DIRECCION GENERAL DE MIGRACIONES (DGM)

CONCURSO PUBLICO DE OPOSICION

CONCURSO PUBLICO DE OPOSICION Nº4/2018 - SOPORTE
TÉCNICO INFORMÁTICO
I. Descripción del Puesto
A. Denominación del puesto

SOPORTE TÉCNICO INFORMÁTICO

B. Cantidad de Puestos

C. Misión del puesto

BRINDAR ASISTENCIA Y SOPORTE TÉCNICO EN MATERIA INFORMÁTICA A TODAS LAS DEPENDENCIAS DE

LA INSTITUCIÓN, APLICANDO NORMAS Y PROCEDIMIENTOS A FIN DE ASEGURAR EL OPTIMO
FUNCIONAMIENTO DE LOS EQUIPOS Y SISTEMAS.

D. Ubicación del Puesto en la Organización

DEPARTAMENTO TECNOLOGIA Y REDES

E. Ubicación física del puesto (Domicilio)

OFICINA CENTRAL (ELIGIO AYALA Y CABALLERO - EDIFICIO AURORA, ASUNCION)

F. Denominación del Clasificador del Puesto de Trabajo

TECNICO II

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II. Perfil requerido

A. Requisitos mínimos del puesto

1 EXPERIENCIA LABORAL
"EXPERIENCIA GENERAL DE 1 (UN) AÑO EN TRABAJOS REALIZADOS EN INSTITUCIONES PÚBLICAS Y/O PRIVADAS.

EXPERIENCIA ESPECIFICA DE 6 (SEIS) MESES RELACIONADAS A LA TAREAS DETALLADAS EN EL PERFIL DEL PUESTO
REALIZADAS EN INSTITUCIONES PÚBLICAS Y/O PRIVADAS. (EXCLUYENTE)"

2 EDUCACIÓN FORMAL O ACREDITADA

EDUCACIÓN ESCOLAR MEDIA (BACHILLER). EXCLUYENTE.
'SE EXCLUIRÁN A AQUELLOS POSTULANTES QUE OBTENGAN O SE CONSTATE EDUCACIÓN FORMAL INFERIOR O
SUPERIOR A LAS REQUERIDAS COMO REQUISITOS MÍNIMOS U OPCIONALES CONVENIENTES, DEBIDO A QUE LAS
MISMAS ESTÁN SUBCALIFICADAS O SOBRECALIFICADAS PARA EL PUESTO.

4 PRINCIPALES COMPETENCIAS
"COMPETENCIAS TÉCNICAS Y HABILIDADES:
* HABILIDAD PARA EL MANEJO DE HERRAMIENTAS INFORMÁTICAS Y OTROS SISTEMAS DE COMUNICACIÓN.
OFIMÁTICAS AVANZADA EN: PLANILLA ELECTRÓNICA (EXCEL) Y PROCESADOR DE TEXTO (WORD), POWER POINT,
CORREO ELECTRÓNICO, INTERNET, ETC.
* OPERADOR AVANZADO DE SISTEMAS OPERATIVOS (WINDOWS XP, 7, 8, LINUX, UNIX), COPIA DE SEGURIDAD DE
ARCHIVOS DIGITALES, CONOCIMIENTOS BÁSICOS EN INSTALACIONES DE REDES DE COMPUTADORAS Y TELEFONÍA.
* CONOCIMIENTO TÉCNICO DE LAS TAREAS A REALIZAR.
* CAPACITADO EN ATENCIÓN Y SOPORTE DE MICROINFORMÁTICA A USUARIOS.
* MANEJO DE LA LEGISLACIONES VIGENTES RELACIONADA A LA INSTITUCIÓN.
* HABILIDAD COMUNICACIONAL EN IDIOMAS OFICIALES: ESPAÑOL Y GUARANÍ.
* NATURALEZA DE LA INSTITUCIÓN DONDE PRESTARA SERVICIOS (VISIÓN, MISIÓN, ETC.)
* NORMATIVAS QUE RIGEN A LA FUNCIÓN PUBLICA.
* NORMAS DE SEGURIDAD INDUSTRIAL Y SEGURIDAD INFORMÁTICA DE DATOS.
COMPETENCIAS CARDINALES:
*COMPROMISO CON LA CALIDAD DE TRABAJO
*CONCIENCIA ORGANIZACIONAL
*INICIATIVA
*INTEGRIDAD
*FLEXIBILIDAD
*AUTOCONTROL
*TRABAJO DE EQUIPO
*RESPONSABILIDAD "

B. Requisitos opcionales del puesto

2 EDUCACIÓN FORMAL O ACREDITADA

ESTUDIANTE UNIVERSITARIO CURSANDO LA CARRERA DE INGENIERÍA EN INFORMÁTICA O ANÁLISIS DE SISTEMAS.

