Ernani Pimentel • Márcio Wesley • Josimar Padilha • Anderson Lopes

Língua Portuguesa • Raciocínio Lógico • Conhecimentos Técnicos • Noções de

Administração e Situações Gerenciais

2017

Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
 © 2017 Vestcon Editora Ltda.

Todos os direitos autorais desta obra são reservados e protegidos pela Lei nº 9.610, de 19/2/1998. Proibida a
reprodução de qualquer parte deste material, sem autorização prévia expressa por escrito do autor e da edi-
tora, por quaisquer meios empregados, sejam eletrônicos, mecânicos, videográficos, fonográficos, reprográficos,
microfílmicos, fotográficos, gráficos ou outros. Essas proibições aplicam-se também à editoração da obra, bem
como às suas características gráficas.

Título da obra: Fundação Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística – IBGE

Agente Censitário Municipal (ACM) e Agente Censitário Supervisor (ACS) – Nível Médio
Atualizada até 3-2017 (AI107)

(De acordo com o Edital n° 02/2017, de 24 de abril de 2017 - FGV)

Língua Portuguesa • Raciocínio Lógico

Conhecimentos Técnicos • Noções de Administração e Situações Gerenciais

Autores:
Ernani Pimentel • Márcio Wesley
Josimar Padilha • Anderson Lopes

GESTÃO DE CONTEÚDOS ASSISTENTE DE REVISÃO

Welma Maia Pedro Igor

PRODUÇÃO EDITORIAL EDITORAÇÃO ELETRÔNICA

Érida Cassiano Marcos Aurélio Pereira
Adenilton da Silva Cabral
REVISÃO
Érida Cassiano
Ylka Ramos

www.vestcon.com.br

Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
 PARABÉNS. VOCÊ ACABA DE ADQUIRIR UM PRODUTO
QUE SERÁ DECISIVO NA SUA APROVAÇÃO.

Com as apostilas da Vestcon Editora, você tem acesso ao conteúdo mais atual e à metodologia mais eficiente. Entenda
por que nossas apostilas são líderes de preferência entre os consumidores:
• Todos os nossos conteúdos são preparados de acordo com o edital de cada concurso, ou seja, você recebe um
conteúdo customizado, direcionado para os seus estudos.
• Na folha de rosto, você pode conferir os nomes dos nossos autores. Dessa forma, comprovamos que os textos
usados em nossas apostilas são escritos exclusivamente para nós. Qualquer reprodução não autorizada desses
textos é considerada cópia ilegal.
• O projeto gráfico foi elaborado tendo como objetivo a leitura confortável e a rápida localização dos temas tratados.

Além disso, criamos o selo Efetividade Comprovada, que sinaliza ferramenta exclusiva da engenharia didática da
Vestcon Editora:

Com base em um moderno sistema de análise estatística, nossas apostilas são organizadas
de forma a atender ao edital e aos tópicos mais cobrados. Nossos autores recebem essa
avaliação e, a partir dela, reformulam os conteúdos, aprofundam as abordagens, acrescentam
exercícios. O resultado é um conteúdo “vivo”, constantemente atualizado e sintonizado com
as principais bancas organizadoras.

Conheça, também, nosso catálogo completo de apostilas, nossos livros e cursos online no site www.vestcon.com.br.

Todas essas ferramentas estão a uma página de você. A Vestcon Editora deseja sucesso nos seus estudos.

Participe do movimento que defende a simplificação da ortografia da língua portuguesa. Acesse o site
www.simplificandoaortografia.com, informe-se e assine o abaixo-assinado.

Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
 Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
 IBGE

SUMÁRIO

Língua Portuguesa
Compreensão e interpretação de texto..................................................................................................................................3

Significação das palavras:

sinônimos, antônimos, homônimos e parônimos.............................................................................................................11

Pontuação..............................................................................................................................................................................11

Estrutura e sequência lógica de frases e parágrafos......................................................................................................... 7/16

Ortografia oficial....................................................................................................................................................................19

Acentuação gráfica................................................................................................................................................................28

Classes das palavras...............................................................................................................................................................65

Concordância nominal e verbal.............................................................................................................................................31

Regência nominal e verbal....................................................................................................................................................38

Emprego da Crase..................................................................................................................................................................42

Emprego dos verbos regulares, irregulares e anômalos.......................................................................................................48

Vozes dos verbos...................................................................................................................................................................53

Emprego e colocação dos pronomes.....................................................................................................................................58

Sintaxe:
termos essenciais, integrantes e acessórios da oração....................................................................................................75

Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
 Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
Língua Portuguesa
Ernani Pimentel
INTELECÇÃO E INTERPRETAÇÃO DE TEXTOS
Texto
Textum, em latim, particípio do verbo tecer, significa
tecido. Dessa palavra originou-se textus, que gerou, em
português, “texto”. Portanto, está-se falando de “tecido” de
frases, orações, períodos, parágrafos... Uma “tessitura” de
ideias, de argumentos, de fatos, de relatos...
Intelecção (ou Compreensão)
Intelecção significa entendimento, compreensão. Os
testes de intelecção exigem do candidato uma postura muito
voltada para o que realmente está escrito.
Comandos para Questão de Compreensão
O narrador do texto diz que...
O texto informa que...
Segundo o texto, é correto ou errado dizer que...
De acordo com as ideias do texto...
Questão
1. Assinale a opção correta em relação ao texto.
O Programa Nacional de Desenvolvimento dos Recur-
sos Hídricos – PROÁGUA Nacional é um programa do
Governo Brasileiro financiado pelo Banco Mundial. O
Programa originou-se da exitosa experiência do PRO-
5
ÁGUA / Semiárido e mantém sua missão estruturante,
com ênfase no fortalecimento institucional de todos os
atores envolvidos com a ges­tão dos recursos hídricos
no Brasil e na implantação de infraestruturas hídricas
viáveis do ponto de vista técnico, financeiro, econômico,
10
ambiental e social, promovendo, assim, o uso racional
dos recursos hídricos.
(http://proagua.ana.gov.br/proagua)
a) O PROÁGUA / Semiárido é um dos subprojetos de-
rivados do PROÁGUA/Nacional.
b) A expressão “sua missão estruturante” (l. 5) refere-
-se a “Banco Mundial” (l. 3).
c) A ênfase no fortalecimento institucional de todos os
atores envolvidos com a gestão de recursos hídricos
é exclusiva do PROÁGUA/Semiárido.
d) Tanto o PROÁGUA/Semiárido como o PROÁGUA/
Nacional promovem o uso racional dos recursos
hídricos.
e) A implantação de infraestruturas hídricas viáveis do
ponto de vista técnico, financeiro, econômico, am-
biental e social é exclusiva do PROÁGUA/Nacional.
Gabarito: d
Interpretação
Interpretação significa dedução, inferência, conclusão,
ilação. As questões de interpretação não querem saber o
que está escrito, mas o que se pode inferir, ou concluir, ou
deduzir do que está escrito.
Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
Ernani Pimentel / Márcio Wesley
Comandos para Questão de Interpretação
Da leitura do texto, infere-se que...
O texto permite deduzir que...
Da fala do articulista pode-se concluir que...
Depreende-se do texto que...
Qual a intenção do narrador quando afirma que...
Pode-se extrair das ideias e informações do texto que...
Questão
1. Observe a tirinha a seguir, da cartunista Rose Araújo:
(www.fotolog.com/rosearaujocartum)
Infere-se que o humor da tirinha se constrói:
a) pois a imagem resgata o valor original do radical que
compõe a gíria bombar.
b) pois o vocábulo bombar foi dito equivocadamente
no sentido de “bombear”.
c) pois reflete o problema da educação no país, em
que os alunos só se comunicam por gírias, como é
o caso de fessor.
d) porque a forma fessor é uma tentativa de incluir na
norma culta o regionalismo fessô.
e) porque o vocábulo bombar não está dicionarizado.
Gabarito: a
Preste, portanto, atenção aos comandos para não errar.
Se o texto diz que o rapaz está cabisbaixo, você não pode
“deduzir”, ou “inferir”, que ele está de cabeça baixa, porque
isso já está dito no texto. Mas você pode interpretar ou con-
cluir que, por exemplo, ele esteja preo­cupado, ou tímido, em
função de estar de cabeça baixa.
Comandos para Medir Conhecimentos Gerais
Tendo o texto como referência inicial...
Considerando a amplitude do tema abordado no texto...
Enfocando o assunto abordado no texto...
Nesses casos, o examinador não se apega ao ponto de
vista do texto em relação ao assunto, mas quer testar o
conhecimento do candidato a respeito daquela matéria.
Língua Portuguesa
Questões
Texto para os itens de 1 a 11.
Os oceanos ocupam 70% da superfície da Terra,
mas até hoje se sabe muito pouco sobre a vida em suas
regiões mais recônditas. Segundo estimativas de ocea-
nógrafos, há ainda 2 milhões de espécies desconhecidas
 5 nas profundezas dos mares. Por ironia, as notícias mais
frequentes produzidas pelas pesquisas científicas relatam
não a descoberta de novos seres ou fronteiras marinhas,
mas a alarmante escalada das agressões impingidas
aos oceanos pela ação humana. Um estudo recente do
10
Greenpeace mostra que a concentração de material
plástico nas águas atingiu níveis inéditos na história. Se-
gundo o Programa Ambiental das Nações Unidas, existem
46.000 fragmentos de plástico em cada 2,5 quilômetros
quadrados da superfície dos oceanos. Isso significa que
15
a substância já responde por 70% da poluição marinha
por resíduos sólidos.
Veja, 5/3/2008, p. 93 (com adaptações).
Tendo o texto acima como referência inicial e considerando a
amplitude do tema por ele abordado, julgue os itens de 1 a 5.
1. Ao citar o Greenpeace, o texto faz menção a uma das
mais conhecidas organizações não governamentais
cuja atuação, em escala mundial, está concentrada na
melhoria das condições de vida das populações mais
pobres do planeta, abrindo-lhes frentes de trabalho no
setor secundário da economia.
2. Por se decompor muito lentamente, o plástico pas-
sa a ser visto como um dos principais responsáveis
pela degradação ambiental, razão pela qual cresce o
movimento de conscientização das pessoas para que
reduzam o consumo desse material.
3. Considerando o extraordinário desenvolvimento cien-
tífico que caracteriza a civilização contemporânea, é
correto afirmar que, na atualidade, pouco ou quase
nada da natureza resta para ser desvendado.
4. A exploração científica da Antártida, que enfrenta enor-
mes dificuldades naturais próprias da região, envolve
a participação cooperativa de vários países, mas os
elevados custos do empreendimento impedem que
representantes sul-americanos atuem no projeto.
5. Infere-se do texto que a Organização das Nações Unidas
(ONU) amplia consideravelmente seu campo de atuação
e, sem deixar de lado as questões cruciais da paz e da
segurança internacional, também se volta para temas
que envolvem o cotidiano das sociedades, como o meio
ambiente.
Gabarito: itens 1, 3 e 4 errados; itens 2 e 5 certos.
Comandos para Medir Conhecimentos Linguísticos
Considerando as estruturas linguísticas do texto, julgue
os itens.
Assinale a alternativa que apresenta erro gramatical.
Aponte do texto a construção que não foge aos preceitos
da norma culta.
Língua Portuguesa
Aqui a questão pretende medir o conhecimento grama-
tical do candidato e pode abordar assuntos de morfologia,
sintaxe, semântica, estilística, coesão e coerência...
Questões
Considerando as estruturas linguísticas do texto, julgue os
itens seguintes.
Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
6. No trecho “até hoje se sabe” (l.2), o elemento linguís-
tico “se” tem valor condicional.
7. O trecho “muito pouco sobre a vida em suas regiões
mais recônditas” (ls.2-3) é complemento da forma
verbal “sabe” (l.2).
8. A palavra “recônditas” (l.3) pode, sem prejuízo para
a informação original do período, ser substituída por
profundas.
9. O termo “mas” (l.8) corresponde a qualquer um dos
seguintes: todavia, entretanto, no entanto, conquanto.
10. Na linha 9, a presença de preposição em “aos oceanos”
justifica-se pela regência do termo “impingidas”.
11. O termo “a substância” (l.15) refere-se ao antecedente
“plástico” (l.11).
Gabarito: itens 6, 7 e 9 errados; itens 8, 10 e 11 certos.
Como Fazer Prova
Normalmente, o candidato, no momento da prova, fica
preocupado com o tempo, razão pela qual lê rapidamente
o texto e vai direto às perguntas. Evite tal conduta. O tempo
gasto com a leitura bem feita é compensado na hora de
responder às questões.
Numa prova de vestibular ou concurso, não basta o
conhecimento da matéria; é importante ter agilidade para
adequar-se ao tempo permitido, por isso, se você ainda não
tem uma técnica para resolver prova, experimente esta.
1ª Leitura: leia duas vezes o texto e uma só vez cada
item das questões. Esta primeira leitura é
apenas para conhecer a prova e resolver o
que estiver mais fácil.
2ª Leitura: releia o texto uma só vez e duas vezes as
alternativas não respondidas. Não perca
tempo, resolva as que você sabe e deixe as
outras para depois.
3ª Leitura: é a vez das difíceis. Leia mais uma vez cada
item ainda não respondido. Se sabe, respon-
da; se não sabe, vá em frente, que o tempo
é curto.
Na hora de preencher o Cartão de Resposta: chute a
resposta das questões não respondidas. Porém, se a questão
errada descontar ponto, não chute.
Aqui você vai ter muitas questões para treinar. Se quiser
mais, conheça as apostilas Provas Comentadas de Língua
Portuguesa.
Erros Comuns de Leitura
Extrapolação ou ampliação: a questão abrange mais do
que o texto diz.
O texto disse: Os alunos do Colégio Metropolitano es-
tavam felizes.
A questão diz: Os alunos estavam felizes.
Explicação: o significado de “alunos” é muito mais amplo
que o de “alunos de um único colégio”.
Redução ou limitação: a questão reduz a amplitude do
que diz o texto.
O texto disse: Muitos se predispuseram a participar do
jogo.
 A questão diz: Alguns se predispuseram a participar do
jogo.
Explicação: o sentido da palavra “alguns” é mais limitado
que o de “muitos”.
Contradição: a questão diz o contrário do que diz o texto.
O texto disse: Maria é educada porque é inteligente.
A questão diz: Maria é inteligente porque é educada.
Explicação: no texto, “inteligente” justifica “educada”; na
questão se inverteu a ordem e “educada” é que justifica
“inteligente”.
Desvio ou Deturpação:
O texto disse: A contratação da funcionária pode ser
considerada competente.
A questão diz: A funcionária contratada pode ser consi-
derada competente.
Explicação: no texto, “competente” refere-se a “contra-
tação” e não a “funcionária”.
Tipologia Textual
Narração ou história: texto que conta uma história, cur-
tíssima ou longa, tendo personagem, ação, espaço e tempo,
mas o tempo tem de estar em desenvolvimento.
Ela chegou, abriu a porta, entrou e olhou para mim. (As
ações acontecem em sequência)
Descrição ou retrato:
1. Texto que mostra um ambiente.
O Sol estava a pino, as portas trancadas, as janelas
escancaradas, as ruas vazias, os carros estacionados, os
galhos das árvores e o capim absolutamente parados.
2. Texto que mostra ações simultâneas.
Enquanto ela falava, o cachorro latia, a criança cho-
rava, o vizinho aplaudia. (As ações acontecem no
mesmo momento, o tempo está parado)
Dissertação ou ideias: texto construído não para con-
tar história ou fazer um retrato, mas para desenvolver um
raciocínio.
É sábio dizer-se que o limite de um homem é o limite de
seu próprio medo.
Na prática, um texto pode misturar as tipologias, por isso
é comum classificá-lo com base em qual tipologia predomina,
ou seja, para atender a qual tipologia o texto foi feito.
Gêneros Literários (e Componentes)
Crônica: texto curto dissertativo, comentando fato ou
situação do momento.
Parábola: história, em prosa ou verso, para transmitir
ensinamento. Cristo falava por parábolas, como a do Filho
Pródigo, a do Joio e do Trigo.
Fábula: parábola curta que apresenta animais como per-
sonagens. Famosas são as fábulas de Fedro, como A raposa
e as uvas, O lobo e cordeiro...
Apólogo: narrativa didática, em prosa ou verso, em que
se animam e dialogam seres inanimados. Um bom exemplo
é o texto de Machado de Assis intitulado A Agulha e a Linha.
Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
Lenda: história com base em informações imaginárias.
São lendários o saci-pererê, a boiuna, a mula sem cabeça...
Anedota: história curta engraçada ou picante.
Paródia: reescritura cômica de um texto:
Texto motivador: Jingle bells, jingle bells, jingle all the
way!
Paródia: Dingo Bel, Dingo Bel, acabou o papel,
Não faz mal, não faz mal, use o jornal...
Paráfrase: texto sinônimo, de sentido semelhante a
outro.
Texto motivador: Teresa, mãe de João, comprou em
Brasília agasalhos para frio.
Paráfrase: A mãe de João ampliou seu guarda-roupa de
inverno na capital do Brasil.
Conto: história curta com poucos personagens em torno
de um núcleo de ação.
Novela: história mais longa que o conto e que também
envolve só um núcleo de ação.
Romance: história longa e complexa em que os persona-
gens atuam em torno de vários núcleos de ação. As chamadas
novelas de televisão literariamente são romances porque
revezam vários núcleos temáticos, revezando também como
protagonistas grupos diferentes de personagens.
Epígrafe: inscrição que antecede um texto (no frontispí-
cio de um livro, no início de um capítulo, de um poe­ma, de
uma crônica...).
Título: EPICÉDIO III
Epígrafe: À morte apressada de um amigo
Texto: Comigo falas; eu te escuto; eu vejo
Quanto apesar de meu letargo, e pejo,
Me intentas persuadir, ó sombra muda,
Que tudo ignora quem te não estuda.
(Cláudio Manuel da Costa)
Níveis de Fala (Tipos de Norma)
Nível formal ou adloquial: as circunstâncias exigem do
emissor postura concentrada e adequada a um grupo sofis-
ticado de falantes. Tende ao uso da norma culta (também
chamada de padrão, ou erudita), que se estuda nas gramá-
ticas normativas.
Por favor, entenda que seria importante para nós sua
presença.
Língua Portuguesa
Nível informal ou coloquial: o ambiente permite ao
emissor uma postura mais à vontade, sem preocupações
gramaticais.
Vem, que sua presença é importante. (A gramática orien-
ta: Vem, que tua presença... ou Venha, que sua presença...)
Na informalidade, a língua é usada na forma de cada
região, profissão, esporte, gíria, internet...
 Nível vulgar: normalmente envolve uso de calão ou gíria.
Oi, cara, pinta lá no pedaço.
Baixo calão: é o nível das gírias pesadas e dos palavrões.
Naquele cafofo só vai ter piranha e Zé-mané, porra.
Funções da Linguagem
Todo emissor, no momento em que realiza um ato de fala,
atribui, consciente ou inconscientemente, maior importância
a um dos seis elementos da comunicação (emissor, recep-
tor, referente, canal, código ou mensagem). Descobrir qual
elemento está em destaque é definir a função da linguagem.
Função Emotiva (ou Expressiva): predomina em impor-
tância o emissor e é muito usada em textos líricos, amorosos,
autobiográficos, testemunhais... Constitui uma característica
de subjetividade.
Emissor: aquele que fala, representado por eu, nós, a
gente (no sentido de “nós”).
São índices desta função:
1. sujeito emissor – Eu vi Mariana chegar. A gente viu
Mariana chegar. Nós vimos Mariana chegar.
2. uso de exclamação – Mariana chegou!
3. uso de interjeição – Ih! Mariana chegou.
Função Conativa (ou Apelativa): predomina em impor-
tância o receptor e é frequente em linguagem de publicidade
e de oratória.
Receptor: com quem se fala, representado por tu, vós,
você(s), Vossa Senhoria, Vossa Alteza, Vossa...
São índices desta função:
1. sujeito receptor – Você sabia que Mariana chegou?
2. vocativo – Paulo, tu estás correto.
3. imperativo – Por favor, venha cá. Beba guaraná.
Função Referencial (ou Informativa): predomina em
importância o referente e é empregada nos textos científicos,
jornalísticos, profissionais – correspondências oficiais, atas...
É uma característica de objetividade.
Referente: de que ou de quem se fala, representado por
ele(s), ela(s), Sua Excelência, Sua Majestade, Sua..., ou por
qualquer substantivo ou pronome substantivo de terceira
pessoa.
É índice desta função:
1. sujeito referente – Mariana chegou. Ele chegou. Sua
Senhoria chegou. Quem chegou?
Função Fática: predomina em importância o canal e
normalmente aparece em trechos pequenos, dentro de
outras funções.
Língua Portuguesa
Canal: meio físico (ar, luz, telefone...) e psicológico (a
atenção) que interliga emissor e receptor.
Usa-se a função fática para:
1. testar o funcionamento do canal – Um, dois, três...
Alô, alô...
2. prender a atenção do receptor – Bom dia. Como vai?
Até logo. Certo ou errado?
Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
3. distrair a atenção do receptor –
Ele: Onde você estava até esta hora?
Ela: Por favor, ligue agora para o José e lhe deseje
sorte. (Ela desviou a atenção do assunto dele)
Função Metalinguística: predomina o assunto “língua”,
é o uso da língua para falar da própria língua.
Língua: tipo de código usado na comunicação.
Os dicionários, as gramáticas, os livros de texto, de re-
dação, as críticas literárias são exemplos de metalinguagem.
Função Poética (ou Estética): predomina em importância
a elaboração da mensagem.
Mensagem, fala ou discurso: é o como se diz e não o
que se diz.
As frases “Você roubou minha caneta” e “Você achou
minha caneta antes de eu a perder”, embora tenham o mes-
mo assunto ou referente, são mensagens, falas ou discursos
diferentes, tanto é que provocam sensações diferentes no
receptor.
A função poética valoriza a escolha das palavras, ora pela
sonoridade, ora pelo ritmo (Quem casa quer casa. Quem tudo
quer tudo perde. Quem com ferro fere com ferro será ferido),
ora pelo significado inusitado (Penso, logo desisto), ora por
mais de uma dessas ou outras características.
Obs.: todas essas funções podem interpenetrar-se no
texto, mas uma (qualquer uma) tenderá a ser predominante.
No caso de um texto poético ou estético, as demais funções
ocupam o segundo plano.
Tipos de Discurso
Discurso Direto: reprodução exata da fala do personagem.
Julieta respondeu: Estou satisfeita com sua resposta.
Pode vir entre aspas: “Estou satisfeita com sua resposta.”
Pode vir após travessão: – Estou satisfeita com sua
resposta.
Discurso Indireto: o narrador traduz a fala do persona-
gem.
Julieta respondeu que estava satisfeita com a resposta
dele.
Julieta respondeu estar satisfeita com a resposta dele.
Discurso Indireto Livre: a fala do personagem se confun-
de com a do narrador.
Mariana sentou-se em frente ao guri, o que se passava
naquela cabecinha? Que sorrisinho maroto...
Discurso do Narrador: é a fala de quem conta a história.
Julieta respondeu: Estou satisfeita com sua resposta.
Monólogo: fala de um personagem consigo mesmo.
Paulo atravessou o bar, resmungando: “Não acredito no
que acabei de ver”.
Diálogo: conversa entre dois ou mais personagens.
– Você devia ser mais suave na sua fala.
– Vou tentar.
 Semântica
Sema é unidade de significado. A palavra “garotas” tem
três semas:
1. garot é o radical e significa ser humano em formação;
2. a é desinência e significa feminino;
3. s é desinência e significa plural.
Monossemia ou unissignificação: é o fato de uma ex-
pressão ter no texto apenas um significado.
Polissemia ou plurissignificação: é o fato de uma expres-
são, no texto, ter múltiplos significados.
Ambiguidade ou anfibologia: significa duplo sentido.
Denotação: sentido objetivo da palavra – Teresa é
agressiva.
Conotação: sentido figurado da palavra – Teresa é um
espinho.
Campo Semântico: área de abrangência ou de interpe-
netração de significado(s).
Chuteira, pênalti, drible, estádio... pertencem ao campo
semântico do futebol.
Oboé, melodia, contralto... pertencem ao campo semân-
tico da música.
Aeromoça, aterrissar, taxiar... pertencem ao campo se-
mântico da aviação.
Contexto: as palavras ou signos podem estar soltos ou con-
textualizados. O contexto é a frase, o texto, o ambiente em que
a palavra ou signo se insere. Normalmente, uma palavra solta,
fora de um contexto, desperta vários sentidos (polissemia) e os
dicionários tentam relacioná-los, apresentando cada um dos
sentidos (monossemia) ligado a um determinado contexto.
No Dicionário Houaiss, a palavra ponto tem 62 significa-
dos e contextos; linha tem outros 58, sendo que, em cada
um desses contextos, a monossemia prevalece.
Nos textos literários ou artísticos, ambiguidade e po-
lissemia são valores positivos. O texto artístico pode ser
considerado tão mais valioso quanto mais plurissignificativo.
Nos textos informativos (jornalísticos, históricos, cien-
tíficos... ), a monossemia é valor positivo, enquanto a ambi-
guidade e a polissemia devem ser evitadas.
Sinonímia: existência de palavras ou termos com signi-
ficados convergentes, semelhantes: vermelho e encarnado,
brilho e luminosidade, branquear e alvejar...
Antonímia: existência de palavras ou termos de sentidos
opostos: claro e escuro, branco e negro, alto e baixo, belo
e feio...
Homonímia: palavras iguais na escrita ou no som com
sentidos diferentes: cassa e caça, cardeal (religioso), cardeal
(pássaro), cardeal (principal)...
Paronímia: palavras parecidas: eminência e iminência,
vultoso e vultuoso...
Qualidades do Texto
Um texto bem redigido deve ter algumas qualidades.
A seguir, cada tópico apresenta uma dessas qualidades e,
também, seu defeito, o oposto.
Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
Clareza
Clareza é a qualidade que faz um texto ser facilmente
entendido. Obscuridade é o seu antônimo.
Questões
O menino e seu pai foram hospedados em prédios diferentes
o que o fez ficar triste.
Assinale C para certo e E para errado.
1. ( ) A estruturação da frase se dá de maneira clara e
objetiva.
2. ( ) A leitura desse trecho se torna ambígua em virtude
do mau uso do pronome oblíquo “o”.
3. ( ) Colocando-se o oblíquo “o” no plural, caberia plu-
ralizar “ficar triste” (o que os fez ficarem tristes) e a
clareza se restaura porque o “triste” passa a se referir
a ambos, “o menino” e “seu pai”.
4. ( ) Substituindo-se o oblíquo “o” por “este” (o que fez
este ficar triste ), também se elimina a ambiguidade,
passando a significar que só o pai ficou triste.
5. ( ) Substituindo-se o oblíquo “o” por “aquele” (o que
fez aquele ficar triste) comete-se uma incorreção
gramatical.
6. ( ) Substituindo-se o oblíquo “o” por “aquele” (o que
fez aquele ficar triste) resolve-se também a obscu-
ridade, pois afirma-se que só o menino ficou triste,
porque o demonstrativo “aquele” refere-se ao subs-
tantivo mais distante.
Gabarito: itens 2, 3, 4 e 6 certos; itens 1 e 5 errados.
ESTRUTURA E SEQUÊNCIA LÓGICA DE
FRASES E PARÁGRAFOS
Coerência
Se as ideias estão entrelaçadas harmoniosamente em
termos lógicos, encontra-se no texto coerência. O seu an-
tônimo é ilogicidade, incoerência.
Questões
I – Toda mulher gosta de ser elogiada. Se queres agradar a
uma, mostra-lhe suas qualidades.
II – Toda mulher gosta de ser elogiada. Se queres agradar a
uma, mostra-lhe seus defeitos.
Assinale C para certo e E para errado.
1. ( ) O texto I exemplifica raciocínio incoerente.
2. ( ) O texto II desenvolve raciocínio coerente.
3. ( ) A incoerência se faz presente em ambos os parágra-
fos.
4. ( ) Os dois parágrafos são perfeitamente coerentes.
5. ( ) O raciocínio do texto I é perfeitamente lógico e
coerente.
Língua Portuguesa
6. ( ) O desenvolvimento racional do texto II peca por
incoerência.
Gabarito: itens 1, 2, 3 e 4 errados; itens 5 e 6 certos.
Concisão
Concisão é a capacidade de se falar com poucas palavras.
O seu oposto é prolixidade.
 Questões
I – Andresa trouxe Ramiro e Osvaldo à minha presença, no
meu escritório e me apresentou essas duas pessoas.
II – Andresa trouxe-me ao escritório Ramiro e Osvaldo e
mos apresentou.
Assinale C para certo e E para errado.
1. ( ) Os dois textos apresentam o mesmo teor informa-
tivo.
2. ( ) O primeiro é mais prolixo (dezessete palavras, uma
vírgula e um ponto final).
3. ( ) O segundo é mais conciso (onze palavras e um ponto
final).
4. ( ) A última oração da frase II deve ser corrigida para
“e nos apresentou”.
5. ( ) No período II, “mos” funciona como objeto indireto e
direto, porque representa a fusão de dois pronomes
oblíquos átonos (me + os).
Gabarito: itens 1, 2, 3 e 5 certos; item 4 errado.
Correção Gramatical
Correção é o ajuste do texto a um determinado padrão
gramatical. Tradicionalmente as provas sempre visaram a
medir o conhecimento da norma culta (também chamada de
erudita ou padrão), por isso, quando simplesmente pedem
para apontar o que está certo ou errado gramaticalmente,
estão-se referindo à adequação ou inadequação do texto a
essa norma culta.
Questões
I – Nóis num é loco, nóis só véve ansim pruquê nóis qué.
II – Não somos loucos, só vivemos assim porque queremos.
Assinale C ou E, conforme julgue a afirmação certa ou errada.
a) O texto I está correto em relação ao padrão popular
regional e errado relativamente ao culto.
b) O texto II está certo de acordo com o padrão culto e
errado se a referência for o popular regional.
Gabarito: ambas as afirmações estão corretas.
Coesão e conectores
Coesão é a inter-relação bem construída entre as partes
de um texto e se faz com o uso de conectores ou elementos
coesivos. Seu antônimo é incoesão ou desconexão.
Coesão gramatical (ou coesão referencial endofórica)
Os componentes de um texto se inter-relacionam, referin-
Língua Portuguesa
do-se uns aos outros, evidenciando o que se chama coesão
referencial endofórica, ou coesão gramatical. Além do uso das
preposições e conjunções, eis alguns recursos de coesão refe-
rencial endofórica e seus elementos coesivos ou conectores:
Nominalização: substantivo que retoma ideia de verbo
anteriormente expresso.
Os alunos esforçados foram aprovados e a aprovação
lhes trouxe euforia.
Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
Elemento coesivo: “aprovação” retoma “foram apro-
vados”.
Pronominalização: pronome retomando ou antecipando
substantivo.
Conector: na frase anterior, “lhes” retoma “alunos”.
Repetição vocabular: repetição de palavra.
A mulher se apoia no homem e o homem na mulher.
Elemento coesivo: na segunda oração repetem-se os
substantivos “homem” e “mulher”.
Sintetização: uso de expressão sintetizadora.
Viagens, passeios, teatros, espetáculos... Tudo nos mos-
tra o mundo.
Conector: na segunda oração, a expressão “tudo” sinte-
tiza “Viagens, passeios, teatros, espetáculos...”.
Uso de numerais:
São possíveis três situações. A primeira é ela estar sendo
sincera. A segunda é estar mentindo. A terceira é não
saber o que fala.
Elemento coesivo: os ordinais, “primeira”, “segunda” e
“terceira” retomam o cardinal “três”.
Uso de advérbios:
Hesitando, entrou no quarto de Raquel. Ali deveria estar
escondida a resposta.
Conector: o advérbio “Ali” recupera a expressão “quarto
de Raquel”.
Elipse: omissão de termo facilmente identificável.
Nós chegamos ao jardim. Estávamos sedentos.
Elemento coesivo: a desinência verbal “mos” retoma o
sujeito “nós” expresso na primeira oração.
Sinonímia: palavras ou expressões de sentidos seme-
lhantes.
O extenso discurso se prolongou por mais de duas ho-
ras. A peça de oratória cansativa foi responsável pelo
desinteresse geral.
Conector: o sinônimo “peça de oratória” retoma a ex-
pressão “discurso”.
Hiperonímia: hiperônimo é palavra cujo sentido abrange
o de outra(s). Roupa constitui hiperônimo em relação a
calça, vestido, paletó, camisa, pijama, saia...
Ela escolheu a saia, a blusa, o cinto, o sapato e as meias...
Aquele conjunto estaria, sim, adequado ao ambiente.
Elemento coesivo: o hiperônimo “conjunto” retoma os
substantivos anteriores.
Hiponímia: hipônimo é palavra de sentido incluído no
sentido de outra. Boneca, pião, pipa, bambolê, carrinho,
bola de gude... são hipônimos de brinquedo.
Naquela disputa havia cinco times, contudo apenas o
Flamengo se pronunciou.
Conector: o hipônimo “Flamengo” cria coesão com a
palavra “times”.
Anáfora: chama-se anafórico ao elemento de coesão
que retoma algo já dito.
O lobo e o cordeiro se olharam; aquele, com fome; este,
com temor.
Coesivos anafóricos: “aquele” e “este” retomam “lobo”
e “cordeiro”.
 Catáfora: palavra ou expressão que antecipa o que vai
ser dito.
Não se esqueça disto: já estamos comprometidos.
Conector catafórico: “disto” antecipa a oração “já esta-
mos comprometidos”.
Obs.: a coesão é uma qualidade do texto e sua falta cons-
titui erro. Desconexo ou incoeso é o texto a que falta coesão.
5. a (falar uma frase).
6. b (fugir de algo).
7. b (falta coesão a algo).
8. a (o dinheiro estava escondido no quarto).
9. b (você chegou a um local).
10. b (cujo não vem seguido de artigo).
Outros Conceitos

Domínio dos mecanismos de coesão textual Barbarismo

Os mecanismos de coesão textual exigem conhecimentos Erro no uso de uma palavra.

outros, como uso dos pronomes, regência, concordância,
colocação...
Resolva as questões seguintes, onde aparecem 10 coesões
bem feitas e 10 imperfeitas, com relação à norma padrão
oficial.
1. Erro de pronúncia ou grafia: Ele é adevogado e co-
nhece o pograma.
2. Erro de flexão: Eu reavi os leitães. (O certo é reouve
os leitões)
3. Troca de sentido: tráfico x tráfego, estrutura x esta-
tura, ascendente x descendente...

Qual dos dois textos está mais bem escrito, levando em con- Cacofonia
sideração os mecanismos de coesão textual?
1. a) O cavalo e o ganso e a ovelha andavam lado a lado; Som desagradável ou ambíguo.
enquanto este relinchava, aquele grasnava e ela Meus afetos por ti são (tição). Louca dela (cadela), por
balia. não perceber que dedico a ti (quati) o meu amor.
b) O cavalo e o ganso andavam lado a lado; enquanto
aquele relinchava, esse grasnava e esta balia. Eco ou Colisão

2. a) Atenção a este aviso: “Piso Escorregadio”. Rima na prosa.
b) Atenção a esse aviso: “Piso Escorregadio”. Depois da primeira porteira, encontrou a costureira
descendo a ladeira da goiabeira.
3. a) Silêncio e respeito. Essas palavras se viam por toda
parte. Estrangeirismo
b) Silêncio e respeito. Estas palavras se viam por toda
parte. Uso de palavras ou expressões estrangeiras.
Internet, slow motion, pick-up, abat-jour, débauche,
4. a) Encontrei o artigo que você falou. front-light...
b) Encontrei o artigo de que você falou.
Solecismo
5. a) Foi essa a frase que você falou.
b) Foi essa a frase de que você falou. Erro sintático.
1. De regência: Emprestei de você um calção. Ele obede-
6. a) Era uma situação que ele fugia. ceu o pai.
b) Era uma situação de que ele fugia. 2. De concordância: Nós vai... A gente pensamos... As
menina...
7. a) Estamos diante de um texto que falta coesão.
b) Estamos diante de um texto a que falta coesão. Arcaísmo

8. a) Finalmente chegou ao quarto onde estava escondido Uso de palavras ou expressões antigas.
o dinheiro. Palavras adrede escolhidas (especialmente). Brincavam
b) Finalmente chegou ao quarto aonde estava escon- de trocar piparotes (petelecos).
dido o dinheiro.
Neologismo
9. a) Veja o local onde você chegou.
b) Veja o local aonde você chegou. Palavra recém-inventada.
– O que ele está fazendo?
10. a) Convide para a mesa as senhoras cujos os maridos – Ah! Deve estar internetando.
estão presentes.
b) Convide para a mesa as senhoras cujos maridos estão Preciosismo
presentes.
Preocupação exagerada com a construção do texto.
Língua Portuguesa

Gabarito:
1. b. Uso dos demonstrativos: aquele, para o mais dis- Figuras de Linguagem
tante; esse, para o intermediário; este, para o mais
próximo. Figuras de Pensamento
2. e. Uso dos demonstrativos: este refere-se ao que se vai
falar; esse, ao que já foi dito. São as figuras que atuam no campo do significado.
3. a. Uso dos demonstrativos: este refere-se ao que se vai
falar; esse, ao que já foi dito. Antítese: aproximação de ideias opostas – O belo e o feio
4. b (falar de um artigo). podem ser agressivos ou não.

Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
 Paradoxo: aparente contradição – Esta sua tia é uma
beleza de feiura.
Ironia: afirmação do contrário – O animal estava limpo,
com os cascos reluzentes, firme, saudável... Muito maltratado!
Eufemismo: suavização do desagradável – Passou desta
para a melhor (= morreu).
Hipérbole: exagero – Já repeti cem mil vezes.
Perífrase: substituição de uma expressão mais curta
por uma mais longa e pode ser estilisticamente negativa ou
positiva, dependendo do contexto.
Texto: Apoio sinceramente sua decisão.
Perífrase: Antes de mais nada, é importante que você
me permita neste momento comunicar-lhe meus sinceros
sentimentos de apoio ao resultado de suas meditações.
Também constitui perífrase o uso de duas ou mais pala-
vras em vez de uma:
titular da presidência (= presidente); a região das mil e
uma noites (= Arábia)
Figuras de Sintaxe
São as figuras relacionadas à construção da frase.
Elipse: omissão de termo facilmente identificável – (eu)
cheguei, (nós) chegamos.
Hipérbato: inversão da frase – Para o pátio correram
todos.
Pleonasmo vicioso: repetição desnecessária de ideia –
Chutou com o pé, roeu com os dentes, saiu para fora, lustro
de cinco anos...
Pleonasmo estilístico: A mim, não me falaste. Aos pais,
lhes respondi que...
Assíndeto: ausência de conjunção coordenativa – Che-
gou, olhou, sorriu, sentou.
Polissíndeto: repetição de conjunção coordenativa –
Chegou, e olhou, e sorriu, e sentou.
Gradação: sequência de dados em crescendo – Balbu-
ciou, sussurrou, falou, gritou...
Silepse: concordância com a ideia, não com a palavra.
Aliteração: repetição de sons consonantais próximos –
“Gil engendra em Gil rouxinol”
(Caetano Veloso)
Assonância: repetição de sons vocálicos próximos –
Cunhã poranga na manhã louçã.
Onomatopeia: tentativa de imitação do som – coxixo,
tique-taque, zum-zum, miau...
Paronomásia ou trocadilho – Contudo... ele está com
tudo.
Tropos (Uso do Sentido Figurado ou Conotação)
Comparação ou Analogia: relação de semelhança explí-
cita sintaticamente.
Ele voltou da praia parecendo um peru assado.
Teresa está para você, assim como Júlia, para mim.
Corria como uma lebre assustada.
Sua voz é igual ao som de panela rachada.
Metáfora: relação de semelhança subentendida, sem
conjunção ou palavra comparativa.
Voltou da praia um peru assado.
A sua Tereza é a minha Júlia.
Correndo, ele era uma lebre assustada.
Sua voz era uma panela rachada.
Metonímia: relação de extensão de significado, não de
semelhança.
Continente x conteúdo
Só bebi um copo. (Bebeu o conteúdo e não copo)
Origem x produto
Comeu um bauru. (Bauru é a origem do sanduíche)
Causa x efeito
Cigarro incomoda os vizinhos. (A fumaça é que incomoda)
Autor x obra
Vamos curtir um Gilberto Gil? (Curtir a música)
Abstrato x concreto
Estou com a cabeça em Veneza. (O pensamento em
Veneza)
Símbolo x simbolizado
A balança impôs-se à espada. (Justiça... Forças Armadas)
Instrumento x artista
O cavaquinho foi a grande atração. (O artista)

Silepse de Gênero: Vossa Senhoria está cansado? Parte x todo

Havia mais de cem cabeças no pasto. (Cem reses)
Silepse de Número: E o casal de garças pousaram tran-
Língua Portuguesa

quilamente. Catacrese: metáfora estratificada, que já faz parte do

uso comum.
Silepse de Pessoa: Todos deveis estar atentos. Asa da xícara, asa do avião, barriga da perna, bico de
bule, pé de limão...
Figuras de Sonoridade
Prosopopeia ou Personificação:
São as figuras relacionadas ao trabalho com os sons das O céu sorria aberto e cintilante... As folhas das palmeiras
palavras. sussurravam aos nossos ouvidos.

10

Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
 Márcio Wesley 21. A escolha do candidato ___________ os prognósticos
do partido. (retificou - ratificou)
SIGNIFICAÇÃO DAS PALAVRAS 22. O comentário do professor __________ os erros do es-
tudante. (retificou - ratificou)
Emprego de Expressões, Homônimos, Parônimos 23. A mensagem do autor ficou _________ . (subtendida -
subentendida)
Denotação consiste no sentido real, exato, dicionarizado. 24. Com maior valor do dólar, os produtores podem
O homem tinha dez mil animais. __________ mais lucros. (auferir - aferir)
25. Os técnicos do Inmetro vão ___________ a balança.
Conotação consiste no sentido figurado, literário, ima- (auferir - aferir)
ginário. 26. É verdade que, __________, a inflação deixou de inco-
O homem tinha dez mil cabeças de gado. modar. (em princípio - a princípio)
27. É verdade que, __________, a reunião demorou a co-
Homônimos são palavras com escrita igual e ou pronún- meçar. (em princípio - a princípio)
cia igual, mas sentidos diferentes. 28. Todos trabalharam _________ obter reconhecimento.
A sede(ê) x a sede(é) (a fim de - afim)
sessão x cessão x seção 29. Priscila e Ana têm uma preocupação _______ (a fim
de - afim)
Parônimos são palavras com escrita semelhante, com 30. Obteremos lucro apenas ___________ rigoroso controle.
sentidos diferentes. (através de - por meio de)
infringir = desobedecer
inflingir = aplicar, impor GABARITO
depercebido = não foi notado
desapercebido = não preparado, desprevenido 1. despercebido 16. deferiu
2. desapercebido 17. eminente
EXERCÍCIOS 3. vultosas 18. iminente
4. sessão 19. infringiu
Complete as lacunas com a palavra adequada. 5. seção 20. infligiu
1. O fato passou _______________ . (despercebido - de- 6. cessão 21. ratificou
sapercebido). 7. secção 22. retificou
2. O projeto novo não era conhecido do diretor 8. Cassaram 23. subentendida
_____________ . (despercebido - desapercebido) 9. mandato 24. auferir
3. Os bancos transacionam somas ______________. (vul- 10. flagrante 25. aferir
tuosas - vultosas) 11. discriminar 26. em princípio
4. Hoje a ________ de trabalho se encerra às quatro. (ses- 12. descriminar 27. a princípio
são - seção - cessão - secção) 13. tachado 28. a fim de
5. Encaminharemos à _______ de Normas Técnicas esse 14. taxado 29. afim
texto. (sessão - seção - cessão - secção) 15. diferiu 30. por meio de
6. O governo efetivou a _______ de auxílio-gás. (sessão -
seção - cessão - secção)
7. Foi feita uma pequena ________ para introduzir o ca- EMPREGO DOS SINAIS DE PONTUAÇÃO
teter. (sessão - seção - cessão - secção)
8. ________ os direitos políticos de José Orfeu. (caçaram Aspectos Sintáticos, Semânticos, Estilísticos –
- cassaram) Prática Aplicada
9. Ele perdeu seu ________ político. (mandado - mandato)
10. O criminoso foi apanhado em _____________. (flagrante Vírgula
- fragrante).
11. Os surdos não conseguem ___________ música e baru- • Separa objeto direto ou indireto antecipado e com
lho. (descriminar - discriminar). pleonástico.
12. É intensa a campanha para __________ o aborto. (des- Ao injusto, nada lhe devo.
criminar - discriminar) • Separa adjunto adverbial longo e deslocado.
13. O político foi ___________ de subversivo. (tachado - Antes do início do mês, começam as obras.
taxado) • Separa predicativo do sujeito deslocado, com verbo
14. O estacionamento não era ____________ naquele pré- intransitivo ou transitivo.
dio. (tachado - taxado) Descrente, chorou. Ivo, aflito, pedia explicações.
15. O professor _________ metáfora e metonímia. (deferiu • Separa aposto explicativo.
- diferiu) Salvador, minha cidade natal, tem muitas igrejas.
16. O secretário ___________ o pedido do aluno. (deferiu • Separa vocativo.
Língua Portuguesa

- diferiu) Não diga isso, Mariana.

17. Chegou à cidade um _____________ conferencista.
(eminente - iminente)
18. O edital do concurso é _________ . Pode sair a qualquer
hora. (eminente - iminente)
19. Aquele homem ____________ a “lei seca”. (infringiu -
infligiu)
20. O delegado _______ -lhe uma dura pena. (infringiu -
infligiu)
• Separa expressões explicativas e corretivas.
Falei, quer dizer, explodi! São, aliás, somos felizes.
• Separa nome de lugar antes de data.
Brasília, 17 de janeiro de 1998.
• Entre elementos enumerados.
Estão aí Júlio, Carlos, Maria e Sílvia.
• Indica verbo oculto.
O pai trabalha na capital; a mãe, no interior.

11

Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
 • Antes de subordinada substantiva apositiva.
Teve um pressentimento, que morreria jovem.
• Antes de subordinada adjetiva explicativa.
Esta é a minha casa, que recebeu tanta gente.
• Separa subordinada adverbial deslocada.
Se perder o emprego, vou para outra cidade.
• Entre coordenadas assindéticas.
Entrou no carro, ligou o rádio, ficou à espera.
• Separa conjunção coordenativa deslocada.
Não se defende; quer a própria condenação, portanto.
• Antes de conjunção coordenativa.
Decida logo, pois seu concorrente age rápido.
• Antes de e e nem só em oração com sujeito diferente
do da anterior.
A vida continua, e você não muda.
• Antes de mas também, como também (em correlação
com não só).
Não só reclama, mas também torce contra nós.
Ponto e vírgula
• Para fazer uma pausa maior que a da vírgula e menor
que a do ponto.
A sala está cheia de móveis; o quadro cheira a mofo.
• Separa coordenadas adversativas e conclusivas com
conjunção deslocada.
Não estuda; não quer, pois, a aprovação.
• Separa orações que já tem vírgula no seu interior.
Ivo, sozinho, lutava; Ana, sem forças, rezava.
• Separa coordenadas que formam um paralelismo ou
um contraste.
Muitos entendem pouco; poucos entendem muito.
• Aparece no final dos itens de uma enumeração.
Há duas hipóteses para o seu gesto: a) não conseguiu
o emprego; b) saúde da filha pirou.
Dois-pontos
• Antes de aposto (explicativo ou enumerativo) e de
oração apositiva.
Tem um sonho: viajar. Leu três itens: “a”, “c” e “i”.
• Antes de citações.
Ana gritava: “Eu faço tudo!”.
• Antes de explicação ou esclarecimento.
Sombra e água fresca: as férias começaram.
Festa no prédio: o síndico se mudou.
• Depois da invocação nas correspondências.
Cara amiga:
• Depois de exemplo, nota, observação.
Nota: aos domingos o preço será maior.
• Depois de a saber, tais como, por exemplo.
Combate doenças, tais como: dengue, tifo e malária.
Aspas
Língua Portuguesa
• No início e no final das transcrições.
O preso se defendia: “Não fui eu”.
• Só aparecem após a pontuação final se abrangem o
período inteiro.
“Fica, amor”. Quantas vezes eu te disse isso.
• Destacam palavras ou expressões nos enunciados de
regras.
A preposição “de” não cabe aqui.
12
Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
• Indicam estrangeirismos, gírias, arcaísmos, formas po-
pulares etc. (tais expressões podem vir sublinhadas ou
em itálico).
Você foi muito “legal” com a gente.
Ortografia é o seu maior “problema”.
• Destacam palavras empregadas em sentido irônico.
Foi “gentilíssimo”: gritou comigo e bateu a porta.
• Destacam títulos de obras.
“Quincas Borba” é o meu livro preferido.
Reticências
• Indicam interrupção ou suspensão por hesitação, sur-
presa, emoção.
Você... Aqui... Para sempre... Não acredito!
• Para realçar uma palavra ou expressão seguinte.
Abriu a caixa de correspondência e... nada.
• Indicam interrupção por ser óbvia a continuação da
frase.
Eu cumpro cada um dos meus deveres; já você...
• Indicam a supressão de palavras num texto transcrito.
Ficar ou fugir, “... eis a questão”.
• Podem vir entre parênteses, se o trecho suprimido é
longo.
“São onze jogadores: José, Mário (...) e Paulo”.
Parênteses
• Separam a intercalação de uma explicação ou de um
comentário.
Ativistas (alguns armados) exigiam reforma.
• Separam a indicação da fonte da transcrição.
“Todo óbvio é ululante.” (Nelson Rodrigues).
• Separam a sigla de estado ou de entidade após seu
nome completo.
Vitória (ES). Programa de Integração Social (PIS).
• Separam uma unidade (moeda, peso, medida) equi-
valente a outra.
O animal pesaria 10 arrobas (150 kg).
• Separam números e letras, numa relação de itens, e
asterisco.
(1), (2), (a), (b), (*).
• Deslocado para a linha seguinte, basta usar o segundo
parêntese.
1), 2), a), b).
• Separa o latinismo sic (confirma algo exagerado ou
improvável).
Levava na mala US$20 milhões (sic).
• O ponto sempre vem após o segundo parêntese, salvo
se um período inteiro estiver entre parênteses.
Todos votaram contra (alguns rasgaram a célula).
O perigo já passara. (A mão ainda tremia.)
Travessão
• É usado, duplamente, para destacar uma palavra ou
expressão.
A vida – quem sabe? – pode ser melhor.
• Aparece, nos diálogos, antes da fala de um interlocutor
e, depois dela, quando se segue uma identificação de
quem falou.
– Agora? – indaguei.
– imediatamente! – explodiu Júlio.
 • Liga palavras ou expressões que indicam início e final
de percurso.
Inaugurada a nova estrada Rio-Petrópolis.
• É usando duplamente quando um trecho extenso se
intercala em outro.
Vi Roma – quase me perdi pelas vielas – e Paris.
Ponto
• Aparece no final da frase, quando se conclui todo o
pensamento.
Mudemos de assunto. O povo espera fortes medidas.
• É usado nas abreviaturas.
Gen., acad., ltda.
• Estando a abreviatura no final da frase, não há outro
ponto.
Comprou ações da Multimport S.A.
• Separa as casas decimais nos números, salvo os indi-
cativos de ano.
127.814; 22.715.810. Nasceu em 1976.
QUESTÕES DE CONCURSOS
(TST) Os trabalhadores cada vez mais precisam assumir novos
papéis para atender às exigências das empresas.
1. Por constituir uma expressão adverbial deslocada para
depois do sujeito, seria correto que a expressão “cada
vez mais” estivesse, no texto, escrita entre vírgulas.
(TST) O cenário econômico otimista levou os empresários
brasileiros a aumentarem a formalização do mercado de
trabalho nos últimos cinco anos.
2. Preservam-se a coerência e a correção do texto ao se
deslocar o trecho “nos últimos cinco anos” para depois
de “brasileiros”, desde que esse trecho seja seguido de
vírgula.
(TJDFT) Investir no país é considerado uma burrice; constituir
uma família e mantê-la saudável, um atraso de vida.
3. A vírgula depois da oração “e mantê-la saudável” indica
que essa oração constitui um aposto explicativo para a
oração anterior.
(MS) Pílulas coloridas, embalagens e garrafas bonitas, bri-
lhantes e atraentes, odor e sabor adocicados despertam a
atenção e a curiosidade natural das crianças; não estimule
essa curiosidade; mantenha medicamentos e produtos do-
mésticos trancados e fora do alcance dos pequenos.
4. A substituição dos sinais de ponto e vírgula por ponto
final, no último tópico, mesmo com ajuste na letra ini-
cial para maiúscula da palavra seguinte, prejudicaria a
correção gramatical do período.
(Banco do Brasil) Representantes dos maiores bancos brasi-
leiros reuniram-se no Rio de Janeiro para discutir um tema
desafiante.
5. Mantendo-se a correção gramatical e a coerência do
texto, é possível deslocar a oração “para discutir um
tema desafiante”, que expressa uma finalidade, para
o início do período, fazendo-se os devidos ajustes nas
letras maiúsculas e acrescentando-se uma vírgula logo
após “desafiante”.
Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
6. (Pref. Mun. S.P.) A frase corretamente pontuada é:
a) Nas cidades europeias; onde foram implantados pe-
dágios o fluxo de automóveis se reduziu, diminuindo
o número, e a extensão dos engarrafamentos.
b) Nas cidades, europeias onde foram, implantados pe-
dágios o fluxo de automóveis se reduziu; diminuindo
o número e a extensão dos engarrafamentos.
c) Nas cidades europeias onde foram implantados pe-
dágios o fluxo de automóveis se reduziu diminuindo,
o número e a extensão, dos engarrafamentos.
d) Nas cidades europeias onde foram implantados pe-
dágios; o fluxo de automóveis se reduziu diminuindo
o número, e a extensão dos engarrafamentos.
e) Nas cidades europeias onde foram implantados pe-
dágios, o fluxo de automóveis se reduziu, diminuindo
o número e a extensão dos engarrafamentos.
7. (TCE-AL) Está inteiramente correta a pontuação da se-
guinte frase:
a) É realmente muito difícil, cumprir propósitos de Ano
Novo, pois não há como de fato alguém começar algo
inteiramente do nada.
b) É realmente muito difícil: cumprir propósitos de Ano
Novo; pois não há como, de fato, alguém começar
algo inteiramente do nada.
c) É, realmente, muito difícil – cumprir propósitos de
Ano Novo: pois não há como de fato, alguém começar
algo inteiramente do nada.
d) É, realmente, muito difícil cumprir propósitos de Ano
Novo, pois não há como, de fato, alguém começar
algo inteiramente do nada.
e) É realmente muito difícil, cumprir propósitos de Ano
Novo; pois não há como de fato alguém começar algo,
inteiramente do nada.
(MMA) O alívio dos que, tendo a intenção de viver irregular-
mente na Espanha, conseguem passar pelo controle de imi-
gração do Aeroporto Internacional de Barajas não dura muito
tempo. A polícia está pelas ruas, uniformizada ou à paisana,
e constantemente faz batidas em lugares que os imigrantes
frequentam ou onde trabalham. Foram expedidas cerca de
7 mil cartas de expulsão de brasileiros no ano passado.
8. As vírgulas da primeira linha justificam-se por isolar ora-
ção reduzida de gerúndio intercalada na principal.
9. (TRF 5ª R) A frase cuja pontuação está inteiramente cor-
reta é:
a) Momentos de extrema felicidade, sabe-se, costumam
ser raros e efêmeros; por isso, há quem busque tirar
o máximo proveito de acreditar neles e antegozá-los.
b) É muito comum que as pessoas valendo-se do sen-
so comum, vejam o pessimismo e o otimismo como
simples oposições: no entanto, não é esta a posição
do autor do texto.
c) Talvez, se não houvesse a expectativa da suprema
felicidade, também não haveria razão para sermos
pessimistas, ou otimistas, eis uma sugestão, das en-
Língua Portuguesa
trelinhas do texto.
d) O autor nos conta que outro dia, interessou-se por um
fragmento de um blog; e o transcreveu para melhor
explicar a relação entre otimismo e pessimismo.
e) Quem acredita que o pessimismo é irreversível, não
observa que, na vida, há surpresas e espantos que
deveriam nos ensinar algo, sobre a constante impre-
visibilidade de tudo.
13
 (DFtrans) As estradas da Grã-Bretanha tinham sido constru-
ídas pelos romanos, e os sulcos foram escavados por carru-
agens romanas:
10. A vírgula que precede a conjunção “e” indica que esta
liga duas orações de sujeitos diferentes; mas a retirada
desse sinal de pontuação preservaria a correção e a co-
erência textual.
(TCU/Analista) Ao apresentar a perspectiva local como infe-
rior à perspectiva global, como incapaz de entender, de ex-
plicar e, em última análise, de tirar proveito da complexidade
do mundo contemporâneo, a concepção global atualmente
dominante tem como objetivo fortalecer a instauração de um
único código unificador de comportamento humano, e abre o
caminho para a realização do sonho definitivo de economias
globais de escala.
11. A supressão da vírgula logo após o termo “humano” não
prejudica a correção gramatical do texto.
12. (TRT 18ª R) Está inteiramente adequada a pontuação
da seguinte frase:
a) Quem cuida da saúde, conta com os recursos do
corpo, já quem cultiva uma amizade, conta com o
conforto moral.
b) No que me diz respeito, não me interessam os amigos
de ocasião: prezo apenas os verdadeiros, os que me
apoiam incondicionalmente.
c) De que pode valer, gozarmos um momento de felici-
dade, se não dispomos de alguém, a quem possamos
estendê-la?
d) Confio sempre num amigo; pois minha confiança
nele, certamente será retribuída com sua confiança
em mim.
e) São essas enfim, minhas razões para louvar a amiza-
de: diga-me você agora quais as suas?
13. (TCESP/Agente Fiscal) O emprego das vírgulas assinala
a ocorrência de uma ressalva em:
a) onde é vista como a pequena, mas muito respeitada,
irmã.
b) que a Petrobras já detém, com reconhecido mérito,
no restrito clube...
c) de que as reservas de gás de Bahia Blanca, ao sul de
Buenos Aires, se estão esgotando.
d) abrindo, ao mesmo tempo, novas oportunidades.
e) O gás associado de Tupi, na proporção de 15% das
reservas totais, é úmido e rico em etano...
(TST/Técnico) É preciso “investir no povo”, recomenda o Per
Capita — um centro pensante, criado recentemente na Aus-
trália —, com seus dons progressistas.
14. No segundo parágrafo do texto, os dois travessões de-
marcam a inserção de uma informação que define o que
é “Per Capita”.
(STF/Analista) A ação ética só é virtuosa se for livre e só o será
se for autônoma, isto é, se resultar de uma decisão interior
Língua Portuguesa
do próprio agente e não de uma pressão externa. Evidente-
mente, isso leva a perceber que há um conflito entre a auto-
nomia da vontade do agente ético (a decisão emana apenas
do interior do sujeito) e a heteronomia dos valores morais
de sua sociedade (os valores são dados externos ao sujeito).
15. Os sinais de parênteses têm a função de organizar as
ideias que destacam e de inseri-las na argumentação do
texto; por isso, sua substituição pelos sinais de travessão
14
Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
preservaria a coerência textual e a correção do texto.
(STF/Analista) Muito da experiência humana vem justamente
de nos constituirmos como sujeitos. Esse papel é pesado. Por
isso, quando entra ele em crise — quando minha liberdade
de escolher amorosa ou política ou profissionalmente resulta
em sofrimento —, posso aliviar-me procurando uma solução
que substitua meu papel de sujeito pelo de objeto.
16. O deslocamento do travessão para logo depois de “pro-
fissionalmente” preservaria a correção gramatical do
texto e a coerência da argumentação, com a vantagem
de não acumular dois sinais de pontuação juntos.
(Banco do Brasil/Escriturário) O século XX testemunhou o
desenvolvimento de grandes eventos esportivos, tanto em
escala mundial — como os Jogos Olímpicos e a Copa do Mun-
do — quanto regional, com disputas nos vários continentes.
17. A substituição dos travessões por parênteses prejudica
a correção gramatical do período.
18. (SADPB/Agente Seg.Penitenciaria) “O estudo do cérebro
conheceu avanços sem precedentes nas últimas duas
décadas, com o surgimento de tecnologias que permi-
tem observar o que acontece durante atividades como
o raciocínio, a avaliação moral e o planejamento. Ao
mesmo tempo, essa revolução na tecnologia abre novas
possibilidades para um campo da ciência que sempre
despertou controvérsias de caráter ético – a interferên-
cia no cérebro destinada a alterar o comportamento de
pessoas.
– a interferência no cérebro destinada a alterar o com-
portamento de pessoas”.
O emprego do travessão indica, considerando-se o con-
texto,
a) enumeração de fatos de caráter científico.
b) retomada resumida do assunto do parágrafo.
c) repetição destinada a introduzir o desenvolvimento
posterior.
d) retificação de uma afirmativa feita anteriormente.
e) especificação de uma expressão usada anteriormente.
19. (Metrô-SP) No trecho “– e comerciais, por meio das pa-
tentes.” O emprego do travessão
a) confere pausa maior no contexto, acrescentando
sentido de crítica ao segmento.
b) introduz segmento desnecessário no contexto, pois
repete o que foi afirmado anteriormente.
c) assinala apenas escolha pessoal do autor, sem signi-
ficação importante no parágrafo.
d) indica a aceitação de um fato real e comum, sem
qualquer observação particular.
e) introduz enumeração das possibilidades decorrentes
das descobertas antes citadas.
(Banco do Brasil/Escriturário) Os brasileiros com idade entre
14 e 24 anos têm em média 46 amigos virtuais, enquanto
a média global é de 20. No mundo, os jovens costumam
ter cerca de 94 contatos guardados no celular, 78 na lista
de programas de mensagem instantânea e 86 em sítios de
relacionamento como o Orkut.
20. O emprego da vírgula após “celular” justifica-se por iso-
lar oração de natureza explicativa.
(Banco do Brasil) Nas Américas, os jogos estimulam a reflexão
sobre as possibilidades de um continente unido, pacífico,
próspero, com a construção de uma rede de solidariedade
e cooperação por meio do esporte, uma das principais ex-
pressões do pan-americanismo.
21. O emprego de vírgulas após “unido” e após “pacífico”
tem justificativas diferentes.
22. (Metrô-SP/Téc.Segurança) Apontado por entidades
internacionais como um dos mais bem estruturados e
bem geridos programas ambientais do mundo, o Projeto
Tietê está sob ameaça de ser interrompido. Sua segunda
etapa está terminando e, apesar do cumprimento do
cronograma e do vulto das obras – que permitiram sig-
nificativo avanço nos serviços de coleta e de tratamento
de esgoto –, a diretoria de Controle Ambiental da Cetesb
alerta: a meta de aumentar o número de empresas no
monitoramento de efluentes despejados no rio não foi
cumprida. O não atendimento dessa exigência do con-
trato de financiamento, firmado pelo governo estadual
com o Banco Interamericano de Desenvolvimento (BID),
poderá impedir a liberação dos recursos para a terceira
etapa do programa. Essa fase prevê a universalização da
coleta de esgoto e o combate à poluição nos afluentes
do rio.
Considere as afirmativas seguintes, a respeito dos sinais
de pontuação empregados no texto.
I – Os travessões isolam um segmento explicativo, mar-
cado por uma pausa maior do que haveria caso esse
segmento estivesse separado por vírgulas.
II – Os dois-pontos (9ª linha) assinalam a causa da amea-
ça referida anteriormente, introduzida pela forma verbal
alerta.
III – A vírgula que aparece após a expressão do mundo
(3ª linha) pode ser corretamente substituída por ponto-
-e-vírgula.
Está correto o que se afirma em
a) I e II, somente.
b) I e III, somente.
c) II e III, somente.
d) III, somente.
e) I, II e III.
(Banco do Brasil) A turbulência decorrente do estouro de
mais essa bolha ainda não teve suas consequências totalmen-
te dimensionadas. A questão que se coloca é até que ponto
é possível injetar alguma previsibilidade em um mercado tão
interconectado, gigantesco e que tem o risco no DNA. O único
consenso é que o mercado precisa ser mais transparente.
(Veja, 12/3/2008 0 com adaptações).
23. Preservam-se a coerência da argumentação e a correção
gramatical do texto ao se inserir um sinal de dois-pontos
depois da primeira ocorrência de “é” e um ponto de
interrogação depois de “DNA”.
24. (TCEAM/Analista Controle Externo) Está inteiramente
correta a pontuação da seguinte frase:
a) A realização de estudos com primatas não humanos,
tem revelado que a inteligência ao contrário do que
se pensa, não é nosso dom exclusivo.
b) A conclusão é, na verdade, surpreendente: a cons-
ciência humana, longe de ser um dom sobrenatural,
emerge da consciência dos animais.
Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
c) Ernst Mayr, eminente biólogo do século passado não
teve dúvida em afirmar que, a nossa consciência, é
uma evolução da consciência dos animais.
d) Sejam sinfonias sejam equações de segundo grau, há
operações que de tão sofisticadas, não são acessíveis
à inteligência de outros animais.
e) O que caracteriza efetivamente o verdadeiro altruís-
mo, é o comportamento cooperativo que se adota,
de modo desinteressado.
25. (GOVBA/Soldado/PMBA) Analise as frases a seguir:
I – Este quadro moral levou a duas situações dramáticas:
o gosto do mal e o mau gosto.
II – O grande desafio de hoje é de ordem ética: construir
uma vida em que o outro não valha apenas por satisfazer
necessidades sensíveis.
Considerando-se o emprego dos dois-pontos nos perí-
odos acima, é correto o que se afirma em:
a) Os dois-pontos introduzem segmentos de sentido
enumerativo e conclusivo, respectivamente, assina-
lando uma pausa maior em cada um deles.
b) Os segmentos introduzidos pelos dois-pontos apre-
sentam sentido idêntico, de realce.
c) Os sinais marcam a presença de afirmativas redun-
dantes no contexto, mas que reforçam a opinião do
autor.
d) Os dois-pontos indicam a interferência de um novo
interlocutor no contexto, representando o diálogo
com o leitor.
e) Os dois segmentos introduzidos pelos dois-pontos
são inteiramente dispensáveis, pois seu sentido está
exposto com clareza nas afirmativas anteriores a eles.
Na frase: “Ela encontrou um bebê recém-nascido em um
terreno baldio em frente de sua casa, em Curitiba.”
26. No trecho “de sua casa, em Curitiba”, a eliminação da
vírgula e a substituição da preposição “em” por de man-
têm o sentido original da frase.
27. (Funiversa/Terracap) A vírgula da frase “Ao coração, cou-
be a função de bombear sangue para o resto do corpo”
justifica-se pelo deslocamento do termo “Ao coração”,
com finalidade estilística de criar ênfase.
(Funiversa/Terracap) Acerca da frase “São emissoras trans-
mitidas de qualquer país que passe pela nossa mente – e
alguns outros de cuja existência sequer desconfiávamos.”
28. O travessão foi usado para enfatizar trecho do enuncia-
do. Efeito similar se conseguiria com o uso de negrito,
ou, no discurso oral, com entonações enfáticas.
29. (Funiversa/Sejus/Téc. Adm.) Cada uma das alternativas
a seguir apresenta reescritura de fragmento do texto.
Assinale aquela em que a reescritura não apresenta erro
de pontuação.
a) A cooperação entre seus países, permitiria à região
Língua Portuguesa
fazer frente a outras potências, como os Estados Uni-
dos e o Japão, e assim, assegurar o bem-estar social
e a segurança da população.
b) Com o passar dos anos o bloco incorporou nações
menos desenvolvidas do continente; e instituiu uma
moeda única – o euro que atraiu investidores e che-
gou a ameaçar o domínio do dólar como reserva in-
ternacional de valor.
15
 c) Mas, a crise financeira mundial fez emergir as fragi-
lidades na estrutura econômica de algumas nações
do bloco: à medida que, a turbulência dos mercados
se acentuou, veio à tona a irresponsabilidade fiscal
de alguns países, sobretudo a Grécia.
d) Diante do risco de que o deficit crescente no orça-
mento grego pudesse contaminar outros europeus
com situação fiscal semelhante e pôr em xeque a
confiabilidade do bloco, líderes regionais reuniram-
-se, às pressas, na semana passada.
e) Levar as reformas adiante terá um custo político. Na
semana passada, as ruas de Atenas, foram tomadas
por manifestantes e os funcionários públicos entra-
ram em greve.
(Funiversa/HFA/Ass.Téc.Adm.) Na frase: “As demissões re-
cordes nas companhias americanas devido à crise fizeram
vítimas inusitadas – os próprios executivos de recursos hu-
manos.”
30. Não haverá incorreção gramatical, caso o travessão seja
substituído por vírgula.
Reescritura de Frases e Parágrafos – Substituição de
palavras ou de trechos de texto
Texto para responder à questão seguinte.
O suprimento de energia elétrica foi um dos sérios pro-
blemas que os responsáveis pela construção da Nova Capital
da República enfrentaram, desde o início de suas atividades
no Planalto Central, em fins de 1956.
A região não contava com nenhuma fonte de geração de
energia elétrica nas proximidades, e o prazo, imposto pela
data fixada para a inauguração da capital — 21 de abril de
1960 —, era relativamente curto para a instalação de uma
fonte de energia local, em caráter definitivo.
A alternativa existente seria o aproveitamento da ener-
gia elétrica da Usina Hidroelétrica de Cachoeira Dourada, das
Centrais Elétricas de Goiás S/A-CELG, no Rio Parnaíba, divisa
dos estados de Minas Gerais e Goiás, distante quase 400 km
de Brasília. Assim, tendo em vista o surgimento da nova Ca-
pital do Brasil, as obras foram aceleradas, e a primeira etapa
da Usina de Cachoeira Dourada foi inaugurada em janeiro de
1959, com 32 MW e potência final prevista para 434 MW.
Entretanto, paralelamente à adoção de providências
para o equacionamento do problema de suprimento de ener-
gia elétrica da nova Capital após sua inauguração, outras me-
didas tiveram de ser tomadas pela Companhia Urbanizadora
da Nova Capital do Brasil — NOVACAP — objetivando à ins-
talação de fontes de energia elétrica necessárias às ativida-
des administrativas desenvolvidas no gigantesco canteiro de
obras. Assim sendo, já nos primeiros dias de 1957, a energia
elétrica de origem hidráulica era gerada, pela primeira vez,
no território do futuro Distrito Federal, pela usina pioneira
do Catetinho, de 10 HP, instalada em pequeno afluente do
Ribeirão do Gama.
Hoje, a Capital Federal conta com a CEB, Companhia
Língua Portuguesa
Energética de Brasília, que já recebeu vários prêmios. Em
novembro de 2009, ela conquistou uma importante vitória
em seu esforço pela melhoria no atendimento aos clientes.
Venceu o prêmio IASC - Índice Aneel de Satisfação do Con-
sumidor, pela quinta vez. A empresa foi escolhida a melhor
distribuidora de energia elétrica do Centro-Oeste, a partir
de pesquisa que abrange toda a área de concessão das 63
distribuidoras no Brasil.
16
Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
Na premiação, que ocorreu na sede da Aneel, a CEB
foi apontada como uma das cinco melhores distribuidoras
de energia elétrica do País. O Índice Aneel de Satisfação do
Consumidor para a CEB, de 70,33 pontos, ficou acima da mé-
dia nacional, de 66,74 pontos. Anteriormente, a Companhia
obteve o Prêmio IASC em 2003, 2004, 2006 e 2008.
Entre suas importantes iniciativas sociais, destaca-se o
Programa CEB Solidária e Sustentável, um projeto de inser-
ção e reinserção social de crianças, denominado “Gente de
Sucesso”, que foi implementado em parceria com o Instituto
de Integração Social e Promoção da Cidadania — INTEGRA
e com a Vara da Infância e da Juventude do Distrito Federal.
Internet: <http://www.ceb.com.br> (com adaptações).
Acesso em 3/1/2010.
31. (Funiversa/CEB – Adaptada) Em cada uma das alternativas
a seguir, há uma reescritura de parte do texto. Assinale
aquela em que a reescritura altera o sentido original.
a) A empresa foi escolhida a melhor distribuidora de
energia elétrica do Centro-Oeste / Escolheu-se a em-
presa como a melhor distribuidora de energia elétrica
do Centro-Oeste.
b) A partir de pesquisa que abrange toda a área de con-
cessão das 63 distribuidoras no Brasil / A partir de
pesquisa que abrange todas as áreas de concessão
de todas as distribuidoras no Brasil.
c) O suprimento de energia elétrica foi um dos sérios
problemas que os responsáveis pela construção da
Nova Capital da República enfrentaram / O suprimen-
to de energia elétrica foi um dos sérios problemas
enfrentados pelos responsáveis pela construção da
Nova Capital da República.
d) O prazo, imposto pela data fixada para a inauguração
da capital – 21 de abril de 1960 –, era relativamente
curto para a instalação de uma fonte de energia local /
O prazo (...) era relativamente curto para a instalação,
em caráter definitivo, de uma fonte de energia local.
e) Paralelamente à adoção de providências / Paralela-
mente ao fato de se adotarem providências.
Texto para responder à questão seguinte.
A preocupação com o planeta intensificou-se a partir
dos anos 1970, com a crise petroleira, ocasião em que as
questões ambientais começaram a ser tratadas de forma
relevante e participativa nos diversos setores socioeconômi-
cos. Preservar o ambiente e economizar os recursos naturais
tornou-se importante tema de discussão, com ênfase no uso
racional, em especial de energia elétrica.
O processo de reciclagem é muito relevante na medida
em que o lixo recebe o devido destino, retornando à cadeia
produtiva.
Uma economia de 15,3 gigawatts.hora (GWh) em dois
anos foi um dos resultados do projeto desenvolvido pela
Companhia Energética do Ceará (COELCE). O montante é
equivalente ao suprimento de quase oito mil residências
com perfil de consumo da ordem de 80 kilowatts.hora/mês.
O Programa Ecoelce de troca de resíduos por bônus na
conta de luz gerou créditos de R$ 570 mil a 88 mil clientes res-
ponsáveis pelo recolhimento de pouco mais de quatro mil tone-
ladas de lixo reciclável, como vidro, plástico, papel, metal e óleo.
A COELCE instalou 62 pontos de coleta no Ceará a partir
de pesquisas em comunidades de baixa renda de Fortaleza e
região metropolitana da capital, para montar a arquitetura
do programa.
 Para participar, o cliente procura o posto de coleta ou a
associação comunitária e solicita o cartão do Programa Ecoel-
ce. A cada entrega, o operador do posto registra o volume de
resíduos, com informações sobre o tipo de material e peso, e,
por meio da máquina de registro de coleta, calcula o bônus a
ser creditado na conta do cliente. Os resíduos recebidos são
separados e encaminhados para a indústria de reciclagem.
Reconhecido pela Organização das Nações Unidas
(ONU), o programa tem como vantagens estimular a eco-
nomia de energia com melhoria da qualidade de vida das
comunidades envolvidas, tanto pela diminuição da conta
de luz quanto pela redução dos resíduos nas vias urbanas.
Alberto B. Gradvohl et alii. Programa Ecoelce de troca de
resíduos por bônus na conta de energia. Agência Nacional de
Energia Elétrica (Brasil). In: Revista pesquisa e desenvolvimento
da ANEEL, n.º 3, jun./2009, p. 115-6 (com adaptações).
32. (Funiversa/CEB – Adaptada) Em cada uma das alternativas
a seguir, há uma reescritura de uma parte do texto. Assi-
nale aquela em que a reescritura mantém a ideia original.
a) A preocupação com o planeta intensificou-se a partir
dos anos 1970, com a crise petroleira, ocasião em que
as questões ambientais começaram a ser tratadas de
forma relevante e participativa nos diversos setores
socioeconômicos. / A preocupação com o planeta
intensificou-se com a crise petroleira, a partir dos
anos 1970, pois as questões ambientais começaram
a ser tratadas de forma relevante e participativa nos
diversos setores socioeconômicos.
b) O processo de reciclagem é muito relevante na medi-
da em que o lixo recebe o devido destino, retornan-
do à cadeia produtiva. / O processo de reciclagem é
muito relevante à medida que o lixo recebe o devido
destino, retornando à cadeia produtiva.
c) A COELCE instalou 62 pontos de coleta no Ceará a
partir de pesquisas em comunidades de baixa renda
de Fortaleza e região metropolitana da capital, para
montar a arquitetura do programa. / Por causa de
pesquisas em comunidades de baixa renda de For-
taleza e região metropolitana da capital, a COELCE
instalou 62 pontos de coleta no Ceará, para montar
a arquitetura do programa.
d) Para participar, o cliente procura o posto de coleta
ou a associação comunitária e solicita o cartão do
Programa Ecoelce. / O cliente, para participar, assim
que procura o posto de coleta ou a associação comu-
nitária, solicita o cartão do Programa Ecoelce.
e) Reconhecido pela Organização das Nações Unidas
(ONU), o programa tem como vantagens estimular
a economia de energia com melhoria da qualidade
de vida das comunidades envolvidas, tanto pela di-
minuição da conta de luz quanto pela redução dos
resíduos nas vias urbanas. / Reconhecido pela ONU,
o programa tem como vantagens estimular a econo-
mia de energia com melhoria da qualidade de vida
das comunidades envolvidas, em virtude tanto da
diminuição da conta de luz quanto da redução dos
resíduos nas vias urbanas.
Em uma manhã de inverno de 1978, a assistente social Zé-
lia Machado, 49 anos de idade, encontrou um bebê recém-
-nascido em um terreno baldio.
33. A expressão “a assistente social”, caso seja colocada após
o substantivo próprio a que se refere, cria, necessaria-
mente, uma falha gramatical.
Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
Essa é uma questão delicada, daí a importância que se tenha
clareza sobre ela.
34. A frase Essa é uma questão delicada, por isso é impor-
tante que se tenha clareza sobre ela é uma reescrita
adequada da original registrada.
Parte da população torna-se receptora de “benefícios” não
no sentido do patamar do direito e, sim, na perspectiva da
troca votos-favores.
35. A frase parte da população torna-se receptora de “be-
nefícios” não somente no sentido do patamar do direi-
to, mas também na perspectiva da troca votos-favores
é uma reescrita adequada da original.
(Funiversa/Terracap) Acerca da frase “São emissoras trans-
mitidas de qualquer país que passe pela nossa mente – e
alguns outros de cuja existência sequer desconfiávamos.”
36. A sequência “de qualquer país” pode ser reescrita, sem
perda de sentido, como por seja qual for o país.
(Funiversa/Terracap) A respeito do fragmento “qualquer país
que passe pela nossa mente – e alguns outros de cuja exis-
tência sequer desconfiávamos.”
37. A conjunção “e” poderia ser substituída, sem perda de
sentido, pela locução além de.
(Funiversa/Terracap) A vida se esvai, mas localizaram um
doador compatível: já para a mesa de cirurgia.
38. A seguinte reescritura do trecho está gramaticalmente
correta: localizaram um doador compatível; portanto,
vá urgente para a mesa de cirurgia. Porém, ela perde em
qualidade para a original, mais sintética e mais expressiva.
39. (Funiversa/Adasa) O trecho “É a conduta dos seres hu-
manos, cegos entre si mesmos e ao mundo na defesa da
negação do outro, o que tem feito do presente humano
o que ele é.” pode ser reescrito, sem que haja alteração
de sentido, da seguinte forma:
a) É o agir humano, cego ao outro e ao mundo na negação
de outro mundo, o que faz do presente o que ele é.
b) É o mal inerente ao homem, que o torna cego em
relação ao próximo e ao mundo, que faz do presente
o que ele é.
c) É a maneira de agir do homem, alienado ao negar o
outro seja na forma do semelhante ou na forma do
mundo, que faz do presente o que ele é.
d) É a forma de agir dos homens que se tornam cegos
para com os outros e para com o mundo que faz deste
mundo o que ele é.
e) É a conduta da humanidade, cega entre si e ao mundo
por negar o outro, o que torna o homem mau como
o presente em que ele vive.
Texto para responder às questões 40 e 41.
Cidadezinha qualquer
Língua Portuguesa
Casas entre bananeiras
mulheres entre laranjeiras
pomar amor cantar.
Um homem vai devagar.
Um cachorro vai devagar.
Um burro vai devagar.
17
 Devagar... as janelas olham.
Eta vida besta, meu Deus.
Carlos Drummond de Andrade. Reunião, 10.ª ed.
Rio de Janeiro: José Olympio, 1980, p. 17.
40. (Funiversa/Iphan) Com base no texto, assinale a alter-
nativa incorreta.
a) Para o autor, em uma visão integral, porém dinâmica
da cidade, a ausência de artigos na primeira estrofe
do texto reflete a similaridade conceitual estabele-
cida entre os substantivos.
b) A fusão dos elementos humanos à paisagem natu-
ral, em uma visão panorâmica, ratifica a ausência de
artigos na primeira estrofe.
c) Ao longo do texto, quase não há inserção de adje-
tivos, dado o fato de a dinamicidade do texto não
promover espaço para o detalhamento.
d) O emprego da pontuação ao longo do texto sugere
ausência de conhecimento sintático, promovendo
lentidão e morosidade na leitura.
e) É empregada a sinonímia de estruturação sintática e
lexical na segunda estrofe.
41. (Funiversa/Iphan) Com base no texto, assinale a alter-
nativa incorreta.
a) Se, ao penúltimo verso, for dada a seguinte redação:
Devagar... às janelas olham ter-se-á modificação se-
mântica da estrutura textual.
b) A variação da abordagem semântica na estrutura
sintática do texto tornou-o incoeso e inacessível ao
leitor.
c) Nenhum atributo é legado aos substantivos da se-
gunda estrofe, porém, apesar desta característica, é
perceptível a introdução de movimentação espacial.
d) No texto, é possível verificar a ocorrência de artigo
indefinido.
e) No trecho “Devagar... as janelas olham.”, foi emprega-
da a personificação, processo que humaniza objetos.
Partindo-se desse entendimento, vê-se que um bom “trata-
mento penal” não pode residir apenas na abstenção da vio-
lência física ou na garantia de boas condições para a custódia
do indivíduo, em se tratando de pena privativa de liberdade:
deve, antes disso, consistir em um processo de superação de
uma história de conflitos, por meio da promoção dos seus
direitos e da recomposição dos seus vínculos com a socie-
dade, visando criar condições para a sua autodeterminação
responsável.
42. (Funiversa/Sejus) Nas alternativas a seguir, são apresen-
tadas reescrituras de trechos do segundo parágrafo do
texto. Assinale aquela em que se preserva o sentido do
trecho original.
a) Um tratamento eficaz da pena não pode dispensar
a agressão física ou a garantia de uma permanência
Língua Portuguesa
d) Um bom “tratamento penal” resiste a um processo
de superação de uma história de conflitos.
e) Um bom “tratamento penal” supõe a superação dos
conflitos da história, promovendo direitos e recom-
pondo os vínculos da sociedade, para que o sujeito
se torne mais responsável.
1 A União Europeia inaugurou um novo patamar de
integração política e econômica no globo. A cooperação
entre seus países permitiria à região fazer frente a outras
4 potências, como os Estados Unidos e o Japão, e, assim,
assegurar o bem-estar social e a segurança de sua po-
pulação. Com o passar dos anos, o bloco incorporou na-
7 ções menos desenvolvidas do continente e instituiu uma
moeda única, o euro, que atraiu investidores e chegou a
ameaçar o domínio do dólar como reserva internacional
10 de valor. Mas a crise financeira mundial fez emergir as
fragilidades na estrutura econômica de algumas nações
do bloco. À medida que a turbulência dos mercados
13 se acentuou, veio à tona a irresponsabilidade fiscal de
alguns países, sobretudo a Grécia. Diante do risco de que
o deficit crescente no orçamento grego pudesse conta-
16 minar outros europeus com situação fiscal semelhante e
pôr em xeque a confiabilidade do bloco, líderes regionais
reuniram-se às pressas na semana passada. Ao fim do
19 encontro, chegou-se a um acordo para ajudar a Grécia.
Ainda que não tenha sido feita menção formal a um
resgate financeiro, a reunião serviu para acalmar o te-
22 mor dos investidores internacionais. In: Veja, 17/2/2010,
p. 57 (com adaptações).
43. (Funiversa) Cada uma das alternativas a seguir apresenta
reescritura de fragmento do texto. Assinale aquela em
que a reescritura mantém a ideia original.
a) A União Europeia lançou um novo andar para a inte-
gração política e econômica no globo (linhas 1 e 2).
b) A cooperação entre seus países faria que a região
esbarrasse em outras potências, como os Estados
Unidos e o Japão (linhas de 2 a 4).
c) A crise, contudo, trouxe à tona a solidez da econo-
mia de certos países que integram a União Europeia
(linhas de 10 a 12).
d) Diante do risco de que o deficit crescente no or-
çamento grego pudesse influenciar outros países
europeus que apresentam situação fiscal similar e
comprometer a confiabilidade da União Europeia, lí-
deres regionais encontraram-se às pressas na semana
passada (linhas de 14 a 18).
e) Ainda que não tenha sido discutida uma solução fi-
nanceira, o encontro teve como objetivo reduzir o
medo dos investidores internacionais (l. 20 a 22).
GABARITO
1. C 12. b 23. C 34. C
2. E 13. a 24. b 35. E
3. E 14. C 25. a 36. C

prolongada do indivíduo por um certo tempo privado 4. E 15. C 26. E 37. C

de sua liberdade. 5. C 16. E 27. C 38. E
b) A abstenção da violência física e a garantia de boas 6. e 17. E 28. C 39. c
condições para a custódia do indivíduo correspondem 7. d 18. e 29. d 40. d
a um bom “tratamento penal”. 8. C 19. a 30. C 41. b
c) Em se tratando de pena privativa de liberdade, um bom 9. a 20. E 31. b 42. c
“tratamento penal” não é garantido pela falta de vio- 10. C 21. E 32. e 43. d
lência física ou pela boa guarda do detento na prisão. 11. C 22. a 33. E

18

Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
ORTOGRAFIA OFICIAL
O Alfabeto
Com a nova ortografia, o alfabeto passa a ter 26 letras.
Foram reintroduzidas as letras k, w e y.
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ
As letras k, w e y, que na verdade não tinham desapare-
cido da maioria dos dicionários da nossa língua, são usadas
em várias situações. Por exemplo:
a) na escrita de símbolos de unidades de medida: km
(quilômetro), kg (quilograma), w (watt);
b) na escrita de palavras e nomes estrangeiros (e seus
derivados): show, playboy, playground, windsurf, kung fu,
yin, yang, William, kaiser, Kafka, kafkiano.
Emprego das Letras
• Ortho = Correta
Graphia = Escrita
• No Português atual, segue-se o sistema ortográfico
aprovado em 12 de agosto de 1943 pela Academia
Brasileira de Letras. Esse sistema sofreu algumas al-
terações em 18 de dezembro de 1971.
• A Nova Ortografia está em fase de implantação no
Brasil desde 2009. A data limite para a transição é
31/12/2015. Portanto, em 2016, vigora a nova grafia
como forma obrigatória.
Emprego do “S”
• O “s” intervocálico tem sempre o som de “z”:
casa, mesa, acesa etc.
• O “s” em início de palavras tem sempre o som de “ss”:
sílaba, sabonete, seno etc.
Usa-se o “S”
• Depois de ditongos:
Neusa, Sousa, maisena, lousa, coisa, deusa, faisão,
mausoléu etc.
• Adjetivos terminados pelos sufixos “oso”, “osa” (indi-
cadores de abundância):
cheiroso, prazeroso, amoroso, ansioso etc.
• Palavras com os sufixos “es”, “esa” e “isa” (indicadores
de títulos de nobreza, de origem, gentílicos ou pátrios,
cargo ou profissão):
duquesa, chinês, poetisa etc.
• Nas palavras em que haja “trans”:
transigir, transação, transeunte etc.
• Nos substantivos não derivados de adjetivos:
marquesa (de marquês), camponesa (de camponês),
defesa (de defender).
• Nos derivados dos verbos “pôr” e “querer”:
ela não quis; se quiséssemos; ela pôs o disco na estante;
compus uma música; se ela quisesse; eu pus etc.
Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
• Nos sufixos gregos “ese”, “ise”, “ose” (de aplicação
científica, ou erudita – culta):
trombose, análise, metamorfose, virose, exegese, os-
mose etc.
• Nos vocábulos derivados de outros primitivos que são
escritos com “s”:
análise – analisar, analisado
atrás – atrasar, atrasado
casa – casinha, casarão, casebre
Porém há algumas exceções:
catequese – catequizar
síntese – sintetizar
batismo – batizar
• Nos diminutivos “inho”, “inha”, “ito”, “ita”:
Obs.: Se a palavra primitiva já termina com “s”, basta
acrescentar o sufixo de diminutivo adequado:
pires – piresinho
casa – casinha, casita
empresa – empresinha
• Usa-se o “s” nos substantivos cognatos (pertencentes
à mesma família de formação) de verbos em “-dir” e
“-ender”.
dividir – divisão
colidir – colisão
aludir – alusão
rescindir – rescisão
iludir – ilusão
EXERCÍCIOS
1. Assinale a alternativa em que, na frase, a palavra subli-
nhada esteja escrita incorretamente.
a) Paula saiu da sala muito pesarosa.
b) Esta água possui muita impuresa.
c) Faça a gentileza de sair rapidamente.
d) A nossa amizade é muito sólida.
e) A buzina do meu carro disparou, o que faço?
2. Assinale a alternativa em que, na frase, a palavra subli-
nhada esteja escrita incorretamente.
a) O rapaz defendeu uma tese.
b) O teste será realizado amanhã.
c) Comerei, mais tarde, um sanduíche misto.
d) Deixe os parafusos em uma lata com querozene.
e) A usina de açúcar fica distante da fazenda.
3. O sufixo “isar” foi usado incorretamente na alternativa:
a) É necessário bisar muitas músicas.
b) De longe, não consigo divisar as coisas.
c) É necessário pesquisar incansavelmente.
d) É muito importante paralisar as obras, agora.
e) Não há erro em nenhuma alternativa.
4. Há palavra estranha em um dos grupos abaixo:
Língua Portuguesa
a) pesaroso – previsão – empresário.
b) querosene – gasolina – música.
c) celsa – virose – maisena.
d) quiser – puser – hipnotizar.
e) anestesia – dosagem – divisa.
5. Assinale a frase em que a palavra sublinhada esteja es-
crita incorretamente.
a) Eu não quero acusar ninguém.
19
 b) Ela é uma mulher obesa. 4. Todas as alternativas abaixo estão corretas em relação
c) Ela está com náusea, está grávida. à ortografia, exceto:
d) Ao dirigir, cuidado com os transeuntes. a) utilizar.
e) Devemos suavisar o impacto. b) grandeza.
c) certeza.
GABARITO d) orgulhoza.
e) agonizar.
1. b 2. d 3. e 4. d 5. e
5. Complete os espaços do período abaixo com uma das
alternativas que se seguem de forma correta e ordenada.
Emprego do “Z” “Ela era ______ de ______ e ______ o trabalho com
______.”
Usa-se o “z” a) incapaz – atualizar – finalizar – presteza
b) incapás – atualisar – finalisar – prestesa
• Nas palavras derivadas de uma primitiva já grafada c) incapas – atualizar – finalizar – presteza
com “z”: d) incapaz – atualisar – finalisar – presteza
cruz – cruzamento – cruzeta – cruzeiro e) incapaz – atualizar – finalizar – prestesa
juiz – juízo – ajuizado – juizado
desliza – deslizamento – deslizante GABARITO
• Nos sufixos “ez/eza” formadores de substantivos abs-
tratos e adjetivos com o acréscimo dos sufixos citados:
1. c 2. d 3. e 4. d 5. a
beleza – belo + eza
gentileza – gentil + eza
insensatez – insensato + ez
Emprego do “G”
• Nos diminutivos “inho” e “inha”:
• Nas palavras que representam o mesmo som de “j”
Obs. 1: Se a palavra escrita primitiva já termina com “z”,
quando for empregada antes das vogais “e” e “i”:
basta acrescentar o sufixo de diminutivo adequado:
juiz – juizinho gente, girafa, urgente, gengiva, gelo, gengibre, giz etc.
raiz – raizinha Obs.: apenas nesses casos, surgem dúvidas quanto ao
xadrez – xadrezinho uso. Nos demais casos, usa-se o “g”.

Obs. 2: Se a palavra primitiva não tiver “s” nem “z”; • Nas palavras derivadas de outras que já são escritas
então se acrescenta: “zinho” ou “zinha”: com “g”:
sofá – sofazinho ágio – agiota – agiotagem
mãe – mãezinha gesso – engessado – engessar
pé – pezinho exigir – exigência – exigível
afligir – afligem – afligido
EXERCÍCIOS
• Nas terminações “agem”, “igem” e “ugem”:
1. Em todas as alternativas abaixo as palavras são grafadas margem, coragem, vertigem, ferrugem, fuligem,
com “z”, exceto: garagem, origem etc.
a) limpeza – beleza.
b) canalizar – utilizar. Exceção:
c) avizar – improvizar. pajem, lajem, lambujem.
d) catequizar – sintetizar.
e) batizar – hipnotizar. Note bem:
O substantivo viagem escreve-se com “g”, mas viajem
2. Complete corretamente os espaços do período a seguir (forma verbal de viajar) escreve- se com “j”:
com uma das alternativas abaixo.
“Nossa ______ não tem ______ para terminar, disse a Dica:
______.” Quando podemos escrever artigo antes (a, uma), temos
a) amizade – praso – meretriz o substantivo “viagem”, com “g”.
b) amisade – prazo – meretris A viagem para Búzios foi maravilhosa.
c) amizade – prazo – meretris Quando podemos ter o sujeito e conjugar, então tere-
d) amizade – prazo – meretriz mos o verbo, escrito com “j”:
e) amisade – praso – meretriz Que eles viajem muito bem.
Língua Portuguesa

3. Há, nas alternativas abaixo, uma palavra diferente do • Nas terminações “ágio”, “égio”, “ígio”, “ógio”, “úgio”,
grupo em relação à ortografia: “ege”, “oge”:
a) avidez, beleza. pedágio, relógio, litígio, colégio, subterfúgio, estágio,
b) algoz, baliza. prodígio, egrégio, herege, doge etc.
c) defesa, limpeza.
d) gozado, bazar. • Nos verbos terminados em “ger” e “gir”:
e) miudeza, jeitoza. corrigir, fingir, fugir, mugir etc.

20

Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
EXERCÍCIOS • Nas palavras de uso um tanto e quanto discutíveis:
manjerona, jerico, jia, jumbo etc.
1. Todas as palavras sublinhadas nas frases abaixo são es-
critas com “g”, exceto: • A terminação “aje” é sempre com “j”:
a) Joga esta geringonça no lixo. ultraje, laje etc.
b) A geada foi muito forte na região Sul do Brasil.
c) A giboia é uma serpente não venenosa. EXERCÍCIOS
d) Guarde a tigela no armário da sala.
e) Pessoas cultas não falam muita gíria. 1. Assinale a alternativa incorreta em relação à ortografia.
a) pajem.
2. Todas as palavras das alternativas abaixo estão corretas b) varejo.
em relação à ortografia, exceto: c) gorjeta.
a) gengiva – Sergipe – evangelho. d) ajiota.
b) trage – ogeriza – cangica. e) rijeza.
c) giz – monge – sargento.
d) vagem – ogiva – tangerina. 2. Assinale a alternativa correta em relação à ortografia.
e) gim – ogiva – sugestão. a) refújio.
b) estájio.
3. Todas as palavras das alternativas abaixo estão incorretas c) rijeza.
em relação à ortografia, exceto: d) pedájio.
a) ultrage – lage – berinjela. e) ferrujem.
b) cangerê – cafageste – magé.
c) refúgio – estágio – ferrugem. 3. Observe as frases que se seguem:
d) geca – girau ‑cangica. I – Minha coragem é algo incontestável.
II – O jiló é um fruto amargo, mas delicioso.
4. Todas as alternativas abaixo estão corretas em relação III – A giboia é uma serpente brasileira.
à ortografia, exceto: Agora, responda, em relação à ortografia das palavras
a) fuselagem. sublinhadas.
b) aflige. a) Todas estão corretas.
c) angina. b) Somente a III está correta.
d) grangear. c) Todas estão incorretas.
e) fuligem. d) Somente a III está incorreta.
e) Somente a I está correta.
5. Todas as palavras das alternativas abaixo são grafadas
com “g”, exceto:
4. Assinale a alternativa correta em relação à ortografia.
a) ceregeira.
a) Jertrudes.
b) cingir.
b) jestão.
c) contágio.
c) jerimum.
d) algema.
d) jesso.
e) página.
e) jerminar.
GABARITO 5. Assinale a alternativa incorreta em relação à ortografia.
a) jereré.
1. c 2. b 3. c 4. d 5. a b) jeropiga.
c) jenipapo.
d) jequitibá.
Emprego do “J” e) jervão.
Usa-se o “j”:
GABARITO
• Nos vocábulos de origem tupi:
maracujá, caju, jenipapo, pajé, jerimum, Ubirajara etc. 1. d 2. c 3. d 4. c 5. e

Exceção:
Mogi das cruzes, Mogi-guaçu, Mogi-mirim, Sergipe. Emprego do “ch”

• Nas palavras cuja origem latina assim o exijam: O “ch” provém da evolução de grupos consonantais la-
majestade, jeito, hoje, Jesus etc. tinos:
Língua Portuguesa

CI ‑ clave / Ch – Chave
• Nas palavras de origem árabe: FI – Flagrae / Ch – Cheirar
alforje, alfanje, berinjela. PI – Plenu / Ch – Cheio
PI – Planu / Ch – Chão.
• Nas palavras derivadas de outras já escritas com “j”:
gorja – gorjeio, gorjeta, gorjear • Na palavra derivada de outra que já vem escrita com
laranja – laranjinha, laranjeira, laranjeirinha “ch”:
loja – lojinha, lojista charco / encharcar, encharcado
granja – granjear, granjinha, granjeiro chafurda / enchafurdar

21

Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
 chocalho / enchocalhar – “s” em final de sílabas seguido de consoante:
chouriço / enchouriçar extático, externo, experiência, contexto etc.
chumaço / enchumaçar
cheio / encher, enchimento – “z” em palavras com prefixo “ex”, seguido de vogal:
enchova / enchovinha exame, exultar, exequível etc.

• Nas palavras após “re”: – “ss” como “ss” intervocálico:

brecha, trecho, brechó trouxe, próximo, sintaxe etc.

• Nas palavras aportuguesadas, oriundas de outros idio- – “ch” no início ou no interior de algumas palavras:
mas: xícara, xarope, luxo, ameixa etc.
salsicha / do itálico “salsíccia”
sanduíche / do inglês “sandwich” – “cs” no meio ou no fim de algumas palavras:
chapéu / do francês “chapei” fixo, tórax, conexão, tóxico etc.
chope / do francês “chope” e do alemão “Schoppen”
Obs.:
• O “ch” provém, também, da formação do dígrafo “ch” Quando no final de sílabas o “x” não for precedido da
latino que se originou da evolução ao longo dos tempos: vogal “a”, deve-se empregar o “s” em vez de “x”:
cheirar, cheio, chão, chaleira etc. misto, justaposição etc.
• Em vocábulos de origem árabe e castelhana:
EXERCÍCIOS xadrez, oxalá, enxaqueca, enxadrista etc.

1. Todas as palavras das alternativas abaixo estão correta- • Em palavras de formação popular, africana ou indígena:
mente grafadas, exceto: xepa, xereta, xingar, abacaxi, caxumba, muxoxo, xa-
a) enchumaçar. vante, xiquexique, xodó etc.
b) cachumba.
c) chave. • Geralmente é usado após a sílaba inicial “en”, em pa-
d) brecha. lavras primitivas:
e) galocha. enxada, enxergar, enxaqueca, enxó, enxadrezar, enxam-
brar, enxertar, enxoval, enxovalhar, enxurrada, enxofre,
2. Todas as palavras abaixo estão incorretamente grafadas, enxovia, enxuto etc.
exceto: Exceções:
a) faicha. encher, derivada de cheio
b) fachina. anchova ou enchova e seus derivados etc.
c) repuchão.
d) chuteira. Obs.:
e) relachado. Se a palavra é derivada, dependerá da grafia da primitiva.
charco – encharcar; chocalho – enchocalhar
3. Assinale a alternativa incorreta em relação à ortografia. chafurda – enchafurdar; chouriço – enchouriçar
a) chilindró. chumaço – enchumaçar (estofar) etc.
b) estrebuchar.
c) facho.
• Emprega-se o “x” após ditongos:
d) chafurdar.
ameixa, caixa, peixe, feixe, frouxo, deixar, baixa, rou-
e) chamego.
xinol etc.
4. Assinale a afirmação incorreta.
Exceções:
a) A palavra “boliche” está corretamente grafada.
caucho, cauchal, caucheiro, recauchutar, recauchuta-
b) A palavra “rocho” está corretamente grafada.
c) A palavra “mecha” está corretamente grafada. gem etc.
d) A palavra “richa” está incorretamente grafada.
e) A palavra “chereta” está incorretamente grafada. • Emprega-se “ex” quando seguido de vogal:
exame, exército, exato etc.
5. Assinale a alternativa correta.
a) tachinha (prego). • Emprega-se “ex” quando se segue:
b) chilindró. PLI – exPLIcar
c) cocho (manco). CI – exCItante
d) muchocho. CE – exCElência
e) muchiba. PLO – exPLOrar
Língua Portuguesa

GABARITO EXERCÍCIOS

1. b 2. d 3. a 4. b 5. a 1. Assinale a alternativa incorreta.

a) enxada.
b) enxaqueca.
Emprego do “X” c) enxova.
d) enxofre.
• O “x” representa cinco fonemas tradicionais: e) enxertar.

22

Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
2. Assinale a alternativa correta. c) quase.
a) enxarcar. d) cadiado.
b) enxocalhar.
c) enxouriçar. 2. Assinale a alternativa correta em relação ao uso do “e”
d) enxurrada. e do “i”:
e) enxumaçar. a) criolina.
b) cemitério.
3. Assinale a alternativa incorreta em relação ao uso do c) palitó.
“X”: d) orquídia.
a) cambaxirra.
b) flexar. 3. Todas as alternativas abaixo estão corretas em relação
c) taxar (preço). ao uso do “e” e do “i”, exceto:
d) explicar. a) seringa.
b) seriema.
4. Todas as palavras abaixo estão corretas em relação ao c) umedecer.
uso do “X”, exceto: d) desinteria.
a) enxerto.
b) sintaxe. 4. Todas as alternativas abaixo estão incorretas em relação
c) textual. ao uso do “e” e do “i”, exceto:
d) síxtole. a) crâneo.
b) meretíssimo.
5. Complete as lacunas das palavras, com uma das alter- c) previlégio.
nativas que se segue: d) Filipe.
e__pontâneo; e__terior; e__perto; e__cessivo.
a) x – s – x – s 5. Quanto às palavras
b) s – x – s – x I – impigem;
c) s – s – x – x II – terebentina;
d) x – x – s – s III – pinicilina.

podemos afirmar:
GABARITO a) somente a I está correta.
b) somente a II está correta.
1. c 2. d 3. b 4. d 5. b c) todas estão incorretas.
d) todas estão corretas.
Uso do “E” GABARITO
• Nos verbos terminados em “uar”, “oar”, nas formas do
1. d 2. b 3. d 4. d 5. a
presente do subjuntivo:
continuar – continue – continues
efetuar – efetue – efetues
habituar – habitue – habitues
Uso do “O” e do “U”
averigue – averigues
A letra “o” átono pode soar como “u”, acarretando he-
perdoar – perdoe – perdoes
sitação na grafia.
abençoar – abençoe – abençoes Pode-se recorrer ao artifício da comparação com palavras
da mesma família:
• Palavras formadas com o prefixo “ante”: abolir – abolição
antecipar, anterior, antevéspera tábua – tabular
comprimento – comprido
Uso do “I”. cumprimento – cumprimentar
explodir – explosão
• Nos verbos terminados em “uir” nas segunda e tercei-
ra pessoas do singular do presente do indicativo e a EXERCÍCIOS
segunda pessoa do singular do imperativo afirmativo:
constituir – constitui – constituis 1. Todas as palavras das alternativas abaixo estão corretas
possuir – possui – possuís em relação à grafia, exceto:
influir – influi – influis a) nódoa.
fluir – flui – fluis b) óbolo.
diminuir ‑diminui – diminuis
Língua Portuguesa

c) poleiro.
instituir – institui – instituis d) pulir.

EXERCÍCIOS 2. Todas as palavras das alternativas abaixo estão corretas

em relação à grafia, exceto:
1. Assinale a alternativa incorreta em relação ao uso do a) capueira.
“e” e do “i”: b) embolo.
a) destilar. c) focinho.
b) cumeeira. d) goela.

23

Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
 3. Em relação às seguintes palavras: Modifica o substantivo a que se relaciona:
I – muleque; “Um bom romance nos diz a verdade sobre o seu herói,
II – mulambo; mas um mau romance nos diz a verdade sobre seu
III – buate, autor”. (Chesterton Apud Josué Montello)
“Quando a previsão diz tempo bom, isso é mau.” (Leon
podemos afirmar: Eliachar)
a) todas estão corretas.
b) somente a I e II estão corretas. Como substantivo
c) somente a I e III estão corretas. Normalmente vem precedido de artigo:
d) todas estão incorretas. “Por que não prender os maus para vivermos tranqui-
los?”
4. Em relação às seguintes palavras: “O Belo e o Feio... O Bom e o Mau... Dor e Prazer”.
I – bueiro; (Mário Quintana)
II – manoel;
“... só que viera a pé e foi-se sentado, cansado talvez
III – jaboticaba
de cavalgar por montes e vales do Oeste, e de tantas
lutas contra os maus”. (CDA)
podemos afirmar como verdadeiro:
a) somente a II e III estão incorretas.
b) somente a II e III estão corretas. Notações sobre o uso de “a”, “há” e “ah”
c) somente a I está correta.
d) todas estão corretas. • Usa-se “há”
e) somente II está incorreta. Com referência a tempo passado:
“Estou muito doente. Há dez anos venho sofrendo de
5. Assinale a alternativa de palavra incorretamente grafada. mal súbito”. (Aldu)
a) custume. “Isso aconteceu há quatro ou cinco anos”. (Rubem Braga)
b) tribo. Quando é formado do verbo haver:
c) romênia. “Já não há mais tempo. O futuro chegou”.
d) buliçoso. “O garçom era atencioso, você sabia que há garçons
atenciosos?” (CDA)
GABARITO
• Usa-se “a”
1. d 2. a 3. d 4. e 5. a Com referência a tempo futuro:
“... mas daí a pouco tinha a explicação”. (Machado de
Assis)
Algumas Dificuldades Gramaticais “Fui casado, disse ele, depois de algum tempo, daqui
a três meses posso dizer outra vez: sou casado”. (Ma-
Notações sobre o uso de “mal” e “mau”: chado de Assis)

• Usa-se “mal” nos seguintes casos: • Usa-se “ah”

Como substantivo (opõe-se a “bem”)
Assim varia de número (males) e, geralmente, vem
precedido de artigo:
“O chato da bebida não é o mal que ela nos pode trazer,
são os bêbados que ela nos traz.” (Leon Eliachar)
“Para se trilhar o caminho do mal, é indispensável não
se importar com o constrangimento.” (Fraga)
Como advérbio (opõe-se a “bem”)
Nesse caso, modifica o verbo, o adjetivo e o próprio
advérbio:
“Andam mal os versos de pé quebrado.” (Jaab)
“Varam o espaço foguetes mal intencionados.” (Cecília
Meireles)
“Mendicância vai muito mal: falta de verba.” (Sylvio
Abreu)
Como conjunção
Equivale a quando, assim que, apenas:
Língua Portuguesa
Como interjeição enfatizante:
“Ah, ia-se me esquecendo: um escritório funcional deve
ter também uma secretária funcional”. (Leon Eliachar)
“Ah! Disse o velho com indiferença”. (Machado de Assis)
Notações sobre o uso de “mas”, “más” e “mais”
• Mas
É conjunção adversativa (dá ideia de oposição, retifi-
cação):
“Sinto muito, doutor, mas não sinto nada”. (Aldu)
“O dinheiro não traz felicidade, mas acalma os nervos”.
(Aldu)
• Más
Plural feminino de “MAU”
“Não tinha más qualidades, ou se as tinha, eram de
pouca monta”. (Machado de Assis)
“Não há coisas, na vida, inteiramente más”. (Mário

“Mal o Flamengo entrou em campo, foi delirantemente Quintana)

aplaudido”.
“Mal colocou o papel na máquina, o menino começou • Mais
a empurrar a cadeira pela sala, fazendo um barulho Advérbio de intensidade
infernal”. (Fernando Sabino) “As fantasias mais usadas no carnaval são: homem
vestido de mulher e mulher vestida de homem”. (Leon
• Usa-se “mau” nos seguintes casos Eliachar)
Ele nunca está satisfeito. Sempre quer mais do que
Como adjetivo (opõe-se a bom) recebe.

24

Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
Notações sobre o uso do porquê (e variações)
• Porque – Conjunção causal ou explicativa:
“Vende-se um segredo de cofre a quem conseguir abrir
o cofre, porque o dono não consegue”. (Leon Eliachar)
“Os macróbios são macróbios porque não acreditam
em micróbios”. (Mário Quintana)
• Por que – Nas interrogações
“ – Diga-se cá, por que foi que você não apareceu mais
lá em casa?” (Graciliano Ramos) (Interrogativa direta)
“Não sei por que você foi embora”. (Interrogação indi-
reta)
Como pronome relativo, equivalente a o qual, a qual,
os quais, as quais.
“Não sei a razão por que me ofenderam”.
“Contavam fatos da vida, incidentes perigosos por que
tinham passado”. (José Lins do Rego)
• Por quê – No final da frase.
“Mas por quê? Por quê? Por amor? (Eça de Queiroz)
“Sou a que chora sem saber por quê”. (Florbela Espanca)
• Porquê
É substantivo e, então, varia em número; normalmen-
te, o artigo o precede:
“Eu sem você não tenho porquê”. (Vinícius de Morais)
“Só mesmo Deus é quem sabe o porquê de certas von-
tades femininas, se é que consegue saber.” (CDA)
Notações sobre o uso de “quê” e “’que”
• Quê
Como interjeição exclamativa (seguida de ponto de
exclamação):
“Quê! Você ainda não tomou banho?”
No final de frases:
Zombaria de todos, mesmo sem saber de quê.
“Medo de quê?” (José Lins do Reco)
Como substantivo
“Um quê misterioso aqui me fala.” (Gonçalves Dias)
“A arte de escrever é, por essência, irreverente e tem
sempre um quê de proibido...” (Mário Quintana)
• Que
Em outros casos usa-se a forma sem acento:
“Da igreja – exclamou. Que horror.” (Eça de Queiroz)
“E que sonho mau eu tive.” (Humberto de Campos)
Notações sobre o uso de “onde”, “aonde” e “donde”
• Onde
É estático. Usa-se com os verbos chamados de repouso,
situação, fixação, como o verbo “ser” e suas modali-
dades (estar – permanecer) e outros (ficar, estacionar
etc.); corresponde a “lugar em que” (ubi, em latim):
“Onde foi inventado o feijão com arroz? (Clarice Lis-
pector)
“Vende-se uma bússola enguiçada. Infelizmente não
sei onde estou, senão não venderia a bússola”. (Leon
Eliachar)
• Aonde
É dinâmico. Usa-se com os verbos chamados de mo-
vimento, como ir, andar, caminhar etc.; corresponde
a lugar em que (quo, em latim):
Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
“Tal prática era possível na cidade, aonde ainda não
haviam chegado os automóveis.” (Manuel Bandeira)
“Se chegares sempre aonde quiseres, ganharás”. (Paulo
Mendes Campos)
• Donde
Equivale a “de onde” e apresenta ideia de afastamento;
corresponde a lugar do qual (unde, em latim):
“Tomás estava, mas encerrara-se no quarto, donde só
saíra...” (Machado de Assis)
“Às vezes se atiram a distantes excursões donde regres-
sas com uma enorme lava.” (Manoel Bandeira)
Notações sobre o uso de “senão” e “se não”
• Senão
Conjunção adversativa com o sentido de “em caso
contrário”, “de outra forma”:
“Cala a boca, mulher, senão aparece polícia”. (Raquel
de Queiroz)
Com o sentido de “mas sim” e com o sentido de “a não
ser”:
“Ele, a quem eu nada podia dar senão minha sincerida-
de, ele passou a ser uma acusação de minha pobreza”.
(Clarice Lispector)
Quando substantivo com o sentido de “falha”, “defei-
to”, “imperfeição”. Admite, então, flexão de número:
“Esfregam as mãos, têm júbilos de solteiras histéricas, dão
pulinhos, apenas porque encontram senões miúdos nas
páginas que não saberiam compor”. (Josué Montello)
• Se não
Quando conjunção condicional “se”:
‘’Se não fosse Van Gogh, o que seria do amarelo?”
(Mário Quintana)
Quando advérbio de negação “Não”
“Os ex-seminaristas, como os ex-padres, permanecem
ligados indissoluvelmente à Igreja. Se não, pela fé –
pelo rito”. (Josué Montello)
‘’Se não fosse Van Gogh, o que seria do amarelo?”
(Mário Quintana)
Notações sobre “afim” e “a fim de”
• Afim
Adjetivo com o sentido de parente, próximo:
“... era meu parente afim, [...] interrogou-nos de cara
amarrada e mandou-nos embora.” (CDA)
Naquele grupo todos eram afins; por isso brigavam
tanto.
• A fim
Locução prepositiva; dá ideia de finalidade; equivale
a “para”:
Viajou a fim de se esconder.
Língua Portuguesa
“Metade da massa ralada vai para a rede da goma, a fim
de se lhe tirar o excesso de amido”. (Raquel de Queiroz)
Notações sobre o uso de “a par” e “ao par”
• A par
Tem o significado de conhecer, saber, tomar conheci-
mento:
Estamos a par da evolução técnica.
25
 • Ao par Velha Regra Nova Regra
Tem o significado de igual, equilibrado, paralelo:
ante-sala antessala
O câmbio está ao par.
anti-reumatismo antirreumatismo
EXERCÍCIOS auto-recuo autorrecuo
contra-senso contrassenso
1. Preencha as lacunas com “mal”, “mau”, “má”: extra-rigoroso extrarrigoroso
a) Foi um _______ resultado para a equipe. infra-solo infrassolo
b) Foi um ______ irrecuperável. ultra-rede ultrarrede
c) Não me interprete _____ quando lhe digo _____ que ultra-sentimental ultrassentimental
responderá pelo que fez a esta criança. semi-sótão semissótão
d) ______ entrou no campo, deu um _______ jeito no supra-renal suprarrenal
pé, devido à _______ condição do gramado. supra-sigiloso suprassigiloso
e) Uma redação _______ escrita pode ser, apenas, o
resultado de uma _______ organização de ideias. Os prefixos hiper-, inter- e super- se ligam com hífen a
f) Ele organizou ______ o texto. elementos iniciados por r.
g) Sua _______ redação foi um negócio ________ para hiper-risonho, hiper-realidade, hiper-rústico, hiper-regu-
ela. lagem, inter-regional, inter-relação, inter-racial, super-
h) Este menino é _______ porque sempre aprendeu a -ramificado, super-risco, super-revista.
praticar o _______.
i) Se não tivesse recebido ______ exemplos, evitaria os b) Passa a ser usado o hífen, agora, quando o prefixo
______ que tem causado. termina com a mesma vogal que inicia o segundo elemento.
j) Há pessoas que têm o _____ costume de fazer ______ Lembremos que, nas regras anteriores ao acordo ortográfico,
juízo dos outros, ______ os conhecem. os prefixos abaixo eram grafados sem hífen diante de vogal.
Observe o quadro:
2. Preencha as lacunas com porque, por que, porquê, por
quê, ou quê: Velha Regra Nova Regra
a) Você não disse _________ veio, ontem, à festa. antiinflacionário anti-inflacionário
b) Não sei ________ você não veio, ontem, à festa. antiictérico anti-ictérico
c) Você sabe se José não veio à aula hoje, ________ não antiinflamatório anti-inflamatório
chegou ainda do passeio de final de semana?
arquiinimigo arqui-inimigo
d) Todos temos direitos inalienáveis, ________ somos arquiinteligente arqui-inteligente
pessoas humanas.
e) _________ se questiona tanto o progresso e se ques- microondas micro-ondas
microônibus micro-ônibus
tionam pouco os responsáveis pela ampliação desu-
microorganismo micro-organismo
mana da técnica? ___________?
f) Os caminhos __________ temos andado, os valores Exceção:
_________ temos lutado, podem não ser os mais Não se usa hífen com o prefixo co-, mesmo que o segundo
certos, porém são aqueles em que acreditamos. elemento comece com a vogal o:
g) Há um _______ misterioso em tudo isso. coordenação, cooperação, coocorrência, coocupante,
h) Não consigo perceber o _________ de tudo isso, mas coonestar, coobrigar, coobrar.
as razões ________ não consigo perceber tudo isso
já estão bem identificadas. c) Não será mais usado quando o prefixo termina em
vogal diferente da que inicia o segundo elemento. Lem-
GABARITO bremos que, nas regras anteriores ao acordo ortográfico, os
prefixos abaixo eram sempre grafados com hífen antes de
1. a) mau 2. a) por que vogal. Observe o quadro:
b) mal b) por que
c) mal, mal c) porque Velha Regra Nova Regra
d) Mal, mau, má d) porque auto-análise autoanálise
e) mal, má e) Por que, Por quê auto-afirmação autoafirmação
f) mal f) por que, por que auto-adesivo autoadesivo
g) má, mau g) porquê
h) porquê, por que auto-estrada autoestrada
h) mau, mal
i) maus, males auto-escola autoescola
j) mau, mau, mal auto-imune autoimune
Língua Portuguesa

extra-estatutário extraestatutário
extra-escolar extraescolar
Emprego do Hífen extra-estatal extraestatal
(Conforme a Nova Ortografia) extra-ocular extraocular
extra-oficial extraoficial
a) Não será usado hífen quando o prefixo termina em extraordinário* extraordinário
vogal e o segundo elemento começa com r ou s. Essas letras extra-urbano extraurbano
serão duplicadas. Observe as regras no quadro abaixo. extra-uterino extrauterino

26

Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
infra-escapular infraescapular • Com topônimos iniciados por grão- e grã- e forma ver-
infra-escrito infraescrito bal ou elementos com artigo:
infra-específico infraespecífico Grã-Bretanha, Santa Rita do Passa-Quatro, Baía de
infra-estrutura infraestrutura Todos-os-Santos, Trás-os-Montes etc.
infra-ordem infraordem • Com os advérbios mal e bem quando formam uma
unidade sintagmática com significado e o segundo
intra-epidérmico intraepidérmico
elemento começa por vogal ou h:
intra-estelar intraestelar bem-aventurado, bem-estar, bem-humorado, mal-
intra-orgânico intraorgânico -estar, mal-humorado.
intra-ósseo intraósseo Obs.: Os compostos com o advérbio bem se escrevem
neo-academicismo neoacademicismo sem hífen quando tal prefixo é seguido por elemento
neo-aristotélico neoaristotélico iniciado por consoante:
neo-aramaico neoaramaico bem-nascido, bem-criado, bem-visto (ao contrário de
neo-escolástica neoescolástico “malnascido”, “malcriado” e “malvisto”).
neo-escocês neoescocês • Nos compostos com os elementos além, aquém, recém
neo-estalinismo neoestalinismo e sem:
neo-idealismo neoidealismo além-mar, além-fronteiras, aquém-oceano, recém-
neo-imperialismo neoimperialismo -casados, sem-número, sem-teto.
semi-erudito semierudito
supra-ocular supraocular Hífen em locuções
* Observe que a palavra extraordinário já era escrita sem hífen antes
do novo acordo. Não se usa hífen nas locuções (substantivas, adjetivas,
pronominais, verbais, adverbiais, prepositivas ou conjunti-
d) Não se usa mais o hífen em palavras compostas por vas), como em:  cão de guarda, fim de semana, café com leite,
justaposição, quando se perde a noção de composição e pão de mel, pão com manteiga, sala de jantar, cor de vinho,
surge um vocábulo autônomo. Observe o quadro: à vontade, abaixo de, acerca de, a fim de que.
São exceções algumas locuções consagradas pelo uso. É
o caso de expressões como: água-de-colônia, arco-da-velha,
Velha Regra Nova Regra
cor-de-rosa, mais-que-perfeito, pé-de-meia, ao-deus-dará, à
manda-chuva mandachuva queima-roupa.
pára-quedas paraquedas
pára-lama, pára-brisa paralama, parabrisa EXERCÍCIOS
pára-choque parachoque
Responda conforme as novas regras da ortografia.
Devemos observar que continuam com hífen: ano-luz,
arco-íris, decreto-lei, és-sueste, médico-cirurgião, tio-avô, 1. Nas frases que seguem, indique a única que apresente a
mato-grossense, norte-americano, sul-africano, afro-luso- expressão incorreta, levando em conta o emprego do hífen.
-brasileiro, primeiro-sargento, segunda-feira, guarda-chuva. a) Aqueles frágeis recém-nascidos bebiam o ar com
aflição.
e) Fica sendo regra geral o hífen antes de h: b) Nunca mais hei-de dizer os meus segredos.
anti-higiênico, circum-hospitalar, co-herdeiro, contra- c) Era tão sem ternura aquele afago, que ele saiu mal-
-harmônico, extra-humano, pré-histórico, sub-hepático, -humorado.
super-homem. d) Havia uma super-relação entre aquela região deserta
e esta cidade enorme.
O que não muda no hífen e) Este silêncio imperturbável, amá-lo-emos como uma
alegria que não deixa de ser triste.
Continua-se a usar hífen nos seguintes casos:
• Em palavras compostas que constituem unidade sin- 2. Suponha que você tenha que agregar o prefixo sub- às
tagmática e semântica e nas que designam espécies: palavras que aparecem nas alternativas a seguir. Assinale
aquela que tem que ser escrita com hífen.
ano-luz, azul-escuro, conta-gotas, guarda-chuva,
a) (sub) chefe.
segunda-feira, tenente-coronel, beija-flor, couve-flor,
b) (sub) entender.
erva-doce, mal-me-quer, bem-te-vi.
c) (sub) desenvolvido.
• Com os prefixos ex-, sota-, soto-, vice-, vizo-:
d) (sub) reptício.
ex-mulher, sota-piloto, soto-mestre, vice-campeão,
e) (sub) liminar.
vizo-rei.
• Com prefixos circum- e pan- se o segundo elemento 3. Assinale a alternativa errada quanto ao emprego do hífen:
começa por vogal h e m ou n: a) O semi-analfabeto desenhou um semicírculo.
circum-adjacência, pan-americano, pan-histórico.
Língua Portuguesa

b) O meia-direita fez um gol sem-pulo na semifinal do

• Com prefixos tônicos acentuados pré-, pró- e pós- se
o segundo elemento tem vida à parte na língua:
pré-bizantino, pró-romano, pós-graduação.
• Com sufixos de base tupi-guarani que representam for-
mas adjetivas: -açu, -guaçu, e -mirim, se o primeiro
elemento acaba em vogal acentuada ou a pronúncia
exige a distinção gráfica entre ambos:
amoré-guaçu, manacá-açu, jacaré-açu, paraná-mirim.
campeonato.
c) Era um sem-vergonha, pois andava seminu.
d) O recém-chegado veio de além-mar.
e) O vice-reitor está em estado pós-operatório.
4. Em qual alternativa ocorre erro quanto ao emprego do
hífen?
a) Foi iniciada a campanha pró-leite.

