.

 Nueva Ley Universitaria 30220
 Malla Curricular 2015
 Plan de Estudios 2015
 Silabo de la asignatura Marketing II QUEDAC IGUAL

2.4.2. Justificación Teórica

El libro ……
 La página web ….
La guía …..
La información estadística ….
El informe …..

2.4.3. Justificación Metodológica. ¿La investigación puede ayudar a crear un nuevo

instrumento para recolectar o analizar datos?, ¿contribuye a la definición de un concepto,
variable o relación entre variables?, ¿pueden lograrse mejoras en la forma de experimentar
con una o más variables?
Se utilizará la investigación exploratoria-descriptiva básica que nos permitirá
comprender la importancia de la investigación de mercados en el marketing
estratégico de las organizaciones, la misma que es un tema nuevo como asignatura
y nos servirá para familiarizarnos utilizando técnicas y procedimientos sistemáticos
de recopilación e interpretación de hechos y datos para la mejor toma de decisiones
empresariales.

Utilizaremos las técnicas cuantitativas y/o cualitativas de tipo personal a través de

la descripción del estudio de los canales de distribución generan efecto en la
satisfacción al cliente en la Empresa Mary SAC Concepción 2017 y utilizando
como instrumento el cuestionario para recolectar datos y hechos como base a través
de un muestreo aleatorio. QUEDA CASI IGUAL

2.4.4. Justificación social. ¿Cuál es la trascendencia para la sociedad?, ¿quiénes se

beneficiarán con los resultados de la investigación?, ¿de qué modo? en otras palabras,
¿qué alcance o proyección social tiene?
De que te sirve a ti esta investigación cómo estudiante??????
Cuál será el beneficio para el empresario?
Cúal es el alcance para la sociedad que le vincula a Ud con la carrera?

2.5 DELIMITACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN

2.5.1 Delimitación Espacial
Se refiere fundamentalmente al contexto o espacio geográfico donde se aplicará el
estudio.
La investigación se realiza dentro de la jurisdicción del departamento de Junín,
específicamente en Concepción.

2.5.2 Delimitación Temporal

El periodo de investigación para describir los observado comprende desde el mes
de abril hasta julio del 2017 y es un estudio transversal con datos tomados en un
momento de tiempo.

2.5.3 Delimitación Conceptual o temática

Los canales de distribución son seleccionados de acuerdo al mercado o cliente, de
acuerdo a los productos que vendo y de acuerdo a mi capacidad instalada como
negocio (EXPLICAR).
Hablar de satisfacción al cliente nos permite identificar y comprender el nivel de
satisfacción se encuentra la empresa y su relevancia para la presente investigación
(EXPLICAR)
El dominio teórico o delimitación teórica donde se circunscribe el problema de
investigación sería:
Teoría de la jerarquía de necesidades de Maslow
Canales de distribución
Segmentación de mercado
Satisfacción al cliente
Estudio de mercado