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TEMA:
“EVOLUCIÓN DE LAS ORGANIZACIONES”
2018
INDICE
INTRODUCCIÓN ............................................................................................................................. 2
I. DEFINICION DE ORGANIZACIÓN ................................................................................................. 3
II. EVOLUCIÓN DE LAS ORGANIZACIONES ..................................................................................... 4
A. ENFOQUE CLÁSICO ............................................................................................................ 7
B. ENFOQUE CUANTITATIVO ............................................................................................... 10
C. ENFOQUE CONDUCTUAL ................................................................................................. 12
D. ENFOQUE CONTEMPORANEO ......................................................................................... 14
CONCLUSIONES ........................................................................................................................... 17
RECOMENDACIONES ................................................................................................................... 18
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INTRODUCCIÓN
Un ser vivo es un organismo de alta complejidad que nace, crece, alcanza la
capacidad para reproducirse y muere.” Tomando como analogía esta definición,
se podría decir que una organización también es, por lo tanto, un ser vivo, dado
que tiene un nacimiento, desarrollo, se reproduce y muere, así como también
evoluciona a través del tiempo. Desde época inmemorial la humanidad ha
estudiado su estructura, comportamiento, evolución, interacción con su entorno,
etc. Con la revolución industrial y la creación de las grandes empresas, estos
estudios se fueron agrupando de cierta forma que dieron lugar a una nueva rama
de la ciencia que se le nombró “Administración Científica” con sus consecuentes
teorías, enfoques, paradigmas, avances y sofisticaciones.
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I. DEFINICION DE ORGANIZACIÓN
El vocablo organización puede significar tres conceptos distintos, a saber:
Con respecto a los significados expuestos se pueden definir los tres conceptos
de organización siguientes:
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Dividir el trabajo, es decir, determinar las actividades para alcanzar los
objetivos planeados.
Designar a las personas las actividades para que las lleven a cabo.
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La urbanización.– Creciendo las grandes ciudades a un ritmo muy superior al
crecimiento de la población, produciéndose un gran transvase de la población
agrícola a los núcleos residenciales,. En España el éxodo rural durante la
década de 1960 -70 afecto a unos 3,7 millones de personas.
La industrialización.- Que supone la aparición del concepto moderno de
empresa , el uso intensivo del capital , el nacimiento de las clases sociales y,
sobre todo, una nueva distribución de la fuerza del trabajo. Especialmente
hay un trasvase espectacular del sector primero (agricultura e industrias
extractoras) al secundario (industrial) y terciario (servicios y comerciales).En
España ente 1900 y 1975 había una distribución de la mano de obra del
70%(primario), 15%(secundario) y 15%(terciario), pasando ya en 1975 al
10%, 40% y 47% respectivamente, alcanzándose ya en 1996 el 3,6%, 33,7%
y 62,7%.
El auge de las comunicaciones.- Que origina una creciente facilidad para la
movilidad física, facilitando el comercio y el acceso a áreas geográficas de
difícil acceso. Son fundamentales las mejoras en la navegación marítima, la
utilización masiva del automóvil y el empleo creciente del avión.
El aumento de la movilidad social.- Debido a que en la sociedad moderna el
nacimiento deja de ser prácticamente la fuente de la definición social del
individuo, llegando a ser el esfuerzo y la capacidad personal los factores
determinantes para la promoción personal del mismo.
La expansión de la movilidad psíquica. – Es decir, de la capacidad de
adaptación del hombre a los continuos nuevos cambios sociales y
tecnológicos. Por ejemplo, podemos afirmar que cualquier habitante del
pueblo más pequeño, gracias a la televisión y radio, está debidamente
informado de lo más insólito que se nos ocurra.
La tecnología.-El industrialismo se caracteriza por el comienzo de la
utilización de la máquina de vapor, el carbón, el petróleo, la electricidad, la
energía atómica, con abandono creciente de la energía mecánica animal o
directamente humana.
La burocratización.-Hay que entenderla como un proceso creciente de la
racionalidad de las relaciones sociales, que lleva a organizar la
administración, y es, por tanto, aplicable tanto en la dirección de la maquinaria
estatal como en las grandes empresas industriales.