3 PRINCIPALES CONOCIMIENTOS ACREDITADOS

SE VALORARÁ EVENTOS DE CAPACITACIÓN Y FORMACIÓN RELACIONADOS AL CARGO.

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C. Principales tareas del puesto:

1 PLANIFICACIÓN
LAS TAREAS DEL PUESTO SON PLANIFICADAS Y PROGRAMADAS POR SÍ MISMO Y LA MANERA DE CÓMO LLEVARLAS A
CABO.

2 DIRECCIÓN
ESTE PUESTO NO APLICA EN FUNCIONES DE CONTROL.
TRABAJOS DE COORDINACIÓN CON EL JEFE DE ÁREA CENTRO DE PROCESAMIENTO DE DATOS (C.P.D.).

3 EJECUCIÓN
"• RECIBIR LAS LLAMADAS REALIZADAS POR USUARIOS DE TECNOLOGÍA INFORMÁTICA QUE:
O INTERRUMPAN LA NORMAL OPERATORIA DE TRABAJO
O REQUIERAN SOPORTE SOBRE EL HARDWARE Y/O SOFTWARE INSTALADO
O REQUIERAN NUEVOS PRODUCTOS DE HARDWARE Y/O SOFTWARE O GENEREN CONSULTAS Y/O
ASESORAMIENTO EN EL FUNCIONAMIENTO Y/O UTILIZACIÓN DE LOS RECURSOS INFORMÁTICOS
DISPONIBLES.
• REGISTRAR LAS LLAMADAS EN EL SISTEMA DE ADMINISTRACIÓN DEL HELP DESK .
• IDENTIFICAR LOS PROBLEMAS Y ASIGNARLES PRIORIDAD PARA SU REPARACIÓN.
• RESOLVER TELEFÓNICAMENTE AQUELLAS INCIDENCIAS QUE NO REQUIERAN MÁS DE CINCO MINUTOS PARA SU
RESOLUCIÓN.
• RESOLVER IN SITU AQUELLAS INCIDENCIAS QUE REQUIERAN:
O SOPORTE EN PROGRAMAS INFORMÁTICOS
O IMPLEMENTACIÓN Y MANTENIMIENTO DE SOFTWARE.
O INSTALACIÓN, SOPORTE Y MANTENIMIENTO DE INFRAESTRUCTURA DE RED.
O SOPORTE DE HARDWARE DE COMPUTADORAS, LAPTOPS, IMPRESORAS Y/O CUALQUIER OTROS DISPOSITIVO.
• ASIGNAR LAS INCIDENCIAS A LOS GRUPOS DE RESOLUCIÓN.
• DOCUMENTAR SOLUCIONES IMPLEMENTADAS.
• REALIZAR EL SEGUIMIENTO DE LA INCIDENCIA HASTA SU RESOLUCIÓN PARA PODER INFORMAR AL USUARIO EL
ESTADO DE LA MISMA.
• CONFIRMAR LA SATISFACCIÓN DEL USUARIO CON RESPECTO A LA SOLUCIÓN BRINDADA.
• REALIZAR ESTADÍSTICAS DE LAS INCIDENCIAS: POR GRUPOS DE RESOLUCIÓN, TIEMPOS DE RESOLUCIÓN,
USUARIOS, ETC. LAS MISMAS TIENEN COMO OBJETIVO PODER REALIZAR UN ANÁLISIS DE LA ACTIVIDAD DEL ÁREA DE
INFORMÁTICA QUE TENDRÁ, COMO COROLARIO, EL MEJORAMIENTO DEL SERVICIO Y LA OPERATORIA DE LOS
USUARIOS.
• CONTRIBUIR AL CONTROL DE LOS INVENTARIOS DE SOFTWARE Y HARDWARE DE MICROINFORMÁTICA.
• CONTRIBUIR AL CONTROL DE LA BASE DE DATOS DE LOS USUARIOS.
• COLABORAR EN LA ADMINISTRACIÓN DE LAS LICENCIAS DE SOFTWARE, DETECTANDO Y REPORTANDO EL USO
ILEGAL DEL MISMO AL RESPONSABLE DEL SERVICIO.
• ELEVAR REPORTES PERIÓDICOS DE LA ACTIVIDAD REALIZADA AL RESPONSABLE DEL SERVICIO.
• CONTRIBUIR AL DESARROLLO DE LOS MANUALES DE NORMAS Y PROCEDIMIENTOS.
• CUMPLIR NORMAS DE SEGURIDAD.
INHERENTES Y ESPECIFICADAS EN EL MANUAL DE FUNCIONES DEL ÁREA.
"

4 CONTROL

TAREAS DE CONTROL SOLO AL PROPIO TRABAJO EN ASPECTOS OPERATIVOS PAUTADOS PREVIAMENTE.