27

Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
 b) O ex-aluno fez a sua autodefesa. EMPREGO DA ACENTUAÇÃO GRÁFICA
c) O contra-regra comeu um contrafilé.
d) Sua autobiografia é um verdadeiro contrassenso. Regras Básicas
e) O meia-direita deu início ao contra-ataque.
Importante!
5. Uma das alternativas abaixo apresenta incorreção quan- A nova ortografia não mudará estas regras básicas de
to ao emprego do hífen. acentuação.
a) O pseudo-hermafrodita não tinha infraestrutura para
assumir um relacionamento extraconjugal. Posição da
b) Era extra-oficial a notícia da vinda de um extraterreno. Terminação Exemplos
sílaba tônica
c) Ele estudou línguas neolatinas nas colônias ultrama-
rinas. Proparoxítonas todas lúcido, anátema, arsê-
d) O antissemita tomou antibiótico e vacina antirrábica. nico, paralelepípedo.
e) Era um suboficial de uma superpotência. Monossílabas a(s), e(s), o(s) lá, ré, pó, pás, mês,
tônicas cós.
6. Assinale a alternativa errada quanto ao emprego do Oxítonas a(s), e(s), o(s), crachá, Irecê, trenó,
hífen. em, ens ananás, Urupês, re-
a) Pelo interfone ele me comunicou bem-humorado que trós, armazém, para-
estava fazendo uma superalimentação. béns.
b) Nas circunvizinhanças há uma casa mal-assombrada. Paroxítonas r, n, l, x, ditongo, fêmur, próton, fácil,
c) Depois de comer a sobrecoxa, tomou um antiácido. ps, i, is, us, um, látex, colégio, pônei,
d) Nossos antepassados realizaram vários anteprojetos. uns, ão(s), ã(s). bíceps, júri, lápis, bô-
e) O autodidata fez uma auto-análise. nus, álbum, fóruns,
acórdão, ímã, órfãs.
7. Fez um esforço ______ para vencer o campeonato
_________. Obs. 1:
a) sobre-humano – inter-regional Monossílabo tônico é a palavra (sílaba) com sentido pró-
b) sobrehumano – interregional prio. Continua com seu sentido mesmo que fora da frase.
c) sobreumano – interregional Geralmente, verbos, advérbios, substantivos e adjetivos.
d) sobrehumano – inter-regional Quando não possui sentido, o monossílabo é átono.
e) sobre-humano – inter-regional Tenho dó do menino.
dó: monossílaba tônica
8. Usa-se hífen nos vocábulos formados por sufixos que re- do: monossílaba átona (de + o)
presentam formas adjetivas, como açu, guaçu, e mirim. Os nomes das notas musicais são monossílabos tôni-
Com base nisso, marque as formas corretas. cos: dó, ré, mi, fá, sol, lá, si. Apesar de serem todos tônicos,
a) capim-açu. acentuam-se apenas: dó, ré, fá, lá.
b) anajá-mirim.
c) paraguaçu. Dica:
d) para-guaçu. O sistema de acentuação da Língua Portuguesa se baseia
nas terminações a(s), e(s), o(s), em, ens.
9. Marque as formas corretas. Memorize!
a) autoescola. As paroxítonas terão acento quando a terminação for
b) contra-mestre. diferente de a(s), e(s), o(s), em, ens.
c) contra-regra.
Obs. 2:
d) infraestrutura.
O sinal til (~) não é acento. É apenas o sinal para indicar
e) semisselvagem.
vogal com som nasal. Portanto: rã (monossílaba tônica sem
f) extraordinário. acento), sã (feminino de são = saudável), irmã (oxítona sem
g) proto-plasma. acento), ímã (paroxítona com acento agudo e final ã).
h) intra-ocular.
i) neo-republicano. Obs. 3:
j) ultrarrápido. O único caso de palavra com dois acentos no Português
é verbo no futuro com pronome mesoclítico:
10. Marque, então, as formas corretas. Cantará o hino → Cantará + o → Cantar + o + á → Cantá-lo-á.
a) supra-renal. Note acima a forma verbal oxítona em “cantará” e em
b) supra-sensível. “cantá”.
c) supracitado.
d) supra-enumerado. Regras Especiais
Língua Portuguesa

e) suprafrontal.
f) supra-ocular. As regras especiais resolvem casos que as regras básicas
não resolvem.
GABARITO Atenção!
Estas regras mudam com a nova ortografia.
1. b 4. c 7. a 10. c, e
2. d 5. b 8. a, b, c Dica:
3. a 6. e 9. a, d, e, f, j Só muda na penúltima sílaba da palavra.
Lembrete: a pronúncia não se altera.

28

Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
 Velha Ortografia Nova Ortografia
Acentuavam-se os ditongos abertos tônicos: éi, ói, éu: Nos ditongos abertos tônicos ei, oi perdeu-se o acento na pe-
idéia, asteróide, jóia, factóide, platéia, colméia, esquizóide, Eri- núltima sílaba:
tréia, fiéis, corrói, chapéu. ideia, asteroide, joia, factoie, plateia, colmeia, esquizoide, Eritreia.

Note que a regra básica das paroxítonas não acentuaria: ideia, Cuidado!
asteroide, plateia, colmeia, esquizoide, Eritreia. Continuam acentuados éi e ói de oxítonas e monossílabas tô-
nicas de timbre aberto:
corrói, dói, fiéis, papéis, faróis, anéis, anzóis.

Note que é a sílaba final. Não muda, continua acentuada.

Lembre-se: Só muda na penúltima sílaba da palavra.

Também se conserva o acento do ditongo de timbre aberto éu:

céu, véu, chapéu, escarcéu, ilhéu, tabaréu, mausoléu.
Note que é a sílaba final. Não muda.

Atenção!
Na palavra “dêitico” temos proparoxítona. O acento deve-se à
regra das proparoxítonas. Continua acentuado.

Velha Ortografia Nova Ortografia

Acentuavam-se a penúltima sílaba das terminações ee e oo. Perdeu-se o acento na penúltima sílaba das terminações ee e oo.
Verbos crer, dar, ler, ver e seus derivados: Verbos crer, dar, ler, ver e seus derivados:
Eles crêem, eles dêem, eles lêem, eles vêem. Eles descrêem, eles Eles creem, eles deem, eles leem, eles veem. Eles descreem, eles
relêem, eles prevêem. releem, eles preveem.
Lembrete: são verbos do credelever. Lembrete: são verbos do credelever.
Velha Ortografia Nova Ortografia
Verbos com final -oar, -oer: Verbos com final -oar, -oer:
perdoar: perdôo, perdoar: perdoo,
voar: vôo, voar: voo,
moer: môo, moer: moo,
roer: rôo. roer: roo.

Note que o acento é na penúltima sílaba. São paroxítonas.

A regra básica não acentuaria essas palavras.

Velha Ortografia Nova Ortografia

Acentuavam-se í e ú na 2ª vogal diferente do hiato, tônico, so- Perdem o acento o i e o u tônicos na penúltima sílaba, se pre-
zinho na sílaba ou com s, não seguido de nh: cedidos de ditongo.
caído, país, miúdo, baús, ruim (com m não acentuamos), sair, Lembre-se: só muda na penúltima sílaba:
Saul, tainha, moinho, xiita, Piauí (Pi-au-í), tuiuiú (tui-ui-ú). sau-í-pe (velha) → sau-i-pe (nova regra)
bo-cai-ú-va (velha) → bo-cai-u-va (nova regra)
Outros na nova regra:
bai-u-ca, fei-u-ra.
Cuidado!
Em friíssimo e seriíssimo temos proparoxítonas. É outra regra. Note que o acento dessas palavras desaparece da penúltima
Não é a regra do hiato com i ou u. sílaba após ditongo.
Atenção:
Em Pi-au-í e tui-ui-ú, o acento está na sílaba final. Não muda nada.

Cuidado!
Em fri-ís-si-mo, se-ri-ís-si-mo, pe-rí-o-do continuamos tendo pro-
paroxítonas acentuadas. Não é a regra do hiato com i ou u.

Velha Ortografia Nova Ortografia

Trema ( ¨ )
Era usado sobre a semivogal u antecedida de g ou q, e seguida
de e ou i:
seqüela, tranqüilo, agüenta, argüir, argüir, delinqüir, tranqüilo,
O trema está extinto das palavras portuguesas e aportu-
guesamentos. Lembre que a pronúncia continua a mesma.
O acordo é só ortográfico.
Língua Portuguesa

cinqüenta, agüentar, pingüim, seqüestro, qüinqüênio. Porém, é mantido o trema em nomes próprios estrangeiros e
seus derivados:
Obs.: Quando temos vogal u tônica, nesses grupos, surge um Müller, mülleriano, Hübner, hübneriano, Bündchen.
acento agudo diferencial:
obliqúes, apazigúe, argúi, averigúe. Atenção:
Como o trema foi extinto, então perdeu o acento o u tônico de
formas verbais rizotônicas (com acento na raiz) quando parte
dos grupos que e qui, gue e gui:
obliques, apazigue, argui, averigue.

29

Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
 Velha Ortografia
Acento Diferencial
Morei no Pará. → oxítona final “a”, nome do Estado. Regra básica.
Vou para casa. → paroxítona final “a” não tem acento pela regra
básica.
Pára com isso. → paroxítona final “a” não deveria ter acento
pela regra básica, mas recebe acento para diferenciar a forma
verbal “pára” e a preposição “para”.
Lista de palavras com acento diferencial:
pára (verbo) x para (prep.); côa, côas (verbo) x coa, coas (com
+a); pêlo, pêlos (subst.), pélo (verbo) x pelo, pelos (per + o); péla,
pélas (subst. ou verbo) x pela, pelas (per + a; arcaico); pôlo, pôlos
[filhote de gavião], pólo, pólos [extremidade] (substantivos) x
polo, polos (por + o; arcaico); pêra (subst.) x pera (= para; arcai-
co), mas peras (plural da fruta “pêra”).
Atenção:
Para os verbos ter, vir e derivados: têm (eles), tem (ele), vêm
(eles), vem (ele).
Cuidado com pôde (passado) e pode (presente).
Atenção!
Apesar de não serem obrigatórias, as novas regras podem
ser objeto de questões que perguntem qual palavra será
modificada com o novo acordo ortográfico. As regras ve-
lhas valem até 31/12/2015, segundo o Decreto nº 7.875,
de 27/12/2012.
Então, estude as regras antigas e saiba o que muda com
as novas.
Curiosidade!
O caso da proparoxítona eventual
Palavras paroxítonas terminadas em ditongo crescente
(semivogal + vogal) podem ser pronunciadas como se fosse
hiato no final.
História → duas pronúncias: his-tó-ria ou his-tó-ri-a
Vácuo → duas pronúncias: vá-cuo ou vá-cu-o
Cárie → duas pronúncias: cá-rie ou cá-ri-e
Colégio → duas pronúncias: co-lé-gio ou co-lé-gi-o
E com hiato final, tais palavras são chamadas proparoxí-
tonas eventuais. As duas pronúncias são aceitas. A pronúncia
como hiato no final atende ao uso regional de Portugal. Note
bem: são duas pronúncias, mas apenas uma separação si-
lábica correta (como ditongo final).
EXERCÍCIOS
Acentuação com a velha ortografia.
Julgue C (certo) ou E (errado).
1. Está correto o seguinte agrupamento de palavras do
texto pela regra de acentuação:
• Regra das proparoxítonas: Sócrates/genética/físico.
• Regra das paroxítonas terminadas em ditongo cres-
cente: contrário/ caráter/ suicídio/ compulsório/ sá-
bios/ gênios/ tédio/ ciência/ própria/ experiência/
Língua Portuguesa
equilíbrio.
• Regra das oxítonas: você/ está/ também.
• Regra dos monossílabos tônicos: há.
2. Os vocábulos têm e também seguem a mesma regra
de acentuação.
3. As palavras paroxítonas língua e discórdia são acentua­
das porque terminam em ditongo.
30
Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
Nova Ortografia
Acento Diferencial
Fica extinto na penúltima sílaba (palavras paroxítonas homó-
grafas):
para (verbo) x para (prep.); coa, coas (verbo) x coa, coas (com
+a); pelo, pelos (subst.), pelo (verbo) x pelo, pelos (per + o);
pela, pelas (subst. ou verbo) x pela, pelas (per + a; arcaico);
polo, polos [filhote de gavião], polo, polos [extremidade] (subs-
tantivos) x polo, polos (por + o; arcaico); pera (subst.) x pera (=
para; arcaico).
Entretanto, é mantido pôde e pôr. Além desses, também ficam
mantidos têm e tem, vêm e vem.
pôde (passado) x pode (presente); pôr (verbo) x por (prep.); têm
(eles), tem (ele); vêm (eles), vem (ele).
4. A acentuação das palavras arquitetônico, hábitos, invó-
lucro, hóspede, íntima e âmago atende a uma mesma
regra, já que todas essas palavras são proparoxítonas.
5. As palavras abundância, quilômetros, território, climá-
ticas, árida, biogeográficas e ecológicas estão grafadas
com acento agudo porque são todas proparoxítonas.
6. Pôde é uma palavra que leva acento a fim de indicar ao
leitor que se trata do pretérito perfeito e não da forma
pode, do presente do indicativo; o vocábulo abaixo que
recebe acento obrigatoriamente é:
a) Numero.
b) egoista.
c) sede.
d) ate.
e) segredo.
7. (Funiversa/CEB/Administrador) Assinale a alternativa
em que todas as palavras são acentuadas pela mesma
razão.
a) Brasília, prêmios, vitória.
b) elétrica, hidráulica, responsáveis.
c) sérios, potência, após.
d) Goiás, já, vários.
e) Solidária, área, após.
8. (Funiversa/Sejus/Atendente de Reintegração Social)
Assinale a alternativa que contenha apenas palavras
acentuadas pela aplicação da mesma regra de acentu-
ação gráfica.
a) Assistência, públicas, após.
b) políticas, referência, jurídica.
c) caráter, saúde, após.
d) jurídica, responsável, públicas.
e) referência, beneficiários, indivíduo.
9. (Funiversa/Terracap/Técnico Administrativo) As palavras
crítica, irônica e saudável têm o acento gráfico justifi-
cado pela mesma regra.
10. (Funiversa/Sejus/Administrador) As palavras país, físico
e presídios são acentuadas pela mesma razão: o acento
recai sobre a vogal i.
11. (Funiversa/Terracap/Administrador) A palavra quê, na • Sujeito composto de núcleos sinônimos (ou quase) ou em
frase “Paixonite é uma inflamação do quê?”, aparece gradação. Verbo no plural ou conforme o núcleo próximo.
acentuada porque está inserida em uma pergunta. A alegria e o contentamento rejuvenescem. Ou:
A alegria e o contentamento rejuvenesce.
12. (Funiversa/HFA/Assistente Técnico Administrativo) A
Os EUA, a América, o mundo lembraram ontem o Onze de
sílaba tônica da palavra recordes é a penúltima, assim
Setembro. Ou:
como ocorre na palavra executivos.
Os EUA, a América, o mundo lembrou ontem o Onze de
Setembro.
Responda às questões 13 a 17 conforme as novas regras de
acentuação. • Núcleos no infinitivo, verbo no singular.
Obs.: artigo e contrários, verbo no plural.
13. Assinale a alternativa de vocábulo corretamente acen- Cantar e dançar relaxa.
tuado: Obs.: O cantar e o dançar relaxam.
a) hífen. Subir e descer cansam.
b) hífens.
c) itens. • Sujeito = mais de, verbo de acordo com o numeral.
d) rítmo. Obs.: repetição ou reciprocidade, só plural.
e) ítem. Mais de um político se corrompeu.
Mais de dois políticos se corromperam.
14. Assinale a alternativa que completa corretamente as Obs.: Mais de um político, mais de um empresário se cor-
frases: romperam. Mais de um político se cumprimentaram.
I – Normalmente ela não ... em casa.
II – Não sabíamos onde ... os discos. • Sujeito coletivo, partitivo ou percentual, verbo concorda
III – De algum lugar ... essas ideias. com o núcleo do sujeito ou com o adjunto.
a) pára / pôr / provém Obs.: coletivo distante do verbo fica no singular ou no plural.
b) para / pôr / provém O bando assaltou a cidade (assaltar, no passado).
c) pára / por / provêem O bando de meliantes assaltou ou assaltaram a cidade.
d) para / pôr / provêm A maior parte das pessoas acredita nisso. Ou:
e) para / por / provém A maior parte das pessoas acreditam nisso.
A maior parte acredita.
15. Assinale a alternativa onde aparecem os vocábulos que Oitenta por cento da turma passaram ou passou.
completem corretamente as lacunas dos períodos: Obs.: O povo, apesar de toda a insistência e ousadia, não
I – Os professores ... seus alunos constantemente. conseguiu ou conseguiram evitar a catástrofe.
II – Temos visto, com alguma ... fatos escandalosos nos
jornais. • Sujeito = pronome pessoal preposicionado
III – Estudam-se as ... da questão social. a) núcleo singular, verbo singular.
a) arguem / freqüência / raízes Algum de nós errou. Qual de nós passou.
b) argúem / freqüência / raízes b) núcleo plural, verbo plural ou com o pronome pessoal.
c) arguem /freqüência / raízes Alguns de nós erraram ou erramos. Quais de nós
d) argüem /freqüência / raízes erraram ou erramos.
e) arguem / frequência / raízes
• Sujeito = nome próprio que só tem plural
GABARITO a) Não precedido de artigo, verbo no singular.
Estados Unidos é uma potência. Emirados Árabes fica
1. E 4. C 7. a 10. E no Oriente Médio.
2. E 5. E 8. e b) precedido de artigo no plural, verbo no plural.
3. C 6. b 9. E Os Estados Unidos são uma potência. Os Emirados Ára-
bes ficam no Oriente Médio.
11. E. Trata-se de substantivo monossílabo tônico. Note
o artigo. Isso substantiva a palavra. Lembre-se de que • Parecer + outro verbo no infinitivo, só um deles varia.
substantivos são palavras significativas por si mesmas. Os alunos parecem gostar disso. Ou:
Monossílabo tônico tem sentido próprio. Os alunos parece gostarem disso.

12. C 13. a 14. d 15. e • Pronome de tratamento, verbo na 3ª pessoa.

Vossas Excelências receberão o convite.
Vossa Excelência receberá seu convite.
CONCORDÂNCIA VERBAL
• Sujeito = que, verbo de acordo com o antecedente.
Língua Portuguesa

• Sujeito composto com pessoas gramaticais diferentes.

Fui eu que prometi.
Verbo no plural e na pessoa de número mais baixo.
Carlos, eu e tu vencemos. Foste tu que prometeste.
Carlos e tu vencestes ou venceram. Foram eles que prometeram.

• Sujeito composto posposto ao verbo. Verbo no plural ou • Sujeito = quem

de acordo com o núcleo mais próximo. a) verbo na 3ª pessoa singular; ou
Vencemos Carlos, eu e tu. Ou: Fui eu quem prometeu. (prometer, passado)
Venceu Carlos, eu e tu. Foste tu quem prometeu. Foram eles quem prometeu.

31

Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
 b) verbo concorda com o antecedente.
Fui eu quem prometi. Foste tu quem prometeste. Foram
eles quem prometeram.
• Dar, bater, soar
a) Se o sujeito for número de horas, concordam com nú-
mero.
Deu uma hora. Deram duas horas.
Soaram dez horas no relógio.
b) Se o sujeito não for número de horas.
O relógio deu duas horas. Soou dez horas no relógio.
• Faltar, restar, sobrar, bastar, concordam com seu sujeito
normalmente.
Obs.: sujeito oracional, verbo no singular.
Faltam cinco minutos para o fim do jogo.
Restavam apenas algumas pessoas.
Sobraram dez reais.
Basta uma pessoa.
Obs.: Ainda falta depositar dez reais. (note o sujeito ora-
cional)
• Com os verbos mandar, deixar, fazer, ver, ouvir e sentir
a) seguidos de pronome oblíquo, o infinitivo não se fle-
xiona.
Mandei-os sair da sala. Ele deixou-as falar. O professor
viu-os assinar o papel. Eu os senti bater à porta.
b) seguidos de substantivo, o infinitivo pode se flexionar
ou não.
Mandei os rapazes sair ou saírem. Ele deixou as amigas
falar ou falarem. O professor viu os diretores assinar ou
assinarem.
c) seguidos de infinitivo reflexivo, este pode se flexionar
ou não.
Cuidado: Na locução verbal, o infinitivo é impessoal
(sem variação).
Vi-os agredirem-se no comício. Ou: Vi-os agredir-se no
comício. Ele prefere vê-las abraçarem-se ou abraçar-se.
Cuidado: Os números da fome podem ficar piores. (fi-
carem: errado)
• Concordância especial do verbo ser.
a) se sujeito indica coisa no singular, e predicativo indica
coisa no plural, ser prefere o plural, mas admite o sin-
gular.
Tua vida são essas ilusões. (presente). Ou: Tua vida é
essas ilusões.
b) se sujeito ou predicativo for pessoa, ser conforme a
pessoa.
Você é suas decisões. Seu orgulho eram os velhinhos.
O motorista sou eu. Ou: Eu sou o motorista.
c) data, hora e distância, verbo conforme o numeral.
É primeiro de junho. (presente) São ou é quinze de maio.
É uma hora. São vinte para as duas. É uma légua. São
três léguas.
d) indicando quantidade pura, verbo na 3ª pessoa singular.
Quinze quilos é pouco. Três quilômetros é suficiente.
Língua Portuguesa
EXERCÍCIOS
Regra Básica
O núcleo do sujeito conjuga o verbo.
Dica:
Núcleo do sujeito começa sem preposição.
32
Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
1. (TRT 1ª R/Analista) Julgue os fragmentos de texto apre-
sentados nos itens a seguir quanto à concordância verbal.
I – De acordo com o respectivo estatuto, a proteção
à criança e ao adolescente não constituem obrigação
exclusiva da família.
II – A legislação ambiental prevê que o uso de água para
o consumo humano e para a irrigação de culturas de
subsistência são prioritários em situações de escassez.
III – A administração não pode dispensar a realização
do EIA, mesmo que o empreendedor se comprometa
expressamente a recuperar os danos ambientais que,
porventura, venham a causar.
IV – A ausência dos elementos e requisitos a que se
referem o CPC pode ser suprida de ofício pelo juiz, em
qualquer tempo e grau de jurisdição, enquanto não for
proferida a sentença de mérito.
A quantidade de itens certos é igual a
a) 0.
b) 1.
c) 2
d) 3.
e) 4.
Obs.: 1
Depois que o primeiro núcleo do sujeito já está escrito,
o segundo que houver deve estar escrito ou representado
por um pronome.
O uso de água e o de combustível são prioritários. (dois
núcleos)
Veja a repetição do “o”. O segundo é pronome. Sem
preposição. É núcleo.
Mas em: O uso de água e de combustível é prioritário.
(um só núcleo = uso)
Obs.: 2
O pronome relativo pode exercer a função de sujeito,
de objeto, de complemento etc., sempre dentro da oração
adjetiva.
Cuidado!
O pronome relativo refere-se a um termo antes, mas
esse termo faz parte de outra oração. O termo referido pre-
enche, supre apenas o sentido. Esse termo referido não é o
sujeito, o objeto etc. da oração subordinada adjetiva.
A casa / que comprei / era velha.
Oração principal: A casa era velha
Sujeito = A casa
Oração subordinada adjetiva: que comprei
Sujeito = eu
Objeto direto (sintático) = que
Atenção:
Somente o sentido é que nos leva a ver que: comprei a casa.
Porém, o pronome relativo está no lugar da casa. O pronome
relativo é o objeto sintático.
Podemos chamar de objeto semântico o termo “A casa”,
mas apenas pelo sentido, jamais pela análise sintática. A aná-
lise sintática deve ser feita dentro de cada oração.
(TCU) “Se virmos o fenômeno da globalização sob esta luz,
creio que não poderemos escapar da conclusão de que o pro-
cesso é totalmente coerente com as premissas da ideologia
econômica que têm se afirmado como a forma dominante
de representação do mundo ao longo dos últimos 100 anos,
aproximadamente.”
2. A forma verbal “têm” em “têm se afirmado” estabele-
ce relação de concordância com o termo antecedente
“ideologia”.
3. Qual é o sujeito sintático de “têm”?
4. Qual é o sujeito semântico de “têm”?
5. Qual é a função sintática de “as premissas da ideologia”?
(TCU) “Dentro de um mês tinha comigo vinte aranhas; no
mês seguinte cinquenta e cinco; em março de 1877 contava
quatrocentas e noventa.”
6. O verbo ter está empregado no sentido de haver, existir,
por isso mantém-se no singular, sem concordar com o
sujeito da oração – “vinte aranhas”.
Obs.: Verbo sem sujeito chama-se verbo impessoal.
A regra é ficar na 3ª pessoa do singular. Ver verbo haver.
“Novos instrumentos vêm ocupar o lugar dos instrumentos
velhos e passam a ser utilizados para fazer algo que nunca
tinha sido imaginado antes.”
7. É gramaticalmente correta e coerente com a argumen-
tação do texto a seguinte reescrita para o período final:
Cada novo instrumento que vêm ocupar o lugar dos ins-
trumentos antigos passam a ser utilizados para fazer algo
que ainda não fôra imaginado.
“Agora, ao vê-lo assim, suado e nervoso, mudando de lugar
o tempo todo e murmurando palavras que me escapavam,
temia que me abordasse para conversar sobre o filho.”
8. A forma verbal “temia” concorda com o sujeito de tercei-
ra pessoa do singular ele, que foi omitido pelo narrador.
9. A substituição de “teria” por teriam não altera o sentido
nem a adequação gramatical do trecho “o valor de suas
casas, que serviam de garantia para os empréstimos,
teria de continuar subindo indefinidamente”.
Regras Especiais
Verbo haver com sujeito.
Eles haviam chegado.
Verbo haver sem sujeito tem o sentido de existir, acon-
tecer ou tempo decorrido.
Regra:
Verbo sem sujeito (impessoal) fica no singular (3ª pessoa).
Aqui havia uma escola. → Aqui existia uma escola.
uma escola = objeto direto
uma escola = sujeito
Aqui havia duas escolas. → Aqui existiam duas escolas.
Cuidado: Aqui haviam duas escolas. (errado)
Obs.: O verbo haver no sentido de existir é invariável.
Certo ou errado?
10. ( ) Na sala, havia vinte pessoas.
11. ( ) Na sala, haviam vinte pessoas.
12. ( ) Na sala, existiam vinte pessoas.
13. ( ) Na sala, existia vinte pessoas.
14. ( ) No carnaval, houve menos acidentes.
15. ( ) No carnaval, houveram menos acidentes.
16. ( ) No carnaval, ocorreram menos acidentes.
17. ( ) No carnaval, ocorreu menos acidentes.
18. ( ) Haverá dois meses que não o vejo.
Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
19. ( ) Haverão dois meses que não o vejo.
20. ( ) Jamais pode haver incoerências no texto.
21. ( ) Jamais podem haver incoerências no texto.
22. ( ) Jamais podem existir incoerências no texto.
23. ( ) Jamais pode existir incoerências no texto.
24. ( ) Haviam sido eleitos novos presidentes.
25. ( ) Havia sido eleito novos presidentes.
Julgue os fragmentos de texto apresentados nos itens a se-
guir quanto à concordância verbal.
26. (TRT 9ª R) Na redação da peça exordial, deve haver indi-
cações precisas quanto à identificação das partes bem
como do representante daquele que figurará no polo
ativo da eventual ação.
(TCU) “O melhor é afrouxar a rédea à pena, e ela que vá
andando, até achar entrada. Há de haver alguma”.
27. Na expressão Há de haver verifica-se o emprego impes-
soal do verbo haver na forma “Há”.
(DFTrans) “As estradas da Grã-Bretanha tinham sido cons-
truídas pelos romanos, e os sulcos foram escavados por car-
ruagens romanas”.
28. Devido ao valor de mais-que-perfeito das duas formas
verbais, preservam-se a coerência textual e a correção
gramatical ao se substituir “tinham sido” por havia sido.
(PMDF) “Jamais houve tanta liberdade e o crescimento das
democracias foi extraordinário”.
29. A substituição do verbo impessoal haver, na sua forma
flexionada “houve”, pelo verbo pessoal existir exige
que se faça a concordância verbal com “liberdade” e
“crescimento”, de modo que, fazendo-se a substituição,
deve-se escrever existiram.
(Abin) “Melhorar o mecanismo de solução de controvérsias
é um dos requisitos para o fortalecimento do Mercosul, vide
as últimas divergências entre Brasil e Argentina”.
30. Mantém-se a obediência à norma culta escrita ao se
substituir a palavra “vide” por haja visto, uma vez que
as relações sintáticas permanecem sem alteração.
Outros Verbos Impessoais
Verbo fazer indicando tempo ou clima.
31. (Metro-DF) Assinale a opção correspondente ao período
gramaticalmente correto.
a) Fazem dez anos que eles iniciaram as suas pesquisas,
mas até agora eles não tem nenhum resultado con-
clusivo.
b) Faz dez anos que eles iniciaram suas pesquisas. En-
tretanto, até agora, eles não têm nenhum resultado
conclusivo.
c) Fazem dez anos que eles iniciaram as suas pesquisas,
mas, até agora eles não têm nenhum resultado con-
clusivo.
d) Faz dez anos que eles iniciaram suas pesquisas en-
Língua Portuguesa
tretanto, até agora, eles não tem nenhum resultado
conclusivo.
Sujeito com Núcleo Coletivo, Partitivo ou Percentual
Regra:
O núcleo conjuga o verbo, ou o adjunto adnominal
conjuga o verbo.
33
 (Ibram-DF) “Um caso de amor e ódio. A maioria dos estudio-
sos evita os clichês como o diabo foge da cruz, mas as frases
feitas dão o tom do uso da língua.”
32. No segundo período do texto, a forma verbal “evita”, em-
pregada no singular, poderia ser substituída pela forma
flexionada no plural, evitam, caso em que concordaria
com “estudiosos”, sem que houvesse prejuízo gramatical
para o período.
(MPU) “A maioria dos países prefere a paz.”
33. Está de acordo com a norma gramatical escrever “pre-
ferem”, em lugar de “prefere”.
(PF) “Hoje, 13% da população não sabe ler.”
34. A forma verbal “sabe”, no texto, está flexionada para
concordar com o núcleo do sujeito.
(PCDF) “Uma equipe de policiais está junta por dez anos e
aprenderam a investigar.”
35. Está adequada à norma culta a redação do texto.
(TCU) “Os meus pupilos não são os solários de Campanela
ou os utopistas de Morus; formam um povo recente, que
não pode trepar de um salto ao cume das nações seculares.”
36. A forma verbal “formam” está flexionada na 3ª pessoa
do plural para concordar com a ideia de coletividade
que a palavra “povo” expressa.
Cuidado com a exceção!
Quando o núcleo coletivo, partitivo ou percentual está
após o verbo, somente o núcleo conjuga o verbo.
(Iema-ES) “Quando se constrói um transgênico, os objetivos
são previsíveis, bem como seus benefícios. Entretanto, os
riscos de efeitos indesejáveis ao meio ambiente e à saúde
humana são imprevisíveis, a não ser que se gere também
uma série de estudos para avaliar suas reais consequências.”
37. Seria mantida a correção gramatical do período caso a
forma verbal “gere” estivesse flexionada no plural, em
concordância com a palavra “estudos”.
Sujeito com Núcleos Sinônimos ou Quase
Regra:
Os núcleos conjugam o verbo no plural, ou o núcleo
próximo conjuga o verbo.
A paz e a tranquilidade descansam a alma.
A paz e a tranquilidade descansa a alma.
(Abin) “A criação do Sistema Brasileiro de Inteligência (Sisbin)
e a consolidação da Agência Brasileira de Inteligência (Abin)
permitem ao Estado brasileiro institucionalizar a atividade de
Inteligência.”
38. Como o sujeito do primeiro período sintático é formado
por duas nominalizações articuladas entre si pelo sentido
Língua Portuguesa
– “criação” e “consolidação” –, estaria também gramati-
calmente correta a concordância com o verbo permitir
no singular – permite.
Sujeito Composto Escrito após o Verbo
Regra:
Os núcleos conjugam o verbo no plural, ou o núcleo
próximo conjuga o verbo.
34
Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
“Palavra puxa palavra, uma ideia traz outra, e assim se faz
um livro, um governo, ou uma revolução”.
39. No trecho “assim se faz um livro”, a expressão “um livro”
exerce a função de sujeito.
Atenção:
Com a palavra se, o verbo de ação não tem objeto direto.
Quando temos a palavra se, o objeto direto vira sujeito pacien-
te. Então, chamamos a palavra se de partícula apassivadora.
“Acho que se compreenderia melhor o funcionamento da
linguagem supondo que o sentido é um efeito do que di-
zemos, e não algo que existe em si, independentemente
da enunciação, e que envelopamos em um código também
pronto. Poderiam mudar muitas perspectivas: se o senti-
do nunca é prévio, empregar ou não um estrangeirismo
teria menos a ver com a existência ou não de uma palavra
equivalente na língua do falante. O que importa é o efeito
que palavras estrangeiras produzem. Pode-se dar a enten-
der que se viajou, que se conhecem línguas. Uma palavra
estrangeira em uma placa ou em uma propaganda pode
indicar desejo de ver-se associado a outra cultura e a outro
país, por seu prestígio.”
40. Para se manter o paralelismo com o primeiro e o último
períodos sintáticos do texto, o segundo período também
admitiria uma construção sintática de sujeito indeter-
minado, podendo ser alterado para Poderia se mudar
muitas perspectivas.
Atenção:
Muito cuidado com as duas opções de análise! Em lo-
cução verbal com a palavra SE na função de partícula apas-
sivadora, podemos analisar como sujeito simples nominal,
(regra: o núcleo conjuga o verbo) ou como sujeito oracional,
(regra: o verbo fica no singular).
41. A flexão de plural em lugar de “Pode-se” respeita as
regras de concordância com o sujeito oracional “dar a
entender”.
Regra:
Sujeito oracional pede verbo no singular.
Cantar e dançar relaxa. (certo) => O sujeito de “relaxa”
é oração: cantar e dançar.
Cantar e dançar relaxam (errado).
Atenção:
Caso os verbos do sujeito oracional expressem sentidos
opostos, teremos plural.
Subir e descer cansam. (certo) => Note os opostos: subir
e descer.
Subir e descer cansa. (errado)
Verbo no Infinitivo
Regra 1:
Como verbo principal, não pode ser flexionado.
Temos de estudarmos. (errado)
Temos de estudar. (certo)
Observe:
Os países precisam investir em novas tecnologias e oti-
mizarem os processos burocráticos. (errado)
Os países precisam investir em novas tecnologias e oti-
mizar os processos burocráticos. (certo)
 Note: Mandei-os abraçar-se. (certo)
Subentendemos “precisam” antes de “otimizar”. Então, Mandei-os abraçarem-se. (certo também)
“otimizar” é verbo principal. Forma locução verbal. Note que o sentido de “abraçar” é fazer ação um ao
outro (recíproca).
Dica:
O verbo principal é o último da locução verbal. O pri- (MI) “A primeira ideia do Pádua, quando lhe saiu o prêmio,
meiro é auxiliar. Conforme o padrão da Língua Portuguesa, foi comprar um cavalo do Cabo, um adereço de brilhantes
só o verbo auxiliar se flexiona. para a mulher, uma sepultura perpétua de família, mandar
vir da Europa alguns pássaros etc.”
Regra 2: 45. Em “mandar vir da Europa alguns pássaros”, a forma
Como verbo que complementa algum termo, o infinitivo verbal “vir” poderia concordar com a expressão nominal
pode se flexionar ou não. É facultativo. Claro que precisa se “alguns pássaros”, que é o sujeito desse verbo.
referir, pelo menos, a um sujeito semântico no plural.
Regra 4:
(TRT 9ª R) “E a crise norte-americana, que levou investidores Infinitivo após o verbo parecer.
a apostar no aumento dos preços de alimentos em fundos
de hedge.” Regra:
42. No trecho “que levou investidores a apostar no aumento Flexionamos o verbo parecer, mas não o verbo no infini-
dos preços de alimentos em fundos de hedge”, a substi- tivo; ou deixamos o verbo parecer no singular e flexionamos
tuição de “apostar” por apostarem manteria a correção o verbo no infinitivo.
gramatical do texto. Os meninos parecem brincar. (certo)
Os meninos parece brincarem. (certo também)
(Iema-ES) “O Ibama tem capacitado seus quadros para au-
xiliar as comunidades a elaborarem o planejamento do uso Atenção:
sustentável de áreas de proteção ambiental, florestas nacio- Somente quando flexionamos apenas o verbo auxiliar é
nais e reservas extrativistas.” que se pode considerar de fato uma locução verbal.
43. Se a forma verbal “elaborarem” estivesse no singular Os meninos parecem brincar.
elaborar, a correção gramatical seria preservada.
Portanto, não temos locução verbal em
(HFA) “Essa fartura de tal modo contrasta com o padrão de Os meninos parece brincarem.
vida médio, que obriga aquelas pessoas a se protegerem Trata-se de uma figura de linguagem de ordem sintáti-
do assédio, do assalto e da inveja, sob forte esquema de ca que consiste em antepor a uma oração parte da oração
segurança.” seguinte (prolepse).
44. Se o infinitivo em “se protegerem” fosse empregado, Traduzindo: a oração subordinada substantiva subjetiva
alternativamente, na forma não flexionada, o texto man- tem seu sujeito escrito antes do verbo da oração principal,
teria a correção gramatical e a coerência textual. mas o predicado da oração subordinada substantiva subjetiva
permanece após o verbo da principal.
Regra 3:
Muita atenção com os verbos causativos mandar, fazer, Os meninos parece brincarem. É o mesmo que, na ordem
deixar e semelhantes e os sensitivos ver, ouvir, notar, per- direta: Os meninos brincarem parece.
ceber, sentir, observar e semelhantes. Oração principal: parece.
Esses verbos não são auxiliares do infinitivo, ou seja, não Oração subordinada substantiva subjetiva: Os meninos
formam locução verbal como verbo principal do infinitivo. brincarem.
É simples: basta ver que o sujeito de um, geralmente,
não é o mesmo do outro. E verbos que formam locução Regra especial do verbo ser.
verbal devem possuir o mesmo sujeito sintático.
Sujeito “Ser” varia Predicativo
Vejamos as regras em três situações diferentes:
a) O sujeito do infinitivo é representado por substantivo.
Regra: Coisa Singular Singular ou Plural Coisa Plural
A flexão do infinitivo é opcional. Obs.: o plural é preferível.
Mandei os meninos entrar. (certo) Seu orgulho são os livros.
Mandei os meninos entrarem. (certo também) Seu orgulho é os livros.
b) O sujeito do infinitivo é representado por pronome. Cuidado!
Regra: Se o plural vier primeiro, somente verbo no plural.
A flexão do infinitivo é proibida. Os livros são seu orgulho.
Mandei-os entrar. (certo)
Coisa Com a Pessoa Pessoa
Língua Portuguesa

Mandei-os entrarem. (errado)

Obs.: a ordem não importa.
Observação: Seu orgulho eram os filhos.
Note o pronome “OS” no lugar de “os meninos”. Os filhos eram seu orgulho.
As alegrias da casa será Gabriela.
c) O sentido do infinitivo é de reciprocidade. Gabriela será as alegrias da casa.
Regra: Sem Sujeito Com o Numeral Hora
A flexão volta a ser opcional, mesmo que o sujeito Distância
do infinitivo seja representado por pronome. Data

35

Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
 São nove horas. Acordo e relação diplomática / diplomáticos
Eram vinte para a uma da tarde. Proposta e relação diplomática / diplomáticas
É uma e quarenta da manhã. Relação e acordos diplomáticos
Até lá são duzentos quilômetros.
Adjetivo + Substantivo
Obs.: nas datas, o núcleo do predicativo conjuga o verbo. Adjetivo concorda com substantivo mais próximo.
Hoje são 19. Novo acordo e relação, nova relação e acordo.
Amanhã serão 20.
É dia 20. Substantivo + Adjetivos
(núcleo = dia) Artigo e substantivo no plural + adjetivos no singular.
Artigo e substantivo no sing. + adjetivos no sing. (2º com
Quantidade pura Singular Nada
artigo)
Pouco
As embaixadas brasileira e argentina.
Bastante...
A embaixada brasileira e a argentina.
Dois litros é bastante. O mercado europeu e o americano.
Vinte milhões de reais é muito. Os mercados europeu e americano.
Três quilômetros será suficiente.
Quinze quilos é pouco. Ordinais + Substantivo
Ordinais com artigo => substantivo no singular ou no plural.
(PMDF) “Antes da Revolução Industrial, um operário só pos- Só o 1º ordinal com artigo => substantivo no plural.
suía a roupa do corpo. Sua maior riqueza eram os pregos O penúltimo e o último discurso / discursos
de sua casa.” O penúltimo e último discursos.
46. A flexão de plural na forma verbal “eram” deve-se à
concordância com “os pregos”; mas as regras gramaticais É bom, é necessário, é proibido
permitiriam usar também a flexão de singular, era. Não variam com sujeito em sentido vago ou geral (sem
artigo definido, pronome...)
GABARITO É necessário aprovação rápida do acordo.
É necessária a aprovação rápida do acordo.
1. a 20. C
2. E 21. E Um e outro, nem um nem outro
3. que, pronome relativo 22. C Substantivo seguinte no singular, adjetivo no plural.
com função de sujeito 23. E Um e outro memorando foi encaminhado.
sintático. 24. C O governo não aprovou nem uma nem outra medida
4. As premissas da ideolo- 25. E provisória.
gia econômica, referen- 26. C
te do pronome relativo. 27. C Particípio
5. Complemento nominal 28. E Só não varia nos tempos compostos (com ter ou haver)
do adjetivo “coerente”. 29. E – voz ativa.
6. E 30. E O Ministério havia obtido informações.
7. E 31. b Informações foram obtidas. Terminada a conferência,
8. E 32. C procedeu-se ao debate.
9. E 33. C
7. C 34. E
De + Adjetivo
8. C 35. E
Adjetivo não varia ou concorda com termo a que se refere.
9. E 36. E
Essa decisão tem pouco de sábio / de sábia.
10. C 37. E
11. E 38. E
Meio, bastante, barato e caro
12. C 39. C
13. E 40. E Variam quando adjetivos (modificam substantivo).
14. C 41. E Não variam quando advérbios (modificam verbo ou ad-
15. E 42. C jetivo).
16. C 43. C Bastantes índios invadiram o Ministério. Reivindicações
17. E 44. C de meias palavras, porém protestos meio confusos.
18. C 45. C Atendê-las custa caro, pois não são baratos os prejuízos.
19. E 46. C
Possível
O mais, o menos, o maior... + possível.
CONCORDÂNCIA NOMINAL Os mais, os menos, os maiores... + possíveis.
Quanto possível não varia.
Língua Portuguesa

Regra Geral Haverá reuniões o mais curtas possível.

Haverá reuniões as mais curtas possíveis.
Adjetivo concorda com substantivo As reuniões serão tão curtas quanto possível.
Acordo diplomático, relação diplomática, acordos diplo-
máticos, relações diplomáticas. Só
Varia = sozinho.
Substantivos + Adjetivo Não varia = somente.
Adjetivo concorda com substantivo mais próximo ou com Não estamos sós na sala.
todos. No plural, o masculino prevalece sobre o feminino. Só nós estamos na sala.

36

Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
 Variam
• Mesmo, próprio
Os membros mesmos / próprios ignoram a solução.
• mesmo = realmente ou até: não varia
A solução será mesmo essa.
Mesmo os membros criticaram.
• extra
As horas extras serão pagas.
• quite
Os servidores estão quites com suas obrigações.
• nenhum
Não entregaremos propostas nenhumas.
• obrigado
– Obrigada, disse a secretária.
• anexo, incluso
As planilhas estão anexas / inclusas.
Em anexo não varia
As planilhas estão em anexo.
• todo
As regras todas foram estabelecidas.
Não variam
• alerta
Os vigias do prédio estão alerta.
• menos
Essas eram nações menos desenvolvidas.
• haja vista
Haja vista as negociações, os americanos não cederão.
• em via de
Os europeus estão em via de superar os americanos.
• em mão
Entregue em mão os convites.
• a olhos vistos
A reforma agrária cresce a olhos vistos.
• de maneira que, de modo que, de forma que
Os ouvintes silenciaram, de maneira que estão do nosso
lado.
• cor com nome proveniente de objeto
Papéis rosa, tecidos abóbora. Carros vinho.
EXERCÍCIOS
Julgue os itens seguintes quanto à concordância nominal.
1. É proibida entrada de pessoas não autorizadas.
2. Fica vedada visita às segundas-feiras.
3. Os consumidores não somos nenhuns bobocas.
4. Traga cervejas o mais geladas possível.
5. Houve menas gente no comício hoje.
6. Vai inclusa à relação o recibo dos depósitos.
7. Era deserta a vila, a casa, o campo.
8. É necessária muita fé.
9. Em sua juventude, escreveu bastantes poemas.
10. Ele usava uma calça meia desbotada.
11. A Marinha e o Exército brasileiro participaram do desfile.
12. A Marinha e o Exército brasileiros participaram do desfile.
13. Remeto-lhe incluso uma fotocópia do certificado.
14. O garoto queria ficar a só.
15. Os Galhofeiros é um ótimo filme dos Irmãos Marx.
16. Descontado o imposto, restou apenas R$10.000,00.
17. Muito obrigada – disse-me ela – eu mesma resolverei o
problema: vou comprar trezentos gramas de presunto.
21. O vocábulo meio é um advérbio, por isso não concorda
com cômica.
“Existe toda uma hierarquia de funcionários e autoridades re-
presentados pelo superintendente da usina, o diretor-geral,
o presidente da corporação, a junta executiva do conselho
de diretoria e o próprio conselho de diretoria.”
22. Com relação à norma gramatical de concordância, o
autor poderia ter usado, sem incorrer em erro, a forma
funcionários e autoridades representadas.
“Não podia tirar os olhos daquela criatura de quatorze anos,
alta, forte e cheia, apertada em um vestido de chita, meio
desbotado.”
23. No texto lido seria gramaticalmente correta a construção
apertada em uma roupa de chita, meia desbotada.
(Iades) “Oitenta e cinco por cento dos casos estudados foram
muito bem-sucedidos”.
24. O verbo ser, conjugado como “foram”, pode ser empre-
gado também no singular.
(Iades) “O fundamental é não morrer de fome e ver supridas
certas necessidades básicas”.
25. O termo “supridas” poderia ser usado no masculino
singular, sem prejuízo gramatical.
(Iades) “Essa é uma questão delicada, daí a importância que
se tenha clareza sobre ela, pois, quando se trabalha com a
política de assistência social nos espaços”,
26. O verbo “trabalha” poderia ser usado no plural, sem
prejuízo gramatical.
(Funiversa/Terracap) “São emissoras transmitidas de qual-
quer país que passe pela nossa mente – e alguns outros de
cuja existência sequer desconfiávamos.”
27. A forma verbal “passe”, se usada no plural, provocaria
mudança inaceitável de sentido, uma vez que remeteria
a emissoras, e não mais a país.
(Funiversa/Terracap) “Já existem vários portais ativos e em
crescimento que disponibilizam para o internauta canais de
televisão. O wwitv, por exemplo, oferece atualmente nada
menos de 1.827 estações on-line (número de 4 de dezembro,
crescendo à razão de duas por dia). São emissoras transmiti-
das de qualquer país que passe pela nossa mente – e alguns
outros de cuja existência sequer desconfiávamos.”
28. A forma verbal “São” é usada no plural porque concorda
com o sujeito implícito duas por dia.
(Funiversa/Terracap) “Em meio à burocracia oficial, o rock
ocupou o espaço urbano, os parques, as superquadras de
Lucio Costa, cresceu e apareceu.”
29. Os verbos “cresceu” e “apareceu” deveriam vir flexio-
nados no plural para concordar com seus referentes, os
parques e as superquadras.
Língua Portuguesa

18. Necessitam-se de leis mais rigorosas para controlar os GABARITO

abusos dos motoristas inescrupulosos.
19. Já faziam duas semanas que a reunião estava marcada, 1. E 7. C 13. E 19. E 25. E
mas os diretores não compareciam para concretizá-la. 2. C 8. E 14. E 20. E 26. E
20. Senhor diretor, já estamos quite com a tesouraria. 3. C 9. C 15. C 21. C 27. E
4. C 10. E 16. E 22. C 28. E
Julgue os itens seguintes. 5. E 11. C 17. C 23. E 29. E
“Ainda estava sob a impressão da cena meio cômica entre 6. E 12. C 18. E 24. E
sua mãe e seu marido”.

37

Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
 REGÊNCIA NOMINAL E VERBAL Verbo Prep. Complemento
obedecer a algo/alguém
Verbos Importantes:
assistir, avisar, informar, comunicar, visar, aspirar, custar, cha- Julgue os itens.
mar, implicar, lembrar, esquecer, obedecer, constar, atender, 35. Os motoristas obedecem o código de trânsito.
proceder. 36. Os motoristas obedecem ao código de trânsito.
37. Eles estudaram o código e o obedecem.
Para as provas de diversas bancas, é importante estudar 38. Eles estudaram o código e lhe obedecem.
e saber a maneira correta de completar esses verbos. 39. Eles estudaram o código e obedecem a ele.
40. O código que eles obedecem é rigoroso.
Verbo Prep. Complemento Sentido 41. O código a que eles obedecem é rigoroso.
Assistir a algo = ver 42. Os funcionários obedecem o chefe.
Assistir (a) alguém = ajudar 43. Os funcionários obedecem ao chefe.
44. Eles ouvem o chefe e o obedecem.
Obs.: Entre parênteses (a) quando for elemento facultativo. 45. Eles ouvem o chefe e lhe obedecem.
46. Eles ouvem o chefe e obedecem a ele.
Julgue os itens a seguir. 47. O chefe que eles obedecem é rigoroso.
1. Ontem, assistimos ao jogo do Vasco. 48. O chefe a que eles obedecem é rigoroso.
2. Ontem, assistimos o jogo do Vasco. 49. O chefe a quem eles obedecem é rigoroso.
3. O bombeiro assistiu o acidentado.
4. O bombeiro assistiu ao acidentado. avisar algo a alguém
5. Foi bom o jogo que assistimos. informar alguém de / algo
6. Foi bom o jogo a que assistimos.
comunicar sobre
7. Foi bom o jogo ao qual assistimos.
8. Foi bom o jogo o qual assistimos.
9. O acidentado que o bombeiro assistiu melhorou. Julgue os itens.
10. O acidentado a que o bombeiro assistiu melhorou. 50. Avise o prazo aos estudantes.
11. O acidentado a quem o bombeiro assistiu melhorou. 51. Avise os estudantes sobre o prazo.
12. O acidentado ao qual o bombeiro assistiu melhorou. 52. Avise do prazo os estudantes.
13. O acidentado o qual o bombeiro assistiu melhorou. 53. Avise aos estudantes o prazo.
54. Avise aos estudantes sobre o prazo.
55. Avise-lhes o prazo.
Verbo Prep. Complemento Sentido 56. Avise-lhes do prazo.
visar a algo = almejar 57. Avise-os do prazo.
visar (a) verbo = almejar 58. Avise-os o prazo.
visar algo/alguém = mirar 59. Avise-o a eles.
60. O prazo que lhes avisei expirou.
Julgue os itens a seguir. 61. O prazo de que lhes avisei expirou.
14. O plano visa o combate da inflação. 62. O prazo de que os avisei expirou.
15. O plano visa ao combate da inflação. 63. O prazo que os avisei expirou.
16. O plano visa combater a inflação. 64. Avisamos-lhe que é feriado.
17. O plano visa a combater a inflação. 65. Avisamos-lhe de que é feriado.
18. O policial visou o sequestrador e atirou. 66. Avisamo-lo que é feriado.
19. O policial visou ao sequestrador e atirou. 67. Avisamo-lo de que é feriado.
20. O combate que o plano visa exige rigor.
21. O combate a que o plano visa exige rigor. Verbo Prep. Complemento Sentido
22. O combate ao qual o plano visa exige rigor.
aspirar a algo = almejar
23. O combate a quem o plano visa exige rigor.
24. O sequestrador que o policial visou fugiu. aspirar algo = respirar, sorver
25. O sequestrador a que o policial visou fugiu.
26. O sequestrador a quem o policial visou fugiu. Julgue os itens.
Obs.: o pronome relativo “quem” sempre é preposicio- 68. Estava no centro de São Paulo. Ali, aspirava o ar puro
nado, quando seu papel é complemento. do campo.
27. O sequestrador ao qual o policial visou fugiu. 69. Estava no centro de São Paulo. Ali, aspirava ao ar puro
do campo.
70. Estava na fazenda. Ali, aspirava o ar puro do campo.
Verbo Prep. Complemento Sentido 71. Estava na fazenda. Ali, aspirava ao ar puro do campo.
implicar algo = acarretar  
implicar com alguém = embirrar Verbo Prep. Complemento Sentido
Língua Portuguesa

Julgue os itens. chamar alguém = convidar, invocar

28. A crise implicou em desemprego. chamar (a) alguém = qualificar, atribuir
29. A crise implicou desemprego. característica
30. Ele implica com a sogra.
31. Foi grande o desemprego em que a crise implicou. Julgue os itens.
32. Foi grande o desemprego que a crise implicou. 72. Chamaram o delegado para o evento.
33. O estudo implica vitória. 73. Chamaram ao delegado para o evento.
34. O estudo implica na vitória. 74. Chamaram o delegado de corajoso.

38

Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
75. Chamaram ao delegado de corajoso. Julgue os itens.
76. Chamaram corajoso o delegado. 100. O nome do candidato constava na lista de aprovados.
77. Chamaram corajoso ao delegado. 101. O nome do candidato constava da lista de aprovados.
78. Chamaram-lhe corajoso. 102. O relatório consta de dez páginas.
79. Chamaram-lhe de corajoso. 103. O relatório consta com dez páginas.
80. Chamaram-no de corajoso. 104. Tais informações constam.
81. Chamaram-no corajoso. 105. Consta uma multa.
   
Verbo Prep. Complemento Verbo Prep. Complemento Sentido
esqueci algo ou alguém custar adverbial = valor
esqueci-me de algo ou alguém
esqueci-me (de) algo ou alguém Julgue os itens.
106. O carro custa R$20.000,00.
Lembre-se: entre parênteses (de), preposição facultativa. Atenção! O sentido não pode ser “demorar”:
107. O desfile custou a terminar.
Julgue os itens. Cuidado! O sujeito não pode ser pessoa.
82. Esqueci dos eventos. 108. O pai custou a acreditar no filho.
83. Esqueci os eventos. Importante! O sentido adequado é algo (sujeito) custar
84. Esqueci-me dos eventos. (ser difícil) para alguém (complemento). Veja:
85. Esqueci-me que era feriado. O relatório custou ao especialista.
86. Esqueci-me de que era feriado. Custou-me acreditar. (Sentido: acreditar foi difícil para
87. Esqueci de que era feriado. mim). Aqui o sujeito é oracional: acreditar.
88. Esqueci que era feriado. Custou ao pai acreditar no filho. (Certo). Aqui o sujeito
é a oração: acreditar no filho. O complemento é: ao pai.
Atenção! Existe um uso literário raro:
Esqueceu-me o seu aniversário. Sentido: o seu aniversário EXERCÍCIOS
saiu de minha memória.
Sujeito: o seu aniversário (não é complemento). Aqui o com- Julgue os itens.
plemento é representado pelo pronome “me”. (PMDF/Médico) A leitura crítica pressupõe a capacidade do
Obs.: A mesma regra do verbo “esquecer” vale também para indivíduo de construir o conhecimento, sua visão de mundo,
os verbos “lembrar” e “recordar”. sua ótica de classe.
  109. O trecho “de construir o conhecimento” estabelece
Verbo Prep. Complemento relação de regência com o termo “capacidade”, espe-
atender (a) algo cificando-lhe o significado.
atender (a) alguém
(TRT 9ª R/Técnico) Ao realizar leilões de créditos de carbono
Julgue os itens a seguir. no mercado internacional, São Paulo dá o exemplo a outras
89. Atendi o cliente. cidades brasileiras de como transformar os aterros, de fontes
90. Atendi ao cliente. de poluição e de encargos onerosos para as finanças muni-
91. Atendi o telefonema. cipais, em fontes de receitas, inofensivas ao meio ambiente.
92. Atendi ao telefonema. 110. Em “de como transformar”, o emprego da preposição
93. Vi o cliente e o atendi. “de” é exigido pela regência de “transformar”.
94. Vi o cliente e lhe atendi.
(TRT 9ª R/Analista) Há séculos os estudiosos tentam entender
Verbo Prep. Complemento Sentido os motivos que levam algumas sociedades a evoluir mais
rápido que outras. Só recentemente ficou patente que, além
proceder a algo = realizar, fazer
da liberdade, outros fatores intangíveis são essenciais ao
proceder = ter fundamento desenvolvimento das nações.
proceder de lugar = ser originário de O principal deles é a capacidade de as sociedades criarem
proceder = agir, comportar-se regras de conduta que, caso desrespeitadas, sejam impla-
cavelmente seguidas de sanções.
Julgue os itens seguintes. 111. O emprego da preposição de separada do artigo que
95. O delegado procedeu ao inquérito. determina “sociedades”, em “a capacidade de as socie-
96. O delegado procedeu o inquérito. dades”, indica que o termo “as sociedades” é o sujeito
97. Os argumentos do advogado procedem. da oração subordinada.
98. O delegado procede de Brasília.
99. O delegado procedeu com firmeza. (Crea-DF) Caso uma indústria lance uma grande concentra-
Língua Portuguesa

  ção de poluentes na parte alta do rio, por exemplo, a coleta

Verbo Prep. Complemento Sentido de uma amostra na parte baixa não será capaz de detectar
constar de partes = ser formado de o impacto, mesmo que esta seja feita apenas um minuto
partes antes de a onda tóxica atingir o local. Esse tipo de controle,
portanto, pode ser comparado à fotografia de um rio.
constar em um todo = estar dentro de um
112. No trecho “antes de a onda tóxica atingir o local”, a
todo substituição da parte grifada por da resulta em um su-
constar = estar presente jeito preposicionado.

39

Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
 (HUB) É possível comparar a saúde mental de pessoas que
vivem em uma região de conflitos à das pessoas que vivem
em favelas ou na periferia das grandes cidades brasileiras?
113. Considerando, para a regência do verbo comparar, o se-
guinte esquema: comparar X a Y, é correto afirmar que,
no texto, X corresponde a “a saúde mental de pessoas
que vivem em uma região de conflitos” e Y corresponde
a “[a saúde mental] das pessoas que vivem em favelas
ou na periferia das grandes cidades brasileiras”.
114. (MPE-RS/Agente Administrativo) “... para aprovar, até o
final de 2009, um texto ...” O verbo que exige o mesmo
tipo de complemento que o do grifado está na frase:
a) De fato, o resultado é modesto.
b) como fugir aos temas ...
c) já respondem por 20% do total das emissões globais.
d) que já estão na atmosfera ...
e) só prejudica formas insustentáveis de desenvolvimento.
115. (Metrô-SP/Advogado) “... que preferiu a vida breve
gloriosa a uma vida longa obscurecida”. O verbo que
apresenta o mesmo tipo de regência que o destacado
está na frase:
a) para finalizar com uma celebridade do contagiante
futebol.
b) “as fronteiras entre a ficção e realidade são cada vez
mais vagas”.
c) e retirou a menininha do berço incendiado.
d) Lembrei o exemplo de mártires...
e) Não foram estes homens combatentes de grandes
feitos militares ...
116. (Seplan-MA) Está correto o emprego da expressão des-
tacada na frase:
a) É vedada a exposição às cenas de violência a que
estão sujeitas as crianças.
b) Os fatos violentos de que se deparam as crianças
multiplicam-se dia a dia.
c) O autor refere-se a um tempo em cujo os índices de
violência eram bem menores.
d) As tensões urbanas à que se refere o autor já estão
banalizadas.
e) As mudanças sociais de cujas o autor está tratando
pioraram a qualidade de vida.
117. (AFRF) Marque o item em que a regência empregada
atende ao que prescreve a norma culta da língua escrita.
a) A causa por que lutou ao longo de uma década po-
deria tornar-se prioridade de programas sociais de
seu estado.
b) Seria implementado o plano no qual muitos fun-
cionários falaram a respeito durante a assembleia
anual.
c) A equipe que a instituição mantinha parceria a lon-
go tempo manifestou total discordância da linha de
pesquisa escolhida.
d) Todos concordavam que as empresas que a licença
de funcionamento não estivesse atualizada deveriam
ser afastadas do projeto.
Língua Portuguesa
e) Alheio aos assuntos sociais, o diretor não se afinava
com a nova política que devia adequar-se para de-
senvolver os projetos.
(Detran-DF) Das 750 filiadas ao Instituto Ethos, 94% dos car-
gos das diretorias são ocupados por homens brancos.
118. A substituição de “Das” por Nas não acarretaria pro-
blema de regência no período, que se manteria gama-
ticalmente correto.
40
Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
De janeiro a maio, as vendas ao mercado chinês atingiram
US$ 1,774 bilhão.
119. Pelos sentidos textuais, a substituição da preposição a,
imediatamente antes de “mercado”, por em não alte-
raria os sentidos do texto.
(MRE/Assistente) O Brasil só conseguiu passar da condição de
país temerário para a aplicação de recursos, em uma época
de prosperidade mundial, para a de mercado preferencial dos
investidores, justamente no auge de um período de turbu-
lência financeira nos mercados internacionais, porque está
colhendo agora os resultados de uma política econômica
ortodoxa. (Zero Hora (RS), 26/2/2008 – com adaptações).
120. Imediatamente após “para a”, subentende-se o termo
elíptico condição.
A ética aponta o caminho por meio da consideração daquilo
que se convencionou chamar de direitos e deveres.
121. O pronome “daquilo” pode ser substituído, sem prejuízo
para a correção gramatical do período, por do ou por
de tudo.
Estudo do Banco Mundial (BIRD) sobre políticas fundiá-
rias em todo o mundo defende que a garantia do direito à
posse de terra a pessoas pobres promove o crescimento
econômico.
122. As regras de regência da norma culta exigem o emprego
da preposição “a” imediatamente antes de “pessoas
pobres” para que se complemente sintaticamente o
termo garantia.
A cocaína é um negócio bilionário que conta com a proteção
das Forças Armadas Revolucionárias da Colômbia (Farc), cujo
contingente é estimado em 20.000 homens.
123. No texto, “cujo”, pronome de uso culto da língua, corres-
ponde à forma mais coloquial, mas igualmente correta,
do qual.
(TRF) Um dos motivos principais pelos quais a temática das
identidades é tão frequentemente focalizada tanto na mídia
assim como na universidade são as mudanças culturais.
124. Preserva-se a correção gramatical e a coerência textual
ao usar o pronome relativo que em lugar de “quais”,
desde que precedido da preposição por.
(TRF) A busca de sentido para o cosmos se engata com a
procura de sentido para a existência da família humana.
125. Substituir “com a” por na não prejudicaria os sentidos
originais ou a correção gramatical do texto.
(TJBA) Por seis julgamentos passou Cristo, três às mãos dos
judeus, três às dos romanos, e em nenhum teve um juiz. Aos
olhos dos seus julgadores refulgiu sucessivamente a inocên-
cia divina, e nenhum ousou estender-lhe a proteção da toga.
126. “Lhe” equivale à expressão a Ele e se refere a “Cristo”.
(TJBA) Julgue o trecho abaixo quanto à correção gramatical.
127. Exatamente no processo do justo por excelência, daque-
le em cuja memória todas as gerações até hoje adoram
por excelência o justo, não houve no código de Israel
norma que escapasse à prevaricação dos seus magis-
trados.
(DFTrans/Analista) Seja qual for a função ou a combinatória
de funções dominantes em um determinado momento de
comunicação, postula-se que preexiste a todas elas a função
pragmática de ferramenta de atuação sobre o outro, de 133. (Ipea) Ambos os elementos destacados estão empre-
recurso para fazer o outro ver/conceber o mundo como gados de modo correto na frase:
o emissor/locutor o vê e o concebe, ou para fazer o desti- a) Nas sociedades mais antigas, em cujas venerava-
natário tomar atitudes, assumir crenças e eventualmente -se a sabedoria dos ancestrais, não se manifestava
desejos do locutor. qualquer repulsa com os valores tradicionais.
128. No período sintático “postula-se que (...) desejos do b) Os pais experientes, a cujas recomendações o ado-
lo­cutor”, as três ocorrências da preposição “de” estabe- lescente não costuma estar atento, não devem es-
morecer diante das reações rebeldes.
lecem a dependência dos termos que regem para com
c) A autoridade da experiência, na qual os pais julgam
o termo “função pragmática”, como mostra o esquema estar imbuídos, costuma mobilizar os filhos em bus-
seguinte. car seu próprio caminho.
d) Quando penso em fazer algo de que ninguém tenha
de ferramenta ainda experimentado, arrisco-me a colher as desven-
de atuação sobre o outro turas com que me alertaram meus pais.
função pragmática: e) A autoridade dos pais, pela qual os adolescentes
de recurso para fazer o outro con- costumam se esquivar, não deve ser imposta aos
ceber o mundo jovens, cuja a reação tende a ser mais e mais liber-
tária.
(MS/Agente) A diretora-geral da OPAS, com sede em
Washington (EUA), Mirta Roses Periago, elogiou a iniciativa 134. (Codesp) A matança ............estão sujeitas as baleias é
de estados e municípios brasileiros de levar a vacina contra a preocupação da Comissão Baleeira Internacional, ........
rubéola aos locais de maior fluxo de pessoas, especialmente atuação se iniciou em 1946 e ........ participam mais de
homens, como forma de garantir a maior cobertura vacinal 50 países.
possível. As formas que preenchem corretamente as lacunas na
129. O emprego de preposição em “aos locais” justifica-se frase acima são, respectivamente:
pela regência de “vacina”. a) a que – cuja – de que
b) que – cujo – de que
130. (TRT 21ª R) Está correto o emprego do elemento des- c) à que – cuja – com que
d) à que – cuja a – com que
tacada na frase:
e) a que – cuja a – de que
a) Quase todas as novidades à que os moradores tive-
ram acesso são produtos da moderna tecnologia.
b) O gerador a diesel é o meio pelo qual os moradores GABARITO
de Aracampinas têm acesso à luz elétrica.
c) A hipertensão na qual foram acometidos muitos mo- 1. C 35. E 69. C 103. E
radores tem suas causas na mudança de estilo de vida. 2. E 36. C 70. C 104. C
d) O extrativismo, em cujo os caboclos tanto se empe- 3. C 37. E 71. E 105. C
nhavam, foi substituído por outras atividades. 4. C 38. E 72. C 106. C
e) Biscoitos e carne em conserva são alguns dos alimen- 5. E 39. C 73. E 107. E
tos dos quais o antropólogo exemplifica a mudança 6. C 40. E 74. C 108. E
dos hábitos alimentares dos caboclos. 7. C 41. C 75. C 109. C
8. E 42. E 76. C 110. E
131. (Sesep-SE) Isso proporciona à fábula a característica de 9. C 43. C 77. C 111. C
ser sempre nova. A mesma regência do verbo detacado 10. C 44. E 78. C 112. C
11. C 45. C 79. C 113. C
na frase acima repete-se em:
12. C 46. C 80. C 114. e
a) Histórias criadas por povos primitivos desenvolviam
13. C 47. E 81. C 115. c
explicações fantasiosas a respeito de seu mundo.
14. E 48. C 82. E 116. a
b) As narrativas de povos primitivos constituem um rico
15. C 49. C 83. C 117. a
acervo de fábulas, tanto em prosa quanto em versos.
16. C 50. C 84. C 118. C
c) Pequenas narrativas sempre foram instrumento,
17. C 51. C 85. C 119. E
nas sociedades primitivas, de transmissão de va-
18. C 52. C 86. C 120. C
lores morais.
19. E 53. C 87. E 121. C
d) Nas fábulas, seus autores transferem atitudes e
20. E 54. E 88. C 122. C
características humanas para animais e seres ina- 21. C 55. C 89. C 123. E
nimados. 22. C 56. E 90. C 124. C
e) Fábulas tornaram-se recursos valiosos de transmissão 23. E 57. C 91. C 125. C
de valores, desde sua origem, em todas as sociedades. 24. C 58. E 92. C 126. C
25. E 59. C 93. C 127. C
132. (Ipea) Preferimos confiar e acreditar nas coisas ..., a 26. C 60. C 94. C 128. E
expressão destacada complementa corretamente, ao
Língua Portuguesa

27. E 61. E 95. C 129. e

mesmo tempo, dois verbos que têm a mesma regên- 28. E 62. C 96. E 130. b
cia: confiar em, acreditar em. Do mesmo modo, está 29. C 63. E 97. C 131. d
também correta a seguinte construção: Preferimos 30. C 64. C 98. C 132. e
a) ignorar e desconfiar das coisas... 31. E 65. E 99. C 133. b
b) subestimar e descuidar das coisas... 32. C 66. E 100. C 134. a
c) não suspeitar e negligenciar as coisas... 33. C 67. C 101. E
d) nos desviar e evitar as coisas... 34. E 68. E 102. C
e) nos contrapor e resistir às coisas...

41

Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
 CRASE
Crase é a contração de a + a = à.
O acento (`) é chamado de acento grave, ou simplesmen-
te de acento indicador de crase.
Gostei de + o filme. = Gostei do filme.
Acredito em + o filho. = Acredito no filho.
Refiro-me a + o filme. = Refiro-me ao filme.
Refiro-me a + a revista. = Refiro-me à revista.
Exercitando e fixando a diferença entre a letra “a” como ar-
tigo somente e a letra “a” como preposição somente.
1. Ponha nos parênteses P se o a for preposição, A se for
artigo:
a) A nave americana Voyager chegou a ( ) Saturno.
b) O Papa visitou a ( ) nação brasileira.
c) Admirava a ( ) paisagem.
d) Cabe a ( ) todos contribuir para o bem comum.
e) Ele só assiste a ( ) filmes de cowboy.
f) Procure resistir a ( ) essa tentação.
g) Ajude a ( ) Campanha.
h) O acordo satisfez a ( ) direção do Sindicato.
i) Falou a ( ) todos com simpatia contagiante.
j) O acordo convém a ( ) funcionários e a ( ) funcionárias.
Exercitando e fixando a regra prática de crase com artigo.
2. Complete as lacunas com a, as, à ou às junto dos subs-
tantivos femininos, observando as correspondências
necessárias: o = a; os = as; ao = à; aos = às.
Observe o paralelismo.
a) Dava comida aos gatos e ____ gatas.
b) Estimava o pai e ____ mãe.
c) Perdoa aos devedores e ___ devedoras.
d) Prefiro o dia para estudar; ela prefere ____ noite.
e) Terás direito ao abono e ____ gratificação.
f) Confessou suas dúvidas ao amigo e ___ amiga.
g) Nunca faltava aos bailes e _____ festas de São João.
h) Sempre auxilio os vizinhos e __ vizinhas.
i) Tinha atitudes agradáveis aos homens e ___ mulheres.
Pronomes aquele(s), aquela(s), aquilo
Método prático
Entregue o livro a este menino.
Note: a + este  a + aquele (veja que temos a + a).
Então:
Entregue o livro àquele menino.
Leia este livro.
Note: só temos este, sem preposição a. Então ficará sem
crase com “aquele”:
Leia aquele livro.
Exercitando e fixando a regra prática de crase com pronome
aquele(s), aquela(s), aquilo.
3. Preencha as lacunas com aquele, aqueles, aquela, aque-
Língua Portuguesa
las, aquilo, se não houver preposição a; ou então com
àquele, àqueles, àquela, àquelas, àquilo, se ocorrer a
preposição a exigida pelo termo anterior regente.
a) A verba aprovada destinava-se apenas ________ des-
pesas inadiáveis.
b) Prefiro este produto __________.
c) As providências cabem ________ que estejam inte-
ressados.
42
Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
d) Submeterei _________ alunos a uma prova.
e) Nunca me prestaria a isso nem ____________.
f) Ficaram todos obrigados ____________ horário.
g) Já não amava __________ moça.
h) Ofereceu uma rosa _______ moça.
i) Reprovo _______ atitude.
j) Não teremos direito ______ abono.
k) Não se negue alimento _______ que têm fome.
l) ___________ hora tudo estava tranquilo.
m) Deves ser grato _______ que te fazem benefícios.
n) Traga-me _____ cadeira, por favor.
o) Diga _______ candidatos que logo os atenderei.
p) É isso que acontece ______ que não têm cautela.
q) Ofereça uma cadeira ______ senhora.
r) Abra ___________ janelas: o calor está sufocante.
s) Compareceste ________ festa?
Exercitando e fixando a regra prática de crase com a(s) =
aquela(s).
Faça o exercício a seguir observando as comparações entre
parênteses. Onde tiver a + o no masculino, você usará crase
(a + a) no feminino.
4. Preencha as lacunas com a, as, quando se tratar do artigo
ou do pronome demonstrativo; e com à, às, quando hou-
ver crase da preposição a com artigo ou o demonstrativo
a, as:
a) Estavam acostumados tanto ____ épocas de guerra
quanto ____ de paz. (Compare: Estavam acostumados
tanto aos tempos de guerra quanto aos de paz.)
b) Confiava ____ tarefas difíceis mais _____ velhas
amizades do que _____ novas. (Compare: Confiava
os trabalhos difíceis mais aos velhos amigos do que
aos novos.)
c) ______ espadas antigas eram mais pesas que ___ de
hoje. (Compare: Os rifles antigos eram mais pesados
que os de hoje.)
d) _____ forças de Carlos Magno eram tão valentes como
____ do Rei Artur. (Compare: Os soldados de Carlos
Magno eram tão valentes como os do Rei Artur.)
e) _____ forças de Bernardo deram combate ____ que
defendiam Carlos Magno. (Compare: Os homens de
Bernardo deram combate aos que defendiam Carlos
Magno.)
f) Esta moça se assemelha ____ que você me apresentou
ontem. (Compare: Este rapaz se assemelha ao que
você me apresentou ontem.)
g) ______ Medicina dá combate ____ doenças dos ho-
mens e ____ dos animais. (Compare: Os médicos dão
combate aos males dos homens e aos dos animais.)
h) Esta tinta não se compara ___ que usaram antes.
(Compare: Este papel não se compara ao que usaram
antes.)
i) Prestava atenção ___ palavras dos velhos, mas não
____ dos jovens. (Compare: Prestava atenção aos
ensinamentos dos velhos, mas não aos dos jovens.)
Importante:
Precisamos enxergar situações em que o artigo definido
pode ser suprimido corretamente. Apenas o sentido mudará.
Todo o país comemorou.
Sentido: país definido.
Todo país comemorou.
Sentido: país qualquer.
Todo Brasil comemorou. (errado)
Todo o Brasil comemorou. (certo)
 Conclusão: lecionar e dar visibilidade __1___ experiências em todo
O artigo definido é necessário para acompanhar nomes o país que estão contribuindo para o cumprimento dos
já definidos, únicos, específicos. Mas é facultativo, do ponto Objetivos de Desenvolvimento do Milênio (ODM), como
de vista de correção gramatical, quando o nome não está __2__ erradicação da extrema pobreza e __3__ redu-
definido, não é específico. Apenas o sentido se altera. ção da mortalidade infantil. Os ODM fazem parte de um
compromisso assumido, perante __4__ Organização das
5. (TJDFT) Quanto ao emprego do sinal indicativo de crase, Nações Unidas, por 189 países de cumprir __5__ 18 me-
julgue os fragmentos apresentados nos itens a seguir. tas sociais até o ano de 2015.
a) Direito a trabalho e a remuneração que assegure con- 1 2 3 4 5
dições de uma existência digna. a) a à à a às
b) Direito à unir-se em sindicatos. b) as a a à as
c) Direito a descanso e à lazer. c) às à a à às
d) Direito à uma segurança social. d) a a a a as
e) Direito à proteção à família. e) as a a à às
f) Assistência para a mãe e às crianças.
g) Direito à boa saúde e à educação de qualidade. Casos Especiais de Crase
(TST) “São parâmetros hoje exigidos pelo mercado no que Sinal de Crase em Locuções Femininas
se refere à empregabilidade.”
6. Ocorre acento grave em “à” antes de “empregabilida- 1. Locuções adverbiais
de” para indicar que, nesse lugar, houve a fusão de uma Risquei o lápis.
preposição, exigida pelo vocábulo antecedente, com um Risquei a caneta.
artigo definido, usado antes dessa palavra feminina. Risquei a lápis.
Risquei à caneta.
(TJDFT) “A fé crescente na revolução científica gerava otimis-
mo quanto às futuras condições da humanidade.” Regra:
7. O acento indicativo de crase é opcional no texto; por- O sinal de crase distingue entre a locução adverbial fe-
tanto, pode ser retirado sem prejuízo para a correção minina e o objeto direto.
gramatical da frase. Vendo a prazo.
Vendo à vista.
(HUB) “Há contradições entre o mundo universitário tradi- Vendo a vista.
cional e as aspirações dos estudantes e de seus familiares Dobrei a direita.
quanto a possibilidades finais de inserção profissional no Dobrei à direita.
mundo real.”
8. O emprego do sinal indicativo de crase (à) em “quanto Nota:
a possibilidades” dispensaria outras transformações no Será facultativo o sinal de crase somente com a locução
texto e manteria a correção gramatical do período. adverbial feminina de instrumento, apenas no caso de não
haver duplo sentido sem o sinal de crase.
(PRF) “Muitos creem que a Internet é um meio seguro de Risquei o muro a caneta. (certo)
acesso às informações.” Risquei o muro à caneta. (certo)
9. A omissão do artigo definido na expressão “acesso às Perceba que se trata de locução adverbial de instrumen-
informações”, semanticamente, reforçaria a noção ex- to, mesmo sem ter visto o sinal de crase.
pressa pelo substantivo em plena extensão de seu sig-
nificado e, gramaticalmente, eliminaria a necessidade 2. Locuções prepositivas
do emprego do sinal indicativo de crase, resultando na A espera de vagas terminou.
seguinte forma: acesso a informações. Consegui matricular-me.
À espera de vagas, ficamos todos.
Julgue os itens 10, 11 e 12 quanto ao uso da crase. Ainda não nos matriculamos.
10. (TRF) “O TCU quer avaliar o controle exercido pela Supe-
rintendência da Receita Federal sobre à rede arrecada- Regra:
dora de receitas federais. O sinal de crase é necessário para indicar a locução pre-
positiva feminina. O sinal distingue entre a locução e outras
11. (AFRF) Para os membros da Comissão de Assuntos Eco- estruturas.
nômicos do Senado (CAE), a qual os acordos internacio-
nais são submetidos, cabe ao Brasil novas solicitações de Quais outras estruturas?
empréstimos ao FMI. Sujeito, objeto, complemento não constituem locução
prepositiva.
12. (AFRF) As Metas de Desenvolvimento do Milênio preve-
em a redução da pobreza a metade até 2015. Dica:
Língua Portuguesa

De modo geral, a locução prepositiva introduz locução

13. Assinale a opção que preenche corretamente as lacunas
do texto.
Para incentivar o cumprimento dos Objetivos de Desen-
volvimento do Milênio no Brasil, o presidente Luiz Inácio
Lula da Silva lançou o Prêmio ODM BRASIL. A iniciativa
do governo federal em conjunto com o Movimento Na-
cional pela Cidadania e Solidariedade e o Programa das
Nações Unidas para o Desenvolvimento (PNUD) vai se-
adverbial.
Os trabalhadores já concluíram a cata de cocos.
Os trabalhadores saíram cedo à cata de cocos.
Observação:
Locução prepositiva possui a seguinte estrutura:
Preposição + substantivo + preposição
à custa de

43

Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
 à maneira de Vi até a praia. (certo)
à beira de Vi até à praia. (errado)
à procura de
Sinal de Crase diante de Pronomes de Tratamento
Locução adverbial possui a seguinte estrutura:
Preposição + substantivo Vossa Senhoria deve comparecer. (certo)
à vista A Vossa Senhoria deve comparecer. (errado)
a prazo
a lápis Regra:
à caneta De modo geral, não se pode empregar artigo antes de
pronomes de tratamento.
3. Locução adjetiva Refiro-me a Vossa Senhoria. (certo)
Estrutura: preposição + substantivo Refiro-me à Vossa Senhoria. (errado)
Relação: qualifica, especifica um substantivo.
Houve pagamento à vista. Observe também:
Houve pagamento a prazo. O senhor deve comparecer. (certo)
O risco à caneta não sai. Senhor deve comparecer. (errado)
O risco a lápis sai.
Regra:
4. Locução conjuntiva Exigem artigo os pronomes de tratamento: Senhor, Se-
À proporção que / À medida que nhora, Madame, Senhorita.
Ele enriqueceu à medida que investiu na bolsa. Refiro-me ao Senhor.
Foi grande a medida que ele investiu na bolsa. (Notemos Refiro-me à Senhora.
aqui o sujeito: a medida foi grande)
À proporção que estudava, surgiam dúvidas. Mas, cuidado!
Os matemáticos estudam a proporção que existe entre Visitarei o Senhor.
os números. (Note aqui o objeto direto de “estudam”: estu- Visitarei a Senhora.
dam o quê? Resposta: estudam a proporção..., como alguém
estuda o limite e a derivada). Atenção:
O artigo é opcional com o tratamento dona.
Sinal de Crase na Indicação de Horário Dona Maria chegou.
A Dona Maria chegou.
Regra:
Ocorre crase somente se indicarmos a hora como horário Então:
quando algo ocorre, ocorreu ou ocorrerá. Refiro-me a Dona Maria.
Não ocorre crase quando indicamos quanto tempo pas- Refiro-me à Dona Maria.
sou ou passará.
Nós vamos chegar lá às duas horas. Vamos analisar uma questão interessantíssima!
Compare com: Nós chegaremos lá ao meio-dia. (MI/Agente Adm.) A expressão nominal “D. Fortunata” é em-
Nós vamos estar lá daqui a duas horas. (quantidade de pregada, no texto, sem artigo. Por essa razão, caso a palavra
tempo que vai passar) sublinhada em “deu joias à mulher” fosse substituída por “D.
Nós estamos aqui há duas horas. (quantidade de tempo Fortunata”, o acento grave sobre o a que sucede “joias” não
que já passou, tempo decorrido) deveria ser empregado.
Resposta: Certo
Sinal de Crase após a Palavra “Até”
(MJ/Analista) “Às vezes faz bem chorar / E nas velhas cordas
Vou ao clube. procurar / Notas e acordes esquecidos / Os dedos calejados
Vou até o clube. deslizar / Recordar, saudoso, um samba antigo”.
Vou até ao clube. 14. A letra de Ivor Lancelllotti emprega adequadamente o
acento de crase. Também está correto esse uso do acento
Nota: em
Após “até”, será facultativa a preposição pedida pelo a) Deixei o carro no lava à jato e fui à confeitaria escolher
termo anterior. uns doces.
b) Quando saímos à cavalo estamos apenas à procura
Então: de paz e sossego.
Vou à praia. c) Retiraram-se às pressas para não responderem às
Vou até a praia. perguntas da mídia.
Vou até à praia. d) Daqui à uma hora e meia irei até à piscina para exa-
minar a água e o cloro.
Língua Portuguesa

Conclusão: e) Encaminhamos ontem à V. Sa. os convites para a re-

Crase facultativa após “até”, desde que seja pedida pre- cepção à família.
posição pelo termo anterior.
(MJ/Economista) Presente à entrevista de apresentação da
Mas, cuidado! pesquisa, o secretário de Educação Continuada, Alfabetiza-
Vi o clube. (certo) ção e Diversidade do MEC, André Luiz Lázaro, admitiu que
Vi até o clube. (certo) há um desafio de qualidade a ser superado no EJA.
Vi até ao clube. (errado) 15. A supressão do acento grave em “presente à entrevista”
Vi a praia. (certo) manteria a correção gramatical e o sentido do texto.

44

Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
 Sinal de Crase diante de Pronome Possessivo Feminino: a) O pesquisador deu maior atenção à cidade menos
minha, sua, tua, nossa, vossa privilegiada.
Meu livro chegou. (certo) b) Este resultado estatístico poderia pertencer à qual-
O meu livro chegou. (certo) quer população carente.
c) Mesmo atrasado, o recenseador compareceu à entre-
Conclusão: vista.
O artigo definido é facultativo antes de pronomes pos- d) A verba aprovada destina-se somente àquela cidade
sessivos. sertaneja.
Minha revista chegou. (certo) e) Veranópolis soube unir a atividade à prosperidade.
A minha revista chegou. (certo)
Sinal de Crase diante de Nomes Próprios de Lugar (To-
Aplicação (Como o artigo fica facultativo, então a crase pônimos)
ficará também facultativa):
Refiro-me a meu livro. (certo) Regra Prática:
Refiro-me ao meu livro. (certo) Se volto da, crase no a.
Refiro-me a minha revista. (certo) Se volto de, crase pra quê.
Refiro-me à minha revista. (certo)
Saímos de Brasília, fomos a Fortaleza (voltamos de Forta-
Informação: leza), depois fomos a Natal (voltamos de Natal), descemos
Artigo pressupõe substantivo escrito ao qual se refere à Bahia (voltamos da Bahia). Então retornamos a Brasília
na sequência. (voltamos de Brasília).
O uso de água e o de combustível são prioritários.
Mas:
Note: Saímos de Brasília, fomos à Fortaleza dos sonhos (volta-
Substantivo “uso”. Artigo “o”, que acompanha “uso”. mos da Fortaleza dos sonhos), depois fomos à Natal dos
Mas, em “o de combustível”, apenas subentendemos holandeses (voltamos da Natal dos holandeses), desce-
“uso”. Não está escrito. Então, não temos aqui artigo defini- mos à Bahia (voltamos da Bahia). Então retornamos à
do. Trata-se de pronome demonstrativo “o = aquele”. bela Brasília (voltamos da bela Brasília).

Observe ainda: 18. (IBGE) Assinale a opção em que o a sublinhado nas duas
Meu livro chegou e o seu não. frases deve receber acento grave indicativo de crase.
Note que o artigo é facultativo, porém o pronome “o” a) Fui a Lisboa receber o prêmio. / Paulo começou a falar
não é. O pronome é obrigatório para representar o termo em voz alta.
“livro” não repetido. b) Pedimos silêncio a todos. Pouco a pouco, a praça cen-
tral se esvaziava.
Aplicação (Onde o pronome “o” ou “a” for obrigatório, c) Esta música foi dedicada a ele. / Os romeiros chegaram
então a crase também será obrigatória): a Bahia.
Refiro-me a meu livro e não ao seu. (certo) d) Bateram a porta! Fui atender. / O carro entrou a direita
Refiro-me a meu livro e não a seu. (errado) da rua.
Refiro-me ao meu livro e não ao seu. (certo) e) Todos a aplaudiram. / Escreve a redação a tinta.
Refiro-me ao meu livro e não a seu. (errado)
GABARITO
Então:
Refiro-me a minha revista e não à sua. (certo)
1. a) P c) àqueles f) à
Refiro-me a minha revista e não a sua. (errado)
b) A d) aqueles g) a,às,às
Refiro-me à minha revista e não à sua. (certo)
c) A e) àquilo h) à
Refiro-me à minha revista e não a sua. (errado)
d) P f) àquele i) às,às
e) P g) aquela
16. (MJ/Agente) “À margem das rodovias de grande movi-
f) P h) àquela 5. CEEECCC
mento...” Diferente do exemplo destacado, o único caso
g) A i) aquela 6. C
em que o acento grave foi usado de forma ERRADA, nas
h) A j) àquele 7. E
alternativas abaixo, é
i) P k) àqueles 8. E
a) Ficamos à vontade no evento.
j) PP l) àquela 9. C
b) Refiro-me à minha irmã.
m) àqueles 10. E
c) Chegarei à uma hora, não ao meio-dia.
2. a) às n) aquela 11. E
Nota:
b) a o) àqueles 12. E
Aqui temos o numeral “uma”. Só ele pode ter crase
c) às p) àqueles 13. d
antes de si. Não há crase antes do artigo indefinido
d) a q) àquela 14. c
Língua Portuguesa

“uma”.
e) à r) aquelas 15. E
d) Dirija-se à qualquer moça do balcão.
f) à s) àquela 16. d
Nota:
g) às 17. b
Proibido crase diante de palavras indefinidas. Lembre
h) as 4. a) às, às 18. d
que o artigo que a crase contém é definido.
i) às b) as,às,às
e) À medida que os anos passam, fico pior.
c) as,as
3. a) àquelas d) as,as
17. (IBGE) Assinale a opção incorreta com relação ao empre-
b) àquele e) as,às
go do acento indicativo de crase.

45

Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
 QUADRO-RESUMO DE CRASE

CRASE OBRIGATÓRIA CRASE PROIBIDA CRASE FACULTATIVA

Antes de hora = trocar por ao meio-dia. Antes de palavra masculina. Antes de pronome possessivo adjetivo
Chegou às duas horas. (ao meio-dia) Andava a pé. feminino.
Espero desde as três horas. (o meio-dia) Foi assassinato a sangue-frio. Refiro-me à/a sua tia.
Escreveu a lápis.

Com as palavras moda ou maneira Antes de verbo. Antes de nome de mulher.

ocultas. Estava decidido a fugir. Dei o carro à/a Maria.
Quero bife à milanesa. (à moda milanesa) Tudo a partir de 1,99.
Estilo à Rui Barbosa. (à maneira de Rui
Barbosa)

Subentendendo as palavras faculdade,
universidade, escola, companhia, em-
presa e semelhantes.
O Governo não fez concessões à Ford.
Preferiu a Faculdade de Letras à Hélio
Afonso.
Antes da palavra distância, quando de-
terminada.
Fiquei à distância de dez metros.
Fiquei a distância.
A (no singular) + palavra no plural. Depois da preposição Até.
Só faço favor a pessoas dignas. Fui até à / a praia.
Dê isto a suas irmãs. Mas: Visitei até a praia. (VTD)
Antes de pronome indefinido ou pala- Antes de Europa, Ásia, África, Espanha,
vra por ele modificada. França, Inglaterra, Escócia e Holanda
Disse isso a toda pessoa.
Não irei a festa alguma.

Aqui não cabe crase, pois a palavra “fes-

ta” está determinada por pronome in-
definido. Compare com masculino: Não
irei a baile algum.
Nas locuções com palavras femininas. Antes de pronome de tratamento, salvo Antes do tratamento dona.
Choveu à noite. Dona, Senhora, Madame, Senhorita. Ele dirigiu a palavra a / à dona Maria.
Ele melhora à medida que é medicado. Enviarei tudo a Vossa Senhoria.
Houve um baile à fantasia.
Antes de terra, salvo quando antônimo Antes de terra antônimo de bordo. Em locuções adverbiais femininas de
de bordo. Mandou o marinheiro a terra. instrumento.
O agricultor tem apego à terra. Galdesteu matou o rei a / à faca.
Do céu à terra. Voltou à terra onde nasceu. Antes de quem e cujo(s), cuja(s). Mas: Preencher à máquina ou em letra
O prêmio cabe a quem chegar primeiro. de forma. (crase obrigatória para evitar
Esta é a autora a cuja peça me referi. duplo sentido)
Antes de Senhora, Madame, Senhorita. Entre palavras repetidas.
Ninguém resiste à Senhora Neide. (Mas: Estavam cara a cara.
Vi a Senhora Neide. – VTD) Venceu a corrida de ponta a ponta.
Antes de nomes de lugar especificados Depois de preposições (ante, após, com,
ou que aceitem artigo. conforme, contra, desde, durante, entre,
Fui à bela Brasília. mediante, para, perante, sob, sobre, se-
Fui à Bahia. gundo).
Após as aulas, conforme a ocasião, para
a paz; segundo a lei etc.
Quando ocorre as diante de pronome Quando se subentende um indefinido
possessivo adjetivo no plural. entre a preposição a e o substantivo
Refiro-me às suas tias. feminino.
Estacionamento sujeito a multa. (a uma
multa)
Antes da palavra casa, quando deter- Antes de casa = lar.
minada por adjunto de posse. Retornei a casa.
Chegamos à casa de Pafúncio.
Língua Portuguesa

Antes de nomes de lugar que não ad-

mitem o artigo.
Fui a Brasília.
Chegamos a Maceió.
Antes de numerais.
O número de acidentes chegou a 35.
Antes de nomes de santas.
Sou grato a Santa Clara.

46

Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
EXERCÍCIOS
(Funiversa/Terracap) Acerca da frase “Às vezes até esqueço
que fui adotada”.
1. O verbo esquecer está empregado com traços tipica-
mente coloquiais, pois a forma padrão culta exige que,
na frase, ele seja acompanhado de pronome me e pre-
posição de.
(Funiversa/Terracap) Acerca da frase “São emissoras trans-
mitidas de qualquer país que passe pela nossa mente – e
alguns outros de cuja existência sequer desconfiávamos.”
2. A troca da preposição “de”, na segunda ocorrência,
por em provocaria uma falha na regência do verbo
desconfiar.
(Funiversa/Terracap) A respeito do texto “Cada órgão do
nosso corpo tem uma função vital e precisa estar 100% em
condições.”
3. A expressão “em condições”, segundo a gramática da
língua portuguesa, exige um complemento que integre
o seu sentido. Porém, no texto, a ausência desse com-
plemento não promoveu prejuízo para a compreensão
da informação.
Por maiores que sejam os esforços e a generosidade dos
que lhes oferecem atenção e cuidado, essas crianças estarão
desprovidas do fundamental: carinho e referência familiar.
4. O termo “lhes” pode ser substituído pela expressão à
elas, com acento indicativo de crase, pois o pronome
elas remete a “crianças”, substantivo feminino utilizado
no texto.
(Funiversa/Iphan) Os povos da oralidade são portadores de
uma cultura cuja fecundidade é semelhante à dos povos da
escrita.
5. O acento indicativo de crase em “semelhante à dos povos
da escrita” pode ser eliminado, pois é opcional.
6. (Funiversa/Sejus) Cada uma das alternativas a seguir
apresenta reescritura de fragmento do texto. Assinale
aquela em que a reescritura apresenta erro relacionado
ao emprego ou à ausência do sinal indicativo de crase.
a) Seu desenvolvimento pode ser atribuído a violações
de direitos humanos.
b) O legado do nazismo foi condicionar a titularidade de
direitos aquele que pertencesse à raça ariana.
c) Pelo horror absoluto à exterminação.
d) A ruptura do paradigma deve-se à barbárie do totali-
tarismo.
e) É necessária a reconstrução dos direitos humanos.
7. (Funiversa/Terracap) No trecho: “Em meio à burocracia
oficial, o rock ocupou o espaço urbano, os parques, as
superquadras de Lucio Costa, cresceu e apareceu.”, o uso
do sinal indicativo de crase é
a) facultativo, pois antecipa palavra feminina seguida de
adjetivo masculino.
b) inadequado, pois não indica contração.
c) proibido, porque não se admite crase antes de subs-
tantivos abstratos.
d) obrigatório, pois indica uma vogal átona representada
por um artigo.
e) adequado, pois representa a contração da preposição
a e do artigo definido feminino a.
(Funiversa/Terracap) Na frase “O que se opõe à nossa cultura
de excessos e complicações é a vivência da simplicidade”.
8. O acento indicativo de crase é facultativo.
Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
No texto “A simplicidade sempre foi criadora de excelên-
cia espiritual e de liberdade interior. Henry David Thoreau
(+1862), que viveu dois anos em sua cabana na floresta junto
a Walden Pond, atendendo estritamente às necessidades
vitais, recomenda incessantemente em seu famoso livro-
-testemunho: Walden ou a vida na floresta: “simplicidade,
simplicidade, simplicidade”.”
9. O acento indicativo de crase antes de “necessidades vi-
tais” é exigência da palavra “estritamente”.
(Funiversa/HFA) Na frase: “As demissões recordes nas com-
panhias americanas devido à crise fizeram vítimas inusitadas
– os próprios executivos de recursos humanos.”
10. O uso da crase em “à crise” deve-se ao fato de ser uma
locução adverbial feminina.
11. (Alesp) Orientação espiritual ...... todas as pessoas é um
dos propósitos ...... que escritores e pensadores vêm se
dedicando, porque a perplexidade e a dúvida são inevi-
táveis ...... condição humana.
As lacunas da frase acima estarão corretamente preen-
chidas, respectivamente, por:
a) à - a – à
b) à - à - a
c) a - a – à
d) a - à - à
e) a - a - a
12. (Bagas) Tomando a melodia ...... música europeia, ao
mesmo tempo em que a harmonia era inspirada no jazz
americano, a bossa nova foi buscar o ritmo na música
africana, o que resultou numa mistura que parece encan-
tar ...... todos os estrangeiros que vêm ...... conhecê-la.
Preenchem corretamente as lacunas da frase acima, na
ordem dada:
a) à - a – a
b) à - a - à
c) a - à – a
d) a - à - à
e) à - à - a
13. (TCE/SP) A alimentação diária, ...... base de feijão com
arroz, fornece ...... população brasileira os nutrientes
necessários ...... uma boa saúde.
As lacunas da frase acima estarão corretamente preen-
chidas, respectivamente, por:
a) a - à – à
b) à - a - a
c) à - à – a
d) a - a - à
e) à - à - à
14. (FCC/TRE-RN) Graças ...... resistência de portugueses e
espanhóis, a Inglaterra furou o bloqueio imposto por Na-
poleão e deu início ...... campanha vitoriosa que causaria
...... queda do imperador francês.
Preenchem as lacunas da frase acima, na ordem dada,
a) a - à - a
b) à - a - a
c) à - à - a
d) a - a - à
Língua Portuguesa
e) à - a - à
15. (DNOCS) Muitos consumidores não se mostram atentos
...... necessidade de sustentabilidade do ecossistema e
não chegam ...... boicotar empresas poluentes; outros
se queixam de falta de tempo para se dedicarem ......
alguma causa que defenda o meio ambiente. As lacu-
nas da frase acima estarão corretamente preenchidas,
respectivamente, por
47
 a) à - a - a c) à - à - a e) a - à – à EMPREGO DOS VERBOS REGULARES,
b) à - a - à d) a - a - à IRREGULARES E ANÔMALOS
16. (SP/BIBLIOT) Alguns atribuem ...... linguagem as infindá-
veis possibilidades de comunicação entre os homens. Tempos Verbais
Mas é comum que durante uma conversa o falante faça
alusões ...... conteúdos implícitos que ultrapassam aquilo Para visualizar e memorizar melhor, vamos esquematizar os
que está de fato sendo dito; tais conteúdos podem ser tempos e modos verbais com suas desinências (terminações).
corretamente inferidos pelo interlocutor, devido, por No esquema a seguir, observe as letras a, b, c, d, e, f, g,
exemplo, ...... entonação usada pelo falante. h, i. Essas letras representam os tempos verbais.
Preenchem corretamente as lacunas da frase acima, na Já as letras I e S representam os modos indicativo e sub-
ordem dada: juntivo, respectivamente.
a) a − à − à c) a − a − à e) a − à − a Em cada tempo, observe a terminação que o verbo ado-
b) à − a − à d) à − à − a tará, conforme a conjugação.
1 – primeira conjugação: final – ar. Cantar.
17. (TJ-SE/Técnico Judiciário) A frase inteiramente correta, 2 – segunda conjugação: final – er. Comer.
considerando-se a colocação ou a ausência do sinal de 3 – terceira conjugação: final – ir. Sorrir.
crase, é:
a) Brigas entre torcidas de times rivais se iniciam sem- I – Modo Indicativo S – Modo Subjuntivo
pre com provocações de parte à parte, à qualquer a – presente g – presente
momento. b – futuro do presente h – futuro
b) O respeito as medidas de segurança tomadas em um
c – futuro do pretérito i – pretérito imperfeito
evento de grande interesse garante à alegria do es-
petáculo. d – pretérito imperfeito
c) Uma multidão polarizada pode ser induzida à atitudes e – pretérito perfeito
hostis, tomadas em oposição às medidas adotadas. f – pretérito mais-que-perfeito
d) Com a constante invasão às sedes de clubes, os diri-
gentes passaram a monitorar a presença de torcedo- Padrão dos Verbos Regulares
res, até mesmo nos treinos.
e) As pessoas, enfurecidas, iam em direção à um dos Na primeira pessoa singular (EU)
dirigentes, quando os policiais conseguiram controlar
toda a multidão. c b
1 – ria 1 – rei
18. (TRT 16ª R) Lado ...... lado das restrições legais, são im- 2 – ria 2 – rei
portantes os estímulos ...... medidas educativas, que 3 – ria 3 – rei
permitam avanços em direção ...... um desenvolvimento

sustentável do setor da saúde.
As lacunas da frase acima estarão corretamente preen-
chidas, respectivamente, por a
a) a − à − à c) à − a − a e) a − à − a 1–o
b) à − a − à d) a − a − a 2–o
3–o
19. (TRT 7ª R) Pela internet, um grupo de jovens universi-
tários buscou a melhor formar de ajudar ...... vítimas de
enchentes em Santa Catarina, e um deles foi ...... Itapema,
disposto ...... colaborar na reconstrução da cidade.
d (antigamente) e (ontem) f (outrora)
As lacunas da frase acima estarão corretamente preen-
1 – ava 1 – ei 1 – ara
chidas, respectivamente, por:
2 – ia 2 – i 2 – era
a) as - a - a c) as - à - à e) as - a – à
3 – ia 3 – i 3 – ira
b) às - à - a d) às - a - à

20. (TRT 20ª R) Exportadores brasileiros lançaram-se ...... con-
quista de vários mercados internacionais, após ...... mo- h
dernização do setor agropecuário, que passou a oferecer 1-r
...... esses mercados produtos de qualidade reconhecida. 2-r
As lacunas da frase acima estarão corretamente preen- (se/ quando) 3-r
chidas, respectivamente, por
a) à - a - a c) a - a - à e) à - à – a
b) à - a - à d) a - à - à
Língua Portuguesa

GABARITO
g 1–e
1. E 6. b 11. c 16. b (que) 2–a
2. C 7. e 12. a 17. d 3–a
3. C 8. C 13. c 18. d i (se) 1-asse
4. E 9. E 14. c 19. a 2-esse
5. E 10. E 15. a 20. a 3-isse

48

Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
EXERCÍCIOS Nas provas de concursos em geral, podemos observar
que basta conhecer a conjugação de nove verbos irregulares.
Conjugue os verbos cantar, vender e partir em todos os E, melhor ainda, basta conhecer bem três tempos verbais
tempos simples. em que as questões incidem mais. É claro que não ficamos
dispensados de conhecer todos os tempos verbais.
Esses verbos mais importantes formam famílias de verbos
Verbos irregulares sofrem mudança de letra e som no derivados deles. O resultado é que ficamos sabendo, por
radical e ou nas terminações padronizadas acima, para ver- tabela, um número grande de verbos.
bos regulares. Repito: muda letra e som. Não basta mudar São eles: ser, ir, ver, vir, intervir, ter, pôr, haver, reaver.
letra para ser verbo irregular.
Certa vez a prova do concurso do Senado perguntou se Conjugação dos Verbos Irregulares Ver e Vir
o verbo “agir” é irregular. Vamos fazer o teste?
O teste consiste em conjugar o verbo em uma pessoa c b
qualquer, no presente, no passado e no futuro. Se for regu- 2 – veria 2 – verei
lar, o verbo passa no teste completo, mantém-se inalterado. 3 – viria 3 – virei
Talvez mude letra, mas não muda o som.
a
Já para ser irregular, o verbo só precisa de uma mudança
em um desses tempos. 2 – vejo
3 – venho
TESTE:
d (antigamente) e (ontem) f (outrora)
Verbo Presente Passado Futuro Classifi- 2 – via 2 – vi 2 – vira
cação 3 – vinha 3 – vim 3 – viera
Agir Eu ajo Eu agi Eu agirei Regular
(muda só (no padrão) (no padrão) h
(se / quando) 2 – vir
letra) 3 – vier
Fazer Eu faço Eu fiz Eu farei Irregular
(mudou (mudou Observe
letra e letra e som) que perde g
som) o “z”. (que) 2 – veja
3 – venha
Observação:
Alguns verbos sofrem tantas alterações que seu radical i
desaparece e muda totalmente ao longo da conjugação. Cha- (se) 2 – visse
mamos tais verbos de anômalos: SER e IR. 3 – viesse
EXERCÍCIOS
Conjugação dos Dois Verbos Anômalos: Ser e Ir Conjugue os verbos ver e vir em todos os tempos simples.
c b Conjugação dos Verbos Irregulares Haver, Ter e Pôr
2 – seria 2 – serei
3 – iria 3 – irei c b
haveria haverei
teria terei
a poria porei
2 – sou
3 – vou a
hei
tenho
d (antigamente) e (ontem) f (outrora) ponho
2 – era 2 – fui 2 – fora
3 – ia 3 – fui 3 – fora d (antigamente) e (ontem) f (outrora)
havia houve houvera
h tinha tive tivera
(se / quando) 2 – for punha pus pusera
3 – for
h
(se / quando) houver
tiver
g puser
(que) 2 – seja
3 – vá
Língua Portuguesa

g
i (que) haja
(se) 2 – fosse tenha
3 – fosse ponha
i
EXERCÍCIOS (se) houvesse
tivesse
Conjugue os verbos ser e ir em todos os tempos simples. pusesse