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Así tenemos que en el año 1776 fue cuando Adam Smith empezó a recurrir a la
división del trabajo para obtener una mejor producción de un grupo elevado de
personas en los inicios del industrialismo en Inglaterra.
A. ENFOQUE CLÁSICO
El enfoque típico de la escuela de la administración científica es el énfasis en las
tareas. El nombre administración científica se debe al intento de aplicar los
métodos de la ciencia a los problemas de la administración, con el fin de alcanzar
elevada eficiencia industrial. Los principales métodos científicos aplicables a los
problemas de la administración son la observación y la medición. La escuela de
la administración científica fue iniciada en el comienzo de este siglo por el
ingeniero mecánico americano Frederick W. Taylor, considerado el fundador de
la moderna TGA.
CARACTERISTICAS
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Los empleados deben ser dispuestos científicamente en servicios o
puestos de trabajo donde los materiales y las condiciones laborales sean
seleccionados con criterios científicos, para que así las normas sean
cumplidas.
Los empleados deben ser entrenados científicamente para perfeccionar
sus aptitudes.
Debe cultivarse una atmósfera cordial de cooperación entre la gerencia y
los trabajadores.
La racionalización del trabajo productivo debería estar acompañada por
una estructura general de la empresa que hiciese coherente la aplicación
de sus principios.
Como entre los diferentes métodos e instrumentos utilizados en cada trabajo hay
siempre un método más rápido y un instrumento más adecuado que los demás,
estos métodos e instrumentos pueden encontrarse y perfeccionarse mediante un
análisis científico y depurado estudio de tiempos y movimientos, en lugar de
dejarlos a criterio personal de cada operario. Ese intento de sustituir métodos
empíricos y rudimentarios por los métodos científicos en todos los oficios recibió
el nombre de organización racional del trabajo ORT.
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2. Principio de la preparación / planeación: seleccionar científicamente a los
trabajadores de acuerdo con sus aptitudes y prepararlos, entrenarlos para
producir más y mejor, de acuerdo con el método planeado.
3. Principio del control: controlar el trabajo para certificar que el mismo esta
siendo ejecutado de acuerdo con las normas establecidas y según el plan
previsto.
Estudiar cada trabajo antes de fijar el modo como deberá ser ejecutado.
Seleccionar científicamente a los trabajadores de acuerdo con las tareas
que le sean atribuidas.
Dar a los trabajadores instrucciones técnicas sobre el modo de trabajar, o
sea, entrenarlos adecuadamente.
Separar las funciones de planeación de las de ejecución, dándoles
atribuciones precisas y delimitadas.
Especializar y entrenar a los trabajadores, tanto en la planeación y control
del trabajo como en su ejecución.
Preparar la producción, o sea, planearla y establecer premios e incentivos
para cuando fueren alcanzados los estándares establecidos, también
como otros premios e incentivos mayores para cuando los patrones
fueren superados.
Estandarizar los utensilios, materiales, maquinaria, equipo, métodos y
procesos de trabajo a ser utilizados.
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Dividir proporcionalmente entre la empresa, los accionistas, los
trabajadores y los consumidores las ventajas que resultan del aumento de
la producción proporcionado por la racionalización.
Controlar la ejecución del trabajo, para mantenerlos en niveles deseados,
perfeccionarlo, corregirlo y premiarlo.
Clasificar de forma práctica y simple los equipos, procesos y materiales a
ser empleados o producidos, de forma que sea fácil su manejo y uso.
PERSPECTIVA:
5. - Desarrollar a todos los trabajadores hasta el grado más alto posible para su
propio beneficio y la mayor prosperidad de la compañía.
B. ENFOQUE CUANTITATIVO
El enfoque cuantitativo consiste en la aplicación de la estadística, de modelos de
optimización y de información, de simulación por computación y otras técnicas
cuantitativas a actividades de administración.
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Este enfoque surge en el lapso de la Segunda Guerra Mundial. Durante la guerra
se hizo uso de métodos cuantitativos para hacer un mejor uso de los recursos.