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D. Condiciones de trabajo:

Escala

Condicion Descripcion Puntos

EL ENTORNO NO GENERA PRESIONES SIGNIFICATIVAS Y SIEMPRE EXISTE LA

PRESIÓN LABORAL POSIBILIDAD DE CONSULTAR LAS DECISIONES QUE SE TOMAN CON EL SUPERIOR 0-2
INMEDIATO O PARES

LA PRESIÓN DEL CONTEXTO (INTERNO O EXTERNO) ES MÍNIMA POR LO CUAL

PRESIÓN LABORAL SIEMPRE ES POSIBLE CONSULTAR AL SUPERIOR INMEDIATO O PARES ANTE 3-4
DECISIONES IMPORTANTES.

LA PRESIÓN DEL CONTEXTO (INTERNO O EXTERNO) ES DE NIVEL INTERMEDIO Y

PRESIÓN LABORAL ES FRECUENTE LA IMPOSIBILIDAD DE CONSULTAR DECISIONES IMPORTANTES. 5-6

LA PRESIÓN DEL CONTEXTO (INTERNO O EXTERNO) ES SUPERIOR Y ES

PRESIÓN LABORAL FRECUENTE LA IMPOSIBILIDAD DE CONSULTAR DECISIONES IMPORTANTES. 7-8

LAS SITUACIONES DE ALTA PRESIÓN DEL CONTEXTO INTERNO Y EXTERNO SON

PRESIÓN LABORAL CONSTANTES Y EXIGEN PERMANENTEMENTE TOMAR DECISIONES AUTÓNOMAS. 9-10

LA TOTALIDAD DEL TRABAJO SE REALIZA EN LA LOCALIDAD DE RESIDENCIA

MOVILIDAD HABITUAL DEL OCUPANTE DEL PUESTO. 0-2

SÓLO EXCEPCIONALMENTE ES PRECISO VIAJAR FUERA DEL LUGAR DE

MOVILIDAD RESIDENCIA HABITUAL O UTILIZAR MÁS DE 3 HORAS DE TRANSPORTE RESPECTO 3-4
DEL LUGAR DE TRABAJO HABITUAL.

LA FRECUENCIA DE VIAJES ES MAYOR A LAS 8 HORAS DIARIAS DE TRABAJO Y SE

MOVILIDAD DEBE PERNOCTAR EN LUGARES DIFERENTES DE LA RESIDENCIA HABITUAL O 5-6
UTILIZAR MÁS DE 4 HORAS DE TRANSPORTE DEL LUGAR DE TRABAJO HABITUAL.

DURANTE APROXIMADAMENTE LA MITAD DEL TIEMPO DE TRABAJO ES PRECISO

MOVILIDAD PERNOCTAR EN LUGARES DIFERENTES DE LA RESIDENCIA HABITUAL DEL 7-8
OCUPANTE DEL PUESTO Y/O LOS VIAJES A MÁS DE 4 HORAS DE TRANSPORTE
DEL LUGAR DE RESIDENCIA HABITUAL SON FRECUENTES E IMPREVISTOS.

DURANTE LA MAYOR PARTE DEL TIEMPO DE TRABAJO ES PRECISO PERNOCTAR

MOVILIDAD EN LUGARES DIFERENTES DE LA RESIDENCIA HABITUAL DEL OCUPANTE DEL 9-10
PUESTO Y LOS VIAJES DE MÁS DE 4 HORAS DE TRANSPORTE DEL LUGAR DE
RESIDENCIA HABITUAL SON FRECUENTES E IMPREVISTOS.

LA TOTALIDAD DEL TRABAJO SE REALIZA EN OFICINAS O AMBIENTES

AMBIENTE TOTALMENTE PROTEGIDOS Y CONFORTABLES. 0-2

SÓLO EXCEPCIONALMENTE EL TRABAJO DEBE HACERSE EN AMBIENTES NO

AMBIENTE CONFORTABLES O INADECUADOS Y LOS RIESGOS PERSONALES SON LOS 3-4
NORMALES QUE PUEDEN ESPERARSE EN LA VIDA COTIDIANA.

FRECUENTEMENTE EL TRABAJO DEBE HACERSE EN AMBIENTES NO

AMBIENTE CONFORTABLES O INADECUADOS Y/O LOS RIESGOS PERSONALES SUPERAN 5-6
LIGERAMENTE LOS NORMALES QUE PUEDEN ESPERARSE EN LA VIDA COTIDIANA.