49

Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
 EXERCÍCIOS
Conjugue os verbos haver, ter e pôr em todos os tempos
simples.
Verbos defectivos apresentam falhas na conjugação. Mas
tenha cuidado: a falha ocorre apenas no presente. Esses
verbos não serão defectivos no passado, nem no futuro.
Flexão Verbal
Verbo é a palavra variável que expressa:
• ação (estudar)
• posse (ter, possuir)
• fato (ocorrer)
• estado (ser, estar)
• fenômeno (chover, ventar), situados no tempo: chove
agora, choveu ontem, choverá amanhã.
Conjugação é a distribuição dos verbos em sistemas con-
forme a terminação do infinitivo:
-ar → cantar, estudar: primeira conjugação
-er → ver, crer: segunda conjugação
-ir → dirigir, sorrir: terceira conjugação.
As vogais a, e, i dessas terminações chamam-se vogais
temáticas. Somente “pôr” e derivados (compor, repor) ficam
sem vogal temática no infinito, mas têm nas conjugações:
põe, pusera etc.
• Radical: é a parte invariável do verbo no infinitivo, re-
tirada a vogal temática e a desinência “-r”: cant-, cr-,
dirig-.
• Tema: é o resultado de juntar a vogal temática ao ra-
dical: canta-, cre-, dirigi-.
• Rizotônica: é a forma verbal com vogal tônica no radi-
cal: estUda, vIvo, vImos.
• Arrizotônica: é a forma verbal com vogal tônica fora
do radical: estudAmos, vivEis, virIam.
• Flexão verbal: pode ser de número (singular e plural),
de pessoa (primeira, segunda, terceira) ou de tempo e
modo.
– flexão de número: no singular, eu aprendo, ele che-
ga; no plural, nós aprendemos, eles chegam.
– flexão de pessoa: na primeira pessoa, ou emissor
da mensagem, eu canto, nós cantamos; eu venho,
nós vimos. Na segunda pessoa, o receptor da men-
sagem: tu cantas, vós cantais; tu vens, vós viestes.
Obs.: Quando “vós” se refere a uma só pessoa, indica
singular apesar de tomar a flexão plural: Senhor, Vós
que sois todo poderoso, ouvi minha prece.
Flexão de Tempo
Situa o momento do fato: presente, pretérito e futuro.
São três tempos primitivos: infinitivo impessoal, presente
do indicativo e pretérito perfeito simples do indicativo.
Derivações:
• Do infinitivo impessoal, surge o pretérito imperfeito
Língua Portuguesa
do indicativo, o futuro do presente do indicativo, o
futuro do pretérito do indicativo, o infinitivo pessoal,
o gerúndio e o particípio.
• Da primeira pessoa do singular (eu) do presente do
indicativo, obtemos o presente do subjuntivo.
• Da terceira pessoa do plural do pretérito perfeito sim-
ples do indicativo, encontramos o pretérito mais que
perfeito do indicativo, o pretérito imperfeito do sub-
juntivo e o futuro do subjuntivo.
50
Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
Os tempos podem assumir duas formas:
• Simples: um só verbo: Estudo Francês. Terminamos o
livro. Faremos revisão.
• Composto: verbos “ter” ou “haver” com particípio:
tenho estudado, tínhamos estudado, haveremos feito.
Flexão de Modo
Modo Indicativo
Indica atitude do falante e condições do fato.
O modo indicativo traduz geralmente a segurança: Estu-
dei. Não agi mal. Amanhã chegarão os convites.
Tempos do Modo Indicativo
Presente: basicamente significa o fato realizado no mo-
mento da fala. Ele estuda Francês. A prova está fácil.
Pode significar também:
• Permanência: O Sol nasce no Leste. José é pai de Jesus.
A Constituição exige isonomia.
• Hábito: Márcio leciona Português. Vou ao cinema todos
os domingos.
• Passado histórico: Cabral chega ao Brasil em 1500.
Militares governam o Brasil por 20 anos.
• Futuro próximo: Amanhã eu descanso. No próximo ano,
o país tem eleições.
• Pedido: Você me envia os pedidos do memorando
amanhã.
O presente dos verbos regulares se forma com adição ao
radical das terminações:
• 1a conjugação: -o, -as, -a, -amos, -ais, -am: canto, can-
tas, canta, cantamos, cantais, cantam.
• 2a conjugação: -o, -es, -e, -emos, -eis, -em: vivo, vives,
vive, vivemos, viveis, vivem.
• 3a conjugação: -o, -es, -e, -imos, -is, -em: parto, partes,
parte, partimos, partis, partem.
Pretérito imperfeito
Passado em relação ao momento da fala, mas simultâneo
em relação a outro fato passado. Pode significar:
• Hábitos no passado: Quando jogava no Santos, Pelé
fazia gols espetaculares.
• Descrição no passado: Ela parecia satisfeita. A estrada
fazia uma curva fechada.
• Época: Era tempo da seca quando Fabiano emigrou.
• Simultaneidade: Paulo estudava quando cheguei. Es-
tava conversando quando a criança caiu.
• Frequência, causa e consequência: Eu sorria quando
ela chegava.
• Ação planejada, mas não feita: Eu ia estudar, mas
chegou visita. Pretendíamos chegar cedo, mas houve
congestionamento.
• Fábulas, lendas: Era uma vez um professor que canta-
va...
• Fato preciso, exato: Duas horas depois da prova, o ga-
barito saía no site da banca.
O imperfeito se forma com adição ao radical das termi-
nações a seguir (exceto ser, ter, vir e pôr):
• 1a conjugação: -ava, -avas, -ava, -ávamos, -áveis, -avam:
cantava, cantavas, cantava, cantávamos, cantáveis,
cantavam.
• 2a e 3a conjugação: -ia, -ias, -ia, -íamos, -íreis, -iam:
vivia, vivias, vivia, vivíamos, vivíeis, viviam.
 Pretérito perfeito simples
Ação passada terminada antes da fala. Forma-se, nos
verbos regulares, com adição ao radical das terminações:
• 1ª conjugação: -ei, -aste, -ou, -amos, -astes, -aram: can-
tei, cantaste, cantou, cantamos, cantastes, cantaram.
• 2ª conjugação: -i, -este, -eu, -emos, -estes, -eram: vivi,
viveste, viveu, vivemos, vivestes, viveram.
• 3ª conjugação: -i, -iste, -iu, -imos, -istes, -iram: parti,
partiste, partiu, partimos, partistes, partiram.
Pretérito perfeito composto
Indica repetição ou continuidade do passado até o pre-
sente: Tenho feito o melhor possível. Não temos nos preju-
dicado.
Forma-se com o presente do indicativo de ter (ou haver)
mais o particípio.
Pretérito mais que perfeito simples
Fato concluído antes de outro no passado. Usa-se:
• Em situações formais na escrita: Já explicara o conte-
údo na aula anterior.
• Para substituir o imperfeito do subjuntivo: Comportou-
-se como se fora (=fosse) senhora das terras.
• Em frases exclamativas: Quem me dera trabalhar no
Senado.
Forma-se trocando o final –ram (cantaram, viveram, par-
tiram) por: -ra, -ras, -ra, -ramos, -reis, -ram:
cantara, cantaras, cantara, cantáramos, cantáreis, can-
taram.
vivera, viveras, vivera, vivêramos, vivêreis, viveram.
partira, partiras, partira, partíramos, partíreis, partiram.
Pretérito mais que perfeito composto
O mesmo sentido da forma simples. Usado na língua fa-
lada e também na escrita, sem causar erro, nem diminuir o
nível culto: Já tinha explicado o conteúdo na aula anterior.
Forma-se com o imperfeito de ter ou haver mais o par-
ticípio: havia explicado, tinha vivido (=vivera), havia partido
(partira).
Futuro do presente simples
Fato posterior em relação à fala: Trabalharei no Senado
em dois anos. E também:
• Fatos prováveis, condicionados: Se os juros caírem,
existirá mais consumo.
• Incerteza, dúvida: Será possível uma coisa dessas? Por
que estarei aqui?
Forma-se com adição ao infinitivo das seguintes termi-
nações: -ei, -ás, -á, -emos, -eis, -ão:
cantarei, cantarás, cantará, cantaremos, cantareis,
cantarão. Viverei, viverás, viverá, viveremos, vivereis,
viverão.
partirei, partirás, partirá, partiremos, partireis, partirão.
(Exceto fazer, dizer e trazer, que mudam o “z” em “r”.)
Obs.: Locuções verbais substituem o futuro do presente
simples. Veja:
• com ideia de intenção: Hei de falar com ele até do-
mingo.
• com ideia de obrigação: Tenho que falar com ele até
domingo.
• com ideia de futuro próximo ou imediato: verbo “ir”
mais infinitivo (exceto ir e vir): Que fome! Vou almoçar.
Corre, que o carro vai sair. (vou ir, vou vir – erros)
Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
Futuro do presente composto
Indica:
• Futuro realizado antes de outro futuro: Já teremos lido
o livro quando o professor perguntar.
• Possibilidade: Já terão chegado?
Forma-se com o futuro do presente de ter (ou haver)
mais o particípio: teremos lido, haveremos lido.
Futuro do pretérito simples
• Futuro em relação a um passado: Ele me disse que
estaria aqui até as 17h.
• Hipóteses, suposições: Iríamos se ele permitisse.
• Incerteza sobre o passado: Quem poderia com isso?
Ele teria 25 anos quando se formou.
• Surpresa ou indignação: Nunca aceitaríamos tal humi-
lhação! Seria possível uma crise assim?
• Desejo presente de modo educado: Gostariam de sair
conosco? Poderia me ajudar?
Forma-se com adição ao infinitivo de: -ia, -ias, -ia, -íamos,
-íeis, -iam:
cantaria, cantarias, cantaria, cantaríamos, cantaríeis,
cantariam.
viveria, viverias, viveria, viveríamos, viveríeis, viveriam.
(Exceto fazer, dizer, trazer, que trocam “z” por “r”: faria,
diria, traria)
Futuro do pretérito composto
• Suposição no passado: Se os juros caíssem, o consumo
teria aumentado.
• Incerteza no passado: Quando teriam entregado as
notas?
• Possibilidade no passado: Teria sido melhor ficar.
Forma-se com o futuro do pretérito simples de ter (ou
haver) mais o particípio: teria aumentado, teriam entregado.
Modo Subjuntivo
Indica incerteza, dúvida, possibilidade. Usado sobretudo
em orações subordinadas: Quero que ele venha logo. Gosta-
ria que ele viesse logo. Será melhor se ele vier a pé.
Tempos do Modo Subjuntivo
Presente
Indica presente ou futuro: É pena que o país esteja em
crise. (presente) Espero que os empregos voltem. (futuro)
Forma-se trocando o final -o do presente (canto, vivo,
parto) por:
• 1a conjugação: -e, -es, -e, -emos, -eis, -em: cante, can-
tes, cante, cantemos, canteis, cantem.
• 2a e 3a conjugação: -a, -as, -a, -amos, -ais, -am: viva,
vivas, viva, vivamos, vivais, vivam.
Exceção: dar, ir, ser, estar, querer, saber, haver: dê, dês,
dê, demos, deis, deem; vá, vás, vá, vamos, vais, vão; seja...;
queira...; saiba...; haja...
Língua Portuguesa
Pretérito imperfeito
Ação simultânea ou futura: Duvidei que ele viesse. Eu
queria que ele fosse logo. Gostaríamos que eles trouxessem
os livros.
Forma-se trocando o final -ram do perfeito simples do
indicativo (cantaram, viveram, partiram) por: -sse, -sses,
-sse, -ssemos, -sseis, -ssem: cantasse, cantasses, cantasse,
cantássemos, cantásseis, cantassem; vivesse...; partisse...
51
 Pretérito perfeito
• Suposta conclusão antes do tempo da fala: Talvez ele
tenha chegado. Duvido que ela tenha saído sozinha.
• Suposta conclusão antes de um futuro: É possível que
ele já tenha chegado quando vocês voltarem.
Forma-se com o presente do subjuntivo de ter (ou haver)
mais o particípio: tenha chegado, tenha saído.
Pretérito mais que perfeito
Passado suposto antes de outro passado: Se tivessem
lido o aviso, não se atrasariam.
Forma-se com o imperfeito do subjuntivo de ter (ou ha-
ver) mais o particípio: tivessem lido.
Futuro simples
Suposição no futuro: Posso aprender o que quiser. Poderei
aprender o que quiser.
Forma-se trocando o final -ram do perfeito do indicati-
vo (cantaram, viveram, partiram) por: r, res, r, rmos, rdes,
rem. Quando/que/se cantar, cantares, cantar, cantarmos,
cantardes, cantarem. Quando/que/se viver, viveres, viver,
vivermos, viverdes, viverem.
Futuro composto
Futuro suposto antes de outro: Isso será resolvido depois
que tivermos recebido a verba.
Forma-se com o futuro simples do subjuntivo de ter (ou
haver) mais o particípio: tivermos recebido.
Modo Imperativo
Expressa ordem, conselho, convite, súplica, pedido, a de-
pender da entonação da voz. Dirige-se aos ouvintes apenas:
tu, você, vós, vocês.
• Quando o falante se junta ao ouvinte, usa-se a primeira
pessoa plural (nós): cantemos, vivamos.
• O imperativo pode ser suavizado com:
a) Presente do indicativo: Você me ajuda amanhã.
b) Futuro do presente: Não matarás, não furtarás.
c) Pretérito imperfeito do subjuntivo: Se você falasse
baixo!
d) Locução com imperativo de ir mais infinitivo: Felipe
rasgou a roupa; não vá brigar com ele.
e) Expressões de polidez (por favor, por gentileza etc.):
Feche a porta, por favor.
f) Querer no presente ou imperfeito (interrogação),
ou imperativo, mais infinitivo: Quer calar a boca?
Queria calar a boca? Queira calar a boca.
g) Infinitivo (tom impessoal): Preencher as lacunas
com a forma verbal adequada.
• O imperativo pode ser reforçado:
a) Com repetição: Saia, saia já daqui!
b) Advérbio e expressões: Venha aqui! Repito outra
vez, fique quieto! Suma-se, seu covarde!
• O imperativo pode ser:
a) Afirmativo
1. Tu e vós vêm do presente do indicativo, retiran-
do-se -s final: deixa (tu), deixai (vós).
Língua Portuguesa
ð Exceção: “ser” forma sê (tu) e sede (vós).
ð Verbo “dizer” e terminados em -azer e -uzir
podem perder “-es” ou só “-s”: diz/dize (tu),
traz/traze (tu), traduz/traduze (tu).
2. Você, nós e vocês vêm do presente do subjunti-
vo: deixe (você), deixemos (nós), deixem (vocês).
ð Verbos sem a pessoa “eu” no presente indi-
cativo terão apenas tu e vós: abole (tu), aboli
(vós).
52
Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
b) Negativo
Copia exatamente o presente do subjuntivo: não
deixes tu, não deixe você, não deixemos nós, não
deixeis vós, não deixem vocês.
ð Verbos sem “eu” no presente indicativo não pos-
suem imperativo negativo.
Formas Nominais
Não exprimem tempo nem modo. Valores de substantivo
ou adjetivo. São: infinitivo, gerúndio e particípio.
Infinitivo é a pura ideia da ação. Subdivide-se em infini-
tivo impessoal e pessoal.
1. Infinitivo impessoal: não se refere a uma pessoa, ne-
nhum sujeito próprio. É agradável viajar. Posso falar
com João. Usos:
• Como sujeito: Navegar é preciso, viver não é preciso.
• Como predicativo: Seu maior sonho é cantar.
• Objeto direto: Admiro o cantar dos pássaros.
• Objeto indireto: Gosto de viajar.
• Adjunto adnominal: Comprei livros de desenhar.
• Complemento nominal: Este livro é bom de ler.
• Em lugar do gerúndio: Estou a pensar (=Estou pen-
sando).
• Valor passivo: O dano é fácil de reparar. Frutas boas
de comer.
• Tom imperativo: O que nos falta é estudar.
Duas formas do infinitivo impessoal:
Simples (valor de presente). Ações de aspecto não con-
cluído: Estudar Português ajuda em todas as provas. Perder
o jogo irrita.
Composto (passado). Ações de aspecto concluído: Ter es-
tudado Português ajuda nas provas. Ter perdido o jogo irrita.
2. Infinitivo pessoal: refere-se a um sujeito próprio. Não
estudou para errar. Não estudei para errar. Não estu-
damos para errarmos. Não estudaram para errarem.
Usos:
• Mesmo sujeito: Para nós sermos pássaros, precisa-
mos de imaginação.
• Sujeitos diferentes: (Eu) Ouvi os pássaros cantarem.
(eu x os pássaros)
• Preposicionado: Nós lhes dissemos isso por sermos
amigos. Nós lhes dissemos por serem amigos.
• Sujeito indeterminado: Naquela hora ouvi chegarem.
Duas formas do infinitivo pessoal:
Simples (presente). Aspecto não concluído: Por chegar-
mos cedo, estamos em dia. Por chegarmos cedo, obtivemos
uma vaga.
Composto (passado). Aspecto concluído: Por termos
chegado cedo, estamos em dia. Por termos chegado cedo,
obtivemos uma vaga.
Gerúndio é processo em ação. Papel de adjetivo ou de
advérbio: Chegou com os olhos lacrimejando. Vi-o cantando.
Usos:
• Início da frase para: I) ação anterior encerrada (Jurando
vingança, atacou o ladrão.); II) ação anterior e continu-
ada (Fechando os olhos, começou a imaginar a festa.).
• Após um verbo, para ação simultânea: Saí cantando.
Morreu jurando inocência.
• Ação posterior: Os juros subiram, reduzindo o consumo.
Duas formas de gerúndio:
Simples (presente): aspecto não concluído. Sorrindo, olha
para o pai. Ignorando os perigos, continuou na estrada. =>
Forma-se trocando o -r do infinitivo por -ndo.
 Composto (passado): aspecto de ação concluída. Tendo
sorrido, olhou para o pai. Tendo compreendido os perigos,
abandonou a estrada.
Particípio
Com verbo auxiliar
• ter ou haver, locução verbal chamada tempo composto
(não varia em gênero e número): A polícia tem pren-
dido mais traficantes. Já havíamos chegado quando
você veio.
• ser ou estar, locução verbal (varia em gênero e nú-
mero): Muitos ladrões foram presos pela milícia. Os
corruptos estão presos.
Sem verbo auxiliar
Estado resultante de ação encerrada: Derrotados, os sol-
dados não ofereceram resistência.
Forma-se trocando o -r do infinitivo por -do: beber ⇒
bebido, aparecer ⇒ aparecido, cantar ⇒ cantado.
Atenção!
• Vir e derivados têm a mesma forma no gerúndio e no
particípio: Tenho vindo aqui todo dia. (particípio) Estou
vindo aqui todo dia. (gerúndio)
• Se apenas estado, trata-se de adjetivo: A criança as-
sustada não dorme.
• Pode ser substantivado: A morta era inocente. Muitos
mortos são enterrados como indigentes.
Vozes do Verbo
Verbos que indicam ação admitem voz ativa, voz passiva,
voz reflexiva. A voz verbal consiste em uma atitude do sujeito
em relação à ação do verbo.
Lembrete! Sujeito é o assunto da oração. Não precisa ser
o praticante da ação.
1. Voz ativa: o sujeito só pratica ação.
O governo aumentou os juros.
2. Voz passiva: o sujeito só recebe ação.
Os juros foram aumentados pelo governo.
Note que o sentido se mantém nas duas frases acima.
Há dois tipos de voz passiva:
a) Passiva analítica: com verbo ser (passiva de ação)
ou estar (passiva de estado): Os juros foram au-
mentados pelo governo. O ladrão foi preso pelos
guardas. O ladrão está preso.
Repare:
• O agente da voz passiva (pelo governo, pelos
guardas) indica o ser que pratica a ação sofrida
pelo sujeito. Preposição “por” ou “de”: Ele é
querido de todos.
• Locuções: temos sido amados. Tenho sido ama-
do. Estou sendo amado.
b) Passiva sintética: a partícula apassivadora “se”
com verbo transitivo direto (não pede preposi-
ção): Não se revisou o relatório = O relatório não
foi revisado.
3. Voz reflexiva: o sujeito pratica e recebe ação. Ocorre
pronome oblíquo reflexivo (me, te, se, nos, vos): Eu me
lavei. Ele se feriu com facas. Nós nos arrependemos tarde.
Classificando os Verbos
a) Pela função:
• Principal é sempre o último verbo de uma locução
(verbos com o mesmo sujeito): Devo estudar. Co-
mecei a sorrir.
Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
• Auxiliar são os verbos anteriores na locução. Servem
para matizar aspectos da ação do verbo principal:
ser, estar, ter, haver, ir, vir, andar. Devo estudar.
Comecei a sorrir. O carro foi lavado. Temos vivido.
Ando estudando. Vou lavar.
Ser: forma a voz passiva de ação. O livro será aberto
pelo escolhido.
Estar:
ð Na voz passiva de estado: O livro está aberto.
ð Com gerúndio, ação duradoura num momento
preciso: Estou escrevendo um livro.
ter e haver
ð Nos tempos compostos com particípio: Já tinham
(ou haviam) aberto o livro. Se tivesse (ou houvesse)
ficado, não perderia o trem.
ð Com preposição “de” e infinitivo, sentido de obriga-
ção (ter) ou de promessa (haver): Tenho de estudar
mais. Hei de chegar cedo amanhã.
Ir
ð Com gerúndio, indicando:
– ação duradoura: O professor ia entrando devagar.
– ação em etapas sucessivas: Os alunos iam chegando
a pé.
ð No presente do indicativo mais infinitivo, indicando
intenção firme ou certeza no futuro próximo: Vou
encerrar a reunião. Corra! O avião vai decolar!
Vir
ð Com gerúndio, indica:
– ação gradual: Venho estudando este fenômeno há
tempo.
– duração rumo à nossa época ou lugar: Os alunos
vinham chegando, quando o sinal tocou.
ð Com infinitivo, sentido de resultado final: Viemos
a descobrir o culpado mais tarde.
Andar, com gerúndio, sentido de duração, continui-
dade: Ando estudando muito. Ele anda escrevendo
livros.
b) Pela Flexão: regular, irregular, defectivo e abundante.
• Regular: o radical e as terminações do padrão de
cada conjugação não mudam letra e som. Pode até
mudar letra, mas o som permanece: agir ⇒ ajo, agi,
agirei; ficar ⇒ fico, fiquei, ficarei; tecer ⇒ teço, teci,
tecerei.
• Irregular: o radical e/ou as terminações mudam letra
e som. Não basta mudar letra. Deve mudar também
o som: fazer ⇒ faço, fiz, farei.
Obs.: fazer é capaz de substituir outro verbo na
sequência de frases. Veja: Gostaríamos de reverter
o quadro do país como fez (=reverteu) o governo
anterior.
• Defectivo: não possui certas formas, em razão de
eufonia ou homofonia.
Grupo 1: impessoais e unipessoais, conjugados
apenas na terceira pessoa. Indicam fenômenos da
Língua Portuguesa
natureza, vozes de animais, ruídos, ou pelo sentido
não admitem certas pessoas. chover, zurrar, zunir.
Grupo 2: verbos sem a primeira pessoa do singular
no presente do indicativo e suas derivadas: abolir,
jungir, puir, soer, demolir, explodir, colorir.
Grupo 3: adequar, doer, prazer, precaver, reaver,
urgir, viger, falir.
• Abundante: possui mais de uma forma correta.
Diz/dize, faz/faze, traz/traze, requer/requere, tu
53
 destruis/destróis, tu construis/constróis, nós he-
mos/havemos. A maioria possui duplo particípio:
Tinha expulsado os invasores. Os invasores foram
expulsos. A gráfica havia imprimido o livro. O livro
está impresso. Tínhamos entregado a encomenda.
A encomenda será entregue.
Como regra: ter e haver pedem o particípio regular
(-ado/-ido); ser e estar pedem o particípio irregular.
EXERCÍCIOS
1. (FCC/TCE-SP) “... quando há melhoria também em fa-
tores de qualidade de vida ...”. O verbo flexionado nos
mesmos tempo e modo em que se encontra o grifado
está na frase:
a) que levou nota máxima...
b) O destaque, aqui, cabe ao Tocantins.
c) era um dos estados menos desenvolvidos do país.
d) ainda que siga como um dos mais atrasados ...
e) conseguiu se distanciar um pouco dos retardatários.
2. (FCC/Bagas) “De um lado, havia Chega de Saudade, de
Tom Jobim e Vinicius de Morais”. A frase cujo verbo está
flexionado nos mesmos tempo e modo que o grifado na
frase é:
a) A “Divina” era uma cantora presa ao sambacanção...
b) um compacto simples que ele gravou em julho de
1958.
c) A batida da bossa nova, por sua vez, aparecera no
LP...
d) Quando se pergunta a João Gilberto por que...
e) Ele recompõe músicas tradicionais e contemporâneas.
3. (FCC/PBGAS) “Assim, mesmo que tal evolução impacte
as contas públicas ...”. O verbo flexionado nos mesmos
tempo e modo em que se encontra o grifado está tam-
bém grifado na frase:
a) Entre os fatores apontados pela pesquisa, deve ser
considerado o controle dos índices de inflação.
b) Com a valorização do salário mínimo, percebe-se um
aumento do poder de compra dos trabalhadores mais
humildes.
c) A última pesquisa Pnad assinala expressiva melhoria
das condições de vida em todas as regiões do país.
d) É desejável que ocorra uma redução dos índices de
violência urbana, consolidando as boas notícias tra-
zidas pela pesquisa.
e) Segundo a pesquisa, a renda obtida por aposentados
acaba sendo veículo de movimentação da economia
regional.
4. (FCC/PBGAS) “Apesar do rigor científico das pesquisas
que conduzira ...”. O tempo e o modo em que se encontra
o verbo grifado acima indicam
a) ação passada anterior a outra, também passada.
b) fato que acontece habitualmente.
c) ação repetida no momento em que se fala.
d) situação presente em um tempo passado.
e) situação passada num tempo determinado.
Língua Portuguesa
5. (FCC/Assembl.Leg./SP) Os verbos grifados estão corre-
tamente flexionados na frase:
a) Após a catástrofe climática que se abateu sobre a
região, os responsáveis propuseram a liberação dos
recursos necessários para sua reconstrução.
b) Em vários países, autoridades se disporam a elaborar
projetos que prevessem a exploração sustentável o
meio ambiente.
54
Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
c) Os consumidores se absteram de comprar produtos
de empresas que não consideram a sustentabilidade
do planeta.
d) A constatação de que a vida humana estaria compro-
metida deteu a exploração descontrolada daquela
área de mata nativa.
e) Com a alteração climática sobreviu o excesso de chuvas
que destruiu cidades inteiras com os alagamentos.
6. (FCC/Bagas) Ambos os verbos estão corretamente fle-
xionados na frase:
a) O descrédito sofrido pelo mais recente relatório so-
breviu da descoberta de ter havido manipulação dos
dados nele apresentados.
b) As informações que comporam o relatório sobre
Mudanças Climáticas contiam erros só descobertos
depois de algum tempo.
c) Os relatórios sobre o aquecimento global, sem que
se queresse, troxeram conclusões pessimistas sobre
a vida no planeta.
d) Alguns cientistas de todo o mundo tiveram sua repu-
tação abalada por fazerem previsões aleatórias, sem
base científica.
e) Ninguém preveu com segurança as consequências
que o derretimento de geleiras poderia trazer para
diversas populações.
7. (FCC/Bagas) Transpondo-se o segmento “João Gilberto
segue as duas estratégias” para a voz passiva, a forma
verbal resultante é:
a) eram seguidos.
b) segue-se.
c) é seguido.
d) são seguidas.
e) foram seguidas.
8. (FCC/Sergas) Transpondo-se para a voz passiva a cons-
trução “um artista plástico pesquisando linguagem”, a
forma verbal resultante será:
a) sendo pesquisada.
b) estando a pesquisar.
c) tendo sido pesquisada.
d) tendo pesquisado.
e) pesquisava-se.
9. (FCC/Bagas) “Os relatórios do IPCC são elaborados por
3000 cientistas de todo o mundo ...”. O verbo que ad-
mite transposição para a voz passiva, como no exemplo
grifado, está na frase:
a) Cientistas de todo o mundo oferecem dados para os
relatórios sobre os efeitos do aquecimento global.
b) As geleiras do Himalaia estão sujeitas a um rápido der-
retimento, em virtude do aquecimento do planeta.
c) Os cientistas incorreram em erros na análise de dados
sobre o derretimento das geleiras do Himalaia.
d) Populações inteiras dependem da água resultante do
derretimento de geleiras, especialmente na Ásia.
e) São evidentes os efeitos desastrosos, em todo o mun-
do, do aquecimento global decorrente da atividade
humana.
10. (FCC/PBGAS) “... de como se pensavam essas coisas antes
dele”. A forma verbal grifada acima pode ser substituída
corretamente por
a) havia pensado.
b) deveriam ser pensadas.
c) eram pensadas.
d) seria pensada.
e) tinham sido pensados.
11. (FCC/Assembl.Leg./SP) Quanto à flexão e à correlação
de tempos e modos, estão corretas as formas verbais
da frase:
a) Não constitue desdouro valer-se de uma frase feita, a
menos que se pretendesse que ela venha a expressar
um pensamento original.
b) Se os valores antigos virem a se sobrepor aos novos, a
sociedade passaria a apoiar-se em juízos anacrônicos
e hábitos desfibrados.
c) Dizia o Barão de Itararé que, se ninguém cuidar da
moralidade, não haveria razão para que todos não
obtessem amplas vantagens.
d) Para que uma sociedade se cristalize e se estaguine,
basta que seus valores tivessem chegado à triste con-
solidação dos lugares-comuns.
e) Não conviria a ninguém valer-se de um cargo público
para auferir vantagens pessoais, houvesse no hori-
zonte a certeza de uma sanção.
12. (FCC/Bagas) Está correta a flexão verbal, bem como
adequada a correlação entre os tempos e os modos na
frase:
a) Zeus teria irritado-se com a ousadia de Prometeu e
o havia condenado a estar acorrentado ao monte
Cáucaso.
b) Seu sofrimento teria durado várias eras, até que Hér-
cules intercedera, compadecido que ficou.
c) O sofrimento de Prometeu duraria várias eras ainda,
não viesse Hércules a abater a águia e livrá-lo do su-
plício.
d) Irritado com a ousadia que Prometeu cometesse,
Zeus o teria condenado e acorrentado ao monte
Cáucaso.
e) Prometeu haveria de sofrer por várias eras, quando
Hércules o livrara do suplício, e abateu a águia.
13. (FCC/Sergas) Está plenamente adequada a correlação
entre tempos e modos verbais na frase:
a) Se separássemos drasticamente o visível do invisível,
o efeito de beleza das obras de arte pode reduzir-se,
ou mesmo perder-se.
b) Diante do frêmito que notou na relva, o autor com-
pusera um verso que havia transcrito nesse texto.
c) Ambrosio Bierce lembraria que houvesse sons inau-
díveis, da mesma forma que nem todas as cores se
percebam no espectro solar.
d) Se o próprio ar que respiramos é invisível, argumenta
Mário Quintana, por que não viéssemos a crer que
pudesse haver cor na passagem do tempo?
e) A caneta esferográfica, de onde saírem as mágicas
imagens de um escritor, é a mesma que repousará
sobre a cômoda, depois de o haver servido.
(Cespe/Anatel/Analista) Durante muitos anos discutiu-se
apaixonadamente se as empresas multinacionais (EMNs) iam
dominar o mundo, ou se serviam aos interesses imperialistas
de seus países-sede, mas esses debates foram murchando,
seja porque não fazia sentido econômico hostilizar as EMNs,
seja porque elas pareciam, ao menos nas grandes questões,
alheias e inofensivas ao mundo da política.
14. A substituição das formas verbais “iam” e “serviam” por
iriam e serviriam preserva a coerência e a correção textual.
(Cespe/Anatel/Analista) Até agora, quando os países-mem-
bros divergiam sobre assuntos comerciais, era acionado o
Tribunal Arbitral. Quem estivesse insatisfeito com o resul-
tado do julgamento, no entanto, tinha de apelar a outras
Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
instâncias internacionais, como a Organização Mundial do
Comércio (OMC).
15. Pelo emprego do subjuntivo em “estivesse”, estaria de
acordo com a norma culta escrita a substituição de “ti-
nha de apelar” por teria de apelar.
(Cespe/IRBr/Diplomata) Píndaro nos preveniu de que o futuro
é muralha espessa, além da qual não podemos vislumbrar
um só segundo. O poeta tanto admirava a força, a agilidade
e a coragem de seus contemporâneos nas competições dos
estádios quanto compreendia a fragilidade dos seres huma-
nos no curto instante da vida. Dele é a constatação de que o
homem é apenas o sonho de uma sombra. Apesar de tudo,
ele se consolará no mesmo poema: e como a vida é bela!
16. Embora o efeito de sentido seja diferente, no lugar do
futuro do presente em “consolará”, estaria gramatical-
mente correto e textualmente coerente o emprego do
futuro do pretérito consolaria ou do pretérito perfeito
consolou.
(Cespe/STJ/Técnico) Tudo o que signifique para os negros
possibilidades de ascensão social mais amplas do que as
oferecidas pelo antigo e caricato binômio futebol/música
popular representará um passo importante na criação de
uma sociedade harmônica e civilizada.
17. O emprego do tempo futuro do presente do verbo re-
presentar é exigência do emprego do modo subjuntivo
em signifique.
A opinião é de Paul Krugman, um dos mais importantes e
polêmicos economistas do mundo, atualmente. Segundo ele,
países emergentes como o Brasil embarcaram, durante a dé-
cada passada, na ilusão de que a adoção de reformas liberais
resolveria todos os seus problemas. Isso não aconteceu. E,
segundo ele, está claro que faltaram políticas de investimento
em educação e em saúde.
18. Como introduz a ideia de probabilidade, se a forma ver-
bal “resolveria” fosse substituída por poderia resolver,
estariam preservadas as relações semânticas e a corre-
ção gramatical.
O Brasil ratificou o Protocolo de Kyoto, para combater o au-
mento do efeito estufa, e apresentou uma proposta à Rio+10
de aumento da participação de energias renováveis na matriz
energética em todo o mundo. Se os líderes mundiais não
foram capazes de dar um passo significativo em prol das
energias do futuro, o Rio de Janeiro demonstrou que não
aceita mais os impactos ambientais negativos da energia do
passado, apontando a direção a ser seguida por uma política
energética realmente sustentável no país.
19. Por fazer parte de uma estrutura condicional, a forma
verbal “foram” pode ser substituída por fossem.
(Cespe/TRT-PE/Analista Judiciário) Talvez o habeas corpus da
saudade consinta o teu regresso ao meu amor.
20. O advérbio “Talvez” admite que a forma verbal “Consin-
ta” seja alterada para Consente, no modo indicativo.
Língua Portuguesa
(Cespe/TRT 9ª R/Técnico) O material orgânico presente no
lixo se decompõe lentamente, formando biogás rico em
metano, um dos mais nocivos ao meio ambiente por con-
tribuir intensamente para a formação do efeito estufa. No
Aterro Bandeirantes, foi instalada, no ano passado, a Usina
Termelétrica Bandeirantes, uma parceria entre a prefeitura
e a Biogás Energia Ambiental. Lá, 80% do biogás é usado
como combustível para gerar 22 megawatts, energia elétrica
suficiente para atender às necessidades de 300 mil famílias.
55
 Em relação às ideias e a aspectos morfossintáticos do texto
acima, julgue os itens a seguir.
21. A substituição de “se decompõe” por é decomposto
mantém a correção gramatical do período.
22. A substituição de “foi instalada” por instalou-se preju-
dica a correção gramatical do período.
(Cespe/TRT 9ª R) Relação é uma coisa que não pode exis-
tir, que não pode ser, sem que haja uma outra coisa para
completá-la.
23. O emprego do modo subjuntivo em “haja”, além de ser
exigido sintaticamente, indica que a existência de “uma
outra coisa” é uma hipótese ou uma conjectura.
É preciso sublinhar o fato de que todas as posições existen-
ciais necessitam de pelo menos duas pessoas cujos papéis
combinem entre si. O algoz, por exemplo, não pode continuar
a sê-lo sem ao menos uma vítima. A vítima procurará seu
salvador e este último, uma vítima para salvar. O condicio-
namento para o desempenho de um dos papéis é bastante
sorrateiro e trabalha de forma invisível.
24. O uso do futuro do presente em “procurará” sugere mais
uma probabilidade ou suposição decorrente da situação
do que uma realização em tempo posterior à fala.
(TRE-AP)
Nesse período foram implantados 2.343 projetos de
assentamento (PA). A criação de um PA é uma das etapas
do processo da reforma agrária. Quando uma família de
trabalhador rural é assentada, recebe um lote de terra para
morar e produzir dentro do chamado assentamento rural.
A partir da sua instalação na terra, essa família passa a ser
beneficiária da reforma agrária, recebendo créditos de apoio
(para compra de maquinários e sementes) e melhorias na
infraestrutura (energia elétrica, moradia, água etc.), para se
estabelecer e iniciar a produção. O valor dos créditos para
apoio à instalação dos assentados aumentou. Os montantes
investidos passaram de R$ 191 milhões em 2003 para R$
871,6 milhões, empenhados em 2006.
Também a partir do assentamento, essa família passa a
participar de uma série de programas que são desenvolvidos
pelo governo federal. Além de promover a geração de renda
das famílias de trabalhadores rurais, os assentamentos da
reforma agrária também contribuem para inibir a grilagem
de terras públicas, combater a violência no campo e auxiliar
na preservação do meio ambiente e da biodiversidade local,
especialmente na região Norte do país.
Na qualificação dos assentamentos, foram investidos R$
2 bilhões em quatro anos. Os recursos foram aplicados na
construção de estradas, na educação e na oferta de luz elétri-
ca, entre outros benefícios. O governo também construiu ou
reformou mais de 32 mil quilômetros de estradas e pontes,
beneficiando diretamente 197 mil assentados. Além disso, o
número de famílias assentadas beneficiadas com assistência
técnica cresceu significativamente. Em 2006, esse número
foi superior a 555 mil.
O Programa Nacional de Educação na Reforma Agrá-
ria (PRONERA), que garante o acesso à educação entre os
Língua Portuguesa
trabalhadores rurais, promoveu, mediante convênios com
instituições de ensino, a realização de 141 cursos. Com o
programa Luz Para Todos – parceria do Ministério do Desen-
volvimento Agrário, INCRA e Ministério das Minas e Energia
–, os assentamentos também ganharam luz elétrica. Mais de
132 mil famílias em 2,3 mil assentamentos já foram benefi-
ciadas com o programa.
O fortalecimento institucional do INCRA, com a realiza-
ção de dois concursos públicos, e o aumento no número de
56
Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
28 superintendências e sua modernização tecnológica tam-
bém foram algumas das ações realizadas no período. Foram
nomeados 1.300 servidores aprovados no concurso realizado
em 2005. Somado aos nomeados desde 2003, o número de
novos servidores passou para 1.800, o que representa um
aumento de mais de 40% na força de trabalho do Instituto.
Em questão, nº 481, Brasília, 14/2/2007 (com adaptações).
25. Estão empregadas em função adjetiva as seguintes pala-
vras do texto: “investidos”, “aplicados”, “beneficiando”
e “assentados”.
26. O vocábulo “Somado” é forma nominal no particípio e
introduz oração reduzida com valor condicional.
(TCU)
Veja – Dez anos não é tempo curto demais para mudanças
capazes de afetar o clima em escala global?
Al Gore – Não precisamos fazer tudo em dez anos. De qual-
quer forma, seria impossível. A questão é outra. De acordo
com muitos cientistas, se nada for feito, em dez anos já não
teremos mais como reverter o processo de degradação da
Terra. (Veja, 11/10/2006, com adaptações).
27. O emprego do futuro-do-presente do indicativo em “te-
remos” indica que a preposição “em”, que precede “dez
anos”, tem o sentido de daqui a.
Época – Em seu livro, o senhor diz que todos os países devem
ter uma estratégia para se desenvolver.
Vietor – Qualquer país precisa ter uma estratégia de cres-
cimento.
28. A locução verbal “devem ter” expressa uma ação ocor-
rida em um passado recente.
(Cespe/Prefeitura de Rio Branco/AC) As sociedades indígenas
acreanas dividem-se de maneira desigual em duas grandes
famílias linguísticas: Pano e Arawak. Alguns desses povos
encontram-se também nas regiões peruanas e bolivianas
fronteiriças ao Acre.
29. A substituição de “dividem-se” por são divididas man-
tém a correção gramatical do período.
30. Em “encontram-se”, o pronome “se” indica que o sujei-
to da oração é indeterminado, o que contribui para a
impessoalização do texto.
A história do Acre começou a se definir em 1895, quando
uma comissão demarcatória foi encarregada de estabelecer
os limites entre o Brasil e a Bolívia, com base no Tratado de
Ayacucho, de 1867.
No processo demarcatório foi constatado, no ponto inicial
da linha divisória entre os dois países (nascente do Javari),
que a Bolívia ficaria com uma região rica em látex, na época
ocupada por brasileiros. Internet: <www.agenciaamazonia.
com.br> (com adaptações).
31. A substituição de “se definir” por ser definida prejudica
a correção gramatical e a informação original do período.
32. O emprego do futuro do pretérito em “ficaria” justifica-
-se por se tratar de uma ideia provável no futuro.
O Brasil tem-se caracterizado por perenizar problemas, para
os quais não se encontram soluções ao longo de décadas.
Ellen Gracie e Paulo Skaf. Folha de S. Paulo, 18/3/2007
33. Para o trecho “não se encontram soluções”, a redação
não são encontradas soluções mantém a correção gra-
matical do período.
Na região entre Caravelas, sul da Bahia, e São Mateus, norte
do Espírito Santo, a plataforma continental prolonga-se por
mais de 200 quilômetros para fora da costa, formando 25
extensos planaltos submersos com profundidades médias
de 200 metros.
34. A redação para fora da costa e forma em lugar de “para
fora da costa, formando” mantém a correção gramatical
do período.
A Petrobras e o governo do Espírito Santo assinaram um
protocolo de intenções com o objetivo de identificar opor-
tunidades de negócios que potencializem o valor agregado
da indústria de petróleo e gás no estado.
35. O emprego do modo subjuntivo em “que potencializem”
justifica-se por tratar-se de uma hipótese.
(PM-ES) A economia colonial brasileira gerou uma divisão
de classes muito hierarquizada e bastante simples. No topo
da pirâmide, estavam os grandes proprietários rurais e os
grandes comerciantes das cidades do litoral. No meio, loca-
lizavam-se os pequenos proprietários rurais e urbanos, os
pequenos mineradores e comerciantes, além dos funcioná-
rios públicos.
36. A substituição de “localizavam-se” por estavam locali-
zados prejudica a correção gramatical do período.
(Petrobras/Advogado) Cabe lembrar que o efeito estufa
existe na Terra independentemente da ação do homem. É
importante que este fenômeno não seja visto como um pro-
blema: sem o efeito estufa, o Sol não conseguiria aquecer
a Terra o suficiente para que ela fosse habitável. Portanto o
problema não é o efeito estufa, mas, sim, sua intensificação.
37. Preservam-se a coerência da argumentação e a correção
gramatical do texto ao se substituir “que este fenômeno
não seja” por este fenômeno não ser.
Trabalho Semiescravo
Autoridades europeias ameaçam impor barreiras não tari-
fárias ao etanol e exigir certificados de que, desde o cultivo,
são observadas relações de trabalho não degradantes e pro-
cessos autossustentáveis.
38. No fragmento intitulado “Trabalho semiescravo”, pre-
servam-se a correção gramatical e a coerência textual
ao se empregar forem em lugar de “são”.
(Inmetro) Atualmente, o PEFC é composto por 30 membros
representantes de programas nacionais de certificação flo-
restal.
39. A substituição da expressão “é composto” por com-
põem-se mantém a correção gramatical do período.
Em dezembro de 2004, foi editado o Decreto nº 5.296.
40. A substituição de “foi editado” por editou-se mantém
a correção gramatical do período.
O Inmetro tem realizado estudos aprofundados que visam
diagnosticar a realidade do país e encontrar melhores solu-
ções técnicas para que o Programa de Acessibilidade para
Transportes Coletivos e de Passageiros seja eficaz. Idem,
ibidem (com adaptações).
41. O segmento “tem realizado” pode, sem prejuízo para
a correção gramatical do período, ser substituído por
qualquer uma das seguintes opções: vem realizando,
está realizando, realiza.
(MS/Agente) Não ingira nem dê remédio no escuro para que
não haja trocas perigosas.
42. Em “para que não haja trocas perigosas”, o emprego do
modo subjuntivo justifica-se por se tratar de situação
hipotética.
Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
Os pequenos tecercam, perguntam se você será o pai delas,
disputam o teu colo ou a garupa como que implorando pelo
toque físico, TE convidam para voltar, te perguntam se você
irá passear com elas.
43. O pronome “te” destacado pode ser corretamente subs-
tituído por lhe.
“Ações que não emancipam os usuários, pelo contrário, re-
forçam sua condição de subalternização perante os serviços
prestados.”
44. O fragmento ações que não emancipam os usuários,
pelo contrário, reforçam a condição deles de subalter-
nização perante os serviços prestados substitui corre-
tamente o original.
(Terracap) A respeito do fragmento “qualquer país que passe
pela nossa mente – e alguns outros de cuja existência sequer
desconfiávamos.”
45. O pronome “cuja” tem valor possessivo, já que equivale
a sua.
Ao coração, coube a função de bombear sangue para o res-
to do corpo, mas é nele que se depositam também nossos
mais nobres sentimentos. Qual é o órgão responsável pela
saudade, pela adoração? Quem palpita, quem sofre, quem
dispara? O próprio.
46. A repetição do pronome na frase “Quem palpita, quem
sofre, quem dispara?” cria destaque e certo suspense
na informação.
47. A resposta “O próprio.”, dada às perguntas feitas ante-
riormente, omite o nome (coração) ao qual se refere o
adjetivo, o que valoriza enfaticamente o termo “próprio”.
(Terracap) Foi pensando nisso que me ocorreu o seguinte:
se alguém está com o coração dilacerado nos dois sentidos,
biológico e emocional, e por ordens médicas precisa de um
novo, o paciente irá se curar da dor de amor ao receber o
órgão transplantado?
Façamos de conta que sim. Você entrou no hospital com o
coração em frangalhos, literalmente. Além de apaixonado por
alguém que não lhe dá a mínima, você está com as artérias
obstruídas e os batimentos devagar quase parando. A vida
se esvai, mas localizaram um doador compatível: já para a
mesa de cirurgia.
Horas depois, você acorda. Coração novo.
48. O pronome “Você” é empregado na frase como forma
de indeterminar o agente da ação, traço característico
da oralidade brasileira. Assim, “Você entrou no hospital”
corresponde a Entrou-se no hospital.
49. A sequência “a mínima”, à qual falta o nome importân-
cia, faz do qualificativo “mínima” o núcleo, o foco da
informação.
(Adasa) Na história da humanidade, a formação de grandes
comunidades, com a sobrecarga do meio natural que ela
implica, priva cada vez mais os seres humanos de seu acesso
livre aos recursos de subsistência de que eles necessitam e re-
cai, necessariamente, sobre a sociedade enquanto sistema de
convivência, a tarefa (responsabilidade) de proporcioná-los.
Essa tarefa (responsabilidade) é frequentemente negada com
Língua Portuguesa
algum argumento que põe o ser individual como contrário ao
ser social. Isso é falacioso. A natureza é, para o ser humano, o
reino de Deus, o âmbito em que encontra à mão tudo aquilo
de que necessita, se convive adequadamente nela.
50. O pronome demonstrativo ‘Isso’ tem como referência
anafórica o termo “ser social” do período anterior.
(Iphan) Os povos da oralidade são portadores de uma cul-
tura cuja fecundidade é semelhante à dos povos da escrita.
57
 Em vez de transmitir seja lá o que for e de qualquer ma- PRONOMES
neira, a tradição oral é uma palavra organizada, elaborada,
estruturada, um imenso acervo de conhecimentos adquiridos Pronome substitui e/ou acompanha o nome.
pela coletividade, segundo cânones bem determinados. Tais Pedro acordou tarde. Ele ainda dormia, quando sua mãe
conhecimentos são, portanto, reproduzidos com uma meto- o chamou.
dologia rigorosa. Existem, também, especialistas da palavra Pronomes: Ele = Pedro (só substitui).
cujo papel consiste em conservar e transmitir os eventos do Sua = de Pedro (substitui Pedro e acompanha “mãe”).
passado: trata-se dos griôs.
O = Pedro (só substitui Pedro).
51. O termo “cujo” refere-se a palavra.
Existem seis tipos de pronomes:
(Terracap) Há cinquenta anos, a cidade artificial procura en-
• pessoais
contrar uma identidade que lhe seja natural. “Nós queremos
• demonstrativos
ação! Acabar com o tédio de Brasília, essa jovem cidade mor-
• possessivos
ta! Agitar é a palavra do dia, da hora, do mês!”, gritava Renato
• relativos
Russo, com todas as exclamações possíveis, no fim dos anos 70,
• interrogativos
quando era voz e baixo da banda punk Aborto Elétrico. Em
• indefinidos
meio à burocracia oficial, o rock ocupou o espaço urbano, os
parques, as superquadras de Lucio Costa, cresceu e apareceu.
As provas cobram muito os pronomes relativos, os de-
Foi a primeira manifestação cultural coletiva a dizer ao país
monstrativos e os pessoais “o” e “lhe”.
que a cidade existia fora da Praça dos Três Poderes e que,
além disso, estava viva.
52. A palavra “que” pode ser substituída por o(a) qual em Pronomes Substantivos e Pronomes Adjetivos
todas as ocorrências do primeiro parágrafo.
Quando um pronome é empregado junto de um subs-
Texto: A alternativa existente seria o aproveitamento da tantivo, ele é chamado de pronome adjetivo; e quando um
energia elétrica da Usina Hidroelétrica de Cachoeira Dourada pronome aparece isolado, sozinho na frase, ele é chamado
53. O tempo do verbo indica um fato passado em relação a de pronome substantivo.
outro, ocorrido também no passado. Ninguém pode adivinhar suas vontades?
Ninguém → pronome substantivo (pois está sozinho).
Texto: No que se refere às práticas assistenciais, tem sido suas → pronome adjetivo (pois está junto do substantivo
comum a confusão na utilização dos termos assistência e vontades).
assistencialismo.
54. O fragmento Referindo-se às práticas assistenciais, era Encontrei minha caneta, mas não a apanhei.
comum a confusão na utilização dos termos assistência minha → pronome adjetivo.
e assistencialismo é uma reescrita correta, de acordo a → pronome substantivo.
com as normas gramaticais, do original acima.
EXERCÍCIO
(Terracap) A respeito do fragmento “qualquer país que passe
pela nossa mente – e alguns outros de cuja existência sequer Coloque: (1) para pronome substantivo e (2) para pro-
desconfiávamos.”, julgue. nome adjetivo.
55. A forma verbal “desconfiávamos” indica a ideia de tempo a) Estas montanhas escondem tesouros.
passado inacabado. b) Aquilo jamais se repetirá.
56. A forma verbal “passe” indica a ideia de possibilidade, c) Qualquer pessoa o ajudaria.
um fato incerto de acontecer. d) Nossa esperança é que ele volte.

(Iphan) Pode-se dizer que ele assume o papel de historiador Pronomes Pessoais
se admitirmos que a história é sempre um reordenamento
dos fatos proposto pelo historiador. Vamos supor que a Gorete esteja com fome e que ela
57. A forma verbal “é” pode ser substituída por seja. queira contar isso para uma outra pessoa que a esteja ouvin-
do. É claro que, numa situação normal de comunicação, não
GABARITO usaria a frase Gorete está com fome, e sim a frase:
Eu estou com fome.
1. b 16. C 31. E 46. C • eu designa o que chamamos de 1ª pessoa gramatical,
2. a 17. E 32. C 47. C isto é, a pessoa que fala.
3. d 18. C 33. C 48. C Se, no entanto, fosse mais de uma pessoa que estivesse
4. a 19. E 34. C 49. C com fome, uma delas poderia falar assim:
5. a 20. E 35. C 50. E Nós estamos com fome.
6. d 21. C 36. E 51. E
7. d 22. E 37. C 52. E Vamos supor, agora, que Gorete esteja conversando com
Língua Portuguesa

8. a 23. C 38. E 53. C um amigo e queira saber se tal amigo está com fome. Ela,
9. a 24. C 39. E 54. E então, usaria a seguinte frase:
10. c 25. E 40. C 55. C Tu estás com fome? ou: Você está com fome?
11. e 26. E 41. C 56. C • Tu (você) designa o que chamamos de 2ª pessoa gra-
12. c 27. C 42. C 57. C matical, isto é, a pessoa com quem se fala.
13. e 28. E 43. E
14. C 29. C 44. C Se, por outro lado, Gorete estiver conversando com mais de
15. C 30. E 45. C uma pessoa e quiser saber se elas estão com fome, falará assim:
Vós estais com fome? ou: Vocês estão com fome?

58

Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
 Vamos imaginar, agora, que Gorete esteja conversando
com um amigo e queira afirmar que o cão que acompanha
esse amigo está doente. Ela pode se expressar assim:
O cão está doente, ou então, Ele está doente.
• ele designa o que chamamos de 3ª pessoa gramatical,
isto é, a pessoa, o ser a respeito de quem se fala.
eu, nós, tu, vós, ele, eles são, nas frases analisadas, exem-
plos de pronomes pessoais.
sujeito. Nas frases em que isso ocorre, tais pronomes são
chamados pronomes reflexivos.
Eu me machuquei. me (= a mim mesmo) → pronome
reflexivo.
b) Os pronomes oblíquos si e consigo são sempre re-
flexivos.
Márcia só pensa em si. (= pensa nela mesma)
Ele trouxe consigo o livro. (= com ele mesmo)

Podemos concluir, então, que pronomes pessoais são Note, portanto, que frases como as exemplificadas a se-
aqueles que substituem os nomes e representam as pessoas guir são gramaticalmente incorretas.
gramaticais. Marcos, eu preciso falar consigo.
São três as pessoas gramaticais: Eu gosto muito de si, minha amiga.
• 1ª pessoa (a que fala): eu, nós
• 2ª pessoa (com quem se fala): tu, vós c) Os pronomes oblíquos nos, vos e se, quando significam
• 3ª pessoa (de quem se fala): ele(s), ela(s). um ao outro, indicam a reciprocidade (troca) da ação. Nesse
caso são chamados de pronomes reflexivos recíprocos.
Quadro dos pronomes pessoais Os jogadores se abraçavam após o gol. Onde: se (= um
ao outro) → pronome reflexivo recíproco.
Caso oblíquo (outras funções)
Caso reto
(sujeito) Átonos (sem Tônicos (com d) Eu x mim: eu (pronome reto) só pode funcionar como
preposição escrita) preposição escrita) sujeito, enquanto mim (pronome oblíquo) só pode ter outras
Singular: funções, nunca sujeito. Daí termos frases como:
eu, me, mim, comigo Ela trouxe o livro para eu ler. (correto)
tu te, ti, contigo
ele(a) se, o, a, lhe si, consigo, ele, ela Sujeito

Plural: Ela trouxe o livro para mim. (correto)

nós, nos, nós, conosco
vós, vos, vós, convosco Não pode ser sujeito
eles(as) se, os, as, lhes si, consigo, eles, elas Ela trouxe o livro para mim ler. (errado)

Observações: Não pode ser sujeito
1. Um pronome pessoal é pronome reto quando exerce a
função de sujeito da oração e é um pronome oblíquo e) Entre todos os pronomes pessoais somente os pro-
quando exerce função que não seja a de sujeito da nomes eu e tu não podem ser pronomes oblíquos (reveja
oração. o quadro). Esses dois pronomes só podem exercer a função
Ela pediu ajuda para nós. de sujeito da oração. Nas frases em que não for para exercer
Ela: pronome reto (funciona como sujeito). a função de sujeito, tais pronomes devem ser substituídos
nós: pronome oblíquo (não funciona como sujeito). pelos seus pronomes oblíquos correspondentes.
Eu → me, mim; Tu → te, ti.
Nós jamais a prejudicamos.
Nós: pronome reto (sujeito). Eu e ela iremos ao jogo. (correto)
a: pronome oblíquo (não sujeito).
Sujeito
2. Os pronomes oblíquos átonos nunca aparecem pre-
cedidos de preposição. Uma briga aconteceu entre mim e ti. (correto)
A vida me ensina a ser realista.
Sujeito não sujeito

pron. obl. átono Não houve nada entre eu e ela. (errado)
Não houve nada entre mim e ela. (correto)
3. Os pronomes oblíquos tônicos sempre aparecem
precedidos de preposição. Pronomes Pessoais de Tratamento
Ela jamais iria sem mim.
Os pronomes de tratamento* são pronomes pessoais
prep. pron. obl. tônico usados no tratamento cerimonioso e cortês entre pessoas.
Língua Portuguesa

Os principais são:
4. Os pronomes oblíquos tônicos, quando precedidos da Vossa Alteza (V.A.) → Príncipe, Duques
preposição com, combinam-se com ela, originando as Vossa Majestade (V.M.) → Reis
formas: comigo, contigo, consigo, conosco, convosco. Vossa Santidade (V.S.) → Papas
Vossa Eminência (V.Emª.) → Cardeais
Emprego dos Pronomes Pessoais Vossa Excelência (V.Exª.) → Autoridades em geral

a) Os pronomes oblíquos me, nos, te, vos e se podem * Ver Manual de Redação da Presidência da República, para usos
indicar que a ação praticada pelo sujeito reflete-se no próprio conforme normas de redação oficial.

59

Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
 Observação:
Existem, para os pronomes de tratamento, duas formas
distintas: Vossa (Majestade, Excelência etc.) e Sua (Majesta-
de, Excelência etc.). Você deve usar a forma Vossa quando
estiver falando com a própria pessoa e usar a forma Sua
quando estiver falando a respeito da pessoa.
Vossa Majestade é cruel. (falando com o rei)
Sua Majestade é cruel. (falando a respeito do rei)
Pronomes Possessivos
Pronomes possessivos são aqueles que se referem às
três pessoas gramaticais (1ª, 2ª e 3ª), indicando o que cabe
ou pertence a elas.
Tuas opiniões são iguais às minhas.
• tuas: pronome possessivo correspondente à 2ª pessoa
do singular (tu).
• minhas: pronome possessivo correspondente à 1ª
pessoa do singular (eu).
É importante fixar bem que há uma relação entre os pro-
nomes possessivos e os pronomes pessoais.
Observe atentamente o quadro abaixo:
Pronomes pessoais Pronomes possessivos
eu → meu, minha, meus, minhas
tu → teu, tua, teus, tuas
ele → seu, sua, seus, suas
nós → nosso, nossa, nossos, nossas
vós → vosso, vossa, vossos, vossas
eles → seu, sua, seus, suas
Emprego dos Pronomes Possessivos
a) Quando são usados pronomes de tratamento (V.Sª,
V.Excia etc.), o pronome possessivo deve ficar na 3ª pessoa
(do singular ou do plural) e não na 2ª pessoa do plural.
Vossa Majestade depende de seu povo.
Pron. tratamento 3ª pessoa
Vossas Majestades confiam em seus conselheiros?
Pron. tratamento 3ª pessoa
b) Os pronomes possessivos seu(s) e sua(s) podem se
referir tanto à 2ª pessoa (pessoa com quem se fala), como
à 3ª pessoa (pessoa de quem se fala).
Sua casa foi vendida (sua = de você)
Sua casa foi vendida (sua = dele, dela)
Essa dupla possibilidade de uso de tais pronomes pode
gerar ambiguidade ou frases com duplo sentido. Quando isso
ocorrer, você deve procurar trocar os pronomes seu(s) e sua(s)
por dele(s) ou dela(s), a fim de tornar a frase mais clara.
Língua Portuguesa
c) Os pronomes seu(s) e sua(s) são usados tanto para 3ª
pessoa do singular como para 3ª pessoa do plural (confira
tal afirmação no quadro acima).
d) Os pronomes possessivos podem, em muitos casos,
ser substituídos por pronomes oblíquos equivalentes.
A chuva molha-me o rosto. (= molha meu rosto).
60
Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
Pronomes Indefinidos
Pronomes indefinidos são pronomes que se referem à 3ª
pessoa gramatical (pessoa de quem se fala), quando consi-
derado de modo vago e indeterminado.
Acredita em tudo que lhe dizem certas pessoas.
Quadro dos pronomes indefinidos
Variáveis Invariáveis
algum(ns); alguma(s) alguém
nenhum(ns); nenhuma(s) ninguém
todo(s); toda(s) tudo
outro(s); outra(s) outrem
muito(s); muita(s) nada
pouco(s); pouca(s) cada
certo(s); certa(s) algo
tanto(s); tanta(s)
quanto(s); quanta(s)
qualquer; quaisquer
Observação:
Um pronome indefinido pode ser representado por ex-
pressões formadas por mais de uma palavra. Tais expressões
são denominadas locuções pronominais. As mais comuns
são: qualquer um, todo aquele que, um ou outro, cada um,
seja quem for.
Seja qual for o resultado, não desistiremos.
Pronomes Interrogativos
Pronomes interrogativos são aqueles empregados para
fazer uma pergunta direta ou indireta. Da mesma forma que
ocorre com os indefinidos, os interrogativos também se re-
ferem, de modo vago, à 3ª pessoa gramatical.
Os pronomes interrogativos são os seguintes:
Que, quem, qual, quais, quanto(s) e quanta(s).
Que horas são? (frase interrogativa direta)
Gostaria de saber que horas são. (interrogativa indireta)
Quantas crianças foram escolhidas?
Pronomes Relativos
Vamos supor que alguém queira transmitir-nos duas in-
formações a respeito de um menino. Esse alguém poderia
falar assim:
Eu conheço o menino. O menino caiu no rio.
Mas essas duas informações poderiam também ser trans-
mitidas utilizando-se não duas frases separadas, mas uma
única frase formada por duas orações. Com isso, seria evitada
a repetição do substantivo menino. A frase ficaria assim:
Eu conheço o menino que caiu no rio.
1ª oração 2ª oração
Observe que a palavra que substitui, na segunda oração,
a palavra menino, que já apareceu na primeira oração. Essa
é a função dos pronomes relativos.
Podemos dizer, então, que pronomes relativos são os que
se referem a um substantivo anterior a eles, substituindo-o
na oração seguinte.
 Quadro dos pronomes relativos EXERCÍCIOS
Variáveis
Invariáveis (Cespe/Prefeitura do Rio Branco) À semelhança do Brasil, o
Masculino Feminino Acre compõe-se de uma grande diversidade de povos indí-
o qual, os quais, a qual, as quais, genas, cujas situações frente à sociedade nacional também
que, quem, são muito variadas.
cujo, cujos, quanto, cuja, cujas,
onde, como 1. A substituição de “cujas” por as quais mantém a correção
quantos quanta, quantas
gramatical do período e as relações lógicas originais.
Observações:
• Como relativo, o pronome que é substituível por o qual, Analisando o emprego do pronome relativo CUJO
a qual, os quais, as quais. • acompanha substantivo posterior;
Já li o livro que comprei. (= livro o qual comprei) • refere-se a substantivo anterior;
• sentido de posse;
• Há frases em que a palavra retomada, repetida pelo • varia com a palavra posterior.
pronome relativo, é o pronome demonstrativo o, a,
os, as. Observo os povos indígenas cujo líder é guerreiro.
Ele sempre consegue o que deseja. Observo os povos indígenas cuja cultura é milenar.
Observo as tribos indígenas cujos líderes são guerreiros.
pron. dem. pron. relativo Observo as tribos indígenas cujas culturas são milenares.
(= aquilo) (o qual)
Cuidado!
• O relativo quem só é usado em relação a pessoas e São estruturas inadequadas as seguintes:
aparece sempre precedido de preposição. Observo os povos indígenas que o líder é guerreiro.
O professor de quem você gosta chegou. Observo os povos indígenas que o líder deles é guerreiro.

pessoa preposição Regra:
Para “ligar” dois substantivos com relação de posse entre
• O relativo cujo (e suas variações) é, normalmente, em- si, somente é correto no padrão da Língua Portuguesa o
pregado entre dois substantivos, estabelecendo entre emprego do relativo cujo e suas variações.
eles uma relação de posse e equivale a do qual, da
qual, dos quais, das quais. (PMVTEC/Analista) Na saúde, o município destaca o proje-
Compramos o terreno cuja frente está murada. (cuja to MONICA – Monitoramento Cardiovascular –, em que se
frente = frente do qual) quantificou o risco de a população de Vitória na faixa de 25
a 64 anos ter problemas cardiovasculares.
Note que após o pronome cujo (e variações) não se 2. Mantendo-se a correção gramatical do período, o trecho
usa artigo. Por isso, deve-se dizer, por exemplo: “em que se quantificou” poderia ser reescrito da seguinte
Visitei a cidade cujo prefeito morreu, e não: maneira: por meio do qual se quantificou.
Visitei a cidade cujo o prefeito morreu.
(PMVSEMUS/Médico) Texto dos itens 3, 4 e 5:
• O relativo onde equivale a em que. Preocupam-se mais com a AIDS do que os meninos e as me-
Conheci o lugar onde você nasceu. ninas da África do Sul, onde a contaminação segue em ritmo
alarmante. Chegam até a se apavorar mais com a gripe do
(em que) frango do que as crianças chinesas, que conviveram com a
epidemia. Esses dados constam de uma pesquisa inédita que
• Quanto(s) e quantas(s) só são pronomes relativos se ouviu 2.800 crianças com idade entre 8 e 15 anos das classes
estiverem precedidos dos indefinidos tudo, tanto(s), A e C em catorze países.
tanta(s), todo(s), toda(s). 3. Preservam-se as ideias e a correção gramatical do texto
Sempre obteve tudo quanto quis. ao se substituir o pronome “onde” por cuja, apesar de
o texto tornar-se menos formal.
indefinido relativo
Estudando o pronome relativo ONDE
Outros exemplos de reunião de frases por meio de pro- Observe:
nomes relativos: Visitei o bairro. Você mora no bairro.
Eu visitei a cidade. Você nasceu na cidade. Note que no = em + o.
Então: Visitei o bairro no qual você mora.
onde Note que no qual = em + o qual.
Eu visitei a cidade em que você nasceu.
na qual Empregando onde, teremos:
Visitei o bairro onde você mora.
Observe que, nesse exemplo, antes dos relativos que e
qual houve a necessidade de se colocar a preposição em, que é Regras:
Língua Portuguesa

exigida pelo verbo nascer (quem nasce, nasce em algum lugar).
Você comprou o livro. Eu gosto do livro.
de que
Você comprou o livro eu gosto.
do qual
Da mesma forma que no exemplo anterior, aqui houve
a necessidade de se colocar a preposição de, exigida pelo
verbo gostar (quem gosta, gosta de alguma coisa).
• onde só pode se referir a um lugar;
• podemos substituir onde por no qual e suas variações;
• podemos substituir onde por em que.
ONDE versus AONDE
Observe:
Visitei o bairro onde você mora. (Quem mora, mora em...)
Visitei o bairro aonde você foi. (Quem foi, foi a...)
Então: aonde = a + onde.

61

Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
 Pronomes Demonstrativos Senhor Governador,
Informo a V. Exa. que esta Casa colocará em pauta na
Pronomes demonstrativos são os que indicam a posição quarta-feira próxima a análise do projeto que destina
ou o lugar dos seres, em relação às três pessoas gramaticais. verba para reforma do Ginásio Américo de Almeida.
Aquela casa é igual à nossa. Essa Governadoria pode aguardar informativo na
quinta-feira.
Pron. dem.
Exemplo 2:
Aqui nesta sala onde estamos, às vezes, escutamos vo-
Quadro dos pronomes demonstrativos
zes vindas daquela sala onde estão tendo aula de Finanças
Variáveis Invariáveis Públicas.
este, esta, estes, estas isto
2) Para referência a termos anteriores e posteriores
esse, essa, esses, essas isso Regra:
aquele, aquela, Para termos a serem mencionados: este, esta, isto.
aquilo
aqueles, aquelas Para termos já mencionados: esse, essa, isso.
o, a, os, as o
3) Para referência a termos anteriores separadamente
Atenção! Regra:
Também podem funcionar como pronomes demonstra- Para referência ao primeiro mencionado: aquele, aquela,
tivos as palavras: o(s), a(s), mesmo(s), semelhante(s), aquilo.
tal e tais, em frases como: Para referência ao último mencionado: este, esta, isto.
Chegamos hoje, não o sabias? (o = isto) Para referência ao termo entre o primeiro e o último:
Quem diz o que quer, ouve o que não quer. (o = aquilo) esse, essa, isso.
Tais coisas não se dizem em público! (tais = estas)
4. (AFRF) Em relação aos elementos que constituem a coe­
são do texto abaixo, assinale a opção correta.
É importante saber distinguir quando temos artigo o,
a, os, as e quando pronomes demonstrativos o, a, os, as. 1 O caráter ético das relações entre o cidadão e o
O livro que você trouxe não é o que te pedi.
poder está naquilo que limita este último e, mais que
– Note que o equivale a aquele.
isso, o orienta. Os direitos humanos, em sua primei-
A revista que você trouxe não é a que te pedi. 4 ra versão, como direitos civis, limitavam a ação do
– Note que a equivale a aquela.
Estado sobre o indivíduo, em especial na qualidade
Pode fazer o que você quiser. que este tivesse, de proprietário. Com a extensão
– Note que o equivale a aquilo. 7 dos direitos humanos a direitos políticos e sobretudo
sociais, aqueles passam – pelo menos idealmente
Cuidado! – a fazer mais do que limitar o governante: devem
Artigo pressupõe um substantivo ligado a ele na expressão. 10 orientar sua ação. Os fins de seus atos devem estar di-
O livro, a revista, o grande e precioso livro, a nova e in- recionados a um aumento da qualidade de vida, que
teressante revista. não se esgota na linguagem dos direitos humanos,
13 mas tem nela, ao menos, sua condição necessária,
São três situações de uso dos pronomes demonstrativos: ainda que não suficiente.
este, esta, estes, estas, isto, esse, essa, esses, essas, isso,
aquele, aquela, aqueles, aquelas, aquilo. a) Em “o orienta” (l. 3), “o” refere-se a “cidadão” (l. 1).
1) Para referência a objetos em relação às pessoas que b) Em “este tivesse” (l. 6), “este” refere-se a “Estado” (l. 5).
participam de um diálogo (pessoas do discurso). c) Em “aqueles passam” (l. 8), “aqueles” refere-se a “di-
reitos políticos” (l. 7).
Regra: d) “sua ação” (l. 10) e “seus atos” (l. 10) remetem ao
Primeira pessoa: eu, nós (pessoa que fala). Deve-se em- mesmo referente: “proprietário” (l. 6).
pregar este, esta, isto com referência a objeto próximo de e) “sua condição” (l. 13) refere-se a “um aumento na
quem fala. qualidade de vida” (l. 11).
Segunda pessoa: tu, vós, você (pessoa que ouve). Deve-
-se empregar esse, essa, isso com referência a objeto pró- (PMDF/Médico)
ximo de quem ouve.
Terceira pessoa: ele, ela, eles, elas (pessoa ou assunto 1 Notaria apenas que, em nossos dias, as regiões
da conversa). Deve-se empregar aquele, aquela, aquilo com onde essa grade é mais cerrada, onde os buracos
referência a objeto distante tanto de quem fala, como de negros se multiplicam, são as regiões da sexualidade
quem ouve. 4 e as da política: como se o discurso, longe de ser
elemento transparente ou neutro no qual a sexua-
Língua Portuguesa

Exemplo 1: lidade se desarma e a política se pacifica, fosse um

• Correspondência do Governador para o Presidente da
Assembleia Legislativa.
Senhor Presidente,
Solicito a V. Exa. que essa Casa Legislativa analise com
urgência o projeto que destina verba para reforma do
Ginásio Estadual Américo de Almeida.
• Resposta do Presidente da Assembleia Legislativa para
o Governador.
7 dos lugares onde elas exercem, de modo privilegiado,
alguns de seus mais temíveis poderes. Por mais que
o discurso seja aparentemente bem pouca coisa, as
10 interdições que o atingem revelam logo, rapidamen-
te, sua ligação com o desejo e com o poder.
Nisto não há nada de espantoso, visto que o
13 discurso — como a psicanálise nos mostrou — não
é simplesmente aquilo que manifesta (ou oculta) o

62

Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
 desejo; é, também, aquilo que é objeto do desejo; e
16 visto que — isto a história não cessa de nos ensinar
— o discurso não é simplesmente aquilo que traduz
as lutas ou os sistemas de dominação, mas aquilo por
19 que, pelo que se luta, o poder do qual nos queremos
apoderar.
Julgue os itens, relativos às estruturas linguísticas do texto.
5. Preservam-se a correção gramatical e o sentido do texto
se o pronome “onde” (l. 2) for substituído por as quais.
6. A expressão “no qual” (l. 5) tem como referente a ex-
pressão “elemento transparente ou neutro”.
7. O pronome “aquilo” (l. 14 e 17) pode ser substituído
por o, sem prejuízo do sentido original e de correção
gramatical.
8. O pronome “isto” (linha 16) recupera o sentido do trecho
“visto que o discurso (…) desejo”. (l. 12-15)
(TCE-AC/Analista) Há umas ocasiões oportunas e fugitivas,
em que o acaso nos inflige duas ou três primas de Sapucaia;
outras vezes, ao contrário, as primas de Sapucaia são an-
tes um benefício do que um infortúnio. Era à porta de uma
igreja. Eu esperava que as minhas primas Claudina e Rosa
tomassem água benta, para conduzi-las à nossa casa, onde
estavam hospedadas.
9. Na oração “em que o acaso nos inflige duas ou três primas
de Sapucaia”, a substituição de “em que” por onde man-
teria o sentido original e a correção gramatical do texto.
(Cariacica/Assistente Social) Em alguns segmentos de nossa so-
ciedade, o trabalho fora de casa é considerado inconveniente
para o sexo feminino. É óbvio que a participação de um indivíduo
em sua cultura depende de sua idade. Mas é necessário saber
que essa afirmação permite dois tipos de explicações: uma de
ordem cronológica e outra estritamente cultural.
10. A expressão “essa afirmação” retoma a ideia de que o
trabalho fora de casa pode ser considerado inconveniente
para as mulheres.
(Iema-ES/Advogado) O destino dos compostos orgânicos
no meio ambiente, dos mata-matos aos medicamentos, é
largamente decidido pelos micróbios. Esses organismos que-
bram alguns compostos diretamente em dióxido de carbono
(CO2), mas outros produtos químicos permanecem no meio
ambiente por anos, absolutamente intocados.
11. O termo “Esses organismos” está empregado em referência
a “mata-matos” e “medicamentos”, ambos na mesma linha.
(BB/Escriturário) Em meio a uma crise da qual ainda não sabe
como escapar, a União Europeia celebra os 50 anos do Tra-
tado de Roma, pontapé inicial da integração no continente.
12. O emprego de preposição em “da qual” atende à regência
do verbo “escapar”.
(TRT 9ª R/Analista) Relação é uma coisa que não pode exis-
tir, que não pode ser, sem que haja uma outra coisa para
completá-la. Mas essa “outra coisa” fica sendo essencial
dela. Passa a pertencer à sua definição específica. Muitas
vezes ficamos com a impressão, principalmente devido aos
exemplos que são dados, de que relação seja algo que “une”,
que “liga” duas coisas.
13. Os pronomes “essa” e “dela” são flexionados no feminino
porque remetem ao mesmo referente do pronome em
“completá-la”.
14. Preservam-se a correção gramatical e a coerência textual,
ao se retirar do texto a expressão “que são”.
Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
É preciso sublinhar o fato de que todas as posições existen-
ciais necessitam de pelo menos duas pessoas cujos papéis
combinem entre si. O algoz, por exemplo, não pode continuar
a sê-lo sem ao menos uma vítima. A vítima procurará seu
salvador e este último, uma vítima para salvar.
15. O pronome “cujos” atribui a “pessoas” a posse de uma
característica que também pode ser expressa da seguinte
maneira: com papéis que combinem entre si.
(MS/Agente) “Tempo é Vida” é o bordão da campanha, que ex-
pressa o apelo daqueles que estão à espera de um transplante.
16. A substituição de “daqueles” por dos prejudica a correção
gramatical e a informação original do período.
(TRT1ª R/Analista) A raça humana é o cristal de lágrima / Da
lavra da solidão / Da mina, cujo mapa / Traz na palma da mão.
17. A respeito do emprego dos pronomes relativos, assinale
a opção correta.
a) É correto colocar artigo após o pronome relativo cujo
(cujo o mapa, por exemplo).
b) O relativo cujo expressa lugar, motivo pelo qual apare-
ce no texto ligado ao substantivo mapa na expressão
“cujo mapa”.
c) O pronome cujo é invariável, ou seja, não apresenta
flexões de gênero e número.
d) O pronome relativo quem, assim como o relativo que,
tanto pode referir-se a pessoas quanto a coisas em geral.
e) O pronome relativo que admite ser substituído por o
qual e suas flexões de gênero e número.
(DFTrans/Analista) Ao se criticar a concepção da linguagem
como representação do outro e para o outro, não se a de-
sautoriza nem sequer a refuta.
18. Mantêm-se a coerência e a correção da estrutura sintá-
tica e das relações semânticas do texto ao se inserir o
pronome se logo após “sequer”.
Pronomes Pessoais Oblíquos
(Emprego e Colocação Pronominal)
o, a, os, as → somente no lugar de trechos sem prepo-
sição inicial.
lhe, lhes → somente no lugar de trechos com preposição
inicial.
Devemos dar valor aos pais. → Devemos dar-lhes valor.
Amo os pais. → Amo-os.
Apertei os pregos da caixa. → Apertei-lhe os pregos.
Apertei os pregos da caixa. → Apertei-os.
Cuidado!
Pronomes que podem ficar no lugar de trechos com ou
sem preposição: me, te, se, nos, vos.
Eu lhe amo. (errado)
Eu te amo. (certo)
Eu a amo. (certo)
Língua Portuguesa
Dei-lhe amor. (certo)
Dei-te amor. (certo)
Dei-a amor. (errado)
Alterações gráficas dos pronomes
Verbo com final -r, -s, -z, diante de pronomes o, a, os, as.
Vamos cantar os hinos. →Vamos cantá-los.
Cantamos os hinos. → Cantamo-los.
Fiz o relatório. → Fi-lo.
63
 Verbo com final -m, -ão, -õe, diante de pronomes o, a,
os, as.
Eles cantam os hinos. → Eles cantam-nos.
Pais dão presentes aos filhos. → Pais dão-nos aos filhos.
Põe o livro aqui. → Põe-no aqui.
19. (S. Leopoldo-RS/Advogado) A substituição das palavras
grifadas pelo pronome está incorreta em:
a) “que transpõe um conceito moral” – que o transpõe.
b) Em “a democracia convida a um perpétuo exercício de
reavaliação. Isso quer dizer que, para bem funcionar,
exige crítica. Substituir “exige crítica” por exige-a.
c) “o que expõe o Brasil” – o que o expõe.
d) “seria extirpar suas camadas iletradas” – seria extir-
par-lhes.
e) “mais apto a exercer a crítica” – mais apto a exercê-la.
20. (Guarapari/Técnico de Informática) A substituição do
segmento grifado pelo pronome está feita de modo in-
correto em:
a) “o privilégio de acessar o caminho da universidade”
= o privilégio de acessá-lo.
b) “no final têm que saltar o muro do vestibular” = no
final têm que saltar-lhe.
c) “ficam impedidos de desenvolver seus talentos” =
ficam impedidos de desenvolvê-los.
d) “perdendo a proteção de escolas especiais desde a
infância” = perdendo-a desde a infância.
e) “Injusta porque usa seus recursos” = injusta porque
os usa.
Colocação dos pronomes oblíquos átonos: me, te, se,
nos, vos, o, a, os, as, lhe, lhes.
Pronome antes do verbo chama-se próclise:
Eu te amo. Você me ajudou.
Pronome depois do verbo chama-se ênclise:
Eu amo-te. Você ajudou-me.
Pronome no meio da estrutura do verbo chama-se me-
sóclise:
Amar-te-ei. Ajudar-te-ia.
21. (Seplan/MA) Quanto aos jovens de hoje, falta a estes
jovens maior perspectiva profissional, sem a qual não
há como motivar estes jovens para a vida que os espera.
Evitam-se as viciosas repetições da frase acima substituin-
do-se os elementos sublinhados, na ordem dada, por:
a) faltam-lhes - motivar-lhes.
b) falta-lhes - motivar-lhes.
c) lhes falta - lhes motivar.
d) falta-lhes - motivá-los.
e) lhes faltam - os motivar.
Colocação Pronominal
Pronomes oblíquos átonos: me, nos, te, vos, se, o, a, lhe.
Língua Portuguesa
• Não escrever esses pronomes após verbo no futuro:
Ele faria-me um favor. (errado)
Ele me faria um favor. (correto)
Casos de próclise obrigatória
1. Advérbios.
2. Negações.
3. Conjunções subordinativas (que, se, quando, embora
etc.).
4. Pronomes relativos (que, o qual, onde, quem, cujo).
5. Pronomes demonstrativos (este, esse, aquele, aquilo).
6. Pronomes indefinidos (algo, algum, tudo, todos, vários
etc.).
7. Exclamações.
8. Interrogações.
9. Em mais pronome mais gerúndio (-ndo).
Observação:
Em caso de não ser obrigatória a próclise, então ela
será facultativa.
22. Julgue os itens seguintes, quanto à colocação pronominal.
a) Jamais devolver-te-ei aquela fita.
b) Deus pague-lhe esta caridade!
c) Tenho dedicado-me ao estudo das plantas.
d) Ali fazem-se docinhos e salgadinhos.
e) Te amo, Maria!
f) Algo vos perturba?
g) Eu me feri.
h) Eu feri-me.
i) Eu não feri-me.
j) O rapaz que ofendeu-te foi repreendido.
k) Em me chegando a notícia, tratarei de divulgá-la.
Colocando pronomes na locução verbal
Regra:
• Se não houver caso de próclise, o pronome está livre.
• Se houver caso de próclise, o pronome só pode ficar
antes do verbo auxiliar ou após o verbo principal, sem-
pre respeitadas as regras básicas.
23. Julgue as alternativas em C ou E.
a) Elas lhe querem obedecer.
b) Elas querem-lhe obedecer.
c) Elas querem obedecer-lhe.
d) Elas não querem-lhe obedecer.
e) Elas não querem obedecer-lhe.
Casos de ênclise obrigatória
1. Verbo no início de oração:
Me trouxeram este presente. (errado)
Trouxeram-me este presente. (certo)
2. Verbo no imperativo afirmativo:
Vá ali e me traga uma calça. (errado)
Vá ali e traga-me uma calça. (certo)
Casos de mesóclise obrigatória
A mesóclise é obrigatória somente se o verbo no futuro
iniciar a oração:
Te darei o céu. (errado)

Dar-te-ei o céu. (certo)

Regras básicas: Eu te darei o céu. (certo)
Eu dar-te-ei o céu. (certo)
• Não iniciar oração com pronome oblíquo átono:
Me dedico muito ao trabalho. (errado) Observação:
• Não escrever tais pronomes após verbo no particípio: Se houver caso de próclise, prevalece o pronome antes
Tenho dedicado-me. (errado). do verbo.
Correção: Tenho-me dedicado. (Portugal) Eu não te darei o céu. (certo)
Tenho me dedicado. (Brasil) Eu não dar-te-ei o céu. (errado)

64

Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
 Cuidado! CLASSES DE PALAVRAS
Verbo no infinitivo fica indiferente aos casos de próclise.
É importante não se irritar à toa. (certo) Substantivo
É importante não irritar-se à toa. (certo)
É a palavra que se emprega para nomear seres, coisas,
24. “Encontrará lavrado o campo”. Com pronome no lugar ideias, qualidades, ações, estados, sentimentos.
de “campo”, escreveríamos assim:
a) encontrará-o lavrado Classificação dos Substantivos
b) encontrará-lhe lavrado
c) encontrar-lhe-á lavrado • Comuns (nomes comuns a todos os seres da mesma
d) lhe encontrará lavrado espécie): casa, felicidade, mesa, chão, criança, bondade.
e) encontrá-lo-á lavrado • Concretos (seres com existência própria, real ou ima-
ginária): fada, saci, mesa, cadeira, caneta.
(Abin/Analista) Em 2005, uma brigada completa, atualmente • Abstratos (nomeiam ações, qualidades ou estados, to-
instalada em Niterói – com aproximadamente 4 mil soldados –, mados como seres. Indicam coisas que não existem por
será deslocada para a linha de divisa com a Colômbia. si, que são o resultado de uma abstração): felicidade,
pobreza, honra, caridade.
25. A substituição de “será deslocada” por deslocar-se-á • Próprios (designam um ser específico, determinado):
mantém a correção gramatical do período. Tânia, Pagu, Recife, Brasil, Coca-Cola.
• Simples (um só radical): janela, livro, trem, porta.
26. (Metrô-SP/Advogado) O termo grifado está substituído • Composto (mais de um radical): arco-íris, sempre-viva,
de modo incorreto pelo pronome em: arranha-céu.
• Primitivo (forma outros substantivos): rosa, pedra, mar.
a) Como forma de motivar funcionários = como forma
• Derivado (formado a partir de um primitivo): roseiral,
de motivar-lhes.
rosácea, pedreiro, pedregulho.
b) De que todos na empresa tenham habilidades múlti- • Coletivos (nomeiam uma coleção de seres ou coisas
plas = de que todos as tenham. da mesma espécie): acervo (bens, obras artísticas), al-
c) Para obter sucesso = para obtê-lo. cateia (lobos), atilho (espigas), arsenal (armas), atlas
d) Essas mudanças causam perplexidade = essas mudan- (mapas), baixela (utensílios de mesa), banca (exami-
ças causam-na. nadores), bandeira (exploradores), boana (peixes miú-
e) As pessoas buscam novas regras = as pessoas bus- dos), cabilda (selvagens), cáfila (camelos), código (leis),
cam-nas. corja (bandidos), cortiço (abelhas, casas velhas), correi-
ção (formigas), dactilioteca (anéis), enxoval (roupas),
27. (TRT 19ª R) Antonio Candido escreveu uma carta, fez falange (soldados, anjos), farândola (maltrapilhos),
cópias da carta e enviou as cópias a amigos do Rio. Subs- fressura (vísceras), girândola (fogos), hemeroteca (jor-
tituem de modo correto os termos sublinhados na frase, nais, revistas), matilha (cães), mó (gente), pinacoteca
respectivamente, (quadros), tertúlia (amigos), súcia (gente ordinária).
a) destas – enviou-as
b) daquela – os enviou Gênero dos Substantivos
c) da mesma – enviou-lhes
d) delas – lhes enviou Uniformes (uma só forma para o masculino e para o
e) dela – as enviou feminino):
• Comum de dois gêneros (masculino e feminino dis-
28. Assinale abaixo a alternativa que não apresenta correta tinguem-se com artigo, pronome ou outra): dentista,
colocação dos pronomes oblíquos átonos, de acordo com jovem, imigrante, fã, motorista, jornalista, rival.
a norma culta da língua portuguesa: • Sobrecomum (um só gênero, sem flexão nem do ar-
a) Eu vi a menina que apaixonou-se por mim na juventude. tigo): a criança, o cônjuge, o sósia, a vítima, o ídolo,
b) Agora se negam a falar. a mascote.
c) Não te afastes de mim. • Epiceno (designa certos animais, diferindo-se pelo
d) Muitos se recusaram a trabalhar. acréscimo de macho e fêmea): o jacaré, a cobra,
a onça, a borboleta, mosca, tatu, barata, anta.
GABARITO Biformes (uma forma para masculino e outra para o fe-
minino):
1. E 15. C • Feminino com o mesmo radical (flexão por desinên-
2. C 16. E cia): menino / menina, aluno / aluna, prefeito / prefeita,
3. E 17. e pintor / pintora.
4. e 18. C • Heterônimos (feminino com radical diferente da for-
5. E 19. e ma masculina): bode / cabra, cão / cadela, carneiro /
6. C 20. b ovelha, cavaleiro / amazona, cavalheiro / amazona,
Língua Portuguesa

7. C 21. d compadre / comadre, genro / nora, homem / mulher,

8. E 22. E E E E E C C C E E C patriarca / matriarca.
9. E 23. C C C E C
10. E 24. e Substantivos que podem Suscitar Dúvidas
11. E 25. C
12. C 26. a • Só masculinos: o alvará, o anátema, o aneurisma, o
apêndice, o axioma, o champanha, o diadema, o dó
13. E 27. e
(pena; nota musical), o lança-perfume, o matiz, o pro-
14. C 28. a
clama.

65

Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
 • Só femininos: a agravante, a aguardente, a alface,
a apendicite, a bacanal, a cal, a cataplasma, a cólera,
a comichão, a elipse, a gênese, a ioga, a libido, a nuança,
a sentinela.
• Masculinos ou femininos: ágape, aluvião, amálgama,
diabete (ou diabetes), ilhós, laringe, sabiá, suéter,
usucapião.
Gênero e Semântica
Cabeça Masculino: o chefe, o dirigente, o líder.
Feminino: parte do corpo; pessoa muito in-
teligente; extremidade mais dilatada de um
objeto; pessoa ou animal numericamente.
Caixa Masculino: livro contábil.
Feminino: recipiente; seção de pagamentos;
estabelecimento financeiro.
Capital Masculino: riqueza, conjunto de bens.
Feminino: cidade onde se localiza a sede do
Poder Executivo.
Moral Masculino: ânimo, brio.
Feminino: conjunto de regras de comporta-
mento; parte da filosofia que estuda essas
regras; conclusão que se tira de uma história.
Grama Masculino: unidade de massa.
Feminino: erva, relva, planta rasteira.
Número dos Substantivos
Alguns substantivos usados só no plural: as núpcias, as
fezes, os óculos, as cócegas, os víveres.
Outros são uniformes, ou seja, uma única forma tanto
para o plural como singular: tênis, vírus, lápis, ônibus, pires.
Nesses casos, o número será indicado por artigo, pronome
ou outra palavra que especifique o substantivo: o ônibus, os
ônibus, um pires, dois pires, meu lápis, meus lápis.
1) Formação do plural dos substantivos simples
a) Substantivos terminados em vogal ou ditongo.
Acrescenta-se a desinência s: caneta(s), livro(s), rei(s), pai(s),
herói(s), mãe(s).
b) Substantivos terminados em ão. Plural em ôes, ães ou
ãos: balão – balões; alemão – alemães; cidadão – cidadãos.
Admitem mais de uma forma para o plural: ancião – anciões,
anciães, anciãos; corrimão – corrimões, corrimãos; guardião
– guardiões, guardiães; vilão – vilões, vilãos.
c) Substantivos terminados em r ou z. Acrescenta-se es
ao singular (no caso, o e é vogal temática; o s é desinência):
pintor – pintores, cruz – cruzes, hambúrguer – hambúrgueres,
júnior – juniores, sênior – seniores.
d) Substantivos terminados em s. Podemos distinguir
dois casos: se o substantivo é proparoxítono ou paroxítono,
ele invariável (ônibus, pires, lápis); se é oxítono, acrescenta-
-se es (país – países, japonês – japoneses).
e) Substantivos terminados em n. Podem formar o plural
em es ou s, sendo a última forma a mais usada (hífen – hífens
ou hífenes; pólen – pólens ou pólenes; abdômen – abdomens
ou abdômenes).
Língua Portuguesa
f) Substantivos terminados em al, el, ol, ul. Perdem o l
final, que é substituído por is: varal – varais, papel – papéis,
Singular (ô) Plural (ó) Singular (ô)
aposto apostos fogo
caroço caroços forno
corno cornos foro
66
Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
farol – faróis, paul – pauis. Exceções: cônsul – cônsules, mal
– males, real – réis (a moeda).
g) Substantivos terminados em il:
• quando oxítonos, trocam o l por s: fuzil – fuzis, barril
– barris.
• quando paroxítonos, trocam o l por eis: projétil – pro-
jéteis, réptil – répteis, fóssil – fósseis.
h) Todos os substantivos terminados em x são unifor-
mes: o tórax – os tórax, o látex – os látex, a fênix – as fênix.
2) Formação do plural dos substantivos compostos
a) Elementos grafados sem hífen, o plural segue as re-
gras utilizadas para os substantivos simples: passatempo –
passatempos, pontapé – pontapés, televisão – televisões,
planalto – planaltos.
b) Radicais unidos por hífen:
• Ambos se flexionam:
substantivo + substantivo: couve-flor – couves-flores.
substantivo + adjetivo: guarda-florestal – guardas-
-florestais, obra-prima – obras-primas.
adjetivo + substantivo: puro-sangue – puros-sangues.
numeral + substantivo: terça-feira – terças-feiras.
• Somente o primeiro varia
Substantivo + preposição + substantivo: pé de mole-
que – pés de moleque; mula sem cabeça – mulas sem
cabeça; água-de-colônia – águas-de-colônia.
• Somente o segundo varia:
verbo + substantivo: guarda-sol – guarda-sóis; beija-
-flor – beija-flores; arranha-céu – arranha-céus.
advérbio + adjetivo: sempre-viva – sempre-vivas;
abaixo-assinado – abaixo-assinados; alto-falante –
alto-falantes.
prefixo + substantivo: vice-reitor – vice-reitores; pré-
-candidato – pré-candidatos.
Reduplicação (palavras repetidas ou quase): ono-
matopeias (pingue-pongues, tico-ticos, tique-taques,
bem-te-vis, reco-recos), mas verbos repetidos têm dois
plurais (pisca-piscas ou piscas-piscas, corre-corres ou
corres-corres).
• Varia somente o primeiro ou variam os dois
Substantivo + substantivo (o segundo especifica tipo,
finalidade, semelhança ao primeiro, parecendo um ad-
jetivo): pombo-correio – pombos-correio ou pombos-
-correios; peixe-espada – peixes-espada ou peixes-es-
padas; manga-rosa – mangas-rosa ou mangas-rosas.
• Invariáveis
Verbo + advérbio: pisa-mansinho – os pisa-mansinho.
Verbos antônimos: senta-levanta – os senta-levanta.
Frases substantivas: deus-nos-acuda – os deus-nos-
-acuda; maria-vai-com-as-outras – os/as maria-vai-
-com-as-outras; louva-a-deus – os louva-a-deus, estou-
-fraco – os estou-fraco.
• Alguns substantivos que admitem dois plurais
guarda-marinha – guardas-marinhas ou guardas-
-marinha
salvo-conduto – salvos-condutos ou salvo-condutos
xeque-mate – xeques-mates ou xeques-mate
fruta-pão – frutas-pães ou frutas-pão
3) Plural com metafonia. Alguns substantivos, no singu-
lar, têm o o tônico fechado e, quando se pluralizam, trocam
o o tônico fechado pelo o tônico aberto. Principais casos:
Plural (ó) Singular (ô) Plural (ó)
fogos poço poços
fornos porco porcos
foros porto portos
coro coros fosso fossos posto postos
corvo corvos imposto impostos povo povos
despojo despojos jogo jogos reforço reforços
desporto desportos miolo miolos socorro socorros
destroço destroços olho olhos tijolo tijolos
esforço esforços ovo ovos troco trocos

Grau dos Substantivos a) vulcão, abaixo-assinado.

b) irmão, salário-família.
A flexão de grau exprime ideia de aumento ou de dimi- c) questão, manga-rosa.
nuição de tamanho, tendo como referência um grau normal, d) bênção, papel-moeda.
que seria o substantivo tal como aparece no dicionário. e) razão, guarda-chuva.

Formação do grau do substantivo 5. Assinale a opção incorreta.

Utilizamos dois processos para formar o aumentativo e
o diminutivo:
a) sintético: acrescentam-se sufixos ao grau normal:
concurso – concursão (aumentativo sintético) e concursinho
(diminutivo sintético).
b) analítico: o substantivo é modificado por adjetivos que
expressem ideia de aumento ou de diminuição: concurso –
concurso grande e concurso pequeno.
É curioso notar que o processo sintético expressa, com
frequência, não uma variação de tamanho, mas uma carga
afetiva, ou pejorativa. Exemplo: falar que tal obra é um livri-
nho agradável ou que Fulano é um amigão são formas que
expressam juízos de valor, possuem conotação afetiva e não
podem ser classificadas como flexão de grau.
Por outro lado, a flexão de grau é mais nítida com o uso
do processo analítico.
Outra curiosidade é perceber que o grau pode conduzir
a novos significados. Exemplo: portão, cartão, cartilha, fo-
lhinha (calendário).
EXERCÍCIOS
1. Indique a opção em que só aparecem substantivos abs-
tratos.
a) tempo, angústia, saudade, ausência, esperança, ima-
gem.
b) angústia, choro, sol, presença, esperança, amizade.
c) amigo, dor, claridade, esperança, luz, tempo.
d) angústia, saudade, presença, esperança, amizade.
e) espaço, mãos, claridade, rosto, ausência, esperança.
2. Aponte a opção em que haja erro quanto à flexão do
nome composto.
a) vice-presidentes, amores-perfeitos, os bota-fora.
b) tico-ticos, salários-família, obras-primas.
c) reco-recos, sextas-feiras, sempre-vivas.
d) pseudoesferas, chefes de seção, pães de ló.
e) pisca-piscas, cartões-postais, mulas sem cabeças.
3. Preencha a frase seguinte com uma das opções. Dese-
a) Borboleta é substantivo epiceno.
b) Rival é comum de dois gêneros.
c) Omoplata é substantivo masculino.
d) Vítima é substantivo sobrecomum.
e) Nenhuma opção.
6. Indique o período que não contém um substantivo no
grau diminutivo.
a) Todas as moléculas foram conservadas com as pro-
priedades particulares, independentemente da atu-
ação do cientista.
b) O ar senhoril daquele homúnculo transformou-o no
centro de atenções na tumultuada assembleia.
c) Através da vitrina da loja, a pequena observava curio-
samente os objetos decorativos expostos à venda,
por preço bem baratinho.
d) De momento a momento, surgiam curiosas sombras
e vultos apressados na silenciosa viela.
e) Enquanto distraía as crianças, a professora tocava
flautim, improvisando cantigas alegres e suaves.
7. Numere a segunda coluna de acordo com o significado
das expressões da primeira coluna e assinale a opção
que contém os algarismos na sequência correta.
(1) o óleo santo ( ) a moral
(2) a relva ( ) a crisma
(3) um sacramento ( ) o moral
(4) a ética ( ) o crisma
(5) a unidade de massa ( ) a grama
(6) o ânimo ( ) o grama
a) 6, 1, 4, 3, 5, 2
b) 6, 3, 4, 1, 2, 5
c) 4, 1, 6, 3, 5, 2
d) 4, 3, 6, 1, 2, 5
e) 6, 1, 4, 3, 2, 5
8. Assinale a opção em que a flexão do substantivo com-
posto está errada.
a) os pés de chumbo.
b) os corre-corre.
c) as públicas-formas.
d) os cavalos-vapor.
Língua Portuguesa

e) os vai-véns.
javam transformar os...... em ....... do céu.
a) pagões – cidadões GABARITO
b) pagãos – cidadões
c) pagões – cidadãos 1. d 5. c
d) pagãos – cidadãos
2. e 6. e
4. Assinale o par de vocábulos que formam o plural como 3. d 7. d
balão e caneta-tinteiro: 4. c 8. e

67

Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
 Artigo b) Artigo definido: indica seres determinados dentro
de uma espécie; seu sentido é particularizante. Assume as
Canção Mínima formas o, a; os, as.
Meu vizinho gosta muito de animais: você precisa ver o
No mistério do Sem-Fim, cachorro, a gata, os tucanos e as araras que ele tem em casa.
Equilibra-se um planeta.
E, no planeta, um jardim, Combinações dos Artigos
e, no jardim, um canteiro;
no canteiro, uma violeta, É muito frequente a combinação dos artigos definidos e
e, sobre ela, o dia inteiro, indefinidos com preposições. O quadro seguinte apresenta
entre o planeta e o sem-fim, a forma assumida por essas combinações:
a asa de uma borboleta.
(Cecília Meireles)
Preposições Artigos Combinações
Julgue os itens. a ao, aos, à, às
1. Nesse jogo de retomadas e acréscimos, os substantivos o, os, a, do, dos, da, das, dum, duma,
surgem inicialmente precedidos pelo artigo um (“um de
as, um, duns, dumas
planeta”, “um jardim”) e depois pelo artigo o (“no pla- uma, uns, no, nos, na, nas, num, numa,
neta”, “no jardim”). A diferença que essa troca de artigo em
umas nuns, numas
estabelece constitui passagem do particular para o geral.
2. A introdução do substantivo asa, no último verso do po- por (per) pelo, pelos, pela, pelas
ema, precedido pelo artigo a, rompe o processo indicado
na questão anterior, produzindo o efeito de retomar o Observações:
texto como um todo. 1. As formas à e às indicam a fusão da preposição a com
o artigo definido a. Essa fusão de vogais idênticas é conhe-
Comentários: cida por crase.
No poema “Canção mínima”, ocorre seguidamente um 2. As formas pelo(s) /pela(s) resultam da combinação
mesmo processo: um substantivo surge inicialmente pre- dos artigos definidos com a forma per, equivalente a por.
cedido pelo artigo um para, pouco depois, ser repetido,
desta vez precedido do artigo o. Dessa forma, passa-se de EXERCÍCIOS
“um planeta” para “o planeta”, de “um jardim” para “o
jardim” e de “um canteiro” para “o canteiro”. Há, nessa 1. Os artigos são responsáveis por diversos detalhes de sig-
substituição de um artigo por outro, uma evidente dife- nificação nas diferentes situações comunicativas em que
rença de significado: aquilo que era genérico e indefinido são empregados. Leia as frases seguintes e comente o
ao ser nomeado pela primeira vez surge como particula- valor dos artigos destacados.
rizado e definido ao ser retomado. No poema, esse jogo a) Estou levando produtos da região.
envolvendo artigos e substantivos é o principal recurso b) O menino estava tão encabulado que não sabia o que
no caminho do amplo e universal ao mínimo e particular. fazer com as mãos.
c) Em poucos instantes, pôs-se a chorar e a chamar pela
Artigo é a palavra que pressupõe substantivo escrito. mãe.
Generaliza ou particulariza o sentido desse substantivo. Ob- d) A carne está custando 20 reais o quilo.
serve: um planeta/o planeta; um canteiro/o canteiro; um e) Aquele era o momento de minha vida.
jardim/o jardim; uma violeta/a violeta.
Em muitos casos, o artigo é essencial na especificação 2. Explique as diferenças de significado entre as frases de
do gênero e do número do substantivo. cada par:
O jornalista recusou o convite do representante dos ar- a) Todo dia ele faz isso.
tistas. A jornalista recusou o convite da representante das Todo o dia ele faz isso.
artistas. b) Pedro não veio.
A empresa colocou em circulação o ônibus de três eixos. O Pedro não veio.
A empresa colocou em circulação os ônibus de três eixos. c) Essa caneta é minha.
Essa caneta é a minha.
Quando antepostos a palavras de qualquer classe gra- d) O dirigente sindical apresentou reivindicações dos
matical, os artigos as transformam em substantivos. Nesses trabalhadores na reunião.
casos, ocorre a chamada derivação imprópria. O dirigente sindical apresentou as reivindicações dos
É um falar que não tem fim. trabalhadores na reunião
O assalariado vive um sofrer interminável. e) Chico Buarque, grande compositor brasileiro, é tam-
O aqui e o agora nem sempre se conjugam favoravel- bém escritor.
mente. Chico Buarque, o grande compositor brasileiro, é tam-
bém escritor.
Sintaticamente, os artigos atuam sempre como adjuntos
Língua Portuguesa

adnominais. 3. Observe:
“... foram intimados a comparecer...”
Classificação dos artigos “... não a fizeram...”
“... a sua oração...”
a) Artigo indefinido: indica seres quaisquer dentro de
uma mesma espécie; seu sentido é genérico. Assume as for- As três ocorrências do a são, respectivamente:
mas um, uma; uns, umas. a) preposição, pronome, preposição.
Gosto muito de animais: queria ter um cachorro, uma b) artigo, artigo, preposição.
gata, uns tucanos e umas araras. c) pronome, artigo, preposição.

68

Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
 d) preposição, pronome, artigo. Adjetivo
e) artigo, pronome, pronome.
Adjetivo é a palavra que caracteriza o substantivo,
4 Assinale a opção correta. atribuindo-lhe qualidades (ou defeitos) e modos de ser, ou
a) Mostraram-me cinco livros. Comprei todos cinco. indicando-lhe o aspecto ou o estado.
b) Mostraram-me cinco livros. Comprei todos cinco livros. Imprensa injusta, sensacionalista, partidária, tenden-
c) Mostraram-me cinco livros. Comprei todos os cinco. ciosa.
d) Mostraram-me cinco livros. Comprei a todos cinco Acusações substantivas, ferozes, infundadas, justas.
livros.
e) Nenhuma das alternativas. A palavra adjetivo significa “colocado ao lado de, jus-
taposta a”. Esse significado enfatiza o caráter funcional do
5 “O policial recebeu o ladrão a bala. Foi necessário ape- conceito de adjetivo: observe que é necessário apresentar
a relação que se estabelece entre o substantivo e o adjetivo
nas um disparo: o assaltante recebeu a bala na cabeça e
para poder conceituar este último. Na realidade, substantivos
morreu na hora.” e adjetivos apresentam muitas características semelhantes e,
No texto, os vocábulos destacados são, respectivamente: em muitas situações, a distinção entre ambos só é possível
a) preposição e artigo. a partir de elementos fornecidos pelo contexto:
b) preposição e preposição. O jovem brasileiro tornou-se participativo.
c) artigo e artigo. O brasileiro jovem enfrenta dificuldades profissionais.
d) artigo e preposição.
e) artigo e pronome indefinido. Na primeira frase, jovem é substantivo, e brasileiro é
adjetivo. Na segunda, invertem-se esses papéis: brasileiro
6 Procure e assinale a única opção em que há erro no em- é substantivo, e jovem passa a ser adjetivo. Ser adjetivo ou
prego do artigo. ser substantivo não decorre, portanto, de características
a) Nem todas as opiniões são valiosas. morfológicas da palavra, mas de sua situação efetiva numa
b) Disse-me que conhece todo o Brasil. frase da língua.
c) Leu todos os dez romances do escritor. Há conjuntos de palavras que têm o valor de um adjetivo:
d) Andou por todo Portugal. são as locuções adjetivas. Essas locuções são normalmente
e) Todas as cinco, menos uma, estão corretas. formadas por uma preposição e um substantivo ou por uma
preposição e um advérbio; para muitas delas, existem adje-
tivos equivalentes.
7 Assinale a opção em que há erro.
Conselho de pai (= paterno) / Jornal de ontem / Inflama-
a) Li a notícia no Estado de S. Paulo.
ção da boca (= bucal) Gente de longe.
b) Li a notícia em O Estado de S. Paulo.
c) Essa notícia, eu a vi em A Gazeta.
Flexões dos Adjetivos
d) Vi essa notícia em A Gazeta.
e) Foi em O Estado de S. Paulo que li a notícia. Os adjetivos se flexionam em gênero e número e apre-
sentam variações de grau bem mais complexas que as dos
8 Indique o erro quanto ao emprego do artigo. substantivos.
a) Em certos momentos, as pessoas as mais corajosas
se acovardam. Flexão de Gênero
b) Em certos momentos, as pessoas mais corajosas se
acovardam. O adjetivo concorda em gênero com o substantivo a que
c) Em certos momentos, pessoas as mais corajosas se se refere:
acovardam. Um comportamento estranho.
d) Em certos momentos, as mais corajosas pessoas se Uma atitude estranha.
acovardam. Um jornalista ativo.
Uma jornalista ativa.
GABARITO
Formação do feminino dos adjetivos biformes
Os adjetivos biformes possuem uma forma para o gênero
1. a) Região específica. masculino e outra para o feminino. A formação do feminino
b) Sentido de posse (mãos dele). desses adjetivos costuma variar de acordo com a terminação
c) Posse (mãe dele). da forma masculina.
d) Sentido de cada quilo.
e) Momento específico. • Nos adjetivos compostos formados por dois adjetivos,
apenas o último elemento sobre flexão:
2. a) Diariamente x O dia inteiro. cidadão luso-brasileiro – cidadã luso-brasileira
b) Qualquer Pedro, pouco conhecido x Pedro especí- casaco verde-escuro – saia verde-escura
Língua Portuguesa

fico, bem conhecido. consultório médico-dentário – clínica médico-dentária

c) Uma entre minhas canetas x Minha única caneta.
d) Algumas reivindicações x A totalidade das reivindi- Destaque-se surdo-mudo, em que variam os dois ele-
cações. mentos:
e) Um dos grandes compositores brasileiros x O único rapaz surdo-mudo – moça surda-muda
grande, o maior compositor brasileiro.
Adjetivos uniformes
3. d 4. c 5. a 6. d 7. a São os adjetivos que possuem uma única forma para
o masculino e o feminino.

69

Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
 pássaro frágil/ave frágil
ator ruim/atriz ruim
empresa agrícola/planejamento agrícola
vida exemplar/comportamento exemplar
homem audaz/mulher audaz
• São uniformes os adjetivos compostos em que o se-
gundo elemento é um substantivo.
casaco amarelo-limão – camisa amarelo-limão
carro verde-garrafa – bicicleta verde-garrafa
papel verde-mar – tinta verde-mar
• Também são uniformes os compostos azul-marinho e
azul-celeste.
Flexão de Número
O adjetivo concorda em número com o substantivo a
que se refere.
governante capaz / governantes capazes
salário digno/salários dignos
Formação do plural dos adjetivos compostos
O plural dos adjetivos compostos segue os mesmos pro-
cedimentos da variação de gênero desses adjetivos:
• Nos adjetivos compostos formados por dois adjetivos,
apenas o segundo elemento vai para o plural:
tratado luso-brasileiro / tratados luso-brasileiros
intervenção médico-cirúrgica / intervenções médico-
-cirúrgicas
Destaque-se novamente surdo-mudo:
rapaz surdo-mudo / rapazes surdos-mudos
• Os adjetivos compostos em que o segundo elemento
é um substantivo são invariáveis também em número:
recipiente verde-mar / recipientes verde-mar
uniforme amarelo-canário / uniformes amarelo-canário
Também são invariáveis azul-marinho e azul-celeste:
camisa azul-marinho / camisas azul-marinho
camiseta azul-celeste / camisetas azul-celeste
Flexão de Grau
Os adjetivos variam em grau quando se deseja comparar
ou intensificar as características que atribuem. Há, portanto,
dois graus do adjetivo: o comparativo e o superlativo.
Grau comparativo
Compara-se a mesma característica atribuída a dois ou
mais seres ou duas ou mais características atribuídas a um
mesmo ser. Observe as frases seguintes:
Comparativo Ele é tão exigente quanto justo.
de igualdade Ele é tão exigente quanto (ou
como) seu irmão.
Comparativo de Estamos mais atentos (do) que
superioridade eles.
Estamos mais atentos (do) que
ansiosos.
Língua Portuguesa
Comparativo de Somos menos passivos (do) que
inferioridade eles.
Somos menos passivos (do) que
tolerantes
Os adjetivos bom, mau, grande e pequeno têm formas
sintéticas para o grau comparativo de superioridade: melhor,
pior, maior e menor, respectivamente:
70
Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
Essa solução é melhor (do) que a outra.
Minha voz é pior (do) que a sua.
O descaso pela miséria é maior (do) que o senso huma-
nitário.
A preocupação social é menor (do) que a ambição in-
dividual.
As formas analíticas correspondentes (mais bom, mais
mau, mais grande, mais pequeno) só devem ser usadas quan-
do se comparam duas características de um mesmo ser:
Ele é mais bom (do) que inteligente.
Todo corrupto é mais mau (do) que esperto.
Meu salário é mais pequeno (do) que justo.
Este país é mais grande (do) que equilibrado.
Atente para o fato de que a forma menor é um compara-
tivo de superioridade, pois equivale a mais pequeno.
Grau superlativo
A característica atribuída pelo adjetivo é intensificada de
forma relativa ou absoluta.
No grau superlativo relativo, a intensificação da caracte-
rística atribuída pelo adjetivo é feita em relação a todos os
demais seres de um conjunto que a possuem.
O superlativo relativo pode exprimir superioridade ou
inferioridade, e é sempre expresso de forma analítica:
Superlativo relativo Ele é o mais atento de todos.
de superioridade Ele é o mais exigente de todos
os irmãos.
Superlativo relativo Você é o menos crítico de todos.
de inferioridade Você é o menos passivo de to-
dos os amigos.
As formas do superlativo relativo de superioridade dos
adjetivos bom, mau, grande pequeno também são sintéticas:
o melhor, o pior, o maior e o menor.
No grau superlativo absoluto, intensifica-se a caracterís-
tica atribuída pelo adjetivo a um determinado ser. O super-
lativo absoluto pode ser analítico ou sintético:
a) O superlativo absoluto analítico é formado normal-
mente com a participação de um advérbio:
Você é muito crítico. Ele é demasiadamente exigente.
Somos excessivamente tolerantes.
b) O superlativo absoluto sintético é expresso com a
participação de sufixos. O mais comum deles é -íssimo; nos
adjetivos terminados em vogal, esta desaparece ao ser acres-
centado o sufixo do superlativo:
Trata-se de um artista originalíssimo.
Ele é exigentíssimo. Seremos tolerantíssimos.
Muitos adjetivos possuem formas irregulares para expri-
mir o grau superlativo absoluto sintético. Muitas dessas irre-
gularidades ocorrem porque o adjetivo, ao receber o sufixo,
reassume a forma latina. É o caso dos adjetivos terminados
em -vel, que assumem a terminação -bilíssimo:
volúvel – volubilíssimo / indelével – indelebilíssimo
Os adjetivos terminados em -io formam o superlativo
absoluto sintético em -íssimo:
sério – seriíssimo
necessário – necessariíssimo
frio – friíssimo
Locução Adjetiva h) Seria um homem bom.
i) É uma solução boa.
Compõe-se de preposição (de) e substantivo. Ex.: de pai j) Teria sido um animal feroz.
(paterno), bucal (da boca). Essa correspondência entre lo­ k) Fora um espírito livre.
cução adjetiva e adjetivo, no entanto, nem sempre se verifica, l) É um sujeito magro.
ou por não existir um dos dois, ou por não ser preservado o m) É um país pobre.
sentido quando se substitui um pelo outro. Colar de marfim, n) Tinha sido uma pessoa simpática.
por exemplo, é expressão usada cotidianamente, mas seria o) É uma alma volúvel.
pouco recomendável dizer, no mesmo contexto cotidiano,
colar ebúrneo ou colar ebóreo, porque tais adjetivos têm 5. Alguns concursos cobram diferença entre o nível formal
uso restrito à linguagem literária e, portanto, seriam ade- e o nível coloquial. Observe algumas dessas formas co-
quados somente em contextos eruditos, mais formais. Ana- loquiais nas frases abaixo; reescreva as frases utilizando
logamente, contrato leonino é uma expressão empregada na o superlativo absoluto apropriado à língua formal.
linguagem jurídica; entretanto, é pouquíssimo provável que a) É um piloto hiperveloz!
os advogados passem a dizer contrato de leão. b) Crianças subnutridas têm uma constituição vulnerá-
Observe: vel, vulnerável.
A greve de professores tem tomado proporções incontro- c) Ela adotou uma posição supercrítica.
láveis. O movimento docente se justifica em face da inércia d) É superpossível que a gente vá viajar.
do governo. e) Tem uma cabeça arquipequena!
f) É um cão supermanso.
g) Ele é arquiamigo de meu irmão.
EXERCÍCIOS h) É uma planta fragilzinha.
i) Saiu daqui felizinho da silva!
1. Complete as frases abaixo com a forma apropriada do j) É um cara sabidão!
adjetivo colocado entre parênteses.
a) Apesar de ser uma dentista ___________________
(recém-formado), possuía já uma ______________ GABARITO
(numeroso) clientela.
b) Comprei uma camisa __________________ (ama- 1. a) recém-formada, numerosa.
relo-claro) e um chapéu __________________ (cor- b) amarelo-clara, cor-de-rosa.
-de-rosa) para desfilar no Carnaval. c) sandia, amarelo-limão.
c) Aquela moça é __________ (sandeu). Onde já se viu d) sulinas, europeia.
dar tanto dinheiro por uma motocicleta __________ e) branca, azul-marinho, pretos.
____________ (amarelo-limão)!
d) Todas aquelas famílias __________ (sulino) são de 2. a) É um indivíduo tão capaz quanto seus companheiros.
b) É um rio menos poluído (do) que outros.
origem __________ (europeu).
c) É um animal mais feroz (do) que outros.
e) Sou do tempo em que se usava camisa __________
d) É uma cidade menor (do) que as cidades vizinhas.
(branco), calça _____________________ (azul-ma-
rinho) e sapatos __________ (preto) como uniforme 3. a) é a mais razoável de todas.
nos colégios ____________ (estadual). b) é o mais aplicado de todos.
c) é a pior de todas.
2. Seguindo o modelo, construa frases comparativas a d) é o maior de todos.
partir dos elementos fornecidos em casa item seguinte.
A relação de comparação a ser feita vem indicada entre 4. a) fragílima
parênteses. b) talentosíssimo.
País pobre – países vizinhos (igualdade) c) agílimo
É um país tão pobre quanto (ou como) os países vizinhos. d) agradabilíssimo
a) indivíduo capaz – seus companheiros (igualdade). e) amabilíssima
b) rio poluído – outros rios (inferioridade). f) antiguíssima
c) animal feroz – outros animais (superioridade). g) audacíssimo
d) cidade pequena – cidades vizinhas (superioridade). h) boníssimo
I) boníssima
3. Complete as frases de acordo com o modelo. j) ferocíssimo
Ela não é apenas uma funcionária competente: ela é a k) libérrimo
mais competente de todas! l) macérrimo/magríssimo
a) Esta não é apenas uma solução razoável: m) pobríssimo/paupérrimo
b) Ele não é apenas um aluno aplicado: n) simpaticíssima
c) Esta não é apenas uma má saída: o) volubilíssima
d) Ele não é apenas um grande amigo:
5. a) velocíssimo
Língua Portuguesa

4. Complete as frases de acordo com o modelo: b) vulnerabilíssima

É um poema belo. Não: é belíssimo! c) criticíssima
a) A vida é frágil. d) possibilíssimo
b) Era um homem talentoso. e) mínima
c) É um jogador ágil. f) mansuetíssimo
d) Foi um lugar agradável. g) amicíssimo
e) Será uma pessoa amável. h) fragílima
f) É uma moeda antiga. i) felicíssimo
g) É um corredor audaz. j) sapientíssimo

71

Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
 Advérbio e Locução Adverbial
Advérbio exprime uma circunstância do fato expresso
pelo verbo, pelo adjetivo ou pelo advérbio.
Um advérbio
Longe, o rio roncava ameaçadoramente.
Uma locução adverbial
Fabiano falava com dificuldade.
Uma oração adverbial
Quando começou a chuva, todos se recolheram.
Conforme a circunstância que exprimir, o advérbio ou a
locução adverbial podem ser:
De modo: O vento soprava fortemente.
De lugar: A família estava em tomo da fogueira.
De tempo: Amanhã procuraremos água fresca.
De afirmação: De fato, o tempo se apresenta nublado.
De negação: Não era propriamente uma conversa de
amigos.
De dúvida: Talvez o frio diminua pela madrugada.
De intensidade: Iniciou uma história bastante confusa.
De causa: Os meninos tremiam de frio.
De companhia: Os meninos mais velhos saíram com o pai.
De instrumento: O garoto feriu-se com a faca.
De meio: Fabiano navegava a vela.
De fim ou finalidade: O lenhador trouxe o machado para
o trabalho.
De concessão: Apesar do calor, permanecemos na praia.
De preço: Vendemos os ovos a cinco cruzeiros.
De opção: Lutava contra a tempestade.
OBS.: Estudaremos as conjunções, com maior detalhe,
juntamente com as orações subordinadas.
Numeral
Do Ponto de Vista Semântico
Numeral é a palavra que quantifica numericamente os
seres ou indica a ordem que eles ocupam numa certa se-
quência.
Apenas dois fatos ocorreram.
Apenas o segundo fato merece atenção.
Subclassificação do Numeral
• Cardinal: indica uma quantidade determinada de seres.
Há cinco vagas para cem candidatos.
• Ordinal: indica a posição relativa de um ou vários seres
numa determinada sequência.
Acerte o quarto botão da esquerda para a direita.
• Multiplicativo: indica quantas vezes uma quantidade
é multiplicada.
Os especuladores lucraram o triplo do capital investido.
• Fracionário: indica em quantas partes uma quantidade
é dividida.
Os agricultores só recuperaram um terço das sementes
Língua Portuguesa
plantadas.
Do Ponto de Vista Sintático
O numeral, sintaticamente, pode funcionar como:
• palavra adjetiva
O juiz expulsou dois jogadores.
O corretor cometeu duplo engano.
72
Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
• palavra substantiva
Dois mais dois são quatro.
A inflação subiu o dobro em 1982.
Do Ponto de Vista Mórfico
Numeral cardinal: exceto um, os cardinais são todos
plurais. Os cardinais terminados em ão ocorrem sob forma
singular e plural (um milhão / dois milhões) e são masculinos.
Os milhares de vítimas (certo).
As milhares de vítimas (errado).
Os cardinais um, dois e todas as centenas a partir de
duzentos apresentam forma masculina e feminina.
um – uma; dois – duas; duzentos – duzentas; novecentos
– novecentas
Numeral ordinal: flexiona-se em gênero e número.
primeiro – primeira
primeiro – primeiros
Numeral multiplicativo: flexiona-se em gênero e número
quando funcionam como palavras adjetivas. Caso contrário,
ficam invariáveis.
Arriscou dois palpites duplos.
O atacante cometeu dupla falta.
Os atletas renderam o dobro do que costumavam.
Alguns numerais multiplicativos
duplo ou dobro = duas vezes
triplo ou tríplice = três vezes
quádruplo = quatro vezes
quíntuplo = cinco vezes
sêxtuplo = seis vezes
séptuplo, sétuplo = sete vezes
óctuplo = oito vezes
nônuplo = nove vezes
décuplo = dez vezes
undécuplo = onze vezes
duodécuplo = doze vezes
cêntuplo = cem vezes
Desses, os mais usados são duplo ou dobro e triplo ou
tríplice. Os demais, muito menos usados, são substituídos
pelo cardinal seguido de vezes. Assim, em vez de undécuplo,
usa-se onze vezes; em vez de duodécuplo, usa-se doze vezes.
Obs.: Muitas vezes o numeral foge do seu significado exato,
indicando uma quantidade indefinida e conseguindo, com
isso, um efeito expressivo ou enfático.
Eu já lhe disse mil vezes que não gosto dessa sua atitude.
(exagero)
Numeral fracionário: concorda com o cardinal indicador
do número de partes em que se dividiu a quantidade. Com-
prou um terço das terras do município.
Comprou dois quartos da produção anual.
Obs.: O fracionário meio concorda em gênero e número
com o substantivo a que se refere.
É meio-dia e meia (hora).
São homens de meias palavras.
Leitura dos Numerais Fracionários
Apenas dois numerais fracionários apresentam formas
típicas: meio e terço. Os demais fracionários são indicados
de duas maneiras:
• por um cardinal (representando o numerador da fra-
ção) seguido de um ordinal (representando o deno-
 minador). 1/4 = um quarto; 2/8 = dois oitavos ; 5/10 =
cinco décimos ; 3/100 = três centésimos;
• por um cardinal (representando o numerador) e outro
cardinal seguido de avos (representando o denomina-
dor). Esse processo é utilizado para os ordinais que se
situam no intervalo de onze a noventa e nove.
5/12 = cinco doze avos ; 3/67 = três sessenta e sete
avos
Alguns numerais cardinais e ordinais apresentam formas
variantes: quatorze / catorze; bilhão / bilião; septuagésimo /
setuagésimo. Entretanto, as formas cincoenta (50) e hum (1),
ainda que usadas nas relações bancárias, não são registradas
e, portanto, devem ser tidas como erradas.
Leitura do cardinal
Na leitura (ou escrita por extenso) do cardinal, coloca-se
e após as centenas e após as dezenas.
2623 = dois mil seiscentos e vinte e três.
Leitura dos ordinais superiores a dois mil
Segundo a tradição gramatical, nos ordinais superiores
a dois mil (2000), lê-se o milhar como cardinal e os demais
como ordinais. Ex.: 2101ª inscrição – a duas milésima centési-
ma primeira inscrição. Nesse caso, entretanto, o número todo
pode ser lido como ordinal. Ex.: 10203º quilômetro rodado –
o décimo milésimo ducentésimo terceiro quilômetro rodado.
Obs.: Muitas vezes, como forma de compensar a dificul-
dade de se ler um ordinal muito extenso, usa-se o cardinal
posposto ao substantivo. O cardinal, nessa situação, fica
invariável. Ex.: Usa-se inscrição 2101 e lê-se: inscrição dois
mil cento e um, em vez de 2101ª inscrição (dois milésima
centésima primeira inscrição).
Bento XVI – Século XIX
Na inscrição de séculos, reis, papas, capítulos de obras:
• Usa-se o ordinal até dez:
século V = século quinto
Paulo VI = Paulo sexto
• Usa-se o cardinal acima de dez:
século XIX = século dezenove
Luiz XIV = Luiz quatorze
Bento XVI = Bento dezesseis
Obs.: se, nesses casos, o numeral vier antes do substan-
tivo, sempre se usa o ordinal:
vigésimo século
décimo nono século
EXERCÍCIOS
1. Complete os espaços, segundo o modelo:
O dólar subiu duas vezes mais. (o dobro)
a) Cada quilo de grão produziu dez vezes mais. _________
b) Em condições mais favoráveis, os operários renderão
cem vezes mais. __________
2. Complete os espaços vazios com o numeral fracionário,
segundo o modelo:
Queria duas de cada cem sacas de café. (dois centésimos)
a) Seu lucro era de um por mil. ___________________
______________________
b)...........................................................................................
Pretendia nove partes entre cinquenta da produção.
_______________________
c) A seca estragou sete de cada dez alqueires da plan-
tação. _____________________________
d) Treze entre vinte e cinco perfurações jorravam petró-
leo. _____________________________
Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
3. Classifique os numerais destacados nos versos a seguir.
“A primeira vez que te vi, / Era menino e tu menina (...)
Quando te vi pela segunda vez, / Já eras moça. (...)
Vejo-te agora. Oito anos faz / Oito anos que não te via...
(...)” (Manuel Bandeira)
Resposta:
Primeira: _____________________________________
Segunda: _____________________________________
Oito: _________________________________________
4. “Inquietante expectativa marcou a aproximação do 800º.
pavimento.” (Murilo Rubião)
A leitura correta do numeral destacado na frase acima é:
a) octogésimo. c) octogenário.
b) octagésimo. d) octingentésimo.
5. Estabeleça correspondência entre as duas colunas, rela-
cionando o numeral cardinal ao ordinal correspondente.
a) 91 ( ) quinquagésimo quinto
b) 901 ( ) quingentésimo quinto
c) 55 ( ) nonagésimo primeiro
d) 505 ( ) noningentésimo primeiro
e) 704 ( ) setingentésimo quarto
f) 74 ( ) setuagésimo quarto
6. No preenchimento de cheques, faz-se uso dos numerais
cardinais. Preencha o cheque abaixo com a quantia indi-
cada.
Pague por este cheque a quantia de: R$5657,12
______________________________________________
______________________________________________
_____________________________________________
ou a sua ordem.
7. Assinale a alternativa em que o numeral não está em-
pregado corretamente.
a) A citação encontra-se à altura da página vinte e duas.
b) As declarações estão na página duzentos e trinta e dois.
c) A vigésima quarta hora já havia soado.
d) A encomenda foi entregue na Rua Vinte e um, casa dois.
8. Assinale a alternativa que traz a leitura correta dos nu-
merais destacados nas frases seguintes.
I – “João Paulo II manteve-se em Roma por 27 anos.”
II – Segundo dizem, o capítulo X é o mais interessante
do livro todo.
III – A supremacia papal entrou em declínio no fim do
século XI.
IV – Tutmósis III subiu ao trono egípcio em 174+9 1479 a.C.
a) João Paulo Dois; capítulo dez; século onze; Tutmósis três.
b) João Paulo Segundo; capítulo décimo; século décimo
primeiro; Tutmósis terceiro.
c) João Paulo segundo; capítulo décimo; século onze;
Tutmósis terceiro.
d) João Paulo segundo; capítulo dez; século onze; Tut-
mósis terceiro.
9. Muitas vezes os numerais são utilizados para indicar
quantidade indeterminada. Assinale, dentre as frases
Língua Portuguesa
abaixo, aquela em que isso ocorreu:
a) “já pedi duzentos mil réis emprestados ao André Gon-
zaga, para as alianças e outros proveitos.” (José Candi-
do de Carvalho)
b) “Como e por que lhe veio aos vinte anos a deter-
minação de sair do convento, não sei (...)” (Clarice
Lispector)
c) “Mas reconheço que em Frederico viveu uma raposa
de mil astúcias.” (José Cândido de Carvalho)
73
 GABARITO • de assunto: falava de futebol
• de meio: veio de trem
1. a) O décuplo • de posse: casa de Paulo
b) O cêntuplo • de matéria: chapéu de palha
2. a) Um milésimo
b) Nove cinquenta avos Morfossintaxe da Preposição
c) Sete décimos
d) Treze vinte avos A preposição não desempenha função sintática na ora-
3. Ordinal, ordinal, cardinal. ção. Ela apenas une termos, palavras. É um conectivo e, como
4. d tal, é responsável pela coesão de um texto.
5. c, d, a, b, e ,f
6. Cinco mil seiscentos e cinquenta e sete reais e doze EXERCÍCIOS
centavos.
7. b 8. C 9. c 1. Indique as relações estabelecidas pelas preposições des-
tacadas nas frases seguintes.
Preposição a) Ergueram-se todos contra Getúlio.
b) Resido em São Paulo há anos.
Preposição é a palavra invariável que liga dois termos da c) O estádio fica a dois quilômetros daqui.
oração, subordinando um ao outro. d) O mendigo morreu de fome.
Chegou de ônibus. e) Ganhei uma linda caneta de ouro.
f) Os cavalos partiram a galope.
O termo que antecede a preposição é denominado re- g) Arrombaram a porta com uma chave falsa.
gente; o termo que a sucede é denominado regido. h) Ele não entende nada de política.
i) A vaca não vai para o brejo.
j) Ante o crime organizado, o governo tomará atitude.
Classificação das Preposições k) Desde maio, chove continuamente.
l) Entre hoje e amanhã, sairá o resultado.
a) Essenciais: a, ante, após, até, com, contra, de, desde,
em, entre, para, per, perante, por, sem, sob, sobre, trás. m) Tu vais comparecer perante o trono.
Obs.: A preposição per só é utilizada na expressão de per n) Sem combater a inflação, não se pode baixar os juros.
si (que significa cada um por sua vez, isoladamente) ou nas o) Existe interesse por concursos aqui.
contrações pelo, pela, pelos, pelas.
b) Acidentais. Não são efetivamente preposições, mas 2. Explique a diferença de sentido entre:
podem funcionar como tal: afora, conforme, consoante, du- a) Ele queria vender antiguidades no museu.
rante, exceto... b) Ele queria vender antiguidades ao museu.

3. Nas frases seguintes, selecione as locuções prepositivas.

Locução Prepositiva a) Apesar de João ter saído cedo, de acordo com as ins-
truções de seu pai, não chegou a tempo.
Conjunto de duas ou mais palavras com valor de pre- b) Em vez de Marica ficar perto de mim, ela preferiu ficar
posição:
junto de ti.
abaixo de, acerca de, a fim de, ao lado de, apesar de,
através de, de acordo com, em vez de, junto de, para
4. Reescreva as frases seguintes, corrigindo-as.
com, perto de, ...
a) Está na hora do menino sair.
b) Chegou a hora do povo falar.
Emprego das Preposições
5. As relações expressas pelas preposições estão corretas
Algumas preposições podem aparecer combinadas com na sequência:
outras palavras. Quando na junção da preposição com outra I – Sai com ela.
palavra não houver alteração fonética, temos combinação. II – Ficaram sem um tostão.
Caso a preposição sofra redução, temos contração. III – Esconderam o lápis de Maria.
IV – Ela prefere viajar de navio.
combinação contração V – Estudou para passar.
ao (a + o) do (de + o)
a) companhia, falta, posse, meio, fim.
aos (a + os) dum (de + um)
b) falta, companhia, posse, meio, fim.
aonde (a + onde) desta (de + esta) c) companhia, falta, posse, fim, meio.
d) companhia, posse, falta, meio, fim.
Obs.: Não se deve contrair a preposição de com o artigo e) companhia, falta, meio, posse, fim.
que encabeça o sujeito de um verbo.
Está na hora da onça beber água. (errado)
Está na hora de a onça beber água. (certo) GABARITO
Língua Portuguesa

Esta regra vale também para construções como: 1. a) oposição

Chegou a hora sair. (Errado) b) lugar fixo
Chegou a hora de ele sair. (Errado) c) distância
d) causa
As preposições podem assumir inúmeros valores: e) material
• de lugar: ver de perto f) modo
g) instrumento
• de origem: ele vem de Brasília
h) assunto
• de causa: morreu de fome

74

Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
 i) lugar de destino SINTAXE DA ORAÇÃO
j) posição
k) tempo de início Relações Morfossintáticas e Semânticas no
l) intervalo de tempo Período Simples
m) posição
n) condição
o) assunto. Conceituando frase, período e oração
2. a) dentro do museu para visitante comprar.
b) para o museu comprar. Frase precisa ter sentido completo. Sem verbo, é frase
3. a) apesar de, de acordo com nominal. Com verbo, é frase verbal. Início com maiúscula, fim
b) em vez de, perto de, junto de com ponto, exclamação, interrogação ou reticências.
4. a) Está na hora de o menino sair. Psiu! Chuva, fogo, vento, neve, tudo de uma vez. (frases
b) Chegou a hora de o povo falar. nominais)
5. a Choveu, ventou, nevou, tudo de uma vez. (frase verbal)
O governo descobriu que mais sanguessugas havia. (frase
Interjeição verbal)

Palavra invariável que exprime sensações e estados emo- Período é frase com verbo, ou seja, é frase verbal. Sen-
cionais. tido completo. Início com maiúscula, fim com ponto, excla-
mação, interrogação ou reticências.
Tipos de Interjeição O período é simples quando tem só uma oração. Esta
oração é chamada de oração absoluta.
Classifica-se de acordo com o sentimento traduzido: Entre as várias oportunidades de trabalho no mercado,
• Alegria: oba!, oh!, ah! Viva!, aleluia!, maravilha destacam-se as vagas em concurso público. (período simples
• Alívio: ufa!, uf!, arre!, até que enfim tem apenas um verbo ou locução, com o mesmo sujeito; a
• Animação ou estímulo: coragem!, vamos!, avante!, oração é absoluta)
eia!, firme!
• Aplauso: bravo!, bis!, viva! O período é composto quando tem mais de uma ora-
• Desejo: tomara!, oxalá! ção. Haverá oração principal, oração coordenada e oração
• Dor: ai!, ui! subordinada.
• Espanto ou surpresa: ah!, chi!, ih!, oh!, ué!, puxa!, Choveu, ventou, nevou, tudo de uma vez. (período com-
uau!, opa!, caramba!, gente!, céus!, uai!, hem! (va- posto tem dois ou mais verbos independentes. Orações in-
riante: hein!), hã! dependentes são coordenadas)
• Impaciência: hum! O governo descobriu que mais sanguessugas havia. (perí-
• Invocação ou chamamento: olá!, alô!, ô!, psiu!, psit!, odo composto. Uma oração tem função sintática para outra:
ó!, atenção!, olha! uma é subordinada e a outra é principal).
• Silêncio: silêncio!, psiu!
• Suspensão: alto!, basta!, chega! Oração só precisa ter verbo. O sentido não precisa ser
• Medo ou terror: credo!, cruzes!, uh!, ai!, Jesus!, ui! completo.
• Tristeza: oh! meu Deus! que pena! que azar! Choveu, ventou, nevou, tudo de uma vez. (três orações,
porque são três verbos independentes)
Obs.: Essa lista pode ser aumentada com palavras que
O governo descobriu que mais sanguessugas havia. (duas
passam a funcionar como interjeições, dependendo do con-
orações, porque são dois verbos com sentidos próprios, in-
texto em que ocorrem.
dependentes, ou seja, não formam locução verbal)
Entre as várias oportunidades de trabalho no mercado,
Locuções Interjetivas destacam-se as vagas em concurso público. (uma oração
absoluta)
São grupos de duas ou mais palavras que funcionam
como interjeições:
Valha-me Deus! EXERCÍCIOS
Meu Deus do céu!
Ai, meu Deus! Identifique frases, períodos e orações
Minha Nossa Senhora!
Jesus Cristo! 1. Casa de ferreiro, espeto de pau.
Macacos me mordam! 2. Todos os que lançam mão da espada, à espada perece-
Ai de mim! rão. (Mt. 26, 52)
Ora, bolas! 3. O temer ao Senhor é o princípio da sabedoria.
Oh, céus! 4. Foi escolhido o projeto que tinha sido mais bem elaborado.
Que horror! 5. Dentre as mais belas histórias, uma não tão bela.
Língua Portuguesa

Puxa vida! 6. Sobre a mesa, um copo de leite.

Raios o partam! 7. O candidato da oposição está melhor do que os da situação.
Quem me dera!
Que coisa incrível! Termos da Oração
Quem diria!
Cruz-credo! • Termos essenciais: sujeito e predicado.
Alto lá! • Termos integrantes: objeto, complemento nominal,
Bico fechado! agente da passiva.

75

Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
 • Termos acessórios: adjunto adnominal, adjunto ad-
verbial, aposto.
• Vocativo.
Estudo dos Termos em Sequência Didática
1) Sujeito
O primeiro passo para uma análise sintática correta é
encontrar o sujeito.
Para encontrar o sujeito, lembremos que o sujeito é o
assunto da oração.
Uma pergunta bem feita ajuda a encontrar o sujeito com
segurança. Devemos perguntar antes do verbo: O que é que
+ verbo? ou Quem é que + verbo?
Aqui faltava um caderno.
Pergunte: O que é que faltava?
Resposta (sujeito): um caderno.
A resposta pode estar onde estiver (antes ou depois do
verbo). Ela será o sujeito. Só depois de encontrar o sujeito,
podemos procurar complementos para o verbo.
São quatro casos de sujeito inexistente
VERBO SENTIDO
= existir
haver = ocorrer
= tempo decorrido
= tempo
fazer
= clima
= tempo
ser = data, hora
= distância
Fenômenos naturais: chover, ventar, nevar etc.
Coloque nos parênteses que precedem as orações:
(S) para sujeito simples (um só núcleo).
(C) para sujeito composto (dois ou mais núcleos).
(O) para sujeito oculto, elíptico ou implícito (subentendido
no contexto).
(I) para sujeito indeterminado (3ª plural; ou com índice e
verbo na 3ª singular).
(SS) para sujeito inexistente ou oração sem sujeito.
(SO) para sujeito for uma oração (sujeito oracional).
8. ( ) Voavam, nas alturas, os pássaros.
9. ( ) Entraram, apressadamente na sala, o diretor e o
secretário.
10. ( ) Deixaremos a cidade amanhã.
11. ( ) Havia muitas pessoas no gabinete do diretor.
12. ( ) Todos os dias passavam muitos vendedores pelas
estradas.
13. ( ) Entregaram a ela um bilhete anônimo.
14. ( ) Choveu copiosamente no dia de ontem.
15. ( ) Apareceu um pássaro no jardim.
16. ( ) Hoje, pela manhã, telefonaram muitas vezes para você.
Língua Portuguesa
17. ( ) A mente humana é poderosa arma contra o mal.
18. ( ) A vida e a morte são os extremos da raça humana.
19. ( ) Necessitamos de muita paz.
20. ( ) O querer e o fazer são alcançáveis.
21. ( ) ( ) ( ) Querer e fazer é alcançável.
22. ( ) Todos necessitam de ajuda.
23. ( ) O valor do homem é medido pela cultura.
24. ( ) Houve dias de sol em pleno inverno.
25. ( ) Caíram ao solo os lápis e os cadernos.
76
Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
26. ( ) Assaltaram um banco na cidade.
27. ( ) Já é muito tarde.
28. ( ) São sete horas da noite.
29. ( ) ( ) Convém que o país cresça.
30. ( ) Abre a porta, Maria!
31. ( ) Chegaste antes da hora marcada.
32. ( ) Devagar, caminhavam os tropeiros na estrada.
33. ( ) Aquelas aves azuis cruzavam o céu cinzento.
34. ( ) Nada o aborrecia.
35. ( ) Poucos entenderam a palavra do chefe.
36. ( ) Brincavam na calçada os meninos e as meninas.
37. ( ) Chegaram os primeiros imigrantes italianos.
38. ( ) Ouviu-se uma voz de choro dentro da noite brasi-
leira.
39. ( ) Ao longe, tocavam os sinos da aldeia.
40. ( ) Atropelaram um cão na estrada.
41. (MJ/Adm.) Aparece uma oração sem sujeito em:
a) “... há uma linha divisória entre o trabalho formal e
informal...”
b) “No entanto, creditam à prática apenas um ‘jeito de
ganhar a vida’ sem cometer crimes.”
c) “Todos gostariam de trabalhar tendo um patrão...”
d) “Isso é quase um sonho para muitos”
e) “São pouquíssimos os que ganham mais de R$ 300
por mês.”
2) Predicativo Versus Aposto
Observe a Questão:
(Cespe/Abin) A criação do Sistema Brasileiro de Inteligência
(Sisbin) e a consolidação da Agência Brasileira de Inteligên-
cia (Abin) permitem ao Estado brasileiro institucionalizar a
atividade de Inteligência, mediante uma ação coordenadora
do fluxo de informações necessárias às decisões de governo,
no que diz respeito ao aproveitamento de oportunidades,
aos antagonismos e às ameaças, reais ou potenciais, relativos
aos mais altos interesses da sociedade e do país.
42. As vírgulas que isolam a expressão “reais ou potenciais”
são obrigatórias, uma vez que se trata de um aposto
explicativo.
Veja o quadro:
Predicativo Aposto
É adjetivo ou equivalente. É substantivo ou equivalente.
Refere-se a um substantivo Refere-se a um substantivo
ou equivalente. ou equivalente.
Estado passageiro ou perma- Explica, resume, restringe,
nente. enumera.
Separado explica, junto res-
Separado do nome.
tringe.
Exemplos de Predicativo
Nós somos estudantes. (substantivo na função de pre-
dicativo)
Nós somos vinte. (numeral na função de predicativo)
Eu sou seu. (pronome na função de predicativo)
Nós somos esforçados. (adjetivo na função de predicativo)
Nós somos de ferro. (locução adjetiva na função de pre-
dicativo)
A solução é que você venha. (oração não função de pre-
dicativo)
(SGA-AC/Administrador) Uma decisão singular de um juiz
da Vara de Execuções Criminais de Tupã, pequena cidade a
534 km da cidade de São Paulo, impondo critérios bastante 53. A mãe carinhosa observava o filho.
rígidos para que os estabelecimentos penais da região pos- Morfologia:
sam receber novos presos, confirma a dramática dimensão Sintaxe:
da crise do sistema prisional. Semântica:
43. O trecho “pequena cidade a 534 km da cidade de São
Paulo” encontra-se entre vírgulas por exercer a função 54. A mãe, carinhosa, observava o filho.
de aposto. Morfologia:
Sintaxe:
(MS/Agente) A diretora-geral da OPAS, com sede em Washing- Semântica:
ton (EUA), Mirta Roses Periago, elogiou a iniciativa de estados
e municípios brasileiros de levar a vacina contra a rubéola 55. A mãe era carinhosa.
aos locais de maior fluxo de pessoas, especialmente homens, Morfologia:
como forma de garantir a maior cobertura vacinal possível. Sintaxe:
44. O nome próprio “Mirta Roses Periago” funciona como Semântica:
aposto de “A diretora-geral da OPAS”.
56. O trem atrasado chegou.
Indique se o termo destacado é aposto ou predicativo. Morfologia:
45. A moça, bonita, chegou. Sintaxe:
Morfologia: Semântica:
Sintaxe:
Semântica: 57. O trem chegou atrasado.
Morfologia:
46. A moça, chefe da seção, chegou. Sintaxe:
Morfologia: Semântica:
Sintaxe:
Semântica: 58. O trem, atrasado, chegou.
Morfologia:
47. A mãe, carinhosa, observava o filho. Sintaxe:
Morfologia: Semântica:
Sintaxe:
Semântica: 59. O trem continua atrasado.
Morfologia:
48. A mãe, fonte de carinho, observava o filho. Sintaxe:
Morfologia: Semântica:
Sintaxe:
Semântica: 60. Os inquietos meninos esperavam o resultado.
Morfologia:
49. As ameaças, reais ou potenciais, ainda existem. Sintaxe:
Morfologia: Semântica:
Sintaxe:
Semântica: 61. Os meninos esperavam o resultado inquietos.
Morfologia:
3) Adjunto Adnominal Versus Predicativo Sintaxe:
Semântica:
Adjunto adnominal Predicativo
62. Os meninos, inquietos, esperavam o resultado.
É adjetivo ou equivalente. É adjetivo ou equivalente.
Morfologia:
Refere-se ao substantivo. Refere-se ao substantivo. Sintaxe:
Estado passageiro ou perma- Semântica:
Estado permanente.
nente.
Restrição. Explicação. 63. O furioso Otelo matou Desdêmona.
Morfologia:
Indique se o termo sublinhado é adjunto adnominal ou Sintaxe:
predicativo. Semântica:
50. A moça bonita chegou.
Morfologia: 64. Otelo estava furioso.
Sintaxe: Morfologia:
Semântica: Sintaxe:
Semântica:
Língua Portuguesa

51. A moça, bonita, chegou.

Morfologia: 4) Adjunto Adnominal Versus Predicativo do Objeto
Sintaxe:
Semântica: Técnica. Fazer a voz passiva. Ver se fica junto ou separado,
quando faz mais sentido.
52. A moça parece bonita. Lembrar que junto é adjunto adnominal.
Morfologia: Lembrar que separado é predicativo.
Sintaxe: Obs.: separado significa fora do objeto, quando anali-
Semântica: samos.