Se formaron los primeros equipos de la investigación de operaciones
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El principal representante de este Enfoque Cuantitativo ha sido hasta hace poco
Herbert A. Simon, que enfatizo el estudio de la toma de decisiones y de los
sistemas generales de solución de problemas empresariales, vía la utilización de
la investigación operativa, logrando la optimización de la función objetivo
planteada. Por tanto, definió los llamados principios generales de dirección y de
organización, superando la concepción conductiva, que solo toma en cuenta las
motivaciones y aspiraciones de los individuos de la organización, con enfoques
cuantitativos (conducta de optimización), pasando a un comportamiento
administrativo (conducta de satisfacción).
C. ENFOQUE CONDUCTUAL
Como hemos mencionado los gerentes se encargan de hacer que las cosas se
lleven a afecto mediante el trabajo con la gente. Esto explica por qué algunos
investigadores han elegido analizar la administración enfocándose en las
personas que participan en la organización. El campo de estudio que analiza las
acciones (comportamiento) de las personas en el trabajo se denomina
comportamiento organizacional (CO). Buena parte de lo que hacen los gerentes
actuales al manejar personal (motivar, dirigir, crear confianza, impulsar el trabajo
en equipo, manejar los conflictos, etc.) es resultado de la investigación del CO.
Aunque a principios del siglo XX fueron varios los individuos que reconocieron la
importancia que tienen las personas para el éxito organizacional, cuatro de ellos
destacan como los primeros partidarios del modelo CO: Robert Owen, Hugo
Munsterberg ,Mary Parket Follet y Chester Barnard. Sus aportaciones fueron
variadas y distintivas pero todos ellos creían que las personas constituyen el
activo mas importante de la organización y que deben ser manejadas en
consecuencia. Las ideas de estos investigadores sentaron las bases de prácticas
como los procedimientos para selección de empleados, los programas de
motivación y los equipos de trabajo
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Figura 1. Partidarios del modelo CO
D. ENFOQUE CONTEMPORANEO
En los enfoques anteriores, los estudios se centraban en las preocupaciones de
los administradores hacia el interior de la organización, Pero en la década de los
60’s, los investigadores en administración se enfocaron en analizar lo que ocurría
en el entorno fuera de los límites de la organización.
TEORÍA DE SISTEMAS
Surgió con los trabajos del alemán Ludwig von Bertalanffy, publicados entre 1950
y 1968. La teoría de sistemas no busca solucionar problemas o intentar
soluciones prácticas, pero sí producir teorías y formulaciones conceptuales que
pueden crear condiciones de aplicación en la realidad empírica
1) Los sistemas existen dentro de sistemas: cada sistema existe dentro de otro
más grande.
Los dos tipos básicos de sistemas son cerrados y abiertos. Los sistemas
cerrados no reciben influencia de su entorno ni interactúan con él.
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Características de las organizaciones como sistemas abiertos:
TEORÍA DE CONTINGENCIAS
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APORTES DE BURNS Y STALKER
Mecanicistas: Los problemas y las tareas con que el conjunto se enfrenta son
asignados a especialistas.
Por otra parte, se ha dicho que parte del éxito o del fracaso de una organización
se debe a factores externos que están fuera del control de los gerentes y le
llaman “visión simbólica de la administración”.
Los empleados "aprenden” dicha cultura de diversas maneras, las más comunes
son a través de historias, rituales, símbolos materiales y lenguaje. E influye y
condiciona la forma en que los gerentes planean, organizan, dirigen y controlan
la organización.
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CONCLUSIONES
Se concluye que toda organización se crea para lograr un conjunto de propósitos,
todas las finalidades se logran en forma diferente, por consiguiente, para que se
logren las metas de la organización las tareas deben ser establecidas primero.
En tal sentido, las organizaciones se conforman para que las personas que
trabajan allí, alcancen objetivos que no podrían lograr de manera aislada, debido
a las limitaciones individuales.
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RECOMENDACIONES
Las organizaciones hoy en día deben ser fluidas y poder adaptarse antes
los nuevos cambios en sus estructuras, productos y servicios; ya que
deben ser flexibles ante los constantes factores que cambian la definición
de una organización.
Las organizaciones deben responder a lo que es completamente
impredecible, dentro de ciertos límites de la misión y principios de guía de
la organización.
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