EL TRABAJO DEBE HACERSE NORMALMENTE EN AMBIENTES NO CONFORTABLES

AMBIENTE Y/O DE EXPOSICIÓN A RIESGOS PERSONALES QUE SUPERAN EN GRAN MEDIDA 7-8
LOS QUE PUEDEN ESPERARSE EN LA VIDA COTIDIANA.

CONSTANTEMENTE EL TRABAJO DEBE HACERSE EN AMBIENTES NO

AMBIENTE CONFORTABLES O INADECUADOS Y/O LOS RIESGOS PERSONALES SON 9-10
PERMANENTES.

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 Condicion Descripcion Puntos

EL TRABAJO NO EXIGE ESFUERZO FÍSICO Y PUEDE REALIZARSE

ESFUERZO FÍSICO ADECUADAMENTE SIN USO DE CAPACIDADES FÍSICAS ESPECIALES. 0-2

EL TRABAJO SÓLO EXIGE EVENTUALMENTE EL USO COMPLETO DE LAS

ESFUERZO FÍSICO CAPACIDADES FÍSICAS. 3-4

EL TRABAJO EXIGE NORMALMENTE EL USO COMPLETO DE LAS CAPACIDADES

ESFUERZO FÍSICO FÍSICAS. 5-6

EL TRABAJO EXIGE NORMALMENTE EL USO COMPLETO DE LAS CAPACIDADES

ESFUERZO FÍSICO FÍSICAS DE LA POBLACIÓN SANA Y EVENTUALMENTE CAPACIDADES SUPERIORES 7-8
AL PROMEDIO.

EL TRABAJO EXIGE FRECUENTEMENTE EL USO COMPLETO DE CAPACIDADES

ESFUERZO FÍSICO FÍSICAS SUPERIORES AL PROMEDIO. 9-10

E. Condiciones específicas:

Tipo Descripción Puntaje Justificación

CAPACIDAD PARA REALIZAR ACTIVIDADES QUE

DESTREZA MANUAL REQUIERAN ACCIONES COORDINADAS, CON PRECISIÓN 3
Y RAPIDEZ MANUAL.

MOVILIDAD - CAPACIDAD PARA CAMINAR Y/O DESPLAZARSE,

UTILIZANDO O NO ALGÚN TIPO DE EQUIPAMIENTO. 6
DESPLAZAMIENTO

MOVILIDAD - ACCESO CAPACIDAD PARA EL ACCESO FÍSICO A TRANSPORTE

PÚBLICO O HACER USO DE VEHÍCULO PARTICULAR. 4
A TRANSPORTE

POSICIÓN - INDISTINTA CAPACIDAD PARA ADOPTAR Y MANTENER INDISTINTAS

POSTURAS. 3

CAPACIDAD PARA ADOPTAR Y MANTENER LA POSTURA LAS TAREAS DE

POSICION - SENTADA SENTADA. 7 REPARACIÓN REQUIEREN
ESTA POSTURA

CAPACIDAD PARA ADOPTAR Y MANTENER LA POSTURA

POSICION - DE PIE DE PIE. 6

CAPACIDAD PARA ADOPTAR Y MANTENER OTRAS LAS TAREAS DE

POSICION - OTRAS POSTURAS (DE RODILLAS, AGACHADA, ARRODILLADA, 7 REPARACIÓN REQUIEREN
OTRAS). ESTA POSTURA

CAPACIDAD PARA REALIZAR ESFUERZOS FÍSICOS

FUERZA (CARGA, MANIPULACIÓN DE PESOS Y/U OBJETOS DE 5
GRAN VOLUMEN)

CAPACIDAD PARA SOPORTAR SITUACIONES

TOLERANCIA GENERADORAS DE ESTRÉS, TENSIÓN Y/O FATIGA 6
MENTAL.

RELACIONES CAPACIDAD PARA INICIAR Y MANTENER RELACIONES LA NECESARIA PARA

CON OTRAS PERSONAS. 7 INTEGRAR EQUIPOS
INTERPERSONALES
TRABAJO Y ASISTIR A LAS
PERSONAS

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 Tipo Descripción Puntaje Justificación

AUTOCUIDADO CAPACIDAD PARA EL AUTOCUIDADO Y LA PERCEPCIÓN

DE RIESGOS. 4
PERSONAL

ORIENTACIÓN EN EL CAPACIDAD PARA ORIENTARSE Y UTILIZAR

TRANSPORTE PÚBLICO. 2
ENTORNO

CAPACIDAD PARA PARTICIPAR EN TRANSACCIONES

MANEJO DE DINERO ECONÓMICAS BÁSICAS. 0

CAPACIDAD DE ADQUIRIR CONOCIMIENTOS PARA

APRENDIZAJE REALIZAR NUEVAS TAREAS. 6

CAPACIDAD PARA RECONOCER Y/O DISTINGUIR SE PRECISA PARA LA

VISIÓN OBJETOS Y COLORES. 10 INSPECCION DE EQUIPOS

CAPACIDAD PARA OÍR, RECONOCER Y/O DISCRIMINAR SE R E Q U I E R E PARA LA

AUDICION SONIDOS. 10 COMUNICACIÓN VERBAL
CON PARES Y SUPERIORES.