77

Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
 65. O juiz considerou a jogada ilegal. Analise os termos destacados colocando ADN para adjunto
Na voz passiva: A jogada foi considerada ilegal pelo juiz. adnominal e ADV para adjunto adverbial.
Note: “ilegal” separado de “a jogada”. Então: 74. Muitos animais da floresta são perigosos.
Morfologia: adjetivo. 75. Estes belos animais vieram da floresta.
Sintaxe: predicativo do objeto. 76. Ele é um narciso às avessas.
Semântica: estado. 77. Ele sempre agiu às avessas.
78. Investigaram em sigilo os escândalos de alguns políticos.
66. O juiz observou a jogada ilegal. 79. Uma investigação em sigilo desvendou alguns mistérios.
Na voz passiva: A jogada ilegal foi observada pelo juiz. 80. É saudável caminhar de manhã.
Note: “ilegal” junto de “a jogada”. Então: 81. Passeios de manhã fazem bem à saúde.
Morfologia: adjetivo.
82. Devemos dirigir com cautela.
Sintaxe: adjunto adnominal.
83. Manobras com cautela são mais seguras.
Semântica: característica.
84. As enchentes causam muito prejuízo à população.
67. O edital deixou a turma agitada. 85. A população sofre muito com as enchentes.
Morfologia:
Sintaxe: 6) Adjunto Adverbial
Semântica:
Indique a circunstância expressa pelos adjuntos adverbiais
68. Um fraco rei faz fraca a forte gente. destacados.
Morfologia: 86. No Pátio do Colégio afundem meu coração paulistano.
Sintaxe: 87. As cores das janelas e da porta estão lavadas de velhas.
Semântica: 88. Clara passeava no jardim com as crianças.
89. Ainda era muito cedo, não podia aparecer ninguém.
69. Gosto de vocês alegres. 90. Foi para vós que ontem colhi, senhora, este ramo de
Morfologia: flores que ora envio.
Sintaxe: 91. A gente não pode dormir com os oradores e os perni-
Semântica: longos.
92. Quando Ismália enlouqueceu, pôs-se na torre a sonhar...
70. O pai tornou o filho um vencedor. 93. És tão mansa e macia, que teu nome a ti mesma acaricia.
Morfologia: 94. Sigo depressa machucando a areia.
Sintaxe: 95. Saio de meu poema como quem lava as mãos.
Semântica: 96. O céu jamais me dê a tentação funesta de adormecer
ao léu, na lomba da floresta.
71. Helena virou professora.
97. A bunda, que engraçada. Está sempre sorrindo, nunca
Morfologia:
é trágica.
Sintaxe:
98. Talvez um dia o meu amor se extinga.
Semântica:

72. A vida fez dele um lutador. 7) Predicativo Versus Adjunto Adverbial

Morfologia:
Sintaxe: Predicativo Adjunto adverbial
Semântica: É advérbio ou locução ad-
É adjetivo ou equivalente.
verbial.
73. (Idene-MG/Analista) No fragmento a seguir (...) não con- Refere-se a um verbo, um
sidero desertor um jogador que, por qualquer motivo, Refere-se ao substantivo.
adjetivo ou um advérbio.
não queira defender a seleção de seu país), o termo Estado passageiro ou perma- Tempo, modo, lugar, causa,
“desertor” desempenha a função de nente. intensidade etc.
a) predicativo do sujeito.
Varia. Não varia.
b) predicativo do objeto direto.
c) predicativo do objeto indireto.
Analise os termos destacados colocando PDV para predica-
d) adjunto adverbial de modo.
tivo e ADV para adjunto adverbial.
e) adjunto adverbial de causa.
99. A moça chegou bonita.
5) Adjunto Adnominal Versus Adjunto Adverbial 100. A moça chegou rápido.
101. A moça chegou rápida.
102. A moça chegou rapidamente.
Língua Portuguesa

Adjunto adnominal Adjunto adverbial

É advérbio ou locução ad-
É adjetivo ou equivalente.
verbial.
Refere-se a um verbo, um
Refere-se a um substantivo.
adjetivo ou um advérbio.
Varia. Não varia.
Tempo, modo, lugar, causa,
Estado, situação.
intensidade etc.
103. A cerveja desceu redondo.
104. A cerveja desceu redonda.
105. Dona Vitória entrou lenta.
106. Dona Vitória lentamente entrou.
107. Dona Vitória, lento, entrou.
108. Dona Vitória, lenta, entrou.
109. Vivem tranquilos os anões do orçamento.
110. Vivem na tranquilidade os anões do orçamento.

78

Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
 8) Complemento Nominal Versus Adjunto Adnominal
Complemento nominal Adjunto adnominal
Pode ser agente, posse ou
É alvo, é passivo.
espécie.
Completa adjetivo, advérbio
Só determina substantivo.
ou substantivo abstrato.
Identifique os termos destacados conforme o código: CN
para complemento nominal e ADN para adjunto adnominal.
111. Foi forte o chute do jogador na bola.
112. O mergulho do atleta no mar causou espanto.
113. A comunicação do crime à polícia deixou revoltada a
população do bairro.
114. O ataque dos EUA ao Iraque promoveu inimizade do
povo árabe contra o Ocidente.
115. Nenhum de nós seria capaz de tanto.
116. Rumor suspeito quebra a doce harmonia da seta.
117. As outras filhas do latim se mantiveram mais ou menos
fiéis às suas tradições.
118. Quebrei a imagem dos meus próprios sonhos!
119. As leis de assistência ao proletariado ainda não são
muito eficientes.
120. O interesse do povo não diminuiu.
121. Minha terra tem macieiras da Califórnia.
122. Os vigilantes, enérgicos, regularizavam a ocupação dos
lugares.
123. O tempo rodou num instante nas voltas do meu coração.
124. (...) fez o paraíso cheio de amores e frutos, e pôs o
homem nele.
125. O olho da vida inventa luar.
126. Lá vem o acendedor de lampiões da rua!
127. O estudante de Direito elogiou o leitor de alfarrábios.
(Jucerja/Administrador)
“Velhos e novos”
Rio de Janeiro, 22 de outubro de 2006.
Quero discutir uma questão que vem há muito me in-
comodando. Há alguns anos, o governo e a sociedade se
preocupam com o ingresso no mercado de trabalho de jovens
e idosos (o que acho válido). E a faixa intermediária, como
fica? Sendo velhos para o mercado de trabalho e novos para
se aposentarem, ficam esquecidos, sujeitos a todo tipo de
humilhação, caindo muitas vezes na depressão, no alcoolis-
mo, com baixa autoestima. Por que até o momento ainda
não foram lembrados? Alguém já fez alguma pesquisa a esse
respeito, para saber o número dos cidadãos brasileiros que
passam por esse momento?
Atenciosamente,
Jussimar de Jesus
128. Com referência às palavras e expressões empregadas
no texto, está incorreto o que se afirma em:
a) A carta foi escrita em linguagem formal, e as inter-
rogações cumprem um papel retórico.
b) A maioria dos verbos está no presente do indicativo,
mas “ainda não foram lembrados” está no pretérito
perfeito passivo.
c) “que vem há muito me incomodando”, que refere-se
à questão e é sujeito de vem.
Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
d) “de jovens e idosos” é locução adjetiva e funciona
como complemento nominal de ingresso.
e) O emprego dos parênteses em “(o que acho válido)”
deve-se à intercalação de um comentário à margem.
129. (Idene-MG/Analista) O segmento inicial do Hino Na-
cional Brasileiro diz o seguinte: “Ouviram do Ipiranga
as margens plácidas// De um povo heroico o brado
retumbante”. Mantendo o sentido original do excerto,
reescrevendo seus versos a partir do sujeito da oração
original e desfazendo as inversões nele ocorrentes, o
texto resultaria em
a) As margens plácidas do Ipiranga ouviram o brado
retumbante de um povo heroico.
b) As plácidas margens ouviram do Ipiranga o heroico
brado retumbante de um povo.
c) As margens do Ipiranga, plácidas, ouviram de um
povo o retumbante brado heroico.
d) Do Ipiranga as margens plácidas ouviram o brado
retumbante de um povo heroico.
e) Ouviram as margens plácidas do Ipiranga de um povo
o heroico brado retumbante.
9) Função Sintática dos Pronomes Oblíquos
Indique a função sintática dos pronomes oblíquos destaca-
dos:
(OD) objeto direto
(OI) objeto indireto
(CN) complemento nominal
(ADN) adjunto adnominal
(S) sujeito
Técnica: trocar o pronome por o menino e analisar.
130. Agora, meu filho, diga-me toda a verdade.
Trocando por “o menino”: Agora, meu filho, diga toda a
verdade AO MENINO.
Assim, temos “diga” como VTDI e “AO MENINO” como
objeto indireto. Portanto, o pronome “me” também será
objeto indireto.
131. O vento batia-me gostosamente no rosto.
Trocando por “o menino”: O vento batia gostosamente
no rosto DO MENINO.
Assim, temos “DO MENINO” conectado a “rosto”, que
é substantivo concreto. Portanto, “do menino” só pode ser
adjunto adnominal e, portanto, o pronome “me” também
será adjunto adnominal.
Agora, continue seguindo o modelo acima.
132. Aquele mal atormentou-me durante muito tempo.
133. Deixei-me ficar ali em paz.
134. O processo me foi favorável.
135. Comuniquei-lhe os fatos ontem de manhã.
136. Os meus conselhos foram-lhe bastante úteis.
Língua Portuguesa
137. Vejo-lhe na fronte uma certa amargura.
138. Confiei-lhe todos os meus segredos.
139. Sempre te considerei um grande amigo.
140. Vocês devem ser-me sempre fiéis.
141. Contou-nos essa jovem uma triste história.
142. Deixou-nos o moribundo uma bela obra.
143. Eles nos viram entrar aqui.
144. O resultado nos será benéfico.
145. Chora-lhe de saudade o coração.
79
 146. O leitor deve permitir-se repousar um pouco. cidadania, muitas vezes com o hino nacional de fundo, seja
147. O leitor deve perguntar-se a razão da leitura. exercida em outras atividades do dia-a-dia. Por exemplo? Na
148. O professor deu-se férias. cobrança de transparência das ações de políticos, no con-
149. A minha paz vos dou. trole do dinheiro arrecadado pelos impostos, no banimento
150. Esta regra vos permitirá entender o caso. da vida pública daqueles que nos roubam recursos, mas,
151. Batei na porta e abrir-se-vos-á. sobretudo sonhos.
153. Os pronomes pessoais são muito versáteis quanto aos
(Jucerja/Administrador) valores sintáticos que expressam, em função dos con-
textos frasais em que se encontrem. Considerando essa
Operário em construção (fragmento) reflexão, compare, nos dois fragmentos retirados do
texto de Grecco, o emprego dos pronomes pessoais
Era ele que erguia casas nele presentes e indique a alternativa que contém a
Onde antes só havia chão. indicação correta das funções que eles desempenham
Como um pássaro sem asas nas orações.
Ele subia com as casas I. “que nos roubam recursos”
Que lhe brotavam da mão. II. “que me incomodam”
Mas tudo desconhecia Ambos os termos desempenham a função de:
De sua grande missão: a) objeto direto tanto de roubar quanto de incomodar.
Não sabia, por exemplo b) objeto indireto tanto de roubar quanto de incomodar.
Que a casa de um homem é um templo c) objeto direto e indireto, respectivamente.
Um templo sem religião d) objeto indireto e direto, respectivamente.
Como tampouco sabia e) adjunto adnominal e complemento nominal.
Que a casa que ele fazia
Sendo a sua liberdade 10) Podem ser Verbos de Ligação
Era a sua escravidão.
Veja o mnemônico: CAFÉ SPP MTV
De fato, como podia
Um operário em construção C Continuar
Compreender por que um tijolo A Andar
Valia mais do que um pão?
F Ficar
Tijolos ele empilhava
Com pá, cimento e esquadria E Estar
Quanto ao pão, ele o comia... Obs.: somente serão verbos de liga-
Mas fosse comer tijolo! S Ser ção se tiverem predicativo do sujeito.
E assim o operário ia P Parecer
Com suor e com cimento Nota: Outros verbos sinônimos des-
Erguendo uma casa aqui P Permanecer tes podem ser de ligação.
Adiante um apartamento
Além uma igreja, à frente M Manter-se
Um quartel e uma prisão: T Tornar-se
Prisão de que sofreria
V Virar
Não fosse, eventualmente
Um operário em construção. Classifique os verbos.
154. Ana estava tranquila.
(MORAES, Vinícius de. Poesia completa e prosa. Org.
Eucanaã Ferraz. Rio de Janeiro: Nova Aguilar, 2004, p. 461)
155. Ana estava em casa.
156. Fernando foi elogiado.
152. Considere as afirmações a seguir sobre o emprego dos 157. Fernando era calmo.
pronomes nos versos. 158. O país anda preocupado.
159. O país anda depressa com as reformas.
I – “Era ele que erguia casas” – pronome pessoal reto,
160. João continua esforçado.
em função de sujeito.
161. João continua no trabalho.
II – “Que lhe brotavam da mão.” – pronome pessoal
162. A moça chegou bonita.
oblíquo, em função de objeto indireto. 163. A moça chegou rápido.
III – “Que a casa que ele fazia” – pronome relativo, em 164. A moça chegou a piloto.
função de objeto direto. 165. Ela vive despreocupada.
IV – “Sendo a sua liberdade” – pronome possessivo, 166. Ela vive bem aqui.
em função de adjunto adnominal. 167. Ele tornou o setor mais produtivo.
168. Ele tornou-se mais produtivo.
É correto apenas o que se afirma na alternativa:
Língua Portuguesa

a) I e II. 11) Termo Essencial: Predicado

b) I e III.
c) I, II e IV.
d) I, III e IV. V.LIG. + P.S. => P.N.
e) I, II e III. SUJEITO V. NÃO LIG. + SEM P.S. => P.V.
V. NÃO LIG. + COM predvo.=> P.V.N.
(Prefeitura Cel. Fabriciano-MG/) Há duas expressões no fute-
bol que me incomodam. (...) Sem ditar regras, e muito menos Classifique os predicados: verbal, nominal ou verbo-nominal.
sem a pretensão de dar aula de educação cívica, prefiro que a 169. Todo aquele monumento foi restaurado.

80

Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
170. Muitos vícios são curados pelas boas leituras. • Aposto resumitivo consiste de termo que sintetiza uma
171. Ana continua a mesma doçura. lista de elementos já citados. Veja:
172. Elogiaram Pafúncio. Lemos Castro Alves, Casimiro de Abreu, Álvares de Azevedo,
173. Faz quatro noites que me estão observando. todos poetas do Romantismo.
174. A cantora apareceu sorridente e parecia cansada. Obs.: aposto resumitivo: todos.
175. Alguém chegou atrasado.
176. Eles falaram sério. 194. A cidade, os campos, as plantações, as montanhas, tudo
177. Elas falaram sérias. era mar.
178. Joana e eu entramos apressados no cinema. 195. João, Maria, Lúcio e Teresa, ninguém acreditava.
196. Piratas modernos, os sequestradores precisam ser de-
12) Aposto Versus Vocativo tidos.
197. Piratas modernos, os sequestradores, serão detidos.
Aposto Vocativo 198. Nem todos estavam escalados. Restavam alguns: Robi-
Fala sobre. Fala com. nho, Fernando e Franco.
Explica, resume, restringe ou enumera. Chama.
EXERCÍCIOS
Identifique predicativos, adjuntos adnominais, apostos e
vocativos nas orações. (Idene-MG/Analista)
179. Bem-vindo sejas às terras dos Tabajaras, senhores da 199. O termo “Brasil”, presente no estribilho a seguir repro-
aldeia. duzido, desempenha a função sintática de
180. Bem-vindo sejas às terras dos Tabajaras, senhor da al-
deia. Terra adorada,
181. A mãe, dona de bela voz, entre cantos dizia: Entre outras mil,
– Vá ao mercado para mim, filho! És tu, Brasil,
182. Durante sete anos, Jacó serviu Labão, pai de Raquel, Ó Pátria amada!,
serrana, bela.
183. Jacó serviu ao pai de Raquel, serrana bela. a) adjunto.
b) aposto.
Tipos de Aposto c) predicativo.
d) sujeito.
Aposto Explicativo Versus Aposto Restritivo e) vocativo.

Restrição significa atributo dado a uma parte do todo.
Explicação significa atributo dado à totalidade.
Entendendo restrição e explicação
184. homem honesto.
185. homem mortal.
186. pedra amarela.
187. pedra dura.
188. homem fiel.
189. céu azul.
Entendendo aposto explicativo e aposto restritivo
• Aposto restritivo é nome próprio atribuído a um substan-
tivo anterior, com a finalidade de particularizar um ser
entre outros.
• Aposto explicativo repete o sentido com outras palavras,
igualando o sentido das expressões.
190. Gosto do poeta Fernando Pessoa e do Drummond, mi-
neirão ensimesmado.
191. A obra de Drummond é orgulho da citada de Itabira.
192. O rio São Francisco nasce na serra da Canastra, no es-
tado de Minas Gerais.
193. O rio Amazonas nasce na Cordilheira dos Andes, maior
acidente geográfico das Américas.
200. (Ibama/Analista) No período que se inicia abaixo, o su-
jeito da oração principal está posposto ao verbo.
“E ela veio na quarta-feira 10, no palco do Teatro Plácido
de Castro, em Rio Branco, na forma de uma portaria
assinada pelo ministro da Justiça, Tarso Genro. Antes,
porém, realizou-se uma sessão de julgamento da Co-
missão de Anistia, cujo resultado foi o reconhecimento,
por unanimidade, da perseguição política sofrida por
Chico Mendes no início dos anos 80 do século passado.
A viúva do líder seringueiro, Izalmar Gadelha Mendes,
vai receber uma pensão vitalícia de 3 mil reais mensais,
além de indenização de 337,8 mil reais.”
(M.C.) Do sucesso no circuito comunicacional dependem a
existência e a felicidade pessoal.
201. Na assertiva, o sujeito composto – “a existência e a feli-
cidade pessoal” – está posposto ao núcleo do predicado
verbal.
(MMA/Analista) O bom momento que vive a economia na-
cional estimula suas vendas, mas a indiscutível preferência
do consumidor pelo modelo flex tem outras razões.
202. No trecho “O bom momento que vive a economia nacio-
nal estimula suas vendas”, o sujeito das formas verbais
“vive” e “estimula” é o mesmo.
Língua Portuguesa

Aposto Enumerativo Versus Aposto Resumitivo

• Aposto enumerativo constitui lista de seres que especifica
um termo genérico antecedente. Veja:
Lemos autores românticos: Castro Alves, Casimiro de
Abreu, Álvares de Azevedo.
=> Aposto enumerativo: Castro Alves, Casimiro de Abreu,
Álvares de Azevedo.
Termo genérico antecedente: autores românticos.
(MS/Redação Oficial) Segundo a observação de H. von Stein,
ao ouvir a palavra “natureza”, o homem dos séculos XVII e
XVIII pensa imediatamente no firmamento; o do século XIX
pensa em uma paisagem.
203. Em “o homem dos séculos XVII e XVIII pensa imediata-
mente no firmamento; o do século XIX pensa em uma
paisagem”, o núcleo do sujeito está elíptico, na segunda
ocorrência do verbo pensar.

81

Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
 (PM/Vila Velha-ES) Apenas 1% de toda a água existente no
planeta é apropriado para beber ou ser usado na agricultura.
O restante corresponde à água salgada dos mares (97%) e
ao gelo nos pólos e no alto das montanhas. Administrar essa
cota de água doce já desperta preocupação.
204. A oração “Administrar essa cota de água doce” exerce
função sintática de sujeito.
(Sebrae-BA) Falido e perplexo, o homem que descobriu a lei
da gravidade, conjecturou: “consigo calcular os movimentos
dos corpos celestes, mas não a loucura dos homens”. Pode
ser discurso de mau perdedor, mas na verdade foi uma gran-
de sacada. Sem saber, Newton estava prevendo a criação de
uma nova ciência, cujas descobertas podem ajudar a enten-
der a crise atual: a neuroeconomia, que vasculha a mente
humana em busca de explicações para o comportamento
do mercado.
205. O “homem que descobriu a lei da gravidade” é o sujei-
to enunciador da sentença “Pode ser discurso de mau
perdedor, mas na verdade foi uma grande sacada”.
(Detran/Analista de Trânsito) O poluente associado à maior
probabilidade de morte dos fetos é o monóxido de carbono
(CO), um gás sem cor nem cheiro que resulta da queima
incompleta dos combustíveis.
206. O trecho “um gás sem cor nem cheiro que resulta da
queima incompleta dos combustíveis” exerce a função
de aposto.
(MCT) O pesquisador Lambert Lumey, principal autor do estu-
do, afirmou que o resultado dessa pesquisa “é a prova, mais
uma vez, de que o ambiente tem um poder muito grande
sobre os nossos genes.
207. A expressão “principal autor do estudo” tem natureza
explicativa e faz referência ao termo que a antecede.
(Min. Esportes) Talento só não basta”, disse Phelps na entre-
vista coletiva após a sexta medalha de ouro. “Muito trabalho,
muita dedicação, é uma combinação de tudo... Tentar dormir
e se recuperar, armar cada sessão de treino da melhor forma
possível e acumular muito treino.
208. No último parágrafo, o sujeito dos verbos “Tentar”, “re-
cuperar”, “armar” e “acumular” é o pronome “tudo”,
que funciona como aposto.
(MPE-RR/Analista) Mais preocupante, no entanto, é a situa-
ção criada pelo relator da ONU para o direito à alimentação,
Jean Ziegler, que classificou os biocombustíveis como “um
crime contra a humanidade”,...
209. O nome “Jean Ziegler” está entre vírgulas por constituir
um vocativo.
(TCE-TO) Marx, herdeiro e defensor das postulações do Ilu-
minismo, indagou se as relações de produção e as forças
produtivas do capitalismo permitiriam, de fato, a realização
da Liberdade, da Igualdade e da Fraternidade.
210. O trecho “herdeiro e defensor das postulações do Ilumi-
nismo” exerce, na oração, a função sintática de vocativo.
Língua Portuguesa
211. (TCE-AC/ACE) Nos trechos “cinco fatores estão atuan-
do, em escala mundial, nessa crise”, “e a crise norte-
-americana” e “o diretor-geral do FMI rompeu o silêncio
constrangedor...”, os termos sublinhados qualificam os
nomes aos quais se referem.
“Em geral, cinco fatores estão atuando, em escala mun-
dial, nessa crise: o aumento da produção subsidiada de
biocombustíveis; o incremento dos custos com a alta
82
Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
do petróleo, que chega a US$ 114 o barril, e dos fertili-
zantes; o aumento do consumo em países como China,
Índia e Brasil; a seca e a quebra de safras em vários
países; e a crise norte-americana, que levou investi-
dores a apostar no aumento dos preços de alimentos
em fundos de hedge. Foi de olho nessa situação que o
diretor-geral do FMI rompeu o silêncio constrangedor
que pairava sobre os escritórios de Washington.”
(Banco do Brasil/Escriturário) O código de acesso exigido em
transações nos caixas eletrônicos do Banco do Brasil é uma
sequência de letras, gerada automaticamente pelo sistema.
Até o dia 17/12/2007, o código de acesso era composto por
3 letras maiúsculas. Os códigos de acessos gerados a partir
de 18/12/2007 utilizam, também, sílabas de 2 letras – uma
letra maiúscula seguida de uma letra minúscula.
Exemplos de código de acesso no novo modelo:
Ki Ca Be; Lu S Ra; T M Z.
212. Os termos “automaticamente” e “a partir de
18/12/2007” acrescentam, às orações em que se in-
serem, informações circunstanciais de modo e tempo,
respectivamente.
(Abin/Analista) Do esquema grego, montado em colabora-
ção com sete países – Estados Unidos da América (EUA),
Austrália, Alemanha, Inglaterra, Israel, Espanha e Canadá
–, faz parte o sistema de navegação por satélite da Agência
Espacial Europeia.
213. A presença da preposição em “Do esquema grego” é
uma exigência sintática justificada pela regência da pa-
lavra “sistema”.
Da terra, ar e água, 70 mil policiais, bombeiros, guarda cos-
teira e mergulhadores da Marinha vão zelar pela segurança.
Até a Organização do Tratado do Atlântico Norte (OTAN) em-
prestará sua experiência militar no combate ao terrorismo.
214. A substituição do trecho “Da terra, ar e água” por Da
terra, do ar e da água representaria uma transgressão ao
estilo próprio do texto informativo, pois se trata de um
recurso de subjetividade próprio dos textos literários.
A alternativa existente seria o aproveitamento da energia
elétrica da Usina Hidroelétrica de Cachoeira Dourada, das
Centrais Elétricas de Goiás S/A-CELG, no Rio Parnaíba, divisa
dos estados de Minas Gerais e Goiás, distante quase 400 km
de Brasília.
215. A expressão “divisa dos estados de Minas Gerais e Goi-
ás” está entre vírgulas por ser um vocativo.
Na perspectiva de quem não tem o mínimo, o fundamental
é não morrer de fome e ver supridas certas necessidades
básicas.
216. Na frase “o fundamental é não morrer de fome e ver
supridas certas necessidades básicas.”, os verbos “mor-
rer” e “ver” têm sujeitos diferentes.
(Funiversa/Sejus) Os resultados mostram que os adolescen-
tes são induzidos ao encontro da marginalidade pela de-
sestrutura familiar, dos quais quase a metade (48%) vem
de famílias com pais separados; pela baixa escolaridade,
quando a maioria (81%) é excluída do sistema educacional;
pela entrada precoce no mundo do trabalho, pois 83% dos
adolescentes já tinham experiência laborativa antes de co-
meter o ato infracional e pelo uso de drogas lícitas e ilícitas
por 97,6% dos meninos. No atual sistema, após entrar no
mundo infracional e de proferida a sentença de internação,
passam a vivenciar a violência dentro do centro educacional,
que não os profissionaliza, não os torna livres da dependên- águas transparentes.”, assinale a alternativa que apre-
cia química, e onde inexistem programas que os reintegrem senta termos exercendo a mesma função sintática.
saudavelmente e os acompanhem após o desligamento. a) “submersa” – “transparentes”
217. O sujeito do verbo “passam” é “resultados”. b) “ondulados” – “traçando”
c) “de areia” – “desenhos”
(Funiversa/Terracap) A partir da análise morfossintática da d) “por baixo” – “Bancos”
frase “Só em Brasília se anda de camelo ou de baú”, julgue: e) “de areia” – “das águas”
218. Brasília é o sujeito da oração, pois protagoniza a frase.
219. As expressões “de camelo” e “de baú” transmitem ideia GABARITO
de lugar.
1. frase nominal.
O português de todas as origens, 2. frase verbal, período composto, duas orações.
o modo de falar da capital 3. frase verbal, período simples, oração absoluta.
4. frase verbal, período composto, duas orações.
O sotaque não é carioca. Mesmo assim, o erre é carrega- 5. frase nominal.
do. Não é nordestino, mas, ao ser contrariado, o brasiliense 6. frase nominal.
imediatamente dispara um “ôxe”. Brasília tem ou não tem 7. frase verbal, período composto, duas orações (note
sotaque, afinal? Sim e não. Stella Bortoni, doutora em linguís- verbo subentendido: estão).
tica e organizadora do livro O Falar Candango, a ser publicado 8. S 27. SS
pela Editora Universidade de Brasília em 2010, explica: “A 9. C 28. SS
marca do dialeto do Distrito Federal é justamente a falta de 10. O 29. SO,S
marcas. A mistura faz com que os sotaques das diferentes 11. SS 30. O
regiões do país percam muito de sua peculiaridade”. 12. S 31. O
13. I 32. S
220. (Funiversa/Terracap) Ao se analisar a frase “Não é nor- 14. SS 33. S
destino, mas, ao ser contrariado, o brasiliense imedia- 15. S 34. S
tamente dispara um ‘ôxe’, é correto afirmar que 16. I 35. S
a) o sujeito do verbo “é” é inexistente. 17. S 36. C
b) o sujeito referente a “ser contrariado” é simples e está 18. C 37. S
alocado de acordo com a ordem direta da oração. 19. O 38. S
c) as expressões verbais “é”, “ser contrariado” e “dis- 20. C 39. S
para” possuem o mesmo sujeito. 21. I,I,SO 40. I
d) a expressão “ôxe” está entre parênteses por ser um 22. S 41. a
neologismo muito conhecido no Brasil. 23. S 42. E
e) o sujeito da oração “Não é nordestino (...)” pode ser 24. SS 43. C
recuperado na primeira oração do texto. 25. C 44. C
26. I
221. (Funiversa/Adasa) No trecho “Onde a chuva caía, quase 45. Morfologia: adjetivo
todo dia, já não chove nada”, a expressão sublinhada Sintaxe: predicativo
desempenha a função de sintática de Semântica: estado
a) objeto direto. 46. Morfologia: substantivo (chefe)
b) complemento nominal. Sintaxe: aposto
c) conectivo conjuntivo. Semântica: explicação
d) adjunto adnominal. 47. Morfologia: adjetivo
e) adjunto adverbial. Sintaxe: predicativo
Semântica: estado
222. (Funiversa/Adasa) O rio que desce as encostas, já quase 48. Morfologia: substantivo (mãe)
sem vida, parece que chora. O sujeito do verbo “parece” é Sintaxe: aposto
a) “as encostas”. Semântica: explicação
b) “a vida”. 49. Morfologia: adjetivo
c) “O rio”. Sintaxe: predicativo
d) “o lamento das águas”. Semântica: estado
e) “o triste lamento”. 50. Morfologia: adjetivo
Sintaxe: adj. adn.
223. (Funiversa/Adasa) Assinale a alternativa em que o termo Semântica: característica
sublinhado desempenha a função a ele relacionada. 51. Morfologia: adjetivo
a) “A segunda campanha do Projeto Brasil das Águas” Sintaxe: predicativo
– objeto direto. Semântica: estado
52. Morfologia: adjetivo
Língua Portuguesa

b) “Mas também encontramos muitos outros” – conec-

tivo prepositivo. Sintaxe: predicativo
c) “várias coletas foram feitas” – sujeito paciente. Semântica: estado
d) “Cientes da preocupação dos índios” – adjunto ad- 53. Morfologia: adjetivo
nominal. Sintaxe: adj. adn.
e) “houve um incidente” – sujeito. Semântica: característica:
54. Morfologia: adjetivo
224. (Funiversa/Adasa) Quanto ao trecho “Bancos de areia Sintaxe: predicativo
submersa traçando desenhos ondulados por baixo das Semântica: estado

83

Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
 55. Morfologia: adjetivo 85. ADV
Sintaxe: predicativo 86. lugar
Semântica: estado 87. causa
56. Morfologia: adjetivo 88. companhia
Sintaxe: adj. adn. 89. tempo, intensidade, tempo, negação
Semântica: característica 90. finalidade
57. Morfologia: adjetivo 91. causa
Sintaxe: predicativo 92. lugar
Semântica: estado 93. intensidade
58. Morfologia: adjetivo 94. modo
Sintaxe: predicativo 95. lugar
Semântica: estado 96. negação, lugar, lugar
59. Morfologia: adjetivo 97. tempo, negação/tempo
Sintaxe: predicativo 98. negação
Semântica: estado 99. PDV
60. Morfologia: adjetivo 100. ADV
Sintaxe: adj. adn. 101. PDV
Semântica: característica 102. ADV
61. Morfologia: adjetivo 103. ADV
Sintaxe: predicativo 104. PDV
Semântica: estado 105. PDV
62. Morfologia: adjetivo 106. ADV
Sintaxe: predicativo 107. ADV
Semântica: estado 108. PDV
63. Morfologia: adjetivo 109. PDV
Sintaxe: adj. adn. 110. ADV
Semântica: característica 111. CN
64. Morfologia: adjetivo 112. ADN, CN
Sintaxe: predicativo 113. CN, CN, ADN
Semântica: estado 114. AND, CN, ADN, CN
65. Morfologia: adjetivo 115. CN
Sintaxe: predicativo do objeto 116. ADN
Semântica: estado 117. CN
66. Morfologia: adjetivo 118. ADN
Sintaxe: adj. adn. 119. CN
Semântica: característica 120. ADN
67. Morfologia: adjetivo 121. ADN
Sintaxe: predicativo 122. CN
Semântica: estado 123. ADN
68. Morfologia: adjetivo 124. CN
Sintaxe: adj. adn. 125. ADN
Semântica: característica 126. ADN
69. Morfologia: adjetivo 127. ADN, ADN
Sintaxe: predicativo do objeto 128. D (ADN)
Semântica: estado. 129. A
70. Morfologia: substantivo (vencedor) 130. OI
Sintaxe: predicativo do objeto 131. ADN
Semântica: estado 132. OD
71. Morfologia: substantivo 133. S
Sintaxe: predicativo do sujeito 134. CN
Semântica: estado 135. OI
72. Morfologia: substantivo 136. CN
Sintaxe: predicativo do sujeito 137. ADN
Semântico: estado 138. OI
73. b 139. OD
74. ADN 140. CN
75. ADV 141. OI
76. ADN 142. OI
Língua Portuguesa

77. ADV 143. S

78. ADV 144. CN
79. ADN 145. ADN
80. ADV 146. S
81. ADN 147. OI
82. ADV 148. OI
83. ADN 149. OI
84. ADN 150. O

84

Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
 151. OI SINTAXE DO PERÍODO
152. D
153. D Relações Morfossintáticas e Semânticas no
154. VL Período Composto
155. VI
156. VTD (loc. verbal) Período Composto por Coordenação
157. VL
158. VL No período composto por coordenação, as orações re-
159. VI cebem o nome de orações coordenadas e podem ser assin-
160. VL déticas ou sindéticas.
161. VI • São assindéticas quando não são introduzidas por co-
162. VI nectivos (conjunções).
163. VI • São sindéticas quando são introduzidas por conectivos
164. VL (conjunções).
165. VL
166. VI Observe:
167. VL No período:
168. VL Compramos, vendemos, fazemos qualquer negócio.
169 - PV Há quatro orações coordenadas e todas assindéticas.
170. PV
171. PN Porém no período:
172. PV As casas estavam fechadas e as ruas desertas.
173. PV, PV Há duas orações coordenadas, sendo a primeira assin-
174. PVN, PN dética e a segunda sindética.
175. PVN
176. PV As orações coordenadas sintédicas podem ser:
177. PVN
178. PVN 1. Orações coordenadas sindéticas aditivas
179. aposto Quando simplesmente ligadas à anterior, sendo introdu-
180. vocativo zidas por conjunções ou locuções conjuntivas coordenativas
181. aposto, vocativo aditivas, que são: e, nem, e não, mas também, bem como,
182. aposto também etc.
183. aposto Ele não toma uma atitude nem nos apoia.
184. restrição A casa foi vendida e o carro trocado.
185. explicação Ele comprou o carro e não comprou a casa.
186. restrição
187. explicação 2. Orações coordenadas sindéticas adversativas
188. restrição Quando o seu sentido se opõe ao da anterior, sendo in-
189. explicação troduzidas por conjunções ou locuções conjuntivas coorde-
190. restritivos: Fernando Pessoa, Drummond. nativas adversativas, que são: mas, porém, todavia, contudo,
Explicativo: Mineirão ensimesmado. entretanto, no entanto, não obstante etc.
191. ADN: de Drummond. Queremos lutar, mas ninguém nos apoia.
Aposto restritivo: de Itabira. Estou estudando, porém preciso parar.
192. apostos restritivos: São Francisco, da Canastra, de Ele estudou, contudo não passou.
Minas Gerais. ADV: no estado de Minas Gerais.
193. apostos restritivos: Amazonas, dos Andes. 3. Orações coordenadas sindéticas alternativas
Aposto explicativo: maior acidente geográfico das Quando têm significados que se excluem (ou um ou ou-
Américas. ADN: das Américas. tro), sendo introduzidas por conjunções ou locuções conjun-
194. aposto resumitivo: TUDO. tivas coordenativas alternativas, que são: ou, ou... ou, já...
195. aposto resumitivo: NINGUÉM. já, ora... ora, seja... seja, quer... quer etc.
196. aposto explicativo: piratas modernos. Ou ele resolve tudo, ou tenho de ir eu mesmo.
197. aposto explicativo: os sequestradores. Quer estude, quer trabalhe, ele não muda.
198. aposto enumerativo: Robinho, Fernando e Franco. Esta terra é assim mesmo, ora chove, ora faz sol.
199. e 212. C
200. E 213. E 4. Orações coordenadas sindéticas conclusivas
201. C 214. E Quando exprimem uma conclusão, sendo introduzidas
202. E 215. E por conjunções ou locuções conjuntivas coordenativas con-
203. C 216. E
Língua Portuguesa

clusivas, que são: logo, portanto, então, por isso, por con-
204. C 217. C seguinte, pois (depois do verbo) etc.
205. E 218. C Houve algum engano, por isso vamos verificar.
206. C 219. E Ele estudou muito, logo venceu na vida.
207. C 220. e Ele pagou seus compromissos, então merece crédito.
208. E 221. e
209. E 222. e 5. Orações coordenadas sindéticas explicativas
210. E 223. e Quando encerram uma explicação daquilo que vem ex-
211. C 224. e presso na anterior, sendo introduzidas por conjunções ou
I

85

Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
 locuções conjuntivas coordenativas explicativas, que são: Período Composto por Subordinação
pois (antes do verbo), que, porque, por quanto etc.
Saia logo, pois já são nove horas. Vimos no período composto por coordenação que as
Ele está lutando, pois precisa vencer. orações são independentes, não havendo nenhuma ligação
Não a prejudique, porque ela é doente. de subordinação entre elas, ou seja, uma principal e uma,
ou várias subordinadas.
Quanto ao período composto por subordinação, haverá
EXERCÍCIOS uma espécie de dependência entre elas, havendo é claro,
uma principal e uma ou mais subordinadas.
Coloque nos parênteses que precedem os períodos a seguir, As orações de um período composto por subordinação
em relação às orações sublinhadas: podem ser.
(A) para oração coordenada assindética. • substantivas
(B) para oração coordenada sindética adversativa. • adjetivas
(C) para oração coordenada sindética aditiva. • adverbiais
(D) para oração coordenada sindética alternativa.
(E) para oração coordenada sindética explicativa. • Orações Subordinadas Substantivas
(F) para oração coordenada sindética conclusiva.
As orações subordinadas substantivas, além de desempe-
1. ( ) O vaqueiro do Sul ou está cavalgando ou está par- nharem as funções de substantivo, desempenham também
ticipando de corrida. as funções dos elementos de um período simples, ou seja:
2. ( ) Havia muita gente na sala, mas ninguém socorreu a) Sujeito – oração subordinada substantiva subjetiva
Desempenha a função de sujeito da oração principal.
a vítima.
Veja:
3. ( ) O vaqueiro no Norte conhece bem os seus espaços, Período simples:
pois nasceu nas caatingas. É necessário a morte do peru.
4. ( ) Ele devia estar muito enfraquecido, pois desmaiou. (sujeito)
5. ( ) O trabalho do vaqueiro é duro, portanto ele tem de Período composto:
ser um homem forte. É necessário que o peru morra.
6. ( ) Você vem comigo, ou vai-se embora com eles? (oração subordinada substantiva subjetiva)
7. ( ) Telefonei-lhe ontem, mas você tinha saído.
8. ( ) Meus amigos, o verdadeiro homem não foge, en- b) Objeto direto – oração subordinada substantiva ob-
frenta tudo. jetiva direta
Desempenha a função de objeto direto da oração prin-
9. ( ) Ele foi a São Paulo de automóvel e voltou de avião.
cipal.
10. ( ) Passou a noite, veio o novo dia e ele continuava Veja:
dormindo. Período simples:
11. ( ) Você não estuda, portanto não passará de ano. Eu quero a tua colaboração.
12. ( ) Tudo parecia difícil, mas ela não reclamava, nem (objeto direto)
perdia o ânimo. Período composto:
13. ( ) Havia problemas, mas ninguém tentava resolvê-los. Eu quero que tu colabores.
14. ( ) Ninguém nos atendeu; ou estavam dormindo, ou (oração subordinada substantiva objetiva direta)
tinham saído.
15. ( ) Não perturbes teu pai, que ele está trabalhando. c) Objeto indireto – oração subordinada substantiva
16. ( ) Nós o prevenimos; portanto ele acautelou-se. objetiva indireta
Desempenha a função de objeto indireto da oração
17. ( ) Ele não só me atrapalha, como também me preju-
principal.
dica. Veja:
18. ( ) Nós o prevenimos, mas ele descuidou-se. Período simples:
19. ( ) Vocês sentem-se prejudicados; ninguém, no entan- Eu preciso de tua colaboração.
to, protesta. (objeto indireto)
20. ( ) Certamente ele acautelou-se, pois nós o prevenimos. Período composto:
21. ( ) Tudo já está terminado, portanto vamo-nos embora. Eu preciso de que tu colabores.
22. ( ) Provavelmente seremos punidos, porque transgre- (oração subordinada substantiva objetiva indireta)
dimos a lei.
23. ( ) O professor não veio; logo não haverá aula. d) Complemento nominal – oração subordinada subs-
tantiva completiva nominal
24. ( ) Transgredimos a lei, logo seremos punidos.
Desempenha a função de complemento nominal da
25. ( ) Você se diz meu amigo, todavia nem sempre o en- oração principal.
tendo. Veja:
Período simples:
GABARITO Sou favorável à execução da fera.
Língua Portuguesa

(complemento nominal)
1. D 8. A 15. E 22. E Período composto:
2. B 9. C 16. F 23. F Sou favorável a que executem a fera.
(oração subordinada substantiva completiva nominal)
3. E 10. A 17. C 24. A
4. E 11. F 18. B 25. B e) Predicativo – oração subordinada substantiva pre-
5. F 12. B 19. B dicativa
6. D 13. A 20. E Desempenha a função de predicativo do sujeito da ora-
7. B 14. D 21. F ção principal.

86

Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
 Período simples: 13. Observe as orações sublinhadas nos períodos seguintes:
Meu desejo é a vossa felicidade. I – Era necessário que Tistu compreendesse.
(predicativo do sujeito) II – Todos esperavam que vencêssemos.
Período composto: III – Tistu precisava de que o ajudassem.
Meu desejo é que sejais feliz.
(oração subordinada substantiva predicativa) São respectivamente:
f) Aposto – oração subordinada substantiva apositiva a) objetiva direta, objetiva direta e subjetiva.
Desempenha a função de aposto da oração principal. b) subjetiva, objetiva direta e objetiva indireta.
Veja: c) subjetiva, subjetiva e completiva nominal.
Período simples: d) predicativa, completiva nominal e subjetiva.
Só quero uma coisa: a tua absolvição. e) subjetiva, objetiva indireta e objetiva direta.
(aposto)
Período composto: 14. Numere corretamente, de acordo com a classificação
Só quero uma coisa: que sejais absolvido. das orações subordinadas substantivas:
(oração subordinada substantiva apositiva)
(1) Subjetiva
(2) Objetiva direta
Observação: (3) Objetiva indireta
Você deve ter notado que as orações subordinadas subs- (4) Predicativa
tantivas começaram todas por: (5) Completiva nominal
• Conjunção integrante: que ou se (6) Apositiva
Todavia podem também ser introduzidas por:
• Advérbio interrogativo: por que? onde? quando? ( ) Fabiano viu que tudo estava perdido.
como? ( ) O seu desespero era que os bichos se finavam.
• Pronomes interrogativos: que? quem? qual? quanto? ( ) Era preciso que chovesse.
• Pronomes indefinidos: quem? quantos? ( ) Tudo dependia de que Deus fizesse um milagre.
( ) Eles só esperavam uma coisa: que chovesse.
EXERCÍCIOS ( ) Sinhá Vitória fez referência a que Fabiano a acom-
panhasse.
Coloque nos parênteses que precedem os períodos a seguir,
analisando o que estiver sublinhado. Assinale a sequência obtida:
(OSSSU) para oração subordinada substantiva subjetiva. a) 2 – 4 – 1 – 3 – 6 – 5
(OSSSOD) para oração subordinada substantiva objetiva di- b) 2 – 4 – 3 – 1 – 5 – 6
reta. c) 1 – 2 – 3 – 4 – 5 – 6
(OSSSOI) para oração subordinada substantiva objetiva in- d) 2 – 4 – 1 – 6 – 5 – 3
direta.
(OSSSPR) para oração subordinada substantiva predicativa. GABARITO
(OSSSAP) para oração subordinada substantiva apositiva.
(OSSSCN) para oração subordinada substantiva completava 1. OD 5. CN 9. SU 13. b
nominal. 2. SU 6. AP 10. PR 14. a
1. ( ) Ali, bem ali, esperávamos que os balões caíssem. 3. OD 7. PR 11. c
2. ( ) É necessário que você colabore. 4. CN 8. SU 12. d
3. ( ) Alberto disse que não morava na cidade.
4. ( ) Ficamos à espera de que o barco se aproximasse.
5. ( ) Somos gratos a quem nos ajuda. • Orações Subordinadas Adjetivas
6. ( ) Reconheço-lhe uma qualidade: você é sincera.
7. ( ) O sonho do pai era que o filho se formasse. A oração subordinada adjetiva é aquela que tem o valor
8. ( ) Convém que te justifiques. de um adjetivo e funciona como adjunto adnominal de um
termo que a antecede. Observe:
9. ( ) Está provado que esta doença já tem cura.
Na hora da despedida, o japonês disse uma frase co-
10. ( ) Roberto era quem mais reclamava.
movente.
A palavra sublinhada funciona como adjunto adnominal
11. No período: “Que conversassem de amores, é possível”.
da palavra frase.
A primeira oração classifica-se como:
a) subordinada substantiva predicativa.
Veja agora a substituição:
b) subordinada substantiva apositiva.
Na hora da despedida, o japonês disse uma frase que
c) subordinada substantiva subjetiva. me comoveu.
d) subordinada substantiva objetiva direta. O termo sublinhado, que substitui a palavra comovente
e) Principal. da oração, recebe o nome de oração subordinada adjetiva,
Língua Portuguesa

e está sendo introduzida pelo pronome relativo que.

12. A oração sublinhada em: “Não permita Deus que eu
morra...” tem: Veja outros exemplos:
Valor de função sintática de Restavam-se as conversas interrompidas à noite.
a) adjetivo objeto direto Restavam-se as conversas que eram interrompidas à noite.
b) substantivo sujeito Algumas fábricas liberam gases prejudiciais à saúde.
c) advérbio adjunto adverbial Algumas fábricas liberam gases que prejudicam à saúde.
d) substantivo objeto direto As orações subordinadas adjetivas são introduzidas por
e) adjetivo sujeito um pronome relativo (que, quem, qual, cujo, onde, quando).

87

Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
 Que: Mulher que muito se mira, pouco fiado tira.
Quem: Sou eu quem perde.
Observação:
Para analisar orações em que entre o relativo quem, é
necessário desdobrá-lo em: aquele que.
Qual: Dê-me o troco do dinheiro com o qual você pagou
a entrada.
Cujo: Xadrez é um jogo cujas regras nunca entendi.
Onde: Conheço a rua onde mora o professor.
• Oração Subordinada Adjetiva
1. Restritiva
Características
a) Restringe a significação do substantivo ou do pronome
antecedente .
b) É indispensável ao sentido da frase.
c) Não se separa por vírgula da oração principal.
O livro que ela lia era a loucura do homem agoniado.

Observação:
Onde = em que
Quanto: Tudo quanto existe é obra divina.
A oração subordinada adjetiva pode ser:
Restritiva ou Explicativa
É restritiva quando restringe ou limita o sentido do nome
ou pronome a que se refere. A qualidade ou propriedade
expressa pela oração subordinada adjetiva, nesses casos, não
é intrínseca, não é essencial ao nome ou pronome a que se
reporta a oração.
O homem que crê, nunca se desespera.
Oração principal: O homem nunca se desespera.
Oração subordinada adjetiva: que crê.
Justificativa: Nem todo homem crê.
Logo, a crença não é qualidade comum a todos os ho-
mens.
A oração restringe ou limita o sentido do termo homem,
pois o autor refere-se somente ao homem que crê, e não a
todo e qualquer homem.
É explicativa quando exprime uma qualidade inerente,
essencial ao nome com que se relaciona.
O homem, que é mortal, tem no túmulo o epílogo da vida.
Oração principal: O homem tem no túmulo o epílogo da
vida.
Oração subordinada adjetiva explicativa: que é mortal.
Justificativa: todo homem é mortal.
Logo, a morte é inerente à natureza do homem.
Os exemplos apresentados revelam-nos que a adjetiva
restritiva é indispensável ao sentido do período, enquanto
que a adjetiva explicativa pode ser retirada do período sem
prejudicar o sentido. A adjetiva explicativa vem sempre en-
tre vírgulas e as restritivas aceitam vírgulas apenas, onde
terminam.
Importante:
Se, no entanto, as palavras: quem, qual, onde, quan-
to, quando e como figuram na oração, sem antecedente
expresso, as orações por eles introduzidas não mais serão
adjetivas, mas sim, subjetivas.
Exemplifiquemos comparando adjetivas com subjetivas:
Conheço a rua onde mora o professor.
Antecedente expresso: rua
Or. sub. adj. restr.: onde mora o professor
Língua Portuguesa
2. Explicativa
Características
a) Acrescenta uma qualidade acessória ao antecedente.
b) É dispensável ao sentido da frase.
c) Vem separada por vírgulas da oração principal.
Jorge de Lima, que foi um poeta da segunda fase, do
Modernismo brasileiro, escreveu uma obra junto com
Murilo Mendes.
EXERCÍCIOS
Coloque nos parênteses que precedem os períodos seguin-
tes, em relação à oração que estiver sublinhada.
(R) para oração subordinada adjetiva restritiva.
(E) para oração subordinada adjetiva explicativa.
1. ( ) Os alunos que chegarem atrasados serão advertidos.
2. ( ) A vida, que é curta, deve ser bem aproveitada.
3. ( ) A perseverança, que a marca dos fortes, leva a su-
cessos na vida.
4. ( ) Quero somente as fotos que saírem perfeitas.
5. ( ) Pedra que rola fica lisa.
6. ( ) O carro que bateu vinha a mais de oitenta.
7. ( ) O Amazonas, que é o maior rio do mundo em vo-
lume d’água, nasce nos Andes.
8. ( ) O cavalo que ganhou o grande prêmio Brasil chama-
-se Sun Set.
9. ( ) Os carros que não tiverem placa serão multados.
10. ( ) O homem, que é um ser mortal, tem uma missão
sobre a terra.
11. ( ) A lua, que é um satélite da terra, recebe a luz solar.
12. ( ) O negro que está faminto precisa de cuidados especiais.
13. ( ) A vida, que é boa, deve ser aproveitada.
14. ( ) Ali fica o consultório que pertence a meu amigo.
15. ( ) As justificativas, que escutei, são do pobre coitado.
16. ( ) Ontem vi o amigo que vai viajar comigo.
17. ( ) O médico, que está a serviço do povo, atendeu a
um chamado.
18. ( ) Era um homem que tinha muita coragem.
19. ( ) O médico prestou favores que não podem ser esti-
mados.
20. ( ) É deliciosa a sensação inusitada que senti.
21. ( ) Ontem examinei a senhora gorda que está diabética.
22. ( ) O cliente que chegar atrasado será advertido.
23. ( ) O médico que ajudou o preto chama-se Jamur.
24. ( ) O Rio de Janeiro, que é a cidade rica em belezas
naturais, é hospitaleira.
25. ( ) O homem que desmaiou vinha mal intencionado.

Diga-me onde mora o professor.

oração sub. sub. ob. direta GABARITO
Ficamos admirados todos quantos o viram. 1. R 6. R 11. E 16. R 21. R
Antecedente expresso: todos 2. E 7. E 12. R 17. E 22. R
Or. sub. adj. restr.: quantos o viram 3. E 8. R 13. E 18. R 23. R
4. R 9. R 14. R 19. R 24. E
Veja quanto pode emprestar-me. 5. R 10. E 15. E 20. R 25. R
or. sub. sub. obj. direta

88

Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
 • Orações Subordinadas Adverbiais toras são: antes que, quando, assim que, logo que, até que,
depois que, mal, apenas.
Além das orações subordinadas substantivas e adjeti- Assim que deu o sinal, os alunos saíram.
vas, existem as adverbiais, que exercem a função de adjunto
adverbial, ou seja, funcionam como adjunto adverbial de EXERCÍCIOS
outras orações e vêm, normalmente, introduzidas por uma
conjunção subordinativa (com exceção das integrantes). 1. No período: “As nuvens são cabelos crescendo como
São classificadas de acordo com a conjunção ou locução rios” (JCMN).
conjuntiva que as introduz. A oração sublinhada é classificada como:
1) Causal a) adverbial consecutiva.
Indica a causa da ação expressa pelo verbo da oração b) adverbial final.
principal. As principais conjunções introdutoras são: porque, c) adverbial proporcional.
visto que, já que, uma vez que, como. d) adverbial comparativa.
Só não morri à míngua, porque o povo daqui me socorreu.
2. Nos versos:
“... delas se emite um canto
2) Comparativa
de uma tal continuidade
Estabelece uma comparação com a ação indicada pelo que continua cantando (1)
verbo da oração principal. As principais conjunções introdu- se deixa de ouvi-lo a gente;
toras são: que e do que (precedidos do mais, menos, melhor, como a gente às vezes canta (2)
pior, maior, menor), como. para sentir-se existente” (3)
Obs.: frequentemente, omite-se nas comparativas o ver- (J.C.M.N.)
bo da oração subordinada.
Ela é tão bela como uma flor. Temos nos versos (1), (2) e (3) sublinhados, respectiva-
mente, orações subordinadas adverbiais:
3) Concessiva a) consecutiva ‑ comparativa – final.
Indica uma concessão às ações do verbo da oração prin- b) final – proporcional – comparativa.
cipal. Isto é, admite uma contradição ou um fato inesperado. c) Causal – conformativa – final.
As principais conjunções introdutoras são: embora, a menos d) causal – comparativa – final.
que, se bem que, ainda que, contanto etc.
Fiz a prova, embora tivesse chegado atrasado. 3. No período: “Não permita Deus que eu morra sem que
eu volte para lá”. (Gonçalves Dias)
4) Condicional A oração subordinada adverbial deve ser classifica como:
Indica a situação necessária à ocorrência da ação do a) comparativa.
verbo da oração principal. As principais conjunções condi- b) consecutiva.
cionais que as introduzem são: se, salvo se, exceto, desde c) condicional.
d) final.
que, contanto que, sem que.
Só irei com vocês, se me pagarem a passagem.
4. No período: “Como havia pouca gente presente, a reu-
nião foi suspensa”.
5) Conformativa A oração destacada apresenta uma circunstância de:
Indica uma conformidade entre o fato que expressa e a a) tempo.
ação do verbo da oração principal. As principais conjunções b) condição.
introdutórias são: como, consoante, segundo, conforme. c) causa.
Como havíamos previsto, a festa esteve ótima. d) consequência.

6) Consecutiva 5. Coloque nos parênteses que precedem os períodos

Indica a consequência resultante da ação do verbo da abaixo, em relação às orações subordinadas adverbiais
oração principal. As principais conjunções introdutórias são: sublinhadas:
(tão)... que, (tanto) ... que, (tamanho)... que etc. (1) para causal
Tremia tanto, que mal podia andar. (2) para comparativa
(3) para concessiva
7) Final (4) para condicional
Indica o fim, o objetivo a que se destina o verbo da oração (5) para conformativa
principal. As principais conjunções que as introduzem são: (6) para consecutiva
para que, afim de que, (= para que). (7) para final
Fiz-lhe sinal, para que viesse. (8) para proporcional
(9) para temporal
8) Proporcional
a) ( ) À medida que o trem se aproximava, o barulho
Língua Portuguesa

Indica uma relação de proporcionalidade com o verbo aumentava.

da oração principal. As principais conjunções introdutoras
são: à medida que, enquanto, quanto mais... mais, quanto
mais... menos, à proporção que.
À medida que caminhávamos, víamos aparecer a casa.
9) Temporal
Indica a circunstância de tempo em que ocorre a ação do
verbo da oração principal. As principais conjunções introdu-
b) ( ) Ele agia, como devia.
c) ( ) Nada farei, sem que me auxilies.
d) ( ) Leem, como analfabetos.
e) ( ) Sempre que posso, leio alguma coisa.
f) ( ) Ainda que as estatísticas comprovem, não acre-
dito no que dizem.
g) ( ) A inflação está tão acelerada, que os preços dos
gêneros alimentícios aumentam diariamente.

89

Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
 h) ( ) Os preços dos gêneros alimentícios aumentam
diariamente, porque a inflação está acelerada.
i) ( ) Semeie hoje, para que colha bons frutos amanhã.
j) ( ) Os deveres tomam-se agradáveis, se os cumpri-
mos com boa vontade.
k) ( ) Os outros nos tratam, conforme os tratamos.
l) ( ) À proporção que lemos, vamos adquirindo mais
cultura.
m) ( ) Só valorizamos certas coisas, quando as perdemos.
n) ( ) Tanto vai o vaso à fonte, que um dia se rompe.
o) ( ) O amor só floresce, se o regarmos com muito
carinho.
p) ( ) O silêncio pode comunicar tanto, quanto a palavra.
q) ( ) Habituai-vos a obedecer, para aprender a mandar
(R.R.)
r) ( ) Se eu não fosse imperador, desejaria ser profes-
sor (D. Pedro II)
s) ( ) Os olhos nunca enganam; nem mesmo quando
pretendem enganar.
t) ( ) Se os espelhos falassem, haveria menos gente
diante deles.
GABARITO
1. d c) 4 i) 7 o) 4
2. a d) 2 j) 4 p) 2
3. c e) 9 k) 5 q) 7
4. c f) 3 l) 8 r) 4
5. a) 8 g) 6 m) 9 s) 9
b) 5 h) 1 n) 6 t) 4
EXERCÍCIOS
(MMA) Foram expedidas cerca de 7 mil cartas de expulsão
de brasileiros no ano passado. O medo faz parte da rotina
de boa parte dos cerca de 60 mil brasileiros sem papéis,
que vivem de casa para o trabalho e do trabalho para casa,
receosos de serem detidos e repatriados.
1. O uso das vírgulas justifica-se por isolar oração subor-
dinada adjetiva restritiva.
(MMA/Analista) Quando, há cerca de cinco anos, chegou ao
mercado brasileiro o primeiro modelo de carro bicombustí-
vel, que pode utilizar gasolina e álcool em qualquer propor-
ção, ninguém apostava no seu êxito imediato e muito menos
na sua permanência no mercado por muito tempo.
2. A vírgula após “bicombustível” isola oração subordinada
adjetiva explicativa.
(MPE-RR/Atendente) Os Estados Unidos da América (EUA),
que desde a última década vinham relegando para um segun-
do plano esforços direcionados à conservação de energia – os
carros grandes têm hoje maior participação relativa, no total
da frota norte-americana, que a registrada antes do primeiro
choque do petróleo, em 1973/1974 –, até estabeleceram me-
tas ambiciosas de redução do consumo de óleo no setor de
transportes, contando com expressiva produção de etanol.
3. A vírgula empregada após “transportes” isola oração
adjetiva restritiva.
Língua Portuguesa
(MRE/Assistente de chancelaria) Segundo o ex-assessor es-
pecial de Lula, Frei Betto, que chegou recentemente de Cuba,
onde esteve com Raúl Castro, de quem é amigo pessoal, os
cubanos fazem sérias ressalvas ao processo chinês, exata-
mente por valorizar o crescimento econômico sem levar em
conta o desenvolvimento social.
4. O trecho “que chegou recentemente de Cuba” está entre
vírgulas por tratar-se de oração subordinada adjetiva
restritiva.
90
Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
(Teresina-PI/Agente Fiscal) A produtividade industrial, que
se mede dividindo o volume da produção pelo número de
trabalhadores, vem crescendo há bastante tempo, mas, até
recentemente, o crescimento era fruto da redução do nível
de emprego.
5. A oração “que se mede dividindo o volume da produ-
ção pelo número de trabalhadores” está entre vírgulas
porque tem natureza restritiva.
Emprego das Conjunções
1) Conjunções subordinativas e locuções prepositivas
Causais: porque, pois, visto que, já que, na medida em
que, que, visto como, uma vez que, como (anteposto à oração
principal), porquanto.
Os turistas desistiram da visita, visto que chovia.
Já que o país não crescia, o investidor se retirava.
Concessivas: embora, ainda que, se bem que, mesmo
que, posto que, apesar de que, por mais que, por menos que,
apesar de, não obstante, malgrado, conquanto.
Embora chova, sairei.
Por mais que tente, não te entendo.
A fé ainda move montanhas, posto que esteja abalada.
Malgrado seja domingo, ela está trabalhando.
Condicionais: se, caso, desde que, contanto que, a não
ser que, sem que.
O amor não se rompe, desde que sejam fortes os laços.
Se viagens instruíssem homens, os marinheiros seriam
o mais sábios.
A não ser que trabalhe, não prosperará.
Consecutivas: tal que, tanto que, de sorte que, de modo
que, de forma que, tamanho que.
A fé era tamanha que muitos milagres se operavam.
Choveu tanto que a ponte caiu.
Conformativas: conforme, como, segundo, consoante.
Chorarão as pedras das ruas, como diz Jeremias sobre as
de Jerusalém destruída.
Comparativas: como, assim como, tal qual, que, do que,
(tanto) quanto / como.
Janete estuda mais que trabalha.
Elias canta tal qual Zezé.
Jesus crescia tanto em estatura quanto em sabedoria.
Finais: para que, porque, a fim de que, para, a fim de.
O gerente deu ordens para que nada faltasse aos hós-
pedes.
Estudei porque vencesse na vida.
Proporcionais: à medida que, à proporção que, ao pas-
so que, quanto mais... mais, quanto mais... menos, quanto
menos... mais, quanto menos... menos.
Quanto mais conhecia os homens, mais Pafúncio confiava
em Deus.
À medida que enxergava, o ex-cego se alegrava.
Temporais: quando, enquanto, logo que, antes que, de-
pois que, mal, sempre que.
Sempre que corríamos à janela, assistíamos ao pôr-do-sol.
Mal as provas chegaram, os alunos se agitaram.
2) Conjunções coordenativas (para comparar e distin-
guir)
Aditivas: e, nem ( = e não), mas também.
Astolfo não cantou nem dançou.
 Anita trabalhou e estudou.
O povo não só exige respeito, mas também paga im-
postos.
Adversativas: mas, porém, todavia, contudo, no entanto,
entretanto, não obstante.
O país cresceu, mas não gerou empregos.
Alternativas: ou, ou...ou, ora...ora, quer...quer, seja...seja.
Ou saio para ir com você ou fico em casa.
Conclusivas: logo, pois (após o verbo da oração e entre
vírgulas), portanto, assim, por isso, por conseguinte, dessar-
te/destarte, posto isso.
Mílvio estuda Português faz dois anos, portanto já sabe
muito.
Explicativas: pois (antes do verbo), que ( = porque), por-
que, porquanto.
Feche a porta, que está frio.
O país cresceu, porque o desemprego diminuiu.
EXERCÍCIOS
(Banco do Brasil/Escriturário) As empresas que pretendem
fazer um investimento social mais eficaz tendem a não ser as
executoras dos projetos, contratando consultores ou orga-
nizações especializadas para desenvolvê-los. Ao adotar essa
estratégia, a empresa compartilha o papel de produtora so-
cial com a organização executora.
6. A substituição de “Ao adotar” por Quando adota man-
tém a correção gramatical e o sentido original do perí-
odo.
(Banco do Brasil/Escriturário) O número de mulheres no
mercado de trabalho mundial é o maior da História, tendo
alcançado, em 2007, a marca de 1,2 bilhão, segundo relatório
da Organização Internacional do Trabalho (OIT). Em dez anos,
houve um incremento de 200 milhões na ocupação feminina.
Ainda assim, as mulheres representaram um contingente
distante do universo de 1,8 bilhão de homens empregados.
7. O desenvolvimento das ideias do texto confere à ora-
ção reduzida iniciada por “tendo alcançado” um valor
adjetivo, correspondente a que tem alcançado.
8. A relação de sentidos entre as orações do 1º parágrafo
do texto permite substituir “Ainda assim” por No en-
tanto ou por Apesar disso, sem prejuízo da correção
gramatical do texto.
(Banco do Brasil/Escriturário) Vale notar, também, que os
bons resultados dos bancos médios brasileiros atraíram gran-
des instituições do setor bancário internacional interessa-
das em participação segmentada em forma de parceria. O
Sistema Financeiro Nacional só tem a ganhar com esse tipo
de integração. Dessa forma, o cenário, no médio prazo, é
de acelerado movimento de fusões entre bancos médios,
processo que já começou. Será um novo capítulo da história
bancária do país.
9. A relação semântico-sintática entre o período que ter-
mina em “parceria” e o que começa com “O Sistema
Financeiro” seria corretamente explicitada por meio da
conjunção Entretanto.
(Banco do Brasil/Escriturário) A Airbus mantém 4.463 aerona-
ves em operação, enquanto a Boeing tem 24 mil – incluindo
5 mil Boeing 737, o principal rival do Airbus 320, o mesmo
modelo do envolvido em recente acidente aéreo. As duas
empresas travam um duelo à parte pelo mercado da aero-
náutica. No ano passado, a Airbus recebeu 791 encomendas
Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
contra 1.044 da Boeing. No entanto, a Airbus entregou 434
aviões a jato; sua concorrente, 398.
10. O termo “enquanto” pode, sem prejuízo para a correção
gramatical do período, ser substituído por ao passo que.
(Banco do Brasil/Escriturário) Uma pesquisa realizada em 16
países mostrou que os jovens brasileiros são os que colecio-
nam o maior número de amigos virtuais. A média brasileira
de contatos é mais do que o dobro da mundial, que tem como
base países como Estados Unidos da América (EUA) e China.
11. Em “mais do que”, a eliminação de “do” prejudica a cor-
reção gramatical do período.
(Banco do Brasil/Escriturário) O século XX testemunhou o
desenvolvimento de grandes eventos esportivos, tanto em
escala mundial – como os Jogos Olímpicos e a Copa do Mun-
do – quanto regional, com disputas nos vários continentes.
12. O emprego de “tanto” está articulado ao emprego de
“quanto” e ambos conferem ao período o efeito de sen-
tido de comparação.
13. Subentende-se após “quanto” a elipse da expressão
como.
(CBM-ES/Soldado) Exigências da paz
1 Acredito na paz e na sua possibilidade como forma
normal de existência humana. Mas não acredito nas ca-
ricaturas de paz que nos são constantemente propostas,
4 e até inculcadas. Há por aí uma paz muito proclamada,
mas que na realidade atrapalha a verdadeira paz.
A paz não é uma abstração. É uma forma de convi-
7 vência humana. Expressa o modo existencial como os
homens trabalham, se relacionam e conduzem o destino
da História.
10 Sendo assim, não adianta apregoar a sublime paz.
Que não passe de fórmula sem conteúdo. Pois o
que importa são as situações concretas em que vive a
13 humanidade.
Sociedade pacífica não é a sociedade que usa e con-
some slogans de paz, mas a que desenvolve concreta-
16 mente formas de existência social em que os homens
vivam com dignidade, e possam participar dos valores
materiais e espirituais que respondam às necessidades
19 básicas da vida humana.
Se a humanidade quiser a paz efetiva, deve estar
disposta a remover tudo aquilo que a impede. E a buscar
22 tudo aquilo que a possibilita. Antes de tudo, remover a
falsa paz: A paz concordista que aceita, com tolerância
descabida, situações injustas.
25 A paz conformista que adia soluções contorna pro-
blemas, silencia dramas sob a alegação de que o mun-
do sempre foi assim, e de que é preciso esperar com
28 paciência.
A paz alienante que distrai a consciência para que
não se percebam os males que machucam o corpo e
31 encolerizam a alma da humanidade. A paz cúmplice que
disfarça absurdos, desculpa atrocidades, justifica opres-
sões e torna razoáveis espoliações desumanas.
34 A paz não tem a missão de camuflar erros, mas
de diagnosticá-los com lucidez. Não é um subterfúgio
Língua Portuguesa
para evitar a solução reclamada. Existe para resolver o
37 problema.
Pode haver paz onde há fome crônica? Pode haver
paz no lar em que a criança está morrendo por falta de
40 remédios? Pode haver paz onde há desemprego? Pode
haver paz onde o ódio domina? Pode haver paz onde a
perseguição age bem acobertada? Nesses casos, o pri-
43 meiro passo é suprimir a fome, a doença, o desemprego,
o ódio, a perseguição.
91
 E então a paz começa a chegar.
46 A paz é uma infatigável busca de valores para o bem
de todos. É o esforço criador da humanidade gerando
recursos econômicos, culturais, sociais, morais, espiri-
49 tuais, que são indispensáveis à subsistência, ao cresci-
mento e ao relacionamento consciente e fraterno da
humanidade.
Acerca das ideias e da sintaxe do texto, julgue os itens.
14. A oração “Pois o que importa são as situações concretas”
(l.11-12) estabelece uma relação de causa com a oração
anterior.
15. A oração “Se a humanidade quiser a paz efetiva” (l. 20)
estabelece uma relação de condição.
16. Nos períodos “A paz conformista que adia soluções”
(l. 25), “A paz alienante que distrai a consciência” (l. 28)
e “A paz cúmplice que disfarça absurdos” (l. 31), o vo-
cábulo “que” é um pronome relativo que exerce função
de sujeito.
17. Na oração “A paz é uma infatigável busca de valores”
(l. 46), a expressão sublinhada é predicativo do sujeito.
Julgue os itens subsequentes, relativos à sintaxe do trecho:
“Expressa o modo existencial como os homens trabalham,
se relacionam e conduzem o destino da História”.
18. Subentende-se a expressão essa forma de convivência
como sujeito da forma verbal “Expressa”.
19. Antes de “se relacionam” e de “conduzem” subentende-
-se o conector “como”.
20. A expressão “o destino da história” é complemento
direto das formas verbais “trabalham”, “relacionam” e
“conduzem”.
(CPC) Se a Holanda tivesse vencido os portugueses no Nor-
deste no século XVII, nosso herói não seria Matias de Albu-
querque, mas Domingos Fernandes Calabar, senhor de terras
e contrabandista que traiu os portugueses e se passou para
o lado dos batavos.
21. A substituição de “Se a Holanda tivesse vencido” por
Tivesse a Holanda vencido preserva a correção e o sig-
nificado.
(Seplag/DFTrans/Técnico)
1 A compreensão dos processos históricos relacio-
nados a determinados assuntos é possível quando se
levam em consideração manifestações concretas que
4 acontecem na vida das pessoas, contextualizando-as no
espaço e no tempo. Assim sendo, é de suma importância
relacionar fatos históricos brasileiros ao desenvolvimen-
7 to dos meios de transporte para facilitar o entendimento
da participação e da importância destes na integração
das regiões brasileiras e no seu desenvolvimento so-
10 cioeconômico.
Tão antigos quanto a existência do próprio homem
são o desejo e a necessidade humanos de se deslocar, de
13 se mover, de transportar, enfim, de transitar, fato que se
antecipa mesmo ao surgimento dos meios de transporte.
Foi exatamente pela necessidade de transitar que, há
16 500 anos, os europeus chegaram ao continente ameri-
cano e fizeram do território que hoje se chama Brasil o
Língua Portuguesa
seu espaço de exploração. Entretanto, para descobrir as
19 potencialidades de um país com tamanha vastidão terri-
torial e conhecê-lo em sua totalidade, desenrolaram-se
muitas histórias.
22. A relação que o período iniciado por “Assim sendo”
(l. 5-6) mantém com as ideias do período imediatamente
anterior permite que esse termo seja substituído por
Desse modo ou Por isso.
92
Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
23. As ocorrências da preposição “para” nas linhas 7 e 18
introduzem, no desenvolvimento da argumentação, fi-
nalidades para as ações centradas em “relacionar” (l. 6)
e em “desenrolaram-se” (l. 20), respectivamente.
(MMA/Analista) Por ironia, as notícias mais frequentes pro-
duzidas pelas pesquisas científicas relatam não a descober-
ta de novos seres ou fronteiras marinhas, mas a alarmante
escalada das agressões impingidas aos oceanos pela ação
humana.
24. O termo “mas” corresponde a qualquer um dos seguin-
tes: todavia, entretanto, no entanto, conquanto.
(MPE-RR/Atendente) Enquanto autoridades internacionais
vêm condenando duramente a expansão da produção de
biocombustíveis, o governo federal arma-se, acertadamente,
para enfrentar a onda de rejeição daí nascida.
25. A substituição do termo “Enquanto” por À medida que
prejudica a correção gramatical do período.
(MRE/Assistente de Chancelaria) O boom no preço das com-
modities exportadas pelo Brasil amplia o fôlego da economia
nacional para absorver importações crescentes sem ameaçar
o equilíbrio externo. O nível do câmbio, entretanto, também
produz efeitos adversos, não neutralizados pela política eco-
nômica.
26. O termo “entretanto” pode, sem prejuízo para a corre-
ção gramatical e a informação original do período, ser
substituído por qualquer um dos seguintes: contudo,
mas, porém, todavia, conquanto.
(MRE/Assistente de Chancelaria) Certamente, o recorde de
atração de investimentos externos confirmado agora tem
relação direta com o fato de o país ter-se transformado de
devedor em credor internacional. Ao assegurar um volume
de reservas cambiais superior ao necessário para garantir o
pagamento da dívida externa, o Brasil tranquilizou os credo-
res sobre a sua possibilidade de honrar os compromissos.
27. A substituição de “Ao assegurar” por Quando assegurou
prejudica a correção gramatical do período e altera as
suas informações originais.
(MRE/Assistente de Chancelaria) O afastamento de Fidel Cas-
tro, como quer que deva ser analisado de diversos pontos
de vista, tem certamente significado simbólico. Ele aponta
para o fim de uma singular experiência revolucionária no
hemisfério, que, não obstante o que aparece como sobrevi-
da melancólica nas condições de hoje, ao nascer incendiou
romanticamente a imaginação de muitos de nós e nos mo-
bilizou.
28. O termo “não obstante o” pode, sem prejuízo para a
correção gramatical e para as informações originais do
período, ser substituído por apesar do ou a despeito do.
(Teresina-PI/Agente Fiscal) No ano passado, a produção in-
dustrial cresceu 6%, enquanto o emprego aumentou 2,2% e o
total de horas pagas pela indústria aumentou 1,8%. Isso quer
dizer que a produtividade cresceu sem necessidade de de-
missões de trabalhadores, como ocorreu entre 1990 e 2003.
29. O termo “enquanto” pode, sem prejuízo para a correção
gramatical e para as informações originais do período,
ser substituído por qualquer um dos seguintes: ao passo
que, na medida que, conquanto.
(Teresina-PI/Agente Fiscal) A despeito da desaceleração
econômica nas nações ricas, as cotações das commodities
agrícolas, minerais e energéticas persistem em ascensão.
30. A expressão “A despeito da” pode, sem prejuízo para a
correção gramatical e as informações originais do perí-
odo, ser substituída por qualquer uma das seguintes:
Apesar da, Embora haja, Não obstante a.
(Prefeitura de Vila Velha-ES) O restante corresponde à água
salgada dos mares (97%) e ao gelo nos polos e no alto das
montanhas. Administrar essa cota de água doce já desperta
preocupação.
31. A oração “Administrar essa cota de água doce” exerce
função sintática de sujeito.
Ele só descobre que um bem é fundamental quando dei-
xa de possuí-lo. Preso naquele porão, eu descobria que a
liberdade mais importante que existia era a liberdade de ir
e vir, a liberdade de movimento. Eu tinha todas as outras
liberdades, preso no porão.
32. A oração “que um bem é fundamental” exerce a mesma
função sintática que “todas as outras liberdades”.
33. No trecho “de que me adiantava isso”, o pronome “isso”
complementa a forma verbal “adiantava”.
(Abin/Analista) A criação do Sistema Brasileiro de Inteligência
(Sisbin) e a consolidação da Agência Brasileira de Inteligência
(Abin) permitem ao Estado brasileiro institucionalizar a ativi-
dade de Inteligência, mediante uma ação coordenadora do
fluxo de informações necessárias às decisões de governo, no
que diz respeito ao aproveitamento de oportunidades, aos
antagonismos e às ameaças, reais ou potenciais, relativos
aos mais altos interesses da sociedade e do país.
34. O primeiro período sintático permaneceria gramatical-
mente correto e as informações originais estariam pre-
servadas com a substituição da palavra “mediante” por
qualquer uma das seguintes expressões: por meio de,
por intermédio de, com, desencadeando, realizando,
desenvolvendo, empreendendo, executando.
O dinheiro foi aplicado em um poderoso esquema para evitar
ataques terroristas, como ocorreu nos Jogos de Munique, em
1972, quando palestinos da organização Setembro Negro
invadiram a Vila Olímpica e mataram dois atletas israelenses.
35. A inserção de o que imediatamente antes de “ocorreu”
prejudicaria a sintaxe do período e modificaria o sentido
da informação original.
36. (TRT 1ª R/Analista)As conjunções destacadas nos trechos
a seguir estão associadas a uma determinada interpre-
tação. Assinale a opção que apresenta trecho do texto
seguido de interpretação correta da conjunção desta-
cada.
a) A série de dados do Caged tem início em 1992. Con-
tra os três primeiros meses de 2007, quando foram
criadas 399 mil vagas (recorde anterior), segundo
informações do MTE, o crescimento no número de
empregos formais criados foi de 38,7%. (proporcio-
nalidade)
b) “Esse primeiro trimestre, como dizem meus filhos,
bombou”, afirmou o ministro do Trabalho a jornalis-
tas. (comparação)
c) “É um erro imaginar que há inflação no Brasil. ‘É um
erro imaginar que há inflação no Brasil’. (consequência)
d) “Os preços dos bens duráveis (fogões, geladeiras e
carros, por exemplo, que são impactados pela decisão
dos juros) não estão aumentando”, disse ele a jorna-
listas. O ministro avaliou, entretanto, que o impacto
maior se dará nas operações de comércio exterior.
(oposição)
Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
e) “Os preços dos bens duráveis (fogões, geladeiras e
carros, por exemplo, que são impactados pela de-
cisão dos juros) não estão aumentando”, disse ele
a jornalistas. O ministro avaliou, entretanto, que o
impacto maior se dará nas operações de comércio
exterior. Isso porque a decisão sobre juros tende a
trazer mais recursos para o Brasil “Isso porque a de-
cisão sobre juros tende a trazer mais recursos para
o Brasil”. (conclusão)
(SGA-AC) A sentença determina, entre outras medidas, que
as penitenciárias somente acolham presos que residam em
um raio de 200 km. Segundo o juiz, as medidas que tomou
são previstas pela Lei de Execução Penal. Sua sentença foi
muito elogiada. Contudo, o governo estadual anunciou que
irá recorrer ao Tribunal de Justiça.
37. As orações subordinadas “que as penitenciárias somente
acolham presos”, “que tomou” e “que irá recorrer ao
Tribunal de Justiça” desempenham a função de com-
plemento do verbo.
(SGA-AC) Sua sentença foi muito elogiada. Contudo, o gover-
no estadual anunciou que irá recorrer ao Tribunal de Justiça.
38. O emprego da conjunção “Contudo” estabelece uma
relação de causa e efeito entre as orações.
(SGA-AC) Falara com voz sincera, exaltando a beleza da pai-
sagem e revelando que, se dependesse só dele, passaria o
resto da vida ali, morreria na varanda, abraçado à visão do
rio e da floresta. Era isso o que mais queria, se Alícia estivesse
ao seu lado.
39. As orações “se dependesse só dele” e “se Alícia estivesse
ao seu lado” estabelecem circunstância de condição em
relação às orações às quais se subordinam.
(SGA-AC) Não parecia estar no iate, e sim em sua casa, em
Manaus: sentado, pernas e pés juntos, tronco ereto, a cabeça
oscilando, como se fizesse um não em câmera lenta.
40. A oração “como se fizesse um não em câmera lenta”
expressa uma comparação estabelecida pelo narrador.
(SGA-AC) Eu esperava o fim da tarde com ansiedade.
41. A correção gramatical e o sentido do texto seriam manti-
dos se a preposição a fosse incluída após a forma verbal
“esperava”: Eu esperava ao fim da tarde com ansiedade.
(DFTrans/Analista) Acho que se compreenderia melhor o
funcionamento da linguagem supondo que o sentido é um
efeito do que dizemos, e não algo que existe em si, inde-
pendentemente da enunciação, e que envelopamos em um
código também pronto.
42. O valor condicional da oração iniciada por “supondo”
permite sua substituição, no texto, por se supusermos,
sem que sejam prejudicadas a coerência ou a correção
gramatical.
(MS/Agente) Para aumentar o volume de doações e trans-
plantes de órgãos no país, o ministro da Saúde lançou a Cam-
panha Nacional de Incentivo à Doação de Órgãos.
43. A primeira oração do texto estabelece com a segunda
Língua Portuguesa
uma relação de tempo.
(MS/Agente) Acredito que todos possam fazer uma reflexão
diante disso: 28,6% das intoxicações por medicamentos ocor-
ridas com 25 crianças são acidentais, portanto, poderiam ser
evitadas, observa a coordenadora.
44. O termo “portanto” estabelece uma relação adversativa
entre as informações da oração que o precede e as da
oração subsequente.
93
 (Abin/Oficial de Inteligência) Há histórias, no plural; o mundo
tornou-se intensamente complexo e as respostas não são
diretas nem estáveis. Mesmo que não possamos olhar de
um curso único para a história, os projetos humanos têm um
assentamento inicial que já permite abrir o presente para a
construção de futuros possíveis.
45. A relação que a oração iniciada por “e as respostas” man-
tém com a anterior mostra que a função da conjunção
“e” corresponde à função de por isso.
(Detran/Analista de Trânsito) Construções e usos de interesse
particular desrespeitam sistematicamente os códigos de obra
e as leis de ocupação do solo. Invadem o espaço público, e
o resultado é uma cidade de edificação monstruosa e hostil
ao transeunte. É preciso, portanto, que o espírito da blitz na
avenida Paulista seja estendido para toda a cidade.
46. A palavra “portanto” estabelece relação de condição
entre segmentos do texto.
(Detran/Analista de Trânsito) Há, porém, outras mais graves,
que se instalam lentamente no organismo, como o aumento
da pressão arterial e a ocorrência de paradas cardíacas. Estas
podem passar despercebidas, já que nem sempre apresen-
tam uma relação tão clara e direta com o fator ambiental.
De imediato, existe o alerta: onde morar em metrópoles?
47. A locução “já que” estabelece uma relação de compa-
ração no período.
(Detran/Analista de Trânsito) Todavia, foi somente após a
Independência que começou a se manifestar explicitamente,
no Brasil, a preocupação com o isolamento das regiões do
país como um obstáculo ao desenvolvimento econômico.
48. O termo “Todavia” estabelece uma relação de causa
entre as ideias expressas no primeiro e no segundo pe-
ríodos do texto.
(Detran/Analista de Trânsito) Observe o trecho:
linguagem. S.f. 1. o uso da palavra articulada ou escrita como
meio de expressão e de comunicação entre as pessoas.
49. No texto do verbete de dicionário, o valor de comparação
da palavra “como” deixa subentender uma expressão
mais complexa: assim como.
(Ibama/Analista) Preso em diversas ocasiões, só foi defini-
tivamente absolvido em 1º de março de 1984, quatro anos
depois, portanto, de iniciadas as perseguições. De acordo
com a conselheira Sueli Bellato, embora o relatório não tenha
se aprofundado na questão, foi possível constatar que Chico
Mendes também foi torturado enquanto estava sob custódia
de policiais federais.
50. Os termos “portanto” e “enquanto” estabelecem idên-
ticas relações de sentido.
QUESTÕES FGV
IBGE/Analista de Geoprocessamento/2016
Texto – A eficácia das palavras certas
Havia um cego sentado numa calçada em Paris. A seus pés,
um boné e um cartaz em madeira escrito com giz branco
gritava: “Por favor, ajude-me. Sou cego”. Um publicitário da
área de criação, que passava em frente a ele, parou e viu
umas poucas moedas no boné. Sem pedir licença, pegou o
cartaz e com o giz escreveu outro conceito. Colocou o pedaço
de madeira aos pés do cego e foi embora.
Ao cair da tarde, o publicitário voltou a passar em frente
ao cego que pedia esmola. Seu boné, agora, estava cheio
de notas e moedas. O cego reconheceu as pegadas do pu-
blicitário e perguntou se havia sido ele quem reescrevera o
cartaz, sobretudo querendo saber o que ele havia escrito.
O publicitário respondeu: “Nada que não esteja de acordo
com o conceito original, mas com outras palavras”. E, sor-
rindo, continuou o seu caminho. O cego nunca soube o que
estava escrito, mas seu novo cartaz dizia: “Hoje é primavera
em Paris e eu não posso vê-la”.
(Produção de Texto, Maria Luíza M. Abaurre e
Maria Bernadete M. Abaurre)
1. O título dado ao texto:
a) resume a história narrada no corpo do texto.
b) afirma algo que é contrariado pela narrativa.
c) indica um princípio que é demonstrado no texto.
d) mostra um pensamento independente do texto.
e) denuncia um princípio negativo de convencimento.
2. A frase abaixo que exemplifica uma incoerência é:
a) “O que vem fácil, vai fácil”. (Geoffrey Chaucer).
b) “Se você deseja atingir o ponto mais alto, comece
pelo mais baixo”. (Ciro, o Jovem).
c) “Perseverança não é uma corrida longa, são muitas
corridas curtas, uma após a outra”. (Walter Elliot).
d) “Nossa maior glória não é nunca cair, mas sim levan-
tar toda vez que caímos”. (Oliver Goldsmith).
e) “Seja breve, não importa quanto tempo isto leve”.
(Saul Gorn).
“Havia um cego sentado numa calçada em Paris. A seus pés,
um boné e um cartaz em madeira escrito com giz branco
gritava: “Por favor, ajude-me. Sou cego”. Um publicitário da
área de criação, que passava em frente a ele, parou e viu
umas poucas moedas no boné. Sem pedir licença, pegou o
cartaz e com o giz escreveu outro conceito. Colocou o pedaço
de madeira aos pés do cego e foi embora”.

GABARITO 3. O texto pertence ao modo narrativo de organização

discursiva, caracterizado pela evolução cronológica das
1. E 14. E 27. E 40. C ações. O segmento que comprova essa evolução é:
a) “Havia um cego sentado numa calçada em Paris. A
2. C 15. C 28. C 41. E
seus pés, um boné e um cartaz em madeira escrito
3. E 16. C 29. E 42. E
com giz branco gritava”.
4. E 17. C 30. C 43. E
b) “Por favor, ajude-me. Sou cego”.
5. E 18. E 31. C 44. E
Língua Portuguesa

c) “Um publicitário da área de criação, que passava em

6. C 19. C 32. C 45. C
frente a ele”.
7. E 20. E 33. E 46. E
d) “parou e viu umas poucas moedas no boné”.
8. C 21. C 34. C 47. E
e) “Sem pedir licença, pegou o cartaz”.
9. E 22. C 35. E 48. E
10. C 23. C 36. d 49. E 4. A frase abaixo em que o emprego do demonstrativo
11. E 24. E 37. E 50. E sublinhado está inadequado é:
12. C 25. E 38. E a) “As capas deste livro que você leva são muito sepa-
13. E 26. E 39. C radas”. (Ambrose Bierce).

94

Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
 b) “Quando alguém pergunta a um autor o que este
quis dizer, é porque um dos dois é burro”. (Mário
Quintana).
c) “Claro que a vida é bizarra. O único modo de enca-
rar isso é fazer pipoca e desfrutar o show”. (David
Gerrold).
d) “Não há nenhum lugar nessa Terra tão distante quan-
to ontem”. (Robert Nathan).
e) “Escritor original não é aquele que não imita nin-
guém, é aquele que ninguém pode imitar”. (Chate-
aubriand).
5. “Havia um cego sentado numa calçada em Paris. A seus
pés, um boné e um cartaz em madeira escrito com giz
branco gritava: “Por favor, ajude-me. Sou cego”. A res-
peito dos componentes e do sentido desse segmento
do texto, é correto afirmar que:
a) o cego gritava para ser ouvido pelos transeuntes;
b) as palavras gritadas pelo cego tentavam convencer
o público que passava.
c) as palavras do cartaz apelavam para a caridade reli-
giosa das pessoas.
d) a segunda frase do cartaz do cego funciona como
consequência da primeira.
e) o cartaz “gritava” porque o giz branco se destacava
no fundo preto.
6. A frase abaixo em que a substituição de uma oração
reduzida por uma desenvolvida equivalente é inade-
quada é:
a) “Sou como uma planta do deserto. Uma única gota
de orvalho é suficiente para me alimentar”. (Leonel
Brizola) / para que eu me alimente.
b) “Você nunca realmente perde até parar de tentar”.
(Mike Ditka) / até que pare de tentar.
c) “Uma rua sem saída é apenas um bom lugar para se
dar a volta”. (Naomi Judd) / para que se dê a volta.
d) “Amor é um truque sujo que nos impuseram para
obter a continuidade de nossa espécie”. (Somerset
Maugham) / para que se obtivesse a continuidade
de nossa espécie.
e) “O amor é a asa que Deus deu ao homem para voar
até Ele”. (Roger Luján) / para que voe até Ele.
7. “Por favor, ajude-me. Sou cego”; reescrevendo as duas
frases em uma só, de forma correta e respeitando-se o
sentido original, a estrutura adequada é:
a) Embora seja cego, por favor, ajude-me.
b) Me ajude, por favor, pois sou cego.
c) Ajude-me já que sou cego, por favor.
d) Por favor, ainda que seja cego, ajude-me.
e) Ajude-me, por favor, contanto que sou cego.
8. “Sem pedir licença, pegou o cartaz e com o giz escre-
veu outro conceito”; a oração “Sem pedir licença” pode
ser adequadamente substituída pela seguinte oração
desenvolvida:
a) Sem que pedisse licença.
b) Sem o pedido de licença.
c) Sem que peça licença.
d) Sem a petição de licença.
e) Sem que havia pedido licença.
9. A nova forma do cartaz apela para:
a) a intimidação das pessoas pelo constrangimento.
b) o racionalismo típico dos franceses.
c) a inteligência culta dos transeuntes.
d) o sentimentalismo diante da privação do cego.
e) a sedução das pessoas pelo orgulho da ajuda prestada.
Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
10. A frase abaixo, de Millôr Fernandes, que exemplifica o
emprego da vírgula por inserção de um segmento entre
sujeito e verbo é:
a) “O difícil, quando forem comuns as viagens interpla-
netárias, será a gente descobrir o planeta em que
foram parar as bagagens”.
b) “Quando um quer, dois brigam”.
c) “Para compreender a situação do Brasil, já ninguém
discorda, é necessário um certo distanciamento. Que
começa abrindo uma conta numerada na Suíça”.
d) “Pouco a pouco o carnaval se transfere para Brasília.
Brasília já tem, pelo menos, o maior bloco de sujos”.
e) “Mal comparando, Platão era o Pelé da Filosofia”.
11. O termo em função adjetiva sublinhado que está subs-
tituído por um adjetivo inadequado é:
a) “A arte da previsão consiste em antecipar o que irá
acontecer e depois explicar por que não aconteceu”.
(anônimo) / divinatória.
b) “Por mais numerosos que sejam os meandros do
rio, ele termina por desembocar no mar”. (Provérbio
hindu) / pluviais.
c) “A morte nos ensina a transitoriedade de todas as
coisas”. (Leo Buscaglia) / universal.
d) “Eu não tenho problemas com igrejas, desde que
elas não interfiram no trabalho de Deus”. (Brooks
Atkinson) / divino.
e) “Uma escola de domingo é uma prisão onde as crian-
ças pagam penitência pela consciência pecadora de
seus pais”. (H. L. Mencken) / dominical.
12. A polissemia – possibilidade de uma palavra ter mais de
um sentido – está presente em todas as frases abaixo,
exceto em:
a) Não deixe para amanhã o que pode fazer hoje.
b) CBN: a rádio que toca a notícia.
c) Na vida tudo é passageiro, menos o motorista.
d) Os dentes do pente mordem o couro cabeludo.
e) Os surdos da bateria não escutam o próprio barulho.
13. A frase em que a redundância está ausente é:
a) “Ninguém jamais se afogou em seu próprio suor”.
(Ann Landers).
b) “Embora ninguém possa voltar atrás e fazer um novo
começo, qualquer um pode começar agora e fazer
um novo fim”. (Chico Xavier).
c) “Espero que sua vida seja tão inteira como duas me-
tades”. (anônimo).
d) “Todos os funcionários receberam um prêmio adi-
cional extra por seu desempenho”. (Cartaz em lan-
chonete).
e) “Os cemitérios estão cheios de gente insubstituível”.
(Charles De Gaulle).
14. A frase em que o vocábulo mas tem valor aditivo é:
a) “Perseverança não é só bater em porta certa, mas
bater até abrir”. (Guy Falks).
Língua Portuguesa
b) “Nossa maior glória não é nunca cair, mas sim levan-
tar toda vez que caímos”. (Oliver Goldsmith).
c) “Eu caminho devagar, mas nunca caminho para trás”.
(Abraham Lincoln).
d) “Não podemos fazer tudo imediatamente, mas po-
demos fazer alguma coisa já”. (Calvin Coolidge).
e) “Ele estudava todos os dias do ano, mas isso contri-
buía para seu progresso”. (Nouailles).
95
 15. Em todas as frases abaixo o verbo ter foi empregado no
lugar de outros com significado mais específico. A frase
em que a substituição por esses verbos mais específicos
foi feita de forma adequada é:
a) “Nunca é tarde para ter uma infância feliz”. (Tom
Robbins) / desfrutar de.
b) “Você pode aprender muito com crianças. Quanta
paciência você tem, por exemplo”. (Franklin P. Jones)
/ você oferece.
c) “O maior recurso natural que qualquer país pode ter
são suas crianças”. (Danny Kaye) / usar.
d) “Acreditar que basta ter filhos para ser pai é tão ab-
surdo quanto acreditar que basta ter instrumentos
para ser um músico”. (Mansour Challita) / originar.
e) “A família é como a varíola: a gente tem quando
criança e fica marcado para o resto da vida”. (Sartre)
/ sofre.

GABARITO
1. c 5. e 9. d 13. e
2. e 6. e 10. a 14. e
3. d 7. c 11. b 15. a
4. a 8. a 12. a
Língua Portuguesa

96

Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
 IBGE

SUMÁRIO

Raciocínio Lógico

Avaliação da habilidade do candidato em entender a estrutura lógica de relações entre pessoas, lugares,
coisas e/ou eventos, deduzir novas informações e avaliar as condições usadas para estabelecer a estrutura
dessas relações....................................................................................................................................................................... 3

As questões das provas poderão tratar das seguintes áreas: estruturas lógicas; lógica de argumentação;
diagramas lógicos; aritmética; álgebra e geometria básica................................................................................................ 21

Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
 Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
Raciocínio Lógico
Josimar Padilha

AVALIAÇÃO DA HABILIDADE DO pensamento, nas quais uma “proposição-declaração” não

CANDIDATO EM ENTENDER A ESTRUTURA pode ser verdadeira (V) e falsa (F) ao mesmo tempo, daí tere-
mos uma possível valoração para as declarações. Vejamos as
LÓGICA DE RELAÇÕES ENTRE PESSOAS, questões comentadas 1 e 2 a seguir e a aplicação do método:
LUGARES, COISAS E/OU EVENTOS, DEDUZIR
NOVAS INFORMAÇÕES E AVALIAR AS QUESTÕES COMENTADAS
CONDIÇÕES USADAS PARA ESTABELECER A
ESTRUTURA DESSAS RELAÇÕES 1. (Esaf) Um crime foi cometido por uma e apenas uma
pessoa de um grupo de cinco suspeitos: Armando,
Celso, Edu, Juarez e Tarso. Perguntados sobre quem
VERDADE E MENTIRA – era o culpado, cada um deles respondeu:
CORRELACIONAMENTO E HABILIDADES Armando: “Sou inocente”.
Celso: “Edu é o culpado”.
Verdade e Mentira – Contradições Edu: “Tarso é o culpado”.
Juarez: “Armando disse a verdade”.
Nas provas de concursos, há questões que cobram dos Tarso: “Celso mentiu”.
candidatos uma análise referente a declarações realizadas em Sabendo-se que apenas um dos suspeitos mentiu e que
uma determinada situação, procurando, na maioria das vezes, todos os outros disseram a verdade, pode-se concluir
saber quem é o mentiroso e até mesmo o culpado de um de- que o culpado é:
terminado delito. Isso é notável nas últimas provas para Polícia a) Edu.
Federal (2004) e Polícia Civil (2008). Sendo assim, é necessário b) Tarso.
utilizar um método prático para a resolução dessas questões. c) Juarez.
Nas questões há declarações de pessoas que mentem d) Armando.
e falam a verdade. Assim, percebe-se que existe uma con- e) Celso.
tradição entre as declarações, o que não permite adivinhar
quem mente ou quem fala a verdade. Sendo assim, devemos Comentário
aplicar o que foi ensinado no início referente às três leis do De acordo com a questão, temos que as declarações de:

Existe uma contradição:

Celso: “Edu é o culpado”. Não é possível as duas serem
verdadeiras ou falsas ao mesmo tempo.
Tarso: “Celso mentiu”. Logo, temos que uma é verdadeira e a
outra é falsa ou vice-versa.

Partindo da contradição das declarações, temos que: “Sabendo-se que apenas um dos suspeitos mentiu...”, podemos
deduzir que a mentira (adotaremos como F) está entre Celso ou Tarso, logo podemos analisar da seguinte forma:

– Armando: “Sou inocente”. (V)

– Celso: “Edu é o culpado”.
– Edu: “Tarso é o culpado”. (V) Iremos valorar essas declarações de
– Juarez: “Armando disse a verdade”. (V) acordo com as outras que temos certeza
– Tarso: “Celso mentiu”. de que são verdadeiras, pois a única
mentira irá se encontrar na contradição.

Sendo verdadeiras as declarações de Armando, Edu e Juarez, podemos concluir que Tarso é o culpado. Logo, por Tarso ser
o culpado, temos que Celso mentiu e Tarso falou a verdade.
– Armando: “Sou inocente”. (V)
– Celso: “Edu é o culpado”. (F)
– Edu: “Tarso é o culpado”. (V)
– Juarez: “Armando disse a verdade”. (V)
– Tarso: “Celso mentiu”. (V)

Resposta: b.
Raciocínio Lógico

2. (Esaf/2000) Cinco colegas foram a um parque de diversões e um deles entrou sem pagar. Apanhado por um funcionário
do parque, que queria saber qual deles entrou sem pagar, eles informaram:
– “Não fui eu, nem o Manuel”, disse Marcos.
– “Foi o Manuel ou a Maria”, disse Mário.
– “Foi a Mara”, disse Manuel.
– “O Mário está mentindo”, disse Mara.
– “Foi a Mara ou o Marcos”, disse Maria.

Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
 Sabendo-se que um e somente um dos colegas mentiu, conclui-se logicamente que quem entrou sem pagar foi:
a) Mara.
b) Maria.
c) Mário.
d) Manuel.
e) Marcos.

Comentário
De acordo com a questão, temos que as declarações de:

Existe uma contradição:

– “O Mário está mentindo”, disse Mara. Não é possível as duas serem
verdadeiras ou falsas ao mesmo tempo.
– “Foi o Manuel ou a Maria”, disse Mário. Logo, temos que uma é verdadeira e a
outra é falsa ou vice-versa, pois Mara
vai contra a informação de Mário.

Partindo da contradição das declarações, temos que: “Sabendo-se que um e somente um dos colegas mentiu”, podemos
deduzir que a mentira (adotaremos como F) está entre Mara ou Mário, logo podemos analisar da seguinte forma:

– “Não fui eu, nem o Manuel”, disse Marcos. (V)

– “Foi o Manuel ou a Maria”, disse Mário.
– “Foi a Mara”, disse Manuel. (V) Iremos valorar essas declarações de acordo com as
– “O Mário está mentindo”, disse Mara. outras que temos certeza de que são verdadeiras, pois
– “Foi a Mara ou o Marcos”, disse Maria. (V) a única mentira irá se encontrar na contradição.

Sendo verdadeiras as declarações de Marcos, Manuel e Maria, podemos concluir que foi a Mara que entrou sem pagar,
segundo a afirmação de Manuel.
– “Não fui eu, nem o Manuel”, disse Marcos. (V)
– “Foi o Manuel ou a Maria”, disse Mário. (F)
– “Foi a Mara”, disse Manuel. (V)
– “O Mário está mentindo”, disse Mara. (V)
– “Foi a Mara ou o Marcos”, disse Maria. (V)

Resposta: a.

VERDADES E MENTIRAS – 2. (Funiversa/2008) Ainda com base no texto acima, assi-

EXPERIMENTAÇÃO nale a alternativa correta.
a) Jorge pichou o muro.
b) Marcos pichou o muro.
QUESTÕES DE CONCURSOS c) Marcelo pichou o muro.
d) Pedro pichou o muro.
Texto para as questões 1 e 2. e) O diálogo e a dedução do policial são insuficientes
para descobrir qual dos jovens é o autor do vanda-
Um grupo de 4 jovens foi encontrado por um policial que lismo.
passava pelo local em frente a um muro recém-pichado. O
policial, tentando encontrar o autor do vandalismo, pergunta: 3. (Cespe/2004) Um líder criminoso foi morto por um de
– Quem pichou o muro? seus quatro asseclas: A, B, C e D. Durante o interrogató-
Jorge, um dos jovens, responde: rio, esses indivíduos fizeram as seguintes declarações.
– Não fui eu. Eu estava apenas de passagem por aqui, • A afirmou que C matou o líder.
assim, como o senhor. • B afirmou que D não matou o líder.
Marcelo responde e seguia, apontando para outro: • C disse que D estava jogando dados com A quando o
– Quem pichou o muro foi Marcos. líder foi morto e, por isso, não tiveram participação
Pedro defende o amigo: no crime.
– Marcelo está mentindo. • D disse que C não matou o líder.
Marcos se manifesta, acusando outra pessoa:
– Eu jamais picharia o muro, quem pichou foi Pedro. O Considerando a situação hipotética apresentada acima
policial percebe que apenas um deles mentiu. e sabendo que três dos comparsas mentiram em suas
declarações, enquanto um deles falou a verdade, julgue
Raciocínio Lógico

1. (Funiversa/2008) Com base no texto acima, assinale a os itens seguintes.

alternativa correta. a) A declaração de C não pode ser verdadeira.
a) Jorge mentiu. b) D matou o líder.
b) Marcos mentiu.
c) Marcelo mentiu. 4. Quatro pessoas foram interrogadas pela polícia, sob
d) Pedro mentiu. suspeita de terem cometido um roubo:
e) O diálogo e a dedução do policial são insuficientes – Eu não fui, diz Eduardo.
para descobrir qual dos jovens mentiu. – Foi o Fábio, afirma Heitor.

Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
 – Foi o Paulo, garante o Fábio.
– O Heitor está mentindo, diz Paulo.
Sabendo que somente um deles mentiu e que somente
um deles cometeu o roubo, quem é o ladrão?
a) Fábio.
b) Paulo.
c) Eduardo.
d) Heitor.
5. (FGV/FNDE/2007) Quatro irmãos, André, Bernardo,
Carlos e Daniel, reparam que seu pai, quando chegou
em casa, colocou em cima da mesa da sala quatro
bombons. Logo ao retornar à sala, o pai viu que um dos
bombons tinha desaparecido e perguntou às crianças
quem tinha sido o autor do delito.
André disse: – Não fui eu.
Bernardo disse: – Foi Carlos quem pegou o bombom.
Carlos: – Daniel é o ladrão do bombom.
Daniel: – Bernardo não tem razão.
Sabe-se que apenas um deles mentiu. Então:
a) André pegou o bombom.
b) Bernardo pegou o bombom.
c) Carlos pegou o bombom.
d) Daniel pegou o bombom.
e) Não é possível saber quem pegou o bombom.
GABARITO
1. c 2. d 3. C, C 4. b 5. d
Nas questões com declarações em que não há contradições
entre duas ou mais declarações, devemos valorar uma
declaração como verdadeira e partir dela, caso não esteja
correta, devemos começar com a declaração sendo falsa, ou
seja, experimentar. Vejamos as questões comentadas 1 e 2
a seguir e a aplicação do método:
QUESTÕES COMENTADAS
1. (Esaf/AFC) Quatro amigos, André, Beto, Caio e Dênis,
obtiveram os quatro primeiros lugares em um concurso
de oratória julgado por uma comissão de três juízes.
Ao comunicarem a classificação final, cada juiz anunciou
duas colocações, sendo uma delas verdadeira e outra
falsa:
Juiz 1: “André foi o primeiro; Beto foi o segundo”.
Juiz 2: ”André foi o segundo; Dênis foi o terceiro”.
Juiz 3: “Caio foi o segundo; Dênis foi o quarto”.
Sabendo que não houve empates, o primeiro, o se-
gundo, o terceiro e o quarto colocado foram respec-
tivamente:
a) André Caio, Beto, Dênis.
b) Beto, André, Caio, Dênis.
c) André Caio, Dênis, Beto.
d) Beto, André, Dênis, Caio.
e) Caio, Beto, Denis, André.
Comentário
Nesta questão temos duas possibilidades para cada
discurso, ou seja, cada um contendo uma informação verda-
deira para o primeiro e falsa para o segundo, ou falsa para
o primeiro e verdadeira para o segundo. Logo, temos que
realizar uma experimentação:
Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
1ª SITUAÇÃO (POSSIBILIDADE)
Supondo a valoração para o primeiro juiz:
“André foi o primeiro”. (verdade)
“Beto foi o segundo”. (falso)
Temos:
Juiz 1: “André foi o primeiro (verdadeiro); Beto foi o
segundo”. (falso)
Juiz 2: ”André foi o segundo (falso); Dênis foi o terceiro”.
(verdadeiro)
Juiz 3: “Caio foi o segundo (verdadeiro); Dênis foi o
quarto”. (falso)
Supondo a valoração para o primeiro juiz:
“André foi o primeiro”. (falso)
“Beto foi o segundo”. (verdade)
2ª SITUAÇÃO (POSSIBILIDADE)
Temos:
Juiz 1: “André foi o primeiro (falso); Beto foi o segundo”.
(verdadeiro)
Juiz 2: ”André foi o segundo (verdadeiro); Dênis foi o
terceiro”. (falso)
Juiz 3: “Caio foi o segundo (verdadeiro); Dênis foi o
quarto”. (falso)
Neste caso, tivemos empate entre Beto e Caio, logo
esta situação não está de acordo. Sendo assim, a primeira
situação está correta.
Resposta: c.
2. (Esaf/CGU/2008) Cinco moças, Ana, Beatriz, Carolina,
Denise e Eduarda, estão vestindo blusas vermelhas ou
amarelas. Sabe-se que as moças que vestem blusas
vermelhas sempre contam a verdade e as que vestem
blusas amarelas sempre mentem. Ana diz que Beatriz
veste blusa vermelha. Beatriz diz que Carolina veste
blusa amarela. Carolina, por sua vez, diz que Denise
veste blusa amarela. Por fim, Denise diz que Beatriz
e Eduarda vestem blusas de cores diferentes. Por fim,
Eduarda diz que Ana veste blusa vermelha. Desse modo,
as cores das blusas de Ana, Beatriz, Carolina, Denise e
Eduarda são respectivamente:
a) amarela, amarela, vermelha, vermelha e amarela.
b) vermelha, vermelha, vermelha, amarela e amarela.
c) vermelha, amarela, amarela, amarela e amarela.
d) vermelha, amarela, vermelha, amarela e amarela.
e) amarela, amarela, vermelha, amarela e amarela.
Comentário
Nesta questão, assim como na anterior, devemos expe-
rimentar a primeira declaração como verdadeira. Caso não
haja contradição, a questão estará de acordo; mas, se houver,
deveremos começar como falsa.
A cada valoração, iremos associar a cor da blusa.
1ª SITUAÇÃO: Ana começa falando a verdade.
– Ana diz: Beatriz veste blusa vermelha. (Se Ana fala
Raciocínio Lógico
a verdade, então veste blusa vermelha e sua declaração é
verdadeira, logo Beatriz veste blusa vermelha).
– Beatriz diz: Carolina veste blusa amarela. (Se Beatriz
veste blusa vermelha, então fala a verdade e sua declara-
ção é verdadeira, logo Carolina veste amarelo e com isso é
mentirosa, pois quem veste amarelo mente).
– Carolina diz: Denise veste blusa amarela. (Se Carolina
mente, então veste amarelo e sua declaração é falsa, logo
 Denise veste blusa vermelha e fala a verdade, pois quem
veste vermelho fala verdade).
– Denise diz: Beatriz e Eduarda vestem blusas de cores
diferentes. (Se Denise veste vermelho, então fala a verdade e
sua declaração é verdadeira, logo Beatriz e Eduarda vestem
blusas de cores diferentes. Como sabemos que Beatriz veste
blusa de cor vermelha, então Eduarda veste blusa de cor
amarela, o que significa que ela mente).
– Eduarda diz: Ana veste blusa vermelha. (Se Eduarda
mente, então veste amarelo e sua declaração é falsa, logo
Ana tem que vestir amarelo para que Eduarda esteja men-
tindo).
Percebemos que Eduarda está falando a verdade, o
que não pode acontecer, pois ela é uma pessoa mentirosa.
Uma pessoa que mente não pode falar a verdade (entra em
contradição). Neste caso, a 1ª situação não está de acordo.
2ª SITUAÇÃO: Ana começa falando mentira.
– Ana diz: Beatriz veste blusa vermelha. (Se Ana mente,
então veste blusa amarela e sua declaração é falsa, logo
Beatriz veste blusa amarela).
– Beatriz diz: Carolina veste blusa amarela. (Se Beatriz
veste blusa amarela, então mente e sua declaração é falsa,
logo Carolina veste vermelho e com isso fala a verdade, pois
quem veste vermelho fala a verdade).
– Carolina diz: Denise veste blusa amarela. (Se Carolina
fala a verdade, então veste vermelho e sua declaração é
verdadeira, logo Denise veste blusa amarela e mente, pois
quem veste amarelo é mentirosa).
– Denise diz: Beatriz e Eduarda vestem blusas de cores
diferentes. (Se Denise veste amarelo, então mente e sua
declaração é falsa, logo Beatriz e Eduarda vestem blusas de
cores iguais. Como sabemos que Beatriz veste blusa de cor
amarela, então Eduarda veste blusa amarela, o que significa
que ela mente).
– Eduarda diz: Ana veste blusa vermelha. (Se Eduar­da
mente, então veste amarelo e sua declaração é falsa, logo
Ana tem que vestir amarelo, o que realmente acontece, pois
Ana é mentirosa).
Neste caso, a 2ª situação está de acordo, pois nenhuma
delas entra em contradição com sua própria declaração.
Resposta: Ana: Amarelo; Beatriz: Amarelo; Carolina:
Vermelho; Denise: Amarelo; Eduarda: Amarelo.
QUESTÕES DE APRENDIZAGEM
1. (Esaf/1996) Três irmãs – Ana, Maria e Cláudia – foram a
uma festa com vestidos de cores diferentes. Uma vestiu
azul, a outra branco, e a terceira preto. Chegando à
festa, o anfitrião perguntou quem era cada uma delas.
A de azul respondeu “Ana é a que está de branco”. A de
branco falou: “Eu sou Maria”. E a de preto disse:”Cláudia
é quem está de branco”. Como o anfitrião sabia que Ana
sempre diz a verdade e que Cláudia nunca diz a verdade,
ele foi capaz de identificar corretamente quem era cada
pessoa. As cores dos vestidos de Ana, Maria e Cláudia
eram, respectivamente:
a) preto, branco, azul.
b) preto, azul, branco.
Raciocínio Lógico
c) azul, preto, branco.
d) azul, branco, preto.
e) branco, azul, preto.
2. (Esaf/1996) Três amigas: Tânia, Janete e Angélica estão
sentadas lado a lado em um teatro. Tânia sempre fala
a verdade; Janete às vezes fala a verdade e Angélica
nunca fala a verdade. A que está sentada à esquerda
Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
diz: “Tânia é quem está sentada no meio”, a que está
sentada no meio diz: “Eu sou Janete”. Finalmente, a
que está sentada à direita diz: “Angélica é quem está
sentada no meio”. A que está sentada à esquerda, a que
está sentada no meio e a que está sentada à direita são,
respectivamente:
a) Janete, Tânia, Angélica.
b) Janete, Angélica, Tânia.
c) Angélica, Janete, Tânia.
d) Angélica, Tânia, Janete.
e) Tânia, Angélica, Janete.
3. (Cespe/2008) Considere que Álvaro, Basílio e Carmelo
tenham nascido na Argentina, Bolívia e Chile, não ne-
cessariamente nessa ordem. Sabe-se que aquele que
nasceu na Bolívia, que não é Álvaro, é mais velho que
Carmelo e o que nasceu no Chile é o mais velho dos
três. Nessa situação e considerando as informações do
texto, é correto afirmar que
a) Álvaro nasceu na Argentina, Basílio, na Bolívia, e
Carmelo, no Chile.
b) Álvaro não é o mais velho nem o mais novo dos três.
4. (FGV/2007-adaptada) Paulo e Márcia formam um
estranho casal. Paulo mente às quartas, sextas e sába-
dos, dizendo a verdade nos outros dias. Márcia mente
às segundas, quintas e sábados, dizendo a verdade
nos outros dias. Certo dia ambos declaram: “Amanhã
é dia de mentir.” Um dia em que foi feita essa decla-
ração foi:
a) segunda-feira.
b) domingo.
c) terça-feira.
d) sexta-feira.
e) quarta-feira.
5. (Esaf/2004) Você está à frente de duas portas. Uma
delas conduz a um tesouro; a outra, a uma sala vazia.
Cosme guarda uma das portas, enquanto Damião guar-
da a outra. Cada um dos guardas sempre diz a verdade
ou sempre mente, ou seja, ambos os guardas podem
sempre mentir, ambos podem sempre dizer a verdade,
ou um sempre dizer a verdade e o outro sempre mentir.
Você não sabe se ambos são mentirosos, se ambos são
verazes, ou se um é veraz e o outro é mentiroso. Mas,
para descobrir qual das portas conduz ao tesouro, você
pode fazer três (e apenas três) perguntas aos guardas,
escolhendo-as da seguinte relação:
P1: O outro guarda é da mesma natureza que você (isto
é, se você é mentiroso ele também o é, e se você
é veraz ele também o é)?
P2: Você é o guarda da porta que leva ao tesouro?
P3: O outro guarda é mentiroso?
P4: Você é veraz?
Então, uma possível sequência de três perguntas que
é logicamente suficiente para assegurar, seja qual for
a natureza dos guardas, que você identifique correta-
mente a porta que leva ao tesouro, é
a) P2 a Cosme, P2 a Damião, P3 a Damião.
b) P3 a Damião, P2 a Cosme, P3 a Cosme.
c) P3 a Cosme, P2 a Damião, P4 a Cosme.
d) P1 a Cosme, P1 a Damião, P2 a Cosme.
e) P4 a Cosme, P1 a Cosme, P2 a Damião.
6. (Esaf/2002) Cinco Aldeões foram trazidos à presença de
um velho rei, acusados de haver roubado laranjas do
 pomar real. Abelim, o primeiro a falar, falou tão baixo
que o rei, que era um pouco surdo, não ouviu o que ele
disse. Os outros quatro acusa­dos disseram:
Bebelim: “Cebelim é inocente”.
Cebelim: “Dedelim é inocente”.
Dedelim: “Ebelim é culpado”.
Ebelim: “Abelim é culpado”.
O mago Merlim, que vira o roubo das laranjeiras e
ouvira as declarações dos cinco acusados, disse então
ao rei: “Majestade, apenas um dos cinco acusados é
culpado, e ele disse a verdade; os outros quatro são
inocentes e todos os quatro mentiram”.
O velho rei, embora um pouco surdo era muito sábio,
logo concluiu corretamente que o culpado era:
a) Abelim.
b) Bebelim.
c) Cebelim.
d) Debelim.
e) Ebelim.
7. Três suspeitos de haver roubado o colar da rainha foram
levados à presença de um velho e sábio professor de
lógica. Um dos suspeitos estava de camisa azul, outro
de camisa branca e o outro de camisa preta. Sabe-se
que um e apenas um dos suspeitos é culpado e que o
culpado às vezes fala a verdade e às vezes mente. Sabe-
-se, também, que dos outros dois (isto é, dos suspeitos
que são inocentes), um sempre diz a verdade e o outro
sempre mente. O velho e sábio professor perguntou, a
cada um dos suspeitos, qual entre eles era o culpado.
Disse o de camisa azul: “Eu sou culpado”. Disse o de
camisa branca, apontando para o de camisa azul: “Sim,
ele é o culpado”. Disse, por fim, o de camisa preta: “Eu
roubei o colar da rainha, o culpado sou eu”.
O velho e sábio professor de lógica, então, sorriu e
concluiu corretamente que:
a) o culpado é o de camisa azul e o de camisa preta
sempre mente.
b) o culpado é o de camisa branca e o de camisa preta
sempre mente.
c) o culpado é o de camisa preta e o de camisa azul
sempre mente.
d) o culpado é o de camisa preta e o de camisa azul
sempre diz a verdade.
e) o culpado é o de camisa azul e o de camisa azul
sempre diz a verdade.
8. (Esaf/2000) Percival encontra-se à frente de três portas,
numeradas de 1 a 3, cada uma das quais conduz a uma
sala diferente. Em uma das salas encontra-se uma linda
princesa; em outra, um valioso tesouro; finalmente,
na outra, um feroz dragão. Em cada uma das portas
encontra-se uma inscrição:
Porta 1: “Se procuras a linda princesa, não entres; ela
esta atrás da porta 2”.
Porta 2: “Se aqui entrares, encontrarás um valioso
tesouro; mas cuidado: não entres na porta
3, pois dela encontra-se um feroz dragão.”
Porta 3: “podes entrar sem medo, pois desta porta
não há dragão algum.”
Alertado por um mago de que uma e somente uma
dessas inscrições é falsa (sendo as duas verdadeiras),
Percival conclui, então, corretamente que atrás das
portas 1, 2 e 3 encontram-se, respectivamente:
Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
a) o feroz dragão, o valioso tesouro, a linda princesa.
b) a linda princesa, o valioso tesouro, o feroz dragão.
c) o valioso tesouro, a linda princesa, o feroz dragão.
d) a linda princesa, o feroz dragão, o valioso tesouro.
e) o feroz dragão, a linda princesa, o valioso tesouro.
9. Cinco seleções foram convidadas para disputar um tor-
neio de handebol: Noruega, Suécia, Dinamarca, França
e Alemanha. Solicitou-se a cinco diferentes videntes,
antes do torneio, que fizessem previsões sobre os
resultados, que se encontram na tabela abaixo:
Vidente Previsão
1 A equipe campeã não será a França nem a
Suécia.
2 O campeão do torneio será a Suécia ou Ale-
manha.
3 A Noruega será a campeã.
4 A Dinamarca não será a campeã do torneio.
5 Noruega ou França será campeã.
Sabendo-se que apenas um dos videntes errou sua pre-
visão, pode-se concluir que a equipe campeã do torneio
foi a:
a) Noruega.
b) Suécia.
c) Dinamarca.
d) França.
e) Alemanha.
10. (Esaf/2003) Um professor de Lógica percorre uma estra-
da que liga, em linha reta, as vilas Alfa, Beta e Gama. Em
Alfa, ele avista dois sinais com as seguintes indicações:
“Beta a 5 km” e “Gama a 7 km”. Depois, já em Beta,
encontra dois sinais com as indicações: “Alfa a 4 km” e
“Gama a 6 km”. Ao chegar a Gama, encontra mais dois
sinais: “Alfa a 7 km” e “Beta a 3 km”. Soube, então, que,
em uma das três vilas, todos os sinais têm indicações
erradas; em outra, todos os sinais têm indicações cor-
retas; e na outra um sinal tem indicação correta e outro
sinal tem indicação errada (não necessariamente nesta
ordem). O professor de Lógica pode concluir, portanto,
que as verdadeiras distâncias, em quilômetros, entre
Alfa e Beta, e entre Beta e Gama são, respectivamente:
a) 5 e 3.
b) 5 e 6.
c) 4 e 6.
d) 4 e 3.
e) 5 e 2.
11. (Esaf/2006) Três amigos Lucas, Mário e Nelson moram
em Teresina, Rio de Janeiro e São Paulo, não necessa-
riamente nesta ordem. Todos eles vão ao aniversário
de Maria que há tempos não os encontrava. Tomada
de surpresa e felicidade, Maria os questiona onde cada
um deles mora, obtendo as seguintes declarações:
Nelson: “Mário mora em Teresina”.
Lucas: “Nelson está mentindo, pois Mário mora no Rio
Raciocínio Lógico
de Janeiro”.
Mário: “Nelson e Lucas mentiram, pois eu moro em
São Paulo”.
Sabendo que o que mora em São Paulo mentiu e o
que mora em Teresina disse a verdade, segue-se que
Maria concluiu que, Lucas e Nelson moram, respecti-
vamente, em:
 a) Rio de Janeiro e Teresina. 14. Alice, Beatriz, Célia e Dora apostaram uma corrida.
b) Teresina e Rio de Janeiro. Alice disse: Célia ganhou; Beatriz chegou em segundo
c) São Pulo e Teresina. lugar.
d) Teresina e São Paulo. Beatriz disse: Célia chegou em segundo lugar e Dora
e) São Paulo e Rio de Janeiro. em terceiro.
Célia disse: Dora foi a última e Alice foi a segunda.
12. (Esaf/2006) Entre Alberto, Carlos e Eduardo temos um
estatístico, um geógrafo e um matemático. Cada um Cada uma das meninas disse uma verdade e uma
com exatamente uma dessas profissões. Considere as mentira. Logo podemos concluir que quem ganhou a
afirmativas a seguir. corrida foi a:
1. Alberto é geógrafo. a) Alice.
2. Carlos não é estatístico. b) Beatriz.
3. Eduardo não é geógrafo. c) Célia.
d) Dora.
Sabendo que apenas uma das três afirmativas acima é
verdadeira, assinale a alternativa correta. GABARITO
a) Alberto é matemático, Carlos é Geógrafo e Eduar­do
é estatístico.
b) Alberto é matemático, Carlos é estatístico e Eduar­do 1. b 8. e
é geógrafo. 2. b 9. a
c) Alberto é estatístico, Carlos e matemático e Eduar­do 3. E, E 10. e
é geógrafo. 4. e 11. d
d) Alberto é estatístico, Carlos é geógrafo e Eduardo é 5. d 12. c
matemático. 6. c 13. C, E, C, C, E
e) Alberto é geógrafo, Carlos é estatístico e Eduardo é 7. a 14. c
matemático.
Correlacionamento
13. Após considerável esforço por parte da polícia, cinco
homens, Abel, Bernardo, Caim, Davi e Ernesto, foram
As bancas têm cobrado dos candidatos um entendimento
levados a um investigador de polícia que lhes perguntou
quanto à lógica de relações arbitrárias entre pessoas, luga-
o que tinham a declarar em sua defesa a respeito de um
res, coisas ou eventos fictícios; deduzir novas informações
assassinato. Cada um dos cinco suspeitos, um dos quais
das relações fornecidas e avaliar as condições usadas para
era o assassino, fez três declarações, duas verdadeiras
estabelecer a estrutura daquelas relações, exigindo uma
e uma falsa. Suas declarações estão escritas a seguir:
percepção e um raciocínio mais objetivo e amplo do con-
cursando. Sendo assim, torna-se necessário um método
ABEL
mais fácil e prático para a resolução desse tipo de questão.
1. Não sou o assassino.
2. Nunca tive um revólver de minha propriedade.
3. Quem matou foi o Davi. QUESTÃO COMENTADA
BERNARDO Vamos facilitar a resolução criando uma tabela que irá
1. Não sou o assassino. organizar os termos a serem associados. Serão resolvidas
2. Nunca tive um revólver de minha propriedade. questões de diferentes bancas.
3. Os outros caras estão tratando de tirar o corpo fora.
1. (Esaf) Fátima, Beatriz, Gina, Silvia e Carla são atrizes
CAIM de teatro infantil, e  vão participar de uma peça em
1. Sou inocente. que representarão, não necessariamente nesta ordem,
2. Nunca vi Ernesto antes. os papéis de Fada, Bruxa, Rainha, Princesa e Governan-
3. Davi é o culpado. ta. Como todas são atrizes versáteis, o diretor da peça
realizou um sorteio para determinar a qual delas caberia
DAVI cada papel. Antes de anunciar o resultado, o diretor da
1. Sou inocente. peça reuniu-as e pediu que cada uma desse seu palpite
2. Ernesto é o culpado. sobre qual havia sido o resultado do sorteio.
3. Abel mentiu quando disse que fui eu.
Disse Fátima: “Acho que eu sou a governanta, Beatriz é
ERNESTO a fada, Silvia é a Bruxa e Carla é a princesa”.
1. Eu não matei. Disse Beatriz: “Acho que Fátima é a princesa ou a Bruxa”.
2. Bernardo é o culpado. Disse Gina: “Acho que Silvia é a Governanta ou a Rai-
3. Caim e eu somos velhos companheiros. nha”.
Raciocínio Lógico

Disse Silvia: “Acho que eu sou a princesa”.

Sobre a situação apresentada, julgue os itens seguintes.
a) A primeira e a terceira declarações de Davi são ver-
dadeiras.
b) A segunda declaração de Abel é falsa.
c) A terceira declaração de Caim é falsa.
d) O assassino é Bernardo.
e) Caim e Ernesto são velhos companheiros.
Disse Carla: “Acho que a Bruxa sou eu ou Beatriz”.
Neste ponto, o diretor falou: “Todos os palpites estão
completamente errados, nenhuma de vocês acertou
sequer um dos resultados do sorteio!” Um estudante
de lógica que a tudo assistia, concluiu, então, que os
papéis sorteados para Fátima, Beatriz, Gina e Silvia
foram respectivamente:

Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
 a) Rainha, bruxa, princesa e fada. e um Santana. Um dos carros é cinza, outro é verde e o
b) Rainha, princesa, governanta e fada. outro é azul. O carro de Arthur é cinza, o carro de César
c) Fada, bruxa, governanta e princesa. é o Santana; o carro de Bernardo não é verde e não é
d) Rainha, princesa, bruxa e fada. a Brasília. As cores da Brasília, da Parati e do Santana
e) Fada, bruxa, rainha e princesa. são, respectivamente:
a) cinza, verde e azul.
Comentário b) azul, cinza e verde.
Vamos, primeiramente, construir uma tabela para que c) azul , verde e cinza.
possamos ter condições de associar as pessoas a seus res- d) cinza, azul e verde.
pectivos papéis. Temos que observar também o seguinte e) verde, azul e cinza.
trecho: “Neste ponto, o diretor falou: todos os palpites estão
completamente errados, nenhuma de vocês acertou sequer 3. (Esaf/2006) Três rapazes – Alaor, Marcelo e Celso –
um dos resultados do sorteio!”, isso quer dizer que tudo que chegam a um estacionamento dirigindo carros de cores
se foi falado era falso (F) . Logo, podemos construir a tabela: diferentes. Um dirigindo um carro amarelo, o outro
um carro bege e o terceiro um carro verde. Chegando
Fátima Beatriz Gina Silvia Carla ao estacionamento, o manobrista perguntou quem
Fada F F F V F era cada um deles. O que dirigia o carro amarelo res-
pondeu: “Alaor é o que estava dirigindo o carro bege”.
Bruxa F F V F F O que estava dirigindo o carro bege falou: “eu sou
Rainha V F F F F Marcelo”. E o que estava dirigindo o carro verde disse:
Princesa F V F F F “Celso é quem estava dirigindo o carro bege”. Como o
Governanta F F F F V manobrista sabia que Alaor sempre diz a verdade, que
Marcelo às vezes diz a verdade e que Celso nunca diz
As células que estão preenchidas com falso (F), em a verdade, ele foi capaz de identificar quem era cada
negrito, foram os palpites errados realizados pelas atrizes, pessoa. As cores dos carros que Alaor e Celso dirigiam
agora é só preencher as células vazias verificando as únicas eram, respectivamente, igual a:
possibilidades. Isto é, Gina só pode ser Bruxa, pois foi a úni- a) amarelo e bege.
ca célula disponível. A Silvia só pode ser Fada. A Fátima só b) verde e amarelo.
pode ser Rainha. A Carla só pode ser Governanta. A Beatriz c) verde e bege.
só pode ser princesa. d) bege e amarelo.
e) amarelo e verde.
Resposta: d.
4. (Esaf/2006) Ernesto é chefe de uma seção do Tribunal
QUESTÕES DE APRENDIZAGEM de Contas do Estado de São Paulo, na qual trabalham
outros quatro funcionários: Alícia, Benedito, Cíntia e
1. (Cespe) Carlos e Joaquim ocupam cargos distintos em Décio. Ele deve preparar uma escala de plantões que
uma empresa, podendo ser técnico em programação ou devem ser cumpridos por todos, ele inclusive, de segun-
técnico em administração. Eles foram escolhidos para da à sexta-feira. Para tal, ele anotou a disponibilidade
comprar vários itens necessários ao serviço, incluindo de cada um, com suas respectivas restrições:
computadores e mesas. Na tabela abaixo, há duas Alícia não pode cumprir seus plantões na segunda ou
células marcadas com V indicando que as informações na quinta-feira, enquanto Benedito não pode cumpri-
cruzadas são verdadeiras. Com base nas informações -los na quarta feira; Décio não dispõe da segunda ou
apresentadas, julgue os itens. da quinta-feira para fazer seus plantões; Cíntia está
disponível qualquer dia da semana; Ernesto não pode
fazer seus plantões pela manhã, enquanto Alícia só
Computadores
Administração

pode cumpri-los à noite; Ernesto não fará seu plantão

Programação
Técnico em

Técnico em

na quarta-feira se Cíntia fizer o dela na quinta-feira e

Mesas

reciprocamente. Nessas condições Alícia, Benedito e

Décio poderão cumpri-los simultaneamente em uma
a) terça-feira à noite.
b) terça-feira pela manhã.
Carlos V c) quarta-feira à noite.
d) quarta-feira pela manhã.
Joaquim
e) sexta-feira pela manhã.
Computadores
5. (FCC/2006) Alice, Bruna e Carla, cujas profissões são:
Mesas V
advogada, dentista e professora, não necessariamente
nesta ordem, tiveram grandes oportunidades para
a) Se Carlos é técnico em programação, então Joaquim
é técnico em Administração. progredir em sua carreira: uma delas foi aprovada em
Raciocínio Lógico

b) Se Joaquim comprou as mesas, então Carlos é téc- um concurso público; outra, recebeu uma ótima oferta
nico em administração. de emprego, e a terceira, uma proposta para fazer um
c) Se Joaquim não comprou mesas, então os compu- curso de especialização no exterior.
tadores foram comprados pelo técnico em progra- Considerando que:
mação. – Carla é professora;
– Alice recebeu a proposta para fazer o curso de es-
2. (Esaf) Os carros de Arthur, Bernardo e César são, não pecialização;
necessariamente nesta ordem, uma Brasília, uma Parati – a advogada foi aprovada em um concurso público.

Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
 É correto afirmar que:
a) Alice é advogada.
b) Bruna é advogada.
c) Carla foi aprovada no concurso público.
d) Bruna recebeu a oferta de emprego.
e) Bruna é dentista.
6. (Cespe/2005) Antônio, Benedito e Camilo são clientes
de uma agência bancária. Certo dia, os três entraram na
agência e pegaram senhas para atendimento no caixa.
Cada um deles rea­lizou exatamente uma das seguintes
tarefas: fazer um depósito, pagar uma fatura, liquidar
uma hipoteca. Sabe-se que Camilo não foi o segundo
nem o terceiro a ser atendido; que Antônio foi liquidar
a hipoteca e que o segundo a ser atendido foi pagar
uma fatura.
Com base nas informações acima, julgue os itens sub-
sequentes acerca da situação hipotética apresentada.
a) Antônio foi o terceiro a ser atendido e não foi fazer
depósito bancário na agência.
b) Benedito não foi pagar a fatura na agência bancária.
c) Se um dos clientes não foi o primeiro ou não foi fazer
depósito, então ele não se chama Camilo.
7. (FCC/2007) Considere como verdadeiras as seguintes
premissas:
– Se Alfeu não arquivar os processos, então Benito
fará a expedição de documentos.
– Se Alfeu arquivar os processos, então Carminha não
atenderá ao público.
– Carminha atenderá ao público.
Logo, é correto concluir que:
a) Alfeu arquivará os processos.
b) Alfeu arquivará os processos ou Carminha não aten-
derá ao público.
c) Benito fará a expedição de documentos.
d) Alfeu arquivará os processos e Carminha atenderá
ao público.
e) Alfeu não arquivará os processos e Benito não fará
a expedição de documentos.
8. (FCC/2007) Certo dia, três funcionários do Tribunal de
Contas – Xavier, Yolanda e Zenilda – cujas idades são
24, 32 e 44 anos, não necessariamente nesta ordem,
foram incumbidos da execução das seguintes tarefas:
digitação de um texto, arquivamento de processos e
expedição de correspondências. Considerando que:
– cada um deles executou apenas uma das tarefas e,
dois a dois, eles executaram tarefas distintas;
– Zenilda tem 44 anos;
– coube a Xavier cuidar da expedição de correspon-
dências;
– ao funcionário que tem 24 anos coube a digitação
do texto.
É correto afirmar que:
a) Xavier tem 24 anos.
Raciocínio Lógico
b) Yolanda tem 32 anos.
c) Yolanda tem 24 anos.
d) Yolanda foi encarregada de arquivar os processos.
e) Zenilda foi incumbida de digitar o texto.
9. (FCC/2007) Certo dia, durante o expediente do Tribunal
de Contas do Estado de Minas Gerais, três funcioná-
rios – Antero, Boris e Carmo – executaram as tarefas
10
Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
de arquivar um lote de processos, protocolar um lote
de documentos e prestar atendimento ao público, não
necessariamente nesta ordem. Considere que:
– cada um deles executou somente uma das tarefas
mencionadas;
– todos os processos do lote, todos os documentos do
lote e todas as pessoas atendidas eram procedentes
de apenas uma das cidades: Belo Horizonte, Uberaba
e Uberlândia, não respectivamente;
– Antero arquivou os processos;
– os documentos protocolados eram procedentes de
Belo Horizonte;
– a tarefa executada por Carmo era procedente de
Uberlândia.
Nessas condições, é correto afirmar que:
a) Carmo protocolou documentos.
b) a tarefa executada por Boris era procedente de Belo
Horizonte.
c) Boris atendeu às pessoas procedentes de Uberaba.
d) as pessoas atendidas por Antero não eram proce-
dentes de Uberaba.
e) os processos arquivados por Antero eram proceden-
tes de Uberlândia.
10. (FCC/2007) Certo dia, três auxiliares judiciários – Alce-
bíades, Benevides e Corifeu – executaram, num dado
período, um único tipo de tarefa cada um. Considere
que:
– as tarefas por eles executadas foram: expedição de
correspondências, arquivamento de documentos e
digitação de textos;
– os períodos em que as tarefas foram executadas
foram: das 8 às 10 horas, das 10 às 12 horas e das
14 às 16 horas;
– Corifeu efetuou a expedição de correspondências;
– o auxiliar que arquivou documentos o fez das 8 às
10 horas;
– Alcebíades executou sua tarefa 14 às 16 horas.
Nessas condições, é correto afirmar que:
a) Alcebíades arquivou documentos.
b) Corifeu executou sua tarefa de 8 às 10 horas.
c) Benevides arquivou documentos.
d) Alcebíades não digitou textos.
e) Benevides digitou textos.
11. (Cespe/2008) Na tabela abaixo, estão relacionados três
nomes de pessoas e três profissões. Considere que cada
profissão seja exercida por somente uma das pessoas.
Observe que há uma célula marcada com a letra V (ver-
dadeiro), significando que Clara é professora, e outra
marcada com a letra F (falso), indicando que Teresa não
é engenheira.
pessoa enfermeira professora engenheira
Clara V
Janice
Teresa F
De acordo com as condições estabelecidas na tabela,
preencha as células em branco com V ou F e julgue os
itens que se seguem.
a) A proposição “Janice não é engenheira” é verdadeira.
b) A proposição “Janice não é engenheira ou Teresa é
enfermeira” é verdadeira.
12. (Esaf/2002) Um agente de viagens atende três amigas.
Uma delas é loura, outra é morena e a outra é ruiva.
O agente sabe que uma delas se chama Bete, outra se
chama Elza e a outra se chama Sara. Sabe, ainda, que
cada uma delas fará uma viagem a um país diferente da
Europa: uma delas irá à Alemanha, outra irá à França e
a outra irá à Espanha. Ao agente de viagens, que queria
identificar o nome e o destino de cada uma, elas deram
as seguintes declarações:
– A loura: “Não vou à França nem à Espanha”.
– A morena: “Meu nome não é Elza nem Sara”.
– A ruiva: “Nem eu nem Elza vamos à França”.
O agente de viagens concluiu, então, acertadamente
que:
a) a loura é Sara e vai à Espanha.
b) a ruiva é Sara e vai à França.
c) a ruiva é Bete e vai à Espanha.
d) a morena é Bete e vai à Espanha.
e) a loura é Elza e vai à Alemanha.
13. Os cursos de Márcia, Berenice e Priscila são, não neces-
sariamente nesta ordem, Medicina, Biologia e Psicolo-
gia. Uma delas realizou seu curso em Belo Horizonte, a
outra em Florianópolis e a outra em São Paulo. Márcia
realizou seu curso em Belo Horizonte. Priscila cursou
Psicologia. Berenice não realizou seu curso em São Pau-
lo e não fez Medicina. Assim, os cursos e os respectivos
locais de estudo de Márcia, Berenice e Priscila são, pela
ordem:
a) Medicina em Belo Horizonte, Psicologia em Floria-
nópolis, Biologia em São Paulo.
b) Psicologia em Belo Horizonte, Biologia em Florianó-
polis, Medicina em São Paulo.
c) Medicina em Belo Horizonte, Biologia em Florianó-
polis, Psicologia em São Paulo.
d) Biologia em Belo Horizonte, Medicina em São Paulo,
Psicologia em Florianópolis.
e) Medicina em Belo Horizonte, Biologia em São Paulo,
Psicologia em Florianópolis.
14. (Esaf/2005) Mauro, José e Lauro são três irmãos. Cada
um deles nasceu em um estado diferente: um é mineiro,
outro é carioca e outro é paulista (não necessariamente
nessa ordem). Os três têm, também, profissões diferen-
tes: um é engenheiro, outro é veterinário e o outro é
psicólogo (não necessariamente nessa ordem). Saben-
do que José é mineiro, que o engenheiro é paulista e
que Lauro é veterinário, conclui-se corretamente que:
a) Lauro é paulista e José é psicólogo.
b) Mauro é carioca e José é psicólogo.
c) Lauro é carioca e Mauro é psicólogo.
d) Lauro é paulista e José é psicólogo.
e) Lauro é carioca e Mauro é engenheiro.
15. (FCC/2006) Alcides, Ferdinando e Reginaldo foram a
uma lanchonete e pediram lanches distintos entre si,
cada qual constituído de um sanduíche e uma bebida.
Sabe-se também que:
– Os tipos de sanduíches pedidos eram de presunto,
misto quente e hambúrguer.
– Reginaldo pediu um misto quente.
– Um deles pediu um hambúrguer e um suco de la-
ranja.
– Alcides pediu um suco de uva.
– Um deles pediu suco de acerola.
Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
Nessas condições, é correto afirmar que
a) Alcides pediu o sanduíche de presunto.
b) Ferdinando pediu o sanduíche de presunto.
c) Reginaldo pediu suco de laranja.
d) Ferdinando pediu suco de acerola.
e) Alcides pediu o hambúrguer.
16. (FCC/2006) Três pessoas – Alcebíades, Bonifácio e Co-
rifeu – usam, cada qual, um único meio de transporte
para se dirigir ao trabalho. Considere as seguintes
informações:
– Os meios de transporte que eles usam são: automó-
veis, ônibus e motocicleta.
– As idades dos três são 28, 30 e 35 anos.
– Alcebíades vai para o trabalho de ônibus.
– A pessoa que tem 28 anos usa uma motocicleta para
ir ao trabalho.
– Corifeu tem 35 anos.
Com base nas informações dadas, é correto afirmar que
a) Bonifácio tem 28 anos.
b) Alcebíades tem 28 anos.
c) Bonifácio usa um automóvel para ir ao trabalho.
d) Corifeu usa uma motocicleta para ir ao trabalho.
e) Alcebíades não tem 30 anos.
17. Cinco times – Antares, Bilbao, Cascais, Deli e Elite – dis-
putam um campeonato de basquete e, no momento,
ocupam as cinco primeiras posições na classificação
geral. Sabe-se que:
– Antares está em primeiro lugar e Bilbao está em
quinto.
– Cascais está na posição intermediária entre Antares
e Bilbao.
– Deli está à frente do Bilbao, enquanto que o Elite
está imediatamente atrás do Cascais.
Nessas condições, é correto afirmar que:
a) Cascais está em segundo lugar.
b) Deli está em quarto lugar.
c) Deli está em segundo lugar.
d) Elite está em segundo lugar.
e) Elite está em terceiro lugar.
18. Marcos trabalha por conta própria e notou que, em geral,
– nas segundas-feiras ganha mais que nas quartas-
-feiras;
– nas terças-feiras, ganha menos que nas quartas-
-feiras e menos que nas quintas-feiras;
– nas quintas-feiras, ganha mais que nas segundas-
-feiras;
– nas sextas-feiras, ganha mais que nas segundas-feiras;
Analisando as afirmações, é correto dizer que o dia
da semana em que Marcos ganha menos, em geral, é
a) segunda-feira.
b) terça-feira.
c) quarta-feira.
d) quinta-feira.
e) sexta-feira.
Raciocínio Lógico
19. (FCC/2004) Em um dia de trabalho no escritório, em
relação aos funcionários Ana, Cláudia, Luís, Paula e
João, sabe-se que:
– Ana chegou antes de Paula e Luís.
– Paula chegou antes de João.
– Cláudia chegou antes de Ana.
– João não foi o último a chegar.
11
 Nesse dia, o terceiro a chegar no escritório para o tra- a1 = 1
balho foi a2 = 3 O número que aparece no nome do elemen-
a) Ana. a3 = 5 to é a “ordem” dele. Ou seja, a1 é o primeiro,
b) Cláudia. a4 = 7 a2 é o segundo etc.
c) João. ...
d) Luís.
e) Paula. Representação de uma Sequência
20. Em um prédio existem 3 andares, onde moram 9 pessoas A representação matemática de uma sucessão é dada
ao todo. Duas pessoas não moram abaixo de nenhuma da seguinte forma:
outra. Quatro pessoas não moram acima de nenhuma
outra. O número de pessoas que moram no 1º andar, no (b1, b2, b3... bn-1, bn), em que:
2º andar e no 3º andar, respectivamente, é
a) 2, 3, 4. • b1 é o primeiro termo;
b) 3, 3, 3.
c) 3, 4, 2. • b2 é o segundo termo;
d) 4, 2, 3.
e) 4, 3, 2. • bn é o enésimo termo.

GABARITO Exemplo:
Dada a sequência (-1, 2, 5, 8, 11), calcular:
1. C, C, C 7. c 13. c 19. e
a) a 3 – a2 b) a2+ 3a1
2. d 8. c 14. e 20. e
3. c 9. b 15. b
Solução:
4. a 10. c 16. a
a) a3 = 5 e a2 = 2  a3 – a2 = 5 – 2 = 3
5. b 11. E, C 17. c
6. C, E, C 12. e 18. b
b) a2 + 3 . a1 = 2 + 3 x -1 = 2 – 3 = -1

SEQUÊNCIAS QUESTÃO COMENTADA

As questões adiante exigem do aluno atenção e percep- 1. (Cesgranrio/Caixa Econômica Federal/2008)

ção, que serão adquiridas apenas pela prática. Perceber-se-
-á que tais questões são muito parecidas, o que facilita a  a1 = 2
resolução. Elas também são tradicionais nas provas da FCC 
e de outras bancas. Logo, dar-se-á ênfase às questões da  a2 = 3
=
Fundação Carlos Chagas, pois é a que mais trabalha com  a n a n −1 − a n − 2
questões desse tipo.
Qual é o 700 termo da sequência de números (an) de-
Sucessões ou Sequências finida acima?
a) 2.
Definição b) 1.
c) 1.
Conjunto de elementos de qualquer natureza, organiza- d) 2.
dos ou escritos numa ordem bem determinada. e) 3.
A representação de uma sequência se dá quando seus
elementos, ou termos, estiverem dispostos entre parênteses. Comentário
Não pode haver uma interpretação como ocorre nos Primeiro construiremos a sequência para que possamos
conjuntos, pois qualquer alteração na ordem dos elementos verificar qual foi o padrão utilizado na sucessão dos termos.
de uma sequência altera a própria sequência. a1 = 2
a2 = 3
Exemplos: a3 = a2 – a1 = 1
a) Sucessão dos meses do ano: (janeiro, fevereiro, março, a4 = a3 – a2 = -2
abril... dezembro). a5 = a4 – a3 = -3
b) O conjunto ordenado (0, 1, 2, 3, 4, 5...) é chamado a6 = a5 – a4 = -1
sequência ou sucessão dos números naturais. a7 = a 6 – a 5 = 2
a8 = a7 – a6 = 3
Termos de uma Sucessão ...
Raciocínio Lógico

Uma sequência ou uma sucessão numérica pode possuir Representando a sequência, temos:
uma quantidade finita ou infinita de termos.

Exemplos: 2, 3, 1, -2, -3, -1, 2, 3, 1...

a) (4, 8, 12, 16) é uma sequência finita.
b) (a, e, i, o, u) é uma sequência finita. Ao representar, torna-se notável que a sequência pos-
c) (3, 6, 9...) é uma sequência infinita. sui outra sequência que se repete de seis em seis termos.

12

Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
Logo, podemos realizar o seguinte cálculo para resolver o a5 = a 1 + 4 . r
problema:
an = a1 + (n – 1) . r

Logo, pode-se definir que a Lei de Formação de uma P.A.

é a seguinte:

an = a1 + (n – 1) . r

Outro exemplo clássico é a Progressão Geométrica (P.G.).

Consideremos o exemplo a seguir.
Observe a sequência:
Se sobraram 4 termos, o  termo a70 corresponde ao 4o
termo: (2, 3, 1, -2, -3, -1, 2, 3, 1...). (4, 8, 16, 32, 64...)

Resposta: d. Note que, dividindo um termo qualquer dessa sequência

pelo termo antecedente, o resultado é sempre igual a 2.
Lei de Formação de uma Sequência
a2 : a1 = 8: 4 = 2
a4 : a3 = 32 : 16 = 2
Progressão Aritmética (P.A.)
a5 : a4 = 64 : 32 = 2
A lei de formação é a relação estabelecida entre os ele-
Progressão Geométrica (P.G.)
mentos da sequência que gera os demais elementos.
É a sequência de números reais não nulos em que o quo-
Um exemplo clássico é uma Progressão Aritmética (P.A.).
ciente entre um termo qualquer (a partir do 2º) e o termo
Consideremos o exemplo abaixo: antecedente é sempre o mesmo (constante).
Essa constante é chamada de razão, representada pela
(1, 3, 5, 7, 9, 11, 13, 15, 17...) letra q.
O primeiro termo dessa P.A. é 1, o segundo é 3, e assim Exemplos:
por diante. • (1, 2, 4, 8, 16...) é uma P.G. de razão q = 2.
Quando temos um termo e não sabemos sua posição, • (2, -4, 8, -16...) é uma P.G. de razão q = -2.
chamamos de an, em que “n” é a posição ocupada pelo termo
em questão. Esse é o termo geral, pois pode ser qualquer um. Termo Geral de uma P.G.
No que se refere ao exemplo: Para obtermos o termo geral de uma P.G., utilizamos o
primeiro termo (a1) e a razão (q).
(1, 3, 5, 7, 9, 11, 13, 15, 17...) Seja (a1, a2, a3, ..., an) uma P.G. de razão q. Temos:
Como é uma P.A., segue um “ritmo definido” (ritmo este a2 : a1 = q → a2 = a1 . q
que é a soma de 2 unidades a cada elemento que acrescenta-
mos). Esse ritmo também tem um nome: chama-se “RAZÃO” a3 : a2 = q → a3 = a2 . q → a3 = a1 . q²
e é representada por “r” minúsculo. Portanto, o segundo
termo será a soma do primeiro mais a razão; o terceiro será a4 : a3 = q → a4 = a3 . q → a4 = a1 . q³
a soma do segundo mais a razão.
Vemos no nosso exemplo que cada próximo termo da Logo, concluímos que an ocupa a n-ésima posição da P.G.,
progressão é acrescido de 2 unidades, portanto r = 2. A razão dada pela expressão:
pode ser estabelecida da seguinte maneira:
an = a1 . qn – 1
r = an – a n- 1
QUESTÕES DE APRENDIZAGEM
Tabela 1 Tabela 2
1. (FGV/2007) A figura abaixo mostra uma tira formada por
a1 = 1 =1 a1 = a1 quadradinhos de lado 1cm. Sobre essa tira foi desenha-
a2 = 3 =1+2 a2 = a 1 + r da uma linha quebrada, começando no canto inferior
esquerdo e que mantém sempre o mesmo padrão. As
a3 = 5 =1+2+2 a3 = a1 + r + r
retas verticais estão numeradas, e, na reta vertical de
a4 = 7 =1+2+2+2 a4 = a1 + r + r + r número 50, o desenho foi interrompido.
a5 = 9 =1+2+2+2+2 a5 = a1 + r + r + r + r
... ... ... ...
Raciocínio Lógico

Ao analisar as tabelas 1 e 2, verifica-se a soma do primeiro

termo a1 com (n – 1) vezes a razão.

a1= a1 + 0 . r
O comprimento da linha é de:
a 2 = a1 + 1 . r a) 150cm.
a3 = a1 + 2 . r b) 138cm.
c) 144cm.
a4 = a1 + 3 . r

13

Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
 d) 140cm.
e) 156cm.
2. (Cesgranrio/2006) Na sequência (1, 2, 4, 7, 11, 16, 22,
...) o número que sucede 22 é:
a) 28.
b) 29.
c) 30.
d) 31.
e) 32.
3. (Cesgranrio/2006) Leonardo queria jogar “bolinhas de
gude” mas, como não tinha com quem brincar, pegou
suas 65 bolinhas e resolveu fazer várias letras “L” de
tamanhos diferentes, seguindo o padrão apresentado
abaixo.
Leonardo fez o maior número possível de “L” e, assim,
sobraram n bolinhas. O valor de n foi igual a:
a) 5. b) 6. c) 7. d) 8. e) 9.
4. (FCC/2006) Observe a seguinte sequência de figuras
formadas por “triângulos”:
Continuando a sequência de maneia a manter o mesmo
padrão, é correto concluir que o número de “triângulos”
da figura 100 é:
a) 403.
b) 401.
c) 397.
d) 395.
e) 391.
5. (FCC/2007) Uma aranha demorou 20 dias para co-
brir com sua teia a superfície total de uma janela.
Ao acompanhar o seu trabalho, curiosamente, obser-
vou-se que a área da região coberta pela teia duplicava
a cada dia. Se desde o início ela tivesse contado com a
ajuda de outra aranha de mesma capacidade operacio-
nal, então, nas mesmas condições, quantos dias seriam
necessários para que, juntas, as duas revestissem toda
a superfície de tal janela?
Raciocínio Lógico
a) 10. b) 12. c) 15. d) 18. e) 19.
6. (FCC/2007) Indagado sobre a quantidade de projetos
desenvolvidos nos últimos 10 anos em sua área de
trabalho, um analista legislativo que era aficionado em
matemática respondeu o seguinte: “O total de projetos
é igual ao número que, no criptograma matemático
abaixo, corresponde à palavra ESSO”.
14
Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
(SO)2 = ESSO
Considerando que nesse criptograma letras distintas
equivalem a algarismos distintos escolhidos de 1 a 9,
então, ao decifrar corretamente esse enigma, conclui-
-se que a quantidade de projetos à qual ele se refere
é um número
a) menor que 5 000.
b) compreendido entre 5 000 e 6 000.
c) compreendido entre 6 000 e 7 000.
d) compreendido entre 7 000 e 8 000.
e) maior que 8 000.
7. (FCC/2007) Se a é um número inteiro positivo, define-se
uma operação & como a& = 3a – 2. Considere a sequên­
cia (a1, a2, a3, ..., an, ...) cujo termo geral é an = (n&)&, para
todo n = 1, 2, 3, ... . A soma do terceiro e quinto termos
dessa sequência é igual a:
a) 42. b) 46. c) 48. d) 52. e) 56.
8. (FCC/2007) Carol recebeu uma promoção na Repartição
Pública onde trabalha e Sueli, sua colega de trabalho,
foi incumbida de fazer um discurso no dia de sua posse.
Para tal, Sueli anotou alguns dados que serviriam de
base para redigir o discurso:
a) Carol começou a trabalhar enquanto cursava o En-
sino Médio, aos 16 anos de idade.
b) Carol ingressou no serviço público após ter cursado
a pós-graduação em Direito.
c) Seus pais mudaram-se para o Rio de Janeiro, onde
Carol cursou o Ensino Básico.
d) Quando cursávamos o 4º ano da faculdade, Carol
apresentou-me seu marido Gastão, uma semana
após ter começado a namorá-lo.
e) Eu fui escolhida para elaborar o discurso em sua
homenagem.
f) Conheci Carol na Universidade, em que ambas in-
gressamos no curso de Direito.
g) Carol nasceu em São Paulo no dia 18 de maio de 1975.
h) Carol concluiu o curso de bacharelado em Direito,
em 1999.
i) Seu primeiro emprego foi como auxiliar em um
escritório de advocacia.
j) Carol casou-se com Gastão 6 meses após o início do
namoro.
Para que todos esses dados sejam incluídos no discurso
na ordem cronológica em que ocorreram, a ordem de
inserção deverá ser:
a) g – c – a – d – f – j – h – i – b – e
b) g – a – c – i – f – d – h – j – b – e
c) g – c – a – i – f – d – j – h – b – e
d) e – g – c – a – i – f – d – j – h – b
e) e – a – i – c – f – h – g – b – d – j
9. (FCC/2008) Analise a sequência abaixo.
1 × 9 + 2 = 11
12 × 9 + 3 = 111
123 × 9 + 4 = 1 111
....
....
....
Nessas condições, quantas vezes o algarismo 1 aparece
no resultado de 12 345 678 × 9 + 9?
a) 9.
 b) 10.
c) 11.
d) 12.
e) 13.
10. (FCC/2008) Observando a sequência (2, 5, 11, 23, 47,
95, ...) verifica-se que, do segundo termo em diante,
cada número é obtido a partir do anterior, de acordo
com uma certa regra.
Nessas condições, o sétimo elemento dessa sequência é
a) 197.
b) 191.
c) 189.
d) 187.
e) 185.
11. (FCC/2009) Observe o diagrama.
Usando a mesma ideia, é possível determinar os núme-
ros do interior de cada um dos 4 círculos do diagrama
a seguir.
Desses quatro números, o
a) menor é 3.
b) menor é 4.
c) maior é 6.
d) maior é 9.
e) maior é 12.
12. (Cespe) Julgue o item seguinte.
( ) Considere as seguintes sequências de números: {3,
6, 12, 24, ...} e {11, 13, 15, ...} e suponha que haja
uma relação entre elas, definida da seguinte forma:
3 → 11, 6 → 13, 12 → 15, .... Nesse caso, o número
da segunda sequência que está relacionado ao
número 24, da primeira sequência, é o número 19.
13. (Cesgranrio) Em um caminho retilíneo há um canteiro
formado por 51 roseiras, todas enfileiradas ao longo
do caminho. A distância entre quaisquer duas roseiras
consecutivas é 1,5 m. Nesse caminho, há ainda uma
torneira a 10,0 m da primeira roseira. Gabriel decide
molhar todas as roseiras desse caminho. Para isso, utili-
za um regador que, quando cheio, tem capacidade para
molhar 3 roseiras. Dessa forma, Gabriel enche o regador
na torneira, encaminha-se para a 1a roseira, molha-a,
caminha até a 2a roseira, molha-a e, a seguir, caminha
até a 3a roseira, molhando-a também, esvaziando o
Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
regador. Cada vez que o regador fica vazio, Gabriel volta
à torneira, enche o regador e repete a rotina anterior
para as três roseiras seguintes. No momento em que
acabar de regar a última das roseiras, quantos metros
Gabriel terá percorrido ao todo desde que encheu o
regador pela primeira vez?
a) 1666,0
b) 1581,0
c) 1496,0
d) 833,0
e) 748,0
14. (Cespe) Considere que os números reais a, b e c estejam
b 3
em progressão aritmética e que = . Julgue os itens
a 2
subsequentes com relação a essa progressão.
a) Se a + b + c = 36, então a < 9.
c 5
b) = .
b 3
15. (Cespe) Julgue o item que se segue.
( ) Se uma dívida foi paga em 16 prestações, sendo
a primeira parcela de R$ 50,00, a segunda de
R$ 55,00, a terceira de R$ 60,00 e assim por dian-
te – ou seja, as parcelas estavam em progressão
aritmética de razão igual a R$ 5,00 –, então o valor
total da dívida era inferior a R$ 1.500,00.
16. (Cespe) Os contêineres de uma transportadora são
pesados um a um. O 1º contêiner pesa 3 toneladas e
o 3º, 12 toneladas. Com base nesses dados, julgue os
itens a seguir.
a) Se os pesos dos contêineres estão em progressão
aritmética, então o 5º contêiner tem peso inferior
a 20 toneladas.
b) Se os pesos dos contêineres estão em progressão
geométrica, então o peso do 5º contêiner é superior
a 45 toneladas.
17. (Cespe) Supondo que, em 2008, o número de telefones
em serviço no Brasil fosse P2008 e que, a partir desse
ano, ele sofresse crescimento anual à taxa de 30%, en-
tão os números P2008, P2009, ..., Pk, ..., em que Pk, k
= 2008, 2009, ..., represente o número de telefones em
serviço no Brasil no ano k, constituirão uma progressão
39
geométrica de razão .
30
18. (Cespe) Com relação às progressões aritméticas e geo-
métricas, julgue os itens subsequentes.
a) Se aj-1 + aj + aj+1 = 126, em que os termos an estão em
progressão aritmética, então aj é superior a 40.
b) Considerando as progressões geométricas an > 1
1
e bn = , para n = 1, 2, 3 ..., satisfazendo as
an
10 9
condições a 2 + b 2 = e a 3 = , é correto
3 2
Raciocínio Lógico
4
.
afirmar que b 4 =
9
19. (Cespe) Julgue os itens que se seguem, relativos às
progressões aritméticas e geométricas.
a) O número de inteiros consecutivos começando com
3 que devem ser somados para se obter o total 75 é
menor do que 12.
15
 b) Se em uma progressão geométrica o segundo termo é Portanto, um calendário fixo de 365 dias apresenta um
igual a 6 e o quinto termo é igual a 162, então a soma erro de aproximadamente 6 horas por ano, equivalente a 1
do terceiro termo mais o quarto termo é inferior a 75. dia a cada quatro anos ou 1 mês a cada 120 anos. Um erro
como esse tem sérias implicações nas sociedades, principal-
20. (Cespe) Cinco números estão em progressão aritmética mente nas atividades que dependem de um conhecimento
crescente, e o primeiro deles, o segundo e o quinto preciso das estações do ano, como a agricultura.
estão em progressão geométrica. Supondo que todos Para diminuir esse erro, foi adotado o ano bissexto,
14 acrescentando-se 1 dia a cada quatro anos. Foi adotado
esses cinco números são maiores que e menores
15 pela primeira vez no Egito, em 238 a.C. O calendário Julia-
135 no, introduzido em 45 a.C, adotou a regra de que todo ano
que e que a razão da progressão aritmética é um
5 divisível por quatro era bissexto. Mas mesmo com essa regra
número inteiro, julgue os itens seguintes. ainda existia um erro de aproximadamente 1 dia a cada 128
a) A razão da progressão aritmética é o dobro da razão anos. No final do século XVI, foi introduzido o calendário
da progressão geométrica. Gregoriano, usado até hoje na maioria dos países, adotando
b) A soma desses cinco números é superior a 78. as seguintes regras:
c) O maior desses cinco números é inferior a 25. 1) Todo ano divisível por 4 é bissexto.
2) Todo ano divisível por 100 não é ano bissexto.
GABARITO 3) Mas se o ano for também divisível por 400, é  ano
bissexto”.
1. a 12. E
2. b 13. b De forma mais prática, consideremos que anos bissextos
3. a 14. C, E são anos Olímpicos...
4. b 15. C
5. e 16. E, C Quantidade de dias em cada mês:
6. b 17. C Janeiro – 31 dias
7. e 18. C, E Fevereiro – 28 dias – (bissexto – 29 dias)
8. c 19. C, C Março – 31 dias
9. a 20. C, E, E Abril – 30 dias
10. b Maio – 31 dias
11. d Junho – 30 dias
Julho – 31 dias
Agosto – 31 dias
QUESTÕES COMENTADAS (MÚLTIPLOS – Setembro – 30 dias
DATAS) Outubro – 31 dias
Novembro – 30 dias
1. (FGV/FNDE/2007) Em certo ano, o dia primeiro de Dezembro – 31 dias
março caiu em uma terça-feira. Nesse ano, o  último
dia de abril foi: Diante do exposto, temos que calcular quantos dias há
a) quarta-feira. entre o dia primeiro de março, que caiu em uma terça-feira,
b) sábado. e o último dia de abril.
c) sexta-feira. 01/03 – Uma observação importante é que o primeiro dia
d) quinta-feira. não pode entrar, a fim de se manter uma sequência de sete
e) domingo. dias (múltiplos de sete). Temos, assim, um total de 30 dias.
30/04 – (Conta-se o último dia). Temos, assim, 30 dias.
Comentário
TOTAL: 60 DIAS
Sabemos que a semana possui 7 (sete) dias, e que, por
exemplo, de uma segunda-feira para outra segunda-feira
temos um intervalo de 7 (sete) dias, isto é, podemos afirmar 60 7
que acontece da seguinte maneira: dias: M (7): (7, 14, 21, – 56 8 Passaram-se 8 semanas
28, 35, 42, 49...) – múltiplos de sete.
É necessário sabermos quantos dias possui cada mês 4 Sobraram 4 dias
do ano, por isso falaremos um pouco sobre o ano bissexto. Como foi de terça a terça, então é só contar mais 4 dias, o
“O ano de 2008 é um ano bissexto. Em nosso calendário, que acontecerá sábado.
chamado Gregoriano, os anos comuns têm 365 dias e os anos
bissextos têm um dia a mais, totalizando 366 dias. Essa infor- 2. (Cesgranrio/2007) O ano de 2007 tem 365 dias. O pri-
mação praticamente todo mundo sabe, mas o entendimento
meiro dia de 2007 caiu em uma segunda-feira. Logo,
sobre o funcionamento dos anos bissextos ainda é recheado
neste ano, o dia de Natal cairá numa:
de dúvidas na cabeça de muita gente. Você saberia dizer quais
são os anos bissextos? a) segunda-feira.
Raciocínio Lógico

Os anos bissextos são anos com um dia a mais, tendo, b) terça-feira.

portanto, 366 dias. O dia extra é introduzido como o dia 29 c) quarta-feira.
de fevereiro, ocorrendo a cada quatro anos. O período de d) quinta-feira.
um ano se completa com uma volta da terra ao redor do sol. e) sexta-feira.
Como instrumentos de uso prático, os calendários adotam
uma quantidade exata de dias para o período de um ano: Comentário
365 dias. Mas, na realidade, a terra leva aproximadamente Do dia 1º de janeiro de 2007 até o Natal – 25/12/2007 –
365 dias e 6 horas para completar uma volta ao redor do sol. passaram-se quantos dias? Vejamos abaixo:

16

Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
Jan. Fev. Março Abril Maio Junho Julho Agosto Set. Out. Nov. Dez. Essas sequências são diferenciadas em dois tipos:
30 28 31 30 31 30 31 31 30 31 30 25 Sequência finita: é uma sequência numérica na qual os
elementos têm fim. Por exemplo, a sequência dos números
Em janeiro, não entra o primeiro dia. Em dezembro, múltiplos de 5 maiores que 10 e menores que 40.
entram todos os dias até a data desejada.
Somando-se os números acima, temos: 358 dias. (a1, a2, a3, a4... an) – sequência finita
Um cálculo mais simples é o seguinte: o total (365 dias)
menos 7 dias, que vai de 25 de dezembro até 1º de janeiro. Sequência infinita: é uma sequência que não possui fim,
Assim: 365 – 7 = 358 dias. ou seja, seus elementos seguem ao infinito. Por exemplo: a
sequência dos números inteiros.
358 7 (a1, a2, a3, a4... an...) – sequência infinita
– 357 51 Passaram-se 51 semanas
1 Sobrou 1 dia Logo, podemos citar algumas sequências ou séries:

Série de Fibonacci: é uma sequência definida na prática

Passaram-se 51 semanas de segunda a segunda, e sobrou
da seguinte forma: você começa com 0 e 1, e então produz o
1 dia. Logo, caiu em uma terça-feira.
próximo número de Fibonacci somando os dois anteriores.
Os primeiros números de Fibonacci para n = 0, 1... são: 0, 1,
QUESTÕES DE CONCURSOS 1, 2, 3, 5, 8, 13, 21, 34, 55, 89, 144, 233, 377, 610, 987, 1597,
2584, 4181, 6765, 10946...
1. (Cesgranrio/2007) Os anos bissextos têm, ao contrário Essa sequência foi descrita primeiramente por Leonardo
dos outros anos, 366 dias. Esse dia a mais é colocado de Pisa, conhecido como Fibonacci. Nela, ele descreveu o
sempre no final do mês de fevereiro, que, nesses casos, aumento de uma população de coelhos. Os termos descre-
passa a terminar no dia 29. O primeiro dia de 2007 veram o número de casais em uma população de coelhos
caiu em uma segunda-feira. Sabendo que 2007 não é depois de n meses, supondo que:
ano bissexto, mas 2008 será, em que dia da semana 1. nascesse apenas um casal no primeiro mês;
começará o ano de 2009? 2. os casais reproduzissem-se apenas após o segundo
a) Terça-feira. mês de vida;
b) Quarta-feira. 3. no cruzamento consanguíneo não houvesse problemas
c) Quinta-feira. genéticos;
d) Sexta-feira. 4. cada casal fértil desse a luz a um novo casal todos os
e) Sábado. meses;
5. não houvesse morte de coelhos.
2. (FCC/MPU/2007) Considerando que, em certo ano, o
dia 23 de junho ocorreu em um sábado, o dia 22 de Número Tribonacci: um número Tribonacci assemelha-
outubro desse mesmo ano ocorreu em -se a um número de Fibonacci, mas em vez de começarmos
a) uma segunda-feira. com dois termos pré-definidos, a sequência é iniciada com
três termos pré-determinados, e cada termo posterior é a
b) uma terça-feira.
soma dos três termos anteriores. Os primeiros números de
c) uma quinta-feira.
uma pequena sequência Tribonacci são: 1, 1, 2, 4, 7, 13, 24,
d) um sábado.
44, 81, 149, 274, 504, 927, 1705, 3136, 5768, 10609, 19513,
e) um domingo. 35890, 66012, 121415, 223317 etc.

GABARITO Progressão Aritmética: é uma sequência de números que

obedecem a uma lei de formação já citada antes, isto é, an =
1. c 2. a a1 + (n – 1) . r, em que podemos definir cada elemento por
meio do termo anterior juntamente com a razão.

Sequências Numéricas Exemplo: (10, 15, 20, 25, 30, 35, 40...).

Sequência é todo conjunto ou grupo que possui os seus
elementos escritos em uma determinada ordem.
De acordo com o tópico “Lei de formação de uma se-
quência”, pode-se perceber que uma sequência numérica
é constituída de termos numéricos, ou seja, números que
seguirão um padrão de formação. Toda sequência numérica
possui uma ordem para organização dos seus elementos. As-
Progressão Geométrica: é uma sequência de números
que obedecem a uma lei de formação já citada antes, isto
é, an = a1 . qn – 1, em que podemos definir cada elemento por
meio do termo anterior juntamente com a razão.
Exemplo: (2, 6, 18, 54...).
QUESTÕES COMENTADAS (SEQUÊNCIAS
Raciocínio Lógico

sim, podemos dizer que em qualquer se­quência os elementos

são dispostos da seguinte forma: (a1, a2, a3, a4... an...) ou NUMÉRICAS)
(a1, a2, a3... an), em que a1 é o 1º elemento; a2, o segundo
elemento e assim por diante, e an o enésimo elemento. 1. (FGV/FNDE/2007) Na sequência numérica 3, 10, 19, 30,
43, 58..., o termo seguinte ao 58 é:
Exemplos: a) 75.
a) (1, 0, 0, 1) – (4, 3, 3, 4) – (5, 4, 4, 5) – (6, 7, 7, 6) – (9, 8, 8, 9) b) 77.
b) 2, -4, 6, -8, -12... c) 76.

17

Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
 d) 78. DFGJ: HJLO:: MOPS: ?
e) 79.
Considerando que as letras K, Y e W não pertencem ao
Comentário alfabeto oficial usado, o grupo de letras que substituiria
As questões de sequências, em sua maioria, trazem uma corretamente o ponto de interrogação é QSTX, uma vez que,
lógica que só será percebida com bastante treino. Vejamos: dada a primeira parte DFGJ: HJLO, da letra D para a letra
• Primeiro termo: 3. H saltaram-se três letras (E, F e G), da letra F para a letra
• Segundo termo: 10. J saltaram-se também três letras, da letra G para a letra L
• Terceiro termo: 19. saltaram-se também três e da mesma forma da letra J para
• Quarto termo: 30. a letra O. Na segunda parte temos que analisar seguindo o
mesmo padrão. Partindo das letras M, O, P e S, e saltando
Pode-se concluir que o quinto termo realmente é 43, pois três letras, teremos QSTX.
entre o primeiro e o segundo aumentaram 7 unidades, entre Um desafio para você! Na sucessão de figuras seguintes,
o segundo e o terceiro aumentaram 9 unidades, entre o ter- as letras do alfabeto oficial foram dispostas segundo um
ceiro e o quarto aumentaram 11 unidades. Logo, o aumento determinado padrão.
acontece da seguinte forma: (7, 9, 11, 13, 15, 17...). Assim,
do termo 58 para o seu sucessor temos um aumento de 17 A C E ? I L N
unidades, que resulta em 75 (próximo número).
Z V T ? P N L
2. (FGV/FNDE/2007) Na sequência de algarismos 1, 2,
3, 4, 5, 4, 3, 2, 1, 2, 3, 4, 5, 4, 3, 2, 1, 2, 3..., o 2007º Considerando que o alfabeto oficial exclui as letras K,
algarismo é: Y e W, então, para que o padrão seja mantido, a figura que
a) 1. d) 5. deve substituir aquela que tem os pontos de interrogação é
b) 2. e) 3.
c) 4. a) I b) H c) H d) G e) G

Comentário R T R T R
Na sequência acima temos o seguinte: 1, 2, 3, 4, 5, 4,
3, 2, 1, 2, 3, 4, 5, 4, 3, 2, 1, 2, 3... Ao observar, percebemos Resposta: e.
que se torna um pouco difícil encontrar um padrão, pois o
Sequências com Figuras
intervalo entre os termos não é constante. Contudo, devemos
agrupar uma quantidade maior de termos, transformando-os
As sequências com figuras exigem dos candidatos uma
em termos maiores.
percepção de objetos ligados a um determinado padrão.
Assim, percebe-se que agrupando [1, 2, 3, 4, 5, 4, 3, 2]
A prática determinará uma melhor interpretação de tais pro-
[1, 2, 3, 4, 5, 4, 3, 2] [1, 2, 3...] criam-se termos com maior blemas, uma vez que as bancas que cobram essas questões
quantidade de números. Cada termo possui 8 números. seguem um determinado raciocínio.
Se quisermos o termo de posição 2007º, calcularemos Vejamos alguns exemplos de sequências com figuras.
assim:
1. Observe que há uma relação entre as duas primeiras
2007 8 Grupos de 8 números figuras representadas na sequência abaixo.
– 2000 250 Termos de oito números
7 Sobram 7 posições está para assim como
O número estará na 7ª posição. Logo, na sequên­cia 1, 2, 3,
4, 5, 4, 3, 2, 1, 2, 3, 4, 5, 4, 3, 2, 1, 2, 3, será o número 3 (três). está para...

Sequências Alfabéticas A mesma relação deve existir entre a terceira figura e a

quarta, que está faltando. Essa quarta figura é
Da mesma maneira que temos as sequências numéricas,
em que os termos são constituídos de números, podemos a) d)
construir uma sequência alfabética, na qual os termos são
letras, possuindo também uma lei de formação.
Um exemplo de sequência alfabética pode ser a seguin-
te: {a, e, i, o, u} – os termos da sequência são as vogais do
alfabeto. b) e)
Um outro exemplo de sequência alfabética pode ser: {a, c,
e, g, i...} – os termos da sequência são as letras que ocupam
as posições ímpares do alfabeto. c)
Em muitas provas de concursos públicos temos questões
Raciocínio Lógico

que envolvem sequências alfabéticas. Nelas o candidato é

submetido a interpretar qual a lei de formação, ou qual o
padrão utilizado para construção da série disposta.
Exemplo:
Observe que há uma relação entre os dois primeiros
grupos de letras apresentados abaixo. A mesma relação deve
existir entre o terceiro e o quarto grupo, que está faltando.
A resposta é a letra e, uma vez que a primeira figura está
para segunda, obedecendo ao seguinte padrão: a parte
interna da figura ora fica hachurada, ora não; e a parte
externa segue o mesmo esquema. A figura também vai
realizando um movimento de rotação. Logo, temos que
a última figura, o retângulo, ficará na posição vertical,
e serão invertidas as regiões hachuradas.

18

Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
2. Escolha, entre as figuras, a que deve ocupar a vaga deve existir entre o terceiro e quarto grupo, que está
assinalada pela interrogação. faltando.

DFGJ : HJLO :: MOPS : ?

Considerando que as letras K, Y e W não pertencem ao

alfabeto oficial usado, o grupo de letras que substituiria
corretamente o ponto de interrogação é
a) b) c) d) e) a) OQRU. c) QSTX. e) RTUZ.
b) QSTV. d) RTUX.

3. O esquema abaixo representa a subtração de dois

números inteiros, em que alguns algarismos foram
substituídos pelas letras X, Y, Z e T.
Observe nessa sequência tanto a posição dos bracinhos
alternando-se, como a posição das perninhas se abrin-
do e fechando. Da primeira figura para a terceira, os
bracinhos se alternam e as perninhas ficam na mesma
posição. Da segunda figura para a quarta (desejada),
as perninhas permanecem na mesma posição e os Obtido o resultado correto, a soma X + Y + Z + T é igual a
bracinhos se alternam. a) 12. b) 14. c) 15. d) 18. e) 21.

4. As afirmações seguintes são resultados de uma pesquisa

Resposta: d. feita entre os funcionários de certa empresa.
– Todo indivíduo que fuma tem bronquite.
3. Escolha, entre as figuras, a que deve ocupar a vaga – Todo indivíduo que tem bronquite costuma faltar ao
assinalada pela interrogação. trabalho.

Relativamente a esses resultados, é correto concluir que

a) existem funcionários fumantes que não faltam ao
trabalho.
b) todo funcionário que tem bronquite é fumante.
c) todo funcionário fumante costuma faltar ao trabalho.
d) é possível que exista algum funcionário que tenha
a) b) c) d) e) bronquite e não falte habitualmente ao trabalho.
e) é possível que exista algum funcionário que seja
fumante e não tenha bronquite.

5. Sabe-se que os pontos marcados nas faces opostas de

Observe nessa questão que há uma inversão no preen­ um dado devem somar 7 pontos. Assim sendo, qual
chimento das regiões e que a figura posterior é a parte das figuras seguintes não pode ser a planificação de
interna da anterior. Logo, a figura que substituirá o um dado?
ponto de interrogação deve ser o triângulo interno,
alternando sua cor.
a) b)
Resposta: a.

Podemos dizer que a prática das questões envolvendo

sequências de figuras é a melhor forma de o candidato
entender os padrões estabelecidos pelas bancas.
c) d)
QUESTÕES COM FIGURAS E SEQUÊNCIA

2006

1. Se x e y são números inteiros tais que x é par e y é ímpar,

então é correto afirmar que
a) X + y é par. e)
Raciocínio Lógico

b) X + 2y é ímpar.
c) 3X – 5y é par.
d) X x y é ímpar.
e) 2X – y é ímpar. 6. Os termos da sequência (2, 5, 8, 4, 8, 12, 6, 11, 16,....)
são obtidos por meio de uma lei de formação. A soma
do décimo e do décimo segundo termos dessa sequên­
2. Observe que há uma relação entre os dois primeiros cia, obtidos segundo essa lei, é
grupos de letras apresentados abaixo. A mesma relação a) 28. b) 27. c) 26. d) 25. e) 24.

19

Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
 7. A sequência de figuras abaixo foi construída obedecen- c) o terno comprado por Bento era preto e a camisa
do a determinado padrão. comprada por Aluísio era branca.
d) os ternos comprados por Aluísio e Casimiro eram
cinza e preto, respectivamente.
e) as camisas compradas por Aluísio e Bento eram preta
e branca, respectivamente.

11. Uma pessoa tem 7 bolas de mesmo peso e, para calcular

o peso de cada uma, colocou 5 bolas em um dos pratos
de uma balança e o restante junto com uma barra de
Segundo esse padrão, a figura que completa a sequên­ ferro de 546 gramas, no outro prato. Com isso, os pratos
cia é: da balança ficaram totalmente equilibrados. O peso de
a) b) cada bola, em gramas, é um número
a) maior que 190.
b) entre 185 e 192.
c) entre 178 e 188.
d) entre 165 e 180.
e) menor que 170.

c) d) 12. Para um grupo de funcionários, uma empresa oferece

cursos para somente dois idiomas estrangeiros: inglês e
espanhol. Há 105 funcionários que pretendem estudar
inglês, 118 que preferem espanhol e 37 que pretendem
estudar simultaneamente os dois idiomas. Se 1/7 do
total de funcionários desse grupo não pretende estu-
dar qualquer idioma estrangeiro, então o número de
e) elementos do grupo é
a) 245. c) 231. e) 217.
b) 238. d) 224.

13. Suponha que, num banco de investimento, o grupo

responsável pela venda de títulos é composto de três
elementos. Se, num determinado período, cada um
dos elementos do grupo vendeu 4 ou 7 títulos, o total
8. Na sentença abaixo, falta a última palavra. Procure de títulos vendidos pelo grupo é sempre um número
nas alternativas a palavra que melhor completa essa múltiplo de
sentença. a) 3. b) 4. c) 5. d) 6. e) 7.
Estava no portão de entrada do quartel, em frente à
guarita; se estivesse fardado, seria tomado por ... 14. Os clientes de um banco contam com um cartão magné-
a) comandante. tico e uma senha pessoal de quatro algarismos distintos
b) ordenança. entre 1.000 e 9.999. A quantidade dessas senhas, em
c) guardião. que a diferença positiva entre o primeiro algarismo e
d) porteiro. o último algarismo é 3, é igual a
e) sentinela. a) 936. c) 784. e) 728.
b) 896. d) 768.
9. Das 30 moedas que estão no caixa de uma padaria,
sabe-se que todas têm apenas um dos três valores: 5 15. Na sequência dos quadriculados a seguir, as células
centavos, 10 centavos e 25 centavos. Se as quantidades pretas foram colocadas obedecendo a um determinado
de moedas de cada valor são iguais, de quantos mo- padrão.
dos poderá ser dado um troco de 1 real a um cliente,
usando-se exatamente 12 dessas moedas?
a) Três. c) Cinco. e) Sete.
b) Quatro. d) Seis.

10. Aluísio, Bento e Casimiro compraram, cada um, um

único terno e uma única camisa. Considere que:
– tanto os ternos quanto as camisas compradas eram
nas cores branca, preta e cinza;
– apenas Aluísio comprou terno e camisa nas mesmas Mantendo esse padrão, o número de células brancas
cores; na Figura V será
– nem o terno e nem a camisa comprados por Bento a) 101. c) 97. e) 81.
Raciocínio Lógico

eram brancos; b) 99. d) 83.

– a camisa comprada por Casimiro era cinza.
GABARITO
Nessas condições, é verdade que
a) o terno comprado por Bento era preto e a camisa 1. e 4. c 7. d 10. b 13. a
era cinza. 2. c 5. b 8. e 11. c 14. e
b) a camisa comprada por Aluísio era branca e o terno 3. d 6. a 9. a 12. e 15. a
comprado por Casimiro era preto.

20

Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
AS QUESTÕES DAS PROVAS PODERÃO Exemplo:
TRATAR DAS SEGUINTES ÁREAS: Ela foi a melhor atleta da competição.
ESTRUTURAS LÓGICAS; LÓGICA DE Algumas sentenças são chamadas de abertas porque
ARGUMENTAÇÃO; DIAGRAMAS LÓGICOS; são passíveis de interpretação, podendo ser julgadas como
ARITMÉTICA; ÁLGEBRA E GEOMETRIA verdadeiras (V) ou falsas (F). Se, por exemplo, tivermos a
proposição expressa “Para todo a, P(a)”, em que a é um ele-
BÁSICAS mento qualquer do conjunto U, e P(a) é uma propriedade a
respeito dos elementos de U, será necessário explicitar U e
LÓGICA DE PRIMEIRA ORDEM P para que seja possível valorar.

Definições Exemplo:
{x ∈ R | x > 2} – neste caso, x pode ser qualquer número
A lógica formal não se ocupa dos conteúdos pensados maior que dois, ou seja, não há um sujeito específico.
ou dos objetos referidos pelo pensamento, mas apenas da
forma pura e geral dos pensamentos, expressa por meio da Há expressões às quais não se pode atribuir um valor
linguagem. O objeto da lógica é a proposição, que exprime, lógico V ou F.
por intermédio da linguagem, os juízos formulados pelo
pensamento. A proposição é a atribuição de um predicado Exemplo 1:
a um sujeito. “Ele é juiz do TRT da 1ª Região”, ou “x + 5 = 10”. O sujeito
é uma variável que pode ser substituída por um elemento
arbitrário, transformando a expressão em uma proposição
Em recentes provas de concursos públicos, as bancas
que pode ser valorada como V ou F. Expressões dessa forma
cobraram dos candidatos uma noção mais específica da são denominadas sentenças abertas, ou funções proposi-
lógica de primeira ordem, voltando-se para a teoria, no cionais. Pode-se passar de uma sentença aberta para uma
que tange à relação existente entre sentenças, proposi- proposição por meio dos quantificadores “qualquer que seja”
ções e expressões. Neste capítulo abordaremos a lógica
ou “para todo”, indicado por ∀, e “existe”, indicado por ∃.
das proposições.
Exemplo 2:
Sentenças
A proposição (∀x) (x ∈ R) (x + 3 = 9) é valorada como
• Expressão de um pensamento completo. F, enquanto a proposição (∃x) (x ∈ R) (x + 3 = 9) é valorada
• São compostas por um sujeito (algo que se declara) como V.
e por um predicado (aquilo que se declara sobre o
sujeito). Sentenças Fechadas
São as sentenças nas quais podemos determinar o seu
Exemplos: sujeito.
• José passou no concurso público.
• Lógica não é difícil. Exemplos:
• Que horas começa o filme? • Antônio está de férias.
• Que belas flores! • O professor Josimar foi trabalhar.
• Pegue essa xícara agora.
Na lógica sentencial, denomina-se proposição uma frase
Observação: Percebe-se que as sentenças podem ser: que pode ser julgada como verdadeira (V) ou falsa (F), mas
não como ambas. Assim, frases como “Como está o tempo
 Afirmativas hoje?” e “Esta frase é falsa.” não são proposições, visto que
Ex.: A lógica é uma ciência do raciocínio.
s  a primeira é pergunta (sentença interrogativa) e a segunda
 não pode ser nem V nem F.
e Negativas
n
 Ex.: José não vai à festa. Expressões

t  Imperativas
e  Ex.: Faça seu trabalho com dedicação.
São aquelas que não são sentenças.

n 
Exemplos:
 Exclamativas
• Vinte e cinco centésimos.
ç
 Ex.: Que dia lindo!
• A terça parte de um número.
a 
s  Interrogativas
 Proposições
Raciocínio Lógico

Ex.: Qual é o seu nome?

Sentenças Abertas
São as sentenças nas quais não podemos determinar
o seu sujeito. Uma forma mais simples de saber se uma
sentença é aberta seria não poder identificá-la nem como V
(verdadeira) nem como F (falsa).
Dá-se o nome de proposição a uma sentença (afirma-
tiva ou negativa) formada por palavras ou símbolos que
expressam um pensamento de sentido completo, aos quais
se podem atribuir um valor lógico, ou seja, uma valoração
(verdadeiro ou falso).
Essa valoração também é chamada de valor-lógico ou
valor-verdade.

21

Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
 Diagrama
Aplicação
Uma questão que deixa às claras a relação entre pro-
posições e sentenças é a que consta na prova para analista
do Sebrae, realizada pelo Cespe em 2008, na qual aparece
a seguinte proposição: “‘Ninguém ensina ninguém’ é um
exemplo de sentença aberta”.
Resolução:
Essa questão é interessante, pois exige do candidato
uma diferenciação entre os conceitos já citados. Muitos
certamente se deteriam à interpretação da frase sugerida.
Observe que, quando o Cespe cita que a proposição “Nin-
guém...” é uma sentença aberta, há uma contradição, uma
vez que uma proposição pode ser valorada, o que não ocorre
com uma sentença aberta (não há como se valorar.) Logo,
o item está errado.
QUESTÕES COMENTADAS
1. (FCC/SFASP/Ag.Fis.Rendas) Considere as seguintes frases:
I – Ele foi o melhor jogador do mundo em 2005.
II – (x+y) / 5 é um numero inteiro.
III – João da Silva foi o Secretário da Fazenda do Estado
de São Paulo em 2000.
É verdade que apenas
a) I é uma sentença aberta.
b) II é uma sentença aberta.
c) I e II são sentenças abertas.
d) I e III são sentenças abertas.
e) II e III são sentenças abertas.
Comentário:
No item I temos uma sentença aberta, pois não se pode de-
terminar quem foi o melhor jogador do mundo em 2005.
No item II vários valores podem ser atribuídos a x ou a y
para que a razão possua resultado inteiro. Ex.: x = 5 e y = 10,
temos (5 + 10) / 5 = 3 (3 pertence aos inteiros); pode
acontecer o mesmo com x = 20 e y = 10, temos (20 +
10) = 15 etc. Logo, a sentença é aberta.
Já no item III, temos uma sentença fechada, visto que se
Raciocínio Lógico
pode determinar quem foi o Secretário da Fazenda do
Estado de São Paulo em 2000, ou seja, o Sr. João da Silva.
Resposta: c
2. (FCC/SFASP/Ag.Fis.Rendas/Adaptada) Das quatro frases
abaixo, três têm uma mesma característica lógica e co-
mum, enquanto uma delas não tem essa característica.
22
Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
I – Que belo dia!
II – Josias é um excelente aluno de raciocínio lógico.
III – O jogo terminou empatado?
IV – Escreva uma poesia.
A frase que não possui essa característica comum é a:
a) IV. b) III. c) I. d) II.
Comentário:
Nas frases acima temos quatro sentenças:
I – Que Belo dia! (não possui uma interpretação lógica –
sentença exclamativa – não há como valorar).
II – Josias é um excelente aluno de raciocínio lógico (sen-
tença afirmativa – há como valorar).
III – O jogo terminou empatado? (sentença interrogati-
va – não há como valorar).
IV – Escreva uma poesia. (sentença imperativa – não há
como valorar).
Entre as quatro, apenas uma pode ser valorada. Logo,
temos uma proposição. Esse caso refere-se à segunda
frase.
Resposta: d
3. (Cespe/Banco do Brasil) Na lógica de primeira ordem,
uma proposição é funcional quando é expressa por um
predicado que contém um número finito de variáveis e
é interpretada como verdadeira (V) ou falsa (F) quando
são atribuídos valores às variáveis e um significado ao
predicado. Por exemplo, a proposição “Para qualquer x,
tem-se que x – 2 > 0” possui interpretação V quando x é
um número real maior do que 2 e possui interpretação
F quando x pertence, por exemplo, ao conjunto {-4, -3,
-2, -1, 0}.
Com base nessas informações, julgue os próximos itens.
a) A proposição funcional “Para qualquer x, tem-se que
x 2 > x” é verdadeira para todos os valores de x que
 5 3 1
estão no conjunto 5, , 3, , 2,  .
 2 2 2
b) A proposição funcional “Existem números que são
divisíveis por 2 e por 3” é verdadeira para elementos
do conjunto {2, 3, 9, 10, 15, 16}.
Comentário:
O item a está errado, pois quando atribuímos a x o
valor de ½, a desigualdade torna-se falsa. Por exemplo:
“ ∀ x2 > x = V”.
(½)2 > ½ ⇒ ¼ > ½ (E).
O item b, “Existem números que são divisíveis por 2 e
por 3”, está errado, porque se verificarmos os elemen-
tos do conjunto, veremos que eles não são divisíveis por
2 e 3 (ao mesmo tempo). Por exemplo: o número 10 é
divisível por 2, porém não é divisível por 3; o número
15 é divisível por 3, mas não é divisível por 2. Assim, o
item está errado. Para que o item estivesse correto, a
sentença deveria ser “Existem números que são divisí-
veis por 2 ou por 3”.
4. (Cespe/Banco do Brasil) Julgue o item.
A frase “Quanto subiu o percentual de mulheres assala-
riadas nos últimos 10 anos?” não pode ser considerada
uma proposição.
 Comentário:
O item não é uma proposição, pois não pode ser valo-
rado. É uma sentença interrogativa.
Resposta: o item está correto.
Proposições Simples e Compostas
Proposições Simples ou Básicas: são as proposições que
expressam apenas um pensamento.
Exemplos:
• Guarapari tem lindas praias.
• José passou no concurso.
Proposições Compostas ou Moleculares
Proposições Compostas: são as proposições que expres-
sam mais de um pensamento. As proposições compostas
costumam ser chamadas de fórmulas proposicionais ou
apenas fórmulas.
Exemplo:
José passou no concurso e Guarapari tem lindas praias.
Nas provas de concursos, quando uma questão perguntar
a quantidade de proposições, estará implícito que se trata
da quantidade de proposições simples (pensamentos
completos).
Uma proposição simples corresponde a um pensamento
completo.
As proposições simples e compostas também são chama-
das, respectivamente, de átomos e moléculas.
QUESTÕES COMENTADAS
1. (Cespe/Prodest/Técnico em Informática/adaptada)
Considere a seguinte lista de frases e julgue o item.
I – Rio Branco é a capital do estado de Rondônia.
II – Qual é o horário do filme?
III – O Brasil é pentacampeão de futebol.
IV – Que belas flores!
V – Marlene não é atriz e Djanira é pintora.
a) Nesta lista, há exatamente 4 proposições.
Comentário:
Temos, na questão, as proposições:
• Rio Branco é a capital do estado de Rondônia. (uma
proposição, um pensamento)
• Qual é o horário do filme? (sentença)
• O Brasil é pentacampeão de futebol. (uma proposição,
um pensamento)
• Que belas flores! (sentença)
• Marlene não é atriz e Djanira é pintora. (duas propo-
sições, 2 pensamentos). O Cespe, ao afirmar sobre
a quantidade de proposições, refere-se à quantidade
de frases (de 1 a 5). Assim, temos uma proposição
composta. Nessa perspectiva, teremos um total de 2
(duas) proposições simples e 1 (uma) composta.
Logo, temos 3 proposições. O item está errado.
Observação: Nessa questão caberia um raciocínio dife-
rente, de acordo com o comentário realizado anterior-
mente, uma vez que proposições são sentenças fechadas
Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
(pensamentos completos) afirmativas ou negativas que
podem ser valoradas. Se fosse enumerada a quantidade
de pensamentos, teríamos 4 (quatro), o que faria o item
estar correto; porém o Cespe referiu-se à quantidade
(numeração) estabelecida no item.
2. (Cespe/STF/Técnico Judiciário)
• Filho meu, ouve minhas palavras e atenta para meu
conselho.
• A resposta branda acalma o coração irado.
• O orgulho e a vaidade são as portas de entrada da
ruína do homem.
• Se o filho é honesto, então o pai é exemplo de inte-
gridade.
Tendo como referência as quatro frases acima, julgue
os itens seguintes.
a) A primeira frase é composta por duas proposições
lógicas simples unidas pelo conectivo de conjunção.
b) A segunda frase é uma proposição lógica simples.
c) A terceira frase é uma proposição lógica com­posta.
d) A quarta frase é uma proposição lógica em que apa-
recem dois conectivos lógicos.
Comentário:
O item a está errado, já que temos duas sentenças
imperativas (não são proposições) ligadas por um co-
nectivo de conjunção. Logo, podemos afirmar que não
é uma proposição.
Já o item b está correto, pois temos apenas uma ideia
completa (proposição simples).
Por sua vez, o item c está errado, visto que temos apenas
uma ideia completa (proposição simples).
O item d também está incorreto, porque temos duas
proposições simples (pensamentos) conectadas pelo
conectivo condicional “Se... então...”.
3. (Cespe/Sebrae/Analista) Com relação à lógica formal,
julgue os itens subsequentes.
a) A frase “Pedro e Paulo são analistas do SEBRAE” é
uma proposição simples.
b) A proposição “João viajou para Paris e Roberto viajou
para Roma” é um exemplo de proposição formada
por duas proposições simples relacionadas por um
conectivo de conjunção.
Comentário:
O item a está correto, já que temos uma ideia completa
(proposição simples).
O item b está correto, pois temos duas ideias completas
conectadas (operadas) por um conectivo de conjunção “e”.
4. (Cespe) Uma proposição é uma afirmação que pode ser
julgada como verdadeira – V – ou falsa – F –, mas não
como ambas. Uma proposição é denominada simples
quando não contém nenhuma outra proposição como
parte de si mesma, e é denominada composta quando
for formada pela combinação de duas ou mais propo-
sições simples. De acordo com as informações contidas
no texto, julgue os itens a seguir.
Raciocínio Lógico
a) A frase “Você sabe que horas são?” é uma proposição.
b) A frase “Se o mercúrio é mais leve que a água, então
o planeta Terra é azul” não é considerada uma pro-
posição composta.
Comentário:
a) A frase “Você sabe que horas são?” é uma sentença
interrogativa. Assim, as sentenças interrogativas não são
23
 proposições, pois elas não podem ser valoradas. Logo,
o item está incorreto.
b) As proposições compostas são aquelas que expressam
mais de um pensamento completo. Nesse contexto,
os  conectivos lógicos são utilizados para criar novas
proposições, ou até mesmo modificá-las. Tomando a
seguinte sentença: “Se o mercúrio é mais leve que a
água, então o planeta Terra é azul”, temos duas ideias
conectadas por um conectivo condicional “se... então...”.
Logo, o item está incorreto.
5. (Cespe) Uma proposição é uma sentença afirmativa ou
negativa que pode ser julgada como verdadeira (V) ou
falsa (F), mas não como ambas. Nesse sentido, considere
o seguinte diálogo:
(1) Você sabe dividir? – perguntou Ana.
(2) Claro que sei! – respondeu Mauro.
(3) Então, qual é o resto da divisão de onze milhares,
onze centenas e onze por três? – perguntou Ana.
(4) O resto é dois. – respondeu Mauro, após fazer a conta.
(5) Está errado! Você não sabe dividir. – respondeu Ana.
A partir das informações e do diálogo acima, julgue os
itens que se seguem.
a) A frase indicada por (3) não é uma proposição.
b) A sentença (5) é falsa.
c) A frase (2) é uma proposição.
Comentário:
Esta questão é interessante, uma vez que a banca intro-
duz uma conversação para ser analisada.
Ana pergunta a Mauro se ele sabe dividir, o mesmo
responde que sim, porém o número que Ana indica é
o 12111 (11000 + 1100 + 11) que é divisível por 3, em
que o resto é igual 0 (zero).
Mauro afirma que o resto é 2 (dois), uma resposta
errada.
Após considerarmos o diálogo, segundo o enunciado,
algumas frases podem ser valoradas da seguinte forma:
(1) Você sabe dividir? (sentença aberta – não possui
valoração) – perguntou Ana.
(2) Claro que sei! (sentença fechada – proposição – pode
ser valorada de acordo com o diálogo) – respondeu
Mauro.
(3) Então, qual é o resto da divisão de onze milhares,
onze centenas e onze por três? (sentença aberta – não
possui valoração) – perguntou Ana.
(4) O resto é dois. (sentença fechada – proposição –
pode ser valorada de acordo com o diálogo – respondeu
Mauro, após fazer a conta.
(5) Está errado! Você não sabe dividir. (sentença fechada
(verdadeira) – proposição – pode ser valorada de acordo
com o diálogo – respondeu Ana.
Julgando os itens, temos:
a) A frase indicada por (3) não é uma proposição. (certo)
b) A sentença (5) é falsa. (errado)
c) A frase (2) é uma proposição. (certo, possui valoração)
QUESTÕES DE CONCURSOS
Raciocínio Lógico
1. (Cespe/MRE) Proposições são sentenças que podem
ser julgadas como verdadeiras – V – ou falsas – F – mas
não cabem a elas ambos os julgamentos. As proposições
simples são frequentemente simbolizadas por letras
maiúsculas do alfabeto, e as proposições compostas são
conexões de proposições simples. Uma expressão da
forma A ^ B é uma proposição composta que tem valor
24
Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
lógico V quando A e B forem ambas V e, nos demais
casos, será F, e é lida “A e B”. A expressão ¬A, “não A”,
tem valor lógico F se A for V, e valor lógico V se A for F.
A expressão A V B, lida como “A ou B”, tem valor lógico
F se ambas as proposições A e B forem F; nos demais
casos, é V. A expressão AB tem valor lógico F se A for
V e B for F. Nos demais casos, será V, e tem, entre outras,
as seguintes leituras: “se A então B”, “A é condição su-
ficiente para B”, “B é condição necessária para A”. Uma
argumentação lógica correta consiste de uma sequência
de proposições em que algumas são premissas, isto é,
são verdadeiras por hipótese, e as outras, as conclusões,
são obrigatoriamente verdadeiras por consequência das
premissas.
Considerando as informações acima, julgue o item a
seguir.
Considere a seguinte lista de sentenças:
I – Qual é o nome pelo qual é conhecido o Ministério
das Relações Exteriores?
II – O Palácio do Itamaraty em Brasília é uma bela cons-
trução do século XIX.
III – As quantidades de embaixadas e consulados gerais
que o Itamaraty possui são, respectivamente, x e y.
IV – O barão do Rio Branco foi um diplomata no­tável.
Nessa situação, é correto afirmar que entre as sentenças
acima apenas uma delas não é uma proposição.
2. (Cespe/STJ – adaptada) A lógica formal representa as
afirmações que os indivíduos fazem em linguagem do
cotidiano para apresentar fatos e se comunicar. Uma
proposição é uma sentença que pode ser julgada como
verdadeira (V) ou falsa (F) (embora não se exija que o
julgador seja capaz de decidir qual é a alternativa válida).
Nas sentenças a seguir, apenas A e D são proposições.
A: 12 é menor que 6.
B: Para qual time você torce?
C: x + 3 > 10.
D: Existe vida após a morte.
3. (Cespe/adaptada) Na comunicação, o elemento funda-
mental é a sentença, ou proposição simples, constituída
esquematicamente por um sujeito e um predicado,
sempre nas formas afirmativa ou negativa, excluindo‑se
as interrogativas e exclamativas. Há expressões que não
podem ser julgadas como V nem como F, por exemplo:
“x + 3 = 7”, “Ele foi um grande brasileiro”. Nesses casos,
as expressões constituem sentenças abertas e “x” e “Ele”
são variá­veis. Uma forma de passar de uma sentença
aberta a uma proposição é pela quantificação da vari-
ável. São dois os quantificadores: “qualquer que seja”,
ou “para todo”, indicado por ∀ e “existe”, indicado por
$. Por exemplo, a proposição “(∀x)(x ∈ R) (x + 3 = 7)” é
valorada como F, enquanto a proposição “($x)(x ∈ R)(x
+ 3 = 7)” é valorada como V.
Com base nessas informações, julgue o item seguinte.
Considere as seguintes sentenças:
I – O Acre é um estado da Região Nordeste.
II – Você viu o cometa Halley?
III – Há vida no planeta Marte.
IV – Se x < 2, então x + 3 > 1.
Nesse caso, entre essas 4 sentenças, apenas duas são
proposições.
4. Entende-se por proposição todo conjunto de palavras
ou símbolos que exprimem um pensamento de sentido
completo, isto é, que afirmam fatos ou exprimam juízos
a respeito de determinados entes. Na lógica bivalente,
 esse juízo, que é conhecido como valor lógico da propo- qualquer que
sição, pode ser verdadeiro (V) ou falso (F), sendo objeto ∃ existe, algum ∀ seja, todo
de estudo desse ramo da lógica apenas as proposições
que atendam ao princípio da não contradição, em que existe um e menor ou igual
∃| ≤
uma proposição não pode ser simultaneamente verda- somente um que
deira e falsa; e ao princípio do terceiro excluído, em que
maior ou
os únicos valores lógicos possíveis para uma proposição ≥ ≡ congruente
são verdadeiro e falso. Com base nessas informações, igual que
julgue os itens a seguir. > maior que < menor que
a) Segundo os princípios da não contradição e do ter-
ceiro excluído, a uma proposição pode ser atribuído Conectivos Lógicos e suas Tabelas-Verdade
um e somente um valor lógico.
b) A frase “Que dia maravilhoso!” consiste em uma
proposição objeto de estudo da lógica bivalente. Nas provas de concursos é de suma importância co-
nhecer os significados dos símbolos, os conectivos lógicos
e suas linguagens, bem como os termos atuais que estão
GABARITO sendo utilizados. Nessa perspectiva, nos deteremos à
“linguagem da lógica formal”.
1. E 2. C 3. E 4. C, E
Os conectivos lógicos são elementos que operam as
Valor Lógico de uma Proposição proposições simples para formarem novas proposições,
as proposições compostas. São eles: “e”, “ou”, “se, então”,
Como já visto anteriormente, uma proposição é a ex- “se, e somente se” e “ou... ou...”.
pressão de um pensamento completo (sentença) que pode
ser valorado, ou seja, na lógica proposicional uma proposição Exemplos de proposições compostas:
pode ser interpretada da seguinte maneira, respeitando os • P: José é irmão de Maria e André é irmão de João.
princípios fundamentais: Verdadeira: V ou Falsa: F. • Q: André é dedicado nos estudos ou José pratica
esporte.
Representação Literal das Proposições • R: Se o professor Josimar Padilha é rigoroso, então
seus alunos gostam de lógica.
As proposições podem ser representadas por letras, • S: Josias era um homem admirado se, e somente se,
podendo ser maiúsculas ou minúsculas. gostava muito da sua família.

Exemplos: Apresentação dos Conectivos Lógicos e sua

p: O estado do Espírito Santo é produtor de Petróleo. Representação Matemática
q: O mundo precisa de Paz.
r: Renato é um aluno dedicado.
Conectivos
Símbolos Significados
Operadores
Simbolização
Conjunção ∧ e / mas
Na lógica proposicional não analisamos o conteú­do das Disjunção
∨ ou
proposições, mas, sim, a forma como estas se relacionam Inclusiva
com outras proposições. Por exemplo, as proposições ‘A Terra Disjunção
é quadrada’ ou ‘Todo cachorro é rosa’ podem ser valoradas Exclusiva ∨◊ ou... ou...
como verdadeiras mesmo que saibamos que em nosso co- Condicional → Se... então... / Quando
tidiano não são. Por isso são representadas por símbolos.
As proposições são indicadas com maior frequência pelas Bicondicional ↔ Se, e somente se
letras ‘p’, ‘q’, ‘r’ ou ‘s’ (maiúsculas ou minúsculas).
Operações com Proposições
Símbolos Utilizados na Lógica Matemática
Na linguagem da lógica formal, qual a importância dos
Símbolo Significado Símbolo Significado parênteses? Como utilizá-los?
~ não ∈ pertence
É obvia a necessidade de se usar parênteses na simboli-
∧ e ∉ não pertence zação das proposições. Eles devem ser colocados para evitar
qualquer tipo de ambiguidade.
∨ ou ∪ união A “ordem de precedência” para os conectivos é: 1  –
negação; 2 – conjunção e disjunção; 3 – condicional; 4 –
→ se... então... ∩ intersecção
Raciocínio Lógico

↔ se e somente se
| tal que
⇒ implica
⇔ equivalente
bicondicional.
⊃ contém Portanto, o conectivo mais “fraco” é a negação e o mais
“forte” é o bicondicional.
⊂ está contido O uso desse recurso faz-se presente na simbolização das
proposições, visto que evita qualquer tipo de ambiguidade.
= igual
Exemplos:
≠ diferente
I – p → (r ∧ s).

25

Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
 II – (p → r) ∧ s.
III – r → ((p ∧ s) → q).
IV – (r → p) ∧ (s → q).
A proposição I é uma condicional, pois o conectivo
principal é o →. A proposição II é uma conjunção, porque
o conectivo principal é o ∧. Então, I e II não têm o mesmo
significado, apesar de possuírem as mesmas proposições e
os mesmos conectivos na mesma ordem. O mesmo acontece
com os exemplos III e IV.
Há casos em que os parênteses podem ser retirados
para que se simplifiquem as proposições colocadas, caso
não apareça alguma ambiguidade.
Porém, para que se possa retirar os parênteses, é pre-
ciso seguir algumas convenções. Vejamos, a seguir, as mais
importantes:
I – A “ordem de precedência” para os conectivos é:
~ depois de ∧ depois de ∨ depois de → depois de ↔.
Assim, o elemento mais “fraco” é ~ e o mais “forte” é
o ↔.
Veja a proposição abaixo.
r∧p↔s→q
Essa proposição é bicondicional e jamais será uma con-
dicional ou uma conjunção. Para que pudesse se converter
numa condicional, seria necessário utilizar os parênteses.
((r ∧ p) ↔ s) → q
Por analogia, podemos ter uma conjunção.
r ∧ (p ↔ (s → q)
Exemplos:
Suponha que p represente a proposição simples “estu-
dar faz bem”, q represente a proposição “Josias passou no
concurso” e r represente a proposição “Pedro foi ao curso”.
Note que:
1. Representando a sentença estudar faz bem, então
Josias passou no concurso e Pedro foi ao curso em
linguagem simbolizada, temos: p → (q ∧ r).
2. Representando a disjunção estudar faz bem ou
Josias não passou no concurso, então Pedro não
foi ao curso em linguagem simbolizada, temos:
p ∨ (¬q → ¬ r).
3. Representando a sentença estudar faz bem se,
e  somente se, Josias passou no concurso ou Pedro
foi ao curso em linguagem simbolizada, temos:
p ↔ (q ∨ r).
Observe que, em I, não foi especificado qual era a
proposição composta. Por ordem de prioridade, o conec-
tivo principal é o “então”; por isso os parênteses isolam a
conjunção existente.
Raciocínio Lógico
O mesmo ocorre em III, já que também não foi espe-
cificada qual era a proposição composta. Por ordem de
prioridade, o conectivo principal é o “se, e somente se”; por
isso os parênteses isolam a disjunção existente.
Nesses casos, o uso dos parênteses pode ser descartado.
A proposição condicional estudar não faz bem e Josias passou
no concurso, então Pedro foi ao curso, por exemplo, pode ser
corretamente representada por: ¬p ∧ q → r.
26
Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
QUESTÕES DE CONCURSOS
1. (Cespe/TCU – adaptada) Considere que as letras P, Q
e R representam proposições e os símbolos ¬, ∧ e →
são operadores lógicos que constroem novas proposi-
ções e significam não, e e então, respectivamente. Na
lógica proposicional que trata da expressão do raciocínio
por meio de proposições que são avaliadas (valoradas)
como verdadeiras (V) ou falsas (F), mas nunca ambos,
esses operadores estão definidos, para cada valoração
atribuída às letras proposicionais, na tabela abaixo.
P Q ¬P P /\ Q P→Q
V V F V V
V F F F
F V V F V
F F F V
Suponha que P represente a proposição Hoje choveu, Q
represente a proposição José foi à praia e R represente
a proposição Maria foi ao comércio. Com base nessas
informações e no texto, julgue os itens seguintes.
a) A sentença Hoje não choveu então Maria não foi ao
comércio e José não foi à praia pode ser corretamen-
te representada por ¬ P → (¬R ∧ ¬Q).
b) A sentença Hoje choveu e José não foi à praia pode
ser corretamente representada por P ∧ ¬Q.
2. (Cespe) Considere que P, Q, R e S representem proposi-
ções e que os símbolos ¬, ∧, ∨ e → sejam operadores
lógicos que constroem novas proposições e significam
“não”, “e”, “ou” e “então”, respectivamente. Na lógica
proposicional, cada proposição assume um único valor –
verdadeiro (V) ou falso (F). Considere, ainda, que P, Q, R
e S representem as sentenças listadas a seguir.
P: O homem precisa de limites.
Q: A justiça deve ser severa.
R: A repressão ao crime é importante.
S: A liberdade é fundamental.
Com base nessas informações, julgue os itens.
a) A sentença “A liberdade é fundamental, mas o
homem precisa de limites” pode ser corretamente
representada por P ∧ ~S.
b) A sentença “A repressão ao crime é importante, se
a justiça deve ser severa” pode ser corretamente
representada por R → Q.
c) A sentença “Se a justiça não deve ser severa nem a
liberdade fundamental, então a repressão ao crime
não é importante” pode ser corretamente represen-
tada por (~Q) ∧ (~S) → ~R.
d) A sentença “Ou o homem não precisa de limites e
a repressão ao crime não é importante, ou a justiça
deve ser severa” pode ser corretamente representa-
da por ((~P) ∧ (~R)) ∨ Q.
e) A sentença “Se a justiça deve ser severa, então o
homem precisa de limites” pode ser corretamente
representada por Q → P.
3. (Cespe) Uma proposição pode ter valoração verdadeira
(V) ou falsa (F). Os caracteres ¬, ∨ e ∧ que simbolizam
“não”, “ou” e “e”, respectivamente, são usados para
formar novas proposições. Por exemplo, se P e Q são
proposições, então P ∧ Q, P ∨ Q e ¬P também são pro-
posições. Considere as proposições seguir.
 A: As despesas foram previstas no orçamento.
B: Os gastos públicos aumentaram.
C: Os funcionários públicos são sujeitos ao Regime
Jurídico Único.
D: A lei é igual para todos.
A partir dessas informações, julgue os itens subsequentes.
a) A proposição “Ou os gastos públicos aumentaram ou
as despesas não foram previstas no orçamento” está
corretamente simbolizada por (∨B) ∨ (¬A).
b) A ∧ (C ∨ (¬B)) simboliza corretamente a proposição
“As despesas foram previstas no orçamento e, ou os
funcionários públicos são sujeitos ao Regime Jurídico
Único ou os gastos públicos não aumentaram”.
c) A proposição “Não é verdade que os funcionários pú-
blicos são sujeitos ao Regime Jurídico Único nem que
os gastos públicos aumentaram” está corretamente
simbolizada pela forma (¬C) ∧ (¬B).
4. (Cespe/PF – adaptada) Considere que as letras P, Q, R
e T representem proposições e que os símbolos ¬, ∧,
∨ e → sejam operadores lógicos que constroem novas
proposições e significam não, e, ou e então, respectiva-
mente. Na lógica proposicional, cada proposição assume
um único valor (valor‑verdade), que pode ser verdadeiro
(V) ou falso (F), mas nunca ambos.
Com base nas informações apresentadas no texto acima,
julgue os itens a seguir.
Considere as sentenças a seguir.
I – Fumar deve ser proibido, mas muitos europeus fumam.
II – Fumar não deve ser proibido e fumar faz bem à
saúde.
III – Se fumar não faz bem à saúde, deve ser proibido.
IV – Se fumar não faz bem à saúde e não é verdade que
muitos europeus fumam, então fumar deve ser proibido.
V – Tanto é falso que fumar não faz bem à saúde como é
falso que fumar deve ser proibido; consequentemente,
muitos europeus fumam.
Considere também que P, Q, R e T representem as sen-
tenças listadas na tabela a seguir.
P Fumar deve ser proibido.
Q Fumar deve ser encorajado.
R Fumar não faz bem à saúde.
T Muitos europeus fumam.
Com base nas informações acima e considerando a
notação introduzida no texto, julgue os itens seguintes.
a) A sentença I pode ser corretamente representada
por P ∧ (¬T).
b) A sentença II pode ser corretamente representada
por (¬ P) ∧ (¬ R).
c) A sentença III pode ser corretamente representada
por R → P.
d) A sentença IV pode ser corretamente representada
por (R ∧ (¬ T)) → P.
e) A sentença V pode ser corretamente representada
por T → ((¬ R) ∧ (¬ P)).
5. (Cespe/TSE) Na análise de um argumento, pode‑se
evitar considerações subjetivas, por meio da reescrita
das proposições envolvidas na linguagem da lógica for-
mal. Considere que P, Q, R e S sejam proposições e que
“∧”, “∨”, “¬” e “→” sejam os conectores lógicos que
Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
representam, respectivamente, “e”, “ou”, “negação” e o
“conector condicional”. Considere também a proposição
a seguir.
“Quando Paulo vai ao trabalho de ônibus ou de metrô,
ele sempre leva um guarda‑chuva e também dinheiro
trocado”.
Assinale a opção que expressa corretamente a proposição
acima em linguagem da lógica formal, assumindo que
P= “Quando Paulo vai ao trabalho de ônibus”.
Q= “Quando Paulo vai ao trabalho de metrô”.
R= “ele sempre leva um guarda‑chuva”.
S= “ele sempre leva dinheiro trocado”.
a) P → (Q ∨ R) c) (P ∨ Q) → (R ∧ S)
b) (P→Q) ∨ R d) P ∨ (Q → (R ∧ S)).
6. (Cespe/Banco do Brasil) Há duas proposições no seguinte
conjunto de sentenças:
I – O BB foi criado em 1980.
II – Faça seu trabalho corretamente.
III – Manuela tem mais de 40 anos de idade.
7. (Cespe/STF/Analista Judiciário) Considere as seguintes
proposições lógicas representadas pelas letras P, Q, R
e S:
P: Nesse país o direito é respeitado.
Q: O país é próspero.
R: O cidadão se sente seguro.
S: Todos os trabalhadores têm emprego.
Considere também que os símbolos “V”, “^”, “ ” e
“¬” representem os conectivos lógicos “ou”, “e”, “se
... então” e “não”, respectivamente. Com base nessas
informações, julgue os itens seguintes.
a) A proposição “Nesse país o direito é respeitado, mas o
cidadão não se sente seguro” pode ser representada
simbolicamente por P ^ (¬R).
b) A proposição “Se o país é próspero, então todos os
trabalhadores têm emprego” pode ser representada
simbolicamente por QS.
c) A proposição “O país ser próspero e todos os tra-
balhadores terem emprego é uma consequência
de, nesse país, o direito ser respeitado” pode ser
representada simbolicamente por (Q ^ R)P.
8. (Cespe) Os conectivos e, ou, não e o condicional se ...
então são, simbolicamente, representados por ∧, ∨, ¬
e →, respectivamente. As letras maiúsculas do alfabeto,
como P, Q e R, representam proposições. As indicações
V e F são usadas para valores lógicos verdadeiro e falso,
respectivamente, das proposições. Com base nessas
informações, julgue os item seguinte.
a) A proposição “Tanto João não é norte‑americano
como Lucas não é brasileiro, se Alberto é francês”
poderia ser representada por uma expressão do tipo
P→ [(¬Q) ∧ (¬R)].
Raciocínio Lógico
9. (Cespe/Sesa-ES) Considerando que as proposições lógi-
cas simples sejam representadas por letras maiúsculas e
utilizando os símbolos usuais para os conectivos lógicos
— ^ para a conjunção “e”; V para a disjunção “ou”; ¬
para a negação “não”; à para a implicação “se ..., então
...”; ↔ para a equivalência “se ..., e somente se ...” —,
julgue os próximos itens.
27
 1. A proposição “O jovem moderno é um solitário co- Número de Valorações Distintas
nectado com o mundo, pois ele vive em seu quarto
diante do computador e ele não se relaciona com O número de valorações distintas que podem ser obti-
as pessoas à sua volta” pode ser representada, das para proposições com n variáveis proposicionais é igual
simbolicamente, por P→(Q ^ R), em que P, Q e R são a 2n de linhas.
proposições simples adequadamente escolhidas.
2. A proposição “A assistência médica de qualidade e gra- Nº de valorações = 2n de linhas
tuita é um direito de todos assegurado na Constituição
da República” pode ser representada simbolicamente Exemplo:
por uma expressão da forma P^Q, em que P e Q são Qual o número de valorações distintas que podem ser
proposições simples escolhidas adequadamente. obtidas para proposições com exatamente duas variáveis
proposicionais?
GABARITO
Solução:
O número de proposições simples, variáveis proposi-
1. C, C 4. E, C, C, C, E 7. C, C, E
cionais, é igual a 2, ou seja, n = 2, então temos 22 = 4 linhas.
2. E, E, C, C, C 5. c 8. C
3. E, C, C 6. C 9. E, E
QUESTÕES COMENTADAS
Construção de uma Tabela-Verdade 1. (Cespe/TCU/Adaptada) Considere que as letras P, Q e
R representam proposições e os símbolos ¬ e → são
Se uma proposição composta é formada por n variáveis operadores lógicos que constroem novas proposições
proposicionais, a sua tabela-verdade possuirá 2n linhas. e significam “não” e “então”, respectivamente. A lógica
proposicional trata da expressão do raciocínio por meio
Nº de linhas = 2n Proposições de proposições que são avaliadas (valoradas) como
verdadeiras (V) ou falsas (F), mas nunca ambos.
Exemplo:
Quantas linhas possui a tabela-verdade da proposição Com base nessas informações e no texto, julgue o item
composta (P ∧ Q)? seguinte.
O número de valorações possíveis para (Q ∧ ¬R) ¬ P é
Solução: inferior a 9.
O número de proposições simples, variáveis proposi-
cionais, é igual a 2, ou seja, n = 2, então o Nº de linhas = 22 Comentário:
= 4 linhas.Veja: Como já visto, o número de tabelas de valorações distin-
tas (valorações possíveis) que podem ser obtidas para
P Q (P ∧ Q) proposições com n variáveis proposicionais é igual a 2n.
Logo, temos: 23 = 8. Assim, 8 é inferior a 9.
V V V
Resposta: o item está correto.
V F F
F V F 2. (Cespe/TRT 5ª Região) Se A, B, C e D forem proposi-
ções simples e distintas, então o número de linhas da
F F F
tabela-verdade da proposição (A → B) ↔ (C → D) será
Exemplo: superior a 15.
Quantas linhas possui a tabela-verdade da proposição
Comentário:
composta (P ∧ Q) ∨ R?
Como já visto, o número de tabelas de valorações distin-
tas (valorações possíveis) que podem ser obtidas para
Solução:
proposições com n variáveis proposicionais é igual a 2n.
O número de proposições simples, variáveis proposi-
Logo, temos: 24 = 16. Assim, 16 é superior 15.
cionais, é igual a 3, ou seja, n = 3, então o Nº de linhas = 23
Resposta: o item está correto.
= 8 linhas.Veja:
Conectivos ou Operadores Lógicos
P Q R (P ∧ Q) (P ∧ Q) ∨ R
V V V V V Operações com Proposições – Operadores Lógicos
V V F V V
Os conectivos lógicos são utilizados para criar novas
Raciocínio Lógico

V F V F V proposições ou até mesmo modificá-las.

V F F F F
Negação ou Modificador Lógico
F V V F V O “não” é chamado de modificador lógico, porque ao
F V F F F ser inserido em uma proposição muda seu valor lógico, ou
F F V F V seja, faz a negação da proposição. Quando representarmos a
negação de uma proposição, usaremos (~) ou (¬) antes da
F F F F F letra que representa a proposição.

28

Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
 Proposição p Proposição ¬p Tribunal e mora em Brasília. As possibilidades de que José
trabalhe exclusivamente no Tribunal e de que José more
Reginaldo não é trabalhador.
exclusivamente em Brasília ou que não trabalhe no Tribunal
Reginaldo é Não é verdade que e more em Brasília representa um conjunto vazio. A tabela
trabalhador Reginaldo é trabalhador. e o diagrama abaixo representam essa situação.
É falso que Reginaldo é trabalhador.

Se uma proposição p é verdadeira, então a sua negação, Tabela-Verdade

a proposição ¬p, é falsa. Veja: I E I∧E I E
V V V
Se a proposição... Tem valor lógico...
V F F
A bola é pesada. Verdadeiro
então a proposição... Tem valor lógico... F V F
A bola não é pesada. Falso F F F

Se uma proposição ¬p é verdadeira, então a sua negação, Concluindo, o operador “e” tem o sentido de “ambos”,
proposição p, é falsa.Veja: “simultaneidade”, “ao mesmo tempo”.
O operador “e” em operações de conjuntos dá a ideia
Se a proposição... Tem valor lógico... de “intersecção” e uma ideia de “multiplicação”.
Não quero. Verdadeiro
então a proposição... Tem valor lógico...
QUESTÕES COMENTADAS
Quero. Falso 1. (Funiversa/Polícia Civil-DF) Os valores lógicos – verda-
deiro e falso – podem constituir uma álgebra própria,
Não quero, verdadeiro. Quero, falso. Podemos repre-
conhecida como álgebra booleana. As operações com
sentar as tabelas anteriores apenas por:
esses valores podem ser representadas em tabelas-
-verdade, como exemplificado abaixo:
p ~ p ou ¬ p
V F A B AeB
F V falso falso falso
falso verdadeiro falso
verdadeiro falso falso
verdadeiro verdadeiro verdadeiro

As operações podem ter diversos níveis de complexidade

e também diversas tabelas-verdade.

Analise as afirmativas abaixo e assinale a alternativa

Conjunção
Denomina-se conjunção a proposição composta for-
mada por duas proposições quaisquer que estejam ligadas
(operadas) pelo conectivo “e”.
Exemplos:
• T: José trabalha no Tribunal. (1º Conjuntivo)
• U: José mora em Brasília. (2º Conjuntivo)
A palavra “e” é breve e cômoda, mas tem outros usos,
além de interligar enunciados (proposições simples). Por
exemplo, o enunciado “Lincoln e Grant eram contempo-
râneos” não é uma conjunção, mas um simples enunciado
que expressa uma relação. “Para ter um símbolo único
com a função específica de interligar conjuntivamente os
enunciados, introduzimos o símbolo ∧ como símbolo da
conjunção”. Assim, a conjunção, previamente mencionada,
correta.
I – Se os valores lógicos de A, B e C na expressão (A e B e
C) são, respectivamente, falso, falso e verdadeiro, então
o valor lógico dessa expressão é falso.
II – Se os valores lógicos de A, B e C na expressão (A ou
B ou C) são, respectivamente, falso, verdadeiro e falso,
então o valor lógico dessa expressão é verdadeiro.
III – Se os valores lógicos de A, B e C na expressão [A e (B
ou C)] são, respectivamente, falso, verdadeiro e verda-
deiro, então o valor lógico dessa expressão é verdadeiro.
IV – Se os valores lógicos de A, B e C na expressão
[A ou (B e C)] são, respectivamente, verdadeiro, falso e
falso, então o valor lógico dessa expressão é falso.
a) Todas as afirmativas estão erradas.
b) Há apenas uma afirmativa certa.
c) Há apenas duas afirmativas certas.
d) Há apenas três afirmativas certas.
Raciocínio Lógico

pode ser escrita como T ∧ U: José trabalha no Tribunal e José
mora em Brasília.
A noção de conjunto fornece uma interpretação concre-
ta para algumas ideias de natureza lógica que são fundamen-
tais para a Matemática e o desenvolvimento do raciocínio.
Quando declaramos que “José trabalha no tribunal” e
“José mora em Brasília”, devemos, de acordo com os Axiomas
da Lógica, aceitar como verdadeiro que José trabalha no
e) Todas as afirmativas estão certas.
Comentário:
Para resolver esta questão, faz-se necessário tão somen-
te a aplicação da tabela-verdade.
O item I – A ∧ B ∧ C ⇒ F ∧ F ∧ V = F (certo o item)
O item II – A ∨ B ∨ C ⇒ F ∨ V ∨ F = V (certo o item)

29

Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.

O item III – [ A ∧ (B ∨ C)] ⇒ [ F ∧ (V ∨ V)] = F (errado
o item)
O item IV – [ A ou (B e C)] ⇒ [ V ∨ (F ∧ F)] = V (errado
o item)
Resposta: c
2. (Cespe)
Uma proposição é uma frase afirmativa que pode ser
julgada como verdadeira ou falsa. Um argumento é
considerado válido se, sendo sua hipótese verdadeira,
a sua conclusão também é verdadeira.
Considerando essas informações e a figura, em que estão
colocadas algumas figuras geométricas conhecidas  –
quadrados, triângulos e pentágonos (5 lados) – dispostas
em uma grade, julgue o item seguinte.
a) A afirmativa “Existe um pentágono grande e todos os
triângulos são pequenos” é uma proposição falsa.
Comentário
Analisando a grade temos:
Existe um pentágono e todos os triângulos
grande são pequenos.
 
V/F(?) ∧ F =F
A primeira proposição, “Existe um pentágono grande”,
poderá ser verdadeira ou falsa, pois segundo a grade
temos apenas um tamanho de pentágono, o que não
nos permite afirmar com certeza que ele é pequeno ou
grande (uma sentença aberta – não valorada – não há
referencial). A segunda proposição, “todos os triângulos
são pequenos”, é falsa, pois segundo a grade temos
triângulos grandes. Logo, por meio da conjunção temos
um resultado falso, pois se uma proposição é falsa,
o resultado já é falso. O item está correto por afirmar
que a proposição é falsa.
Raciocínio Lógico
Disjunção
A disjunção inclusiva é a proposição composta formada
por duas proposições simples que estejam ligadas (operadas)
pelo conectivo “ou”.
Exemplos:
• P: Gosto de Lógica. (1º Disjuntivo)
• Q: Passo no concurso público. (2º Disjuntivo)
30
Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
A disjunção P ou Q pode ser escrita como: Gosto de
Lógica ou passo no concurso público.
A noção de conjunto fornece uma interpretação
concreta para algumas ideias de natureza lógica que são
fundamentais para a Matemática e o desenvolvimento do
raciocínio. Quando declaramos “Gosto de Lógica ou Passo no
concurso público”, devemos, de acordo com os Axiomas da
Lógica, aceitar como verdadeiro que “Gosto exclusivamente
de lógica, passo exclusivamente no concurso” ou pode ainda
gostar de lógica e passar no concurso público. A possibilidade
de não gostar de lógica e nem passar no concurso público
representa um conjunto vazio. A tabela e o diagrama abaixo
mostram esse raciocínio.
Tabela-Verdade
P Q P∨Q
V V V
V F V
F V V
F F F
O operador “ou” tem o sentido de “um ou outro,
possivelmente ambos”.
O operador “ou” em operações de conjuntos dá ideia
de União e de Soma.
Disjunção Exclusiva
Denomina-se disjunção exclusiva a proposição composta
formada por duas proposições simples que estejam ligadas
(operadas) pelo conectivo “ou... ou...”.
Exemplos:
• R: Josimar gosta de matemática. (1º Disjuntivo)
• S: Josimar gosta de esporte. (2º Disjuntivo)
A disjunção ou R ou S pode ser escrita como: Ou Josimar
gosta de matemática ou Josimar gosta de esporte.
Quando declaramos que “Ou Josimar gosta de mate-
mática ou Josimar gosta de esporte” devemos, de acordo
com os Axiomas da Lógica, aceitar como verdadeiro que
“Josimar gosta exclusivamente de matemática ou Josimar
gosta exclusivamente de esporte”. A possibilidade de Josimar
gostar de matemática e Josimar gostar de esporte representa
um conjunto vazio. A tabela e o diagrama abaixo mostram
esse raciocínio.
Tabela-Verdade
R S R∨S
V V F
V F V
F V V
F F F
O operador “ou... ou...” tem o sentido de “um ou
outro, e não ambos”.
O operador “ou... ou...” em operações de conjuntos
dá ideia de união e soma dos exclusivos.
Quando se utiliza o “ou” no sentido exclusivo, é comum
adicionar no final a expressão: “mas não os dois”.
QUESTÕES COMENTADAS
1. (Esaf) Homero não é honesto ou Júlio é justo. Homero
é honesto ou Júlio é justo ou Beto é bondoso. Beto é
bondoso ou Júlio não é justo. Beto não é bondoso ou
Homero é honesto. Logo,
a) Beto é bondoso, Homero é honesto, Júlio não é justo.
b) Beto não é bondoso, Homero é honesto, Júlio não é
justo.
c) Beto é bondoso, Homero é honesto, Júlio é justo.
d) Beto não é bondoso, Homero não é honesto, Júlio
não é justo.
e) Beto não é bondoso, Homero é honesto, Júlio é justo.
Comentário:
Partindo da dica de que todas as proposições (premis-
sas) são verdadeiras, iremos valorá-las com “V”. Ao
aplicarmos a tabela-verdade do conectivo utilizado na
proposição, iremos valorando as proposições simples
que compõem as premissas P1, P2, P3 e P4.
P1: Homero não é honesto ou Júlio é justo.  V
P2: Homero é honesto ou Júlio é justo ou Beto é bon-
doso.  V
P3: Beto é bondoso ou Júlio não é justo.  V
P4: Beto não é bondoso ou Homero é honesto.  V
Para que os resultados das premissas (P1, P2, P3 e P4)
sejam verdadeiros, temos que valorar as proposições
simples de acordo com a tabela-verdade da disjunção.
Então, teremos:
F V
P1: Homero não é honesto ou Júlio é justo.  V
V V V
P2: Homero é honesto ou Júlio é justo ou Beto é bon-
doso.  V
V F
P3: Beto é bondoso ou Júlio não é justo.  V
F V
P4: Beto não é bondoso ou Homero é honesto.  V
“Conclusão: Beto é bondoso, Homero é honesto, Júlio
é justo.”  V.
2. (Esaf) De três irmãos – José, Adriano e Caio, sabe-se
que ou José é o mais velho, ou Adriano é o mais moço.
Sabe-se também que, ou Adriano é o mais velho ou Caio
é o mais velho. Então, o mais velho e o mais moço dos
três irmãos são, respectivamente:
a) Caio e José.
b) Caio e Adriano.
c) Adriano e Caio.
d) Adriano e José.
e) José e Adriano.
Comentário:
Partindo da dica de que todas as proposições (premis-
sas) são verdadeiras, iremos valorá-las com “V”. Ao
aplicarmos a tabela-verdade do conectivo utilizado na
proposição, iremos valorando as proposições simples
que compõem as premissas P1 e P2.
Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
P1: ou José é o mais velho ou Adriano é o mais moço.
 V.
P2: ou Adriano é o mais velho ou Caio é o mais velho.
 V.
Para que os resultados das premissas (P1 e P2) sejam
verdadeiros, temos que valorar as proposições simples
de acordo com a tabela-verdade da disjunção exclusiva.
Então, teremos:
F V
P1: ou José é o mais velho ou Adriano é o mais moço.
V
F V
P2: ou Adriano é o mais velho ou Caio é o mais velho.
V
“Conclusão: O mais velho é Caio e o mais moço é
Adriano.”  V.
QUESTÕES DE CONCURSOS
1. (Esaf) Maria tem três carros: um gol, um corsa e um fiesta.
Um dos carros é branco, o outro é preto e o outro é azul.
Sabe‑se que: 1) ou o gol é branco, ou o fiesta é branco; 2)
ou o gol é preto, ou o corsa é azul; 3) ou o fiesta é azul, ou
o corsa é azul; 4) ou o corsa é preto, ou o fiesta é preto.
Portanto, as cores do gol, do corsa e do fiesta são, res-
pectivamente,
a) branco, preto, azul.
b) preto, azul, branco.
c) azul, branco, preto.
d) preto, branco, azul.
e) branco, azul, preto.
2. (MPU) Ricardo, Rogério e Renato são irmãos. Um deles
é médico, outro é professor e o outro é músico. Sabe‑se
que: 1) ou Ricardo é médico, ou Renato é médico; 2) ou
Ricardo é professor, ou Rogério é músico; 3) ou Renato
é músico, ou Rogério é músico; 4) ou Rogério é profes-
sor, ou Renato é professor. Portanto, as profissões de
Ricardo, Rogério e Renato são, respectivamente,
a) professor, médico, músico.
b) médico, professor, músico.
c) professor, músico, médico.
d) músico, médico, professor.
e) médico, músico, professor.
3. (Esaf/Aneel) Surfo ou estudo. Fumo ou não surfo. Velejo
ou não estudo. Ora, não velejo. Assim,
a) estudo e fumo.
b) não fumo e surfo.
c) não velejo e não fumo.
d) estudo e não fumo.
e) fumo e surfo.
4. (Cespe) Os símbolos que conectam duas proposições
Raciocínio Lógico
são denominados conectivos. Considere a proposição
definida simbolicamente por A ◊ B, que é F quando A e B
são ambos V ou ambos F, caso contrário é V. O conectivo
◊ é denominado “ou exclusivo” porque é V se, e somente
se, A e B possuírem valorações distintas. Com base nessas
informações, julgue o item que se segue.
a) A proposição “João nasceu durante o dia ou João
nasceu durante a noite” não tem valor lógico V.
31
 5. (CGU) Sou amiga de Abel ou sou amiga de Oscar. Sou
amiga de Nara ou não sou amiga de Abel. Sou amiga de
Clara ou não sou amiga de Oscar. Ora, não sou amiga de
Clara. Assim,
a) não sou amiga de Nara e sou amiga de Abel.
b) não sou amiga de Clara e não sou amiga de Nara.
c) sou amiga de Nara e amiga de Abel.
d) sou amiga de Oscar e amiga de Nara.
e) sou amiga de Oscar e não sou amiga de Clara. X = Condicional suficiente
Y = Condicional necessária
GABARITO
Exemplos:
1. e 2. e 3. e 4. E 5. c • Se o dia estiver claro, então José vai ao comércio.
• P: O dia estiver claro.
• Q: José vai ao comércio.
Condicional
Tem-se:
Denomina-se condicional a proposição composta for-
mada por duas proposições que estejam ligadas (operadas) O dia estar claro é condição suficiente
pelos conectivos “Se..., então...” / “Quando”. para José ir ao comércio.
OU
Exemplos: José ir ao comércio é condição necessária
para o dia estar claro.
• A: Elisa é estudiosa.
• B: Elisa é bem-sucedida.
O Operador “Se... então...” dá a ideia de inclusão de dois
conjuntos, em que p → q ⇒ p ⊂ q.
A condicional “Se A, então B”/ “Quando A, B” pode ser
Uma observação muito importante para o conectivo
escrita como: A → B: Se Elisa é estudiosa, então Elisa é condicional é que ele não pode comutar. A tabela-verdade
bem-sucedida. mostra isso claramente nas linhas 2 e 3, em que os resultados
Ao escrevermos “Se Elisa é estudiosa, então Elisa é são diferentes.
bem-sucedida” devemos, de acordo com os axiomas da
Lógica, acordar que: Elisa ser estudiosa, obrigatoriamente
Elisa é bem-sucedida; se Elisa não é bem-sucedida, então A B A →B
ela não é estudiosa. V V V
A implicação lógica denotada por A → B pode ser inter- V F F
pretada como uma inclusão entre conjuntos, ou seja, como A F V V
⊂ B, em que A é o conjunto cujos objetos cumprem a condi- F F V
ção a, e b é o conjunto cujos objetos cumprem a condição b.
Uma outra demonstração se dá por meio dos diagramas,
nos quais temos: p → q.
A B A →B
V V V
V F F ≠
F V V
F F V
“Na lógica a interrogação é sempre esta: a conclusão
Em uma proposição condicional não existe a possibilida- que se chegou deriva das premissas usadas ou pressupos-
de de termos a primeira verdadeira e a segunda falsa; então, tas? Se as premissas fornecem bases ou boas provas para
se sabemos que a primeira é verdadeira, a segunda, por de- a conclusão, se a afirmação da verdade das (premissas)
dução, deverá ser considerada verdadeira; e se sabemos que garante a afirmação da verdade da conclusão, então o
a segunda é falsa, a primeira deverá ser considerada falsa. raciocínio é correto”.
Note também que, se sabemos que a primeira é falsa, Assim, partindo do princípio de que as proposições (pre-
não temos como deduzir o valor lógico da segunda, e, se missas) são verdadeiras, teremos uma conclusão verdadeira.
sabemos que a segunda é verdadeira, não temos como Na questão a seguir teremos a aplicação do conectivo
deduzir o valor lógico da primeira. Veja: condicional, que é um dos mais complexos e cobrados em
Raciocínio Lógico

concursos públicos.

QUESTÕES COMENTADAS
Antecedente Consequente
1. (Esaf) Se o jardim não é florido, então o gato mia. Se
Em uma proposição condicional temos as seguintes o jardim é florido, então o passarinho não canta. Ora,
condições: o passarinho canta. Logo:

32

Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
 a) O jardim é florido e o gato mia.
b) O jardim é florido e o gato não mia.
c) O jardim não é florido e o gato mia.
d) O jardim não é florido e o gato não mia.
e) Se o passarinho canta, então o gato não mia.
Comentário:
Partindo do princípio de que todas as premissas são
verdadeiras, temos:
V V (V)
P1: O jardim não é florido → O gato mia.
F F (V)
P2: O jardim é florido → o passarinho não canta.
P3: O passarinho canta. (V)
Partindo da premissa p3 como (V), temos as seguintes
valorações para as demais proposições simples, de
acordo com a tabela-verdade da condicional:
a) O jardim é florido e o gato mia.
F∧V=F
b) O jardim é florido e o gato não mia.
F∧F=F
c) O jardim não é florido e o gato mia.
V∧V=V
d) O jardim não é florido e o gato não mia.
V∧F=F
e) Se o passarinho canta, então o gato não mia.
V→F=F
Logo, a sentença c é verdadeira.
Observação: Perceba que analisamos cada uma das
opções para encontrar o item verdadeiro.
2. (Cespe)
Uma proposição é uma frase afirmativa que pode ser
julgada como verdadeira ou falsa. Um argumento é con-
siderado válido se, sendo sua hipótese verdadeira, a sua
conclusão também é verdadeira. Considerando essas
Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
informações e a figura acima, em que estão colocadas
algumas figuras geométricas conhecidas – quadrados,
triângulos e pentágonos (5 lados) – dispostas em uma
grade, julgue o item seguinte.
a) A proposição “Se A é um triângulo pequeno, então
A está atrás de C” é verdadeira.
Comentário:
A proposição composta “A é um triângulo pequeno
→ A está atrás de C” será valorada pela grade acima
apresentada. Então:
(verdade) (falsa)
A é um triângulo pequeno → A está atrás de C ⇒ V
→ F = F (falso)
Item errado.
QUESTÕES DE CONCURSOS
1. (Esaf) Se Beto briga com Glória, então Glória vai ao
cinema. Se Glória vai ao cinema, então Carla fica em
casa. Se Carla fica em casa, então Raul briga com Carla.
Ora, Raul não briga com Carla, logo:
a) Carla não fica em casa e Beto não briga com Glória.
b) Carla fica em casa e Glória vai ao cinema.
c) Carla não fica em casa e Glória vai ao cinema.
d) Glória vai ao cinema e Beto briga com Glória.
e) Glória não vai ao cinema e Beto briga com Glória.
2. (Esaf) Se não durmo, bebo. Se estiver furioso, durmo.
Se dormir, não estou furioso. Se não estou furioso, não
bebo. Logo:
a) não durmo, estou furioso e não bebo.
b) durmo, estou furioso e não bebo.
c) não durmo, estou furioso e bebo.
d) durmo, não estou furioso e não bebo.
e) não durmo, não estou furioso e bebo.
3. (Esaf) Há três suspeitos de um crime: o cozinheiro,
a governanta e o mordomo. Sabe‑se que o crime foi
efetivamente cometido por um ou por mais de um deles,
já que podem ter agido individualmente ou não. Sabe‑se,
ainda, que:
I. Se o cozinheiro é inocente, então a governanta é cul-
pada.
II. Ou o mordomo é culpado ou a governanta é culpada,
mas não os dois.
III. O mordomo não é inocente.
Logo:
a) a governanta e o mordomo são os culpados.
b) o cozinheiro e o mordomo são os culpados.
c) somente a governanta é culpada.
d) somente o cozinheiro é inocente.
e) somente o mordomo é culpado.
Raciocínio Lógico
4. (Esaf) José quer ir ao cinema assistir ao filme “Fogo con-
tra fogo”, mas não tem certeza se o mesmo está sendo
exibido. Seus amigos, Maria, Luís, e Júlio, têm opiniões
discordantes sobre se o filme está em cartaz ou não. Se
Maria estiver certa, então Júlio está enganado. Se Júlio
estiver enganado, então Luís está enganado. Se Luís
estiver enganado, então o filme não está sendo exibido.
Ora, ou o filme “Fogo contra fogo” está sendo exibido,
33
 ou José não irá ao cinema. Verificou‑se que Maria está ção R é falsa, então a proposição (P /\ R) → (¬ Q) é
certa. Logo: verdadeira.
a) o filme “Fogo contra fogo” está sendo exibido.
b) Luís e Júlio não estão enganados. 10. (Cespe) Considere que P, Q e R sejam proposições lógicas
c) Júlio está enganado, mas não Luís.
e que os símbolos “∨”, “∧”, “→” e “¬” representem, res-
d) Luís está enganado, mas não Júlio.
pectivamente, os conectivos “ou”, “e”, “implica” e “nega-
e) José não irá ao cinema.
ção”. As proposições são julgadas como verdadeiras (V)
ou como falsas (F). Com base nessas informações, julgue
5. (AFC) Ou lógica é fácil, ou Arthur não gosta de Lógica.
Por outro lado, se Geografia não é difícil, então Lógica é o item seguinte relacionado à lógica proposicional.
difícil. Daí segue‑se que se Arthur gosta de Lógica, então: A última coluna da tabela-verdade abaixo corresponde
a) se Geografia é difícil, então Lógica é difícil. à proposição (P∧R) → Q.
b) Lógica é fácil e Geografia é difícil. P Q R P∧R
c) Lógica é fácil e Geografia é fácil.
V V V V
d) Lógica é difícil e Geografia é difícil.
e) Lógica é difícil ou Geografia é fácil. V V F V
V F V F
6. (Esaf) Ou Celso compra um carro, ou Ana vai à África, ou
Rui vai a Roma. Se Ana vai à África, então Luís compra V F F V
um livro. Se Luís compra um livro, então Rui vai a Roma. F V V F
Ora Rui não vaia Roma, logo: F V F V
a) Celso compra um carro e Ana não vai à África.
b) Celso não compra um carro e Luís não compra o livro. F F V F
c) Ana não vai à África e Luís compra um livro. F F F V
d) Ana vai à África ou Luís compra um livro.
e) Ana vai à África e Rui não vai a Roma. GABARITO
7. (Esaf) Se Nestor disse a verdade, Júlia e Raul mentiram.
Se Raul mentiu, Lauro falou a verdade. Se Lauro falou 1. a 4. e 7. b 10. E
a verdade, há um leão feroz nesta sala. Ora, não há um 2. d 5. b 8. e
leão feroz nesta sala. Logo: 3. b 6. a 9. E, E, C
a) Nestor e Júlia disseram a verdade.
b) Nestor e Lauro mentiram. Bicondicional
c) Raul e Lauro mentiram.
d) Raul mentiu ou Lauro disse a verdade. Denomina-se bicondicional a proposição composta
e) Raul e Júlia mentiram. formada por duas proposições que estejam ligadas pelo
conectivo “se, e somente se”.
8. (Esaf) Se Carlos é mais velho do que Pedro, então Maria
e Júlia têm a mesma idade. Se Maria e Júlia têm a mesma Exemplos:
idade, então João é mais moço do que Pedro. Se João é • A: Gosto de lógica.
mais moço do que Pedro, então Carlos é mais velho do • B: Gosto de matemática.
que Maria. Ora, Carlos não é mais velho do que Maria.
Então: A proposição bicondicional “A se, e somente se, B” pode
a) Carlos não é mais velho do que Júlia, e João é mais ser escrita como: A ↔ B: Gosto de lógica se, e somente se,
moço do que Pedro. gosto de matemática.
Uma proposição bicondicional, de acordo com os
b) Carlos é mais velho do que Pedro, e Maria e Júlia têm
axiomas da Lógica, deve aceitar como verdadeiro que, se é
a mesma idade.
verdade que gosto de lógica, obrigatoriamente, é verdade
c) Carlos e João são mais moços do que Pedro.
que gosto de matemática. Se é verdade que gosto de ma-
d) Carlos é mais velho do que Pedro e João é mais moço temática, obrigatoriamente, é verdade que gosto de lógica.
do que Pedro. Se é falso que gosto de lógica, obrigatoriamente, é falso que
e) Carlos não é mais velho do que Pedro, e Maria e Júlia gosto de matemática, e, se é falso que gosto de matemática,
não têm a mesma idade. obrigatoriamente, é falso que gosto de lógica. Qualquer outra
possibilidade representa um conjunto vazio. A tabela e o
9. Considere que as letras P, Q, R e T representem proposi- diagrama a seguir representam essa situação.
ções e que os símbolos ¬, /\, v e → sejam operadores
lógicos que constroem novas proposições e significam
não, e, ou e então, respectivamente. Na lógica pro-
posicional, cada proposição assume um único valor A=B
Raciocínio Lógico

(valor‑verdade), que pode ser verdadeiro (V) ou falso

(F), mas nunca ambos. Com base nas informações apre-
sentadas no texto acima, julgue os itens a seguir.
a) Se as proposições P e Q são ambas verdadeiras, então
a proposição (¬P) V (¬Q) também é verdadeira.
b) Se a proposição T é verdadeira e a proposição R é
falsa, então a proposição R → (¬ T) é falsa.
c) Se as proposições P e Q são verdadeiras e a proposi-
Conclusão:
Na proposição bicondicional, se a primeira das duas pro-
posições simples que a compõem for verdadeira, a segunda
será verdadeira; se a primeira for falsa, a segunda será falsa;
se a segunda for falsa, a primeira será falsa; se a segunda for
verdadeira, a primeira será verdadeira. Veja:

34

Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
 Tabela-Verdade (V) (V)
P2: Helena não ir à Holanda. → Carlos ir ao Canadá. (V)
A B A↔B
V V V V V (F) (V)
V F F P3: Carlos não ir ao Canadá. → Alexandre não ir à Ale-
F F manha. (V)
F V F
F F V
(F) (F)
Quando temos: P4: Helena ir à Holanda. → Alexandre ir à Alemanha. (V)
P → Q ⇒ P⊂Q Logo, partindo do princípio de que todas as premissas
 (proposições) são verdadeiras e utilizando as tabelas-

e  Logo, P = Q ⇒ P↔Q -verdade, valoramos as proposições simples.
Q → P ⇒ Q ⊂ P  Analisando os itens propostos pela questão, para se
chegar a uma conclusão verdadeira, temos:
Uma aplicação desse conceito foi comentada na prova a) Helena não vai à Holanda, Carlos não vai ao Canadá,
do TRF 1ª Região em 2006. Alexandre não vai à Alemanha.
V ∧ F ∧ V = F (errado)
Se todos nossos atos têm causas, então não há atos b) Helena vai à Holanda, Carlos vai ao Canadá, Alexandre
livres. não vai à Alemanha.
Se não há atos livres, então todos nossos atos têm F ∧ V ∧ V = F (errado)
causas.
c) Helena não vai à Holanda, Carlos vai ao Canadá, Ale-
Tomando como proposições: xandre não vai à Alemanha.
P: Todos nossos atos têm causas. V ∧ V ∧ V = V (certo)
Q: Não há atos livres.
d) Helena vai à Holanda, Carlos não vai ao Canadá,
Alexandre vai à Alemanha.
P→Q
F ∧ F ∧ F = F (errado)
Q→P
P ↔ Q “Todos nossos atos tem causas ‘se e somente e) Helena vai à Holanda, Carlos não vai ao Canadá, Ale-
se’ não há atos livres”. xandre não vai à Alemanha.
P↔Q F ∧ F ∧ F = F (errado)
P é condição necessária e suficiente para Q.
Logo, temos como item correto a letra c.
Ressalta-se que em muitas questões de concursos pú-
blicos os conectivos lógicos condicional e bicondicional são 2. (Esaf/Técnico) Sabe-se que Beto beber é condição ne-
expressos não em uma linguagem formal (seu significado), cessária para Carmem cantar e condição suficiente para
mas por meio de condições impostas às proposições simples Denise dançar. Sabe-se, também, que Denise dançar é
que compõem uma sentença composta. condição necessária e suficiente para Ana chorar. Assim,
quando Carmem canta,
QUESTÕES COMENTADAS a) Denise não dança ou Ana não chora.
b) nem Beto bebe nem Denise dança.
1. (Esaf/EPPGG-MP’) Carlos não ir ao Canadá é condição c) Beto bebe e Ana chora.
necessária para Alexandre ir à Alemanha. Helena não ir à d) Beto não bebe ou Ana não chora.
Holanda é condição suficiente para Carlos ir ao Canadá. e) Denise dança e Beto não bebe.
Alexandre não ir à Alemanha é condição necessária para
Comentário:
Carlos não ir ao Canadá. Helena ir à Holanda é condição
Primeiramente, vamos identificar os conectivos e
suficiente para Alexandre ir à Alemanha. Portanto:
construir a estrutura para chegarmos a uma conclusão
a) Helena não vai à Holanda, Carlos não vai ao Canadá,
verdadeira.
Alexandre não vai à Alemanha. (V) (V)
b) Helena vai à Holanda, Carlos vai ao Canadá, Alexandre
P1: Carmem cantar → Beto beber (V)
não vai à Alemanha.
c) Helena não vai à Holanda, Carlos vai ao Canadá, Ale- (V) (V)
xandre não vai à Alemanha. P2: Beto beber → Denise dançar (V)
d) Helena vai à Holanda, Carlos não vai ao Canadá,
Alexandre vai à Alemanha. (V) (V)
e) Helena vai à Holanda, Carlos não vai ao Canadá, Ale- P3: Denise dançar ↔ Ana chorar (V)
xandre não vai à Alemanha.
Raciocínio Lógico

(V)
Comentário: P4: Carmem cantar (V)
Primeiramente, identificaremos os conectivos e cons-
truiremos a estrutura para chegarmos a uma conclusão Logo, partindo do princípio de que todas as premissas
verdadeira. (proposições) são verdadeiras e utilizando as tabelas-
(F) (F) -verdade, valoramos as proposições simples.
P1: Alexandre ir à Alemanha. → Carlos não ir ao Cana- Analisando os itens propostos pela questão, para se
dá. (V) chegar a uma conclusão verdadeira, temos:

35

Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
 (F) ∨ (F) = (F) Exemplo:
a) Denise não dança ou Ana não chora.
A ~A B A→B ~A ∨ B (A → B) ↔ (~A ∨ B)
(F) ∧ (F) =F
V F V V V V
b) Nem Beto nem Denise dançam.
V F F F F V
(V) ∧ (V) =V F V V V V V
c) Beto bebe e Ana chora. F V F V V V

(F) ∧ (F) =F A proposição (A → B) ↔ (~A ∨ B) é uma tauto­logia.

d) Beto não bebe e Ana não chora.
(V) ∧ (F)
e) Denise dança e Beto não bebe.
Portanto, o item correto é a letra c.
EXERCÍCIO PROPOSTO
=F
1. Chama-se tautologia a toda proposição que é sempre
verdadeira, independentemente da verdade dos termos
que a compõem. Verifique se a proposição composta (p
/\ ~p)→(p v q) é uma tautologia.