COMPRENSIÓN CAPACIDAD PARA ENTENDER MENSAJES ORALES. CAPTAR DE FORMA

10 PRECISA LAS DIRECTRICES
VERBAL
EMANADAS DE SU
SUPERIOR Y TODA
CUESTIÓN QUE LO
REQUIERA

CAPACIDAD PARA EXPRESAR MENSAJES ORALES. SE PRECISA PARA LLA

EXPRESIÓN ORAL 10 REDACCION DE INFORMES

Escala

Punt Descripcion

NO RELEVANTE PARA EL PUESTO

0-3

EL PUESTO SÓLO EXIGE OCASIONALMENTE EL USO DE ESTAS CAPACIDADES

4-6

EL TRABAJO EXIGE NORMALMENTE EL USO INTENSO DE ESTAS CAPACIDADES

7-10

F. Condiciones de seguridad:

Descripcion Puntaje Justificacion

USO DE MAQUINARIA O INSTRUMENTOS

0

TRABAJO EN ALTURA
0

MOVILIDAD Y TRANSPORTE INTERNO Y EXTERNO

2

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 Descripcion Puntaje Justificacion

MANIPULACIÓN DE OBJETOS Y SUSTANCIAS

0

USO DE VEHÍCULOS
2

EXPOSICIÓN A RUIDO Y VIBRACIONES

0

EXPOSICIÓN A TEMPERATURA
0

Escala

Puntos Descripcion

TOTALMENTE SEGURO Y DENTRO DE PARÁMETROS NORMALES

0-3

PUEDE PRESENTAR RIESGOS MENORES

4-6

PUEDE PRESENTAR RIESGOS IMPORTANTES

7-10

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III. Información complementaria al puesto:

A. Modalidad de la vinculación

PERMANENTE

B. Fuente de financiación

10

C. Sueldos
- 1 vacancia(s) de Categoría E3M Monto 2800000 (Gs. DOS MILLONES OCHOCIENTOS MIL )

D. Otras remuneraciones

E. Otros beneficios

F. Horario de trabajo

07:00 a 15:00 hs.

G. Condiciones laborales

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IV. Matriz de evaluación documental

Documentos de Evaluación Presentar para Obligatorio Grupo

1. COPIA DE CEDULA DE IDENTIDAD VIGENTE (AMBAS CARILLAS) Postulacion SI

2. COPIA DE TITULO DE EDUCACIÓN ESCOLAR MEDIA Ver Grupo ver Grupo 1 - FORMACIÓN ACADÉMICA

3. COPIA DE CERTIFICADOS O CONSTANCIAS DE ESTUDIOS Ver Grupo ver Grupo 1 - FORMACIÓN ACADÉMICA
4. COPIA DE CERTIFICADOS LABORALES U OTROS DOCUMENTOS QUE
Postulacion SI
AVALEN LA EXPERIENCIA
5. COPIA DE DIPLOMA DE CURSOS REALIZADOS Postulacion NO

6. COPIA DE CERTIFICADO DE ANTECEDENTES POLICIALES VIGENTE Adjudicacion SI

7. COPIA DE CERTIFICADO DE ANTECEDENTES JUDICIALES VIGENTE Adjudicacion SI

Observación:
*LOS DOCUMENTOS ESCANEADOS NO DEBEN SUPERAR EL TAMAÑO DE 3 MEGABYTE Y DEBEN SER ADJUNTADOS EN EL ESPACIO DESTINADO (IMAGEN
LEGIBLE) SEGÚN LA INFORMACIÓN REQUERIDA. SE PERMITE UN (1) SÓLO DOCUMENTO DE UNA O VARIAS PÁGINAS SEGÚN CADA INFORMACIÓN
DECLARADA.
*PARA LAS CONSTANCIAS LABORALES PRESENTAR CON LAS SIGUIENTES CARACTERÍSTICAS (CON MEMBRETES, NÚMEROS TELEFÓNICOS PARA LA RE
VERIFICACIÓN, PERIODO DE TIEMPO TRABAJADO CON FECHA DE INICIO Y FINALIZACIÓN DEL MISMO, CARGO Y/O FUNCIÓN DESEMPEÑADO Y FIRMA DEL
ANTERIOR EMPLEADOR).
*LOS DOCUMENTOS NO EXCLUYENTES NO ELIMINARÁN AL POSTULANTE DEL CONCURSO, PERO LA NO PRESENTACIÓN IMPLICARÁ LA NO PUNTUACIÓN
EN LA MATRIZ DE EVALUACIÓN.
*LA CONSTANCIA DE SER ESTUDIANTE, DEBERÁ SER EXPEDIDA POR LA UNIVERSIDAD O INSTITUTO DE TECNICATURA SUPERIOR CORRESPONDIENTE.
ESTE DOCUMENTO TENDRÁ VIGENCIA DE HASTA TRES MESES A PARTIR DE LA FECHA DE EXPEDICIÓN DE LA MISMA.
*SE EXCLUIRÁ A AQUELLOS POSTULANTES QUE ACREDITEN EDUCACIÓN FORMAL INFERIOR A LAS SOLICITADAS DENTRO DE MÍNIMOS REQUERIDOS O
SUPERIOR A LAS REQUERIDAS DENTRO DE OPCIONALES CONVENIENTES, DEBIDO A QUE LOS MISMOS ESTÁN SUBCALIFICADOS O SOBRECALIFICADOS
RESPECTIVAMENTE, CON RELACIÓN AL PUESTO.