QUESTÕES DE CONCURSOS p ~p q p /\ ~ p pvq (p /\ ~p) → (p v q)

1. (Esaf) Sabe-se que João estar feliz é condição necessária V F V
para Maria sorrir e condição suficiente para Daniela V F F
abraçar Paulo. Sabe-se, também, que Daniela abraçar F V V
Paulo é condição necessária e suficiente para Sandra F V F
abraçar Sérgio.
Assim, quando Sandra não abraça Sérgio:
a) João está feliz, e Maria não sorri, e Daniela abraça GABARITO
Paulo.
b) João não está feliz, e Maria sorri, e Daniela não abraça p ~p q p /\ ~ p pvq (p /\ ~p) → (p v q)
Paulo. V F V F V V
c) João está feliz, e Maria sorri, e Daniela não abraça
V F F F V V
Paulo.
d) João não está feliz, e Maria não sorri e Daniela não F V V F V V
abraça Paulo. F V F F F V
e) João não está feliz, e Maria sorri, e Daniela abraça
Paulo.
QUESTÕES DE CONCURSOS
2. (Esaf) O Rei ir à caça é condição necessária para o Duque
sair do castelo, e é condição suficiente para a Duquesa ir 1. (Esaf) Um exemplo de tautologia é:
ao jardim. Por outro lado, o Conde encontrar a Princesa a) Se João é alto, então João é alto ou Guilherme é gordo.
é condição necessária e suficiente para o Barão sorrir b) Se João é alto, então João é alto e Guilherme é gordo.
e é condição necessária para a Duquesa ir ao jardim. O c) Se João é alto ou Guilherme é gordo, então Guilherme
barão não sorriu, logo: é gordo.
a) a Duquesa foi ao jardim ou o Conde encontrou a d) Se João é alto ou Guilherme é gordo, então João é
Princesa. alto e Guilherme é gordo.
b) se o Duque não saiu do castelo, então o Conde en- e) Se João é alto ou não é alto, então Guilherme é gordo.
controu a Princesa.
c) o Rei não foi à caça e o Conde não encontrou a Prin- 2. (Cespe/STF/Analista Judiciário) Julgue o item seguinte
cesa. relacionado à lógica proposicional.
d) o Rei foi à caça e a Duquesa não foi ao jardim. a) Uma tautologia é uma proposição lógica composta
e) o Duque saiu do castelo e o rei não foi à caça. que será verdadeira sempre que os valores lógicos
das proposições simples que a compõem forem ver-
GABARITO dadeiros.

1. d 2. c 3. (Cespe/Senado) tautologia. S. f.
1. Vício de linguagem que consiste em dizer, por formas
diversas, sempre a mesma coisa: “A gramática usual
Tautologia é uma série de círculos viciosos, uma tautologia
infinita.” (João Ribeiro, Cartas Devolvidas, p. 45).
Raciocínio Lógico

Uma proposição composta formada por duas ou mais
proposições é uma tautologia se ela for sempre verdadeira,
independente da verdade de seus termos.
Quando uma proposição composta é sempre ver­dadeira,
então temos uma tautologia. Ex.: P(p,q) = (p ∧ q) ⇔ ~(p ∨ q).
Numa tautologia, o valor lógico da proposição composta
P(p,q,s) = {(p ∧ q) ∨ (p ∧ s) ∨ [p ∧ ~(q ∧ s)]} → p será sempre
verdadeiro.
2. Filos. Proposição que tem por sujeito e predicado um
mesmo conceito, expresso ou não pelo mesmo termo.
3. Filos. Erro lógico que consiste em aparentemente de-
monstrar uma tese repetindo-a com palavras diferentes.
Novo Dicionário Aurélio da Língua Portuguesa. Rio
de Janeiro: Nova Fronteira.
4. Na linguagem da lógica proposicional, denomina-se
tautologia a toda fórmula α (nessa linguagem) para a

36

Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
 qual toda valoração verdadeira ou falsa dada a seus
símbolos proposicionais resulta que α é verdadeira.
Considerando as acepções listadas acima, julgue, em
cada item a seguir, se a proposição apresentada é uma
tautologia de acordo com a acepção que a precede.
a) Acepção 2: O sal é salgado.
b) Acepção 2: Todo indivíduo gordo ingere mais alimen-
tos do que necessita.
c) Acepção 3: Para provar que 0 < 1, suponha que 1 > 0;
como isso é claramente verdade, conclui-se que 0 < 1.
d) Acepção 4: Se 7% dos candidatos inscritos no concur-
so público do Senado Federal concorrem a vagas para
o cargo de Consultor de Orçamentos e 93% concor-
rem para Consultor Legislativo, então a maioria dos
candidatos no concurso público do Senado Federal
concorre para o cargo de Consultor Legislativo.
e) Acepção 4: A gramática usual é uma série de círculos
viciosos, uma tautologia infinita.
4. (Cespe/Sebrae) Os conectivos e, ou, não e o condicional
se... então são, simbolicamente, representados por
^, v, ¬ e , respectivamente. As letras maiúsculas do
alfabeto, como P, Q e R, representam proposições. As
indicações V e F são usadas para valores lógicos verda-
deiro e falso, respectivamente, das proposições. Com
base nessas informações, julgue o item seguinte.
a) A proposição [(P→Q) ∧ (Q→R)] → (P→R) é uma
tautologia.
5. (Cespe/TRT 5ª Região) Se A e B são proposições, então
a proposição A v B ↔ (¬A) ^ (¬B) é uma tautologia.
A ~A A ↔ ~A
V F F
F V F
Exemplo:
A proposição A ↔ ~A é uma contradição.
QUESTÕES DE CONCURSOS
1. (Cespe) Considere a proposição: Se meu cliente fosse
culpado, então a arma do crime estaria no carro. Sim-
bolizando por P o trecho meu cliente fosse culpado e
simbolizando por Q o trecho a arma estaria no carro,
obtém-se uma proposição implicativa, ou simplesmente
uma implicação, que é lida: Se P então Q, e simbolizada
por P → Q. Uma tautologia é uma proposição que é
sempre V (verdadeira). Uma proposição que tenha a
forma P → Q é V sempre que P for F (falsa) e sempre
que P e Q forem V. Com base nessas informações e na
simbolização sugerida, julgue os itens.
a) A proposição Se meu cliente fosse culpado, então a
arma do crime estaria no carro. Portanto, se a arma
do crime não estava no carro, então meu cliente não
é culpado é uma tautologia.
b) A proposição Se meu cliente fosse culpado, então a
arma do crime estaria no carro. Portanto, ou meu
cliente não é culpado ou a arma do crime estaria no
carro não é uma tautologia.
GABARITO
1. C, C

6. (Cespe/Sesa-ES) Considerando que as proposições lógi-

cas simples sejam representadas por letras maiúsculas e
Contingência
utilizando os símbolos usuais para os conectivos lógicos
Uma proposição composta será uma contingência
— ^ para a conjunção “e”; V para a disjunção “ou”; ¬
sempre que não for uma tautologia nem uma contradição.
para a negação “não”; à para a implicação “se ..., então
Somente isso: você pegará a proposição composta e cons-
...”; ↔ para a equivalência “se ..., e somente se ...” —, truirá a sua tabela-verdade. Se, ao final, você verificar que
julgue os próximos itens. aquela proposição nem é uma tautologia (só resultados V),
1. A expressão {(P→Q)^[(¬P) → (¬R)]} → (R→Q), em que nem é uma contradição (só resultados F), então, pela via de
P, Q e R são proposições simples, é uma tautologia. exceção, será uma contingência!
2. A proposição “O trânsito nas grandes cidades está As contingências são também denominadas proposições
cada vez mais caótico; isso é consequência de nossa contingentes ou proposições indeterminadas.
economia ter como importante fator a produção de
automóveis” pode ser representada, simbolicamente, P Q R (P ∧ Q) (P ∧ Q) ∨ R
por uma expressão da forma P→Q, em que P e Q são
V V V V V
proposições simples escolhidas adequadamente.
V V F V V
3. Se P, Q, R e S são proposições simples, então a pro-
posição expressa por {[(P→Q) ↔ (R^S)]^(R^S)} → V F V F V
(P→Q) é uma tautologia. V F F F F
F V V F V
GABARITO F V F F F
F F V F V
1. a 3. C, E, C, C, E 5. E F F F F F
Raciocínio Lógico

2. E 4. C 6. C, C, C
Equivalências Lógicas
Contradição Duas proposições são equivalentes quando são forma-
das pelas mesmas proposições simples e os resultados das
Uma proposição composta formada por duas ou mais tabelas-verdade são idênticos.
proposições é uma contradição ou contraválida se ela for
sempre falsa, independente da verdade de seus termos. A⇔B

37

Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
 Leis Associativas Exemplo:

(A ∧ B) ∧ C ⇔ A ∧ (B ∧C) Proposições Proposições Equivalentes

Exemplo: Não é verdade que o Prof.
A: José é um aluno dedicado. O Prof. Josimar Padilha é
Josimar Padilha não é
brasiliense.
B: José é um aluno esforçado. brasiliense.
C: José gosta de futebol.
Equivalência da Condicional
(A ∧ B) ∧ C A ∧ (B ∧ C)
(A → B ⇔ ~A ∨ B) / (A → B ⇔ ~B → ~A)
José é um aluno dedicado e José é um aluno dedicado e
esforçado, e gosta de jogar esforçado e gosta de jogar I) A → B ⇔ ~A ∨ B
futebol. futebol.
Demonstração: A → B ⇔ ~A ∨ B
(A ∨ B) ∨ C ⇔ A ∨ (B ∨ C)
A B ~A A→B ~A ∨ B
Exemplo:
V V F V V
A: Josimar é um professor esforçado.
V F F F F
B: José é um aluno dedicado.
F V V V V
C: Josias gosta de estudar.
F F V V V
(A ∨ B) ∨ C A ∨ (B ∨ C) As duas últimas colunas apresentam os mesmos valores
Josimar é um professor Josimar é um professor esforça- lógicos em todas as linhas, logo as proposições A → B e ~A ∨
esforçado ou José é um do ou José é um aluno dedicado B são proposições logicamente equivalentes, isto é:
aluno dedicado, ou Josias ou Josias gosta de estudar.
gosta de estudar. A → B ⇔ ~A ∨ B

Leis Distributivas II) A → B ⇔ ~B → ~A (Teorema Contrarrecíproco ou

Contrapositiva)
A ∧ (B ∨ C) ⇔ (A ∧ B) ∨ (A ∧ C)
Demonstração: A → B ⇔ ~B → ~A
Exemplo:
A: Josimar gosta de Lógica. A B ~A ~B A→B ~B → ~A
B: Josimar gosta de Português. V V F F V V
C: Josimar gosta de Matemática. V F F V F F
F V V F V V
A ∧ (B ∨ C) (A ∧ B) ∨ (A ∧ C) F F V V V V
Josimar gosta de Lógica e Josimar gosta de Lógica e
Josimar gosta de Português Português ou Josimar gosta As duas últimas colunas apresentam os mesmos valores
ou Matemática. de Lógica e Matemática. lógicos em todas as linhas, logo são proposições logicamente
equivalentes, isto é:
A ∨ (B ∧ C) ⇔ (A ∨ B) ∧ (A ∨ C)
A → B ⇔ ~B → ~A
Exemplo:
Essa relação é chamada de Teorema Contrarrecíproco.
A: Josimar gosta de Lógica.
B: Josimar gosta de Português. Exemplos:
C: Josimar gosta de Matemática. Dizer que:

A ∨ (B ∧ C) (A ∨ B) ∧ (A ∨ C) Se Beraldo briga com Beatriz, então Beatriz briga com

Josimar gosta de Lógica ou Josimar gosta de Lógica ou Bia.
Josimar gosta de Português Português e Josimar gosta de É logicamente equivalente a dizer que:
e Matemática. Lógica ou Matemática. Se Beatriz não briga com Bia, então Beraldo não briga
com Beatriz.
Lei da Dupla Negação Uma relação existente entre as equivalências condi-
cionais é dada pela inferência da intersecção das sentenças
Raciocínio Lógico

~(~A) ⇔ A A → B ⇔ ~A ∨ B e A → B ⇔ ~B → ~A, em que podemos

concluir: A ∨ B ⇔ ~A → B ou A ∨ B ⇔ ~B → A.
Demonstração: ~(~A) ⇔ A
Observe a tabela abaixo:
A ~A ~(~A)
V F V A B ~A ~B A∨B ~A → B ~B → A
F V F V V F F V V V

38

Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
 V F F V V V V Demonstração: ~(A ∧ B) ⇔ (~A) ∨ (~B)
F V V F V V V
F F V V F F F A B A∧B ~(A ∧ B) ~A ~B (~A) ∨ (~B)
V V V F F F F
As três últimas colunas apresentam os mesmos valores V F F V F V V
lógicos em todas as linhas, logo as proposições A ∨ B, ~A → F V F V V F V
B e ~B → A são proposições logicamente equivalentes, isto é:
F F F V V V V
A ∨ B ⇔ ~A → B
A ∨ B ⇔ ~B → A As duas últimas colunas apresentam os mesmos valores
~A → B ⇔ ~B → A lógicos em todas as linhas, logo as proposições ~(A ∧ B) e
(~A) ∨ (~B) são proposições logicamente equivalentes, isto é:
Exemplos:
~(A ∧ B) ⇔ ~ A ∨ ~ B
Proposição Proposição Equivalente
Se Enny tomar remédio, ela Enny não toma remédio ou II) ~(A ∨ B) ⇔ (~A) ∧ (~B)
vai ficar boa. fica boa.
Se Clara não anda, então Demonstração: ~(A ∨ B) ⇔ (~A) ∧ (~B)
Clara anda ou corre.
Clara corre.
A B A∨B ~(A ∨ B) ~A ~B (~A) ∧ (~B)
Equivalência da Bicondicional V V V F F F F
[(A → B) ∧ (B → A)] ↔ [A ↔ B] V F V F F V F
F V V F V F F
Demonstração: F F F V V V V

A B A→B B→A (A → B) ∧ (B → A) A↔B As duas últimas colunas apresentam os mesmos valores

lógicos em todas as linhas, logo as proposições ~(A ∨ B) e
V V V V V V
(~A) ∧ (~ B) são proposições logicamente equivalentes, isto é:
V F F V F F
F V V F F F ~(A ∨ B) ⇔ ~A ∧ ~B
F F V V V V
Equivalência Comutativa
As duas últimas colunas apresentam os mesmos valores
lógicos em todas as linhas, logo as proposições [(A → B) ∧ (B Os conectivos conjuntivo, disjuntivo, disjuntivo exclusivo
→ A)] e [A ↔ B] são logicamente equivalentes. e bicondicional possuem a propriedade comutativa, isto é,
ao trocarmos a ordem das proposições simples, os resultados
Lei de Augustus de Morgan das tabelas-verdade permanecem idênticos.
Com relação ao conectivo condicional não ocorre o
~(A ∧ B) ⇔ (~A) ∨ (~B) / ~(A ∨ B) ⇔ (~A) ∧ (~B) mesmo, uma vez que os resultados de suas tabelas-verdade
não serão os mesmos, ou seja, o conectivo condicional não
I) ~(A ∧ B) ⇔ (~A) ∨ (~B) possui a propriedade comutativa.

Nas últimas provas de concursos públicos, as equivalên-
cias lógicas estão aparecendo com maior frequên­cia. As leis
são cobradas, mas torna-se interessante identificar quando
duas proposições são equivalentes. Assim, é preciso construir
as tabelas-verdade para uma análise concreta.
QUESTÕES COMENTADAS
A proposição ¬(P ∧ Q) é equivalente à proposição (¬P)
∨ (¬Q).
Comentário:
Na proposição composta ¬(P ∧ Q) “não é verdade que P
e Q”, ao aplicar a Lei de De Morgan, temos: (¬P) ∨ (¬Q).
As suas tabelas verdades são idênticas.
Raciocínio Lógico

Resposta: o item está correto.

1. (Cespe/Sebrae/Analista) Os conectivos e, ou, não e o con-
dicional se... então são, simbolicamente, representados
por ∧, ∨, ¬ e →, respectivamente. As letras maiúsculas
do alfabeto, como P, Q e R, representam proposições.
As indicações V e F são usadas para valores lógicos ver-
dadeiro e falso, respectivamente, das proposições. Com
base nessas informações, julgue o item seguinte.
2. (Cespe/BB) As afirmações que podem ser julgadas
como verdadeiras (V) ou falsas (F), mas não ambas, são
chamadas proposições. As proposições são usualmente
simbolizadas por letras maiúsculas: A, B, C etc. A expres-
são A→B, lida, entre outras formas, como “se A então B”,
é uma proposição que tem valoração F quando A é V e

39

Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
 B é F, e tem valoração V nos demais casos. Uma expres-
são da forma ¬A, lida como “não A”, é uma proposição
que tem valoração V quando A é F, e tem valoração F
quando A é V. A expressão da forma A ∧ B, lida como
“A e B”, é uma proposição que tem valoração V apenas
quando A e B são V, nos demais casos tem valoração
F. Uma expressão da forma A ∨ B, lida como “A ou B”,
é uma proposição que tem valoração F apenas quando
A e B são F; nos demais casos, é V. Com base nessas
definições, julgue o item que segue.
a) Uma expressão da forma ¬ (A ∧ ¬B) é uma propo-
sição que tem exatamente as mesmas valorações V
ou F da proposição A→B.
Comentário:
Se uma questão afirmar ou perguntar sobre proposições
que possuem as mesmas valorações, está implícito que
se trata de uma equivalência lógica, o que no caso po-
demos ganhar tempo aplicando uma das leis.
Na proposição composta ¬ (A ∧ ¬B) “não é verdade
que A e não B”, ao aplicar a Lei de De Morgan, temos:
(¬A) ∨ (B); logo, pela Lei Condicional: [A → B ⇔ (¬A) ∨
(B)]. As suas tabelas verdades são idênticas.
Resposta: o item está correto.
3. (Esaf/Técnico) Se Elaine não ensaia, Elisa não estuda. Logo,
a) Elaine ensaiar é condição necessária para Elisa não
estudar.
b) Elaine ensaiar é condição suficiente para Elisa estudar.
c) Elaine não ensaiar é condição necessária para Elisa
não estudar.
d) Elaine não ensaiar é condição suficiente para Elisa
estudar.
e) Elaine ensaiar é condição necessária para Elisa estudar.
Comentário:
Dada a proposição, temos:
Elaine não ensaia → Elisa não estuda.
O antecedente (Elaine não ensaia) é condição suficiente
para o consequente (Elisa não estuda).
O consequente (Elisa não estuda) é condição necessária
para o antecedente (Elaine não ensaia).
Segundo os itens da questão, não temos nenhum que
esteja de acordo com o comentário acima.
O que fazer?
Percebemos que as respostas propostas pela Esaf não
satisfazem a proposição: Se Elaine não ensaia, Elisa
não estuda. Sendo assim, podemos concluir que não foi
utilizada essa proposição, mas outra. Assim, lançaremos
mão dos nossos conhecimentos quanto a equivalências
lógicas, pois utilizaremos uma proposição logicamente
equivalente a dada pelo enunciado da questão.
Como sabemos, segundo a lei condicional, temos duas
equivalências. Para a resolução da questão, utilizaremos
a contrapositiva, uma vez que possui condições, o que
é exigido pela questão.
Aplicando a lei condicional:
Raciocínio Lógico
Elaine não ensaia → Elisa não estuda. ⇔ Elisa estuda
→ Elaine ensaia
Agora sim, temos que:
I – Elisa estudar é condição suficiente para Elaine ensaiar.
II – Elaine ensaiar é condição necessária para Elisa
estudar.
Resposta: e
40
Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
4. (Esaf/Técnico) Uma sentença logicamente equivalente
a “Se Ana é bela, então Carina é feia” é:
a) Se Ana não é bela, então Carina não é feia.
b) Ana é bela ou Carina não é feia.
c) Se Carina é feia, Ana é bela.
d) Ana é bela ou Carina é feia.
e) Se Carina não é feia, então Ana não é bela.
Comentário
Dada a proposição, temos:
Ana é bela → Carina é feia
Segundo a lei condicional, temos duas equivalências:
I – Se Carina não é feia, então Ana não é bela.
II – Ana não é bela ou Carina é feia.
Resposta: e
EXERCÍCIO PROPOSTO
1. Demonstrar, através de tabelas-verdade, as seguintes
equivalências:
P ∨ ( P ∧ Q) ⇔P
P → ( P ∧ Q) ⇔ P → Q
Q ↔ ( P ∨ Q) ⇔ P → Q
P ↔ ( P ∧ Q) ⇔ P → Q
(P → Q ) ∧ ( P → R ) ⇔ P → (Q ∧ R )
(P → Q ) ∨ ( P → R ) ⇔ P → (Q ∨ R )
P∨ Q ⇔ ( P ∨ Q) ∧ [¬( P ∧ Q)]
QUESTÕES DE CONCURSOS
1. (Cespe) Julgue os itens.
a) As tabelas de valorações das proposições P ∨ Q e
Q → ¬P são iguais.
b) As proposições (P ∨ Q ) → S e (P → S ) ∨ (Q → S )
possuem tabelas de valorações iguais.
c) Do ponto de vista lógico, dizer que “Rafael foi ao
cinema ou Renata não foi ao parque” é o mesmo que
dizer que “Se Rafael foi ao cinema, então Renata foi
ao parque”.
e) Do ponto de vista lógico, dizer que “Rafael foi ao
cinema ou Renata não foi ao parque” é o mesmo que
dizer que “Se Renata foi ao parque, então Rafael foi
ao cinema”.
f) As proposições “Quem tem dinheiro, não compra
fiado” e “Quem não tem, compra” são logicamente
equivalentes.
g) A tabela de interpretação de (P → ¬Q ) → ¬P é
igual à tabela de interpretação de P → Q .
2. (FGV) Suponha que “Se X = 1, então Y > 7”. Assinale a
conclusão correta.
Se X ≠ 1 , então Y < 7.
Se X ≠ 1 , então Y ≤ 7 .
Se Y > 7, então X = 1.
 Se Y ≤ 7 , então X ≠ 1 .
Se Y = 7, então X = 1.
3. (MPOG) Dizer que “Ana não é alegre ou Beatriz é feliz”
é, do ponto de vista lógico, o mesmo que dizer que:
a) Se Ana não é alegre, então Beatriz é feliz.
b) Se Beatriz é feliz, então Ana é alegre.
c) Se Ana é alegre, então Beatriz é feliz.
d) Se Ana é alegre, então Beatriz não é feliz.
e) Se Ana não é alegre, então Beatriz não é feliz.
¬A ∨ ¬B
¬( A ∨ B)
10. (Anpad) Considere a sentença “Se é carnaval, os sambistas
dançam nas ruas”. A contrapositiva dessa sentença é:
a) Se os sambistas não dançam nas ruas, não é carnaval.
b) Se os sambistas dançam nas ruas, não é carnaval.
c) Se não é carnaval, os sambistas não dançam nas ruas.
d) Se os sambistas dançam nas ruas, é carnaval.
e) Se é carnaval, os sambistas não dançam nas ruas.

4. (Gestor) Dizer que “André é artista ou Bernardo não é GABARITO

engenheiro” é logicamente equivalente a dizer que:
a) André é artista se e somente se Bernardo não é en-
1. E, E, E, C, E, C 6. e
genheiro. 2. d 7. a
b) Se André é artista, então Bernardo não é engenheiro. 3. c 8. c
c) Se André não é artista, então Bernardo é enge­nheiro. 4. d 9. b
d) Se Bernardo é engenheiro, então André é artista. 5. a 10. a
e) André não é artista e Bernardo é engenheiro.

5. (AFT) Dizer que “Pedro não é pedreiro ou Paulo é paulis- Negação das Proposições Compostas
ta” é, do ponto de vista lógico, o mesmo que dizer que:
a) Se Pedro é pedreiro, então Paulo é paulista. Em duas proposições, uma é negação da outra quando
b) Se Paulo é paulista, então Pedro é pedreiro. são formadas pelas mesmas proposições simples e os resul-
c) Se Pedro não é pedreiro, então Paulo é paulista. tados das tabelas-verdade são contrários.
d) Se Pedro é pedreiro, então Paulo não é paulista.
e) Se Pedro não é pedreiro, então Paulo não é paulista. A B A∧B A∨B A→B A↔B
AFIRMAÇÃO

V V V V V V
6. (Esaf) Uma sentença logicamente equivalente a “Pedro
é economista, então Luísa é solteira” é: V F F V F F
a) Pedro é economista ou Luísa é solteira. F V F V V F
b) Pedro é economista ou Luísa não é solteira. F F F F V V
c) Se Luísa é solteira, Pedro é economista.
d) Se Pedro não é economista, então Luísa não é solteira. ¬A ¬B ¬A ∨ ¬B ¬A ∧ ¬B A ∧ ¬B (A ∧ ¬B) ∨ (B ∧ ¬A)
e) Se Luísa não é solteira, então Pedro não é economista.
F F F F F F
NEGAÇÃO

7. (TRT) Um economista deu a seguinte declaração em uma F V V F V V

entrevista: V F V F F V
“Se os juros bancários são altos, então a inflação é V V V V F F
baixa”. Uma proposição logicamente equivalente à do
economista é: De acordo com as tabelas-verdade, temos o seguinte:
a) Se a inflação não é baixa, então os juros bancários
não são altos.
Negação da Conjunção
b) Se a inflação é alta, então os juros bancários são altos.
c) Se os juros bancários não são altos, então a inflação Afirmação Negação
não é baixa. P∧Q ¬P ∨ ¬Q
d) Os juros bancários são baixos e a inflação é baixa. Ex.: O réu é culpado e a teste- Ex.: O réu não é culpado ou a
e) Ou os juros bancários, ou a inflação é baixa. munha mente. testemunha não mente.
Negação da Disjunção
8. (UMSP) Duas grandezas, x e y, são tais que “Se x = 3, Afirmação Negação
então y = 7”. Pode-se concluir que: ¬P ∧ ¬Q
Se x ≠ 3, então y ≠ 7. P∨Q
Ex.: Bárbara não come e não
Ex.: Bárbara come ou dorme.
Se y = 7, então x = 3. dorme.
Se y ≠ 7, então x ≠ 3. Negação da Condicional
Se x = 5, então y = 5. Afirmação Negação
Nenhuma das conclusões acima é válida.
P→Q P ∧ ¬Q
Ex.: Se molhar, então vai des- Ex.: Vai molhar e não vai des-
Raciocínio Lógico

9. (ANA) Sabendo-se que o símbolo ¬ denota negação manchar. manchar.

e que o símbolo ∨ denota o conectivo lógico ou, a
Negação da Bicondicional
proposição A → B, que é lida “Se A, então B”, pode
Afirmação Negação
ser reescrita como:
A ∨ B (P ∧ ¬Q) ∨ (Q ∧ ¬P)
P↔Q
Ex.: Eu te dou um carro e não
¬A ∨ B Ex.: Eu te darei um carro se, e
somente se, eu ficar rico.
fico rico ou eu fico rico e não
A ∨ ¬B te dou um carro.

41

Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.

Negação de uma Sentença
Afirmação Negação
X>A X≤A
X<A X≥A
X=A X≠A
QUESTÃO COMENTADA
1. (Cespe/Sebrae/Analista) Com relação à lógica formal,
julgue o item subsequente.
A negação da proposição “2 + 5 = 9” é a proposição
“2 + 5 = 7”.
Comentário:
A negação da sentença “2 + 5 = 9” é “2 + 5 ≠ 9”, portanto
o item está errado.
QUESTÕES DE CONCURSOS
1. Dê a negação para cada uma das proposições abaixo.
a) O dia está quente e seco.
b) Ela trabalhou muito ou teve sorte na vida.
c) Maria não é ruiva ou Regina é loira
d) Se o tempo está chuvoso, então está em dezembro.
e) Faz sol se, e somente se, a família foi à praia.
2. A negação de “O gato mia e o rato chia” é:
a) O gato não mia e o rato não chia.
b) O gato mia ou o rato chia.
c) O gato não mia ou o rato não chia.
d) O gato e o rato não miam nem chiam.
e) O gato chia e o rato mia.
3. A negação de “Hoje é segunda-feira e amanhã não
choverá” é:
a) Hoje não é segunda-feira e amanhã choverá.
b) Hoje não é segunda-feira ou amanhã choverá.
c) Hoje não é segunda-feira, então amanhã choverá.
d) Hoje não é segunda-feira nem amanhã choverá.
e) Hoje é segunda-feira ou amanhã não choverá.
4. (Anpad) A negação da proposição “A seleção brasileira
classificou-se para a copa do mundo, mas não jogou
bem” é:
a) A seleção brasileira não se classificou para a copa do
mundo e não jogou bem.
b) A seleção brasileira classificou-se para a copa do
mundo ou não jogou bem.
c) A seleção brasileira não se classificou para a copa do
mundo, mas jogou bem.
d) A seleção brasileira não se classificou para a copa do
mundo ou jogou bem.
e) A seleção brasileira classificou-se para a copa do
mundo e não jogou bem.
Raciocínio Lógico
5. (M. AGR) A negação da afirmativa “Me caso ou compro
sorvete” é:
a) Me caso e não compro sorvete.
b) Não me caso ou não compro sorvete.
c) Não me caso e não compro sorvete.
d) Não me caso ou compro sorvete.
e) Se me casar, então não compro sorvete.
42
Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
6. (AFT) A negação da afirmação condicional “Se estiver
chovendo, eu levo o guarda-chuva” é:
a) Se não estiver chovendo, eu levo o guarda-chuva.
b) Se não está chovendo e eu levo o guarda-chuva.
c) Não está chovendo e eu não levo o guarda-chuva.
d) Se estiver chovendo, eu não levo o guarda-chuva.
e) Está chovendo e eu não levo o guarda-chuva.
7. (Aneel) A negação da afirmação condicional “Se Ana
viajar, Paulo vai viajar” é:
a) Ana não está viajando e Paulo vai viajar.
b) Se Ana não viajar, Paulo vai viajar.
c) Ana está viajando e Paulo não vai viajar.
d) Ana não está viajando e Paulo não vai viajar.
e) Se Ana estiver viajando, Paulo não vai viajar.
8. (Gefaz) A afirmação “Não é verdade que se Pedro está
em Roma, então Paulo está em Paris” é logicamente
equivalente a afirmação:
a) É verdade que “Pedro está em Roma e Paulo não está
em Paris”.
b) Não é verdade que “Pedro está em Roma ou Paulo
está não está em Paris”.
c) Não é verdade que “Pedro não está em Roma ou
Paulo não está em Paris”.
d) É verdade que “Pedro não está em Roma ou Paulo
está em Paris”.
9. (Anpad) Considere a seguinte sentença: “Não é verdade
que se os impostos baixarem, então haverá mais oferta
de emprego”. Pode-se concluir que:
a) Haverá mais oferta de emprego se os impostos bai-
xarem.
b) Se os impostos baixarem, não haverá mais oferta de
emprego.
c) Os impostos baixam e não haverá mais oferta de
emprego.
d) Os impostos baixam e haverá mais oferta de emprego.
e) Se os impostos não baixarem, não haverá mais oferta
de emprego.
10. A negação de “x ≥ -2” é:
a) x ≥ 2. d) x < 2.
b) x ≤ -2. e) x ≤ 2.
c) x < -2.
GABARITO
1. a) O dia não está quente ou não está seco.
b) Ela não trabalhou muito e não teve sorte na vida.
c) Maria é ruiva e Regina não é loira.
d) O tempo está chuvoso e não está em dezembro.
e) Faz sol e a família não foi à praia ou a família foi à
praia e não faz sol.
2. c 5. c 8. a
3. b 6. e 9. c
4. d 7. c 10. c
QUANTIFICADORES LÓGICOS
Gottlob Frege construiu uma maneira de reordenar
várias sentenças para tornar sua forma lógica clara, com
a intenção de mostrar como as sentenças se relacionam
em certos aspectos. Antes de Frege, a lógica formal não
obteve sucesso além do nível da lógica de sentenças: ela
podia representar a estrutura de sentenças compostas de O conjunto interseção é formado pelos elementos que
outras sentenças, usando os conectivos lógicos: “e”, “ou” e pertencem aos conjuntos A e B simultaneamente.
“não”, mas não podia quebrar sentenças em partes meno- (A ∩ B) = {x / x ∈ A e x ∈ B}
res. O trabalho de Frege foi um dos que deu início à lógica
formal contemporânea. Sendo assim, percebemos a grande
incidência de questões de concursos públicos voltadas para
essa linguagem e raciocínio.
No estudo das operações com conjuntos e das soluções
de problemas envolvendo conjuntos, os diagramas ajudam
a visualizar e contribuem para a compreensão de vários
assuntos em Lógica.
Um tipo especial de proposição são as proposições ca-
tegóricas. Podemos identificá-las facilmente porque são pre-
cedidas pelos quantificadores lógicos: “Todo (∀)”, “Nenhum
(¬∃)”, “Algum (∃)”. Na lógica clássica (também chamada de Simbologicamente:
lógica aristotélica) o estudo da dedução era desenvolvido ∃ x (A(x) ∧ B(x)) ⇔ ∃ x (B(x) ∧ A(x))
usando-se as proposições categóricas.
Universal Negativo: Nenhum “A” é “B”
Exemplos:
“Todos os homens são mortais” se torna “Para todo x, Conjuntos Disjuntos
se x é homem, então x é mortal.”, o que pode ser escrito O termo “nenhum” pode ser substituído pela palavra
simbolicamente como: ∀x(H(x) → M(x)). “não existe” nas provas de concursos públicos:
“Alguns homens são vegetarianos” se torna “Existe algum
(ao menos um) x tal que x é homem e x é vegetariano”, o que A e B são disjuntos se A ∩ B = Ø.
pode ser escrito simbolicamente como: ∃x(H(x) → V(x)). Conjunto vazio
As proposições categóricas podem ser universais ou
particulares, cada uma delas subdividindo-se em afirmativa
ou negativa. Temos, portanto, quatro proposições categóricas
possíveis.
As quatro proposições categóricas possíveis, em suas
formas típicas, são dadas no quadro seguinte:

Proposições
Proposições Negativas
Afirmativas
Proposições (A) Todo “A” é (E) Nenhum “A” é “B”.
Universais “B”. Todo “A” não é “B”.
Proposições (I) Algum “A” (O) Algum “A” não é
Particulares é “B”. “B”.
Entre parênteses estão as vogais que representam a quantificação.

Podemos observar, no quadro anterior, que cada uma

das proposições categóricas, na forma típica, começa por
Simbologicamente:
“Todo” ou “Nenhum” (chamados de quantificadores univer-
sais) ou por “Algum” (chamado de quantificador particular). ¬∃x (A(x) ∧ B(x)) ⇔ ¬∃x (B(x) ∧ A(x))

Particular Afirmativo: Algum “A” é “B”
Alguns termos que podem substituir a palavra “algum”
nas provas de concursos públicos:
– Ao menos um – Pelo menos um
– Existe – Alguém
Interseção (A ∩ B) = {u}
Conjunto unitário
Particular Negativo: Algum “A” não é “B”
Alguns termos que podem substituir a palavra “algum”
nas provas de concursos públicos:
– Ao menos um – Pelo menos um
– Existe – Alguém
CBA = A - B = {x / x ∈ A e x ∉ B}
Complementar
Raciocínio Lógico

43

Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.

Simbologicamente:
∃x (A(x) ∧ ¬B(x))
Universal Afirmativo: Todo “A” é “B”
Alguns termos que podem substituir a palavra “todo”
nas provas de concursos públicos:
– Para todo – Qualquer que seja
A∪B=B A∩B=A
Inclusão de Conjuntos (A ⊂ B)
Simbologicamente:
∀(x) (A(x) → B(x))
Obs.: ∀(x) (A(x) → B(x)) ≠ ∀(x) (B(x) → A(x))
Não possui a propriedade comutativa.
Linguagem (Simbologia) das Proposições
Categóricas
Nesses últimos concursos as bancas têm cobrado dos
candidatos um conhecimento mais amplo referente à
simbologia e à escrita das proposições categóricas. Sendo
assim, torna-se importante verificarmos algumas questões
Raciocínio Lógico
de concursos.
QUESTÃO COMENTADA
1. (Cespe/INSS) Algumas sentenças são chamadas abertas
porque são passíveis de interpretação para que possam ser
julgadas como verdadeiras (V) ou falsas (F). Se a sentença
aberta for uma expressão da forma ∀x P(x), lida como
44
Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
“para todo x, P(x)”, em que x é um elemento qualquer de
um conjunto U, e P(x) é uma propriedade a respeito dos
elementos de U, então é preciso explicitar U e P para que
seja possível fazer o julgamento como V ou como F.
A partir das definições mencionadas, julgue os itens a
seguir.
a) Considere-se que U seja o conjunto dos funcionários
do INSS, P(x) seja a propriedade “x é funcionário do
INSS” e Q(x) seja a propriedade “x tem mais de 35
anos de idade”. Desse modo, é correto afirmar que
duas das formas apresentadas na lista abaixo simbo-
lizam a proposição “Todos os funcionários do INSS
têm mais de 35 anos de idade.”
I) ∀x (se Q(x) então P(x))
II) ∀x (P(x) ou Q(x))
III) ∀x (se P(x) então Q(x))
b) Se U for o conjunto de todos os funcionários públicos
e P(x) for a propriedade “x é funcionário do INSS”,
então é falsa a sentença ∀x P(x).
Comentário:
a) A proposição: “Todos os funcionários do INSS têm
mais de 35 anos de idade” é um quantificador Universal
Afirmativo, em que temos a seguinte simbologia: ∀x
(P(x) → Q(x)) ou pode ser escrita ∀x (se P(x) então Q(x)).
Sendo assim, analisaremos os seguintes itens:
I) ∀x (se Q(x) então P(x)): Esta forma não simboliza cor-
retamente a proposição, pois o quantificador universal
afirmativo não permite a propriedade comutativa.
II) ∀x (P(x) ou Q(x)): Esta forma não simboliza corre-
tamente a proposição, pois o quantificador universal
afirmativo não é uma união de conjuntos, mas sim uma
inclusão de conjuntos.
III) ∀x (se P(x) então Q(x)): Esta forma está correta.
Logo, o item está errado, pois não temos duas formas
que representam a proposição encontrada no enun-
ciado.
b) Construindo um diagrama para representar a senten-
ça ∀x P(x), temos:
O elemento x pode pertencer ao conjunto P, o que per-
tence também ao conjunto U, mas temos a possibilidade
do elemento x pertencer somente ao conjunto U, o que
torna a sentença falsa, uma vez que ser funcionário
público não garante ser funcionário do INSS.
Logo, o item está correto.
QUESTÕES DE CONCURSOS
1. (Cespe/BB) Julgue os itens.
a) Suponha-se que U seja o conjunto de todas as pessoas,
que M(x) seja a propriedade “x é mulher” e que D(x)
seja a propriedade “x é desempregada”. Nesse caso, a
proposição “Nenhuma mulher é desempregada” fica
corretamente simbolizada por ¬ ∃ (M(x) ^ D(x)).
 b) A proposição “Não existem mulheres que ganham
menos que os homens” pode ser corretamente sim-
bolizada na forma ∃x (M(x)  G(x)).
2. (TRT 5ª Região) Se R é o conjunto dos números
reais, então a proposição ( ∀ x)(x ∈ R)( ∃ y)(y ∈ R)
(x + y = x) é valorada como V.
GABARITO
1. C, E
2. C
Negação das Proposições Categóricas
Duas proposições categóricas distintas que tenham o
mesmo sujeito e o mesmo predicado ou não poderão ser
ambas verdadeiras ou não poderão ser ambas falsas, ou as
duas coisas.
Dizemos que estarão sempre em oposição.
São quatro os tipos de oposição:
1) Proposições contraditórias: cada uma delas é a ne-
gação lógica da outra (A-O e E-I).
Duas contraditórias terão sempre valores lógicos con-
trários, ou seja, não podem ser ambas verdadeiras nem
ambas falsas.
2) Proposições contrárias: uma afirmativa universal e
sua negativa (A – E).
Duas sentenças contrárias nunca são ambas verdadeiras,
mas podem ser ambas falsas. Desse modo, se soubermos que
uma delas é verdadeira, podemos garantir que a outra é falsa.
Mas, se soubermos que uma delas é falsa, não poderemos
garantir que a outra é falsa também.
3) Proposições subcontrárias: uma afirmativa particular
e sua negativa (I – O).
Duas sentenças subcontrárias nunca são ambas falsas,
mas podem ser ambas verdadeiras. Assim sendo, se souber-
mos que uma delas é falsa, poderemos garantir que a outra é
verdadeira. Mas se soubermos que uma delas é verdadeira,
não poderemos garantir que a outra é verdadeira também.
4) Proposições Subalternas: duas afirmativas (universal
e sua particular correspondente, A  – I) ou duas negativas
(universal e sua particular correspondente, E – O).
Sempre que a universal for verdadeira, sua correspon-
dente particular será verdadeira também, mas a falsidade
da sentença universal não obriga que a correspondente
sentença particular seja falsa também.
Sempre que a particular for falsa, sua correspondente
universal será falsa também, mas a verdade da sentença par-
ticular não obriga que a correspondente sentença universal
seja verdadeira também.
CONTRÁRIAS
Todo A é B Nenhum A é B
Nega quantidade, mas não qualidade.
SUBCONTRÁRIAS
Algum A é B Algum A não é B
Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
Nega qualidade, mas não quantidade.
CONTRADITÓRIAS
Todo A é B Algum A não é B
Algum A é B Nenhum A é B
Nega quantidade e qualidade.
QUESTÕES COMENTADAS
1. (Cespe/Sebrae/Analista) Considere a seguinte proposi-
ção: “Ninguém será considerado culpado ou condenado
sem julgamento.” Julgue os itens que se seguem, acerca
dessa proposição.
a) A proposição “Existe alguém que será considerado
culpado ou condenado sem julgamento” é uma
proposição logicamente equivalente à negação da
proposição acima.
b) “Todos serão considerados culpados e condenados
sem julgamento” não é uma proposição logicamente
equivalente à negação da proposição acima.
Comentário:
a) A negação da proposição: “Ninguém será considerado
culpado ou condenado sem julgamento.” será pela nega-
ção contraditória: “Existe alguém que será considerado
culpado ou condenado sem julgamento”, uma vez que
nega quantidade e qualidade. Logo, o item está correto.
b) Tomando como base o item anterior, podemos con-
cluir que “Todos serão considerados culpados e conde-
nados sem julgamento” não é a negação da proposição
proposta pela questão. Logo, o item está correto.
2. (Cespe/Sebrae/Analista) Com relação à lógica formal,
julgue o item subsequente.
A negação da proposição “Ninguém aqui é brasiliense”
é a proposição “Todos aqui são brasilienses”.
Comentário:
A proposição “Ninguém aqui é brasiliense” trata-se de
quantificador universal negativo. Se quisermos a nega-
ção, torna-se viável negarmos pela contraditória, uma
vez que temos a certeza de que será por quantidade e
qualidade. Logo, a negação será: “Alguém aqui é brasi-
liense”. O item está errado.
QUESTÕES DE CONCURSOS
1. Dê a negação para cada uma das proposições abaixo:
a) Todos os corvos são negros.
b) Nenhum triângulo é retângulo.
c) Alguns sapos são bonitos.
d) Algumas vidas não são importantes.
Raciocínio Lógico
2. (FCC) Considere que S seja a sentença: “todo político
é filiado a algum partido”. A sentença equivalente à
negação da sentença S acima é:
a) Nenhum político é filiado a algum partido.
b) Nenhum político não é filiado a qualquer partido.
c) Pelo menos um político é filiado a algum partido.
d) Pelo menos um político não é filiado a qualquer
partido.
45
 3. (TRT) A correta negação da proposição “Todos os cargos
deste concurso são de analista judiciário” é:
a) Alguns cargos deste concurso são de analista judi­ciário.
b) Existem cargos deste concurso que não são de ana-
lista judiciário.
c) Existem cargos deste concurso que são de analista
judiciário.
d) Nenhum dos cargos deste concurso não é de analista
judiciário.
e) Os cargos deste concurso são ou de analista, ou de
judiciário.
4. (Anpad) A negação da proposição “Todos os homens
são bons motoristas” é:
a) Todas as mulheres são boas motoristas.
b) Algumas mulheres são boas motoristas.
c) Nenhum homem é bom motorista.
d) Todos os homens são maus motoristas.
e) Ao menos um homem é mau motorista.
5. (CVM) Dizer que a afirmação “Todos os economistas
são médicos” é falsa, do ponto de vista lógico, equivale
a dizer que a seguinte afirmação é verdadeira:
a) Pelo menos um economista não é médico.
b) Nenhum economista é médico.
c) Nenhum médico é economista.
d) Pelo menos um médico não é economista.
c) Todos os não médicos são não economistas.
6. (M. AGR) A negação da afirmativa “Todo tricolor é faná-
tico” é:
a) Existem tricolores não fanáticos.
b) Nenhum tricolor é fanático.
c) Nem todo fanático é tricolor.
d) Nenhum fanático é tricolor.
e) Existe pelo menos um fanático que é tricolor.
7. (Medicina – ABC) A negação de “Todos os gatos são
pardos” é:
a) Nenhum gato é pardo.
b) Existe gato pardo.
c) Existe gato não pardo.
d) Existe um e só um gato pardo.
e) Nenhum gato é não pardo.
8. (Esaf) Fábio, após visitar uma aldeia distante, afirmou:
“Não é verdade que todos os aldeões daquela aldeia
não dormem a sesta”. A condição necessária e suficiente
para que a afirmação de Fábio seja verdadeira é que seja
verdadeira a seguinte proposição:
a) No máximo um aldeão daquela aldeia não dorme a
sesta.
b) Todos os aldeões daquela aldeia dormem a sesta.
c) Pelo menos um aldeão daquela aldeia dorme a sesta.
d) Nenhum aldeão daquela aldeia não dorme a sesta.
e) Nenhum aldeão daquela aldeia dorme a sesta.
9. (Anpad) A negação da sentença “Nenhuma pessoa lenta
em aprender frequenta esta escola” é:
a) Todas as pessoas lentas em aprender frequentam
esta escola.
Raciocínio Lógico
b) Todas as pessoas lentas em aprender não frequentam
esta escola.
c) Algumas pessoas lentas em aprender frequentam
esta escola.
d) Algumas pessoas lentas em aprender não frequentam
esta escola.
e) Nenhuma pessoa lenta em aprender frequenta esta
escola.
46
Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
10. (Esaf) Se não é verdade que “alguma professora univer-
sitária não dá aulas interessantes”, portanto é verdade
que:
a) Todas as professoras universitárias dão aulas interes-
santes.
b) Nenhuma professora universitária dá aulas interes-
santes.
c) Nenhuma aula interessante é dada por alguma pro-
fessora universitária.
d) Nem todas as professoras universitárias dão aulas
interessantes.
e) Todas as aulas não interessantes são dadas por pro-
fessoras universitárias.
11. (Cespe/STJ) Considere que João e Pedro morem em uma
cidade onde cada um dos moradores ou sempre fala a
verdade ou sempre mente e João tenha feito a seguinte
afirmação a respeito dos dois: “Pelo menos um de nós
dois é mentiroso”. Nesse caso, a proposição “João e
Pedro são mentirosos” é V.
GABARITO
1. a) Pelo menos um corvo não é negro.
b) Algum triângulo é retângulo.
c) Nenhum sapo é bonito.
d) Todas as vidas são importantes.
2. d 4. e 6. a 8. c 10. a
3. b 5. a 7. c 9. c 11. E
Inferências Lógicas
É uma operação mental pela qual extraímos uma nova
proposição, denominada conclusão, de proposições já co-
nhecidas, denominadas premissas.
P1: Proposição → Premissa (Hipótese)
P2: Proposição → Premissa (Hipótese)
P3: Proposição → Premissa (Hipótese)
P4: Proposição → Premissa (Hipótese)
P5: Proposição → Premissa (Hipótese)
Pn: Proposição → Premissa (Hipótese)
C: Proposição → Conclusão (Tese)
Regras de Inferência
1. Modus Ponens
A, A → B ∴ B
2. Generalização Universal
A ∴ ∀xA
Teoremas
Nos teoremas abaixo:
– as premissas estão sempre à direita do sinal ∴ (Lê-se
“portanto”);
– uma vírgula separa duas premissas;
– Rec. significa teorema recíproco do apresentado na
linha anterior.
T1: A ∴ A
T2: ~(~A) ∴ A
REC: A ∴ ~(~A)
T3: A, B ∴ A ∧ B
 T4: A ∴ A ∨ B
T5: A ∧ B ∴ A
T6: A ∨ B, ~A ∴ B
T7: A → B, B → C ∴ A → C
T8: A, (A → B) ∴ B
T9: (A ∨ B), B → C ∴ (A ∨ C)
T10: A → B ∴ ~B → ~A
REC: ~B → ~A ∴ A → B
T11: A → B, (~A → B) ∴ B
T12: (A ∧ B) → C ∴ A → (B → C)
REC: A → (B → C) ∴ (A ∧ B) → C
T13: (A ∧ ~B) → (C ∧ ~C) ∴ A → B (Princípio da não
contradição)
T14: A → (B ∨ C, ~B ∴ A → C)
QUESTÕES COMENTADAS
1. (Cespe/Sebrae) Considere as seguintes proposições:
I – Todos os cidadãos brasileiros têm garantido o direito
de herança.
II – Joaquina não tem garantido o direito de herança.
III – Todos aqueles que têm direito de herança são cida-
dãos de muita sorte.
Supondo que todas essas proposições sejam verdadei-
ras, é correto concluir logicamente que:
a) Joaquina não é cidadã brasileira.
b) Todos os que têm direito de herança são cidadãos
brasileiros.
c) Se Joaquina não é cidadã brasileira, então Joaquina
não é de muita sorte.
Comentário:
Segundo as premissas, podemos construir o diagrama
a seguir.
Pela premissa I, temos a inclusão de dois conjuntos:
Todos os cidadãos brasileiros têm garantido o direito
de herança. Cidadão brasileiro está contido no conjunto
“garantia de direito de herança”.
Pela premissa II, temos que Joaquina não pode pertencer
ao conjunto “garantia de direito de herança”, podendo,
assim, ficar nas duas posições indicadas no diagrama.
Pela premissa III, temos que o conjunto “cidadãos de
muita sorte” pode possuir, ou não, Joaquina.
Julgando os itens:
a) Certo, pois Joaquina não pertence ao conjunto “ci-
dadão brasileiro”.
b) Errado, pois comutou o quantificador universal afir-
mativo, que não aceita tal propriedade.
Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
c) Errado. Temos um conectivo condicional, com o qual
podemos valorar as proposições dadas:
Se Joaquina não é cidadã brasileira, então não é de muita
sorte.
V → (V / F) = V / F
Sendo assim, temos que o item está errado, pois não
podemos garantir a verdade da proposição dada.
2. (Esaf) Nenhum matemático é aluno. Algum administra-
dor é aluno, logo:
a) Algum administrador é matemático.
b) Todo administrador é matemático.
c) Nenhum administrador é matemático.
d) Algum administrador não é matemático.
e) Todo administrador não é matemático.
Comentário:
Da mesma forma que analisamos as premissas formadas
com os conectivos lógicos (utilizando as tabelas-verdade)
para encontrar uma conclusão verdadeira, iremos analisar
as premissas formadas com os quantificadores lógicos.
Cada premissa será representada pelo seu diagrama lógico,
sendo cada um deles verdadeiro para que tenhamos uma
conclusão verdadeira.
O que analisar?
Vamos construir os diagramas para cada premissa:
P1: Nenhum matemático é aluno. (Não há nada em
comum)
P2: Algum Administrador é aluno. (Pelo menos um {X}).
Relacionando as duas premissas (diagramas lógicos),
temos:
Raciocínio Lógico
A conclusão será fruto da relação das premissas acima,
sendo que deverá ser uma nova proposição consequên­
cia de uma certeza. Não podemos concluir o que não
temos certeza, assim pode-se afirmar que a resposta
da questão será a letra d: Algum Administrador não é
matemático.
47
 3. (Cespe/PF/Escrivão) Para se preparar para o concurso,
Pedro utilizou um site de busca da internet e pesquisou
em uma livraria virtual, especializada nas áreas de direito,
administração e economia, que vende livros nacionais e
importados. Nessa livraria, alguns livros de direito e todos
os de administração fazem parte dos produtos nacionais.
Além disso, não há livro nacional disponível de capa dura. Relacionando as premissas acima, temos:
Julgue os itens com base nas informações acima. É pos-
sível que Pedro em sua pesquisa tenha:
a) encontrado um livro de administração de capa dura.
b) adquirido dessa livraria um livro de economia de capa
flexível.
c) selecionado para compra um livro nacional de direito
de capa dura.
d) comprado um livro importado de direito de capa
flexível. Julgando os itens, temos:
a) Errado. Não é possível encontrar um livro de admi-
Comentário: nistração de capa dura, pois pelos diagramas acima
P1: Alguns livros de direito são produtos nacionais. percebemos que não há elemento comum.
b) Certo. Como não limitamos o conjunto dos livros de
economia quanto capa dura ou não, torna-se possível ser
flexível. Não tivemos premissas que explicitaram sobre
tal pensamento.
c) Errado. Um livro nacional de direito se encontra na
intersecção entre o conjunto “produtos nacionais” e o
conjunto “direito” (mostrado no diagrama acima), a região
hachurada, logo não há elementos comuns entre estes
P2: Todos os livros de administração são produtos elementos e capa dura.
nacionais. d) Certo. Podemos ter elementos (livros) importados de
direito de capa flexível, uma vez que só alguns de direito
podem ter capa dura e também só alguns são produtos
nacionais.

4. (Cespe/Ipea) Julgue o item seguinte a respeito de lógica.

P3: Não há livro nacional disponível de capa dura. (Não
há nada em comum)
Considere que as proposições “Alguns flamenguistas são
vascaínos” e “Nenhum botafoguense é vascaíno” sejam
valoradas como V. Nesse caso, também será valorada
como V a seguinte proposição: “Algum flamenguista
não é botafoguense”.

Comentário:
Raciocínio Lógico

O item está correto.

48

Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
QUESTÕES DE CONCURSOS
1. (Cespe) Considere que os diagramas abaixo representam
conjuntos nomeados pelos seus tipos de elementos. Um
elemento específico é marcado com um ponto.
O diagrama da esquerda representa a inclusão descrita
pela sentença “Todos os seres humanos são bípedes”.
O diagrama da direita representa a inclusão descrita
pela sentença “Miosótis é bípede”. Nessas condições,
é correto concluir que “Miosótis é um ser humano”.
2. Todo cristão é monoteísta. Algum cristão é luterano, logo:
a) todo monoteísta é luterano.
b) algum luterano é monoteísta.
c) algum luterano não é cristão.
d) nenhum monoteísta é cristão.
e) nenhum luterano é monoteísta.
3. (Esaf) Todo professor é graduado. Alguns professores
são pós-graduados, logo:
a) alguns pós-graduados são graduados.
b) alguns pós-graduados não são graduados.
c) todos pós-graduados são graduados.
d) todos pós-graduados não são graduados.
e) nenhum pós-graduado é graduado.
4. Se Rodrigo mentiu, então ele é culpado. Logo:
a) se Rodrigo não é culpado, então ele não mentiu.
b) Rodrigo é culpado.
c) se Rodrigo não mentiu, então ele não é culpado.
d) Rodrigo mentiu.
e) se Rodrigo é culpado, então ele mentiu.
5. (TCU) Se é verdade que “alguns escritores são poetas”
e que “nenhum músico é poeta”, então, também é ne-
cessariamente verdade que:
a) nenhum músico é escritor.
b) algum escritor é músico.
c) algum músico é escritor.
d) algum escritor não é músico.
e) nenhum escritor é músico.
6. (TCU) Em uma pequena comunidade sabe-se que:
“nenhum filósofo é rico” e que “alguns professores são
ricos”. Assim, pode-se afirmar, corretamente, que nesta
comunidade:
a) alguns filósofos são professores.
b) alguns professores são filósofos.
c) nenhum filósofo é professor.
d) alguns professores não são filósofos.
e) nenhum professor é filósofo.
7. Considere verdadeiras as seguintes proposições:
I – Quem sabe colecionar selos não é ocioso.
II – Macacos não sabem dirigir automóvel.
III – Quem não sabe dirigir automóvel é ocioso.
Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
Dentre as sentenças a seguir, diga qual pode ser conclu-
são das proposições.
a) Quem não sabe dirigir automóvel é macaco.
b) Quem sabe dirigir automóvel não é ocioso.
c) Quem não sabe colecionar selos é ocioso.
d) Macacos não sabem colecionar selos.
e) As pessoas ociosas não sabem dirigir automóveis.
8. Em uma prova, nem todos os alunos obtiveram aprova-
ção. Sabemos que todos os alunos aprovados fizeram
a lista de exercícios proposta pelo professor do curso.
Podemos concluir, com absoluta certeza, que:
a) existem alunos que não fizeram a lista de exer­cícios.
b) se algum aluno não fez a lista de exercícios, ele foi
reprovado.
c) existem alunos que não fizeram a lista de exercícios
e foram aprovados.
d) todos os alunos que fizeram a lista de exercícios foram
aprovados.
e) todos os alunos fizeram a lista de exercícios.
9. Considere as seguintes sentenças:
I – Nenhum esportista é alcoólatra.
II – Osmar é pescador.
III – Todos os pescadores são alcoólatras.
Admitindo que as três sentenças são verdadeiras,
verifique qual das sentenças a seguir é certamente
verdadeira.
a) Todos os alcoólatras são pescadores.
b) Algum esportista é pescador.
c) Alguns pescadores são esportistas.
d) Osmar não é esportista.
10. Todos os artistas são belos.
Alguns artistas são indigentes.
a) Alguns indigentes são belos.
b) Alguns indigentes não são belos.
c) Todos os indigentes são belos.
d) Todos os indigentes não são belos.
e) Nenhum indigente é belo.
GABARITO
1. E 4. a 7. d 10. a
2. b 5. d 8. b
3. a 6. d 9. d
Lógica de Argumentação
A lógica formal, também chamada de lógica simbólica,
preocupa-se, basicamente, com a estrutura do raciocínio.
Os conceitos são rigorosamente definidos, e as sentenças são
transformadas em notações simbólicas precisas, compactas
e não ambíguas.
Argumento é a relação que associa um conjunto de proposi-
Raciocínio Lógico
ções P1, P2, P3, ... Pn, chamadas de premissas (hipóteses), a uma
proposição C, chamada de conclusão (tese) do argumento.
Estrutura do argumento:
p 1 ∧ p 2 ∧ p 3 ∧ p 4 ∧ p 5 ... p n ⇒ C
(Premissas/Hipóteses) (Conclusão/Tese)
49
 Silogismo P1: Se juízes fossem deuses, então juízes não comete-
riam erros.
Quando temos um argumento formado por três pro- P2: Juízes cometem erros.
posições, sendo duas premissas e uma conclusão, trata-se C: Portanto, juízes não são deuses.
de um Silogismo.
P1: Todo cachorro é verde.
P1: premissa P2: Tudo que é verde é vegetal.
P2: premissa C: Logo, todo cachorro é vegetal.
C: conclusão
A Lógica não se preocupa com o valor lógico das pre-
Exemplos: missas e da conclusão, preocupa-se apenas com a forma e a
estrutura como as premissas se relacionam com a conclusão,
I  – P1: Todos os professores são dedicados. (V) ou seja, se o argumento é válido ou inválido. Isso quer dizer
P2: Todos os dedicados são bem-sucedidos. (V) que para ser argumento é necessário possuir forma.
C: Todos os professores são bem-sucedidos. (V)
Argumentos Válidos e Inválidos
Representação por diagrama:
Validade de um Argumento

Um argumento será válido, legítimo ou bem construí­

do quando a conclusão é consequência obrigatória do seu
conjunto de premissas.
Sendo as premissas de um argumento verdadeiras, isso
implica necessariamente que a conclusão será verdadeira.
A validade de um argumento depende tão somente da
relação existente entre as premissas e a conclusão.

p1(V) ∧ p2(V) ∧ p3(V) ∧ p4(V) ∧ p5(V) ... pn(V) → C(V)

Percebemos que existe um conectivo de conjunção

que opera as premissas. Assim, para que a conclusão seja
verdadeira, torna-se necessário que as premissas sejam ver-
II – P1: Todos os professores são dedicados. (V) dadeiras, até mesmo porque se uma das premissas for falsa,
P2: Josimar é dedicado. (V) tornará a conclusão falsa. Logo, a verdade das premissas
C: Josimar é professor. (V / F) garante a verdade da conclusão do argumento.
Representação por diagrama:
Nas provas realizadas pelo Cespe para o concurso do
Tribunal Superior Eleitoral (TSE), em 2007, e para Polícia
Federal, em 2004, foi cobrado do candidato o conheci-
mento do que seja um argumento válido. Sendo assim,
seguem os comentários dessas questões.

QUESTÕES COMENTADAS
1. (Cespe/TSE) Assinale a opção que apresenta um argu-
mento válido.
a) Se estudo, obtenho boas notas. Se me alimento bem, me
sinto disposto. Ontem estudei e não me senti disposto,
logo obterei boas notas mas não me alimentei bem.
b) Se ontem choveu e estamos em junho, então hoje
Silogismo Categórico fará frio. Ontem choveu e hoje fez frio. Logo, estamos
Um silogismo é denominado categórico quando é com- em junho.
posto por três proposições categóricas, e as três proposições c) Choveu ontem ou segunda-feira é feriado. Como não
categóricas devem conter, ao todo, três termos e cada um choveu ontem, logo segunda-feira não será feriado.
dos termos devem estar exatamente em duas das três pro- d) Quando chove, as árvores ficam verdinhas. As árvores
posições que compõem o silogismo. estão verdinhas, logo choveu.
Ex.: No silogismo
P1: Todo aluno dedicado é aprovado. Comentário:
Raciocínio Lógico

P2: Josilton é um aluno dedicado. a) Se estudo, obtenho boas notas. Se me alimento bem,
C: Josilton será aprovado. me sinto disposto. Ontem estudei e não me senti dispos-
to, logo obterei boas notas mas não me alimentei bem.
Exemplos de argumentos:
P1: De acordo com a acusação, o réu roubou um carro Temos:
ou roubou uma motocicleta. P1: Estudo → obtenho boas notas.
P2: O réu roubou um carro. P2: Me alimento bem→ me sinto disposto.
C: Portanto, o réu não roubou uma motocicleta. P3: Ontem estudei ∧ não me senti disposto.

50

Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
Logo, C: Obterei boas notas ∧ não me alimentei bem.
Partindo do princípio de que todas as premissas são
verdadeiras, temos:
P1: Estudo (V) → obtenho boas notas (V). = (V)
P2: Me alimento bem (F) → me sinto disposto (F). = (V)
P3: Ontem estudei (V) ∧ não me senti disposto (V). = (V)
Após a valoração das premissas, podemos verificar se
a verdade das premissas realmente garante a verdade
da conclusão? Vejamos:
Logo, C: Obterei boas notas (V) ∧ não me alimentei
bem (V). = (V)
Sendo assim, temos que o argumento é válido.
b) Se ontem choveu e estamos em junho, então hoje
fará frio. Ontem choveu e hoje fez frio. Logo estamos
em junho.
Temos:
P1: (Ontem choveu ∧ estamos em junho) → hoje fará
frio.
P2: Ontem choveu ∧ fez frio.
Logo, C: Estamos em junho.
Partindo do princípio de que todas as premissas são
verdadeiras, temos:
P1: Choveu (V/F) → as árvores ficam verdinhas (V). = (V)
P2: As árvores estão verdinhas. = (V)
Logo, C: Choveu. (V/F)
Após a valoração das premissas, podemos verificar se
a verdade das premissas realmente garante a verdade
da conclusão? Vejamos:
Logo, C: Choveu. (V/F)
Sendo assim, temos que o argumento é inválido.
2. (Cespe/Polícia Federal)
Uma noção básica da lógica é a de que um argumento
é composto de um conjunto de sentenças denominadas
premissas e de uma sentença denominada conclusão. Um
argumento é válido se a conclusão é necessariamente ver-
dadeira sempre que as premissas forem verdadeiras. Com
base nessas informações, julgue os itens que se seguem.
a) Toda premissa de um argumento válido é verdadeira.
b) Se a conclusão é falsa, o argumento não é válido.
c) Se a conclusão é verdadeira, o argumento é válido.
d) É válido o seguinte argumento: Todo cachorro é ver-
de, e tudo que é verde é vegetal, logo todo cachorro
é vegetal.

Partindo do princípio de que todas as premissas são Comentário:

verdadeiras, temos: (A tabela apresentada abaixo é importante para a análise
de um argumento, logo é importante guardá-la)
P1: Ontem choveu (V) ∧ estamos em junho (V/F) → hoje
A tabela a seguir resume as possíveis situações de um
fará frio (V). = (V) argumento:
P2: Ontem choveu (V) ∧ fez frio (V). = (V)
Logo, C: Estamos em junho. (V/F) então a conclusão
Se um argumento é e as premissas...
será:
Após a valoração das premissas, podemos verificar se são todas necessariamente
a verdade das premissas realmente garante a verdade Válido verdadeiras verdadeira
da conclusão? Vejamos: (bem construído) não são todas ou Verdadeira ou
Logo, C: Estamos em junho. (V/F) verdadeiras Falsa
Sendo assim, temos que o argumento é inválido. são todas ou Verdadeira ou
Inválido verdadeiras Falsa
(mal construído) não são todas ou Verdadeira ou
c) Choveu ontem ou segunda-feira é feriado. Como não
verdadeiras Falsa
choveu ontem, logo segunda-feira não será feriado.
De acordo com a tabela acima, podemos responder
Temos: tranquilamente os itens desta questão:
P1: Choveu ontem ∨ segunda-feira é feriado. a) Toda premissa de um argumento válido é verdadeira.
P2: Não choveu ontem. (Errado)
Logo, C: Segunda-feira não é feriado. b) Se a conclusão é falsa, o argumento não é válido.
(Errado)
Partindo do princípio de que todas as premissas são c) Se a conclusão é verdadeira, o argumento é válido.
verdadeiras, temos: (Errado)
d) É válido o seguinte argumento: Todo cachorro é ver-
de, e tudo que é verde é vegetal, logo todo cachorro é
P1: Choveu ontem (F) ∨ segunda-feira é feriado (V). = (V) vegetal. (Certo)
P2: Não choveu ontem. = (V)
Logo, C: Segunda-feira não é feriado = (F) Argumento Dedutivo
Após a valoração das premissas, podemos verificar se
a verdade das premissas realmente garante a verdade Um argumento será Dedutivo quando sua conclusão
da conclusão? Vejamos: traz apenas informações obtidas das premissas, ainda que
Logo, C: Segunda-feira não é feriado. = (F) implícitas. É  um argumento de conclusão não ampliativa.
Raciocínio Lógico

Sendo assim, temos que o argumento é inválido. Para um argumento dedutivo válido, caso se tenha premissas
verdadeiras, a conclusão será necessariamente verdadeira.
d) Quando chove, as árvores ficam verdinhas. As árvores
estão verdinhas, logo choveu. Argumento Indutivo
Temos:
P1: Choveu → as árvores ficam verdinhas. Um argumento é Indutivo quando sua conclusão traz
P2: As árvores estão verdinhas. mais informações do que as premissas fornecem. É um
Logo, C: Choveu. argumento de conclusão ampliativa.

51

Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
 A questão abaixo exige do candidato um conhecimento 3. Todo atleta é bondoso. Nenhum celta é bondoso. Daí
quanto à estrutura do argumento. Sendo assim, torna-se pode-se concluir que:
interessante comentarmos esta questão. a) algum atleta é celta.
b) nenhum atleta é celta.
QUESTÃO COMENTADA c) nenhum atleta é bondoso.
d) alguém que seja bondoso é celta.
e) ninguém que seja bondoso é celta.
1. (Cespe) No Brasil, os pobres têm mais poder que os
ricos. Isso ocorre porque o sistema político adotado
4. Se chove, então faz frio. Assim sendo:
no Brasil é a democracia, no qual a vontade da maioria
a) chover é condição necessária para fazer frio.
prevalece, e, no Brasil, existem mais pobres que ricos.
b) fazer frio é condição suficiente para chover.
c) chover é condição necessária e suficiente para fazer
Com relação ao argumento acima, julgue os itens se-
frio.
guintes. d) chover é condição suficiente para fazer frio.
a) A afirmativa “No Brasil, os pobres têm mais poder e) fazer frio é condição necessária e suficiente para
que os ricos”, citada no texto, é uma premissa. chover.
Comentário: 5. (Gestor) A partir das seguintes premissas:
Temos que essa afirmativa é a conclusão do argumento. Premissa 1: “X é A e B, ou X é C”.
Isso é percebido pela presença da palavra “porque”, Premissa 2: “Se Y não é C, então X não é C”.
que anuncia premissas dentro de um argumento. Logo, Premissa:3 “Y não é C”.
o item está errado.
Conclui-se corretamente que X é:
b) A oração “no Brasil, existem mais pobres que ricos” a) A e B.
é a conclusão do texto. b) Não A ou C.
c) Não A e B.
Comentário: d) A e não B.
Temos que esta oração é uma premissa do argumento. e) Não A e não B.
Fundamenta a conclusão. Logo, o item está errado.
6. (AFC) Uma professora de matemática faz as três seguin-
c) O  trecho “o sistema político adotado no Brasil é a tes afirmações:
democracia, no qual a vontade da maioria prevalece” – “X > Q e Z < Y”.
é uma hipótese. – “X > Y e Q > Y, se e somente se Y > Z”.
– “R > Q, se e somente se Y = X”.
Comentário:
O item está correto. Sabendo que todas as afirmações da professora são
verdadeiras, conclui-se corretamente que:
d) O argumento apresentado no texto é um exemplo de a) X > Y > Q > Z.
argumento indutivo. b) X > R > Y > Z.
c) Z < Y < X < R.
Comentário: d) X > Q > Z > R.
Sua conclusão não traz mais informações do que as e) Q < X < Z < Y.
premissas fornecem. É um argumento de conclusão
não ampliativa. (Cespe)
Logo, o item está errado.
PvQ PvQ P→Q P→Q

QUESTÕES DE CONCURSOS ¬P ¬Q P ¬Q
Q P Q ¬P
1. Todos os bons estudantes são pessoas tenazes. Assim I II III IV
sendo:
a) alguma pessoa tenaz não é um bom estudante. As letras P, Q e R representam proposições, e os esquemas
b) o conjunto dos bons estudantes contém o conjunto acima representam quatro formas de dedução, nas quais, a
das pessoas tenazes. partir das duas premissas (proposições acima da linha tra-
c) toda pessoa tenaz é um bom estudante. cejada), deduz-se a conclusão (proposição abaixo da linha
d) nenhuma pessoa tenaz é um bom estudante. tracejada). Os símbolos ¬ e → são operadores lógicos que
e) o conjunto das pessoas tenazes contém o conjunto significam, respectivamente, não e então, e a definição de
v é dada na seguinte tabela-verdade.
Raciocínio Lógico

dos bons estudantes.

2. Todo baiano gosta de axé music. Sendo assim: P Q PvQ

a) todo aquele que gosta de axé music é baiano. V V V
b) todo aquele que não é baiano não gosta de axé music. V F V
c) todo aquele que não gosta de axé music não é baiano.
F V V
d) algum baiano não gosta de axé music.
e) alguém que não goste de axé music é baiano. F F F

52

Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
Considerando as informações acima e as do texto, julgue os O percurso foi dividido em 5 partes iguais, pois o atleta
itens que se seguem quanto à forma de dedução. ao completar 1/5 da prova desistiu e se tivesse per-
corrido 4/5 teria realizado 300 m. Sendo assim, temos
7. Considere a seguinte argumentação: que o intervalo de 1/5 até 4/5 equivale a 300 m, logo:
Se juízes fossem deuses, então juízes não cometeriam erros. 4 1 3
Juízes cometem erros. Portanto, juízes não são deuses. − = = o inteiro possui 5 partes iguais de 100,
Essa é uma dedução da forma IV. 5 5 5
assim como foram utilizados 3/5 = 300, temos:
8. Considere a seguinte dedução:
De acordo com a acusação, o réu roubou um carro ou 100 100 100 100 100
roubou uma motocicleta. O réu roubou um carro.
Portanto, o réu não roubou uma motocicleta. O percurso consiste em 5 partes de 100 m, logo temos
Essa é uma dedução da forma II. 500 m = 0,5 km.
9. Dadas as premissas P → Q; ¬ Q; R → P, é possível fazer 2. (Cespe/TRT) Considere a seguinte situação hipotética
uma dedução de ¬R usando-se a forma de dedução IV. e julgue o item a seguir.
Um juiz tem quatro servidores em seu gabinete. Ele
10. Na forma de dedução I, tem-se que a conclusão será ver- deixa uma pilha de processos para serem divididos
dadeira sempre que as duas premissas forem verdadeiras. igualmente entre seus auxiliares. O primeiro servidor
conta os processos e retira a quarta parte para anali-
GABARITO sar. O segundo, achando que era o primeiro, separa a
quarta parte da quantidade que encontrou e deixa 54
1. e 3. b 5. a 7. c 9. C processos para serem divididos entre os outros dois
2. c 4. d 6. b 8. E 10. C servidores. Nessa situação, o número de processos
deixados inicialmente pelo juiz era maior que 100.

RAZÃO, PROPORÇÃO E GRANDEZAS Comentário:

Ilustraremos cada auxiliar com uma letra: A, B, C e D.
Razão Auxiliar A: retirou a ¼ parte, logo podemos representar
A = 1/4, sobrou ainda ¾.
A razão de dois números é dada em uma ordem, em que Auxiliar B: retirou quarta parte da quantidade que
o segundo (denominador) é diferente de zero, ao quociente encontrou, logo devemos observar que 1 × 3 = 3 .
do primeiro pelo segundo. Assim, a razão entre os números 4 4 16
x e y pode ser dita “x está para y” e representada como: Os auxiliares C e D receberam a mesma quantidade.
x ou x: y
Auxiliar A = 1 = 4 .
y 4 16
A razão entre dois números deve ser interpretada como
uma divisão, ou até mesmo, uma fração: Auxiliar B = 3 .
16

Ex: 2 Somando as razões temos: A + B = 7 .

7 16
Representando geometricamente a razão soma, temos:

O inteiro foi dividido em 7 partes iguais e utilizou‑se 2

partes, onde 2 é chamado antecedente enquanto 7 é cha- Temos que as partes restantes sobraram para os au-
mado consequente da razão dada. xiliares C e D, sabendo que receberam 54 processos
podemos calcular quanto vale cada parte (p) do inteiro,
QUESTÕES COMENTADAS da seguinte forma:

1. (Esaf/Técnico) Em uma prova de natação, um dos par- 54

P
= = 6 , como cada parte equivale a 6 e temos
ticipantes desiste de competir ao completar apenas 9
1/5 do percurso total da prova. No entanto, se tivesse um total de 16 partes, a quantidade total de processos
percorrido mais 300 metros, teria percorrido 4/5 do é dada por: 16 x 6 = 96 processos.
percurso total da prova. Com essas informações, o per-
curso total da prova, em quilômetros, era igual a: Proporção
a) 0,75 c) 0,15 e) 1
Raciocínio Lógico

b) 0,25 d) 0,5 É a expressão representada pela igualdade entre duas

ou mais razões.
Comentário:
Ilustrando o percurso temos o seguinte: x z
A proporção = pode ser lida como “x está para
y w
y assim como z está para w”.
Nesta proporção, os números x e w são os extremos e os
números y e z são os meios.

53

Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
 Uma propriedade importante é que, na proporção, o pro-
duto dos extremos é igual ao produto dos meios.
Proporção Simples
Exemplo:
Dado três números a, b e c, nesta ordem, 4 é o número
x que completa com os outros três uma proporção tal que:
2 8
= tempo t a uma velocidade v. Se t é constante, pode
6 x
É interessante observar que 2 é proporcional a 8, isto é
(2 x 4) e 6 deverá ser proporcional a x, isto é (6. 4 = x).
Logo: 2 × p = 8 , podemos concluir com a primeira
6× p = x
equação que p = 4 , sendo assim 6 × 4 = x = 24 .
2 8
=
6 24
Proporção Múltipla
É a igualdade simultânea de três ou mais razões.
2 4 8
= = = ...
4 8 16
Razões inversas são duas razões cujo produto é igual a 1.
Ex.: 3 × 4 = 1
4 3
QUESTÕES DE CONCURSOS
1. Dos veículos que foram parados numa barreira rodo-
viária durante uma operação, 425 eram motocicletas
ou automóveis. Um policial rodoviário, por diversão,
resolveu calcular o total de rodas desses veículos, con-
tando cinco rodas para cada automóvel (quatro rodas
montadas mais um estepe) e duas para cada motoci-
cleta, mas errou o total pois esqueceu‑se de considerar
que 20% dos automóveis que foram parados estavam
trafegando sem o estepe. Sabendo que o total correto
de rodas era 1.730, julgue os itens a seguir.
a) O total de automóveis que estavam trafegando
sem estepe e foram parados durante a operação é
1/14 menor que o total de motocicletas parados na
mesma barreira.
b) O total de motocicletas parados durante a operação
é 75.
c) O total de automóveis parados durante a operação
é cinco vezes o número do total de automóveis que
estavam sem estepe.
d) A razão entre o número de automóveis e o número
de motocicletas que foram parados na barreira é
14/3.
e) O número total de pneus dos automóveis parados
durante a operação é 1.260.
Raciocínio Lógico
2. Considerando o conceito de proporcionalidade entre
duas grandezas, julgue os itens.
a) A velocidade de um automóvel e a distância per-
corrida por ele em um dado tempo t são grandezas
diretamente proporcionais.
b) A velocidade de um automóvel e a distância percor-
rida por ele em um dado tempo t são grandezas dire-
tamente proporcionais. Portanto, ao aumentarmos
54
Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
a velocidade deste automóvel em 20%, a distância
percorrida por ele, no mesmo intervalo de tempo t,
também aumentará em 20%.
c) A velocidade de um automóvel e o tempo necessário
para que ele percorra uma distância d são grandezas
inversamente proporcionais. Portanto, ao reduzir-
mos em 20% a velocidade deste automóvel, o tempo
necessário para que ele percorra a mesma distância
d ficará aumentado em 20%.
d) Seja d a distância que um veículo percorre em um
se afirmar que d e v são grandezas diretamente
proporcionais.
e) Seja d a distância que um veículo percorre em um
tempo t a uma velocidade v. Se d é constante, pode
se afirmar que t e v são grandezas inversamente
proporcionais.
3. Considerando as proporcionalidades existentes entre
as diversas grandezas, julgue os itens a seguir.
a) Um pedreiro que assenta um total de 80 tijolos em
5 horas de trabalho deverá assentar um total de 96
tijolos em 6 horas de trabalho.
b) A razão 3/5 é equivalente a 60%.
c) Os números 2, 4 e 6 são diretamente proporcionais
a 32, 64 e 96.
d) Se y é uma grandeza inversamente proporcional
a x, então existe uma constante positiva k, tal que
y = k.x.
e) Dividindo 372 em partes diretamente proporcionais
a 1/2, 1/3 e 1/5, obtêm‑se 180, 120 e 72, respecti-
vamente.
4. As vagas de um estacionamento estão dispostas em 7
linhas e 9 colunas. Se, em um determinado momento,
somente 47 vagas estão ocupadas, então, qualquer
que seja a disposição dos veículos nas vagas, é correto
afirmar que
a) todas as colunas têm pelo menos duas vagas deso-
cupadas.
b) todas as linhas têm pelo menos 3 vagas ocupadas.
c) alguma linha tem, necessariamente, 7 ou mais vagas
ocupadas.
d) nenhuma linha pode ter mais de 7 vagas ocupadas.
e) alguma coluna tem, necessariamente, 6 ou mais
vagas ocupadas.
5. Julgue os itens seguintes.
a) Se 3/8 dos policiais rodoviários de uma região cor-
respondem a 12 policiais, então o total de policiais
rodoviários dessa região é maior que 30.
b) Somente 3/4 das poltronas de um auditório, com
capacidade para 1.000 pessoas, estão ocupadas. Há,
portanto, 750 pessoas nesse auditório.
c) Paulo tem 2/3 do tempo de serviço de Pedro e
este tem 4/5 do tempo de serviço de Fernando. Se
Fernando tem 18 anos de serviço, então Paulo tem
menos de 10 anos de serviço.
d) A América do Sul ocupa uma área de 18.000.000
km2, aproximadamente. O Brasil tem uma superfície
aproximada de 8.500.000 km2. Então, a área ocupada
pelo Brasil representa mais de 48% da superfície da
América do Sul.
e) Um pátio retangular tem lados medindo 30 metros e
800 decímetros. Se 1/5 da área deste pátio está ocu-
pada por automóveis de passeio, 1/4 está ocupada
por caminhões e o restante da área está livre, então
a área livre no pátio corresponde a 13,2 decâmetros
quadrados.
6. (Cespe/TST) Julgue os itens seguintes.
a) Os números 135, 189 e 297 são diretamente propor-
cionais aos números 5, 7 e 11, respectivamente.
b) Os números 1.264 e 1.682 estão, nessa ordem, na
razão 3/4.
7. (Cespe/TDFT) Uma manicure, um policial militar, um
arquivista e uma auxiliar de administração são todos
moradores de Ceilândia e unidos pela mesma missão.
Vão assumir um trabalho até então restrito aos gabi-
netes fechados do Fórum da cidade. Eles vão atuar na
mediação de conflitos, como representantes oficiais
do TJDFT. Os quatro agentes comunitários foram ca-
pacitados para promover acordos e, assim, evitar que
desentendimentos do dia a dia se transformem em
arrastados processos judiciais. E isso vai ser feito nas
ruas ou entre uma xícara de café e outra na casa do
vizinho. O projeto é inédito no país e vai contar com
a participação do Ministério da Justiça, da Ordem dos
Advogados do Brasil (OAB), da Universidade de Brasília
(UnB), do Ministério Público do Distrito Federal e dos
Territórios e da Defensoria Pública.
Considerando o contexto apresentado acima, julgue o
item seguinte.
( ) Considere‑se que os números de acordos promovi-
dos pela manicure e pelo policial militar em deter-
minada semana estejam na proporção 2 : 5 e que
os números de acordos promovidos pela manicure
e pelo arquivista nessa mesma semana estejam na
proporção 4 : 7. Nessa situação, na referida semana,
se o policial militar promoveu 70 acordos, o número
de acordos promovidos pelo arquivista foi igual
a 63.
8. (Cespe) Uma empresa tem em seu quadro de pes-
soal 84 empregados, e a razão entre o número de
homens e mulheres é, nessa ordem, igual a 4 .
3 a) A um dos analistas foram destinados menos de 12
A propósito dessa situação, julgue os itens a seguir.
a) O número de mulheres no quadro de pessoal dessa
empresa é superior a 38.
Grandezas Diretamente Proporcionais e Divisão
Proporcional
Sendo a sucessão de valores (X1, X2, X3, ...), dizemos que
estes valores são diretamente proporcionais aos correspon-
dentes valores da sucessão (Y1,Y2,Y3, ...) quando forem iguais
as razões entre cada valor de uma das sucessões e o valor
correspondente da outra.
x1 x2 x3
= = = ... p
y 2 y 2 y3
O resultado das razões (p) obtido de duas sucessões de
números diretamente proporcionais é chamado de constante
de proporcionalidade ou coeficiente de proporcionalidade.
Ilustrando melhor uma divisão proporcional temos:
P P P P P P P P P P
O inteiro foi dividido em 10 partes iguais a P.
A divisão proporcional consiste em dividir o total em
partes iguais que serão divididas de forma direta ou inversa
e até mesmo direta e inversa, sabendo que as partes são
iguais a todos, o que muda é a quantidade de partes que
cada um recebe.
Para dividir proporcionalmente deve‑se montar uma
proporção.
QUESTÕES COMENTADAS
1. (Cespe/TST) Para emitir parecer sobre 70 processos da
área administrativa, 3 analistas foram convocados, sen-
do que os números de processos que cada um recebeu
eram diretamente proporcionais aos números 2, 3 e 5.
Com base nessa situação hipotética, julgue os itens a
seguir.
processos.
b) Um dos analistas recebeu mais de 33 processos.
c) Um dos analistas recebeu entre 15 e 20 processos.

b) Ao se somar 2 do número de mulheres a 75% do Comentário:

3
número de homens dessa empresa, obtém‑se um Divisão Diretamente Proporcional
número racional não inteiro.
Em uma divisão proporcional devemos construir uma
9. (Cespe/STF) Considere que x e y sejam números reais A B C , sendo esta diretamente
positivos e que acrescentar 50% de x à soma x + y seja proporção: = =
o mesmo que adicionar 20% de x + y à soma x + y. Com 2 3 5
base nessas informações, julgue o item a seguir. proporcional, logo temos:
( ) Na situação considerada, x e y são números direta-
mente proporcionais a 2 e 3, respectivamente. A é proporcional a 2, logo: A = 2p
B é proporcional a 3, logo: B = 3p
10. (Cespe) Julgue o item que se segue. C é proporcional a 5, logo: C = 5p
( ) Os números 69 e 92 estão, nessa ordem, na propor-
ção de 3 para 4. O total de processos é igual a 70, ou seja, A + B + C = 70.
Substituindo temos:
Raciocínio Lógico

GABARITO A + B + C = 70
2p + 3p + 5p = 70
10p = 70
1. E C C C E 6. C E
p = 7 (constante de proporcionalidade)
2. C C E C C 7. E
3. C C C E C 8. E E
4. E E C E C 9. E A = 2p = 2. 7 = 14
5. C C C E C 10. C B = 3p = 3.7 = 21
C = 5p = 5. 7 = 35

55

Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
 Julgue os itens. A questão é de divisão inversa, mas é importante
a) A um dos analistas foram destinados menos de 12 construir a proporção direta para que posteriormente
processos. (errado) realize a inversão.
b) Um dos analistas recebeu mais de 33 processos.
(certo) A B C , a proporção está na forma direta.
c) Um dos analistas recebeu entre 15 e 20 processos. = =
(errado) 3 5 6

2. (FCC) Dois técnicos judiciários foram incumbidos de Uma maneira prática de transformarmos a proporção
catalogar alguns documentos, que dividiram entre si em em inversa é realizarmos o seguinte:
partes inversamente proporcionais aos seus respectivos
tempos de serviço no cartório da seção onde trabalham. A B C , ou seja, generalizando temos a
Se o que trabalha há 12 anos deverá catalogar 36 do- = =
cumentos e o outro trabalha há 9 anos, então o total 5× 6 3× 6 3× 5
de documentos que ambos deverão catalogar é A B C A B C
seguinte explicação: = =  = = ,
a) 76 b) 84 c) 88 d) 94 e) 96 a b c b×c a×c a×b
o denominador de cada funcionário será o resultado da
Comentário:
multiplicação dos outros dois denominadores.
Divisão Inversamente Proporcional
Desta forma, teremos a seguinte proporção:
A questão é de divisão inversa, mas é importante A B C A B C
= =  = = , simplificando
construir a proporção direta para que posteriormente 5× 6 3× 6 3× 5 30 18 15
realize a inversão.
temos A= B= C .
A B , o técnico A trabalha há 12 anos e o técnico B 10 6 5
=
12 9 A é proporcional a 10, logo: A = 10p
trabalha há 9 anos. B é proporcional a 6, logo: B = 6p
C é proporcional a 5, logo: C = 5p
Uma forma prática de realizar a divisão inversa é tro-
carmos de posição das idades dos técnicos, da seguinte O total de formulários é igual a 420, ou seja,
forma: A + B + C = 420.
Substituindo temos:
A B A + B + C = 420
=
12 9 10p + 6p + 5p = 420
21p = 420
p = 20 (constante de proporcionalidade)
A B
= A = 10p = 10.20 = 200
12 9
B = 6p = 6. 20 = 120
C = 5p = 5. 20 = 100
A B
A proporção inversa será: = Resposta: b
9 12
A é proporcional a 9, logo: A = 9p Divisão Diretamente e Inversamente Proporcional
B é proporcional a 12, logo: B = 12p

Sabendo que o técnico A (12 anos) catalogou 36 pro- 4. (FCC) Duas bibliotecárias receberam 85 livros para
cessos. catalogar. Dividiram o total de laudas entre si, na razão
Substituindo temos: direta de seus respectivos tempos de serviço na em-
A = 36 presa e na razão inversa de suas respectivas idades. Se
9p = 36 uma tem 24 anos e trabalha há 6 anos na empresa e a
p = 4 (constante de proporcionalidade) outra, tem 36 anos e trabalha há 8 anos, o número de
livros que a mais jovem catalogou foi
A = 9p = 9.4 = 36 a) 41 d) 45
B = 12p = 12.4 = 48 b) 40 e) 42
c) 18
Total de documentos: 36 + 48 = 84 documentos.
Comentário:
3. (FCC/TRT) Três funcionários, A, B e C, decidem dividir A questão é de divisão direta e inversa, mas é importan-
entre si a tarefa de conferir o preenchimento de 420
te construir a proporção direta para que posteriormente
Raciocínio Lógico

formulários. A divisão deverá ser feita na razão inversa

de seus respectivos tempos de serviço no Tribunal. Se realize a inversão.
A, B e C trabalham no Tribunal há 3, 5 e 6 anos, res-
pectivamente, o número de formulários que B deverá A B , as quantidades de livros estão diretamente
=
conferir é 24.6 36.8
a) 100 d) 240 proporcionais à idade e ao tempo de serviço. É impor-
b) 120 e) 250 tante ressaltar que as grandezas serão multiplicadas
c) 200 (idade x tempo de serviço).

56

Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
 Sabendo que a proporção acima está diretamente à
idade e ao tempo de serviço, teremos que inverter as
idades da seguinte forma:
A B , simplificando os denominadores temos:
= itens a seguir.
36.6 24.8
A B
=
9 8
A é proporcional a 9, logo: A = 9p
B é proporcional a 8, logo: B = 8p
Sabendo que o técnico A + B = 85 livros.
Substituindo temos:
A + B = 85
9p + 8 p =85
p = 5 (constante de proporcionalidade)
A = 9p = 9.5 = 45
B = 8p = 8.5 = 40
O mais jovem (A) catalogou 45 documentos.
Relação existente com proporção inversa e proporção
direta
Dadas duas sucessões de números, todos diferentes de
zero. Quando os números de uma são inversamente pro-
porcionais aos números da outra, os números de uma delas
serão diretamente proporcionais aos inversos dos números
da outra. Esta relação permite trabalhar com sucessões de
números inversamente proporcionais como se fossem dire-
tamente proporcionais.
QUESTÕES DE CONCURSOS
1. (FCC/TRT) Em uma seção há duas funcionárias, uma
com 20 anos de idade e a outra com 30. Um total de
150 processos foi dividido entre elas, em quantidades
inversamente proporcionais às suas respectivas idades.
Qual o número de processos recebido pela mais jovem?
a) 90 b) 80 c) 60 d) 50 e) 30
2. (Cespe) Três marceneiros receberam R$ 6.000,00 pela
execução conjunta de uma reforma em certo prédio.
Um dos artífices trabalhou 5 dias; o outro, 4 dias e meio;
e o terceiro, 8 dias. Tinham respectivamente a idade
de 20 anos, 22 anos e 6 meses, 26 anos e 8 meses.
Eles haviam acertado repartir, entre si, a remuneração
global em partes diretamente proporcionais ao tempo
de trabalho de cada um e inversamente proporcionais
às respectivas idades. Com base na situação acima
apresentada, julgue os itens seguintes.
I – O marceneiro que trabalhou 5 dias recebeu 2/3 da
quantia recebida pelo marceneiro que trabalhou 8 dias.
II – O marceneiro mais jovem foi o que recebeu a menor
quantia.
III – O marceneiro que trabalhou 8 dias recebeu 1/4 da
remuneração global.
IV – A soma das quantias recebidas pelo marceneiro
mais jovem e pelo marceneiro mais velho perfaz 11/15
da remuneração global.
A quantidade de itens certos é igual a
a) 0 b) 1 c) 2 d) 3 e) 4.
Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
3. (Cespe/MEC) Considere que, em uma escola, as quan-
tidades de alunos em três de suas turmas são números
proporcionais a 10, 12 e 15. Sabendo que a quantidade
total de alunos nas três turmas juntas é 111, julgue os
a) Apenas uma das turmas tem mais de 40 alunos.
b) Em uma das turmas, a quantidade de alunos é infe-
rior a 25.
c) A soma das quantidades de alunos em duas turmas
é igual a 60.
4. (Cespe) Uma empresa contratou profissionais de nível
superior e de nível médio. Sabe‑se que os números que
representam as quantidades desses profissionais, por
níveis superior e médio, são diretamente proporcionais
a 2 e 3, que o salário de cada profissional de nível su-
perior é R$ 1.800,00 e o salário de cada profissional de
nível médio é R$ 855,00 e que a despesa da empresa
com esses salários é de R$ 12.330,00. Com relação a
esses profissionais, julgue os itens a seguir.
a) Com os salários dos profissionais de nível médio,
a despesa da empresa é inferior a R$ 5.000,00.
b) A empresa contratou mais de 3 profissionais de nível
superior.
5. (FCC/MPU) Dois funcionários do Ministério Público
receberam a in­cumbência de examinar um lote de
documentos. Dividiram os documentos entre si em
partes que eram, ao mesmo tempo, inversamente
proporcionais às suas respectivas idades e diretamente
proporcionais aos seus respectivos tempos de serviço
no Ministério Público. Sabe‑se que ao funcionário que
tem 27 anos de idade e presta serviço ao Ministério há
5 anos coube 40 documentos; o outro tem 36 anos de
idade e presta serviço ao Ministério há 12 anos. Nessas
condições, o total de documentos do lote é:
a) 112 b) 120 c) 124 d) 132 e) 136
Atenção: O enunciado abaixo refere‑se às questões 6 e 7.
Na tabela abaixo têm‑se as idades e os tempos de serviço de
três soldados na corporação, que devem dividir entre si um
certo número de fichas cadastrais para verificação.
6. (FCC) Se o número de fichas for 518 e a divisão for feita
em partes diretamente proporcionais às suas respecti-
vas idades, o número de fichas que caberá a Abel é:
a) 140 b) 148 c) 154 d) 182 e) 210
7. (FCC) Se o número de fichas for 504 e a divisão for feita
em partes diretamente proporcionais às suas respecti-
Raciocínio Lógico
vas idades, mas inversamente proporcionais aos seus
respectivos tempos de serviço na corporação, o número
de fichas que caberá a
a) Daniel é 180.
b) Manoel é 176.
c) Daniel é 170.
d) Manoel é 160.
e) Daniel é 162.
57
 8. (FCC/TRF) No quadro abaixo, têm‑se as idades e os tem-
pos de serviço de dois técnicos judiciários do Tribunal
Regional Federal de uma certa circunscrição judiciária.
Esses funcionários foram incumbidos de digitar as
laudas de um processo. Dividiram o total de laudas
entre si, na razão direta de suas idades e inversa de
seus tempos de serviço no Tribunal. Se João digitou 27
laudas, o total de laudas do processo era:
a) 40 b) 41 c) 42 d) 43 e) 44
9. (FCC) Duas bibliotecárias receberam 85 livros para
catalogar. Dividiram o total de laudas entre si, na razão
direta de seus respectivos tempos de serviço na em-
presa e na razão inversa de suas respectivas idades. Se
uma tem 24 anos e trabalha há 6 anos na empresa e a
outra, tem 36 anos e trabalha há 8 anos, o número de
livros que a mais jovem catalogou foi:
a) 41 b) 40 c) 18 d) 45 e) 42
10. (FCC) A  quantia de R$ 4640,00 foi distribuída como
abono, a três funcionários de uma firma, de forma in-
versamente proporcional ao número de faltas de cada
um. Paulo faltou 6 dias, Cláudia faltou 9 dias e Ana faltou
8 dias. O abono que Cláudia recebeu foi de:
a) R$ 1280,00 d) R$ 1440,00
b) R$ 1920,00 e) R$ 1420,00
c) R$ 1360,00
11. (Cespe) Carlos, André e Luis fizeram juntos um em-
préstimo bancário no valor de R$ 1.000,00 e devem
pagar, ao  final de 3 meses, R$ 1.261,00. Do total do
empréstimo, Carlos ficou com R$ 460,00, André, com
R$ 350,00 e Luis ficou com o restante. Se cada um deles
pagou ao banco quantias proporcionais ao que recebeu,
então coube a Luis pagar a quantia de:
a) R$ 190,00 c) R$ 277,00
c) R$ 239,59 d) R$ 420,33
12. (Cespe/STF) Em um tribunal, há 210 processos para
serem analisados pelos juízes A, B e C. Sabe‑se que
as quantidades de processos que serão analisados
por cada um desses juízes são, respectivamente, nú-
meros diretamente proporcionais aos números a, b e
c. Sabe‑se também que a + c = 14, que cabem ao juiz
B 70 desses processos e que o juiz C deverá analisar
80 processos a mais que o juiz A. Com relação a essa
situação, julgue os itens seguintes.
a) O juiz A deverá analisar mais de 35 processos.
b) b = 7.
c) c < 10.
Raciocínio Lógico
GABARITO
1. a 5. a 9. d
2. b 6. a 10. a
3. C E E 7. e 11. b
4. C C 8. c 12. E C E
58
Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
REGRA DE TRÊS E PORCENTAGEM
Grandezas são todos os termos pelos quais atribuímos
um valor, ou seja, tudo aquilo que é susceptível de ser au-
mentado ou diminuído.
Por exemplo: 10 operários constroem 5 casas, trabalhan-
do 7 horas por dia durante 90 dias.
Encontrar as grandezas é verificar os termos que foram
atribuídos valores, nesse exemplo temos três grandezas:
operários, casas e horas por dia.
Essas grandezas se relacionam entre si, podendo ser de
maneira direta ou inversa, logo regra de três nada mais é que
um processo prático para resolver problemas que envolvam
grandezas desejando determinar uma outra a partir das já
conhecidas.
Passos Utilizados numa Regra de Três Simples
1º) Determinar as grandezas.
2º) Identificar se as grandezas são diretamente ou inver-
samente proporcionais.
3º) Montar a proporção e resolver.
Exemplo 1
Em 8 dias, 5 pintores pintam um prédio inteiro. Se fossem
3 pintores a mais, quantos dias seriam necessários para pintar
o mesmo prédio?
Pintores Dias
5 8
5+3 x
Identificação do tipo de relação:
Para verificar se as grandezas são inversas ou diretas não
é necessário basear‑se nos números, pois sendo as grandezas
diretas, independente dos números elas sempre serão assim
como inversas.
Analisando as grandezas: [Quanto mais pintores, menos
dias serão necessários.] “aumenta‑diminui”- INVERSAMEN-
TE.
Sendo as grandezas inversas, a proporção será: 8 = 8 ,
x = 5 dias. 5 x
Resposta: 5 dias
Exemplo 2
Um operário monta em 5 dias uma máquina com deter-
minado grau de dificuldade. Quantos dias seriam gastos a
mais, caso essa dificuldade aumentasse 1/5?
Dias Dificuldade
5 1
x 1 + 1/5 = 1,2
Identificação do tipo de relação:
Para verificar se as grandezas são inversas ou diretas não
é necessário basear‑se nos números, pois sendo as grandezas
diretas, independente dos números elas sempre serão assim
como inversas.
Analisando as grandezas: [Quanto maior a dificuldade,
mais dias serão necessários.] “aumenta‑aumenta”-DIRETA-
MENTE.
Sendo as grandezas diretas temos:
5 1 , x = 1,2 × 5 = 6 dias
=
x 1,2
Resposta: 6 dias – 5 dias = 1 dia
 Exemplo 3 Sendo as grandezas diretas e inversas temos:
Uma equipe de operários, trabalhando 8 horas por dia,
realizou determinada obra em 20 dias. Se o número de ho- 20 5 160
= ×
ras de serviço for reduzido para 5 horas, em que prazo essa x 8 125
equipe fará o mesmo trabalho? 20 160
=
x 200
Horas por dia Prazo para término (dias) 160 x = 4000
x = 25
8 20
5 x Resposta: 25 caminhões

Para verificar se as grandezas são inversas ou diretas não
é necessário basear‑se nos números, pois sendo as grandezas
diretas, independente dos números elas sempre serão assim
como inversas.
Analisando as grandezas: [Quanto mais horas por dia tra-
balhando, menos dias serão necessários.] “aumenta‑diminui
“-INVERSAMENTE.
Sendo as grandezas inversas temos: 5 = 20 , 5x = 20 ×
8  x = 32 dias 8 x
Resposta: 32 dias
Regra de Três Composta
A regra de três composta é utilizada em problemas com
mais de duas grandezas, direta ou inversamente propor-
cionais.
Exemplo 4
Em 8 horas, 20 caminhões descarregam 160 m3 de areia.
Em 5 horas, quantos caminhões serão necessários para
descarregar 125 m3?
Colocando em cada coluna as grandezas de mesma es-
pécie e, em cada linha, as grandezas de espécies diferentes
que se correspondem:
Horas Caminhões Volume
8 20 160
5 x 125
Identificação dos tipos de relação:
Iremos relacionar de todas as grandezas para aquela que
possui o “x”, ou seja, iremos verificar se as grandezas (duas
a duas) são diretamente ou inversamente proporcionais.
Atenção! Para verificar se as grandezas são diretas ou
inversas é necessário que esta relação seja feita de forma
separada, ou seja, ao analisar de horas para caminhões, não
se verifica volume, bem como ao analisar de volume para
caminhões não se verifica horas.
Analisando de horas para caminhões: Aumentando o nú-
mero de horas de trabalho, podemos diminuir o número de
caminhões. Portanto a relação é inversamente proporcional.
Analisando de volume para caminhões: Aumentando
o volume de areia, devemos aumentar o número de cami-
Duas grandezas variáveis mantêm relação de proporção
inversa quando aumentando uma delas para duas, três, qua-
tro, etc. vezes o seu valor, a outra diminuir respectivamente
para metade, um terço, um quarto, etc. do seu valor.
Atenção: Não basta observar que o aumento de uma
das grandezas implique o aumento da outra. É preciso que
exista proporção. Por exemplo, aumentando o lado de um
quadrado, a área do mesmo também aumenta. Mas não há
proporção, pois ao dobrarmos o valor do lado, a área não
dobra e sim quadruplica.
Propriedade Importante
Se uma grandeza for diretamente proporcional a algumas
grandezas e inversamente proporcional a outras, então,
a razão entre dois dos seus valores será igual ao produto
das razões dos valores correspondentes das grandezas dire-
tamente proporcionais a ela multiplicado pelo produto das
razões inversas dos valores correspondentes das grandezas
inversamente proporcionais a ela.
QUESTÕES DE CONCURSOS
1. (Cespe/TRT) Julgue os itens.
a) Considere que, em uma semana, um juiz tenha julga-
do 80 processos. Se, de cada grupo de 8 processos,
5 envolviam funcionários públicos, então o total de
processos envolvendo funcionários públicos é maior
que 52.
b) Considere que a areia necessária para a construção
de um edifício tenha sido transportada em 10 cami-
nhões com capacidade individual de 3 m3. Se forem
usados caminhões com capacidade individual de 2
m3, então serão necessários no mínimo 16 cami-
nhões para se fazer o mesmo serviço.
c) Se um carro consumiu 50 litros de gasolina para
percorrer 500 km, então, supondo condições equi-
valentes, esse mesmo carro consumirá menos de 65
litros de gasolina para percorrer 700 km.
d) Considere que, na construção de uma casa, 12 pe-
dreiros trabalharam 6 horas por dia e entraram com
uma reclamação trabalhista para que fosse pago o
total de horas que cada pedreiro trabalhou. Se 9
pedreiros, trabalhando, nas mesmas condições, 5
horas por dia, levarem 8 dias para construir a casa,
então cada pedreiro terá trabalhado um total de 30
Raciocínio Lógico

nhões. Portanto a relação é diretamente proporcional. horas.

e) Considerando que todos os consultores de uma
empresa desempenhem as suas atividades com a
Horas mesma eficiência e que todos os processos que eles
Caminhões Volume (DIRETA)
(INVERSA) analisam demandem o mesmo tempo de análise,
8 20 160 se 10 homens analisam 400 processos em 9 horas,
então 18 homens analisariam 560 processos em mais
5 x 125 de 8 horas.

59

Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
 2. (Cespe/Senado) Julgue o item.
( ) Se uma pessoa, trabalhando 4 horas por dia,
gasta 10 dias para analisar 20 processos, então,
mantendo‑se as mesmas condições de trabalho e
eficiência, ela também gastaria 10 dias para anali-
sar 40 processos, trabalhando 8 horas por dia.
3. (FCC) Segundo previsões da divisão de obras de um
município, serão necessários 120 operários para cons-
truir 600 m de uma estrada em 30 dias de trabalho.
Sabendo‑se que o município poderá disponibilizar ape-
nas 40 operários para a realização da obra, os primeiros
300 m da estrada estarão concluídos em
a))45 dias
b) 50 dias
c) 55 dias
d) 60 dias
e) 65 dias
4. (Esaf/AFC) Em um país, um quilograma de moedas de
50 centavos equivale, em dinheiro, a dois quilogramas
de moedas de 20 centavos. Sendo 8 gramas o peso de
uma moeda de 20 centavos, uma moeda de 50 centavos
pesará, em gramas:
a) 8 b) 10 c) 15 d) 20 e) 22
5. (Esaf/AFC) Lúcio faz o trajeto entre sua casa e seu local
de trabalho caminhando, sempre a uma velocidade
igual e constante. Neste percurso, ele gasta exata-
mente 20 minutos. Em um determinado dia, em que
haveria uma reunião importante, ele saiu de sua casa
no preciso tempo para chegar ao trabalho 8 minutos
antes do início da reunião. Ao passar em frente ao Cine
Bristol, Lúcio deu‑se conta de que se, daquele ponto,
caminhasse de volta a sua casa e imediatamente reini-
ciasse a caminhada para o trabalho, sempre à mesma
velocidade, chegaria atrasado à reunião em exatos 10
minutos. Sabendo que a distância entre o Cine Bristol
e a casa de Lúcio é de 540 metros, a distância da casa
de Lúcio a seu local de trabalho é igual a:
a) 1.200 m
b) 1.500 m
c) 1.080 m
d) 760 m
e) 1.128 m
6. (Cespe) Para analisar os documentos contábeis de um
empresa, em um dia, uma equipe de 8 técnicos, traba-
lhando durante 6 horas, consegue realizar 48% do tra-
balho. Considerando que todos os técnicos trabalham
com a mesma eficiência, julgue os itens a seguir.
a) No dia seguinte, 12 desses técnicos conseguem
concluir a análise dos documentos em 4 horas e 30
minutos.
b) Para concluir as análises dos documentos em 5 horas
e 12 minutos, serão necessários 10 desses técnicos.
c) Se, no segundo dia, 9 desses técnicos trabalharem
somente durante 5 horas, a análise dos documentos
não será concluída.
Raciocínio Lógico
7. (Cespe/TST) Considere que uma equipe de pedreiros
tenha sido contratada para construir um muro. Sabe‑se
que 1 pedreiro levaria 4 dias para construir o muro.
Assumindo que os pedreiros da equipe trabalham todos
no mesmo ritmo e com a mesma jornada diária, julgue
os itens que se seguem.
a) Em 1 dia, 3 pedreiros da equipe construiriam o muro.
b) Dois pedreiros levariam 2 dias para construir o muro.
60
Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
O outro lado da moeda
Desde que a economia brasileira sucumbiu a sucessivas
crises de pagamento nos anos 80 e 90 do século passado,
convencionou‑se calcular o número de reais para comprar
1 dólar. No entanto, para constatar o fortalecimento da mo-
eda brasileira, recomenda‑se fazer a conta inversa. (...) Em
janeiro de 2003, 1 real comprava 0,28 dólar; hoje já compra
quase 0,5 dólar.
(Revista Veja, 18 abr. 2007)
8. (Cesgranrio) De acordo com os dados da reportagem
acima, aproximadamente, quantos reais equivaliam a
1 dólar em 2003?
a) 2,68
b) 2,80
c) 3,15
d) 3,57
e) 3,71
9. (Cespe) Para analisar documentos relativos à gestão
orçamentária de um município, 3 técnicos, trabalhando
durante 6 horas, examinaram 50% dos documentos.
Considerando que o tempo gasto para analisar cada
documento é sempre o mesmo, julgue os itens a seguir.
a) Quatro técnicos examinariam o restante dos do­
cumentos em 4 horas.
b) Em 3 horas, 5 técnicos seriam suficientes para exa-
minar o restante dos documentos.
10. (Cesgranrio) Para estocar 250 toneladas de soja no
armazém do Porto de Porto Velho, durante 15 dias,
a Empresa A pagou R$ 335,00. A Empresa B estocou
no mesmo armazém, durante o mesmo período, 70
toneladas a mais de soja. Ao todo, quanto a Empresa
B pagou pela estocagem, em reais?
a) 93,80
b) 241,20
c) 428,80
d) 568,00
e) 938,00
11. (Cesgranrio) Uma torneira enche de água um tanque
de 500 litros em 2 horas. Em quantos minutos 3 tor-
neiras idênticas à primeira encherão um tanque de 600
litros, sabendo que todas as torneiras despejam água
à mesma vazão da primeira e que, juntamente com as
torneiras, há uma bomba que retira desse tanque 2,5
litros de água por minuto?
a) 72 b) 60 c) 56 d) 48 e) 45
12. (Cesgranrio) Luiz vai de bicicleta de casa até sua escola
em 20 minutos, percorrendo ao todo 4 km. Se, peda-
lando no mesmo ritmo, ele leva 1h 10min para ir de sua
casa até a casa de sua avó, a distância, em km, entre as
duas casas é de:
a) 14 b) 16 c) 18 d) 20 e) 22
13. (Cesgranrio) Em um canteiro de obras, 6 pedreiros, tra-
balhando 12 horas por dia, levam 9 dias para fazer uma
certa tarefa. Considerando‑se que todos os pedreiros
têm a mesma capacidade de trabalho e que esta ca-
pacidade é a mesma todos os dias, quantos pedreiros
fariam a mesma tarefa, trabalhando 9 horas por dia,
durante 18 dias?
a) 4 b) 5 c) 6 d) 8 e) 9
14. (Cespe) Uma empresa convocou seus empregados Considere o seguinte exemplo:
para se cadastrarem em um novo plano de saúde. Pela João pagou uma prestação que corresponde a 50% do
manhã, 3 empregados da operadora do plano de saúde seu salário. Sabendo que seu salário é de 1.200,00 reais,
cadastraram metade dos empregados da empresa em qual o valor pago?
4 horas. À tarde, 4 empregados da operadora cadas- Para solucionar esse problema devemos aplicar a taxa
traram a outra metade dos empregados da empresa. percentual (50%) sobre o seu salário.
Considerando que o tempo gasto para cadastrar cada
empregado é o mesmo para todos os empregados da 50
50% de 1200 = × 1200 =600, 00
empresa, é correto afirmar que à tarde o cadastramento 100
foi concluído em:
a) 4 horas. Porcentagem
b) 3 horas.
c) 2 horas. Valor obtido ao aplicarmos uma taxa percentual a um
d) 1 hora. determinado valor.
Dada uma razão qualquer P , denominados de por-
GABARITO v
centagem do valor v a todo valor de P que estabelece uma
1. E E E C E 6. E C C 11. b proporção com alguma razão centesimal.
2. c 7. E C 12. a É o valor obtido ao aplicarmos uma taxa percentual a um
3. a 8. d 13. a determinado valor.
4. b 9. E E 14. b
5. a 10. c Exemplos 1:
• Calcular 10% de 200.
10
Porcentagem 10% de 200 = × 200 = 20
100
É comum o uso de expressões que refletem acréscimos
ou reduções em preços, números ou quantidades, sempre • Calcular 25% de 300kg.
tomando como referencial 100 unidades. 25
Exemplos:
25% de 300 = × 300 = 75 Kg
100
• Os alimentos tiveram um aumento de 16%.
• Significa que em cada R$ 100 houve um acréscimo de
Logo, 75 kg é o valor correspondente à porcentagem
R$ 16,00.
procurada.
• O freguês recebeu um desconto de 12% em todas as
mercadorias. Exemplos 2:
• Significa que em cada R$ 100 foi dado um desconto de Um jogador de futebol, ao longo de um campeonato,
R$12,00. cobrou 50 faltas, transformando em gols 30% dessas faltas.
• Dos atletas que jogam no Santos, 80% são craques. Quantos gols de falta esse jogador fez?
• Significa que em cada 100 jogadores que jogam no
Grêmio, 80 são craques. 30
30% de 50 = × 50 = 15
Razão centesimal 100
Toda a razão que tem para consequente (denominador)
o número 100 denomina‑se razão centesimal. Portanto, o jogador fez 15 gols de falta.

Exemplos: Fator de Multiplicação

8 34 129 300 Se, por exemplo, há um acréscimo de 10% a um deter-

, , , minado valor, podemos calcular o novo valor apenas multi-
100 100 100 100
plicando esse valor por 1,10, que é o fator de multiplicação.
Se o acréscimo for de 20%, multiplicamos por 1,20, e assim
Podemos representar uma razão centesimal de outras por diante.
formas:
Observe a tabela seguinte.
8
= 0.08
= 8%
100 Acréscimo ou Lucro Fator de Multiplicação
34 10% 1,10
= 0,34
= 34%
100 12% 1,12
Raciocínio Lógico

129
= 1,=
29 129% 25% 1,25
100
48% 1,48
300
= 3,=
0 300% 68% 1,68
100
Exemplo 1
As expressões 8%, 34% e 129% são chamadas taxas Aumentando 20% no valor de R$ 15,00 temos:
centesimais ou taxas percentuais. 15 x 1,20 = R$ 18,00.

61

Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
 No caso de haver um decréscimo, o fator de multipli- 8. (Cespe) Julgue os itens.
cação será: a) Se um trabalhador ganha R$ 800,00 líquidos por
Fator de multiplicação = 1 – taxa de desconto (na forma mês, gasta 25% de seu salário em alimentação,
decimal) 30% em aluguel, 25% em outras despesas e aplica
o restante em uma caderneta de poupança, então o
Observe a tabela seguinte. valor aplicado mensalmente é maior que R$ 150,00.
b) Se Antônio e Pedro analisaram juntos 225 proces-
sos e Pedro analisou 25% a mais de processos que
Desconto Fator de Multiplicação Antônio, então Antônio analisou 100 processos.
10% 0,90
25% 0,75 9. (Cespe) Julgue os itens.
35% 0,65 a) Considere que a cesta básica tenha seu preço majo-
rado a cada mês, de acordo com a inflação mensal.
75% 0,25
Se, em dois meses consecutivos, a  inflação foi de
90% 0,10 5% e 10%, então a cesta básica, nesse período, foi
Exemplo 2 majorada em exatamente 15%.
Descontando 15% no valor de R$ 130,00 temos: b) Se um funcionário recebia R$ 850,00 por mês e pas-
130 x 0,85 = R$ 110,50. sou a receber R$ 952,00, então ele teve um aumento
inferior a 13%.
QUESTÕES DE CONCURSOS 10. (Cespe) Um comerciante aplicou um capital C, com
rendimento de 30% ao ano, no início de 2001. Na-
1. Em certa cidade, as tarifas de ônibus foram majoradas, quela data, ele poderia comprar, com esse capital,
passando de R$ 16,00 para R$ 20,00. De quanto foi o exatamente 20 unidades de um determinado produto.
percentual de aumento? Porém, o preço unitário do produto subiu 25% em 2001.
A porcentagem a mais de unidades do produto que o
2. Meio, quantos por cento são de 5/8? comerciante podia comprar no início de 2002 era:
a) inferior a 3,5%.
3. Uma pesquisa revelou que 70% das pessoas entre- b) superior a 3,5% e inferior a 4,5%.
vistadas assistiam à TV. Sabe‑se que 60% das pessoas c) superior a 4,5% e inferior a 5,5%.
entrevistadas eram do sexo masculino e que 75% das d) superior a 5,5% e inferior a 6,5%.
mulheres entrevistadas assistiam à TV. Qual a porcen- e) superior a 6,5%.
tagem de homens entre as pessoas que não assistam
à TV? 11. (FCC) Desprezando‑se qualquer tipo de perda, ao se adi-
cionar 100 g de ácido puro a uma solução que contém
4. Num certo grupo de 300 pessoas sabe‑se que 98% são 40 g de água e 60 g deste ácido, obtém‑se uma nova
do sexo masculino. Quantos homens deveriam sair do solução com
grupo para que o restante deles passasse a representar a) 75% de ácido.
97% das pessoas presentes no grupo remanescente? b) 80% de ácido.
c) 85% de ácido.
5. (FCC) Em agosto de 2006, Josué gastava 20% de seu d) 90% de ácido.
salário no pagamento do aluguel de sua casa. A partir e) 95% de ácido.
de setembro de 2006, ele teve um aumento de 8% em
seu salário e o aluguel de sua casa foi ajustado em 35%. 12. (FCC) Em janeiro, uma loja em liquidação decidiu baixar
Nessas condições, para o pagamento do aluguel após os todos os preços em 10%. No mês de março, frente a
reajustes, a porcentagem do salário que Josué deverá diminuição dos estoques a loja decidiu reajustar os pre-
desembolsar mensalmente é: ços em 10%. Em relação aos preços praticados antes da
a) 22,5% d) 30% liquidação de janeiro, pode‑se afirmar que, no período
b) 25% e) 32,5% considerado, houve
c) 27,5% a) um aumento de 0,5%
b) um aumento de 1%
c) um aumento de 1,5%
6. (FCC) Pedi certa quantia emprestada a meu irmão. Já
d) uma queda de 1%
lhe devolvi R$ 254,40, que correspondem a 80% do
e) uma queda de 1,5%
valor que ele me emprestou. Se não há pagamento de
juros, o valor total dessa dívida é:
13. (Esaf) Em um aquário há peixes amarelos e vermelhos:
a) R$ 63,60 d) R$ 2035,20 80% são amarelos e 20% são vermelhos. Uma mis-
b) R$ 203,50 e) R$ 3180,00 teriosa doença matou muitos peixes amarelos, mas
c) R$ 318,00 nenhum vermelho. Depois que a doença foi controlada,
verificou‑se que 60% dos peixes vivos, no aquário, eram
Raciocínio Lógico

7. (FCC) Dos 120 funcionários convidados para assistir amarelos. Sabendo que nenhuma outra alteração foi
a uma palestra sobre doenças sexualmente trans- feita no aquário, o percentual de peixes amarelos que
missíveis, somente 72 compareceram. Em relação morreram foi:
ao total de funcionários convidados, esse número a) 20 %
representa: b) 25 %
a) 45% d) 60% c) 37,5 %
b) 50% e) 65% d) 62,5 %
c) 55% e) 75 %

62

Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
14. (Esaf) A remuneração mensal dos funcionários de
uma empresa é constituída de uma parte fixa igual
a R$ 1.500,00 mais uma comissão de 3% sobre o to-
tal de vendas que exceder a R$ 8.000,00. Calcula‑se
em 10% o percentual de descontos diversos que
incidem sobre seu salário bruto (isto é, sobre o to-
tal da parte fixa mais a comissão). Em dois meses
consecutivos, um dos funcionários dessa empresa
recebeu, líquido, respectivamente, R$ 1.674,00 e
R$ 1.782,00. Com esses dados, pode‑se afirmar que as
vendas realizadas por esse funcionário no segundo mês
foram superiores às do primeiro mês em:
a) 8%
b) 10%
c) 14%
d) 15%
e) 20%
15. (Esaf) Durante uma viagem para visitar familiares com
diferentes hábitos alimentares, Alice apresentou suces-
sivas mudanças em seu peso. Primeiro, ao visitar uma
tia vegetariana, Alice perdeu 20% de peso. A  seguir,
passou alguns dias na casa de um tio, dono de uma
pizzaria, o que fez Alice ganhar 20% de peso. Após,
ela visitou uma sobrinha que estava fazendo um rígido
regime de emagrecimento. Acompanhando a sobrinha
em seu regime, Alice também emagreceu, perdendo
25% de peso. Finalmente, visitou um sobrinho, dono
de uma renomada confeitaria, visita que, acarretou,
para Alice, um ganho de peso de 25%. O peso final de
Alice, após essas visitas a esses quatro familiares, com
relação ao peso imediatamente anterior ao início dessa
sequência de visitas, ficou:
a) exatamente igual.
b) 5% maior.
c) 5% menor.
d) 10% menor.
e) 10% maior.
16. (FCC/MPU) No refeitório de certa empresa, num dado
momento, o número de mulheres correspondia a 45%
do de homens. Logo depois, 20 homens e 3 mulheres
retiraram‑se do refeitório e, concomitantemente, lá
adentraram 5 homens e 10 mulheres, ficando, então,
o número de mulheres igual ao de homens. Nessas
condições, o total de pessoas que havia inicialmente
nesse refeitório era:
a) 46
b) 48
c) 52
d) 58
e) 60
GABARITO
1. 25% 9. E C
EQUAÇÕES E INEQUAÇÕES
Equação
Para resolvermos os problemas matemáticos, temos a
união de todas as operações envolvidas em um determinado
problema para chegarmos a uma resposta, esse fenômeno
denomina-se equação. Na resolução de uma situação proble-
ma é necessário utilizar uma equação, seja ela qualquer grau.
Vamos nesse momento resolver problemas utilizando as
operações básicas com números naturais, inteiros e racionais.
É comum que as bancas de concursos públicos utilizem
questões relacionadas a idades.
QUESTÕES COMENTADAS
1. Se Laura fosse 15 anos mais nova, a metade da sua
idade seria de 16 anos. Qual a sua idade?
Comentário:
Se hoje ela tem x anos (x é a solução do problema), há
quinze anos ela teria a idade de hoje menos 15 anos,
isto é, x – 15 . O problema também mencionou que a
metade da idade dela há 15 anos é igual a 16, então,
podemos construir a equação da seguinte maneira:
Equação: [(x-15)]/ 2 = 16
Resolvendo, temos:
[x- 15] = 16 .2
x-15 = 32
x= 32 + 15
x= 47
Uma equação é formada por uma igualdade e uma ou
mais incógnitas (valor desconhecido).
(Cespe/TRT) Julgue os itens.
2. Se a soma de três números ímpares consecutivos é 51,
então a soma dos dois números pares que estão entre
esses ímpares é maior que 36.
Comentário:
Temos que um número ímpar pode representá-lo da
seguinte forma:
2 . n + 1, em que n pertencente aos conjunto dos nú-
meros inteiros.
(2n+1) + (2n+3) + (2n+5) = 51 (temos que a soma dos
três ímpares consecutivos é igual a 51)
Resolvendo a equação:
(2n+1) + (2n+3)+(2n+5) = 51
6n + 9 = 51
6n = 51-9
6n = 42
n = 42/6
n=7
Raciocínio Lógico

2. 80% 10. b (2n+1) = 14+1 = 15

3. 66,7% (aprox.) 11. b (2n+3) = 14+3 = 17
4. 100 homens 12. d (2n+5) = 14+4 = 19
5. b 13. d
6. c 14. e Logo, os dois números pares que estão entre eles são:
7. d 15. d 16 e 18, sendo a soma igual a 34.
8. C C 16. d
Resposta: item errado

63

Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
 2. Considere que certo número seja formado por 3 algaris- dia 12 de abril de 1994. Sabendo que a idade que Paula
mos cuja soma é 13. Se o algarismo das dezenas é o dobro tinha no dia 12 de abril de 1994 equivale à idade que
do algarismo das centenas e este é igual a quatro vezes o Ana tem no dia 12 de abril de 2014. calcule a soma das
das unidades, então esse número é maior que 500. idades que Ana e Paula têm no dia 12 de abril de 2014.
a) 40
Comentário: b) 20
U + D + C = 13 c) 100
Unidade: x d) 60
Dezena : 8x e) 80
Centena: 4x
Inequação
Somando, temos:
x + 8x +4x = 51 As inequações são desigualdades matemáticas que uti-
13x = 13 lizam os seguintes sinais em sua formulação:
X=1
• ≠: diferente;
O número formado é 4(1) 8(1)1(1) = 481. • ≤: menor ou igual;
• ≥:maior ou igual;
Resposta: item errado • >: maior;
• <: menor.
3. Se Carlos gasta um terço do seu salário com aluguel e a
metade com alimentação e ainda lhe sobram R$ 80,00, Para resolução, temos que se assemelham a equações
então o salário de Carlos é maior que R$ 450,00. em que as operações são idênticas, isto é, se tivermos que
passar um número ou uma incógnita para o outro lado da
Comentário:
desigualdade, são realizados os mesmos métodos, porém,
Agora, vamos equacionar números racionais:
temos não apenas uma solução, mas sim um conjunto de
X = salário
soluções.
(1/3 X) = aluguel
Ex.: dada a inequação 4x + 12 > 3x -1, determine as
(1/2 X) = alimentação
soluções inteiras:
Construindo a equação:
(1/3 X) + (1/2 X) + 80 = x 4x + 12 > 3x -1
(2x + 3x + 480)/6 = x 4x-3x > -1 -12
(2x +3x + 480) = 6x x>-13
5x + 480 = 6x S = { -12,-11,-10,-9,...}
X = 480.
Ex.: dada a inequação 5 x  – 9 ≥ 3x  – 1, determine as
Resposta: item certo soluções inteiras:

x −1 x − 3 5x – 9 ≥ 3x – 1
4. A solução da equação + = 6 é um número 5x – 3x ≥ – 1 + 9
natural. 2 3 2x ≥ 8
x≥4
Comentário: S = {4,5,6,7,8,...}
x −1 x − 3
Resolvendo a equação, temos: + =6
2 3 QUESTÕES DE CONCURSOS
3(x − 1) + 2(x − 3)
=6 1. (Cespe) Dois operários receberam juntos R$ 10.000,00
6 para fazerem a manutenção de uma linha de transmis-
3x − 3 + 2x − 6 são de uma empresa. O primeiro trabalhou durante 25
=6 dias e o segundo, que recebe R$ 30,00 por dia a mais
6
que o primeiro, trabalhou durante 18 dias. Com base
5x − 9 nessas informações, julgue os itens abaixo.
=6
6 I – O primeiro operário recebeu um salário diário acima
5x − 9 = 36 de R$ 215,00.
II – O salário total do primeiro operário foi inferior a
5 x = 45 R$ 5.600,00.
x = 45 / 5 III – O segundo operário recebeu um salário diário
inferior a R$ 265,00.
x=9 IV – O salário total do segundo operário foi superior a
Raciocínio Lógico

R$ 4.400,00.
Resposta: item certo
A quantidade de itens certos é igual a:
Desafio 2 a) 0.
b) 1.
(Funcab) No dia 12 de abril de 2014, Paula e Ana co- c) 2.
memoraram seus aniversários. Nessa data, a idade que d) 3.
Paula tem equivale ao triplo da idade que Ana tinha no e) 4.

64

Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
(Cespe) Julgue os itens. das 35 refeições comuns e 14 especiais, e o restaurante
2. Considere a seguinte situação hipotética. arrecadou R$ 238. Se a refeição comum custa R$ 4,00,
Um juiz tem quatro servidores em seu gabinete. Ele qual o preço em reais da especial?
deixa uma pilha de processos para serem divididos a) 7,00
igualmente entre seus auxiliares. O primeiro servidor b) 8,00
conta os processos e retira a quarta parte para anali- c) 9,00
sar. O segundo, achando que era o primeiro, separa a d) 10,00
quarta parte da quantidade que encontrou e deixa 54 e) 11,00
processos para serem divididos entre os outros dois
servidores. Nessa situação, o número de processos 9. (Cesgranrio) Seu João pagou uma dívida em três par-
deixados inicialmente pelo juiz era maior que 100. celas: a primeira correspondeu à metade da dívida e a
3. A interseção entre os conjuntos-soluções das desigual- segunda, à terça parte da dívida. Se a terceira parcela
dades – 2 < 3x + 7 < 100 e 10 < – 2x + 80 ≤ 30 contém correspondeu a R$ 108,00, o valor, em reais, da primeira
exatamente seis números naturais. parcela paga por Seu João foi:
a) 324,00
4. (Cesgranrio) Considere x e y números tais que 4 . x + 3 b) 348,00
. y = 3 . x + 5. Y. É correto afirmar que: c) 436,00
a) y = x/2 d) 512,00
b) y = x e) 648,00
c) y = 2x
d) 2y = 3x 10. (Cespe) A respeito de equações e inequações de 1º e
e) 3y = 2x 2º graus, Julgue os itens a seguir.
I – Para algum número real x > 2, tem-se que x² + 1
5. (Cesgranrio) Na figura abaixo, as duas balanças estão < x + 3.
equilibradas. II – A solução da equação 5x – 1 = x + 2 é um número
inteiro.
III – As raízes da equação x² – 4x + 2 = 0 são números
racionais.
IV – Nenhum número real negativo é solução da ine-
quação x – 1 > 3 – x.

11. (FCC) Qual a idade atual de uma pessoa se daqui a 8

anos ela terá exatamente o triplo da idade que tinha
há 8 anos atrás?
A razão entre as massas das caixas identificadas pelas a) 15 anos.
letras A e B, nessa ordem, é expressa pela fração: b) 16 anos.
a) 1/2 c) 24 anos.
b) 2/3 d) 30 anos.
c) 3/4 e) 32 anos.
d) 4/5
e) 5/6 12. (Universa) Há vinte anos, Maria tinha o dobro da idade
atual de José. Hoje, Maria tem a idade que José terá
daqui a 43 anos. Daqui a quinze anos, a idade de Maria,
em anos, será igual a:
a) 23
b) 43
c) 48
d) 66
e) 81

13. (Esaf) Se a idade de uma criança hoje é a diferença entre

a metade da idade que ela teria daqui a dez anos e a
6. (Cesgranrio) As dez caixas representadas acima formam metade da idade que ela tinha há dois anos, qual a sua
duas pilhas com a mesma altura. Algumas dessas caixas idade hoje?
têm etiqueta com o número que representa a medida a) 3 anos
de sua altura e as que estão sem adesivo têm a mesma b) 2 anos
altura x. Se todas as medidas estão em centímetros, c) 4 anos
o valor de x é: d) 5 anos
a) 6 b) 7 c) 8 d) 9 e) 10 e) 6 anos

7. (Cesgranrio) Em uma empresa, 1/3 do total dos fun- 14. (Cesgranrio) A idade de Marcos é, atualmente, o triplo
Raciocínio Lógico

cionários é o setor de serviços gerais e os outros 36 da idade de seu filho. Daqui a 10 anos, será o dobro.
trabalham no Departamento de Pessoal. Quantos são Quando seu filho nasceu, a idade de Marcos, em anos,
os funcionários desta empresa? era:
a) 44 c) 54 e) 108 a) 30
b) 52 d) 56 b) 26
c) 24
8. (Cesgranrio) Um restaurante popular oferece dois tipos d) 32
de refeição: a comum e a especial. Certo dia foram servi- e) 20

65

Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
 15. (Cesgranrio) Há dez anos a razão entre as idades de FUNÇÕES E EQUAÇÕES. EQUAÇÕES E
Marta e Rita era de 3/4. Daqui a dois anos será de 9/10.
O número de anos correspondente à soma das duas
FUNÇÕES DO 2º GRAU. MMC E MDC
idades é:
a) 26 A função é uma relação especial e pode ser definida da
b) 28 seguinte maneira: sejam dois conjuntos A e B, tais que para
c) 34 todo elemento x pertencente a A, haja uma correspondência
d) 36 de um elemento y pertencente a B. Essa correspondência é
e) 38 a função: a associação definida de algum modo entre todos
os elementos de um conjunto (domínio) e os elementos de
16. (Cesgranrio) Atualmente, a razão entre as idades, em outro conjunto (contra-domínio).
anos, de Pedro e de Ana é igual a 7/8. Se quando Pedro A função realiza uma associação de um elemento x a ou-
nasceu Ana tinha 3 anos, qual será a idade de Pedro tro valor e pode ser indicada pela função f(x). O surgirmento
daqui a 10 anos? da letra x na simbologia da função não ocorre por acaso, pois
a) 17 o valor f(x) depende exclusivamente de x.
b) 21
Desta forma, são denomindados: x variável independente
c) 24
d) 31 e f(x) (ou y): variável dependente.
e) 34 Definição matematica:

17. (FCC) Há 5 anos a idade do pai era o triplo da do filho

daqui a 5 anos, será o dobro. Qual a soma das idades
do pai e do filho hoje? Um exemplo pode ser a função: dado o conjunto dos
a) 40 números naturais, podemos ter uma função que associa
b) 50 cada número (x) ao seu quadrado f(x). Assim, essa função
c) 60 assumiria os valores: {1,4,9,16,25,36,...}.
d) 65
Também podemos ter que uma função pode associar
e) 70
mais de um conjunto a outro, ou seja, podem haver diversas
18. (FCC) Daqui a 12 anos eu terei o triplo da idade que variáveis independentes. Exemplo: uma função pode tomar
você tinha há 12 anos. Se hoje eu tenho 15 anos que dois valores inteiros e expressar sua adição:
idade você terá daqui a 12 anos?
a) 12
b) 21
c) 15 Vamos verificar aplicação de função em uma questão
d) 33 de concurso:
e) 27

19. (Cetro) Hoje a idade de João é a metade da idade de QUESTÃO COMENTADA

sua mãe. Há quatro anos, a idade de João era a terça
parte da idade de seu pai. Se a soma das idades dos três 1. (Esaf) Sejam e fun-
é 100 anos hoje, calcule quantos anos o pai de João é ções do primeiro grau. Calcule , de modo que
mais velho que sua mãe.
a) 8 a) 3
b) 10 b) 5
c) 12 c) 4
d) 13
d) 2
e) 15
e) 6
20. (Desafio) Eu tenho o dobro da idade que tu tinhas
quando eu tinha a tua idade. Quando tu tiveres a minha Comentário:
idade, a soma das nossas idades será de 45 anos. Qual Sendo e
a soma das nossas idades hoje?
a) 25
Sendo e
b) 28
c) 30
d) 32
e) 35

GABARITO
Raciocínio Lógico

1. d 8. a 15. c
2. E 9. a 16. d
, divide os membros por 3.
3. C 10. E, E, E, C. 17. b
4. a 11. b 18. d
5. c 12. e 19. b
6. d 13. e 20. e
7. c 14. e
Resposta: item certo

66

Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
Equações e Funções do 1º Grau Para uma função crescente : a > 0

É importante o estudo das funções, pois podemos

aplicá‑las em diversas circunstâncias. O significado de função
está ligado à matemática, sendo ela de 1º ou do 2º grau.
Dessa forma, é utilizada para relacionar valores numéricos
de uma determinada expressão algébrica de acordo com que
cada valor que é dado ao domínio dessa expressão.
Uma função do 1º grau relacionará os valores numéricos
obtidos de expressões algébricas, por exemplo: f(x) = ax + b.
Para definirmos uma função do 1º grau, devemos ter
uma expressão algébrica do 1º grau. O objetivo da função
é relacionar para cada valor de x (domínio) um valor para o
f(x)(imagem). Vejamos um exemplo para a função f(x)= x – 4.
Na função crescente, quando os valores de x aumentam,
x = 1, temos que f(1) = 1 – 4 = –3 os valores de y também aumentam; ou, quando os valores
x = 2, temos que f(2) = 2 – 4 = –2 de x diminuem, os valores de y diminuem. Veja o exemplo
abaixo para a função y = 3x + 1.
De acordo com os valores numéricos dados a x, temos
que f(x) é alterado, obtendo, assim, pares ordenados: (x, f(x)).
Para o estudo das funções do 1º grau, iremos modelar x Y
uma situação hipotética: -2 -5
-1 -2
Exemplo 1 0 1
Um indivíduo pode escolher entre dois planos de assina-
1 4
tura de TV a cabo: X e Y.
2 7
Condições dos planos:
Plano X: cobra um valor fixo mensal de R$ 14,00 e Para uma função decrescente: a < 0.
R$ 2,00 por canal escolhido.
Plano Y: cobra um valor fixo mensal de R$ 11,00 e
R$ 2,50 por canal escolhido.

Vamos determinar:
1) A função correspondente a cada plano.
X: f(x) = 2x + 14
Y: g(x)= 2,5x + 11

Exemplo 2
Na produção de equipamentos, uma indústria tem um
custo fixo de R$ 20,00 mais um custo variável de R$ 1,20 por
unidade produzida. Sendo x o número de peças unitárias Na função decrescente, quando os valores de x aumen-
produzidas, determine: tam, os valores de y diminuem; ou, quando os valores de x
a) A lei da função que indicar o custo da produção de diminuem, os valores de y aumentam. Veja o exemplo abaixo
x peças; para a função y = – 3x + 1.
b) Calcule o custo para produção de 600 peças.
x Y
Respostas
a) f(x) = 1,2x + 20 -2 7
b) f(x) = 1,2x + 20 -1 4
f(600) = 1,2*600 + 20 0 1
f(600) =720 + 20 1 -2
f(600) = 740 2 -5
O custo para produzir 600 peças é de R$ 740,00.
QUESTÕES DE CONCURSOS
Função Crescente e Decrescente 1. Veja este anúncio de uma loja de consertos.
“Consertos em casa. taxa de visita: R$ 20,00 + hora de
Raciocínio Lógico

Uma função é a relação entre duas grandezas represen-
tadas por x e y. Em uma função do 1º grau, temos a seguinte
lei de formação: y = ax + b ou f(x) = ax + b, onde os coefi-
cientes “a” e “b” pertencem aos reais e “a” difere de zero.
Esse modelo de função possui como gráfico a figura de uma
reta, portanto as relações entre os valores do domínio e da
imagem crescem ou decrescem de acordo com o valor do
coeficiente “a”.
mão de obra: R$ 12,00.
O preço C do conserto é função do número T de horas
de trabalho (mão de obra).
a) calcule o preço do conserto de uma máquina de lavar
roupa que levou 2,5 horas para se concertada.
b) a dona Eliana pagou R$ 35,00 a um técnico dessa
loja que foi consertar a sua televisão. Quanto tempo
levou o técnico para consertar o aparelho?

67

Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
 2. Um tanque com capacidade para 1200 litros de água Exemplo 1:
tem um furo no fundo por onde a água escoa a uma Dada a função, vamos atribuir valores para x e substi-
razão constante. Considere V o volume do tanque, em tuindo na função encontraremos os valores de y, formando
litros, e t o tempo de escoamento, em horas, relacio- pares ordenados.
nados pela equação: V= 1200 – 12t.
Estando o tanque cheio, calcule:
X y = x2 – 1. F(x)
a) o volume de água no tanque, após 30 horas de
escoamento. -3 y = (-3)2 – 1 8
b) o tempo necessário para que ele se esvazie total- -2 y = (-2)2 – 1 3
mente. -1 y = (-1)2 – 1 0
0 y = 02 – 1 -1
Considere o seguinte enunciado para responder às próximas 1 y = 12 – 1 0
questões.
Em uma livraria foi montado um serviço de utilização de 2 y = 22 – 1 3
microcomputadores. O  usuário paga uma taxa fixa de R$ 3 y = 32 – 1 8
1,50, acrescida de R$ 2,50 por hora. Fração de hora é cobrada
como hora inteira.

3. (FCC) A quantia a ser desembolsada por uma pessoa

que utilize certo dia esse serviço, das 12h 50 min até
16h 15min, é:
a) R$ 11,50
b) R$ 11,00
c) R$ 10,00
d) R$ 9,50
e) R$ 9,00

4. (FCC) Um usuário que dispõe apenas de R$ 20,00, pode

utilizar esse serviço por, no máximo,
a) 10 horas.
b) 9 horas.
c) 8 horas. O gráfico expressa a função acima, possuindo concavida-
d) 7 horas. de voltada para cima. A concavidade pode ser relacionada
e) 6 horas. mediante o valor do coeficiente “a”, ou seja, quando a > 0 a
concavidade sempre será voltada para cima.
5. (FCC) Seja y = 12,5x – 2000, uma função descrevendo As funções do 2º grau pelas suas diversas aplicações no
o lucro mensal y de um comerciante na venda de x dia a dia, são frequentes nas questões de concursos públicos,
unidades de um determinado produto. Se, em um de- tornando‑se importante seu estudo. Torna‑se evidente em
terminado mês, o lucro auferido foi de R$ 20.000,00, situações relacionadas à Física, Biologia, Administração e
significa que a venda realizada foi, em número de Contabilidade e etc.
unidades, de A representação geométrica de uma função do 2º grau é
a) 1.440 dada por uma parábola. Caso o sinal do coeficiente “a” seja
b) 1.500 positivo, teremos concavidade voltada para cima, mas se o
c) 1.600 sinal do coeficiente “a” for negativo teremos concavidade
d) 1.760 voltada para baixo.
e) 2.000

GABARITO
1. a) R$ 50,00 b) 1h15min
2. a) 840 l b) 100h
3. a
4. d
5. d

Equações e Funções do 2º Grau

Raciocínio Lógico

O gráfico de uma função de 2º grau será uma parábola

de concavidade para baixo ou para cima.
A função do 2º grau possui sua forma geral dada por
f(x) = ax2 + bx + c, com a ≠ 0.
Vamos construir um gráfico de uma função de 2º grau
qualquer, ou seja, iremos atribuir valores para x e encontrar
valores correspondentes para a função.
As raízes da função do 2º grau são os pontos em que a
parábola intercepta o eixo das abcissas x.
Por meio da função f(x) = ax² + bx + c, se f(x) = 0, obtemos
uma equação do 2º grau, ax² + bx + c = 0. Dependendo do
valor do discriminante ∆ (delta), podemos ter os seguintes
gráficos:

68

Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
 ∆ > 0, a equação possui duas raízes diferentes e reais. O produto do número de mulheres pelo de homens é 156
A parábola intercepta o eixo x em dois pontos distintos.
M x H = 156

Substituíndo o valor de M no produto acima teremos:

M x H = 156
(H + 20 ) x H = 156

H2 + 20H  – 156 = 0 , desta forma encontramos uma

equação do 2 grau. Logo iremos aplicar a fórmula de
Bháskara:
∆ = 0, a equação possui apenas uma raiz real. A parábola
intercepta o eixo x em um único ponto.

∆ < 0, a equação não possui raízes reais. A parábola não

intercepta o eixo x, não possuía raízes reais. H1= 6 H2=-28

Desta forma temos uma raiz positiva e outra negativa,

logo assumimos a positiva, total de homes igual a 6.
Como sabemos que o número de mulheres é dado por
M= H + 20, temos M=6 + 20 = 26.
Total de pessoas é dado por 32 pessoas.

Resposta: d

Ponto Máximo e Ponto Mínimo

Para encontrarmos as raízes de uma função do 2º grau,
temos que aplicar o Teorema de Bháskara: Para encontrarmos o ponto máximo e o ponto mínimo
de uma função do 2º grau devemos calcular o vértice da
parábola utilizando as seguintes fórmulas matemáticas:

Exemplo

Dada a função f(x) = x² + x – 6 determine as raízes:

QUESTÃO COMENTADA
(FCC) Uma empresa de prestação de serviços usa a ex-
pressão p(x) = − x2 + 80 x + 5, em que 0 < x < 80, para cal-
QUESTÃO COMENTADA cular o preço, em reais, a ser cobrado pela manutenção
de x aparelhos em um mesmo local. Nessas condições,
1. (FCC) Numa reunião, o número de mulheres presentes a quantia máxima cobrada por essa empresa é
excede o número de homens em 20 unidades. Se o a) R$ 815
produto do número de mulheres pelo de homens é b) R$ 905
156, o total de pessoas presentes nessa reunião é c) R$ 1 215
a) 24 d) R$ 1 605
b) 28 e) R$ 1 825
c) 30
Raciocínio Lógico

d) 32 Comentário:
A questão trata da quantia máxima cobrada por essa
e) 36
empresa, ou seja, solicita o valor máximo da função :
p(x) = − x2 + 80 x + 5, neste caso deseja‑se o Yvértice.
Comentário:
Sabendo que a= -1, b= 80 e c= 5 temos:
M= quantidade de mulheres
H = quantidade de homens
O número de mulheres presentes excede o número de
homens em 20 unidade, logo temos : M= H + 20

69

Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
 A quantia máxima cobrada por essa empresa foi de 3. (FCC) Depois de várias observações, um agricultor de-
1.605 reais. duziu que a função que melhor descreve a produção
(y) de um bem é função do segundo grau y= ax2+ bx + c,
Resposta: d em que x corresponde à quantidade de adubo utilizada.
O gráfico correspondente é dado pela figura abaixo.
QUESTÕES DE CONCURSOS Tem‑se,então, que:

1. (Cespe) No ano em que começou a atuação dos agentes

comunitários referidos no texto, o número de proces-
sos ajuizados diminuiu consideravelmente na cidade
de Ceilândia. Suponha‑se que, nesse ano, P(t) e F(t)
correspondam, respectivamente, ao número total de
processos e ao número desses processos relaciona-
dos à justiça da família ajuizados no TJDFT no mês t.
Suponha‑se que P(t) = -10t2+ 100t + 600 e que F(t) =
720- 30t, com 1 ≤ t ≤ 12, em que t = 1 corresponde ao
mês de janeiro, t = 2 corresponde a fevereiro, e assim
por diante. Com base nessas informações, julgue os
itens seguintes, referentes ao ano inicial de atuação
dos agentes.
a) O número total de processos ajuizados em agosto – a) a=-3, b = 60 e c = 375
t = 8 – foi superior a 696. b) a=-3, b = 75 e c = 300
b) Nesse ano, maio – t = 5 – foi o mês em que mais c) a=-4, b =90 e c = 240
processos foram ajuizados. d) a=-4, b = 105 e c = 180
c) Em determinado mês do ano inicial de atuação dos e) a=-6, b = 120 e c = 150
agentes, o número total de processos ajuizados foi
igual a 600. 4. (FCC) Seja y= 12,5x – 2000 uma função descrevendo
d) O gráfico a seguir ilustra corretamente o comporta- o lucro mensal y de um comerciante na venda de x
mento de P(t) ao longo do tempo t, para 1 ≤ t ≤ 12. unidades de um determinado produto. Se, em um
determinado mês, o lucro auferido foi de R$ 20000,00
significa que a venda realizada foi, em número de uni-
dades, de
a) 1440
b) 1500
c) 1600
d) 1760
e) 2000

5. (Cespe) A relação entre a quantidade y de navios an-

e) Foi superior a 230 o número de processos ajuizados
em abril que não envolveram questões familiares.
f) Em exatamente dois dos meses do ano inicial de
atuação dos agentes, todos os processos ajuizados
estavam relacionados à justiça da família.
g) O gráfico a seguir representa corretamente o com-
portamento da função F(t).
corados em um porto às t horas de um determinado
dia obedece à expressão y = -t² + 24t – 108, com 8 ≤
t ≤ 18. Com base nessas informações, julgue os itens
seguintes.
a) A quantidade máxima de navios ancorados no porto
ocorreu às 12 horas.
b) Se y < 20, então 16 < t ≤ 18.
c) Em nenhum instante do período considerado (8 ≤ t
≤ 18), o porto teve 10 navios ancorados.

GABARITO
1. C, C, C, E, C, C, E 4. d
2. C 5. C, C, E
3. a

Desafio 3
(Cespe) Julgue o item subsequente. (FCC) Perguntaram a José quantos anos tinha sua filha e ele
Raciocínio Lógico

2. Considere que, em uma empresa, 48 fichas foram distri- respondeu: “A idade dela é numericamente igual à maior das
buídas igualmente entre os empregados presentes em soluções inteiras da inequação 2x2 − 31x − 70 < 0.” É correto
determinado dia. Sabendo‑se que, nesse dia, faltaram 2 afirmar que a idade da filha de José é um número
empregados, e que, por isso, foram entregues 2 fichas a) menor que 10.
a mais para cada empregado do que seria entregue b) divisível por 4.
caso todos estivessem presentes, então o número de c) múltiplo de 6.
empregados presentes no dia da distribuição das fichas d) quadrado perfeito.
foi inferior a 7. e) primo.

70

Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
MMC E MDC Outro exemplo entre os números 3, 6 e 30. O número
30 é múltiplo dos outros dois. O número 30 é o MMC (3, 6,
Os múltiplos de um número são calculados multiplican- 30). Observe:
do-se esse número pelos números inteiros.

Ex.: os múltiplos positivos de 7 são:

7x0 , 7x1, 7x2 , 7x3 , 7x4 , ... = 0, 7, 14, 21, 28, ...

É importante ressaltar que:

• um número tem infinitos múltiplos;
• zero é múltiplo de qualquer número inteiro.
Mínimo Múltiplo Comum
Temos que dois ou mais números sempre possuem
múltiplos comuns a eles.
Vamos achar os múltiplos positivos comuns de 5 e 7:
Múltiplos de 5: 0,5,10,15,20,25,30,35,40,45,50,55,60,
65,70...
Múltiplos de 7: 0,7, 14,21,28,35,42,49,56,63,70...
Múltiplos comuns de 5 e 7: 0, 35,70 ,...
Dentre estes múltiplos diferentes de zero, 35 é o menor
deles. Chamamos o 35 de Mínimo Múltiplo comum de 5 e 7.
O menor múltiplo comum de dois ou mais números,
diferente de zero, é chamado de Mínimo Múltiplo comum
desses números. Usamos a abreviação MMC.
Cálculo do MMC
Processo de Fatoração
Por exemplo, o cálculo do MMC de 12 e 30:
• Primeiro passo: decompor os números em fatores
primos;
• Segundo passo: o MMC é o produto dos fatores pri-
mos comuns e não comuns:
12 = 2 x 2 x 3
30 = 2 x 3 x 5
MMC (12,30) = 2 x 2 x 3 x 5
Escrevendo a fatoração dos números na forma de po-
tência, temos:
12 = 22 x 3
30 = 2 x 3 x 5
MMC(3,6,30) = 2 x 3 x 5 = 30.
Com dois ou mais números, se um deles é múltiplo de
todos os outros, então ele é o MMC dos números dados.
Considerando os números 4 e 15, que são primos entre
si, ou seja , o MDC entre 4 e 15 é igual a 1. Desta forma, para
calcular o MMC (4, 15), basta multiplicarmos 4 x 5, que será
igual a 60, que é o produto de 4 por 15. Observe:
MMC (4,15) = 2 x 2 x 3 x 5 = 60.
Dados dois números primos entre si, o MMC deles é o
produto desses números.
Máximo Divisor Comum
Dois números naturais sempre têm divisores comuns. Por
exemplo: os divisores positivos comuns de 12 e 18 são 1, 2,3 e
6. Dentre eles, 6 é o maior. Então, chamamos o 6 de Máximo
Divisor comum de 12 e 18 e indicamos MDC (12,18) = 6.
Vejamos alguns exemplos:
MDC (6,12) = 6.
MDC (12,20) = 4.
MDC (20,24) = 4.
MDC (12,20,24) = 4.
MDC (6,12,15) = 3 .

MMC (12,30) = 22 x 3 x 5 ( potências comuns de maior Cálculo do MDC

expoente).
O MMC de dois ou mais números, quando fatorados,
será o produto dos fatores comuns e não comuns a eles,
cada um elevado ao maior expoente.
Processo de Decomposição Simultânea
Para a resolução, decompomos todos os números simultane-
amente, conforme mostra imagem a seguir. O produto dos
fatores primos que obtemos nessa decomposição é o MMC
desses números. Abaixo vemos o cálculo do MMC (15, 24 e 60):
Um modo de calcular o MDC de dois ou mais números é
utilizar a decomposição desses números em fatores primos.
• Primeiro passo: decompomos os números em fatores
primos;
• Segundo passo: o MDC é o produto dos fatores primos
comuns.
Acompanhe o cálculo do MDC entre 36 e 90:
36 = 2 x 2 x 3 x 3
90 = 2 x 3 x 3 x 5

O MDC é o produto dos fatores primos comuns =>

Raciocínio Lógico

MDC(36,90) = 2 x 3 x 3.
Portanto, MDC (36,90) = 18.
Escrevendo a fatoração do número na forma de potência,
temos:

36 = 22 x 32
90 = 2 x 32 x5
Logo, MMC (15, 24, 60) = 2 x 2 x 2 x 3 x 5 = 120. Portanto, MDC (36,90) = 2 x 32 = 18.

71

Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
 Processo de decomposição para encontrar o MDC
Um processo rápido para encontrar o MDC é a decom-
posição em fatores primos, porém ao decompor devemos
realizar simultaneamente pelo mesmos fator primo, isto é ,
só iremos dividir se todos os números forem divisíveis pelo
mesmo fator primo, vejamos :
Ex : MDC ( 72,60):
72,60 2 (os dois números 72 e 60 são divisíveis por 2)
36,30 2 (os dois números 36 e 30 são divisíveis por 2)
18,15 3 (os dois números 18 e 15 são divisíveis por 3)
6,5 Não são divisíveis por um mesmo número.
MDC = 2 X 2 X 3 = 12 ( MULTIPLICA OS FATORES
PRIMOS)
Ex.: MDC ( 96,84,120):
96,84,120 2 ( os três números são divisíveis por 2 )
48, 42, 60 2 (os três números são divisíveis por 2 )
24, 21, 30 3 (os três números são divisíveis por 3 )
8, 7, 10 Não são divisíveispor um mesmo número.
MDC = 2 X 2 X 3 = 12 ( MULTIPLICA OS FATORES
PRIMOS)
O MDC de dois ou mais números, quando fatorados,
é o produto dos fatores comuns a eles, cada um elevado ao
menor expoente.
Propriedade do MDC
Dentre os números 6, 18 e 30, o número 6 é divisor dos
outros dois. Neste caso, 6 é o MDC (6,18,30). Observe:
6=2x3
18 = 2 x 32
30 = 2 x 3 x 5
Portanto, MDC(6,18,30) = 6
Dados dois ou mais números, se um deles é divisor de
todos os outros, então ele é o MDC dos números dados.
Aplicação do MMC
Dica: nas questões que relatarem sobre tempo de encon-
tro no futuro desde que haja o primeiro encontro, iremos
aplicar MMC.
QUESTÃO COMENTADA
1. (Cespe) Em uma empresa, três copeiras devem servir
café em três setores – X, Y e Z – em intervalos de 20,
25 e 30 minutos, respectivamente. Às 8 h da manhã,
a equipe começa a servir café simultaneamente nos
três setores. O número de vezes que as copeiras servem
café no setor Y, até que voltem a servir café simultane-
amente nos três setores, é:
a) menor que 7.
b) maior que 7 e menor que 10.
c) maior que 10 e menor que 13.
Raciocínio Lógico
d) maior que 13 e menor que 16.
e) maior que 16.
Comentário:
Nessa questão sabe-se que as três copeiras servem
juntas (primeiro encontro às 8:00 h). Em seguida,
a banca pergunta o número de vezes que as copeiras
servem café no setor Y, até que voltem a servir café
72
Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
simultaneamente nos três setores. Nesse caso, temos
o próximo encontro das copeiras nos setores X, Y e Z:
MMC (20,25,30) = 300.
Após 300 minutos elas servirão juntas nos três setores.
Quantas vezes serviu cada uma delas até se encontra-
rem? Basta dividirmos 300 pelo tempo que cada uma
leva para servir nos três setores.
Vezes no setor X = 300/20= 15 vezes.
Vezes no setor Y = 300/25=12 vezes.
Vezes no setor Z = 300/30 = 10 vezes.
Resposta: c
Aplicação do MDC
Dica: nas questões que relatarem divisão em grupos, equi-
pes, pacotes, envelopes que possuam as seguintes restrições:
• cada grupo, equipe, pacote, envelope deve ser for-
mado com elementos de mesmas características, por
exemplo: se os elementos forem homens e mulheres,
os grupos devem ser homem com homem e mulher
com mulher; se forem canetas, então canetas de
mesma cor devem ficar juntas;
• cada grupo, equipe, pacote, envelope deve possuir a
mesma quantidade de elementos;
• não podem sobrar elementos;
• a pergunta será a quantidade mínima de grupos que
leva cada grupo a tamanho máximo.
QUESTÃO COMENTADA
1. (FCC) Todos os funcionários de um Tribunal devem
assistir a uma palestra sobre “qualidade de vida no
trabalho” que será apresentada várias vezes, cada vez
para um grupo distinto. Um técnico foi incumbido de
formar os grupos obedecendo aos seguintes critérios:
• todos os grupos devem ter igual número de funcionários;
• em cada grupo as pessoas devem ser do mesmo sexo;
• o total de grupos deve ser o menor possível.
Se o total de funcionários é composto de 225 homens
e 125 mulheres, o número de palestras que deve ser
programado é
a) 10 b) 12 c) 14 d) 18 e) 25
Comentário:
As pessoas serão divididas em grupos com as seguintes
restrições que satisfazem a dica acima:
• todos os grupos devem ter igual número de funcio-
nários (mesmo tamanho);
• em cada grupo as pessoas devem ser do mesmo sexo
(mesmas características);
• o total de grupos deve ser o menor possível.
Desta forma, calcularemos o M.D.C. entre 225 e 125,
que será 25. O número de pessoas em cada grupo será
25, logo, dividiremos (225 homens + 125 mulheres) por
25, que será igual a 14.
Assim, teremos 14 grupos que correspondem a 14
palestras.
Resposta: c
QUESTÕES DE CONCURSOS
1. Um trenzinho de brinquedo percorre uma pista circular
parando de 6 em 6 estações. Quantas voltas na pista o
 trenzinho deverá dar até parar novamente na estação Deverá distribuí-los em recipientes iguais, contendo, cada
de onde partiu se a pista tem ao todo 20 estações? um, a maior quantidade possível de um único tipo de
2. Um trenzinho de brinquedo percorre uma pista circular medicamento. Considerando que todos os recipientes
parando de 6 em 6 estações. Quantas paradas o tren- deverão receber a mesma quantidade de medicamentos,
zinho fará até encontrar-se novamente na estação de o número de recipientes necessários para essa distribuição é
onde partiu se a pista tem ao todo 20 estações? a) 24 b) 16 c) 12 d) 8 e) 4
3. Um comerciante pretende acomodar 600 latas de óleo de 15. (FCC) A tabela abaixo apresenta as dimensões do papel
soja e 420 latas de óleo de milho em caixotes que deverão enrolado em duas bobinas B1 e B2.
ter, todos, a mesma quantidade de latas mas sem mistu-
rar os dois tipos de óleo em qualquer um dos caixotes. Comprimentto(m) Largura(m) Espessura(mm)
O menor número de caixotes que ele poderá usar é B1 23,10 0,18 1,5
a) 17 b) 15 c) 10 d) 60 e) 30 B2 18 0,18 1,5

4. Um funcionário recolhe periodicamente o dinheiro de Todo o papel das bobinas será cortado de modo que tanto
duas máquinas automáticas: uma de café e a outra de o corte feito em B1 como em B2, resulte em folhas retan-
sanduíches. Ele faz a arrecadação da máquina de café gulares, todas com a mesma largura do papel. Nessas con-
de 3 em 3 dias e da de sanduíche de 4 em 4 dias. No dia dições, o menor número de folhas que se poderá obter é:
11 de junho ele fez a arrecadação das duas máquinas. a) 135 b) 137 c) 140 d) 142 e) 149
Qual será o próximo dia em que ele fará a arrecadação
das duas máquinas? 16. (FCC) Num armazém há dois lotes de grãos: um com
5. Luísa rega as plantas de sua casa de 3 em 3 dias e as da 1152 Kg de soja e outro, com 2100 Kg de café. Todo
casa de sua avó de 5 em 5 dias. No dia 7 de dezembro ela os grãos dos dois lotes deve ser acomodado em sacos
regou as plantas das duas casas. Qual será o próximo dia iguais, de modo que cada saco contenha um único tipo
em que Luísa regará novamente as plantas das duas casas? de grão e seja usada a menor quantidade possível de
6. Pedro tem três rolos de corda de 45m, 54m e 90m. sacos. Nessas condições, de quantas unidades o número
As cordas serão divididas em pedaços de mesmo com- de café excederá o de soja?
primento e no menor número de pedaços possível. a) 12 b) 37 c) 48 d) 64 e) 79
Quanto medirá cada um?
17. (FCC) Uma Repartição recebeu 143 computadores e 104
7. Uma folha retangular de 30cm por 42cm foi recortada impressoras para distribuir a algumas de suas seções.
em um certo número de quadrados, todos de mesmo Esses aparelhos serão divididos em lotes, todos com
tamanho e sem deixar sobras. Sabendo que estes qua- igual quantidade de aparelhos. Se cada lote deve ter
drados têm o maior tamanho possível, a área de cada um único tipo de aparelho, o menor número de lotes
um deles, em cm², é formados deverá ser:
a) 4 b) 9 c) 16 d) 36 e) 49 a) 8 b) 11 c) 19 d) 20 e) 21

(Cespe/TRT) Julgue os itens. GABARITO

8. Considere que uma pessoa toma 3 tipos de remédios
regularmente, sendo o primeiro remédio de 6 horas em 1. 3 6. 9 11. C 16. e
6 horas, o segundo, de 4 horas em 4 horas, e o terceiro, 2. 10 7. d 12. C 17. c
de 3 horas em 3 horas. Se ela tomou os 3 remédios juntos 3. a 8. E 13. C, C, E, E
hoje às 7 horas da manhã, então a próxima vez que ela 4. 23 9. C 14. a
tomará novamente os três remédios juntos será amanhã. 5. 22 10. E 15. b
9. Considere que, em uma pista circular, dois ciclistas
partam juntos e que um deles faça cada volta em 6
minutos e o outro, em 8 minutos. Então, o tempo de- Desafio 4
corrido, em minutos, para que o ciclista mais veloz fique
exatamente uma volta na frente do outro é o mínimo (Cespe) Um grupo de voluntários que atuam em uma favela é
múltiplo comum dos números 6 e 8. composto por X homens e Y mulheres. Sabe-se que o máximo
10. Se o máximo divisor comum de dois números é 7, então, divisor comum entre X e Y é igual a 6, que o mínimo múlti-
se cada um dos números for multiplicado por 2² × 5, plo comum desses números X e Y é igual a 36, que existem
o máximo divisor comum dos números obtidos será 70. mais mulheres que homens nesse grupo e que o número de
11. Se o máximo divisor comum de três números é 24, então, homens é superior a 10. Nesse caso, é correto afirmar que
se cada um dos números for dividido por 2² × 3, então o I – o número de mulheres no grupo é superior a 16.
máximo divisor comum dos números obtidos será 2. II – 3X = 2Y.
12. O menor número de lápis que permite que sejam dis-
tribuídos, tanto para um grupo de 4 quanto para um
de 6 pessoas, em cada caso, a mesma quantidade de POLÍGONOS E GEOMETRIA PLANA E
lápis entre os indivíduos do grupo, é o máximo divisor ESPACIAL
comum dos números 4 e 6.
Polígono: é a figura plana formada por três ou mais seg-
13. (Cespe) A respeito dos números 72 e 108 é correto mentos de reta que se intersectam dois a dois. Os segmentos
Raciocínio Lógico

afirmar que de reta são denominados lados do polígono. Os pontos de

I – eles têm os mesmos fatores primos. intersecção são denominados vértices do polígono.
II – eles possuem as mesmas quantidades de fatores
primos, contando as repetições. Polígono convexo:
III – o máximo divisor comum entre eles é igual a 12.
IV – o mínimo múltiplo comum entre eles é igual a 512.
14. (FCC) Uma enfermaria recebeu um lote de medicamentos
com 132 comprimidos de analgésico e 156 de antibióticos.

73

Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
 É um polígono formado de modo que os prolongamentos Trapézio: quadrilátero que só possui dois lados opostos
dos lados (segmentos de reta) nunca ficarão na região interna paralelos com comprimentos distintos, denominados base
da figura. Se dois pontos pertencem a um polígono convexo, menor e base maior. O segmento que liga os pontos médios
então todos os segmentos formados por estes dois pontos dos lados não paralelos de um trapézio é paralelo às bases
como extremidades estarão na região interna do polígono. e o seu comprimento é a média aritmética das somas das
medidas das bases maior e menor do trapézio.
Polígonos Nº de lados Polígonos Nº de lados
Triângulo 3 Quadrilátero 4
Pentágono 5 Hexágono 6
Heptágono 7 Octógono 8
Eneágono 9 Decágono 10
Undecágono 11 Dodecágono 12 Trapézio isósceles: trapézio cujos lados não paralelos
Polígono não convexo: ocorre quando, dados dois pon- são congruentes. Existem dois ângulos congruentes e dois
tos do polígono, o segmento que tem estes pontos como lados congruentes.
extremidades possuir pontos que estão na região externa Trapézio retângulo: trapézio que tem apenas dois lados
do polígono. paralelos e um ângulo reto.
Trapézio escaleno: trapézio que tem apenas dois lados
paralelos e de comprimentos diferentes.

Propriedades de um Polígono:
1. um polígono regular de n lados tem n vértices;
2. um polígono regular de n lados tem n eixos de simetria;
3. um polígono regular de n lados tem n ângulos in-
ternos, sendo o valor de cada ângulo interno (i) é igual a
(n − 2) × 180
i= ;
Segmentos congruentes: dois ângulos ou segmentos são n
congruentes quando possuem as mesmas medidas. 4. o perímetro de um polígono regular de n lados é n ×
L, onde L é o comprimento do lado do polígono;
5. a fórmula para calcular a área de um polígono regular
l × ap
é n× , em que n é o número de lados, l o compri-
2
mento de cada lado e ap o apótema.

Triângulos
Tipos de triângulos

Os triângulos podem ser classificados de acordo com o

Paralelogramo: é um quadrilátero em que os lados
opostos são paralelos. Podemos observar em um paralelo-
gramo que:
i – os lados opostos são congruentes;
ii – os ângulos opostos são congruentes;
iii – A soma de dois ângulos consecutivos vale 180o;
iv – As diagonais cortam-se ao meio.
Losango: paralelogramo que possui todos os quatro
lados congruentes. As diagonais desse polígono (losango)
formam um ângulo de 90o.
Retângulo: é um paralelogramo com dois pares de lados
paralelos e quatro ângulos retos.
Raciocínio Lógico
tamanho relativo de seus lados:
– o triângulo equilátero possui todos os lados con-
gruentes, isto é, iguais. Um triângulo equilátero é
também equiângulo, pois todos os seus ângulos
internos são iguais (medem 60°), sendo, portanto,
classificado também como um polígono regular;
– o triângulo isósceles possui pelo menos dois lados
iguais e dois ângulos congruentes. O triângulo
equilátero é, consequentemente, um caso especial
de triângulo isósceles, que apresenta não somente
dois, mas todos os três lados iguais. Em um triângulo
isósceles, o ângulo formado pelos lados congruentes
é chamado ângulo do vértice. Os demais ângulos
denominam-se ângulos da base e são iguais;
– o triângulo escaleno tem as medidas dos três lados
diferentes. Os ângulos internos de um triângulo es-
caleno também possuem medidas diferentes.
Os triângulos também podem ser classificados de acor-
do com seus ângulos internos:

– triângulo retângulo: possui um ângulo reto. Em uum

Quadrado: é um paralelogramo que é, ao mesmo tem-
po, um losango e um retângulo. O quadrado possui quatro
lados com a mesma medida e também quatro ângulos retos.
triângulo retângulo, denomina-se hipotenusa o lado
oposto ao ângulo reto. Os demais lados chamam-se
catetos. Os catetos de um triângulo retângulo são
complementares.
Observe na figura os três quadrados identificados por
1, 2 e 3. Se a área do quadrado 1 é 36 cm² e a área do

74

Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
quadrado 2 é 100 cm², logo a área do quadrado 3 será, em
centímetros quadrados:
1) Pelo Teorema de Pitágoras: a² = b² + c² → a² = 6² + 8²
→ a² = 100 → a = 10.
2) O produto dos catetos é igual ao produto da hipote-
nusa pela altura relativa à hipotenusa: b ⋅ c = a ⋅ h → 8 ⋅ 6
= 10 ⋅ h → h = 48/10 = 4,8.
3) O quadrado de um cateto é igual ao produto da hi-
potenusa pela projeção desse cateto sobre a hipotenusa: c²
= a ⋅ m → 6² = 10 ⋅ m → m = 36/10 = 3,6.
b² = a ⋅ n → 8² = 10 ⋅ n → n = 64/10 = 6,4

A2 = A1 + A3
100 = 36 + A2
A2 = 100 – 36 = 64 cm².

O triângulo ABC é retângulo em A e seus elementos são:

Condição de existência de um triângulo

Para construir um triângulo é preciso que a medida de
qualquer um dos lados seja menor que a soma das medidas
dos outros dois e maior que o valor absoluto (módulo) da
diferença entre essas medidas.
|b−c|<a<b+c

QUESTÃO COMENTADA
a: hipotenusa.
b e c: catetos. 1. Seja ABCD é um quadrado. Três retas paralelas a, b e c pas-
h: altura relativa à hipotenusa. sam pelos vértices A, B e C, respectivamente. A distância
m e n: projeções ortogonais dos catetos sobre a hipotenusa. entre a e b é 5 cm, e a distância ente b e c é 7 cm.
Relações Métricas no Triângulo Retângulo
O triângulo retângulo ABC tem as seguintes relações
entre as medidas de seus elementos:
– O quadrado de um cateto é igual ao produto da
hipotenusa pela projeção desse cateto sobre a hipo- a
tenusa.
b
b² = a ⋅ n c² = a ⋅ m

– O produto dos catetos é igual ao produto da hipote- c

nusa pela altura relativa à hipotenusa.
A área desse quadrado em cm2 é:
b⋅c=a⋅h a) 64.
b) 74.
– O quadrado da altura é igual ao produto das projeções c) 78.
dos catetos sobre a hipotenusa. d) 81.
h² = m ⋅ n e) 100.
Teorema de Pitágoras Comentário:
ABCD é um quadrato. Três retas paralelas a, b e c pas-
O quadrado da hipotenusa é igual à soma dos quadrados sam pelos vértices A, B e C, respectivamente. A distância
dos catetos. entre a e b é 5cm, e a distância entre b e c é 7cm.
a² = b² + c²
Exemplo:
Calcular, no triângulo ABC, os elementos: a, h, m e n.
Raciocínio Lógico

6 8
h
m n
B C
a

75

Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
 A distância entre as retas a, b e c é um segmento de reta Exemplo: A figura abaixo é um retângulo.
perpendicular às retas citadas, conforme a figura acima.
As figuras formadas são dois triângulos retângulos
congruentes, logo temos que L (lado do quadrado) será
a hipotenusa do triângulo hachurado.
L2 = 72 + 52
L2 = 49 + 25
L2 = 74 cm2
A questão solicita a área do quadrado (L2), logo temos
que L2 = 74 cm2.

Resposta: b 1 – Trapézios

Área de um triângulo: A área de um triângulo é a metade
do produto da medida da sua altura pela medida da sua base.
Assim, a área do triângulo pode ser calculada pela fórmula:
onde h é a altura do triângulo e b a medida da base.
Triângulos equiláteros: Se o triângulo for equilátero de
lado l, sua área A pode ser obtida com:
Se pelo menos dois dos lados de um quadrilátero forem
paralelos, este será considerado um trapézio.
Tipos de Trapézios:
• Trapézio Isósceles: os lados opostos são de com-
primentos diferentes, os lados opostos não são
congruentes e apresenta um eixo de simetria;
• Trapézio Retângulo: contém dois ângulos de 90° e
não tem um eixo de simetria;
• Trapézio Escaleno: todos os lados são diferentes, e
os lados opostos não paralelos não são congruentes.
Possui dois lados não paralelos com medidas iguais.
2 – Paralelogramos

Se todos os lados opostos forem iguais e paralelos, a

figura será um Paralelogramo.
A altura h de um triângulo equilátero é: Características de um paralelograma:
• a soma de dois ângulos consecutivos é 180° e a soma
dos ângulos internos é 360º;
• as diagonais cortam-se no ponto médio;
• os lados opostos são congruentes;
Geometria Plana • os ângulos opostos são congruentes.

Quadriláteros
Classificação de quadriláteros
Os quadriláteros são considerados Trapézios ou Não
Trapézios.
Diagonais: diagonais de um quadrilátero são os segmen-
tos de reta que conectam dois vértices opostos. Em alguns
quadriláteros elas têm as mesmas medidas, por exemplo,
o quadrado.
Tipos de Paralelogramos
• Paralelogramo Obliquângulo: os lados opostos são
iguais entre si;
• Retângulo: possui quatro ângulos de 90° e os lados
opostos são iguais entre si;
• Losango: todos os lados são iguais entre si;
• Quadrado: possui quatro ângulos de 90° e todos os
lados são iguais entre si. As diagonais cruzam-se no
ponto médio.
Os quadriláteros são classificados da seguinte forma:

Figuras
Figuras Definições Propriedades
geométricas

Não Trapézios

• A soma de dois ângulos consecutivos é 180º;

Paralelogramo é um qua- • As diagonais cortam-se no ponto médio;
Paralelogramo drilátero em que os lados • Os lados opostos são congruentes;
opostos são paralelos. • Os ângulos opostos são congruentes;
Raciocínio Lógico

• A área é base x altura.

• Os ângulos deste quadrilátero são todos de 90º;
Quadrado é uma figura
• As suas diagonais formam entre si ângulos de 90º;
plana limitada por qua-
• Cada diagonal forma um triângulo isóscele;
tro segmentos, de forma
Quadrado • A área é o quadrado do comprimento do lado
que os seus lados se-
(L x L) = L2;
jam todos iguais entre si
• O perímetro é a soma de todos os seus lados (L
(AB.=BD=DC=CA).
+ L + L + L) = 4L.

76

Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
 • Os lados opostos de um retângulo são paralelos
Retângulo é uma figura e iguais entre si;
plana limitada por qua- • As diagonais de um retângulo interceptam--se
tro segmentos, de for- formando pares de ângulos opostos e iguais
Retângulo
ma a que os seus lados entre si;
sejam iguais dois a dois • A área é o produto de sua base pela a sua altu-
(AC = BD e AB = CD). ra (base x h);
• O perímetro é a soma de todos os seus lados.

Losango é um quadriláte-
• As suas diagonais são perpendiculares;
Losango ro com os lados opostos
• As suas diagonais são bissetrizes dos ângulos;
ou paralelos (paralelogramo),
• A área é igual à área do paralelogramo;
Rombo com os lados todos iguais
• O perímetro é a soma de todos os seus lados.
entre si.

Trapézio isóscele é um qua-

drilátero que tem apenas • Tem dois lados iguais;
Trapézio Isósceles
dois lados paralelos e de • Tem um eixo de simetria.
comprimentos diferentes.

Trapézio retângulo é um
quadrilátero que tem ape- • Tem um ângulo reto;
Trapézio Rectângulo
nas dois lados paralelos e • Não possui eixo de simetria.
que tem um ângulo reto.

Trapézio escaleno é um qua-

drilátero que tem apenas • Tem os lados todos diferentes;
Trapézio Escaleno
dois lados paralelos, cujos • Não possui eixo de simetria.
lados são todos diferentes.

QUESTÃO COMENTADA B = 50 x 6 = 300 m2.

(Cespe/PRF) Julgue o item.
Em um posto policial, o pátio para depósito de veículos
apreendidos tem a forma de um retângulo que mede
80 m × 50 m. Para circulação e patrulhamento da área,
foi delimitada uma faixa uniforme, interna, paralela aos
lados do retângulo, de modo que a área reservada para
depósito fosse igual a 2.800 m2. Nessa situação, a largura
da faixa é superior a 6 m.
Considerando a largura da faixa de 6 m, conforme a
questão indica, verificaremos se realmente a área in-
terna reservada para depósito é igual a 2.800 m2.
C = 68 x 6 = 408 m2.
D = 68 x 6 = 408 m2.
Somando as áreas acima temos: 1.416 m2.
A área de depósito será a diferença da área total com
a área da faixa lateral:
Área de depósito: 4.000 – 1.416 = 2.584 m2.
O item está errado, pois afirma que a área de depósito
é de 2.800 m2.
Circunferência
A extensão da circunferência, ou seja, seu perímetro
pode ser calculada por meio da equação:
c = 2πr, em que c é a circunferência
e r é o raio da circunferência.
A constante π (pi) é o quociente da circunferência pelo
diâmetro:
Raciocínio Lógico

Comentário:
Para calcular a área da figura inteira: A = b x h = 80 x
50 = 4.000 m2. c
r=
d
Para cálculo da faixa lateral (A + B + C + D): Círculo ou disco é o conjunto dos pontos internos de
A = 50 x 6 = 300 m2. uma circunferência.

77

Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
 A área A de um círculo pode ser expressa por: A = πr2.
onde r é o raio da circunferência e π (pi) uma constante.
O raio é a metade de um diâmetro de uma circunfe-
c médio recebe o nome particular de apótema.
rência: r = .
2
O raio de uma circunferência ou círculo é dado pela a
distância do centro a um ponto qualquer da circunferência.
Se a corda em um círculo coincidir com o seu centro,
recebe o nome de diâmetro. Se um raio, antes de tocar a
circunferência de seu círculo, toca uma corda em seu ponto
Setor circular
O setor de um círculo é uma região delimitada por dois
segmentos de retas que partem do centro para a circunfe-
rência. Esses segmentos de reta são os raios do círculo, veja
a figura:

Diâmetro

Diâmetro de uma circunferência ou de um círculo é

qualquer corda que passe pelo centro dessas figuras.

Para se calcular a área do setor circular considerando

um círculo completo que possui 360° em que sua área total
é calculada pela fórmula A = π ⋅ r2, assim lançando mão de
grandezas proporcionais podemos a relação da área do
setor circular:

Corda 360° πr2

α Área do setor
Uma corda é um segmento de reta que possui dois
pontos (início e final) de uma circunferência. α ⋅ π r2 = 360 ⋅ Área do setor

Área do setor = α ⋅ π r2
360

QUESTÃO COMENTADA
(Cespe/PRF)
Raciocínio Lógico

78

Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
Considerando, em relação às figuras acima, que, na figu- A área sombreada será a área de ¾ do círculo maior (R =
ra I, as 4 curvas são quartos de círculo; nas figuras II, III 1 cm), pois a região indicada pela letra será transferida,
e IV, as curvas são 2 semicírculos; na figura V, aparece 1 conforme a seta.
quarto de círculo e, interno a ele, um semicírculo, nessa
situação, as figuras em que as partes sombreadas têm
áreas iguais são:
a) I e IV.
b) I e V.
c) II e III.
d) II e V.
e) III e IV.

Comentário:
Calculando as Áreas Sombreadas (As) de cada figura
temos:

A área sombreada será a área do quadrado de lado 2 cm,

pois a região (semicírculo) será transferida para região
indicada por A e l o lado do quadrado.
AS – l 2
AS = 22 = 4cm2
A área sombreada será a área do quadrado (lado 2 cm)
subtraída da área de um círculo de raio 1 cm.

As = 4 – πr2
As = (4 – π) cm2

A área sombreada será a área de 1/4 do círculo de raio

R = 2 cm subtraído do semicírculo de raio r = 1 cm.

A área sombreada será a área de ¾ do círculo maior (R

= 1 cm) subtraída da área do círculo menor (r = 0,5 cm).

Resposta: d

Geometria Espacial
Raciocínio Lógico

Cilindros

Seja Z um plano e nele construiremos um círculo de raio

r e tomemos também um segmento de reta AC que não seja
paralelo ao plano Z e nem esteja contido neste plano Z. Um
cilindro circular é a reunião de todos os segmentos con-
gruentes e paralelos a AC com uma extremidade no círculo.

79

Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.

Um cilindro é uma superfície no espaço R³, mas se pode
considerar o cilindro como a região sólida contida dentro do
cilindro. Quando nos referirmos ao cilindro como um sólido,
será escrito dentro de aspas, isto é, “cilindro” e quando for à
superfície, simplesmente escreveremos cilindro.
A reta que contém o segmento AC é denominada gera-
triz e a curva que fica no plano é a diretriz.
Com relação a da inclinação do segmento AC em relação
ao plano, o cilindro será chamado reto ou oblíquo, respec-
tivamente, se o segmento AC for perpendicular ou oblíquo
ao plano que contém a curva diretriz.
Área lateral e área total de um cilindro reto
Em um cilindro circular reto, a área lateral é dada por
A(lateral) = 2π ⋅ r ⋅ h, onde r é o raio da base e h é a altura
do cilindro.
A área total é a soma da área lateral com o dobro da
área da base.
Prisma
Um plano que intercepte todas as arestas de um prisma
determina nele uma região, chamada secção do prisma.
Secção transversal é a região determinada pela intersec-
ção do prisma com um plano paralelo aos planos das bases
(figura 1). Todas as secções transversais são congruentes
(figura 2).

Elementos geométricos em um “cilindro”

1. Em um cilindro, podemos identificar vários elementos,
conforme descritos a seguir. Base: região plana contendo a
curva diretriz e todo o seu interior. O cilindro possui duas
bases.
2. Eixo: segmento de reta que liga os centros das bases
do “cilindro”.
3. Altura: a altura de um cilindro é a distância entre os
dois planos paralelos que contêm as bases do “cilindro”.
4. Superfície lateral: conjunto de todos os pontos do es-
paço, que não estejam nas bases, obtidos pelo deslocamento
paralelo da geratriz sempre apoiada sobre a curva diretriz.
5. Superfície total: conjunto de todos os pontos da su-
perfície lateral reunido com os pontos das bases do cilindro.
6. Área lateral: medida da superfície lateral do cilindro.
7. Área total: medida da superfície total do cilindro.
8. Seção meridiana de um cilindro: região poligonal
obtida pela interseção de um plano vertical que passa pelo
centro do cilindro com o cilindro.
Áreas
Em um prisma, temos dois tipos de superfície: as
faces e as bases. Assim, temos de considerar as seguintes
áreas:
a) área de uma face (AF): área de um dos paralelogramos
que constituem as faces;
b) área lateral (AL): soma das áreas dos paralelogramos
que formam as faces do prisma.
No prisma regular, temos:
AL = n ⋅ AF (n = número de lados do polígono da base);
c) área da base (AB): área de um dos polígonos das bases;
d) área total (AT): soma da área lateral com a área das
bases.

Classificação AT = AL + 2AB
1. Cilindro circular oblíquo: apresenta as geratrizes
oblíquas em relação aos planos das bases. Vejamos um exemplo.
2. Cilindro circular reto: as geratrizes são perpendicu- Dado um prisma hexagonal regular de aresta da base
lares aos planos das bases. Este tipo de cilindro é também a e aresta lateral h, temos:
chamado de cilindro de revolução, pois é gerado pela rotação
de um retângulo.
3. Cilindro equilátero: é um cilindro de revolução cuja
seção meridiana é um quadrado.
Raciocínio Lógico

Volume de um cilindro
Em um cilindro, o volume é dado pelo produto da área
da base pela altura.
V = A(base) x h
Se a base é um círculo de raio r, e π =3,141593..., então:
V = π ⋅ r² ⋅ h

80

Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
 Diagonais da base e do paralelepípedo
     
db = diagonal da base
dp = diagonal do parale-
lepípedo

Paralelepípedo
Os prismas cujas bases são paralelogramos recebem o
nome de paralelepípedos. Podemos ter:       Na base ABFE, temos:

a) paralelepípedo oblíquo F

db
b

A B
a

b) paralelepípedo reto

No triângulo AFD, temos:

Quando o paralelepípedo reto tem bases retangulares,

denomina-se paralelepípedo reto-retângulo, ortoedro ou
paralelepípedo retângulo.

Paralelepípedo retângulo
Seja o paralelepípedo retângulo de dimensões a, b e c
da figura: Área lateral
Sendo AL a área lateral de um paralelepípedo retângulo,
temos:
AL = ac + bc + ac + bc = 2ac + 2bc
AL = 2(ac + bc)

Área total
Planificando o paralelepípedo, a área total é a soma das
áreas de cada par de faces opostas:
Raciocínio Lógico

AT = 2(ab + ac + bc)

Temos quatro arestas de medida a, quatro arestas de

medida b e quatro arestas de medida c; as arestas indicadas
pela mesma letra são paralelas.
 

81

Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
 Volume No triângulo ACE:
Por definição, unidade de volume é um cubo de aresta
1. Assim, considerando um paralelepípedo de dimensões 4,
2 e 2, podemos decompô-lo em 4 ⋅ 2 ⋅ 2 cubos de aresta 1:

Área lateral
O volume de um paralelepípedo retângulo de dimensões A área lateral AL é dada pela área dos quadrados de
a, b e c é dado por: V = abc lado a:
Sendo o produto de duas dimensões resultando sempre
na área de uma face e como qualquer face pode ser conside-
rada base, o volume do paralelepípedo retângulo é o produto
da área da base AB pela medida da altura h:
 

AL = 4a2

Área total
V = ABh
A área total AT é dada pela área dos seis quadrados de
lado a:
Cubo

Um paralelepípedo retângulo com todas as arestas con-

gruentes (a = b = c) recebe o nome de cubo. Dessa forma, as
seis faces são quadrados.

AT = 6a2

Diagonais da base e do cubo Volume

Considere a figura a seguir: De forma semelhante ao paralelepípedo retângulo, o
volume de um cubo de aresta a é dado por:

V = a ⋅ a ⋅ a = a3
dc = diagonal do cubo
db = diagonal da base
Cone Circular

Dado um círculo C, contido em um plano a, e um ponto

V (vértice) fora de a, chamamos de cone circular o conjunto
Na base ABCD, temos: de todos os segmentos VP, P ∈ C.
Raciocínio Lógico

 
      Elementos do cone circular
Dado o cone abaixo, temos os seguintes elementos:

82

Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
 Áreas
A superfície lateral de um cone circular reto é obtida por
um setor circular de raio g e comprimento l = 2πR:

– altura: distância h do vértice V ao plano a.

– raio da base: raio R do círculo.
– eixo de rotação: reta VP determinada pelo centro do
círculo e pelo vértice do cone.
– geratriz (g): segmento com uma extremidade no
ponto V e outra em um ponto da circunferência. Temos as seguintes áreas:
a) área lateral (AL): área do setor circular
Cone Reto

Cone cujo eixo de rotação é perpendicular à base, tam-

bém chamado cone de revolução. Ele pode ser gerado pela
rotação completa de um triângulo retângulo em torno de b) área da base (AB): área do circulo do raio R
um de seus catetos.
AB = πR2
c) área total (AT): soma da área lateral com a área da base
AT = AL + AB = πRg + πR2 ⇒ AT = πR(g + r)
Volume
Para determinar o volume do cone é preciso saber como
calcular volumes de sólidos de revolução. Sendo assim,
temos a figura:

e
Da figura, e pelo Teorema de Pitágoras, temos a seguinte
relação: g2 = h2 + R2

Secção Meridiana CG d
A secção determinada, em um cone de revolução, por
um plano que contém o eixo de rotação é chamada secção
meridiana. S

d = distância do centro de gravidade (CG) da sua super-

fície ao eixo e
S = área da superfície
Pelo Teorema de Pappus-Guldin, uma superfície gira em
torno de um eixo e gera um volume tal que:

V = 2πdS
Se o triângulo AVB for equilátero, o cone também será
equilátero: O volume do cone de revolução gerado pela rotação de
um triângulo retângulo em torno do cateto h:
Raciocínio Lógico

83

Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
 O CG do triângulo está a uma distância   do eixo
de rotação. Logo:

Temos, dessa maneira, que a função é decrescente,

uma vez que o coeficiente angular é negativo: h(r) =
QUESTÃO COMENTADA -2,5r + 25.
Resposta: alternativa incorreta
1. (Cespe/PRF) Considere que um cilindro circular reto seja
inscrito em um cone circular reto de raio da base igual b) O volume do cilindro como uma função de r é uma
a 10 cm e altura igual a 25 cm, de forma que a base do função quadrática.
cilindro esteja no mesmo plano da base do cone. Em Temos que o volume do cilindro é dado por: V = π ⋅
face dessas informações e, considerando, ainda, que h r2 ⋅ h, e que h(r) = -2,5r + 25.
e r correspondam à altura e ao raio da base do cilindro,
respectivamente, assinale a opção correta.
V = π ⋅ r2 ⋅ (–2,5r + 25)
a) A função afim que descreve h como função de r é
V = –2,5πr3 + 25πr2
crescente.
b) O volume do cilindro como uma função de r é uma
O volume do cilindro não é dado por uma função
função quadrática.
quadrática, e sim cúbica.
c) Se A(r) é a área lateral do cilindro em função de r,
Resposta: alternativa incorreta
 r 
então A(r) = 50π r  1 − 10  .
c) Se A(r) é a área lateral do cilindro em função de r,
d) É possível encontrar um cilindro de raio da base igual  r 
a 2 cm e altura igual a 19 cm que esteja inscrito no então A(r) = 50πr  1 − 
10 
referido cone.
e) O cilindro de maior área lateral que pode ser inscrito Considerando h = -2,5r + 25 e AL = Área lateral.
no referido cone tem raio da base superior a 6 cm.
Comentário:
Ilustração das figuras geométricas: cilindro circular reto
inscrito em um cone circular reto.
A

H = 25cm
D Resposta: alternativa incorreta

d) É possível encontrar um cilindro de raio da base igual

B r E
a 2 cm e altura igual a 19 cm que esteja inscrito no
C referido cone.
Tomando o raio como 2 cm, de acordo com o item e
R = 10cm
utilizando a função da altura do cilindro: h= -2,5r +
25 temos:
H = altura do cone;
h = –2,5r + 25
h = altura do cilindro;
h = –2,59(2) + 25
R = Raio do cone
h = –5 + 25 = 20 cm
r = raio do cilindro
Resposta: alternativa incorreta
a) A função afim que descreve h como função de r é
crescente.
Considerando os triângulos formados pelos pontos e) O cilindro de maior área lateral que pode ser inscrito
ABE e DCE, respectivamente, em que são semelhan- no referido cone tem raio da base superior a 6 cm.
tes (ângulos iguais e lados proporcionais), podemos Tomando a função descrita para área lateral do cilin-
construir a seguinte proporção:  r 
dro A(r) = 50πr  1 −  , temos:
 10 
Raciocínio Lógico

AL = 2πh
AL = 2πr(–2,5r + 25)
AL = –5πr2 + 25πr

Segundo a função do 2º grau descrita, a maior área

(valor máximo da função) será adquirida quando
calcularmos o r do vértice.

84

Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
 1) Tipos de pirâmides: Triangular:
r do vértice:

substituindo as incógnitas, temos:

Resposta: alternativa incorreta

2) Quadrangular:
Resposta: c

Pirâmides

Um polígono contido em um plano e um ponto V loca-

lizado fora desse plano. Pirâmide é a reunião de todos os
segmentos que têm uma extremidade em V e a outra em
um ponto qualquer do polígono. O ponto V recebe o nome
de vértice da pirâmide. 3) Pentagonal:

4) Hexagonal:
Elementos da pirâmide:

Pirâmide Regular Reta

Tem a base poligonal regular e a projeção ortogonal
do vértice V sobre o plano da base coincide com o centro
da base.
a) Base: é a região plana poligonal sobre a qual se apoia
a pirâmide.
b) Vértice: é o ponto isolado P mais distante da base da
pirâmide.
c) Eixo: é a reta que passa pelo vértice e pelo centro da
base.
d) Altura: distância do vértice da pirâmide ao plano da
base.
e) Faces laterais: são regiões planas triangulares que
passam pelo vértice da pirâmide e por dois vértices
consecutivos da base.
f) Arestas laterais: são segmentos que têm um extremo
Raciocínio Lógico

R raio do círculo circunscrito

no vértice da pirâmide e outro extremo em um vértice r raio do círculo inscrito
do polígono situado no plano da base.
l aresta da base
g) Apótema: é a altura de cada face lateral.
h) Superfície lateral: é a superfície poliédrica formada ap apótema de uma face lateral
por todas as faces laterais. h altura da pirâmide
i) Aresta da base: é qualquer um dos lados do polígono al aresta lateral
da base. As faces laterais são triângulos isósceles

85

Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
 Área Lateral de uma pirâmide Área total de uma pirâmide
Para calcularmos as áreas das superfícies que envolvem A área total de uma pirâmide é dada pela soma da área
determinado sólido, torna-se viável por meio da planificação da base com a área lateral, isto é:
desse sólido.
Exemplo de uma planificação:
A(total) = A(lateral) + A(base)

Volume da pirâmide:
O volume de uma pirâmide pode ser obtido como um
terço do produto da área da base pela altura da pirâmide,
isto é:

1
Volume
= A(base) × altura
3

As regiões planas obtidas são congruentes às faces EXERCÍCIOS DE FIXAÇÃO

laterais e também à base da pirâmide.
Considerando uma pirâmide regular cuja base tem n 1. Na figura abaixo, A, B, C e D são quadrados. O perímetro
lados e indicando por A(face) a área de uma face lateral da de A vale 16 m e o perímetro de B vale 24 m. Calcule a
pirâmide, então a soma das áreas das faces laterais recebe área de D.
o nome de área lateral da pirâmide e pode ser obtida por:
A(lateral) = n(lados) ⋅ A(face)
Exemplo: calcular a área lateral da pirâmide abaixo,
sabendo que a aresta da base de uma pirâmide hexagonal
regular mede 8 cm e a altura 10 cm.

2. A figura abaixo ilustra uma sala em forma de “L”, que se

ap pretende ladrilhar com peças quadradas de lado 30 cm.
h Indique o número de peças necessárias para ladrilhar a
sala.
r
8

Tomando a aresta a = 8 cm e a altura com h = 10 cm

primeiro calcularemos a medida do apótema da face lateral
da pirâmide hexagonal.
Como a base da pirâmide é um hexágono regular, temos
a 3
6 triângulos equiláteros, logo o valor de r é dado por r = ,
8 3 2
sendo igual= a r = 4 3. 3. Determine as dimensões de um retângulo sabendo que
2 ele tem 20 cm de perímetro e sua área é igual a 24 cm².
4. Um retângulo R é tal que seu comprimento é 20% maior
Pela relação de Pitágoras, temos que que o lado de um quadrado Q e sua altura é 20% menor
(ap)2 = r2 + h2, logo: que o lado de Q. Determine a razão entre as áreas de R
e Q, nessa ordem.

5. Em cada caso, determine a área do paralelogramo

representado, considerando que as medidas indicadas
são dadas em centímetros.

a)

A área da face e a área lateral são dadas por:

Raciocínio Lógico

b)

86

Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
6. Um triângulo equilátero tem 5 cm de lado. Se cada 13. Calcule a área total e o volume de um cubo, sabendo
lado desse triângulo for acrescido de 1 cm, de quanto que a diagonal de uma face mede 8 2 cm.
aumentará sua área?
7. Determine a área de cada um dos trapézios seguintes, 14. As dimensões de um paralelepípedo retângulo são 6 m,
nos quais o metro é a unidade das medidas indicadas. 8 cm, e 10 cm. Determine a medida da diagonal, a área
da superfície total e o volume desse paralelepípedo.
6
a) b) 15. Um paralelepípedo reto retângulo tem as seguintes
dimensões: 18 cm de altura, 12 cm de largura e 40 cm
5
de comprimento. Julgue os itens.
a) A diagonal mede 50 cm.
b) A medida da diagonal de uma das faces é 36 13 cm.
c) A área total é 2.832 cm².
d) O volume é 8.640 cm³.
c) d)
16. Um cilindro circular reto tem 6 cm de altura e o raio da
base mede 2 cm. Determine a área lateral e o volume
desse cilindro.

17. Determine o volume de um cilindro, sabendo que sua área

e) lateral é igual a 250π cm² e o raio de sua base mede 10 cm.

18. Um poço com a forma de um cilindro reto deve ser

construído em um terreno plano. Se ele deve ter 24
dm de diâmetro por 140 dm de profundidade, quantos
8. As bases de um trapézio isósceles medem 4 cm e 12 cm. metros cúbicos de terra deverão se removidos para a
Se o semiperímetro desse trapézio é igual a 13 cm, sua construção? (Considere ≠ =
22
)
determine sua área. 7
19. Quantos litros de água podem ser colocados em um
9. Em cada caso, determine a área do círculo:
tanque cilíndrico que internamente tem 4 m de diâme-
a) cuja medida do raio é 4 cm.
b) cuja medida do diâmetro é 6 cm. tro e 5,5 m de altura? (Considere ≠ = 22 )
c) que tem 40π dm de perímetro. 7
12 20. Um recipiente cilíndrico tem 20 cm de altura e diâmetro
d) cujo diâmetro mede cm. interno de 10 cm. Determine quantos quilogramas de
≠ mercúrio são necessários para encher completamente
10. Um lago circular de 20 m de diâmetro é circundado por esse vaso, sabendo que a densidade do mercúrio e 13,6
um passeio, a partir das margens do lago, de 2 m de g/cm³. (Considere π = 3,14)
largura. Qual é a área do passeio? (use π = 3,14)
GABARITO
1. 256 m²
2. 192
3. 4 cm e 6 cm
4. 0,96
5. 60 cm² – b) 24 cm2
6. 1 3/ 4
11. Cortando-se um cilindro na linha pontilhada da figura, 7. 40/18/810/180/30
obtém-se sua planificação. Veja: 8. 24 cm²
9. a)16π
b) 9 π
c) 400 π
36
d)
≠
10. 136,4 m²
11. 465 cm²
12. 3 3 cm - 54 cm² - 27 cm³
Se o raio de cada base mede 5 cm e o cilindro tem 10 13. 384 cm² - 512 cm³
Raciocínio Lógico

cm de altura, qual é a área total de sua superfície? (use

π = 3,14) 14. 10 2 - 376 cm² - 480 cm³
15. EECC
12. Considerando que a soma das medidas das arestas de 16. 24π cm²
um cubo é igual a 36 cm, determine: 17. 1250π cm³
a) a medida de sua diagonal; 18. 63,36
b) a sua área total; 19. 44000
c) o seu volume. 20. 21,52

87

Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
 QUESTÕES FGV d) Waldo não é flamenguista.
e) Renato é vascaíno.
IBGE/Analista GeoProcessamento/2016
6. Raíza e Diego resolvem disputar um jogo em que cada
1. Em uma caixa há doze dúzias de laranjas, sobre as quais um deles lança uma moeda honesta de forma indepen-
sabe-se que: dente e simultânea. Ela será vencedora no caso de dois
I – há pelo menos duas laranjas estragadas; resultados iguais, e ele, de dois diferentes. As proba-
II – dadas seis quaisquer dessas laranjas, há pelo menos bilidades de vitória dela e dele são, respectivamente,
duas não estragadas. iguais a:
a) 2/3 e 1/3.
Sobre essas doze dúzias de laranjas, deduz-se que: b) 1/4 e ¾.
a) pelo menos 96 estão estragadas. c) 1/3 e 2/3.
b) no mínimo 140 não estão estragadas. d) 1/2 e ½.
c) exatamente duas estão estragadas. e) 3/4 e 1/4.
d) no máximo 96 estão estragadas.
e) exatamente 48 não estão estragadas. 7. Sejam Y, X, Z e W variáveis aleatórias tais que Z = 2.Y -
3.X, sendo E(X2) = 25, E(X) = 4, Var (Y) = 16, Cov (X,Y) =
2. De um grupo de controle para o acompanhamento de 6 . Então a variância de Z é:
uma determinada doença, 4% realmente têm a doença. a) 55.
A tabela a seguir mostra as porcentagens das pessoas b) 73.
que têm e das que não têm a doença e que apresenta- c) 108.
ram resultado positivo em um determinado teste. d) 145.
e) 217.
Doença Teste positivo (%)
SIM 85
GABARITO
NÃO 10
1. b 4. c 7. b
2. d 5. d
Entre as pessoas desse grupo que apresentaram resul-
3. e 6. d
tado positivo no teste, a porcentagem daquelas que
realmente têm a doença é aproximadamente:
a) 90%.
b) 85%.
c) 42%.
d) 26%.
e) 4%.

3. Dos 40 funcionários de uma empresa, o mais novo tem

25 anos e o mais velho tem 37 anos. Considerando a
idade de cada funcionário como um número inteiro de
anos, conclui-se que:
a) a média das idades de todos os funcionários é 31
anos.
b) a idade de pelo menos um funcionário é 31 anos.
c) nenhum funcionário tem idade igual a 31 anos.
d) no máximo 25 funcionários têm a mesma idade.
e) no mínimo 4 funcionários têm a mesma idade.

4. Sem A, não se tem B. Sem B, não se tem C. Assim,

conclui-se que:
a) A é suficiente para B e para C.
b) B é necessário para A e para C.
c) C é suficiente para A e para B.
d) A e B são suficientes para C.
e) B é necessário para A e suficiente para C.

5. Sobre os amigos Marcos, Renato e Waldo, sabe-se que:

I – Se Waldo é flamenguista, então Marcos não é trico-
lor;
Raciocínio Lógico

II – Se Renato não é vascaíno, então Marcos é tricolor;

III – Se Renato é vascaíno, então Waldo não é flamen-
guista.

Logo, deduz-se que:

a) Marcos é tricolor.
b) Marcos não é tricolor.
c) Waldo é flamenguista.

88

Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
 IBGE

SUMÁRIO

Conhecimentos Técnicos

Estudo dos conhecimentos técnicos a serem aplicados no Censo Agropecuário 2017........................................................ 3

Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
 Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
CONHECIMENTOS TÉCNICOS
CEnSO AGROPECUÁRIO 2017
MISSÃO: Retratar o Brasil com informações neces-
sárias ao conhecimento de sua realidade e ao exercício da
cidadania.
O IBGE é o órgão coordenador e produtor de infor-
mações estatísticas e geográficas. Entre as suas múltiplas
atividades e pesquisas, oferece uma visão completa e
atual do Brasil: identifica e analisa o território, conta a
população e mostra como a economia evolui através do
trabalho e da produção, revelando, ainda, como as pessoas
vivem, auxiliando os governantes na tomada de decisões de
caráter político, econômico, social e educacional.
O que é o Censo?
O Censo é um processo de obter informações sobre a
totalidade dos membros de uma dada população. Em nível
estatístico, população é a coleção completa de unidades a
serem pesquisadas, como pessoas, instituições, estabele‑
cimentos, registros ou acontecimentos, a partir das quais se
podem constituir amostras.
Para que serve o Censo?
Os dados coletados no Censo formam um valioso con‑
junto de informações fundamentais para o planejamento
de políticas públicas, retratando a realidade brasileira e
enriquecendo estudos sobre temas específicos.
Que Censo o IBGE irá realizar em 2017?
O Censo Agropecuário que é a mais completa inves‑
tigação da estrutura e da produção agrícola, da pecuária,
da silvicultura e da aquicultura no País.
Nesse Censo será feito o levantamento dos dados nos
estabelecimentos com atividades agropecuárias, florestais
e aquícolas colhidas e/ou vendidas, bem como dos animais
e do efetivo da lavoura permanente e da silvicultura, exis‑
tentes em todo o Território Nacional.
O que é o Setor Censitário?
O Brasil está dividido em Unidades Territoriais, como na representação esquemática a seguir:
Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
O que o levantamento desses dados irá mostrar?
O resultado desse levantamento irá mostrar as trans‑
formações nas atividades agropecuárias ocorridas nos
últimos dez anos, a política de redistribuição de terras,
a expansão das fronteiras agrícolas, as alterações no uso do
solo, o uso das práticas agrícolas, de conservação do solo e
de tecnologias que envolvem a agropecuária.
Quem realizará esse levantamento?
O Recenseador é a pessoa selecionada e treinada
pelo IBGE para coletar os dados necessários à realização
da pesquisa.
O recenseador será contratado temporariamente
recebendo uma remuneração variável de acordo com o
número de unidades coletadas. Estará sob a coordenação
de um Supervisor que lhe fornecerá todo o material e as
informações necessárias à execução de seu trabalho.
Qual o material de trabalho utilizado pelo
recenseador?
• Crachá – credencial que identificará o recenseador
como representante oficial do IBGE. Seu uso é obrigatório.
• DMC (Dispositivo Móvel de coleta) – computador de
mão que estará habilitado a registrar, armazenar e transmitir
os dados coletados para o Banco de Dados do IBGE.
• Manual do Recenseador – instrumento que contém as
instruções e os procedimentos da coleta. Serve para treinar
e orientar o recenseador no desempenho de sua função.
• Questionário Digital da Coleta – instrumento onde
são registradas as informações sobre os estabelecimentos
agropecuários. Este questionário estará instalado no DMC.
• Mapa e descrição do setor – orientam o recenseador
no setor de trabalho, mostrando graficamente a área a ser
recenseada e descrevendo seus limites.
Onde o recenseador irá trabalhar?
O recenseador irá trabalhar numa área denominada
Setor Censitário, localizado em área rural ou urbana. Como
se trata de um Censo Agropecuário, a pesquisa será realizada
predominantemente em áreas rurais.
COnhECIMEntOS téCnICOS
 Para estudos estatísticos, o IBGE subdivide as Unidades
em áreas menores denominadas Setor Censitário.
Setor Censitário é o território de trabalho onde se
localizam os estabelecimentos que serão visitados pelo
recenseador. O Setor Censitário pode ser urbano ou rural,
representado graficamente por um mapa.
O Mapa do Setor é o desenho gráfico da área geográfica
a ser recenseada, que é acompanhado da descrição dos
limites do setor.
O mapa auxilia o recenseador a:
• identificar a área que deve ser percorrida e seus limites;
• localizar‑se durante o trabalho de campo;
• conhecer o início e o final do percurso no setor.
O IBGE, além de dividir as unidades em Setores Cen-
sitários, também cria em suas divisões territoriais, para a
realização dos Censos, os denominados Postos de Coleta.
O que é Posto de Coleta?
Posto de Coleta é o local de trabalho, criado pelo IBGE,
onde se reúne a equipe encarregada do gerenciamento e da
supervisão da coleta de dados em uma determinada área.
Como será o trabalho do recenseador?
O trabalho do recenseador consiste em fazer a coleta
dos dados nos respectivos estabelecimentos agropecuários
constantes no setor censitário sob sua responsabilidade.
Como os dados serão coletados?
Os dados serão coletados por meio de um DMC que
conterá os dados referentes ao setor censitário (mapa digi-
tal, Cadastro de Endereços e coordenadas geográficas), e o
questionário digital onde serão registradas as informações
solicitadas pela pesquisa.
O questionário digital deverá ser aplicado em todos os
estabelecimentos agropecuários no Território Nacional.
Antes do preenchimento do questionário, o recensea-
dor preencherá no DMC um formulário digital denominado
Cadastro de Endereços, onde serão registradas todas as
informações referentes ao endereço dos estabelecimentos
agropecuários pertencentes ao seu setor censitário.
Quais as principais tarefas do recenseador?
• Receber o material para o desenvolvimento das ativi­
dades.
• Identificar o setor de trabalho, confrontando o mapa
e a descrição dos limites do setor com a situação atual do
terreno.
• Respeitar os limites do setor, não invadindo a área de
trabalho de outro recenseador e coletar todos os dados na
Conhecimentos Técnicos
área sob a sua responsabilidade.
• Registrar e visitar todas as unidades delimitadas pelo
mapa do Setor Censitário, entrevistando as pessoas para
coletar todas as informações solicitadas.
• Verificar diariamente a existência de pendências do
seu trabalho.
• Transmitir os dados coletados.
• Comparecer ao Posto de Coleta, responsável por sua
área de trabalho, nos dias determinados pelo Supervisor ou
sempre que existir dúvida ou qualquer outro problema que
dificulte a realização de suas tarefas.
Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
• Conferir, com o Supervisor, a existência de pendências
no seu trabalho.
• Retornar à sua área de trabalho para corrigir ou com-
pletar as informações, caso haja alguma pendência.
• Concluir todo o trabalho sob sua responsabilidade e
transmitir os dados finais.
• Devolver o DMC ao Supervisor ao final da coleta.
Para que seve o Censo Agropecuário?
O Censo Agropecuário é de suma importância para o
Governo e para os setores privado e acadêmico, uma vez
que oferece suporte ao planejamento e à implementação
de políticas públicas e privadas, bem como para a avaliação
de ações e de políticas já implantadas, e ao estudo do de-
senvolvimento rural.
As informações obtidas por meio do Censo Agropecuário
permitem conhecer a realidade do processo produtivo agro-
pecuário, facilitando a análise e formulação de estratégias de
gestão e planejamento, além de possibilitar as construções
de séries históricas das estatísticas agropecuárias, já que são
mantidas as variáveis básicas de investigação, para efeito de
comparação a cada Censo, e constitui um marco histórico.
O recenseador deve manter sigilo nas informações
obtidas?
Sempre!
As informações coletadas no Censo são confidenciais e
serão utilizadas exclusivamente para fins estatísticos. Em hi-
pótese alguma poderão ser vistas ou conhecidas por pessoas
estranhas ao serviço censitário.
Onde será realizado o Censo Agropecuário?
Em todos os Estabelecimentos Agropecuários localizados
no País onde sejam desenvolvidas atividades agropecuária,
florestal e aquícola.
Qual é a dimensão do Censo Agropecuário 2017?
A realização do Censo Agropecuário 2017 envolverá cerca
de 5,3 milhões de estabelecimentos agropecuários, florestais
e aquícolas. Estes estabelecimentos serão pesquisados em
todo o Território Nacional. Para a realização deste trabalho de
coleta de dados, supervisão, apoio técnico‑administrativo e
apuração de resultados, o IBGE contratará temporariamente
pessoas para desenvolverem tais atividades.
O Censo Agropecuário 2017 é uma operação de grande
vulto e exige um planejamento cuidadoso, além da dedicação
das pessoas envolvidas para que sejam obtidas informações
precisas, obedecendo‑se o prazo estabelecido para a finali-
zação da operação.
Qual o período e a data de referência para o
Censo Agropecuário 2017?
As informações a serem coletadas nos questionários
digitais do Censo Agropecuário 2017 devem ter um marco
no tempo, ou seja, um corte, e para tal foram definidos um
período e uma data de referência.
Nesse Censo, o  período de referência inicia em 1º de
outubro de 2016 e termina em 30 de setembro de 2017, por-
tanto, os dados relativos à produção vegetal, ao movimento
de animais e às características do estabelecimento a serem
coletados devem se referir a esse período.
 No caso de efetivos de animais, áreas que compõem
o estabelecimento, máquinas, pessoal ocupado e outros
itens, o Censo aplica a data de referência que é o dia 30 de
setembro de 2017.
Quem será recenseado?
O Estabelecimento Agropecuário, através do seu res-
ponsável direto, o Produtor ou o Administrador que deverá
fornecer as informações solicitadas no questionário digital.
Quem é o produtor?
É a pessoa física, independente de sexo, ou jurídica
responsável pelas decisões sobre a utilização dos recursos
e que exerce o controle administrativo das operações que
envolvem a exploração do estabelecimento agropecuário.
O produtor tem a responsabilidade econômica e/ou técnica
da exploração e pode exercer todas as funções diretamente
ou delegar alguns trabalhos cotidianos a um gerente con-
tratado.
Quem é o administrador?
É a pessoa física, independente de sexo, que assume a
responsabilidade técnica e/ou administrativa da gestão do
estabelecimento agropecuário em nome do produtor. Sua
responsabilidade limita‑se às decisões cotidianas sobre a
exploração do estabelecimento, incluindo o gerenciamento
e supervisão da mão de obra contratada.
O administrador recebe remuneração em dinheiro ou
em produtos.
O que é um estabelecimento agropecuário?
É toda unidade de produção dedicada, total ou parcial-
mente, a  atividades agropecuárias, florestais e aquícolas,
subordinada a uma única administração, a do produtor ou
a do administrador. Independentemente de tamanho, forma
jurídica ou se a situação é urbana ou rural, com a finalidade
de produção seja para subsistência e/ou para venda.
Quais são as atividades consideradas no Censo
Agropecuário 2017?
• Cultivo do solo com lavouras permanentes ou tempo-
rárias, hortaliças, flores, plantas medicinais e ornamentais
ou cultivo em outros meios, tais como a hidroponia.
• Criação, recriação ou engorda de animais de grande,
médio e pequeno porte.
• Criação de peixes, como nos pesque‑pague (só conside-
rar quando houver criação de peixes), crustáceos e moluscos.
• Atividades florestais são a exploração de matas e flo-
restas nativas ou plantadas: silvicultura.
• Atividades na agroindústria rural referem‑se à trans-
formação de matéria‑prima em produtos beneficiados no
estabelecimento agropecuário como, por exemplo, produção
de farinha de mandioca, cachaça, dentre outros.
Quais as unidades que devem ser recenseadas?
As unidades que tiveram exploração agropecuária, flo-
restal e aquícola.
1. Fazendas, granjas, sítios, chácaras etc.
Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
2. Hortos.
3. Estações Experimentais: levantamento apenas das
atividades agropecuárias desenvolvidas nestes locais.
4. Postos Zootécnicos.
5. Hotéis‑fazenda: levantamento apenas das atividades
agropecuárias desenvolvidas nestes locais.
6. Explorações agrícolas, florestais e aquícolas de con-
ventos, hospitais, asilos, orfanatos, escolas profissio-
nais, patronatos, reformatórios, prisões ou locais para
lazer: levantamento apenas das atividades agropecu-
árias desenvolvidas nestes locais.
7. Estabelecimentos pertencentes a unidades indus-
triais, cuja atividade principal é a indústria. Só será
investigada a parte diretamente ligada à atividade
agropecuária, florestal e aquícola. Exemplo: usina de
cana‑de‑açúcar com atividade agropecuária.
Quais as unidades que não devem ser recenseadas?
1. Quintais de residências.
2. Hortas domésticas.
3. Criações de pássaros, cães, gatos e animais destinados
a experiências de laboratórios, produção de soros,
vacinas etc.
4. Atividades não ligadas à exploração agropecuária dos
postos zootécnicos.
5. Atividades não ligadas à exploração agropecuária dos
hotéis‑fazenda.
6. Atividades não ligadas à exploração agropecuária de
conventos, hospitais, asilos, orfanatos, escolas profis-
sionais, patronatos, reformatórios, prisões ou locais
para lazer.
7. Unidades industriais de transformação/beneficia-
mento de produtos agropecuários sem produção
agropecuária.
Exemplo: farinheiras e polvilhadeiras.
8. Atividade industrial de indústrias com produção agro-
pecuária.
Desejamos a todos os candidatos uma boa sorte e que
colaborem sempre para o desenvolvimento do País!
Conhecimentos Técnicos
 Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
 IBGE

SUMÁRIO

Noções de Administração e Situações Gerenciais

Aspectos gerais da Administração. Organizações como sistemas abertos........................................................................... 3

Funções administrativas: planejamento, organização, direção e controle......................................................................... 24

Motivação, comunicação e liderança................................................................................................................................... 26

Processo decisório e resolução de problemas..................................................................................................................... 37

Noções básicas de gerência e gestão de organizações e de pessoas................................................................................... 38

Eficiência e funcionamento de grupos. O indivíduo na organização: papéis e interações. Trabalho em equipe.

Equipes de trabalho.............................................................................................................................................................. 44

Responsabilidade, coordenação, autoridade, poder e delegação...................................................................................... 47

Avaliação de desempenho................................................................................................................................................... 48

Compromisso com a qualidade nos serviços prestados...................................................................................................... 51

Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
 Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
Noções de Administração e Situações Gerenciais
ASPECTOS GERAIS DA ADMINISTRAÇÃO
Nos dias atuais a administração tornou-se uma das mais
importantes áreas da atividade humana. Sua tarefa básica é
conseguir fazer as coisas por meio de pessoas e de uma forma
eficiente e eficaz. Não importa a área de atividade, seja na
área industrial, comércio, serviços públicos, hospitais, uni-
versidades ou em qualquer outra forma de empreendimento
humano, a eficiência e a eficácia com que as pessoas traba-
lham para conseguir objetivos comuns depende diretamente
da capacidade daqueles que exercem função administrativa.
A Administração está sendo considerada a principal chave
para a solução dos mais graves problemas que atualmente
ocorrem nas organizações
Antes de mais nada, é preciso entender o que é a Ad-
ministração.
A palavra administração é proveniente do latim ad
(“direção para”, “tendência”) e minister (subordinação ou
obediência), isto é, aquele que presta serviço a outro. Esta
combinação propõe que a definição do caminho “AD” é feita
para tomada de decisões, enquanto as ferramentas “MINIS-
TER” são os recursos disponíveis para alcançar os resultados
(objetivos) projetados.
Muitos autores buscaram definir administração. Dian-
te dessas várias definições, poderá se perguntar se esta ou
aquela definição está certa ou errada, porém, embora se
defina de várias formas, o conceito sempre se resume em:
fazer as coisas por meio das pessoas, obtendo os melhores
resultados.
O autor Idalberto Chiavenato, em seu livro Administração
nos Novos Tempos, de 2004, compilou os principais concei-
tos. O quadro a seguir mostra essas definições.
ALGUMAS DEFINIÇÕES DE ADMINISTRAÇÃO
1. Administração é o processo pelo qual um grupo de
pessoas dirige as ações de outras no sentido de alcançar
objetivos comuns.
2. Administração é o processo de trabalhar com e através
de outras pessoas para alcançar eficientemente objetivos
organizacionais pelo uso eficiente de recursos limitados
em um ambiente mutável.
3. Administração representa a busca de objetivos orga-
nizacionais de uma maneira eficiente e eficaz através de
planejamento, organização, liderança e controle dos re-
cursos organizacionais.
4. Administração refere-se a duas coisas:
(1) coletivamente a todos os administradores de uma or-
ganização; e
(2) ao estudo do que os administradores fazem. Toda or-
ganização é tocada por administradores.
Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
Anderson Lopes
5. Administração é o processo de alcançar objetivos organi-
zacionais pelo trabalho com e através de pessoas e demais
recursos organizacionais.
Três características são fundamentais:
– administração é um processo ou séries de atividades
relacionadas;
– envolve e se concentra no alcance de objetivos organi-
zacionais; e
– alcança tais objetivos através do trabalho das pessoas e
demais recursos organizacionais.
Entretanto, a palavra administração sofreu mudanças ra-
dicais em seu significado original ao longo do tempo. Para
Chiavenato, a principal tarefa da Administração é a de inter-
pretar os objetivos propostos pela organização e transformá-
-los em ação organizacional por meio do planejamento, or-
ganização, direção e controle de todos os esforços realizados
em todas as áreas e em todos os níveis da organização, a
fim de alcançar tais objetivos da maneira mais adequada
à situação.
Dessa forma, a Administração é o processo de planejar,
organizar, dirigir e controlar o uso de recursos a fim de alcançar
seus objetivos. Objetivos são traçados, recursos são delimita-
dos, importados no ambiente, alocados na estrutura. O ciclo é
controlado, apontando, quando preciso, uma ação corretiva.
No processo da administração é necessário um processo
dinâmico, que consiste em tomar decisões sobre objetivos
e recursos.
Por definição, administração refere-se a uma combina-
ção, bem como aplicação dos recursos organizacionais. Toda
organização necessita e possui basicamente cinco tipos de
recursos: humanos, materiais, financeiros, patrimônio e
tecnologia, que são necessários para conseguir alcançar os
resultados esperados.
Tomar decisões significa fazer escolhas. Um processo de
tomar decisões que compreende quatro processos principais
interligados, muitas vezes chamadas também de processos
ou funções: Planejamento, Organização, Direção e Controle.
Mais à frente falaremos sobre esses processos, mas resumi-
damente, podemos descrevê-los como:
• Planejamento: compreende a tomada de decisões
Noções de Administração e Situações Gerenciais
sobre objetivos e recursos necessários para realizá-los.
• Organização: compreende a tomada de decisões sobre
a divisão de responsabilidades e autoridade entre as
pessoas e sobre a divisão de recursos para realização
de tarefas e objetivos.
• Direção: compreende a tomada de decisões que acio-
nam recursos, principalmente pessoas, para a realiza-
ção de tarefas e alcançar objetivos.
• Controle: compreende a tomada de decisões e agir
para conseguir a realização dos objetivos.
Para um melhor entendimento, o quadro a seguir explica
o significado de cada elemento que o processo administra-
tivo trabalha.
TIPO SIGNIFICADO
Recursos Tudo o que as organizações utilizam
para alcançar seus objetivos, tais
como: pessoas, informações e conhe-
cimento, espaço físico, tempo, dinhei-
ro, instalações, materiais.
 Objetivos São os resultados esperados, ou fins
que as organizações ou sistemas al-
mejam atingir. Para isso utilizam os
recursos necessários.
Pessoas São os principais agentes do processo
administrativo. São as pessoas que
tomam decisões, que compartilham
o processo decisório com outras pes-
soas, ou ainda, são afetadas pelas
decisões tomadas por outras pessoas.
Administradores Os administradores, ou gerentes, são
as pessoas que normalmente tomam
as decisões. Podem ser indivíduos (por
exemplo, um presidente de uma em-
presa) ou grupos (por exemplo, uma
assembleia administrativa). Todos os
que administram sistemas ou recursos
são de alguma forma administradores
(ou gerentes).
Importância na Administração
A administração é importante em qualquer escala de
utilização de recursos a fim de alcançar os objetivos em
todas as áreas de uma pessoa: individual, familiar, grupal,
organizacional e social. Existe uma relação entre o aumento
da quantidade de recursos e a complexidade do processo
administrativo.
Como indivíduos, temos nossa própria administração
pessoal, nossa administração familiar quando nos tornamos
chefes de família. Em nosso meio social, temos nossa admi-
nistração de pequenos grupos. Em uma escala maior, temos
a administração de organizações e administração social em
cidades, Estado e sociedade global.
O processo administrativo é importante em qualquer
um desses aspectos apresentados, mas a sua principal ra-
zão de estudo é o impacto existente no desempenho das
organizações.
A Administração de Hoje
No início, a administração estava diretamente relaciona-
da em como tornar o trabalho individual cada vez melhor,
mais fácil e melhor sucedido. Com o tempo passou a envolver
Noções de Administração e Situações Gerenciais
mais. Passou a levar em consideração o trabalho em grupo, e,
mais à frente, toda a atividade organizacional em conjunto.
Posteriormente estendeu-se à atividade Interorganizacional.
Gradativamente, o conceito foi sendo ampliado.
O mundo de hoje é um mundo de organizações. Todas
as atividades necessárias à vida em sociedade são realizadas
e, principalmente, interligadas por organizações. Vivemos
em organizações, trabalhamos nelas e dependemos delas
para tudo o que fazemos: finanças, saúde, segurança, edu-
cação, alimentação, transporte, vestuário, entretenimento,
religião etc.
Cada organização tem como propósito prestar algum
serviço, produto ou benefício à sociedade em geral e a cada
cliente em particular. Quanto mais uma organização é bem-
-sucedida, mais ela tende a crescer, aumentar suas operações
e acrescentar recursos e competências. Para ser bem-sucedi-
da, a organização precisa ser administrada. A administração
é essencial para o sucesso da organização.
A administração movimenta toda a organização em dire-
ção ao seu propósito ou objetivo através da definição de ativi-
dades que os membros organizacionais devem desempenhar.
Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
Quando essas atividades são desenhadas, organizadas, di-
rigidas e controladas de forma adequada, a produção de
cada pessoa que está dentro do sistema passa a ser uma
contribuição ao alcance dos objetivos da organização.
A administração sempre leva em consideração os ob-
jetivos organizacionais a serem alcançados. Ela se faz ne-
cessária quando há uma situação que envolva pessoas que
utilizam recursos para atingir objetivos. Por esse motivo,
as organizações constituem o contexto em que ocorre a
administração.
Administrar não é simplesmente executar tarefas ou ope-
rações, mas sim fazer com que pessoas realizem essas tarefas
de maneira satisfatória e que traga resultados. A administra-
ção não é simplesmente uma ciência exata. É uma ciência
social, pois lida com negócios e organizações, basicamente
através de pessoas e de conceitos.
A administração visa atingir objetivos organizacionais
de forma eficiente e eficaz. O administrador procura utilizar
os recursos organizacionais à sua disposição, no sentido de
obter eficiência e eficácia, assim com um alto grau de sa-
tisfação entre as pessoas que fazem o trabalho e o cliente
que o recebe.
Eficiência e Eficácia
De maneira geral, a administração envolve um triplo
sentido: satisfação das pessoas e dos clientes, para alcançar
resultados e atingir um desempenho excepcional, voltado
para a satisfação das pessoas e dos clientes, em um ciclo
contínuo. Esse triplo sentido é o tema central da adminis-
tração. A imagem a seguir mostra esse ciclo:
O desempenho excepcional é atingido por meio de dois
critérios: eficiência e eficácia.
Eficiência significa fazer bem e corretamente as coisas.
É uma medida da proporção dos recursos utilizados para
alcançar os objetivos, ou seja, uma medida de resultados
comparados com os recursos consumidos. A administração
consegue atingir um resultado com o mínimo de recursos
disponíveis, ou até mesmo ultrapassar esses resultados com
os mesmos recursos. A eficiência pode ser medida por alguns
fatores, como: custo do trabalho, utilização de equipamen-
tos, manutenção de máquinas, retorno de capital investido.
Um administrador eficiente é aquele que opera seu tra-
balho com um custo mínimo de materiais e de trabalho.
A eficiência é necessária, mas não é suficiente. Além dela,
deve existir a eficácia, principalmente. Significa atingir objeti-
vos e resultados. A eficácia é o grau com que a administração
consegue alcançar seus objetivos. É a medida do resultado da
tarefa ou de como atingir os objetivos estabelecidos.
Um administrador eficaz é aquele que opera seu trabalho
atingindo metas de produção em termos de quantidade e
qualidade de resultados.
O quadro a seguir mostra as principais diferenças entre
eficácia e eficiência, segundo Chiavenato (2004):
 EFICÁCIA
Fazer as coisas necessárias
Preocupação com os fins
Ênfase nos objetivos e resultados
Atingir metas e objetivos
Saber e conhecer
Ganhar a partida de futebol
Ganhar a Guerra
Agregar valor e riqueza à organização
Alcançar resultados
Nem sempre a eficiência e a eficácia caminham juntas.
Muitas vezes um administrador é eficiente, mas não é efi-
caz. Por exemplo, ele é eficiente em extrair o máximo dos
recursos disponíveis, mas não é eficaz porque não alcança
os resultados esperados. É como um time de futebol e uma
partida final que é disputada em dois jogos. A equipe perde o
jogo por 2 x 0 na primeira partida. E precisa vencer a segunda
partida para ser campeã. O técnico (administrador do time)
consegue extrair ao máximo de seus jogadores (recursos dis-
poníveis) e o time vence por 1 x 0. Ou seja, a equipe venceu
Administrador
O administrador é aquele que dá rumo às organizações,
e vimos que ele é diretamente vinculado à eficiência e efi-
cácia para alcançar os resultados. Ele é quem proporciona
liderança às pessoas e decide como os recursos organiza-
cionais devem ser arranjados e aplicados. Essas atividades
administrativas não se resumem apenas ao presidente da
organização ou aos altos executivos, mas também aos super-
visores de primeira linha ou aos líderes de equipe, ou seja,
ao administrador alocado em qualquer nível organizacional.
A atividade do administrador é voltada para guiar e alcan-
çar um ponto em comum nos objetivos da empresa. Todas as
organizações existem com algum propósito, algum objetivo, e
o administrador é o responsável pela aplicação dos recursos
para assegurar que a organização alcance isso. O adminis-
trador alcança resultados através de sua organização e das
pessoas que nela trabalham. Para isso, ele planeja, organiza,
dirige pessoas e controla os recursos que a empresa possui
Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
EFICIÊNCIA
Fazer corretamente as coisas
Preocupação com os meios
Ênfase nos métodos e procedimentos
Cumprir os regulamentos internos
Treinar e aprender
Jogar futebol com arte
Saber batalhar
Ser pontual no trabalho
Utilizar métodos de trabalho
(foi eficiente), mas não conseguiu se classificar (resultados
esperados – ser eficaz).
Ou, então, o administrador não é eficiente, mas é eficaz,
alcançando os resultados esperados, mas queimando etapas
pelo caminho. A equipe se classifica para a final, porém tem
metade dos seus principais jogadores suspensos para jogar a
partida final. O ideal é ser eficiente e eficaz, e isso ganha um
nome: excelência. E excelência é fundamental.
O quadro a seguir mostra essa relação entre eficiência,
eficácia e excelência.
NOçõEs dE AdMiNisTRAçãO E siTuAçõEs GERENCiAis
(materiais, financeiros, informações e tecnologia). O principal
fator é que o administrador consegue alcançar seus objetivos
através de pessoas, ou seja, o administrador assegura que a
organização alcance um desempenho elevado por meio de
seus colaboradores.
O administrador não é avaliado simplesmente pelo seu
conhecimento técnico.
Para exercer sua atividade profissional, o administrador
ocupa diversas posições estratégicas nas organizações e
desenvolve papéis fundamentais para a sustentabilidade e
crescimento dos negócios. Para desempenhar suas funções
e sustentar sua posição, o administrador deve desenvolver
várias habilidades e algumas características são apontadas
como fundamentais ao perfil de um bom administrador.
Os administradores são classificados pelo nível que ocu-
pam na organização (de primeira linha, intermediários e altos
administradores) e pelo âmbito das atividades organizacio-
nais pelas quais são responsáveis (os chamados administra-
dores funcionais e gerais).
 Pelo nível que Gerentes de Primeira Linha: estão localizados no nível mais baixo de gerência, costumam ser chama-
ocupam na or- dos de supervisores, não são responsáveis por outros supervisores e gerenciam apenas trabalhadores
ganização operacionais.
Gerentes Médios: estão localizados no nível intermediário, são responsáveis por Gerentes de Primeira
Linha e podem também gerenciar trabalhadores operacionais.
Administradores de Topo: são comumente chamados de CEO (Chief Executive Officer), Presidente, Vice-
-Presidente, ocupam o cargo máximo nas organizações, são responsáveis por seu direcionamento e seus
recursos.
Pelo âmbito Administradores Funcionais: são os administradores responsáveis por uma área funcional e pela equipe
das atividades que compõe essa área funcional. Ex.: diretor de marketing, diretor de produção, gerente comercial.
Administradores Gerais: comum em pequenas organizações, o administrador geral é responsável pelas
diversas áreas funcionais da empresa e pelas pessoas envolvidas nas funções.

Para ocupar posições nas empresas, executar seus papéis e buscar as melhores maneiras de administrar, o administra-
dor deve desenvolver e fazer uso de várias habilidades. Robert L. Katz (apud Stoner, 1999) classificou-as em três grandes
habilidades: Técnicas, Humanas e Conceituais. Todo administrador precisa das três habilidades.
Percebe-se que para desenvolver bem seu trabalho, o administrador precisa dominar as três habilidades e dosá-las
conforme sua posição na organização.

HABILIDADE DEFINIÇÃO
Habilidades Técnicas São as habilidades ligadas à execução do trabalho, e ao domínio do conhecimento específico
para executar seu trabalho operacional. Segundo Chiavenato (2000), habilidade técnica “[...]
consiste em utilizar conhecimentos, métodos, técnicas e equipamentos necessários para o de-
sempenho de tarefas específicas, por meio da experiência e educação. É muito importante para
o nível operacional”.
Logo, as habilidades técnicas são mais importantes para os gerentes de primeira linha e para os
trabalhadores operacionais.
Habilidades Humanas São as habilidades necessárias para um bom relacionamento. Administradores com boas habi-
lidades humanas se desenvolvem bem em equipes e atuam de maneira eficiente e eficaz como
líderes. Segundo Chiavenato (2000), habilidade humana “[...] consiste na capacidade e facilidade
para trabalhar com pessoas, comunicar, compreender suas atitudes e motivações e liderar grupos
de pessoas”.
Habilidades humanas são imprescindíveis para o bom exercício da liderança organizacional.
Habilidades Conceitu- São as habilidades necessárias ao proprietário, presidente, CEO de uma empresa. São essas
ais habilidades que mantêm a visão da organização como um todo, influenciando diretamente no
direcionamento e na Administração da empresa. Segundo Chiavenato (2000), "Habilidade con-
ceitual consiste na capacidade de compreender a complexidade da organização com um todo
e o ajustamento do comportamento de suas partes. Essa habilidade permite que a pessoa se
comporte de acordo com os objetivos da organização total e não apenas de acordo com os ob-
jetivos e as necessidades de seu departamento ou grupo imediato."
As habilidades conceituais são imprescindíveis aos Administradores de Topo.
Noções de Administração e Situações Gerenciais

Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
 Essas três habilidades exigem algumas competências pessoais para serem colocadas em ação com sucesso. As compe-
tências são as qualidades de quem é capaz de receber um problema, analisar uma situação, apresentar soluções e resol-
ver o assunto ou problema. Essas competências constituem o maior patrimônio pessoal do administrador, o seu capital
intelectual, a sua maior riqueza. O administrador, para ser bem-sucedido profissionalmente, precisa desenvolver quatro
competências duráveis – Conhecimento, Habilidade, Julgamento e Atitude. A tabela a seguir explica essas competências,
segundo Chiavenato (2000).

COMPETÊNCIA DEFINIÇÃO
1. Conhecimento Todo o acervo de informações, conceitos, ideias, experiências, aprendizagens que o ad-
ministrador possui a respeito de sua especialidade. Como o conhecimento muda a cada
instante, em função da mudança e inovação que ocorrem com intensidade cada vez maior,
o administrador precisa atualizar-se constantemente e renová-lo continuamente.

2. Habilidade Significa a capacidade de colocar o conhecimento em ação, saber transformar a teoria em

prática, aplicar o conhecimento na análise das situações, na solução dos problemas e na
condução do negócio. Colocar em ação os conceitos e ideias abstratas que estão na mente
do administrador, em visualizar as oportunidades que nem sempre são percebidas pelas
pessoas comuns e transformá-las em novos produtos, serviços ou ações pessoais. Essa
competência dá autonomia e independência ao administrador, que não precisa perguntar
ao chefe o que fazer e como, a respeito de suas atividades.

3. Julgamento É a capacidade de atribuir valores e prioridades. O julgamento torna o administrador capaz

de analisar e diagnosticar situações e de propor soluções criativas e inovadoras. Conhe-
cimento e habilidades dependem do julgamento de como aplicá-los em cada situação.

4. Atitude Significa o comportamento pessoal do administrador frente às situações com que se defron-
ta no seu trabalho. A atitude representa o estilo pessoal de fazer as coisas acontecerem,
a maneira de liderar, motivar, comunicar e levar os projetos adiante. Envolve o impulso
e a determinação de inovar e a convicção de melhorar continuamente, e, sobretudo, a
facilidade de trabalhar com outras pessoas e influenciá-las.

Essas quatro competências duráveis constituem a trindade que conduz o administrador ao sucesso nas suas atividades.
O administrador deve agir como um agente de mudanças dentro das organizações. É ele quem promove a mudança de
mentalidade, cultura, processos, atividades, produtos ou serviços. É ele quem torna as empresas mais eficazes e competitivas
e as orienta para o sucesso em um complexo mundo cheio de mudanças e competitividade bruta.

Noções de Administração e Situações Gerenciais

As habilidades e as competências do administrador Algumas características são consideradas fundamentais

devem estar em constante aprimoramento, e para isso ele
precisa desenvolver algumas características pessoais que o
tornem um líder. Características como combatividade, asser-
tividade, convicção profunda, não aceitação do status quo,
inconformismo com a mediocridade e alta dose de espírito
empreendedor.
ao perfil de um bom administrador moderno.
Em geral, as organizações desejam profissionais de Ad-
ministração com as seguintes características:
• capacidade de identificar prioridades;
• capacidade de operacionalizar ideias;
• capacidade de delegar funções;

Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
 • habilidade para identificar oportunidades;
• capacidade de comunicação, redação e criatividade;
• capacidade de trabalho em equipe;
• capacidade de liderança;
• disposição para correr riscos e responsabilidade;
• facilidade de relacionamento interpessoal;
• domínio de métodos e técnicas de trabalho;
• capacidade de adaptar-se a normas e procedimentos;
• capacidade de estabelecer e consolidar relações;
• capacidade de subordinar-se e obedecer à autoridade.
São características desafiadoras, não é fácil desenvolvê-
-las, sustentá-las é ainda mais complicado. Essa é exatamente
a missão do Administrador, vencer todos seus desafios e
mostrar sua capacidade de se manter e crescer nos mais
diferentes cenários. Somente assim o Administrador será
considerado capaz de administrar.
Papéis do Administrador
O sucesso do administrador depende da união de suas
habilidades e competências. O autor Henry Mintzberg fez
uma pesquisa acerca dos papéis dos administradores em seu
livro The Nature of Managerial Work – 1973, ou, em tradução
livre, A natureza do trabalho gerencial. Essa pesquisa diz
que o administrador assume vários e diferentes papéis em
suas atividades. Basicamente dez papéis, divididos em três
categorias, segundo Mintzberg:

CATEGORIA
Papéis interpessoais
Papéis informacionais
Papéis decisórios
DEFINIÇÃO
São os relacionamentos com as pessoas. Mostram como o administrador interage com as
pessoas e influencia seus subordinados em função de suas habilidades humanas.
São as atividades para manter e desenvolver a rede de informações. O administrador passa,
em média, 75% do seu tempo trocando informações com outras pessoas dentro e fora da
organização. Mostram como o administrador intercambia e processa a informação.
Envolvem eventos e situações em que o administrador deve fazer escolhas ou opções usando
habilidades humanas e conceituais. Mostram como o administrador utiliza a informação em
suas decisões.

OS DEZ PAPÉIS DO ADMINISTRADOR

CATEGORIA
Papéis interpessoais
Papéis informacionais
Noções de Administração e Situações Gerenciais
PAPEL ATIVIDADE
Representação • Assume deveres cerimoniais e simbólicos.
• Representa a organização, acompanha visitantes.
• Assina documentos legais.
Liderança • Dirige e motiva pessoas, treina, aconselha, orienta e se co-
munica com os subordinados.
Ligação • Mantém redes de comunicação dentro e fora da Organização.
• Usa malotes.
• Telefonemas.
• Reuniões.
Monitoração • Manda e recebe informação.
• Lê revistas e relatórios;
• Mantém contatos pessoais.
Disseminação • Envia informação para os membros de outras organizações.
• Envia memorandos e relatórios.
• Telefonemas e contatos.

Porta-voz • Transmite informações para pessoas de fora, por conversas,

relatórios e memorandos.
Papéis decisórios Empreende • Inicia projetos.
• Identifica novas ideias.
• Assume riscos.
• Delega responsabilidades de ideias para outros.
Resolve Conflitos • Toma ação corretiva em disputas ou crises, resolve conflitos
entre subordinados, adapta o grupo a crises e a mudanças.
Alocação de Recursos • Decide a quem atribuir recursos. Programa, orça e estabelece
prioridades.
Negociação • Representa os interesses da organização em negociações com
sindicatos, em vendas, compras ou financiamentos.