Grupo Presentar para Obligatorio

1. FORMACIÓN ACADÉMICA Postulacion SI

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V. Matriz de Evaluación

Criterios de Puntaje
Factores de Evaluación Criterios de Evaluación
Gradación Máximo

1. FORMACION ACADEMICA 15.0

SE PUNTUARÁ AL POSTULANTE QUE ACREDITE EL SIGUIENTE NIVEL

EDUCACION ESCOLAR MEDIA 13.0
ACADÉMICO, CONFORME LO SOLICITA EL PERFIL DEL PUESTO:

EDUCACIÓN MEDIA CONCLUIDA

PARA LA ASIGNACIÓN DE LOS PUNTOS, EL POSTULANTE DEBE

PRESENTAR LOS DOCUMENTOS QUE RESPALDEN EL NIVEL DE
FORMACIÓN ACADÉMICA, CONFORME LO SOLICITADO EN LA MATRIZ
DOCUMENTAL.

SE PUNTUARÁ AL POSTULANTE QUE ACREDITE EL SIGUIENTE NIVEL

EDUCACION SUPERIOR 15.0
ACADÉMICO, CONFORME LO SOLICITA EL PERFIL DEL PUESTO:

ESTUDIANTE UNIVERSITARIO

PARA LA ASIGNACIÓN DE LOS PUNTOS, EL POSTULANTE DEBE

PRESENTAR LOS DOCUMENTOS QUE RESPALDEN EL NIVEL DE
FORMACIÓN ACADÉMICA, CONFORME LO SOLICITADO EN LA MATRIZ
DOCUMENTAL.

2. EVENTOS DE CAPACITACION 10.0

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 CURSOS RELACIONADOS AL LA ACREDITACIÓN DE LOS EVENTOS DE CAPACITACIÓN SE PUNTUARÁ
10.0
PUESTO SEGÚN LA SIGUIENTE CLASIFICACIÓN:

A) CAPACITACIÓN TÉCNICA: POR CADA CONSTANCIA O CERTIFICADO

QUE CORRESPONDE A CAPACITACIONES DE CARÁCTER TÉCNICO QUE
SE DEFINEN COMO ACTIVIDADES ACADÉMICAS
PARA LA ADQUISICIÓN DE HABILIDADES Y CONOCIMIENTOS
RELACIONADOS DIRECTAMENTE AL PUESTO DE TRABAJO CUYA
DURACIÓN MÍNIMA ES DE 40 HORAS, SE PUNTUARA CON 3,5 PTOS.
B) POR CADA CONSTANCIA O CERTIFICADO QUE INDIQUE UNA CARGA
HORARIA MÍNIMA DE 40 HS. CÁTEDRAS, O MÁS, SE PUNTUARÁ CON 3
PTOS.
C) POR CADA CONSTANCIA O CERTIFICADO QUE INDIQUE UNA
DURACIÓN DE ENTRE 20 Y 39 HS. CÁTEDRAS, SE PUNTUARÁ CON 2,5
PTOS.
D) POR CADA CONSTANCIA O CERTIFICADO QUE INDIQUE UNA
DURACIÓN DE ENTRE 13 Y 19 HS. CÁTEDRAS, SE PUNTUARÁ CON 2
PTOS.
E) POR CADA CONSTANCIA O CERTIFICADO QUE INDIQUE UNA
DURACIÓN DE ENTRE 5 Y 12 HS. CÁTEDRAS, SE PUNTUARÁ CON 1, 5
PTOS.
F) POR CADA CONSTANCIA O CERTIFICADO QUE INDIQUE UNA
DURACIÓN DE ENTRE 2 A 4 HS., SE PUNTUARÁ CON 1 PTO.
G) POR CADA CONSTANCIA O CERTIFICADO QUE INDIQUE UNA
DURACIÓN MINIMA 1 HR. CÁTEDRA, SE PUNTUARÁ CON 0,5 PTOS.

OBS:
*POR CADA CONSTANCIA O CERTIFICADO QUE NO INDIQUE LA CARGA
HORARIA O RESULTE INFERIOR A LA CLASIFICACIÓN DETALLADA, SE
LES OTORGARÁ LA PUNTUACIÓN CORRESPONDIENTE AL ITEM "G", EN
CASO DE QUE EL DOCUMENTO SEÑALE VARIOS DÍAS, SE CONSIDERARÁ
0,5 PTOS. POR CADA DÍA ACREDITADO EN EL MISMO DOCUMENTO.
*SÓLO SERÁN CONSIDERADAS AQUELLAS CAPACITACIONES
TENDIENTES A LA OPTIMIZACIÓN DEL DESEMPEÑO DEL CARGO A
POSTULAR, ES DECIR, LOS EVENTOS DE CAPACITACIÓN NO
RELACIONADOS A LAS ÁREAS REQUERIDAS NO PUNTUARÁN.
* LA DIFERENCIA ENTRE CAPACITACIÓN TÉCNICA Y CURSOS QUE
CUENTAN CON LA MISMA CARGA HORARIA (40 HORAS) ES QUE LA
PRIMERA SON RELACIONADAS
DIRECTAMENTE AL PUESTO Y LA SEGUNDA PUEDEN SER
TRANSVERSALES AL PUESTO.

3. EXPERIENCIAS LABORALES 25.0

SE APLICA A LA EXPERIENCIA DE LOS POSTULANTES EN TRABAJOS

EXPERIENCIA ESPECIFICA 15.0
RELACIONADOS DIRECTAMENTE CON LAS ACTIVIDADES QUE SE
DESCRIBEN EN EL PERFIL DEL PUESTO DE TRABAJO. SE OTORGARÁ 5
PUNTOS POR EL TOTAL DE 6 MESES DE EXPERIENCIA LABORAL. EN
CASO DE EXPERIENCIAS MAYORES SE OTORGARÁ 2 PUNTOS POR CADA
AÑO ADICIONAL ACREDITADO, HASTA UN TOTAL DE 15 PUNTOS.

**PARA LA ASIGNACIÓN DE LOS PUNTOS, EL POSTULANTE DEBE

PRESENTAR LOS DOCUMENTOS QUE RESPALDEN LA EXPERIENCIA
LABORAL.

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 RELACIONADA A TRABAJOS REALIZADOS EN INSTITUCIONES PÚBLICAS
EXPERIENCIA GENERAL 10.0
Y/O PRIVADAS. SE OTORGARÁ 4 PUNTOS POR UN TOTAL DE 1 AÑOS DE
EXPERIENCIA LABORAL. EN CASO DE EXPERIENCIAS MAYORES SE
OTORGARA 2 PUNTOS POR CADA AÑO ADICIONAL ACREDITADO, HASTA
UN TOTAL DE 10 PUNTOS.

*NO SE ADMITIRÁ DUPLICACIÓN DE PUNTUACIÓN, LA COMISIÓN DE

SELECCIÓN DEBERÁ INICIAR EL ANÁLISIS POR LA EXPERIENCIA
ESPECÍFICA, EN CASO DE QUE EL POSTULANTE SUPERE LOS AÑOS
SOLICITADOS, EL EXCEDENTE DEBERÁ PUNTUAR COMO EXPERIENCIA
GENERAL. PARA SITUACIONES INVERSAS, NO APLICA.

**PARA LA ASIGNACIÓN DE LOS PUNTOS, EL POSTULANTE DEBE

PRESENTAR LOS DOCUMENTOS QUE RESPALDEN LA EXPERIENCIA
LABORAL.

4. EVALUACIONES APLICADAS 35.0

EVALUACION DE SE APLICARÁ UNA PRUEBA DE CONOCIMIENTO GENERAL DE (20

35.0
CONOCIMIENTOS, HABILIDADES PUNTOS), SOBRE TEMAS RELACIONADOS A LAS FUNCIONES DEL
Y DESTREZAS CARGO Y LEGISLACIONES DEL SECTOR PÚBLICO.
SE APLICARÁ UNA PRUEBA PRÁCTICA (10 PUNTOS), RELACIONADA A
LAS PRINCIPALES COMPETENCIAS TÉCNICAS SOLICITADAS EN EL
PERFIL.

IDIOMA GUARANÍ:
SE PUNTUARÁ EL CONOCIMIENTO DEL IDIOMA GUARANÍ CON PUNTAJE
DE HASTA 5 PUNTOS.

LA EVALUACIÓN LA REALIZARÁ LA COMISIÓN DE SELECCIÓN DE FORMA

ORAL Y/O ESCRITA. CONFORME AL ART. 17 DE LA LEY Nº4251/10 "DE
LENGUAS"
*SE BRINDARÁN MAS DETALLES EN LA REUNIÓN INFORMATIVA.

5. APLICACION DE PRUEBAS PSICOMETRICAS 5.0

APLICACION DE PRUEBAS SE ASIGNARÁ CONFORME AL RESULTADO DE LOS TEST

5.0
PSICOMETRICAS PSICOMÉTRICOS.

6. ENTREVISTA CON LA COMISION DE SELECCION 10.0

ENTREVISTA CON LA COMISION SERÁ APLICADA POR LA COMISIÓN DE SELECCIÓN Y ESTARÁ BASADA
10.0
DE SELECCION EN LAS COMPETENCIAS SOLICITADAS EN EL PERFIL.

100.0
Total de Puntos

CRITERIOS DE DESEMPATE:
EN CASO DE IGUAL PUNTAJE ENTRE CANDIDATOS, EL CRITERIO DE DESEMPATE SERÁ COMPARANDO EN ORDEN SUCESIVO LOS
SIGUIENTES FACTORES:
1. EXPERIENCIA ESPECÍFICA: QUIEN POSEA MAYOR PUNTAJE EN EXPERIENCIA ESPECÍFICA,
2. FORMACIÓN ACADÉMICA: QUIEN POSEA MAYOR PUNTAJE EN FORMACIÓN ACADÉMICA.
3. EVENTOS DE CAPACITACIÓN: QUIEN POSEA MAYOR PUNTAJE EN EVENTOS DE CAPACITACIÓN RELACIONADOS AL PUESTO.
EN CASO QUE PERSISTA EL EMPATE SE TOMARAN LOS SIGUIENTES CRITERIOS, SEGÚN LA DOCUMENTACIÓN REQUERIDA.
1. EXPERIENCIA ESPECIFICA: QUIEN POSEA MAYOR CANTIDAD DE AÑOS ACUMULADOS DE EXPERIENCIA ESPECÍFICA,
2. FORMACIÓN ACADÉMICA: QUIEN POSEA MAYOR NIVEL DE FORMACIÓN ACADÉMICA.
3. EVENTOS DE CAPACITACIÓN: QUIEN POSEA MAYOR CARGA HORARIA ACUMULADA DE EVENTOS DE CAPACITACIÓN QUE ESTÉN
RELACIONADOS AL PUESTO.
LISTA DE ELEGIBLES: SEGÚN LO REGLAMENTADO EN EL ART. 20 DEL ANEXO DEL DECRETO Nº 3857/15.
SE BRINDARÁN MÁS DETALLES EN LA REUNIÓN INFORMATIVA.

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VI. Otros criterios de evaluación:

La modalidad de selección se realizará por: Terna

El porcentaje mínimo para aprobar las evaluaciones es de: 60%

Régimen de aprobación de las evaluaciones se realizará por: Al concluir todas la etapas de evaluación

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VII. Información referente a las postulaciones
A. Postulantes habilitados

Según lo establecido en el Art. 14 de la Ley Nº 1626/00 "De la Función Pública"

B. Postulantes NO habilitados

Según lo establecido en el Art. 16 de la Ley Nº 1626/00 "De la Función Pública"

C. Fecha límite para postulaciones

23/05/2018 a las 15:00:00 horas.

D. Se recibirán carpetas

NO

E. Contacto para aclaraciones

LIC. DANISA PETTENGILL Y/O LIC. DAISY MORIS
TEL. 446-955
F. Lugar para aclaraciones

DIRECCIÓN DE GESTIÓN DE TALENTO HUMANO(DGM)

ELIGIO AYALA Y CABALLERO

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VIII. Aspectos generales del proceso

A. Proceso de evaluación

El Comité procederá la evaluación documental y legal de postulaciones y finalizada la etapa, publicará y/o
comunicará los resultados de las mismas.

B. Prorroga del llamado

La fecha límite de recepción de postulaciones podrá ser extendida por única vez luego de la fecha de cierre
publicada inicialmente. Lo anterior podrá darse únicamente en caso de que así lo requiera la institución y previo
análisis y aprobación de las argumentaciones por parte de la sfp, según lo determinado en la reglamentación
correspondiente.

C. Confidencialidad

No se divulgará a los postulantes ni a cualquier otra persona que no esté oficialmente involucrada en el proceso de
este llamado a concurso, información alguna relacionada con la revisión y evaluación de postulaciones.

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