No fundo, os papéis interpessoais, informacionais e A administração tornou-se o principal desafio para o

decisórios dependem do conhecimento, habilidades, julga- mundo dos negócios. O administrador é um elemento fun-
mento e atitudes do administrador. Os papéis são o que o damental para a sobrevivência e sucesso das organizações,
administrador “faz”. As competências duráveis são o que o utilizando para isso o processo administrativo de planejar,
administrador “é”. Ser é mais importante do que fazer. organizar, dirigir e controlar as ações organizacionais, com o

Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
objetivo de atingir resultados (eficácia) e fazer o melhor uso
possível dos recursos disponíveis (eficiência). Para isso, as
habilidades do administrador devem ser aprimoradas de
forma que ele possa desempenhar todos os papéis dentro
de sua organização.
Para uma melhor compreensão da moderna administração,
é preciso entender os caminhos pelos quais passou a teoria
administrativa. Ao longo dos anos foram criadas várias teorias
administrativas, cada uma com um enfoque diferente como res-
posta aos problemas organizacionais relevantes de sua época,
embora cada qual valorize uma ou algumas das cinco variáveis
básicas: tarefa, estrutura, pessoas, tecnologia e ambiente.
TEORIAS DA ADMINISTRAÇÃO
Abordagens Clássica, Burocrática e Sistêmica da
Administração
Atualmente, a  Administração tornou‑se uma das mais
importantes áreas da atividade humana. Sua tarefa básica
é conseguir fazer as coisas por meio de pessoas e de forma
eficiente e eficaz. Não importa a área de atividade, seja na
área industrial, comércio, serviços públicos, hospitais, univer-
sidades ou em qualquer outra forma de empreendimento hu-
mano, a eficiência e a eficácia com que as pessoas trabalham
para conseguir objetivos comuns depende diretamente da
capacidade daqueles que exercem a função administrativa.
A Administração está sendo considerada a principal chave
para a solução dos mais graves problemas que atualmente
ocorrem nas organizações.
Para Peter Drucker, não existem países desenvolvidos e
subdesenvolvidos, mas sim países que sabem administrar
a tecnologia e seus recursos disponíveis e países que ainda
não o sabem. Em outras palavras, existem países adminis-
trados e países subadministrados. O mesmo ocorre com as
organizações.
Foi a partir do momento em que as organizações passaram
a atingir um maior grau de complexidades e expandiram que
a sua administração começou a apresentar dificuldades e
desafios até então intransponíveis ou impensáveis para seus
dirigentes. Nesse momento surgiu a necessidade de uma
Teoria da Administração. Essa teoria deveria oferecer aos diri-
gentes das organizações os modelos e estratégias que fossem
adequados para a solução de seus problemas empresariais.
Mas, o que significa Administração?
A palavra administração é proveniente do latim ad (que
significa direção, tendência para) e minister (que significa
subordinação ou obediência). Significa “aquele que realiza
uma função sob o comando de outro, ou seja, aquele que
presta um serviço a outro.”
Entretanto, a  palavra administração sofreu mudanças
radicais em seu significado original ao longo do tempo.
Para Chiavenato, a  principal tarefa da Administração é a
de interpretar os objetivos propostos pela organização e
transformá‑los em ação organizacional por meio do pla-
nejamento, organização, direção e controle de todos os
esforços realizados em todas as áreas e em todos os níveis
da organização, a fim de alcançar tais objetivos da maneira
mais adequada à situação.
Dessa forma, a Administração é o processo de planejar,
organizar, dirigir e controlar o uso de recursos a fim de al-
cançar seus objetivos.
Ao longo dos anos foram criadas várias teorias adminis-
trativas, cada uma com um enfoque diferente como resposta
aos problemas organizacionais relevantes de sua época, em-
bora cada qual valorize uma ou algumas das cinco variáveis
básicas: tarefa, estrutura, pessoas, tecnologia e ambiente.
Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
Por intermédio da Administração Científica de Taylor,
a Teoria Geral da Administração teve como primeira e prin-
cipal finalidade alcançar a eficiência industrial, elevando a
racionalização do trabalho com ênfase nas tarefas.
Em seguida, já com ênfase na estrutura organizacional,
a Teoria Clássica de Fayol, que definiu os princípios gerais da
Administração e as funções do administrador e a Teoria da
Burocracia de Weber buscaram a racionalização do trabalho.
No mesmo foco, a Teoria Estruturalista promoveu a análise
dentro das organizações e do ambiente organizacional.
Mediante a Teoria das Relações Humanas, a ênfase nas
tarefas e na estrutura é substituída pela ênfase nas pessoas,
mais tarde desenvolvida pela Teoria Comportamental, ba-
seada na psicologia organizacional e, posteriormente, pela
Teoria do Desenvolvimento Organizacional.
Podemos verificar que a ênfase no ambiente surgiu com
a Teoria dos Sistemas, que veio a ser complementada com
a Teoria das Contingências, que parte do princípio de que
a Administração depende das circunstâncias ambientais e
tecnológicas da organização.
A TGA estuda a Administração das organizações e em-
presas do ponto de vista da interação e interdependência
entre as cinco variáveis principais: tarefa, estrutura, pes-
soas, tecnologia e ambiente. Elas constituem os principais
componentes no estudo da Administração das organizações
e empresas. O comportamento desses componentes é sistê-
mico e complexo: cada um influencia e é influenciado pelos
outros. Modificações em um provocam modificações em
maior ou menor grau nos demais. O comportamento final
de seu conjunto é diferente da soma dos comportamentos
de cada componente considerado isoladamente. Na verda-
de, a adequação e a integração entre essas cinco variáveis
constituem o desafio da Administração.
As cinco variáveis básicas na Teoria
Geral da Administração
Noções de Administração e Situações Gerenciais
Figura adaptada de Chiavenato, 2000, p. 42.
É importante ressaltar que, para continuarem sempre
úteis e aplicáveis, as  teorias administrativas precisam se
adaptar às mudanças e incertezas que surgem no decorrer
do tempo, mas sempre agindo em prol da organização.
Evolução do Pensamento da Administração
Influência dos Filósofos
Várias influências contribuíram para o desenvolvimento da
história da Administração. A influência de filósofos como o gre-
 go Sócrates que analisou a Administração como a habilidade
pessoal separada do conhecimento técnico e da experiência; o
seu discípulo Platão, que expôs os problemas políticos e sociais
decorrentes do desenvolvimento cultural e social dos gregos;
e Aristóteles, discípulo de Platão, que abriu a perspectiva do
conhecimento humano, dando o impulso inicial à filosofia,
cosmologia, nosologia, metafísica, ciências naturais e lógica.
Com a filosofia moderna, surge o filósofo inglês Francis
Bacon, fundador da lógica moderna baseada em separar
experimentalmente o que é essencial do que é acidental ou
acessório, e  René Descartes, filósofo francês que criou as
coordenadas cartesianas e deu impulso à matemática e à
geometria da época, viabilizando a implementação dos
princípios da divisão do trabalho, da ordem e do controle.
Influência da Organização da Igreja Católica
A organização eclesiástica serviu de modelo adminis-
trativo para as organizações, inexperientes à época. Nesse
momento, apenas a igreja possuía um modelo estruturado
por uma hierarquia de autoridade (um Estado maior e uma
coordenação funcional para a integração).
Influência da Organização Militar
A organização militar influenciou a Administração por
intermédio do conceito de hierarquia e também do princípio
de direção, que preceitua que todo soldado precisa saber
perfeitamente aquilo que deve fazer e o que se espera dele.
Influência da Revolução Industrial
Com a Revolução Industrial, iniciada na Inglaterra, surgiu
uma nova concepção de trabalho que modificou completamen-
te a estrutura social e comercial da época, provocando profun-
das e rápidas mudanças de ordem econômica, política e social.
Quais os fatores que impulsionaram essas mudanças?
Podemos citar a ruptura das estruturas corporativas da Ida-
de Média, o avanço tecnológico, a aplicação dos progressos
científicos à produção, a  descoberta de novas formas de
energia, a enorme ampliação de mercados e a substituição
do tipo artesanal por um tipo industrial de produção.
Influência dos Economistas Liberais
A partir do século XVIII, economistas liberais, como
Noções de Administração e Situações Gerenciais
Adam Smith, reforçaram a importância do planejamento e
da organização dentro das funções organizacionais, e propor-
cionaram razoável suporte para o aparecimento de alguns
princípios de Administração. Tais princípios influenciaram, in-
clusive, economistas não liberais, como Karl Marx e Friedrich
Engels, que, a partir do início do século XIX, promoveram o
surgimento do socialismo e do sindicalismo, impulsionando
as empresas capitalistas a implantarem métodos e processos
de racionalização do trabalho e remuneração adequada.
Influência dos Pioneiros e Empreendedores
Antes de 1850, poucas empresas tinham uma estrutura
administrativa que exigisse os serviços de um administrador
em tempo integral, pois as empresas industriais eram peque-
nas e, geralmente, gerenciadas pela própria família. Na virada
do século XX, grandes empresas passaram a entender que
não era apenas uma questão de habilidade pessoal dirigir
uma empresa, e sim algo mais complexo. Foi nesse momento
que os capitães da indústria (pioneiros e empreendedores)
cederam seu lugar para os organizadores.
10
Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
Enfim, as condições para o aparecimento da teoria ad-
ministrativa estavam se consolidando, porém quais fatores
podem ser relevantes para o seu surgimento? Segundo
Chiavenato (2000), estes fatores podem ser classificados em:
• desenvolvimento tecnológico: que proporcionou um
crescente número de empresas e nações concorrendo
nos mercados mundiais;
• livre comércio;
• mudança dos mercados vendedores para mercados
compradores;
• aumento da capacidade de investimento de capital e
elevação dos níveis de ponto de equilíbrio;
• rapidez do ritmo de mudança tecnológica: que torna
obsoleto um produto ou reduz drasticamente seus
custos de produção;
• crescimento dos negócios das empresas.
Administração Científica
As ideias de dois engenheiros constituem as bases da
Abordagem Clássica da Administração. Dividida em duas
orientações bem distintas: a de Frederick Taylor (norte‑ame-
ricano), que desenvolveu a escola da Administração Científica
com ênfase nas tarefas, e a de Henry Fayol (francês), que
foi o precursor da Teoria Clássica com a preocupação básica
de aumentar a eficiência da empresa por meio da forma e
disposição dos órgãos componentes da organização e suas
relações estruturais. Daí a ênfase na estrutura e na fisiologia.
Os principais métodos científicos aplicáveis aos proble-
mas da Administração são a observação e a mensuração.
Figura adaptada de Chiavenato, 2000, p. 75.
O principal objetivo da Administração é assegurar o
máximo de prosperidade ao patrão e, ao  mesmo tempo,
ao empregado. Dessa forma, é importante o interesse co-
mum entre empregados e empregadores.
Frederick W. Taylor, engenheiro, norte‑americano, foi o
precursor da Administração Científica.
A escola da Administração Científica, criada por Taylor
no início do século XX, tinha a preocupação de eliminar o
desperdício e elevar a produtividade mediante a aplicação
de técnicas da engenharia industrial.
No primeiro estágio de sua obra, Taylor, preocupado com
a necessidade de criar melhores condições para remunerar
os operários, apesar de considerá‑los irresponsáveis, vadios
e negligentes, voltou‑se para a racionalização do trabalho
dos operários que mais produzissem, prática não vigente à
época, quando vigorava o sistema de pagamento por peças
produzidas ou tarefas. Determinava‑se um padrão médio de
produtividade e os operários que produzissem além da cota
média eram melhor remunerados. O sistema ficou conhecido
como “mais‑valia”.
Para Taylor, os operários não possuem capacidade para
analisar e estabelecer racionalmente o processo mais efi-
ciente. Com a Administração Científica ocorre a divisão de
responsabilidades: a Administração fica com o planejamento
e a supervisão, enquanto o trabalhador executa a tarefa.
 Já na segunda etapa, Taylor preocupou‑se em definir os
princípios de Administração.
Estudo dos Tempos e Movimentos e Análise do
Trabalho
O instrumento básico para a racionalização do método
de trabalho dos operários era o estudo de tempos e movi-
mentos, ou seja, determinar o tempo médio que um operário
comum levaria para execução da tarefa, permitindo, assim,
a  fixação dos tempos padrões para execução das tarefas;
eliminar movimentos inúteis; distribuir uniformemente cada
tarefa; melhorar o rendimento e a eficiência do operário e
oferecer uma base uniforme de salários, segundo a produ-
tividade desses operários.
Os objetivos desse processo são o treinamento dos ope-
rários, o estabelecimento de normas de execução, a adap-
tação do operário à própria tarefa e a maior especialização
das atividades.
Fragmentação das Tarefas e Especialização do
Operário
Outra finalidade do estudo dos tempos e movimentos era
elevar sua produtividade e, consequentemente, a limitação
de cada operário à execução de uma única tarefa de maneira
repetitiva e padronizada, resultando na linha de montagem
como sua principal aplicação. A ideia básica era que a efici-
ência aumentava com a especialização.
Taylor, em sua Administração Científica, buscou organizar
e descrever os cargos e as tarefas para a racionalização do
trabalho operário. Tarefa é toda atividade executada por
uma pessoa dentro da organização, enquanto que cargo
é o conjunto de tarefas executadas de maneira rotineira e
específica. Uma vez analisada, racionalizada e padronizada,
a tarefa e seu tempo de execução são atribuídos ao operário
que, selecionado e treinado, estará pronto para colaborar
com a empresa, trabalhando dentro dos padrões de tempo
previstos.
Com essa finalidade, Taylor e seus seguidores desenvolve-
ram planos de incentivos salariais e de prêmios por produção
com base no tempo padrão e na convicção de que salário
constitui a única fonte de motivação. Em outras palavras,
o homem procurava o trabalho não porque gostava de tra-
balhar, mas pela necessidade de sobreviver. Esse conceito
deu origem ao termo homo economicus.
Na Administração científica verificou‑se que a eficiência
não depende somente do incentivo salarial e do método de
trabalho, mas também das condições físicas do ambiente de
trabalho (ventilação, ruídos, iluminação etc.).
Observou‑se, também, que não adiantava racionalizar o
trabalho do operário se os supervisores continuavam a tra-
balhar dentro do mesmo empirismo anterior. Para envolver
os escalões mais elevados, os engenheiros da Administração
Científica passaram a se preocupar com os princípios de
Administração capazes de vulgarizar o comportamento dos
gerentes e chefes.
Organização Funcional
A organização funcional é a estrutura organizacional
que aplica o princípio funcional ou da especialização das
funções. Taylor foi um dos defensores da organização fun-
cional e acreditava que a especialização do operário deveria
ser acompanhada pela especialização dos supervisores e da
gerência, por meio da estrutura funcional.
Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
Princípios da Administração Científica de Taylor
• Princípio de Planejamento: substituir a improvisação
pela ciência, por meio do planejamento do método
de trabalho.
• Princípio de Preparo: selecionar cientificamente os
trabalhadores prepará‑los e treiná‑los, de acordo com
suas aptidões.
• Princípio do Controle: controlar o trabalho para se
certificar de que este está sendo executado de acordo
com métodos estabelecidos.
• Princípio da Execução: distribuir atribuições e res-
ponsabilidades para que a execução da tarefa seja
organizada.
Embora Ford não tenha inventado o automóvel, nem
mesmo a linha de montagem, Ford inovou na organização do
trabalho, estabelecendo o salário mínimo de cinco dólares
por dia e a jornada diária de oito horas, enquanto, na época,
a jornada variava entre dez e doze horas.
Por meio da racionalização da produção, idealizou a linha
de montagem, que permitiu a produção em série e em massa.
Para tanto, Ford adotou três princípios básicos:
• Princípio da Intensificação (diminuir o tempo de pro-
dução);
• Princípio da Economicidade (estoque mínimo e alta
velocidade de vendas);
• Princípio da Produtividade.
Críticas à Administração Científica
A maior crítica relativa à influência negativa que os
conceitos de Taylor tiveram na gestão de empresas – mais
especificamente nas indústrias – pode ser claramente ob-
servada no filme de Charles Chaplin, “Tempos Modernos”.
O filme é uma crítica muito bem humorada sobre a força da
supervisão no controle das tarefas dos operários.
As teorias desenvolvidas por Taylor sofreram críticas por
serem mecanicistas e, até mesmo, motivadas no sentido da
exploração do trabalhador como se fosse uma máquina,
principalmente a partir da contribuição de psicólogos e so-
ciólogos, iniciada com Elton Mayo e Mary Parker Follet, e o
surgimento da Escola de Relações Humanas.
A partir daí, os estudos de Taylor são vistos como distor-
cidos, do ponto de vista do trabalhador. Vejamos, a seguir,
as principais críticas a estes estudos:
Noções de Administração e Situações Gerenciais
• a visão do operário como uma simples peça no pro-
cesso de produção;
• a submissão do operário a uma supervisão rigorosa e
opressiva;
• a superespecialização que robotiza o operário;
• a visão microscópica do homem, isolado como um
apêndice da máquina industrial;
• a ausência de qualquer comprovação científica de
suas afirmações e princípios;
• a abordagem incompleta, envolvendo apenas a orga-
nização formal;
• a limitação do campo de aplicação à fábrica, omitindo
o restante da vida da empresa;
• a abordagem prescritiva, normativa e típica de sistema
fechado.
O mecanicismo de sua teoria é o que impõe tarefas
repetitivas aos operários em prol de uma maior produção e
não se preocupa se o trabalhador possui outros interesses e
motivações, senão os representados pela recompensa finan-
ceira (homo economicus).
11
 A Administração Científica pode ser considerada para
alguns como eficaz por focar na racionalização do método
de trabalho dos operários, por determinar o tempo médio
de cada operário para executar uma determinada tarefa,
por eliminar movimentos inúteis, dentre outros elementos.
Porém, outras pessoas acreditam que essa escola é
incapaz de ver o operário como ser humano, e sim como
uma máquina. A partir daí, a escola peca por não analisar
as necessidades e motivos que levam o homem a trabalhar
com mais entusiasmo.
Apesar de várias críticas, Taylor recebe o título de “Pai da
Administração Científica”, sendo o primeiro a dimensionar
tempos e movimentos nas atividades produtivas.
Taylor foi duramente criticado por considerar o traba-
lhador como sendo preguiçoso e dedicado tão somente aos
ganhos materiais. Entretanto, foi o primeiro a expressar sua
mentalidade pragmática por meio do estudo de tempos e
movimentos de tarefas, proporcionando o início de um rigor
um pouco mais científico nos locais de trabalho, até então
apenas observado empiricamente.
Por isso, a Administração Científica inaugura as teorias ad-
ministrativas e baliza as demais por seu foco nas tarefas, pelo
predomínio da organização formal e pelos níveis de mensuração
da produção nunca antes experimentado pelas indústrias.
Teoria Clássica
Assim como Taylor, Fayol dedicou sua vida à introdu-
ção do método científico na administração das empresas.
Entretanto, enquanto nos Estados Unidos Taylor realizava
seus estudos partindo das funções do operário chegando às
atribuições da gerência, na França, Fayol, em 1916, realizava
suas pesquisas no sentido inverso, seguindo uma hierarquia
do topo para a base da pirâmide.
Henry Fayol foi o responsável pela fundação da Teoria
Clássica, nasceu em Constantinopla e, aos 19 anos, formou‑se
em Engenharia de Minas, indo trabalhar em uma indústria
metalúrgica e de mineração de carvão – Compagni Come-
nantry Four Chambault et Decazeville, onde começou como
engenheiro e chegou ao cargo de diretor (1888 a 1918). Fayol
desenvolveu um conjunto de “princípios de administração
geral” que considerava útil para toda situação administrativa
em qualquer tipo de empresa.
A partir da Primeira Guerra Mundial, o Fayolismo adquiriu
impulso e popularidade, tornando‑se conhecido como “uma
escola de chefes”.
Noções de Administração e Situações Gerenciais
Funções Básicas da Empresa
Para Fayol, toda empresa deveria ter seis funções básicas:
• administrativas
• técnicas
• comerciais
• financeiras
• segurança
• contábeis
Figura adaptada de Chiavenato, 2000, p. 104.
12
Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
As funções técnicas estavam relacionadas com a produ-
ção de bens ou serviços da empresa. Já as funções comerciais
referenciavam‑se a compra e venda de bens. Enquanto que
as funções financeiras correspondiam ao gerenciamento
de capitais, as funções de segurança eram responsáveis por
zelar pelos bens e pelas pessoas. As funções contábeis eram
relacionadas aos registros, balanços, estatísticas e custos da
empresa. E, por fim, como responsável pela integração des-
sas funções, temos as funções administrativas. Atualmente,
essa visão de Fayol está totalmente ultrapassada, tendo as
funções sido substituídas por áreas.
Abaixo temos uma visão de como a maioria das organi-
zações do século XX se dividem:
VISÃO FAYOL VISÃO ATUAL
Função Administrativa Área da Administração Geral
Função Técnica Área de Produção
Função Comercial Área de Vendas / Marketing
Função de Segurança Área de Recursos Humanos
Funções do Administrador
A Teoria Clássica é caracterizada por definir as funções
do administrador e como esse deve agir no trabalho. Fayol
definiu que a função administrativa é distribuída, propor-
cionalmente, entre todos os níveis hierárquicos de uma
organização e não importa se é o diretor, o gerente, o chefe
ou o supervisor, pois todos são administradores, logo todos
desempenham atividades de previsão,organização, coman-
do, controle e coordenação.
O gráfico a seguir mostra claramente a proporcionalidade
da função administrativa nos diferentes níveis hierárquicos
da empresa e quanto mais se sobe na escala, mais aumenta
a extensão e o volume das funções administrativas.
Não Administrativas
Figura adaptada de Chiavenato, 2000, p. 116.
Diferença entre Administração e Organização
Algumas pessoas podem reconhecer Administração
como sinônimo de organização. Para Fayol, Administra­ção
é um todo, e a organização uma de suas partes, abrangendo
somente o estabelecimento da estrutura.
Os autores clássicos utilizam o conceito de elementos da
Administração ou funções do administrador para formar o
processo administrativo.
Os Princípios Gerais da Administração
Segundo Fayol, tais princípios são universais, maleáveis
e podem ser aplicados em qualquer circunstância, tempo ou
lugar. Fayol relacionou 14 princípios básicos que podem ser
estudados de forma complementar aos de Taylor.
1. Divisão do trabalho: especialização dos funcionários
desde o chefe até os operários da fábrica, favo-
recendo, dessa forma, a  eficiência da produção e
aumentando a produtividade.
2. Autoridade e responsabilidade: autoridade é o direito
dos superiores de atribuírem ações aos seus subordi-
nados que terão a responsabilidade de cumpri‑las.
3. Unidade de comando: um funcionário deve receber
ordens de apenas um chefe, evitando o ditado po-
pular: “tem muito cacique e pouco índio”.
4. Unidade de direção: uma cabeça e um plano cen-
tralizados possibilitam agrupar atividades com os
mesmos objetivos.
5. Disciplina: regras de conduta e de trabalho válidas
para todos os funcionários. A ausência de disciplina
gera o caos na organização.
6. Prevalência dos interesses gerais: os interesses gerais
da organização devem prevalecer sobre os interesses
individuais.
7. Remuneração: deve ser suficiente para garantir a
satisfação dos funcionários e da própria organização.
8. Centralização: as atividades vitais da organização e
sua autoridade devem ser centralizadas.
9. Hierarquia: defesa incondicional da estrutura hierár-
quica, respeitando à risca uma linha de autoridade
fixa.
10. Ordem: um lugar pra cada coisa e cada coisa em seu
lugar.
11. Equidade: a justiça deve prevalecer, justificando a
lealdade e a devoção de cada funcionário à empresa.
12. Estabilidade dos funcionários: uma rotatividade alta
é negativa ao desempenho da empresa e o moral
dos funcionários.
13. Iniciativa: capacidade de estabelecer um plano e
cumpri‑lo.
14. Espírito de corpo: o trabalho deve ser conjunto,
facilitado pela comunicação na equipe.
Os autores da Teoria Clássica, por meio de um ensino
organizado, com métodos pré‑estabelecidos e com a fina-
lidade de formar administradores a partir de suas aptidões
e qualidades pessoais, substituíram o empirismo e a impro-
visação por técnicas científicas. Nessa época, esta ideia era
vista como novidade.
A Teoria Clássica pouco evoluiu em termos de teoria da
organização, não tendo se desligado, nesse aspecto, do pas-
sado. Enquanto Taylor defendia o controle de um operário
por diversos supervisores, cada um especializado em um
aspecto da tarefa do operário. Fayol defendia o conceito de
unidade de comando, segundo o qual um operário deve ter
apenas um chefe.
Para a Teoria Clássica, a estrutura organizacional é ana-
lisada de cima para baixo (da direção para a execução) e do
todo para as partes (da síntese para a análise).
Divisão do Trabalho
A ideia básica era a de que as organizações com maior
divisão de trabalho seriam mais eficientes do que aquelas
com pouca divisão do trabalho.
Para a Teoria Clássica, a divisão do trabalho é essencial
para a razão da organização. Enquanto a Administração
Científica preocupava‑se com a divisão do trabalho no nível
operário, a Teoria Clássica preocupava‑se com a divisão dos
departamentos, divisões, seções etc., no nível gerencial.
Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
Em qualquer organização é impossível definir atividades
sem enquadrá‑las em duas direções:
• verticalmente: quando a hierarquia define a gradua­
ção das responsabilidades (níveis de controle);
• horizontalmente: em um mesmo nível hierárquico,
cada departamento ou seção passa a ser responsá-
vel por uma atividade específica e própria (níveis de
especialização).
É importante ressaltar que a divisão do trabalho no sen-
tido horizontal é chamada de departamentalização. Naquela
época, quanto mais departamentalizada a organização, mais
eficiente ela seria.
Organização Linear
Os autores clássicos consideravam a estrutura organiza-
cional baseada na autoridade linear (decorrente do princípio
da unidade de comando), ou seja, cada superior tinha au-
toridade única, absoluta e direta sobre seus subordinados.
Isso é o oposto da supervisão funcional.
Conceitos de Linha e Staff
Para Fayol, a Organização Linear era mais simples e seus
princípios eram:
1. unidade de comando: cada pessoa tem um único
chefe.
2. unidade de direção: planos para conduzir os objetivos
da organização.
3. centralização da autoridade: no topo deve estar a
autoridade máxima.
4. cadeia escalar: autoridade de comando.
Elementos da Administração
Fayol acreditava que quanto maior a organização e a
divisão do trabalho, maiores seriam as necessidades de
coordenação para assegurar a eficiência da organização.
Os cinco elementos que compõem a Administração:
previsão, organização, comando, coordenação e controle
constituem as chamadas funções do administrador, mas os
seguidores de Fayol não aceitaram tais elementos. Cada autor
clássico define, a seu modo, os elementos da Administração,
mas não se afastam muito da concepção Fayloriana.
Noções de Administração e Situações Gerenciais
Veja, a seguir, os elementos da Administração, ou seja,
as funções do administrador para Urwick e Gulick:
URWICK GULICK
Investigação Planejamento
Previsão Organização
Planejamento Assessoria
Organização Direção
Coordenação Coordenação
Comando Informação
Controle Orçamento
Princípios de Urwick
• Princípio da Especialização: cada pessoa deve exercer
uma função.
• Princípio da Autoridade: deve haver uma linha de
autoridade claramente definida.
• Princípio da Amplitude Administrativa: cada superior
deve ter um número determinado de subordinados.
13
 • Princípio da Definição: os deveres, autoridade e res-
ponsabilidade de cada cargo deverão ser considerados
por escrito e comunicado a todos.
Críticas à Administração Clássica
Várias críticas foram atribuídas à Teoria Clássica. Dentre
elas, podemos destacar a abordagem simplificada da orga-
nização formal, com esquemas pré‑estabelecidos de como o
administrador deve proceder e os princípios da Teoria Clássi-
ca (divisão do trabalho, especialização, unidade de comando
e amplitude de controle), que deveriam ser seguidos para a
máxima eficiência, deixando de lado a organização informal.
Os autores clássicos fundamentam seus conceitos apenas
em observações, deixando implícito a ausência de trabalhos
experimentais para dar base científica a suas afirmações e
princípios. Em suma, falta comprovação científica para as
afirmações dos autores clássicos.
O comportamento deste período fez com que a Teoria
Clássica recebesse o nome de teoria da máquina por causa
do comportamento mecânico da organização.
Outra crítica pode ser observada. Segundo Scott (1967,
p. 86),
a teoria da organização formal não ignorava os pro-
blemas humanos da organização, porém não conse-
guia dar um tratamento sistemático à interação entre
as pessoas e os grupos informais nem aos conflitos
intraorganizacionais nem ao processo decisorial.
Em outros termos, a abordagem está incompleta, pois
não considera o comportamento humano na organização.
A Teoria Clássica teve uma consideração muito relevante
para o administrador.
Para essa teoria, os administradores são as pessoas que
estão em posição de destaque na organização, seja diretor
ou supervisor, recebem as funções de administrar.
Fayol dividiu em cinco níveis as funções administrativas,
o famoso POC3 – Planejar, Organizar, Comandar, Coordenar
e Controlar. Apesar de algumas críticas, Fayol abordou um as-
sunto muito importante e o mesmo perdura até os dias atuais.
Teoria Humanística
Noções de Administração e Situações Gerenciais
A Abordagem Humanística faz com que a preocupação
com a máquina, o método de trabalho, a organização formal
e os princípios da Administração cedam prioridade para a
preocupação com as pessoas e grupos sociais.
Escola das Relações Humanas
A Teoria das Relações Humanas surgiu nos Estados Uni-
dos como consequência imediata das conclusões obtidas na
Experiência em Hawthorne, desenvolvida por Elton Mayo
e seus colaboradores. Foi basicamente um movimento de
reação e de oposição à Teoria Clássica da Administração.
A Teoria Humanística surgiu com a necessidade de
humanizar e democratizar a Administração, libertando‑a
dos conceitos rígidos e mecanicistas da Teoria Clássica e
adequando‑a aos novos padrões de vida do povo ameri-
cano. Essa teoria foi criada graças ao desenvolvimento das
chamadas Ciências Humanas, principalmente a Psicologia
e a Sociologia.
14
Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
Os estudos de Elton George Mayo (1880-1949), em
Hawthorne, mostraram que a Western Eletric era uma
companhia norte‑americana que fabricava equipamentos
para empresas telefônicas e sempre se caracterizou pela
preocupação com o bem‑estar de seus funcionários, o que
lhe rendeu um clima organizacional sadio.
Durante mais de 20 anos não se constatou nenhuma
greve ou manifestação, e  um diagnóstico preliminar nos
diria que a moral da companhia era alto e os funcionários
confiavam na competência de seus administradores.
Os estudos básicos efetuados por Mayo e seu grupo
tiveram quatro fases:
• Primeira fase – buscou‑se estabelecer a existência de
uma relação entre uma maior iluminação no local de
trabalho e um aumento na produtividade. Entretanto,
o resultado da pesquisa mostrou que, ao se reduzir
a iluminação, a produção do grupo que estava sendo
analisado também aumentava. Os pesquisadores veri-
ficaram que a eficiência dos operários era afetada por
condições de natureza psicológica. Tentaram eliminar
ou neutralizar o fator psicológico, até então estranho
e impertinente.
• Segunda fase – a sala de provas de montagem de re-
lés, com a finalidade de realizar um estudo da fadiga
no trabalho e dos efeitos gerados por mudanças de
horários ou introdução de intervalos de descanso no
período de trabalho.
• Terceira fase – o programa de entrevistas, em que anu-
almente seriam entrevistados todos os funcionários
da empresa, tinha por objetivo desvendar os motivos
que levavam os funcionários a adotarem posturas
tão diferentes nos seus departamentos e na sala de
provas. A partir dessa fase, as pesquisas passaram a
ter um enfoque nas relações humanas e não mais na
parte científica.
• Quarta fase – a sala de observações da montagem de
terminais, que visava analisar a organização informal
dos operários.
Algumas Conclusões da Experiência de Hawthorne
A experiência em Hawthorne permitiu o delineamento
dos princípios básicos da Escola das Relações Humanas, que
veio a se estabelecer logo em seguida.
As principais conclusões foram:
• o nível de produção é resultante da integração social,
das normas sociais e expectativas que envolvem o
empregado, e não de sua capacidade física ou fisioló-
gica (como afirmava a Teoria Clássica). É a capacidade
social do trabalhador que estabelece seu nível de
competência e de eficiência;
• o comportamento social dos empregados se apóia
totalmente no grupo;
• os trabalhadores não reagem isoladamente, mas
como membros de grupos informais, que compõem
a organização como um conjunto desses grupos, que
são os definidores das quotas de produção e das pu-
nições aos indivíduos que saem das normas grupais
(teoria de organização informal).
As Relações Humanas são as ações e atitudes desen-
volvidas pelos contatos entre pessoas e grupos. Os indiví-
duos dentro da organização participam de grupos sociais
e mantêm‑se em uma constante interação social. Relações
Humanas são as ações e atitudes desenvolvidas pelos con- TEORIA DAS RELAÇÕES
tatos entre pessoas e grupos. TEORIA CLÁSSICA
HUMANAS
Cada indivíduo é uma personalidade diferenciada que
influi no comportamento e atitudes dos outros com quem Trata a organização como Trata a organização como
mantém contatos. É exatamente a compreensão da nature- uma máquina um grupo de pessoas
za dessas relações humanas que permite ao administrador Enfatiza as tarefas ou a
Enfatiza as pessoas
melhores resultados de seus subordinados. tecnologia
A importância do conteúdo do cargo: a maior especiali- Inspira‑se em sistema de Inspira‑se em sistemas
zação e, portanto, a maior fragmentação do trabalho não é engenharia de psicologia
a forma mais eficiente do trabalho.
Mayo e seus colaboradores verificaram que a extrema Delegação plena de
Autoridade centralizada
especialização defendida pela Teoria Clássica não cria neces- autoridade
sariamente a organização mais eficiente. Linhas claras de
Os aspectos emocionais, não planejados e mesmo ir- Autonomia do empregado
autoridade
racionais do comportamento humano, passam a merecer
Especialização e
atenção especial por parte de quase todas as grandes figuras Confiança e abertura
competência técnica
da Teoria das Relações Humanas.
Da civilização industrializada e do homem dentro da Acentuada divisão do Ênfase nas relações
abordagem humanística surge uma grande incompatibilidade trabalho humanas
entre os objetivos organizacionais da empresa e os objetivos Confiança nas regras e nos
individuais do empregado. Assim, todos os métodos conver- Confiança nas pessoas
regulamentos
gem para a eficiência e não para a cooperação e objetivos
Clara separação entre Dinâmica grupal e
humanos. Daí a necessidade de um tratamento preventivo
linha e staff interpessoal
do conflito industrial por meio de uma Administração huma-
nizada. Imagine que a empresa em que você trabalha obtém Fonte: Chiavenato, 2000. p. 119.
excelentes resultados financeiros, porém o clima pesado da
empresa não o deixa à vontade. O que fazer para melhorar Críticas à Abordagem da Teoria das Relações
esta situação? Humanas
Funções Básicas da Organização Industrial Assim como na Administração Científica e na Teoria
Clássica, a abordagem humanística foi alvo de muitas críticas,
Como podemos ver, alguns dos novos conceitos sobre
dentre as quais pode‑se destacar:
Administração surgiram por intermédio da experiência de
• os fatores considerados importantes para a Teoria Clás-
Hawthorne, cujos relatores – Roethlisberg e Dickson – des-
sica era rigidamente combatido pela Teoria das Relações
creveram que toda organização industrial deve buscar duas
Humanas, e, portanto, mal focalizados. As variáveis que
formas para manter equilíbrio interno na organização:
• a função econômica: visa produzir bens ou serviços uma escola considerava importantes eram ignoradas
por meio de equilíbrio externo, preocupação funda- pela outra, perdendo, muitas vezes, o senso crítico;
mental da Teoria Clássica; • em seguida, as  restrições decorrentes da disponi-
• a função social: é responsável por proporcionar equi- bilidade de poucas variáveis a serem analisadas e a
líbrio interno, gerando satisfação a seus participantes. limitação destas apenas às fábricas resultou numa
impossibilidade de generalização de resultados;
Essas duas funções são subsistemas interdependentes. • além disso, a  Teoria Humanística tinha visão idea-
Assim, é fundamental que permaneçam em estado de equi- lizada em relação ao operário feliz e integrado no
líbrio para que não haja reação contrária de uma das partes. ambiente de trabalho. A produtividade do operário Noções de Administração e Situações Gerenciais
não pode estar condicionada a sua felicidade e, con-
sequentemente, não são diretamente proporcionais
(funcionários infelizes podem ser produtivos). Existia
uma supervalorização do fator “Integração Grupal”
com relação à produtividade. Tal fator representa
apenas uma característica capaz de influenciar na
produtividade;
• outra crítica que deve ser abordada é o fato de que os
funcionários, naquela época, eram iludidos a partici-
par de decisões em reuniões enquanto, na verdade,
suas ideias e insatisfações estavam sendo espionadas;
• e, por fim, a Teoria Humanística não forneceu critérios
de gestão, não esclareceu o que pode ou não pode
ser feito para obtenção de melhores resultados. Além
disso, não apresentou nenhuma visão socioeconômica
realista das relações empresa‑funcionário.

Figura adaptada de Chiavenato, 2000, p. 147. A Escola das Relações Humanas preocupou‑se com aquilo
que as outras demais nem sequer comentaram: o homem.
O quadro a seguir mostra claramente uma comparação Essa escola viu a necessidade de humanizar e democra-
entre a Teoria Clássica e a Teoria das Relações Humanas: tizar a Administração, porém, acredita‑se que ela exagerou e

15

Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
 esqueceu assuntos também importantes no quesito admi-
nistrar.
A crítica de “operários felizes, porém improdutivos” foi
perpetuada pelos estudiosos no assunto.
Teoria da Burocracia
A Teoria da Burocracia desenvolveu‑se dentro da Admi-
nistração a partir da década de 1940, quando surgiram as
críticas à Teoria Clássica e à Teoria das Relações Humanas.
Nessa época, as empresas passaram a exigir modelos orga-
nizacionais mais definidos em relação ao crescente tamanho
e complexidade das empresas. As duas teorias revelam dois
pontos de vista extremamente opostos e incompletos sobre
a organização, gerando a necessidade de um enfoque mais
amplo e completo, tanto da estrutura como dos participantes
da organização.
Assim, tornou‑se necessário um modelo de organização
racional capaz de caracterizar todas as formas de organiza-
ção humana e, principalmente, as  empresas. Max Weber,
sociólogo alemão, propôs um modelo intitulado de Teoria
da Burocracia em Administração, segundo a qual
Weber “autoridade significa a probabilidade de que um
a burocracia é uma forma de organização humana
comando ou ordem específica seja obedecido”.
que se baseia na racionalidade, isto é, na adequação
dos meios aos objetivos (fins) pretendidos, a  fim
um tipo de autoridade correspondente. Vejamos quais são:
de garantir a máxima eficiência possível no alcance
desses objetivos
Origens da Burocracia
A origem da burocracia ocorreu devido às mudanças
religiosas ocorridas após o Renascimento. Para Max Weber,
o moderno sistema de produção, racional e capitalista
não se originou das mudanças tecnológicas nem das
relações de propriedade, como afirmava Karl Marx,
mas de um novo conjunto de normas sociais morais,
às quais denominou ética protestante.
O capitalismo, a  ciência moderna e a organização bu-
rocrática são constituídas de três formas de racionalidade
que surgiram com essas mudanças religiosas. Tais mudanças
ocorreram inicialmente em países protestantes e não em
países católicos. Existem diversas semelhanças entre o pro-
testantismo e o comportamento capitalista.
Noções de Administração e Situações Gerenciais
Tipos de Sociedade
Weber distinguiu três tipos de sociedade:
• Sociedade Tradicional: possui características patriar-
cais de cunho patrimonialista, que detém a posse e o
domínio de um patrimônio. Como exemplos pode‑se
destacar a família, os clãs e os feudos medievais.
• Sociedade Carismática: podemos caracterizá‑la como
partidos políticos e grupos religiosos, ou seja, é um
tipo de sociedade na qual há uma forte conotação
mística/arbitrária ou dogmática/ideológica.
• Sociedade Legal, Racional ou Burocrática: é constituí­
da de uma sociedade na qual predominam normas
e regras impessoais que se sobrepõem à vontade
individuais, ao arbítrio e às emoções. São sociedades
onde a racionalidade é empregada como meio de se
alcançar os objetivos dessa sociedade. Como exemplo
podemos citar as empresas, os exércitos e até mesmo
os Estados Modernos.
Tipos de Autoridades
Pare e pense no significado da palavra autoridade. Para
Naquela época, para cada tipo de sociedade deveria existir
• Autoridade Tradicional acontece quando os subordi-
nados aceitam as ordens dos superiores e concordam
com um conjunto de regras e regulamentos legais
previamente estabelecidos. Na verdade, trata‑se de
um conjunto de normas consideradas legítimas e das
quais deriva o comando. O governante é visto como
uma pessoa que alcançou tal posição exclusivamente
por procedimentos legais (como nomeação, eleições,
concursos etc.) e é em virtude de sua posição alcança-
da que ele exerce o poder dentro dos limites fixados
pelas regras e regulamentos sancionados legalmente.
• Autoridade Carismática é o tipo do poder que adquire
facilmente características revolucionárias, sendo,
portanto, instável e sem base racional. Normalmente
ocorre quando os subordinados se identificam com o
superior e atendem suas ordens com grande facilidade.
• Autoridade Legal, Racional ou Burocrática acontece
quando os subordinados concordam com as normas
e leis previamente estabelecidas e racionalmente
definidas. Costuma ter fundamento legal.

Tipos de Caracte- Tipos de Aparato

Exemplos Características Legitimação
Sociedade rísticas autoridade Administrativo
Não é racional. Não é racional.
Patriarcal e Clã, tribo, fa-
Poder herdado ou Tradições, hábitos, Poder herdado ou
Tradicional. Patrimonialista. mília, socieda- Tradicional
delegado. Baseado usos e costumes. delegado. Baseado
Conservadora. de medieval.
no Senhor. no Senhor.
Inconstante e
Grupos revolu- Características pes-
Personalista, Não é racional, Instável. Escolhido
cionário, par- soais carismáticas
mística e arbi- nem herdada, nem conforme lealdade
Carismática. tidos políticos, Carismática do líder. (Heroís-
trária. Revolu- delegável. Baseada e devoção ao líder
nações em mo, Magia, Poder
cionária. no Carisma. e não por qualifica-
Revolução. Mental)
ções técnicas.
Justiça da lei.
Estados mo-
Legal, Racionalidade Legal, Legal, racional Promulgação e
dernos, gran-
racional ou dos meios e dos racional ou impessoal, formal. regulamentação de Burocracia
des empresas,
burocrática. objetivos. burocrática. Burocrática. normas legais pre-
exércitos.
viamente definidas.

16

Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
 Desenvolvimento da Burocracia
Weber identificou três fatores principais que favorecem
o desenvolvimento da moderna burocracia: o primeiro é a
racionalização de transações econômicas, que, por meio de
uma economia monetária, a moeda passa a assumir o lugar
da remuneração em espécie para os funcionários, permitindo
a centralização da autoridade e o fortalecimento da adminis-
tração burocrática. Outro fator é o crescimento quantitativo
e qualitativo das tarefas administrativas do Estado Moderno
e, por último, a superioridade técnica sobre qualquer outra
forma de organização em termos de eficiência.
Características da Burocracia
Para Max Weber a burocracia é a organização eficiente
por excelência, e, para conseguir essa eficiência, a burocracia
especifica, antecipa e detalha, como as coisas deverão ser
feitas. Segundo Max Weber, a burocracia tem as seguintes
características principais:
• caráter legal das normas e regulamentos: a burocra-
cia é uma organização definida por regulamentos
e normas previamente estabelecidas, por escrito,
para assegurar uma interpretação ordenada e única
do estatuto da empresa (privada), com capacidade
de regular tudo que ocorre dentro da organização,
possibilitando a padronização das atividades da orga-
nização burocrática e conferindo aos chefes poder de
repressão sobre os empregados, com meios capazes
de corrigir e impor disciplina;
• caráter formal das comunicações: as regras da buro-
cracia, as decisões e ações administrativas são formu-
ladas, registradas e comunicadas por escrito, com o
objetivo de proporcionar comprovação e documen-
tação adequadas. Logo, elas devem ser detalhadas,
para serem interpretadas univocamente por todos
os membros da organização;
• caráter racional e divisão do trabalho: a burocracia
é uma organização que se caracteriza por uma sis-
temática divisão do trabalho para atender a uma
racionalidade, isto é, ela é adequada aos objetivos a
serem atingidos: a eficiência da organização. Cada em-
pregado deve saber qual a sua tarefa, sua capacidade
de comando sobre os outros e, sobretudo, quais são
seus limites de direitos e poderes, para não interferir
na competência alheia nem prejudicar a estrutura
existente. Assim, as tarefas administrativas são alta-
mente diferenciadas e especializadas, e as atividades
são distribuídas de acordo com os objetivos a serem
atingidos;
• impessoalidade nas relações: a administração da bu-
rocracia não considera as pessoas como tal, mas como
ocupantes de cargos e de funções. Assim, o poder de
cada pessoa é impessoal e deriva do cargo que ocupa,
assim como a obediência prestada pelo subordinado
ao superior é impessoal. Ele obedece ao superior, não
em consideração à sua pessoa, mas ao cargo que o
superior ocupa. A  burocracia precisa garantir a sua
continuidade ao longo do tempo: as pessoas vêm e
vão, os cargos e funções permanecem;
• hierarquia da autoridade: cada cargo inferior deve es-
tar sob o controle e supervisão de um posto superior,
daí a necessidade da hierarquia da autoridade fixar
as chefias nos diversos escalões de autoridade para
proporcionar a estrutura hierárquica da organização,
determinando privilégios e obrigações, estreitamente
definidos por meio de regras limitadas e específicas.
Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
Nesse contexto, o  termo autoridade serve para re-
duzir ao mínimo o atrito entre chefe e empregado; o
subordinado está protegido da ação arbitrária do seu
superior, dado que as ações de ambos se processam
dentro de um conjunto mutuamente reconhecido de
regras;
• rotinas e procedimentos estandardizados: o ocupante
de um cargo não pode fazer o que quiser, mas, sim,
o que a burocracia impõe que ele faça. Assim, as re-
gras e normas técnicas regulam a conduta do ocupante
de cada cargo, cujas atividades devem ser executadas
de acordo com rotinas e procedimentos previamente
fixados;
• competência técnica e meritocracia: a admissão,
a  promoção dos funcionários e sua transferência
são baseadas no mérito e na competência técnica e
não em preferências pessoais. Daí a necessidade de
exames, concursos, testes e títulos para admissão e
promoção dos funcionários;
• especialização da Administração: o dirigente não é
necessariamente o dono do negócio, mas um profis-
sional especializado na sua administração, assim como
o funcionário não pode vender, comprar ou herdar
sua posição ou seu cargo;
• profissionalização dos participantes: cada funcionário
da burocracia é um profissional;
• completa previsibilidade do funcionamento: tudo
na burocracia é estabelecido no sentido de prever
as ocorrências e rotinizar sua execução, para que a
eficiência do sistema seja máxima.
A organização informal aparece como um fator de im-
previsibilidade das burocracias, pois o sistema social racional
puro de Weber pressupõe que as reações e o comportamento
humano sejam perfeitamente previsíveis, uma vez que tudo
estará sob o controle de normas racionais, escritas e legais.
A organização informal surge como uma derivação direta do
sistema burocrático, como uma consequência da impossibi-
lidade prática de se bitolar e padronizar completamente o
comportamento humano nas organizações.
Vantagens da Burocracia
• previsibilidade do funcionamento;
• univocidade de interpretação;
Noções de Administração e Situações Gerenciais
• padronização de rotinas e procedimentos;
• redução de conflitos;
• subordinação natural aos mais antigos;
• confiabilidade nas regras do negócio;
• hierarquia formalizada;
• precisão na definição de cargos e operações.
Racionalidade Burocrática
O fato de uma organização ser racional não implica neces-
sariamente que seus membros ajam racionalmente no que
se refere às suas próprias metas e aspirações. Assim, Weber
usa o termo burocratização referindo‑se também às formas
de agir e de pensar, que existem não somente no contexto
organizacional, mas que permeiam toda a vida social. Em-
bora considerasse a burocracia como a mais eficiente forma
de organização criada pelo homem, Weber temia que essa
grande eficiência, cujos resultados, advinham da crescente
burocratização do mundo moderno, fosse uma enorme
ameaça à liberdade individual e às instituições democráticas
das sociedades ocidentais.
17
 Dilemas da Burocracia
• internalização das regras e exagerado apego aos re-
gulamentos;
• normas e Regulamentos são absolutos e prioritários;
• excesso de formalismo e de papelório;
• resistência às mudanças;
• despersonalização dos relacionamentos;
• categorização como base do processo decisorial;
• superconformidade às rotinas e procedimentos;
• exibição de sinais de autoridade;
• dificuldade no atendimento a clientes e conflitos com
o público.
Disfunções da Burocracia
Ao estudar todas as consequências previstas ou deseja-
das da burocracia que a levam à máxima eficiência, Weber
também notou as consequências imprevistas (ou indese-
jadas). Às  consequências imprevistas, deu‑se o nome de
disfunções da burocracia.
São as principais Disfunções da Burocracia:
1. internalização das regras e apego ao regulamento que
passa a ser objetivo e não meio;
2. excesso de formalismo e de papelório pelo excesso
de documentação;
3. resistência a mudanças em face do acomodamento
pela rotina constante;
4. despersonalização do relacionamento onde pessoas
são somente os ocupantes dos cargos;
5. categorização e estereotipia como base do processo
decisorial – “quem decide é quem ocupa a posição
hierárquica mais alta ou quem tem mais conhecimen-
to?”;
6. superconformidade às rotinas e procedimentos do
“trabalha‑se” em função dos regulamentos e rotinas
e não em função dos objetivos organizacionais;
7. exibição dos sinais de autoridade: uniformes, locali-
zação da sala, tipo de mobiliário, estacionamento;
8. dificuldade no atendimento a clientes e conflitos
com o público em face do não enquadramento das
demandas ante os regulamentos e normas.
A burocracia surgiu para organizar e impor regras às
empresas e aos funcionários. Possui um caráter racional com
um enfoque extremamente hierárquico. Weber acreditava na
Noções de Administração e Situações Gerenciais
excelência da burocracia e suas rotinas, pois assim, o controle
das atividades se tornava mais fácil.
Podemos ver inúmeras empresas burocráticas, com seus
procedimentos e regras imutáveis. Dependendo do tipo de
empresa, poderá tender a entropia, pois as mudanças globais
pedem que as empresas as sigam a fim de permanecerem
competitivas no mercado.
Em suma, as causas das disfunções da burocracia residem
basicamente no fato de que a burocracia não leva em conta
a chamada organização informal que existe, fatalmente, em
qualquer tipo de organização, e nem se preocupa com a va-
riabilidade humana (diferenças individuais entre as pessoas)
que, necessariamente, introduz variações no desempenho
das atividades organizacionais.
Teoria dos Sistemas
Segundo Maximiano, a essência da visão sistêmica é a
ideia de elementos que interagem e se influenciam para
realizar objetivos. É  uma ideia simples, mas poderosa, de
grande utilidade na formação intelectual do dirigente mo-
18
Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
derno. A visão sistêmica completa a linha de raciocínio, que
começa na visão técnica de Taylor e Ford e continua até a
visão comportamental.
Formou‑se a partir de linhas de pensamentos indepen-
dentes, sendo que, algumas delas ligadas à antiga noção de
que os fenômenos devem ser analisados sob a ótica de várias
abordagens ao mesmo tempo.
A teoria da forma (Gestalt), desenvolvida por psicólo-
gos alemães em 1924, por si só, remete à visão sistêmica,
porque sua ideia de que a finalidade do conjunto define a
natureza de suas partes conduz a um raciocínio integrativo,
que considera qualquer fenômeno (objeto, evento, sistema)
do ponto de vista dos múltiplos fatores que o provocam e
afetam, e também dos inúmeros efeitos que cada elemento
causa no conjunto.
No final dos anos 1930, Ludwig Von Bertalanffy, um
biólogo alemão, conduziu seus estudos de sistemas gerais
pensando no metabolismo, crescimento e sistemas abertos,
por meio de conceitos encontrados na química‑física, cine-
mática e termodinâmica. Isto é, uma abordagem que passa
a correlacionar as organizações industriais e comerciais com
os organismos biológicos. Dessa forma, a Teoria Geral dos
Sistemas (TGS) começa a se desenvolver. A aplicação da TGS
às organizações é denominada Teoria de Sistemas.
De acordo com Bertalanffy, a  Teoria de Sistemas é a
“reorientação do pensamento e da visão do mundo a par-
tir da introdução dos sistemas como um novo paradigma
científico”. Ou seja, os sistemas devem ser analisados como
entidades e não como ajuntamento de partes.
Após a II Guerra Mundial, cada uma das disciplinas
científicas desenvolvidas apresentava uma visão atomística,
mecanizada, com a introdução de novos conceitos. Estava
começando uma mudança de concepção dos aspectos or-
ganizacionais, partindo‑se da visão atomística para a visão
holística.
Segundo Silva, a concepção atomística estabelece que o
mundo ou o que importa para o entendimento de qualquer
entidade pode ser explicado pela compreensão das suas
partes. Desse modo, as pessoas pensam em dividir o todo
em partes, analisar os conteúdos e experiências das partes
“indivisíveis”, tais como átomos, elementos químicos, instin-
tos, percepções elementares e assim por diante.
Sob a concepção de sistemas, a  organização deve ser
estudada como um todo, que não pode ser separado em
partes sem haver perdas das suas características essenciais.
Os especialistas em sistemas procuram explicar as partes
em termos do todo em lugar de explicar o todo em termos
das partes. Modernamente, a partir da última metade do
século XX, surge a possibilidade de uma percepção mais
global ou interdisciplinar das organizações, ou seja, uma visão
holística, que é, em resumo, uma tendência de unificação
das disciplinas ou das ciências.
Sistemas
Um sistema é um conjunto de elementos ou compo-
nentes interdependentes que interagem e produzem um
ou mais resultados.
Usando a visão sistêmica, a organização mostra‑se como
dois sistemas que se influenciam mutuamente. Um dos sis-
temas é o “técnico”, do qual fazem parte os componentes
não humanos e que independem das pessoas, por exemplo:
recursos, burocracia, tecnologia, coordenação, divisão do
trabalho e propósitos. O outro sistema é o “sistema social”,
do qual fazem parte todas as manifestações de comporta-
mento dos indivíduos e dos grupos; em resumo: pessoas e
comportamento.
 Esses sistemas não são independentes um do outro.
Qualquer alteração em um componente de qualquer dos
sistemas provocará alterações nos demais. É um resultado
importante no uso da visão sistêmica, pois aprendemos que
há uma cadeia de causas e efeitos dentro da qual as ocorrên-
cias ou eventos numa parte do sistema provocam efeitos e
consequências nas outras. Portanto, o comportamento e o
desempenho do sistema sempre resultam da interação de
todos os seus elementos.
A utilidade principal da visão sistêmica é considerar as
interações, interdependências e cadeias de efeitos, não so-
mente do ponto de vista acadêmico, mas da possibilidade
prática da sua aplicabilidade ao mundo real.
Dos proponentes de sistemas, C. West Churchman talvez
tenha dado uma das mais lógicas explanações. Churchman
destaca cinco considerações básicas relativas ao pensamento
de sistemas:
1. Objetivos: significa aquelas metas ou fins em direção
aos quais o sistema tende. O  estabelecimento de
metas é uma característica dos sistemas. No entanto,
os  objetivos devem ser operacionalizados, ou seja,
definidos em termos de operações identificáveis e
factíveis de repetição. Somente dessa forma será
possível medir o desempenho do sistema como um
todo.
2. Ambiente: constitui tudo o que está do “lado de fora”
do sistema. Dois elementos caracterizam o ambiente:
o controle dos fatores internos do sistema e a deter-
minação de como o sistema deve funcionar. Ambos
os elementos devem atuar simultaneamente.
3. Recursos: são todos os meios disponíveis para a reali-
zação das atividades necessárias no alcance da meta.
São fatores internos ao sistema, que incluem tudo
que o sistema pode mudar e usar para sua própria
vantagem, tais como pessoas, dinheiro, equipamentos
e outros.
4. Componentes: são todas as atividades que contribuem
para a realização dos objetivos do sistema. As orga-
nizações são tradicionalmente departamentalizadas,
o que é rejeitado por Churchman por causa da na-
tureza transcendental das funções de cada departa-
mento. Ou seja, muitas vezes, para alcançar sua meta
específica, o departamento tende a se afastar da meta
global.
5. Administração: na administração do sistema, Chur-
chman deseja incluir funções básicas que são: o
planejamento e o controle do sistema. Os administra-
dores devem estar certos de que os planos devem ser
executados como concebidos; senão, é fundamental
verificar o que ocorreu, o que constitui a função de
controle no seu sentido mais primário.
Em qualquer sistema contínuo, mudanças são inevitáveis,
o que implica necessidade de revisões periódicas e reava-
liações dos planos.
Associada com as funções de planejamento e controle
do sistema está a noção de fluxo de informações sobre os
desempenhos do sistema (feedback).
Hierarquia dos Sistemas
O economista Kenneth Boulding, em 1956, escreveu um
artigo em que descreve a natureza geral, o propósito e as
necessidades para uma abordagem de sistemas de todos os
fenômenos científicos. Boulding destacou cuidadosamente
que o propósito da TGS não era estabelecer uma simples
teoria geral sobre praticamente todas as coisas que pudesse
Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
substituir as teorias específicas de disciplinas particulares.
Mais do que isso, seu propósito era estabelecer um meio
adequado e justo entre “o específico, que não tem signifi-
cação, e o geral, que não tem conteúdo”.
Boulding passou a descrever uma hierarquia de sistemas,
indo do mais simples ao mais complexo, classificados em
nove níveis de sistemas, a seguir:
1. sistemas de estrutura estática: os de níveis mais
básicos, também chamados de níveis de armação
(estruturação), como a anatomia do universo;
2. sistemas dinâmicos simples: aqueles que já incorpo-
ram necessariamente movimentos predeterminados
(como os mecanismos de relógios);
3. sistemas cibernéticos: os que se caracterizam por
mecanismos automáticos de controle de feedback
(como os termostatos);
4. sistemas abertos: que são estruturas “auto‑mantidas”,
nível em que começa a diferenciação entre vida e não
vida (como as células orgânicas);
5. sistemas genético‑sociais: aqueles tipificados pelas
plantas, que apresentam divisão de trabalho entre
as partes, células etc.;
6. sistemas animais: caracterizados pelo aumento, mobi-
lidade, comportamento teleológico e autoconsciência;
7. sistemas humanos: os indivíduos considerados como
sistemas, com autoconsciência e a habilidade para
usar a linguagem e os simbolismos no seu processo
de comunicação;
8. sistemas sociais: também chamados de sistemas
de organizações humanas, com a consideração do
conteúdo e significado das mensagens, a natureza e
dimensões dos sistemas de valores, a transcrição de
imagens em registros históricos, as simbolizações da
arte, música e poesia, e a complexa gama de emoções
humanas;
9. sistemas transcendentais: aqueles últimos, absolutos,
inevitáveis e irreconhecíveis, que também apresentam
estrutura e relacionamento sistemáticos.
Características dos Sistemas Abertos
Podem ser identificadas diversas características das
organizações como sistemas abertos.
Aqui serão abordadas cinco das principais características:
1. O ciclo de eventos: toda a organização se envolve em
um ciclo de eventos que implica entradas, transforma-
Noções de Administração e Situações Gerenciais
ção e saídas de energia. O termo energia reflete a influ-
ência da TGS como concebida nas ciências biológicas
e está relacionado com a organização das coisas vivas.
Para uma empresa de negócios, a energia toma forma
de insumos, recursos humanos, recursos financeiros,
materiais, equipamentos e produtos/serviços.
2. A entropia negativa: característica das organizações
como sistemas abertos – que possuem mais “entra-
das” de energia do que “saídas”, porque um sistema
aberto, para sobreviver ou crescer, deve absorver mais
energia do que liberar. Isso pode ser entendido nas
organizações quando se analisa a lucratividade em
longo prazo.
3. O processamento da informação: é essa característica
que processa quais informações serão permitidas den-
tro do sistema, para a armazenagem e interpretação
das informações e para decidir sobre as respostas para
as informações analisadas. Pelo fato da capacidade de
processamento de informação de qualquer sistema
ser limitada, os  sistemas devem ter processos de
codificação que selecionam as informações entrantes.
19
 4. O crescimento e a manutenção: essa característica
apresenta ambas as tendências de “crescimento” e
“manutenção”, isto é, há forças nos sistemas que favo-
recem a estabilidade e resistem à mudança, mas tam-
bém há forças nos sistemas abertos que favorecem
a mudança e procuram oportunidade para inovação,
renovação e crescimento. O sistema aberto está em
contínua interação com o seu ambiente e alcança um
“estado estável” ou “equilíbrio dinâmico”, enquanto
mantém a capacidade de trabalho ou a energia de
transformação atuante.
5. Equifinalidade: define que um sistema aberto pode
alcançar o mesmo estado final a partir de diferentes
condições iniciais e por meio de uma variedade de
caminhos; destaca a flexibilidade na seleção dos meios
que serão utilizados para alcançar os fins, além de criar
uma relação das metas com os métodos.
A visão sistêmica acredita que o desempenho de uma
organização é produto da interação mais do que da soma
de suas partes; assim, é possível pela ação de duas ou mais
partes, alcançar o efeito que qualquer das partes sozinhas
não seria capaz. Isso poderia ser denominado de Sinergia.
Portanto, a soma dos benefícios das operações combinadas
de uma organização é maior do que se as operações fossem
realizadas separadamente.
A Teoria de Sistemas nas Organizações
Bertalanffy deu ênfase, em parte, da TGS que denominou
sistemas abertos. A base do seu conceito é que um organismo
vivo não é um conglomerado de elementos separados, mas
um sistema definido, possuindo organização e totalidade.
As organizações de negócios são sistemas construídos
pelos indivíduos em interação com o ambiente; por exemplo,
consumidores, cliente, concorrente, organizações de mão de
obra, fornecedores, governo e outras entidades. Além do
mais, as organizações de negócios são sistemas de partes
inter‑relacionadas que trabalham em união para alcançar
um determinado número de metas, tanto na organização
como dos indivíduos delas participantes.
A Teoria dos Sistemas nas organizações tem a intenção de
desenvolver um ambiente objetivo e compreensível para a
tomada de decisão. Por exemplo, se o sistema dentro do qual
os administradores tomam decisões pode ser provido de
uma estrutura de trabalho clara e objetiva, então as decisões
Noções de Administração e Situações Gerenciais
podem ser tomadas de maneira mais fácil.
Enfim, a Teoria dos Sistemas fornece ferramentas para
que se possa analisar e avaliar organizações. Entender que as
mudanças em uma parte do sistema resultam, normalmente,
em mudanças em outras partes do sistema. É fundamental
para os agentes de transformação tomarem decisões estra-
tégicas dentro das organizações.
TEORIA CONTINGENCIAL
Uma contingência é um evento futuro provável, mas
não certo, que pode afetar seriamente o trabalho de uma
empresa, como greve, guerra, mudanças de preços ou da
política governamental. É algo que pode ser tanto incerto
quanto eventual, podendo suceder ou não, dependendo
das circunstâncias.
A Teoria da Contingência surgiu a partir de várias pesqui-
sas feitas para verificar os modelos de estruturas organizacio-
nais mais eficazes em determinados tipos de empresas. É a
mais recente das teorias administrativas e marca um passo
além da Teoria dos Sistemas. Suas origens remontam às pes-
20
Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
quisas de Chandler, Burns e Stalker, Woodward, Lawrence e
Lorsch a respeito das organizações e seus ambientes. Essas
pesquisas revelaram que a teoria administrativa disponível
era insuficiente para explicar os mecanismos de ajustamento
das organizações aos seus ambientes de maneira proativa
e dinâmica.
Os resultados das pesquisas conduziram a uma nova
concepção de organização: a estrutura da organização e o
seu funcionamento são dependentes da interface com o
ambiente externo. Verificaram que não há um único e melhor
jeito de organizar. A estrutura depende do ambiente no qual
a organização opera.
Verificou‑se que as características das organizações são
decorrentes do que existe fora delas: seu ambiente. O conhe-
cimento do ambiente passou a ser vital para a compreensão
dos mecanismos organizacionais.
A Teoria Contingencial é eclética e interativa, mas,
ao mesmo tempo, relativista e situacional, o que significa
que um administrador pode fazer uso das técnicas gerenciais
de outras abordagens da Administração quando a aplicação
dessas várias técnicas, ou uma combinação entre elas, é a
melhor solução para o problema específico. Ela se distingue
por ser uma metodologia de solução de problemas que co-
meça com uma análise e termina com a criação, avaliação
e recomendação de uma solução potencial para resolver o
problema gerencial.
Joan Woodward, inglesa, socióloga industrial, dirigiu
um estudo de pesquisa que provou ser uma das mais sig-
nificativas rupturas, dentro da teoria das organizações. Até
então, a maioria dos teóricos organizacionais tinha ignorado
o papel da tecnologia. A organização formal era vista como
uma estrutura e possivelmente um grupo de processos.
A tecnologia era reconhecida somente como um conjunto
de condições limitantes.
Ela considerou a tecnologia como responsável por um
papel tão ou mais importante do que aquele da estrutura e
dos processos na organização interna.
O estudo de Woodward contemplou cerca de 100 em-
presas britânicas com, no mínimo, 100 empregados. As em-
presas foram classificadas de acordo com três tipos distintos
de sistemas de produção:
1) Unitário e de pequenos lotes – A produção era baseada
nos pedidos da empresa, tendo somente o marketing como
primeira atividade. Uma tensão maior era colocada sobre
os especialistas técnicos e sobre a qualidade e eficiência do
produto. A pesquisa e o desenvolvimento eram a segunda ati-
vidade mais crítica. Por causa da necessidade de flexibilidade,
eram também necessários uma integração mais próxima e
contatos pessoais frequentes, isto é, uma estrutura orgânica.
2) Grande quantidade e produção em massa – Os pro-
gramas de produção não eram diretamente dependentes
dos pedidos da empresa. A primeira fase da fabricação era
o desenvolvimento do produto, seguida da produção, a qual
era a função mais importante, e, depois, pelo marketing.
3) Processo contínuo  – A importância de manter um
mercado significava que o marketing era a atividade central
e crítica. Os produtos eram impossíveis ou difíceis de estocar
ou a capacidade de estocagem era muito limitada. O fluxo
de produção era diretamente determinado pela situação do
mercado. A ênfase no conhecimento técnico estava voltada
para o modo como os produtos poderiam ser usados do que
como eles poderiam ser feitos.
A teoria de Woodward, também chamada de determi-
nismo tecnológico, representa interpretações posteriores à
pesquisa, que, embora importante, não pode ser considerada
uma validação da teoria tecnológica.
 A hipótese básica da teoria de Woodward é que as em- Estruturas
presas que mais se aproximam da estrutura adequada para
suas tecnologias deveriam ser as de maior sucesso. O sucesso Características
é função de uma adequada adaptação entre tecnologia e Mecânica Orgânica
estrutura, que pode ser conscientemente planejada para
tornar a produção de grande quantidade e em massa, o que Cargos estreitos em
conteúdo Cargos amplamente
pode ocorrer de modo espontâneo em muitos casos.
Muitas regras e definidos
O sucesso nos processos de produção intermediários
Poucas regras e
da tecnologia está associado com um sistema mecanístico. procedimentos
procedimentos
Charles Perrow, um teórico de organizações, com treina- Claras responsabilidades
mento em sociologia, expandiu os estudos de Woodward, Responsabilidades ambíguas
Sistemas objetivos de
chamando a atenção para duas dimensões importantes da Sistemas subjetivos de
recompensas
tecnologia: recompensas
Critérios objetivos de
• a extensão para qual a tarefa do trabalho é previsível Critérios subjetivos de
seleção seleção
ou variável; Oficial e impessoal
• a extensão para a qual a tecnologia pode ser analisada. Informal e pessoal
Hierarquia
A variabilidade se refere ao número de casos excepcio- Condições
nais ou imprevisíveis e à extensão em que os problemas são Tarefas e metas
conhecidos. conhecidas
A análise da tecnologia se refere à medida que as ativi- Tarefas divisíveis Tarefas e metas vagas
dades são desmembradas, bem como à extensão em que os Tarefas indivisíveis
Desempenho por
problemas podem ser resolvidos de maneira conhecida ou Desempenho por medidas
medidas objetivas
pelo uso de procedimentos de rotina. subjetivas
Empregados responsivos
A combinação das duas dimensões propicia um conti- Empregados motivados por
e recompensas
nuum de tecnologia rotineira e não rotineira. necessidades complexas
monetárias Autoridade desafiada
Com tecnologia não rotineira existe grande número de
casos excepcionais envolvendo dificuldades e variada solução Autoridade aceita como
de problemas. A classificação de cada tipo de tecnologia se legítima
refere a uma estrutura particular de organização. Perrow su-
gere que a classificação das organizações pela sua tecnologia Alfred Chandler publicou, em 1962, os resultados de uma
e previsibilidade das tarefas do trabalho conduzirá a uma pesquisa sobre inovação organizacional, realizada em quatro
predição da forma de estrutura mais eficaz e conveniente. empresas americanas: DuPont, General Motors, Standard
Na organização de tipo rotineiro há um mínimo de Oil Company de New York e Sears Roebuck and Company,
critério tanto nos níveis tecnológicos quanto nos níveis su- buscando dados que permitissem generalizações.
Segundo os resultados dessa pesquisa, “a tese deduzida
pervisionais, mas o poder do nível gerencial médio é alto.
das várias proposições é que a estrutura segue a estratégia e
A  coordenação é baseada em planejamento e é provável
que o mais complexo tipo de estrutura é o resultado da
haver pouca interdependência entre os dois grupos. Essa
concatenação de várias estratégias básicas”.
configuração aborda uma estrutura burocrática.
Para Chandler, estrutura pode ser definida como o dese-
Numa organização de tipo não‑rotineiro existe alto nível
nho da organização por meio do qual o empreendimento é
de discrição e o poder está distribuído entre os níveis tecno-
administrado. Esse desenho tem dois aspectos: o primeiro
lógicos e supervisionais. A coordenação é realizada por meio
são as linhas de autoridades e comunicação; o segundo,
do feedback e existe alta interdependência do grupo. Esse o  fluxo de dados e informações por meio das linhas de
modelo se parece com uma estrutura orgânica. autoridade e comunicações. A estratégia envolve ações em
Para Tom Burns, sociólogo, e George M. Stalker, psicólo- resposta às demandas e fontes de suprimentos variáveis,
go, ambos ingleses, as empresas seguem dois tipos básicos
Noções de Administração e Situações Gerenciais
condições econômicas flutuantes, novos desenvolvimentos
de procedimentos organizacionais, resultando ou em um tecnológicos e ação dos competidores. Assim, é a estrutura
sistema mecânico, ou em um sistema orgânico. do negócio que se adapta para atender à estratégia que é
Sistema mecânico: é aquele no qual as especialidades determinada pelas demandas de mercado.
funcionais têm uma classificação rígida, assim como as Paul Lawrence e Jay Lorsch, professores da Harvard Bu-
obrigações, as diversas responsabilidades e o poder. A hie- siness School, pesquisaram a relação entre as características
rarquia de comando é bem definida, sustentando um fluxo estruturais das organizações complexas e as condições do
de comunicação que transmite informações de baixo para ambiente que essas organizações enfrentam, comparando
cima e ordens de cima para baixo. dez empresas de três diferentes setores industriais. A ques-
Sistema orgânico: apresenta maior flexibilidade, sendo tão básica do estudo foi: “o que a organização faz para lidar
as atribuições de obrigações, responsabilidades e poderes com as diversas condições econômicas e de mercado?” Essa
mais adaptáveis. A  comunicação tende a ser um fluxo de questão era muito diferente dos estudos empresariais da
mão dupla, transmitindo consultas de cima para baixo e de época, que focalizavam a melhor maneira de organizar as
baixo para cima. empresas sem levar em conta o ambiente e as condições
Como as empresas estão sujeitas às mudanças ambien- externas.
tais, devem estar preparadas para se adaptar a elas. Uma Os autores concluíram que os problemas básicos dos
organização, com sistema mecânico, pode ser adequada administradores são a diferenciação e a integração, processos
a situações ambientais estáveis. Já uma organização com essencialmente antagônicos, que serão determinados de
sistema orgânico se mostra mais flexível a novas situações acordo com as exigências de seu respectivo ambiente. Para
ambientais. Na prática, as  organizações costumam adotar eles, na medida em que os sistemas crescem de tamanho,
sistemas que se situam em algum ponto da escala formada diferenciam‑se em partes e o funcionamento dessas partes
por ambos. separadas tem de ser integrado para que o sistema inteiro

21

Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
 seja viável. Segundo a pesquisa, as indústrias com elevado
desempenho apresentam melhor ajustamento às necessi-
dades do ambiente, que, por sua vez, definirá o grau reque-
rido de diferenciação nos departamentos e de integração
interdepartamental.
Baseado nesses resultados, os autores criaram a Teoria
da Contingência na empresa, que, em lugar de propor um
único e melhor modo de organizar‑se em quaisquer condi-
ções, propõe que a empresa deve se concentrar na análise
sistemática dos requisitos do ambiente e relacioná‑los com
as características exigidas da organização. Com isso os ad-
ministradores terão maior probabilidade de manter a viabi-
lidade de suas empresas frente à constante transformação
da tecnologia e do mercado.
Alguns críticos argumentam que a visão contingencial
nem incorpora todos os aspectos da Teoria de Sistemas, nem
se desenvolveu a ponto de poder ser considerada uma nova
teoria. Argumentam que, de fato, não há novidade na visão
contingencial, visto que até Fayol já previa que os princípios
deveriam ser aplicados com flexibilidade. Já os defensores
da visão contingencial defendem justamente que o alerta
de Fayol e outros foram ignorados: buscou‑se estabelecer
princípios universais que pudessem ser aplicados sem a
dimensão situacional e que, portanto, não necessariamente
levariam aos resultados almejados.
Segundo Ferreira, a  Teoria Contingencial é vista como
eclética, integrando conceitos de várias teorias administra-
tivas e podendo ser considerada mais como uma visão de
mundo do que como um modelo em si. Ao invés de teorias
antagônicas, a visão contingencial mostra que, na verdade,
existe um continuum entre teorias aparentemente posicio-
nadas em extremos opostos. Sua mensagem básica é que
nada é absoluto.
A Teoria Contingencial age conforme as necessidades am-
bientais. As decisões tomadas são previamente confrontadas
com as mudanças ocorridas no ambiente no qual a empresa
encontra‑se inserida.
Analisando a partir de uma visão contingencial, o am-
biente é de extrema importância para a compreensão dos
mecanismos organizacionais.
Acredita‑se, apesar das críticas, que é uma teoria eclética
e bastante interativa, ao  contrário de muitas outras, que
possuem a estagnação como característica.
TEORIA NEOCLÁSSICA DE
ADMINISTRAÇÃO
Noções de Administração e Situações Gerenciais
Segundo Chiavenato (2010), em meados de 1957, a Te-
oria Neoclássica veio redimensionar e atualizar os velhos
conceitos clássicos de administração. É também denomina-
da Escola do Processo Administrativo pela sua ênfase nas
funções administrativas. Enquanto Fayol se preocupava em
prever, organizar, comandar, coordenar e controlar, cada
autor neoclássico tinha uma posição própria a respeito das
funções administrativas que constituem o processo admi-
nistrativo. A Teoria Neoclássica é eminentemente eclética,
aproveitando todas as contribuições das demais teorias
anteriores, principalmente a clássica e a humanista. Aborda
temas importantes como o tamanho organizacional, o dilema
centralização/descentralização, os  tipos de organizações,
a departamentalização, tendo sempre por base o processo
administrativo. A principal novidade da abordagem neoclássi-
ca foi a focalização em resultados, a chamada administração
por objetivos (APO), para melhorar a eficácia das organi-
zações. Peter Drucker foi o maior expoente neoclássico;
Koontz e O’Donnell, os maiores divulgadores dos princípios
neoclássicos de administração.
22
Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
TEORIA ESTRUTURALISTA
Segundo Chiavenato (2010), as severas críticas à rigidez
do modelo burocrático provocaram o aparecimento da Teoria
Estruturalista, ao redor de 1950, como uma reação para eli-
minar suas distorções e limitações e incluir outros aspectos
importantes no desenho estrutural. O estruturalismo foi a
mais forte influência da sociologia (principalmente da socio-
logia organizacional na teoria administrativa) e preocupou‑se
com o estudo da organização formal (aquela que é deliberada
e oficialmente estabelecida pela organização, principalmente
por meio de organogramas e manuais de organização), mas
também incorporou a organização informal (decorrência
do comportamento dos grupos sociais informais dentro da
organização formal), buscando compatibilizar ideias da Teoria
Clássica e da Teoria das Relações Humanas, consideradas, até
então, totalmente opostas e contraditórias. O estruturalismo
incluiu, também, o estudo da tecnologia das relações de uma
determinada organização com outras, que constituem o am-
biente externo. No fundo, o estruturalismo abriu novas por-
tas e dimensões para a teoria administrativa, principalmente
por meio da influência da sociologia organizacional. A teoria
estruturalista é uma teoria de transição que apresenta fortes
críticas, principalmente em relação à Teoria Clássica.
TEORIA COMPORTAMENTAL
Teoria X e Teoria Y
McGrecor, um dos mais famosos autores behavioristas
da Administração, preocupou‑se em comparar dois estilos
opostos e antagônicos de administração: de um lado, um
estilo baseado na teoria tradicional, excessivamente mecani-
cista e pragmática (a que deu nome de Teoria X) e, de outro,
um estilo baseado nas concepções modernas a respeito do
comportamento humano (a que denominamos Teoria Y).
Teoria X
É a concepção tradicional de administração e se baseia
em convicções errôneas e incorretas sobre o comporta-
mento humano, como, por exemplo: o homem é indolente
e preguiçoso por natureza, ele evita o trabalho. Falta‑lhe
ambição, não gosta de assumir responsabilidades. O homem
é egocêntrico. A sua própria natureza o leva a resistir às mu-
danças. A sua dependência o torna incapaz de autocontrole
e autodisciplina.
Em função dessas concepções e premissas a respeito da
natureza humana, a Teoria X reflete um estilo de adminis-
tração duro, rígido e autocrático e que se limita a fazer as
pessoas trabalharem dentro de certos esquemas e padrões
previamente planejados.
Toda vez que um administrador imponha arbitrariamente
e de cima para baixo um esquema de trabalho e passe a
controlar externamente o comportamento de trabalho de
seus subordinados, ele estará fazendo Teoria X. O fato de
ele impor autocraticamente ou impor suavemente não faz
diferença segundo McGrecor.
A teoria X se fundamenta em uma série de pressu-
posições errôneas acerca do comportamento humano e
apregoa um estilo de administração em que a fiscalização
e o controle externo rígido constituem mecanismos para
neutralizar a desconfiança da empresa quanto às pessoas
que nela trabalham.
Segundo esta teoria, o único estímulo para o trabalho
é somente pelo salário, se o estímulo salarial não vem,
o trabalho não sai.
 Teoria Y
É a moderna concepção de administração, de acordo
com a teoria comportamental. A teoria Y se baseia em con-
cepções e premissas atuais e sem preconceitos a respeito
da natureza humana.
Teoria Z
A teoria administrativa tem sido permeada de modismos
nas últimas décadas: APO, CCQ, Teoria X e Y, enriquecimento
de cargos, Desenvolvimento Organizacional etc., constituíram
novidades que ficaram na moda muito tempo. No início da
década de 1980, surgiu outra novidade em alta moda: a
Teoria Z, que se fundamenta nos seguintes princípios:
• Emprego estável para as pessoas, mesmo em época
de dificuldades para a organização.
• Pouca especialização das pessoas que passam a ser de-
senvolvidas por meio de uma filosofia de treinamento
nos seus cargos.
• Avaliação do desempenho constante e promoção lenta.
• Igualitarismo no tratamento das pessoas, não impor-
tando o seu nível hierárquico. Todas as pessoas passam
a ter igual tratamento, iguais condições de trabalho,
iguais benefícios etc.
• Democracia e participação: todas as pessoas partici-
pam em equipe e nenhuma decisão é tomada sem o
consenso do grupo.
• Valorização das pessoas, a tal ponto que o maior pa-
trimônio das empresas japonesas são as pessoas que
nela trabalham.
A Teoria Z proporciona a base para todo programa de
administração orientado para os recursos humanos da em-
presa: todas as decisões organizacionais devem ser tomadas
por meio do consenso, com ampla participação das pessoas
e orientadas para longo prazo.
A Teoria Z é um modelo de administração participativa.
TEORIA DO DESENVOLVIMENTO
ORGANIZACIONAL (DO)
Desenvolvimento Organizacional (DO) é o esforço de lon-
go prazo, apoiado pela alta direção, no sentido de melhorar
os processos de resolução de problemas e de renovação
organizacional com a utilização da teoria e tecnologia das
ciências do comportamento.
O DO é uma abordagem de mudança planejada cujo foco
principal está em mudar as pessoas e a natureza e qualidade
de suas relações de trabalho. O DO enfatiza a mudança cul-
tural como base para a mudança organizacional.
Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
A Teoria Y desenvolve um estilo de administração muito
aberto e dinâmico, extremamente democrático, por meio
do qual administrar é um processo de criar oportunidades,
liberar potencialidades, remover obstáculos, encorajar o
crescimento individual e proporcionar orientação quanto a
objetivos. Está totalmente oposta à teoria X.
Técnicas de DO
1. Treinamento da sensitividade: constitui a técnica mais
antiga e ampla de DO. Consiste em reunir grupos chamados
T‑groups (grupos de treinamento) que são orientados por
um líder treinado para aumentar a sua sensibilidade quanto
às suas habilidades e dificuldades de relacionamento inter-
pessoal. O resultado consiste em maior criatividade (menos
temor dos outros e menos posição de defesa), menor hos-
tilidade quanto aos outros (devido à melhor compreensão
dos outros), e  maior sensitividade às influências sociais
e psicológicas sobre o comportamento no trabalho. Isso
favorece a flexibilidade do comportamento das pessoas
em relação aos outros. Geralmente é aplicado de cima para
baixo, começando na cúpula da organização e descendo até
os níveis mais baixos.
2. Análise transacional (AT): é uma técnica que visa ao
autodiagnóstico das relações interpessoais. As  relações in-
terpessoais ocorrem por meio de transações. Uma transação
significa qualquer forma de comunicação, mensagem ou rela-
ção com os demais. A AT é uma técnica destinada a indivíduos,
e não a grupos, pois se concentra nos estilos e conteúdos das
comunicações entre a pessoas. Ela ensina as pessoas a enviar
mensagens que sejam claras e ágeis e a dar respostas que
Noções de Administração e Situações Gerenciais
sejam naturais e razoáveis. O  objetivo é reduzir os hábitos
destrutivos de comunicação – os chamados “jogos” – em que
a intenção ou o significado das comunicações fica obscuro ou
distorcido. A AT assemelha‑se a uma terapia psicológica para
melhorar o relacionamento interpessoal, permitindo a cada
indivíduo autodiagnosticar sua inter‑relação com os outros
para modificá‑la e melhorá‑la gradativamente.
3. Desenvolvimento de equipes: é uma técnica de altera-
ção comportamental em que várias pessoas de vários níveis
e áreas da organização se reúnem sob a coordenação de um
consultor ou líder e criticam‑se mutuamente, procurando um
ponto de encontro em que a colaboração seja mais frutífera e
eliminando as barreiras interpessoais de comunicação pelo
esclarecimento e compreensão de suas causas. Ao  final,
a  equipe autoavalia o seu comportamento por meio de
determinadas variáveis. A ideia básica é construir equipes
por meio da abertura de mentalidade e de ação das pessoas.
No trabalho em equipe, são eliminadas as diferenças hierár-
quicas e os interesses específicos de cada departamento ou
especialidade, o que proporciona uma predisposição sadia
para a interação e, consequentemente, para a criatividade
e inovação.
23
 4. Consultoria de procedimentos: é uma técnica em
que cada equipe é coordenada por um consultor, cuja atu-
ação varia enormemente. A  coordenação permite certas
intervenções para tornar a equipe mais sensível aos seus
processos internos de estabelecimento de metas e objetivos,
de participação, de sentimentos, de liderança, de tomada de
decisões, de confiança e criatividade. O consultor trabalha
com os membros da equipe para ajudá‑los a compreender
a dinâmica de suas relações de trabalho em situações de
grupo e a desenvolver o diagnóstico de barreiras e as ha-
bilidades de solução de problemas para fortalecer o senso
de unidade entre seus membros, incrementar as relações
interpessoais, melhorar o cumprimento das tarefas e au-
mentar a sua eficácia.
5. Reunião de Confrontação: é uma técnica de altera-
ção comportamental com a ajuda de um consultor interno
ou externo (denominado terceira parte). Dois grupos
antagônicos em conflito (desconfiança recíproca, discor-
dância, antagonismo, hostilidade etc.) podem ser tratados
por meio de uma reunião de confrontação que dura um
dia, em que cada grupo se autoavalia, bem como avalia o
comportamento do outro, como se fosse colocado diante
de um espelho. Nessa reunião, cada grupo apresenta ao
outro os resultados dessas avaliações e é interrogado no
que se refere às suas percepções. Segue‑se uma discus-
são, inicialmente acalorada, tendendo a uma posição de
compreensão e de entendimento recíprocos quanto ao
comportamento das partes envolvidas. O consultor facilita
a confrontação, com total isenção de animo, ponderando
as críticas, moderando os trabalhos, orientando a discus-
são para a solução construtiva do conflito e eliminando
as barreiras intergrupais. A  reunião de confrontação é
uma técnica de enfoque socioterapêutico para melhorar
a saúde da organização, incrementando as comunicações
e relações entre diferentes departamentos ou equipes,
e planejar ações corretivas ou profiláticas.
Ciclo das Funções Administrativas
Noções de Administração e Situações Gerenciais
Planejamento
Em linhas gerais, planejamento é decidir de forma ante-
cipada o que deverá ser feito para atingir um determinado
objetivo ou meta.
Quando tratamos de planejamentos administrativos,
podemos destacar dois tipos principais:
24
Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
6. Retroação de dados (feedback): é uma técnica de mudan-
ça de comportamento que parte do princípio de que quanto
mais dados cognitivos o indivíduo recebe, maior será a sua
possibilidade de organizá‑los e agir criativamente. A retroação
de dados proporciona aprendizagem de novos dados a respeito
de si mesmo, dos outros, dos processos grupais ou da dinâmica
de toda a organização – dados que nem sempre são levados em
consideração. A retroação refere‑se às atividades e processos
que refletem e espelham a maneira como uma pessoa é perce-
bida ou visualizada pelas demais pessoas. Requer intensa comu-
nicação e um fluxo adequado de informações para atualizar os
membros e permitir que eles próprios possam conscientizar‑se
das mudanças e explorar as oportunidades que geralmente se
encontram encobertas dentro da organização.
Técnicas de DO Níveis de intervenção
Treinamento da sensitividade Intrapessoal
Análise transacional Interpessoal
Desenvolvimento de equipes
Intragrupal
Consultoria de procedimentos
Reunião de confrontação Intergrupal
Retroação de dados Intraorganizacional
FUNÇÕES DA ADMINISTRAÇÃO:
PLANEJAMENTO, ORGANIZAÇÃO, DIREÇÃO
E CONTROLE
A Administração é o processo de planejar, organizar, dirigir
e controlar o uso de recursos a fim de alcançar seus objetivos.
Estes são os elementos da Administração que constituem
o chamado processo administrativo.
• Planejamento geral – Utilizado, em geral, de forma
permanente;
• Planejamento especial – É do tipo que, ao se atingir
o objetivo, não é mais utilizado.
O Processo de Planejamento tem por objetivo prever
fatos que provavelmente ocorrerão de forma a criar um fu-
turo desejável coordenando os fatos entre si. Conquistando
esses objetivos os benefícios conquistados estarão entre
a permanência das decisões acertadas com um equilíbrio
almejando um maior desempenho futuro.
O resultado final do processo de planejamento é a ela-
boração de planos. Esse processo pode ser resumido em:
• Avaliação do ambiente;
• Definição de Objetivos a serem atingidos – Nesta etapa
são definidos os resultados finais desejados;
• Definição da forma de execução  – Nesta etapa são
definidos os meios e recursos a serem utilizados;
• Definição das formas de controle.

Planejamento Conteúdo Extensão de Tempo Amplitude

Estratégico Genérico, sintético, Longo Prazo Macroorientado. Aborda a empresa
abrangente como uma totalidade.
Tático Menos genérico e mais Médio Prazo. Aborda cada unidade da empresa
detalhado. separadamente.
Operacional Detalhado, específico e Curto Prazo. Microorientado. Aborda cada tarefa
analítico. ou operação apenas.

Fonte: Chiavenato (2000, p. 86)

Organização • agrupar as atividades.em uma estrutura lógica (de-

partamentalização) .
Organização é o processo administrativo que visa à estru- • designar as atividades às específicas posições e pes-
turação da empresa, reunindo pessoas e os equipamentos, soas (cargos e tarefas).
de acordo com o planejamento efetuado.
Para Chiavenato (2000), organizar consiste em:
• determinar as atividades específicas necessárias ao A organização pode ser estruturada em três níveis di-
alcance dos objetivos planejados (especialização). ferentes:

Abrangência Tipo de Desenho Conteúdo Resultante

Nível Institucional Desenho Organizacional A empresa como uma Tipos de Organização.
totalidade.
Nível Intermediário Desenho Departamental Cada Departamento Tipos de Departamentalização
Isoladamente.
Nível Operacional Desenho de Cargos e Tarefas Cada Tarefa ou operação. Análise e Descrição de Cargos.

Fonte: Chiavenato (2000, p. 53)

Direção Elementos da Comunicação: Emissor e Receptor, Canais

de Comunicação, Mensagens, Códigos e Interpretação,
Direção é o processo administrativo de condução e co- Obstáculos à Comunicação, a Voz e suas Funções
ordenação das execuções de tarefas que foram planejadas Segundo Philip Kotler, o processo de comunicação possui
anteriormente. nove variáveis, conforme ilustrado no quadro seguinte:
Os principais meios de direção empresarial são:
1. Ordens ou Instruções;
Noções de Administração e Situações Gerenciais
2. Motivação;
3. Comunicação;
4. Liderança;
5. Processo Decisório.

Ordens ou Instruções
Ordens ou instruções são os atos de transmitir decisões
aos subordinados que deverão cumprir o que lhes foi de-
terminado.
As ordens podem receber as seguintes classificações:
• Quanto à amplitude:
– ordens gerais – obrigação de todos os colaborado-
res da organização;
– ordens específicas  – competência de um ou de
poucos colaboradores da empresa.
• Quanto à forma:
– ordens verbais – ordens dadas por meio de viva
voz aos executores;
– ordens escritas – ordens entregues por escrito aos
executores.
O emissor e o receptor representam as partes envolvidas
na comunicação (quem emite e quem recebe a mensagem).
A mensagem e o meio representam as principais fer-
ramentas de comunicação: o que se diz e de que forma o
receptor tem acesso à informação.
A Codificação, a decodificação, a resposta e o feedback
(retorno) são os elementos que dizem respeito ao processo
de comunicação em si. E  o ruído corresponde a todos os
fatores que possam interferir na mensagem que se pretende
transmitir.

25

Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
 Emissor/Receptor
O emissor é a pessoa que quer comunicar algo, ou seja,
quem emite a mensagem.
O receptor é aquele que recebe a mensagem e efetua
um retorno.
Lembre-se, não existe comunicação sem retorno!
Codificação/Decodificação
Parte da informação que será recebida pelo receptor
está relacionada à forma como o texto é redigido, às fotos e
figuras utilizadas na comunicação, à música usada em uma
propaganda e a outros códigos.
A escolha dos “códigos” mais adequados para cada públi-
co e para cada reação que se deseja gerar é de fundamental
importância para o sucesso da comunicação.
Segundo Philip Kotler, para que uma mensagem seja
efetiva, o  processo de decodificação (entendimento dos
códigos utilizados) precisa ser coerente com as experiências
passadas do receptor e com suas expectativas.
O nível de interesse que o receptor tem pelo assunto,
obviamente, irá afetar a sua percepção e a retenção da
mensagem.
Mensagem
É o que efetivamente se diz às pessoas.
A forma como é codificada a mensagem pode influir no
resultado da comunicação (resposta e feedback). A com-
preensão da mensagem pode ficar prejudicada se ela não
levar em conta todo o sistema de crenças e valores do
receptor.
Os receptores vão ouvir apenas o que se ajusta às suas
expectativas e às suas crenças. Eles podem “alterar” a
mensagem durante o processo de decodificação, ignorando
informações importantes que não estão de acordo com seu
sistema de crenças e/ou “acrescentar” informações que
possuem de outras fontes e que também alteram o conteúdo
da mensagem que queríamos transmitir.
Quanto mais simples, clara e direta for a mensagem,
maior a probabilidade de que o receptor a compreenda
corretamente, sem distorcer a informação recebida.
Mídia
Os meios de comunicação devem ser escolhidos de acor-
do com as características do receptor que se deseja atingir.
Noções de Administração e Situações Gerenciais
Além disso, cada meio de comunicação tem características
próprias, desempenhando um papel diferente no processo
de comunicação.
Ruído – Barreiras nas Comunicações
• Egocentrismo – Incapacidade de enxergar o ponto de
vista de quem fala, além de compelir a rebater tudo
o que o outro disse, sem ao menos ouvir o que ele
disse realmente.
• Preconceitos e estereótipos que as pessoas têm em
relação a outros também são fatores que influenciam
a comunicação.
Tipos de Comunicação
• Verbais: constituídas pela palavra (oral e escrita).
• Não verbais: emitimos também mensagens não ver-
bais que podem acontecer por meio do olhar, mímicas,
posturas do corpo, gestos.
A comunicação verbal é tão importante quanto a não
verbal.
26
Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
MOTIVAÇÃO, COMUNICAÇÃO E
LIDERANÇA
Barreiras na Comunicação Organizacional
São os problemas que interferem na comunicação e a
dificultam. São os ruídos.
As barreiras gerais podem ser de natureza mecânica,
fisiológica, semântica ou psicológica.
• Barreiras mecânicas ou físicas – Aparelho de transmissão,
como o barulho, ambiente e equipamentos inadequa-
dos. A comunicação é bloqueada por fatores físicos;
• Barreiras fisiológicas – Dizem respeito aos problemas
genéticos ou de malformação dos órgãos vitais da fala;
• Barreiras semânticas – São as que decorrem do uso
inadequado de uma linguagem não comum ao recep-
tor ou a grupos visados; e
• Barreiras psicológicas – São os preconceitos e este-
reótipos que fazem com que a comunicação fique
prejudicada.
Levando em consideração as organizações, existem 4
classes de barreiras:
• barreiras pessoais  – As pessoas podem facilitar ou
dificultar as comunicações. Tudo irá depender da
personalidade de cada um, do estado de espírito, das
emoções, dos valores etc.
• barreiras administrativas/burocráticas – Decorrem das
formas como as organizações atuam e processam suas
informações.
• excesso de informações – O excesso de informações
é outra barreira bastante presente na atualidade.
A  sobrecarga de informações de toda ordem e nas
mais variadas formas, a proliferação de papéis admi-
nistrativos e institucionais, reuniões desnecessárias
e inúteis etc. A falta de seleção e de prioridades aca-
bam confundindo o público em vez de propiciar uma
comunicação eficaz.
• comunicações incompletas – As comunicações in-
completas e parciais também constituem mais uma
barreira na comunicação organizacional. São encon-
tradas nas informações fragmentadas, distorcidas ou
sujeitas a dúvidas, nas informações não transmitidas
ou sonegadas etc.
Redes Formal e Informal
O sistema de comunicação das organizações flui basica-
mente por meio de duas redes: a formal e a informal.
A rede formal pode ser conceituada como o conjunto
de canais e meios de comunicação estabelecidos de forma
consciente e deliberados.
A rede informal surge no decorrer do tempo quando o
próprio sistema formal é suplementado. Ela se baseia nas
relações sociais intraorganizativas e é uma forma mais rápida
de atender a demandas mais urgentes e instáveis.
Fluxos Comunicativos
Os fluxos mais comumente estudados são:
• Fluxo descendente ou vertical – É o processo de in-
formações da cúpula diretiva da organização para os
subalternos, isto é, a comunicação de cima para baixo.
• Fluxo ascendente  – É o processo contrário. São as
pessoas situadas na posição inferior da estrutura
organizacional que enviam à cúpula suas informações.
 • Fluxo horizontal ou lateral  – É a comunicação que
ocorre no mesmo nível. É  a comunicação entre os
pares e as pessoas situadas em posição hierárquicas
semelhantes.
• Fluxo transversal ou longitudinal – Ocorre em todas as
direções, fazendo-se presente nos fluxos descendente,
ascendente e horizontal nas mais variadas posições
das estruturas ou da arquitetura organizacional. Esse
tipo de fluxo acontece nas organizações orgânicas e
flexíveis que permitem uma gestão mais participativa e
integrada, criam condições para que as pessoas passem
a intervir em diferentes áreas e com elas interagir; e
• Fluxo circular – Abrange todos os níveis sem se ajustar
às direções tradicionais. Surge e se desenvolve muito
mais nas organizações informais e favorece a efetivi-
dade no trabalho.

Os Três Níveis da Direção

Níveis de Organização Níveis de Direção Cargos Envolvidos Abrangência

Institucional Direção Diretores e altos executivos A empresa ou áreas da empresa
Intermediário Gerência Gerentes e pessoal do meio Cada departamento ou unidade da
do campo empresa
Operacional Supervisão Supervisores e Encarregados Cada grupo de pessoas ou tarefas
Fonte: Chiavenato (2000, p. 69)

Controle c) Classificação do controle quanto à duração do controle:

• controle permanente (execução constante);
Controle é o processo administrativo que realiza a ve- • controle temporário (execução variável).
rificação se tudo está sendo realizado conforme o que foi
planejado e ordenado. d) Classificação do controle quanto ao processo:
As principais características do controle administrativo são: • estabelecimento de padrões (critérios ou normas de
• maleabilidade: possibilitam a introdução de mudan- serviços);
ças decorrentes de alterações nos planos e nas ordens; • avaliação de desempenho (comparar, medir ou veri-
• instantaneidade: apontam as faltas e os erros verifi- ficar os resultados com o padrão);
cados; • correção dos desvios (corrigir os planos, modificar
• correção: permitem a reparação das faltas e dos erros, objetivos e mudar o pessoal).
evitando‑se a sua repetição.
Fases do Controle
Além dessas características de um controle eficiente,
temos ainda algumas classificações do controle:
a) Primeira fase do controle de um serviço administrativo:
• quando do planejamento;
• quando da execução;
• quando da apuração dos resultados.

b) Classificação do controle quanto ao tempo:

• controle antecedente (antes do serviço);
• controle concomitante (durante o serviço);
• controle subsequente (depois do serviço).

Controle Conteúdo Extensão de Tempo Amplitude

Noções de Administração e Situações Gerenciais

Estratégico Genérico, sintético e abrangente Longo Prazo Macroorientado. Aborda a empresa como uma tota-
lidade.
Tático Menos genérico e mais detalhado Médio Prazo Aborda Ca unidade da empresa separadamente.
Operacional Detalhado, específico e analítico Curto Prazo Microorientado. Aborda cada tarefa ou operação apenas.
Fonte: Chiavenato (2000, p. 86)

Coordenação nha o mesmo valor, a mesma importância para outra pessoa,

Segundo Fayol, “a coordenação tem por fim ligar, unir e
harmonizar todos os atos e esforços.” A coordenação deve
estar presente em todas as fases da administração, isto é,
quando se planeja, organiza, dirige e controla uma empresa.
Motivação
A motivação caracteriza-se por não ser transferível de
uma pessoa para outra, ou seja, uma pessoa altamente mo-
tivada não consegue contagiar os que estão ao seu redor, de
forma automática. Isso ocorre porque o que leva uma pessoa
a agir de uma determinada forma não necessariamente te-
daí o que motiva um indivíduo não ter o mesmo efeito em
outro indivíduo, ou se surte algum efeito muito provavel-
mente não será na mesma intensidade.
Um dos maiores desafios enfrentados por gestores das
mais diversas áreas é o fator motivacional. Como os gestores
podem motivar os seus funcionários? Muitos gestores ainda
procuram respostas a essa pergunta. Sendo assim, podemos
apurar a definição de motivação. Motivação nada mais é do
que o desejo ou vontade individual de fazer algo. Este “algo”
pode ser, simplesmente, a vontade de se alimentar, ou até
mesmo de concretizar aspirações mais abstratas.
Para Bergamini (1994) a motivação nasce das necessidades
humanas e não das coisas que satisfazem essas necessidades.

27

Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
 As teorias motivacionais dividem-se em dois grupos:

Teorias de conteúdo Focam as necessidades do indivíduo, sendo que
a motivação provém da satisfação de suas neces-
sidades. Esta linha de pensamento nos auxilia no
entendimento dos atrasos, faltas e maus compor-
tamentos que ocorrem na organização.
Teorias de processo Verificam o processo cognitivo que permeia o
comportamento organizacional. Assim, podemos
entender a razão que determinadas oportunidades,
como uma promoção, são atraentes para certos
indivíduos e não para outros.
Teoria da Hierarquia das Necessidades de
Abraham Maslow, Teoria ERC, Teoria dos
dois fatores de Herzberg, Teoria da Realiza-
ção, Teoria X e Y de Mc Gregor.
Teoria da expectância de Vromm, Teoria do
Campo de Lewin, Teoria do estabelecimento
de objetivos de Edwin Locke, Teoria do re-
forço.

Segundo Chiavenato (2000), seria praticamente impos-
sível compreender os relacionamentos existentes entre as
pessoas sem um mínimo conhecimento da motivação de
seu comportamento. A comunicação é como uma irmã da
liderança. A motivação pode entrar nesse mesmo grau de
parentesco.
O que seria motivação?
Definir exatamente o conceito de motivação é algo
complexo. De modo geral, motivo é tudo aquilo que esti-
mula a pessoa a agir de determinada forma. Esse impulso à
ação é provocado tanto por um estímulo externo, advindo
do ambiente, como também pode ser gerado internamen-
te nos processos mentais do indivíduo. Nesse caso, a moti-
vação está relacionada com o sistema de cognição de cada
pessoa. Ou seja, nossos atos são conduzidos pela cognição
– pelo que pensamos, acreditamos e prevemos. Porém,
quando alguém nos pergunta o motivo pelo qual agimos
de uma certa maneira, é baseado na motivação que iremos
responder.
Motivação é um motivo e se refere ao direcionamento
momentâneo do pensamento, da atenção, da ação a um
objetivo visto pelo indivíduo como positivo. Esse direcio-
namento ativa o comportamento e engloba conceitos tão
diversos como anseio, desejo, vontade, esforço, sonho, es-
perança entre outros.
Você reage da mesma forma que seu colega de trabalho
ao ser motivado (a)? É provável que não. As pessoas são di-
ferentes no que tange à motivação. As necessidades variam
de pessoa para pessoa e também de situação para situação,
acarretando diversos padrões de comportamento e valores
Noções de Administração e Situações Gerenciais
Vale lembrar que as capacidades para atingir os objeti-
vos são totalmente diferentes. Para dificultar ainda mais, as
necessidades, os valores sociais e as capacidades variam, em
cada um de nós, conforme a situação.
A motivação tem um caráter contínuo, ou seja, teremos
sempre à nossa frente algo a motivar-nos. Algo intrínseco,
que possa ter um valor infinitamente superior ao que teria
para outra pessoa.
Apesar de os padrões de comportamento serem variados,
o processo do qual eles resultam é, praticamente, o mesmo
para todas as pessoas. Neste caso, há três premissas que
justificam o comportamento humano.
O comportamento é um efeito. O comportamento é causa-
do por estímulos internos ou externos. Tanto o meio no qual
o indivíduo está inserido como a própria hereditariedade são
fatores que influenciam no comportamento de cada pessoa.
O comportamento é motivado. O comportamento não é
fortuito nem aleatório, porém sempre direcionado para
uma finalidade.
O comportamento é orientado para objetivos. Para um
comportamento de atitude tomada, existe um impulso,
uma necessidade, uma incitação.
O ciclo motivacional
Analisando as suposições acima, concluímos que o com-
portamento não é espontâneo e nem isento de finalidade.
Haverá sempre algum objetivo implícito ou explícito para
esclarecê-lo.
Pode-se observar essa afirmativa no modelo básico de

sociais variados. motivação ilustrado por Chiavenato (2000).

O modelo será o mesmo para todas as pessoas?
Sim, mas o resultado poderá variar de forma indefinida,
pois depende da percepção do estímulo (que modifica de
pessoa para pessoa e na mesma pessoa, conforme o tempo).
O ciclo motivacional inicia com o surgimento de uma
necessidade, uma força dinâmica, que persiste e provoca
comportamento. Toda vez que surge uma necessidade ela
rompe o estado de equilíbrio do organismo, causando um
estado de tensão, insatisfação, desconforto e desequilíbrio.
Esse estado leva o indivíduo a um comportamento, ou ação,
capaz de descarregar a tensão ou de livrá-lo do desconforto
e do desequilíbrio.
Se o comportamento for eficaz, o indivíduo encontrará a
satisfação da necessidade e, portanto, a descarga da tensão
provocada por ela. Satisfeita a necessidade, o organismo

28

Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
volta ao estado de equilíbrio anterior, que é a sua forma
de ajustamento ao ambiente. Estas são as etapas do ciclo
motivacional envolvendo a satisfação da necessidade:
Equilíbrio Interno ► Estímulo ou Incentivo ► Neces-
sidade ► Tensão ► Comportamento ► Satisfação
Porém o ciclo motivacional; a necessidade nem sempre
pode ser satisfeita. Pode ser frustrada, ou ainda pode ser
compensada (ou seja, transferida para outro objeto, pes-
soa ou situação). No caso de frustração da necessidade, no
ciclo motivacional, a tensão provocada pelo surgimento da
necessidade elabora uma barreira ou um obstáculo para sua
liberação. Quando não é encontrada a saída adequada, a
tensão, represada no organismo, procura um meio indireto
de saída, seja por via psicológica (agressividade, desconten-
tamento, apatia, tensão emocional, indiferença) seja por via
fisiológica (tensão nervosa, insônia, repercussões cardíacas
ou digestivas).
Outras vezes, a necessidade não é satisfeita nem frus-
trada, mas transferida ou compensada. Isso se dá quando
a satisfação de uma outra necessidade reduz ou aplaca a
intensidade de uma necessidade que não pode ser satisfeita.
Assim, o ciclo motivacional com frustração ou compen-
sação pode ser apresentado da seguinte forma:
Equilíbrio Interno ► Estímulo ou Incentivo ► Necessi-
dade ► Tensão ► Barreira Frustração ► Outro compor-
tamento derivativo Compensação
Quando a necessidade não é satisfeita, e não sobrevindo
as situações anteriormente mencionadas, não significa que
o indivíduo permanecerá eternamente frustrado. De alguma
maneira, a necessidade será transferida ou compensada. Daí
percebe-se que a motivação é um estado cíclico e constante
na vida pessoal.
Teorias Motivacionais de Conteúdo
Teorias motivacionais de conteúdo: Teoria da
Hierarquia das Necessidades de Maslow
A motivação se refere a comportamento que é provo-
cado por necessidades que ocorrem dentro do indivíduo.
Esses comportamentos são determinados por causas, que
muitas vezes escapam ao controle e entendimento do pró-
prio homem.
Os comportamentos ocorrem movidos por causas, que
são necessidades ou motivos conscientes ou inconscientes
Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
e que se dirigem aos objetivos que podem satisfazer essas
necessidades.
De acordo com a teoria de Abraham Maslow, a motivação
se desenvolve em três níveis ou estágios correspondentes às
necessidades fisiológicas, psicológicas e de auto realização.
Esses estágios vão ocorrendo ao longo da vida das pessoas,
na medida em que crescem e amadurecem vão saindo dos
estágios mais baixos e se encaminham para as necessidades
de níveis mais elevados.
Abraham Maslow formulou uma teoria com base na hie-
rarquia de necessidades que influenciam o comportamento
humano. Maslow concebeu esta hierarquia pelo fato de o
homem ser uma criatura que expande suas necessidades
no decorrer de sua vida. À medida que o homem satisfaz
suas necessidades básicas outras mais elevadas assumem o
predomínio do seu comportamento.
• Necessidades Fisiológicas: é o nível mais baixo da pi-
râmide hierárquica. São as necessidades básicas de
todo indivíduo, como de alimentação (fome e sede);
de repouso e descanso; de abrigo; satisfação sexual e
outras funções corporais. Tais necessidades são deno-
minadas necessidades biológicas.
• Necessidades de segurança: no momento em que as
necessidades humanas estão relativamente satisfeitas,
há o desejo de segurança. A busca de proteção contra
ameaça e a busca de estabilidade em um mundo pre-
visível são manifestações típicas dessas necessidades.
• Necessidades sociais: é o convívio que você tem com
outras pessoas. São as necessidades que todos dese-
jam possuir: a de aceitação por parte dos colegas, a
troca de amizade, de afeto e amor, dentro ou fora do
ambiente organizacional.
Noções de Administração e Situações Gerenciais
Caso essas 3 necessidades acima não estiverem satisfei-
tas, pode acarretar a solidão ou a falta de adaptação social
para o indivíduo. Essa necessidade é fundamental em uma
empresa, pois é considerada por Maslow como ativadora do
comportamento humano.
• Necessidades de estima: são as necessidades relacio-
nadas com a forma pela qual você se analisa e se vê
perante a sociedade, ou seja, uma auto avaliação e
autoestima. Com essas necessidades satisfeitas, você
tem condições de possuir autoconfiança; sentimentos
de valor; força; poder; dentre outros. Caso contrário,
surgem sentimentos de inferioridade; fraqueza; de-
samparo; podendo levar-lhe ao desânimo.
• Necessidades de auto realização: essas são as mais
elevadas, situam-se no topo da pirâmide hierárquica.
“São as necessidades que levam cada pessoa a tentar
realizar seu próprio potencial e se desenvolver con-
tinuamente como criatura humana ao longo de toda
vida... Tornar-se mais do que é e de vir a ser tudo o
que pode ser” (Chiavenato, 2000, p.85).
29
 Portanto, mesmo que todas as necessidades sejam alcan-
çadas, a pessoa sempre desejará mais e dificilmente atingirá
a satisfação plena e absoluta.
Maslow levantava uma questão interessante. Se uma
de nossas necessidades mais fortes for ameaçada, somos
capazes de descer pelos degraus da hierarquia para defendê-
-la. Alguém se preocupa com sua posição social (estima), se
estiver, por exemplo, morrendo de vontade de ir ao banheiro
(fisiológica)?
Pontos importantes da teoria de Maslow:
A auto realização é apenas uma etapa para reiniciar o ciclo,
que perdura ao longo da vida de qualquer indivíduo.
Uma necessidade satisfeita não é motivadora de comporta-
mento. Apenas as necessidades não satisfeitas influenciam
o comportamento, dirigindo-o para objetivos individuais.
O indivíduo nasce com certas bagagens de necessidades
fisiológicas, que são inatas ou hereditárias. De início, seu
comportamento é exclusivamente voltado para a partici-
Noções de Administração e Situações Gerenciais
pação cíclica dessas necessidades como fome, sede, ciclo
sono-atividade, sexo etc.
A partir de uma certa idade, o indivíduo ingressa em uma
longa trajetória de aprendizagem de novos padrões de
necessidades. Surgem as necessidades de segurança, vol-
tadas para a proteção contra o perigo, contra as ameaças
e contra a privação.
À medida que o indivíduo passa a controlar suas necessi-
dades fisiológicas e de segurança surgem lenta e gradati-
vamente as necessidades mais elevadas. Porém, quando
o indivíduo alcança a satisfação das necessidades sociais
surgem às necessidades de auto realização. Isso significa
que as necessidades de estima são complementares às
necessidades sociais, enquanto as de auto realização são
complementares as de estima.
Os níveis mais elevados de necessidade somente surgem
quando os níveis mais baixos estão relativamente controla-
dos e alcançados pelo indivíduo. Nem todos os indivíduos
conseguem ao nível das necessidades de auto realização,
ou mesmo ao nível de estima. É uma conquista individual.
30
Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
As necessidades mais elevadas não somente surgem à medi-
da que as mais baixas vão sendo satisfeitas, mas predominam
as mais baixas de acordo com a hierarquia das necessidades.
O comportamento do indivíduo é influenciado simultanea-
mente por um grande número de necessidades concomitan-
tes, porém as necessidades mais elevadas têm uma ativação
predominante em relação às necessidades mais baixas.
As necessidades mais baixas requerem um ciclo motivacio-
nal relativamente rápido (comer, dormir etc.), enquanto
as necessidades mais elevadas requerem um ciclo extre-
mamente longo.
Teorias motivacionais de conteúdo: Teoria dos dois fa-
tores de Herzberg
Frederick Herzberg (1959) difere de Maslow ao funda-
mentar, em sua teoria, os fatores externos e o trabalho do
indivíduo como motivadores do comportamento humano.
Ele propôs a teoria da Motivação-Higiene, após uma longa
pesquisa para averiguar o que as pessoas esperam do seu
trabalho e quais os fatores que afetam as suas atitudes no
trabalho. Contrariamente às teorias existentes até então que
tinham uma visão de necessidades satisfeitas ou não, todas
ligadas ao fator motivação, Herzberg propõe uma teoria
baseada em dois fatores: os higiênicos e os motivacionais.
São dois os fatores motivacionais de Herzberg:
1. Fatores higiênicos: referem-se às condições físicas
e ambientais de trabalho. Constituem os fatores que são,
comumente, utilizados pelas organizações. Por exemplo: o
salário, benefícios sociais, políticas da empresa, etc.
2. Fatores motivacionais: estão diretamente relacionados
ao conteúdo do cargo em si. Os fatores tornam-se atrativos
no momento em que atividades estimulantes são agregadas
ao cargo.
Diante disso, cada indivíduo escolhe o grau com que dese-
ja ser motivado; uns se contentam com pouco; outros estão
em uma eterna busca. Porém todos precisam ser motivados.
Os fatores higiênicos são os relacionados às caracterís-
ticas das políticas da organização; práticas administrativas;
supervisão; relacionamento interpessoal; condições de tra-
balho; salários; vida pessoal; status e segurança. Essas neces-
sidades, quando não atendem às expectativas do empregado,
podem gerar insatisfação, porém quando são atendidas, não
são suficientes para motivar o empregado.
Daí o termo higiene. Fazendo uma analogia, quando esta-
mos com sede, essa necessidade é forte o suficiente para nos
trazer desconforto e nos levar à busca de sua satisfação, mas
quando temos água disponível a qualquer momento, não
damos o mesmo valor a ela e nem temos um comportamento
que busque evitar que voltemos a ter sede no futuro. Dessa
forma, os gestores que buscam eliminar os fatores higiênicos
que geram insatisfação, podem obter harmonia no trabalho,
mas não necessariamente, motivação.
Para Herzberg, os fatores motivacionais, ou seja, aque-
les que motivam as pessoas, são os relacionados com a sa-
tisfação no trabalho, que englobam a realização pessoal, o
reconhecimento, o próprio trabalho, a responsabilidade, o
progresso e o crescimento.

Fatores Motivadores de Herzberg

Fatores Motivadores Determinantes

Realização O término com sucesso de um trabalho ou tarefa; os resultados do próprio trabalho.
Reconhecimento pela rea- O recebimento de um reconhecimento público, ou não, por um trabalho bem-feito ou um
lização resultado conseguido.
O trabalho em si Tarefas consideradas agradáveis e que provocam satisfação.
Responsabilidade Proveniente da realização próprio trabalho ou do trabalho de outros
Desenvolvimento pessoal Possibilidade de aumento de status, perfil cognitivo ou mesmo de posição social.
Possibilidade de cresci- Uma alavancagem dentro da estrutura organizacional, em termos de cargo ou responsa-
mento bilidade.

Fatores Higiênicos de Herzberg

Fatores higiênicos Determinantes

Supervisão A disposição ou boa vontade de ensinar ou delegar responsabilidades aos subordinados
Políticas empresariais Normas e procedimentos que encerram os valores e crenças da companhia.
Condições ambientais Ambientes físicos e psicológicos que envolvem as pessoas e os grupos de trabalho.
Relações interpessoais Transações pessoais e de trabalho com os pares, ou subordinados e os superiores.
Status Forma pela qual a nossa posição está sendo vista pelos demais.
Remuneração O Valor da contrapartida da prestação de serviço.
Vida pessoal Aspectos do trabalho que influenciam a vida pessoal.

Comparativo entre as teorias de Herzberg e Maslow:

Noções de Administração e Situações Gerenciais

Teorias motivacionais de conteúdo: Teoria X e Y de Mc
Gregor
Essa teoria é na verdade um conjunto de dois extremos
opostos de suposições. Estes conjuntos foram denominados
“X” e “Y”. Por esse motivo, também é conhecida pelo nome
de “Teoria X e Teoria Y”.
Para Mc Gregor, se aceitarmos a teoria “X”, e nos compor-
tarmos de acordo com ela, as pessoas se mostrarão preguiço-
sas e desmotivadas. Na Teoria X, as organizações partem do

31

Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
 pressuposto de que as pessoas têm aversão ao trabalho e à
responsabilidade, preferindo ser dirigidas e, por isso, devem
ser controladas e motivadas pela coação, pela punição, pelo
dinheiro ou pelos elogios. Estes pressupostos correspondem à
concepção mecanicista dos trabalhadores utilizada pela Escola
Clássica e levam as organizações a colocar a ênfase na satisfa-
ção dos fatores higiénicos definidos por Frederick Herzberg.
Se aceitarmos a teoria “Y”, as pessoas com quem inte-
ragimos se mostrarão motivadas, podendo direcionar seus
próprios esforços. Parte-se da hipótese de que as pessoas
são criativas e competentes e consideram que o trabalho é
tão natural como a diversão ou o descanso. Assim sendo, sob
condições corretas, desejam trabalhar, daí que é fundamen-
tal proporcionar-lhe condições para o seu desenvolvimento
pessoal. Estes pressupostos constituem a base da chamada
Administração Participativa.
Teorias motivacionais de conteúdo: Teoria ERC
Clayton Paul Alderfer procura modificar e simplificar a teoria
de Maslow para submetê-la à pesquisa empírica. Diferente do
primeiro, que estabelece uma progressão rígida das necessida-
des, o segundo a progressão somente quando se dá a satisfação
de uma necessidade inferior, além de defender a possibilidade
de persecução de mais de uma necessidade ao mesmo tem-
po pelo indivíduo. Acrescenta ainda o princípio da frustração-
-regressão, segundo o qual uma necessidade inferior pode ser
ativada quando uma mais elevada não pode ser satisfeita.
Comparativo entre algumas teorias de conteúdo da motivação
Maslow
Alderfer
Teoria Hierarquia das
Teoria E.R.C
necessidades
Auto Realização Crescimento
N
E Estima Crescimento
C Sociais Relacionamento
E Segurança Existência
S
S
I
D
A Fisiológicas Existência
D
Noções de Administração e Situações Gerenciais
E
S
As necessidades devem ser Necessidades não-satisfeitas As necessidades de moti-
alcançadas em ordem hie- podem estar em qualquer vação são desenvolvidas
rárquica. nível ao mesmo tempo.
Teorias Motivacionais de Processo
Teorias motivacionais de processo: Teoria da expectân-
cia de Vroom
A teoria da expectância (também chamada de teoria da
instrumentalidade), apresentada na década de 60 do século
passado por Victor Vroom, relaciona desempenho com re-
compensa. A teoria argumenta que você̂ se sente motivado
a esforçar-se em fazer alguma coisa, quando acredita que
será́ bem avaliado pelo seu desempenho e que esta avalia-
32
Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
Por fim, sua teoria reduz as cinco necessidades de Mas-
low em três necessidades essências:
a) Existência: Incluem as necessidades fisiológicas e de
segurança;
b) Relacionamento: São necessidades de relações inter-
pessoais e incluem as necessidades sociais e de componentes
externos de estima;
c) Crescimento: Incluem os componentes intrínsecos da
necessidade de autoestima e auto realização.
Teorias motivacionais de conteúdo: Teoria das necessi-
dades aprendidas de McClelland
A teoria de McClelland está ligada aos conceitos de
aprendizagem. Segundo ele, as necessidades humanas são
adquiridas pelas pessoas ao longo de suas vidas. Focaliza em
sua teoria três necessidades básicas:
• Realização (desejo de ser excelente, melhor ou mais
eficiente, com retroação do próprio desempenho);
• Poder (desejo de controlar os outros, de ser respon-
sável por eles e influenciá-los); e
• Afiliação (desejo de estabelecer e manter amizades e
relações interpessoais com os outros).
Como as necessidades são aprendidas, o comportamento
recompensado tende a repetir-se. Como resultado, as pesso-
as desenvolvem padrões únicos de necessidades que afetam
seu comportamento e desempenho.
McClelland
Herzberg
Teoria das necessidades
Teoria dos dois fatores
adquiridas
Realização e Poder Motivacionais
Realização e Poder Motivacionais
Afiliação Higiênicos
Não classificadas Higiênicos
Não classificadas Higiênicos
Fatores externos e o tra-
balho do indivíduo como
motivadores do compor-
por meio da experiência.
tamento humano.
ção resultará em recompensas que atendem às suas metas
pessoais. Ou seja, é a força da expectativa.
Se você̂ considera que se virar a noite na frente de um
computador seu chefe o elogiará (e isto é o que você̂ quer),
então, você̂ vai virar a noite. Se considera que o chefe não
dará́ a menor bola, então, você̂ não fará isso.
Para Vroom, três fatores são determinantes em cada
indivíduo.
• Objetivos pessoais do indivíduo;
• Relação percebida entre satisfação dos objetivos e alta
produtividade;
• Percepção de sua capacidade de influenciar sua pro-
dutividade.

Objetivos pessoais do indivíduo
Relação percebida entre satisfação
dos objetivos e alta produtividade
Percepção de sua capacidade de
influenciar sua produtividade
FATORES
Podem ser considerados como as necessidades básicas de cada ser humano (di-
nheiro, segurança no cargo, reconhecimento, aceitação social e até mesmo ter um
trabalho mais interessante).
Depende daquilo que se considera como prioridade na vida pessoal. Se uma pes-
soa, que recebe o salário baseado em produção, tem como objetivo obter um salá-
rio maior, consequentemente, terá uma forte motivação para produzir mais.
Um funcionário pode acreditar que seu poder influencia seu próprio nível produti-
vo. Contudo, se ele acreditar que o esforço despendido em um serviço teve pouco
efeito no resultado, automaticamente irá se esforçar menos.

Teoria do estabelecimento de objetivos de Edwin Locke
Edwin Locke concluiu que a intenção de trabalhar em
direção a algum objetivo constitui uma grande fonte de mo-
tivação. Estabelecer objetivos, por sua vez, é o processo de
desenvolver, negociar e formalizar metas ou objetivos que
uma pessoa se responsabiliza por alcançar.
Segundo as conclusões desses estudos, os objetivos mais
difíceis conduzem ao melhor desempenho, se comparados
aos menos difíceis. Porém, se muito difíceis ou impossíveis,
o desempenho também é comprometido.
Outros fatores relacionados aos objetivos também in-
fluenciam no desempenho e motivação. Quando são espe-
cíficos, motivam mais que os vagos. Além disso, quando os
liderados participam do processo de fixação desses objetivos,
mesmo quando difíceis, há um maior comprometido e em
processos cognitivos internos do indivíduo, mas sim pelo
ambiente. É base na lei do efeito, de Thorndyke, que diz que
o comportamento que proporciona um resultado agradável
tende a se repetir. Já o resultado desagradável, tende a não
se repetir. Essa lei se popularizou com base no conceito de
condicionamento operante de Skinner, que é o processo de
aplicar a lei do efeito ao controle do comportamento para
manipular suas consequências.
Existem quatro estratégias de modificação do compor-
tamento organizacional:
Reforço Consequências agradáveis aumentarão a
positivo frequência ou intensidade do comporta-
mento desejável
Reforço Enfraquece um determinado comportamen-
Noções de Administração e Situações Gerenciais

consequência, maior motivação e desempenho. A capacita-
ção e a auto eficácia (crença de um indivíduo a respeito de
seu desempenho em uma tarefa) tendem a desempenhar
suas atribuições com mais motivação, amparados pela re-
troação da tarefa, ou seja, o conhecimento dos resultados.
A conclusão geral é de que a formulação de objetivos
difíceis e específicos constitui uma poderosa força motiva-
dora. Por fim, Locke estabelece quatro métodos principais
para motivar as pessoas:
• Dinheiro: não deve ser o único motivador, mas aplicado
juntamente com os outros três métodos;
• Estabelecimento de objetivos;
• Participação na tomada de decisões e formulação de
objetivos;
• Redesenho de cargos para proporcionar maior desafio
e responsabilidade.
Teorias motivacionais de processo: Teoria do Reforço
Essa teoria salienta que o reforço condiciona o com-
portamento, que segundo teóricos, não é determinado por
negativo to em proveito de outro que faça cessar o
desprazer com uma situação. Portanto, o seu
registro é a retirada de um estímulo que cau-
se desprazer após a resposta pretendida
Punição Aplicação da consequência desagradável e
contingente a ocorrência de um comporta-
mento indesejável que se deseja diminuir ou
eliminar.
Extinção Retirada de uma consequência agradável para
diminuir ou eliminar um comportamento in-
desejável. Não encoraja e nem recompensa
As quatro estratégias de reforço estão representadas na
figura abaixo. São alternativas que o administrador pode
utilizar para influenciar os funcionários em relação à me-
lhoria contínua das práticas de trabalho. O importante aqui
é entender que tanto o reforço positivo quanto o reforço
negativo servem para fortalecer o comportamento desejável.
A punição e a extinção servem para enfraquecer ou eliminar
os comportamentos indesejáveis.

33

Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
 Teorias motivacionais de processo: Teoria da Equidade
(Stacy Adams)
Essa teoria avalia as contribuições (o que a pessoa dá)
em relação às recompensas (o que a pessoa recebe) do seu
trabalho à organização. Em sua essência, é a comparação
feita pelas pessoas entre seus esforços e recompensas, bem
como esforços e recompensas das outras pessoas que traba-
lham em situação semelhante. Em geral, as pessoas aceitam
a super-recompensa, mas não toleram a sub-recompensa.
Quando um empregado percebe uma iniquidade, ele
escolhe uma das seguintes alternativas de comportamento:
Ação Como
1. Mudar suas con- Reduzindo o seu esforço no traba-
tribuições lho.
2. Mudar as recom- Mantendo a quantidade produção
pensas recebidas e reduzindo a qualidade no traba-
lho ou reclamando da recompensa
Noções de Administração e Situações Gerenciais
recebida).
3. Modificar os pon- Procurando meios de fazer as coi-
tos de comparação sas parecerem melhores.
4. Modificar a situa­ Transferindo para outra situação
ção ou saindo da organização.
A teoria da equidade mostra a importância das compara-
ções dentro do trabalho e a identificação de referências quan-
do se procura reestruturar um programa de recompensas.
As pessoas aceitam a super-recompensa, mas não toleram
a sub-recompensa. A maioria das pesquisas focaliza o salá-
rio. Contudo, é impressionante a listagem de itens que são
comparados inconscientemente pelas pessoas em relação às
referências que escolhem comparações, como status, títulos
de cargos, localização do estacionamento, tipo de banhei-
ro, tamanho de mesa, sorrisos do chefe etc. (CHIAVENATO,
2005, p. 488)
Três passos para administrar o processo de equidade:
Existem certos cuidados para manter a equidade:
34
Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
1. Todo funcionário faz comparações, especialmente
quando recebe recompensas visíveis e públicas, como au-
mentos salariais, promoções, gratificações, elogios, etc.
2. Pode-se prever antecipadamente as inequidades ne-
gativas, desde que se localize as referências de comparação.
3. Comunique a cada indivíduo a sua avaliação pessoal da
recompensa e do desempenho sobre o qual está baseada e
os pontos de comparação que você considera apropriados.
Mostre a sua equidade a ele.
Teorias motivacionais de processo: Teoria de Campo
de Lewin
A teoria de campo de Kurt Lewin defende que o compor-
tamento humano é dependente de dois fatores:
• O comportamento é derivado da totalidade dos fatos
coexistentes;
• Esses fatos e eventos apresentam um campo dinâ-
mico de forças, nos quais fatos ou eventos têm uma
inter-relação com os demais, influenciando e sendo
influenciado por eles.
O campo dinâmico é chamado campo psicológico, que
é o espaço de vida que contém a pessoa e seu ambiente
psicológico. Este campo psicológico é o que a pessoa inter-
preta a si e ao mundo externo. É o meio ambiente em que
pessoas, objetos, situações podem ter valências diferentes,
sendo valência positiva quando atraem e vão ao encontro
das necessidades do indivíduo e sua satisfação e negativa
quando podem ou sugerem causar algum dano ou prejuízo.
A primeira atrai e a segunda causa repulsa, criando nessa
situação uma força, um vetor. Um vetor tende a criar a “lo-
comoção” em certa direção. O modelo de comportamento
humano proposto pela teoria de campo pode ser represen-
tado pela equação:
C= f (P,M)
Onde (C) = comportamento é o resultado da função; (f)
interação entre a pessoa (P) e seu meio externo (M). (P) = a
pessoa é representada pelas suas características genéticas,
pela sua aprendizagem em contato com o meio. Esta teoria
explica por que um mesmo objeto pode ser visto e interpre-
tado de modo diferente por cada pessoa.
A partir dessa teoria podemos entender que o indivíduo
se comporta de acordo com suas percepções e não de acor-
do com a realidade, ou seja, reage conforme àquilo que é
confortável ou não com suas cognições.
Barreiras para Motivação
Várias barreiras têm de ser vencidas. E por tratar-se de
pessoas torna-se impossível a criação de uma fórmula que
possa ser aplicada em toda situação.
Conforme vimos, várias teorias tentam explicar o com-
portamento do indivíduo dentro da organização, como a
teoria da hierarquia das necessidades de Maslow, que diz
existir cinco ordens gradativas de necessidades, a teoria X
e a teoria Y de Douglas McGregor, a teoria da motivação-
-higiene proposta pelo psicólogo Frederick Herzberg, que
propõem a existência de um contínuo duplo: o oposto de
“satisfação” é “não satisfação” e o oposto de “insatisfação”
é “não insatisfação”, há também as teorias contemporâneas,
como a ERC proposta por Clayton Alderfer que apresenta a
existência de três grupos de necessidades (existência, relacio-
namento e crescimento), outra teoria é a das necessidades
de McClelland que enfoca as necessidades de realização,
poder e afiliação.
Há também a teoria de determinação de metas, que se
baseia no pressuposto de que metas difíceis, quando acei-
tas, resultam em um desempenho melhor. Outra teoria é a
do reforço, que vê o comportamento como sendo causado
ambientalmente, também de importância é a teoria da equi-
dade, que explica as comparações feitas pelos empregados
com relação ao seu esforço e aos resultados obtidos com
outros funcionários.
Vimos também a teoria da expectativa, que dá enfoque
nas relações esforço-desempenho, desempenho-recompen-
sa e recompensa-metas pessoais.
É importante entender que todas as teorias apresentam
limitações, o que torna impossível determinar o comporta-
mento das pessoas, pois varia de acordo com a cultura, entre
as organizações e entre o indivíduo, o que faz necessário
estar atento às mudanças, pois nenhum fator motivacional
terá eficácia permanente.
A desmotivação surge quando algo começa a incomodar
o profissional e, muitas vezes, torna-se constante e acaba
exercendo influência sobre o seu rendimento, desaniman-
do-o e tornando-o improdutivo. As insatisfações variam de
acordo com cada indivíduo, têm intensidades diferentes,
mas normalmente são oriundas de divergências pessoais
ou profissionais.
Entre as principais causas da desmotivação estão salário
insatisfatório, local inadequado de trabalho, falta de reco-
nhecimento profissional, demanda de trabalho maior que a
estipulada, horário para entrar e não para sair da empresa,
gestores autoritários, falta de organização e comunicação
ineficiente com os funcionários, entre outras. Estes fatores
geram cansaço físico e mental do profissional, ocasionando
desgaste emocional e desmotivação na realização dos afa-
zeres e na busca dos objetivos.
O autor Moura (2007) considera que na batalha contra
a desmotivação e busca da motivação (automotivação) as
seguintes medidas podem auxiliar:
Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
Falar abertamente dos seus problemas de desmotivação
com os seus colegas para saber se eles passam de mesmo
ou, se já lhes aconteceu, como resolveram. Não deixar
que isso afete o seu desempenho e entregar-se ao máxi-
mo como bom profissional;
Se a desmotivação que o consome é devido ao próprio
trabalho que desempenha, tente arranjar novas aborda-
gens, novas perspectivas, novas formas de organização
para renovar o trabalho;
Se puder trocar de lugar com algum colega ou mudar de
secção tente-o fazer. Muitas vezes, desempenhar outra
função, mesmo que seja dentro da empresa onde traba-
lha, renova o ambiente e dar-lhe outra força de vontade.
Se o problema for em termos monetários tente mostrar o
bom profissional que é para o aumento surgir;
Se ainda acha que não vai lá, o melhor mesmo é começar
a procurar um novo emprego. Desta vez selecione algo
dentro das áreas de interesse que lhe motivam, para que
possa ter sempre algo que, para além de lhe dar o "pão
nosso de cada dia", seja divertido e lhe dê gozo fazer.
Liderança, Motivação e Desempenho
De acordo com Maximiano (2004), liderança é a palavra
que tem conotação de certa imponência, evocando perso-
nagens da história, com qualidades sobrenaturais.
No entanto, as pessoas que têm liderança são comuns
em muitas situações, nas organizações e na vida social. A
capacidade de liderar é importante não apenas em estadis-
tas, fundadores de nações ou dirigentes de religiões, mas
também em treinadores de equipes esportivas, comandan-
tes militares, regentes de orquestras, professores e todos os
tipos de administradores de organizações. Cada uma dessas
figuras tem objetivos próprios, cuja realização depende de
outros. Em grande parte, é sua capacidade de liderança que
está em foco quando se avalia o sucesso e fracasso dos ou-
tros, na realização desses objetivos.
Desempenhando papel tão importante nas organizações
de todos os tipos, a liderança recebe grande atenção dentro
do enfoque comportamental da administração.
Mas... o que é liderança?
A palavra liderar vem do latim laden, que significa “ir” Noções de Administração e Situações Gerenciais
ou “viajar junto”.
Se pegarmos algum dicionário, veremos que liderança
é definida como:
• Liderança = função de líder; relativa a líder; comando,
direção, hegemonia.
E líder, por sua vez, é definido como:
• Líder = chefe, guia; tipo representativo de um grupo;
chefe de um partido político.
A verdade é que encontramos uma série de definições
para liderança.
Para Maximiano (2004):
Liderança é o processo de conduzir as ações ou
influenciar o comportamento e a mentalidade de
outras pessoas. Proximidade física ou temporal não
é importante no processo. Um cientista pode ser
influenciado por um colega de profissão que nunca
viu ou mesmo que viveu em outra época. Líderes
35
 religiosos são capazes de influenciar adeptos que
estão muito longe e que têm pouquíssima chance
de vê-los pessoalmente.
Outra definição:
Liderança é a realização de metas por meio da dire-
ção de colaboradores. A pessoa que comanda com
sucesso seus colaboradores para alcançar finalidades
específicas é líder. Um grande líder tem essa capa-
cidade dia após dia, ano após ano, em uma grande
variedade de situações.
Palavras como influência, adeptos, colaboradores e ou-
tras semelhantes implicam uma importante condição para a
liderança: consentimento. Consentimento é diferente do tipo
de obediência produzido pela autoridade formal.
• Liderança é “o comportamento de um indivíduo quando
está dirigindo as atividades de um grupo em direção a
um objetivo comum” (HEMPHILL & COONS, 1957, p. 7).
• Liderança é “um tipo especial de relacionamento de
poder caracterizado pela percepção dos membros do
grupo no sentido de que outro membro do grupo tem
o direto de prescrever padrões de comportamento na
posição daquele que dirige, no que diz respeito à sua
atividade na qualidade de membro do grupo” (JANDA,
1960, p. 35).
• Liderança é “uma influência pessoal, exercida em
uma situação e dirigida através do processo de comu-
nicação, no sentido do atingimento de um objetivo
específico ou objetivos” (TANNENBAUM, WESCHLER
& MASSARIK, 1961, p. 24).
• Liderança é “uma interação entre pessoas na qual uma
apresenta informação de um tipo e de tal maneira que
os outros se tornam convencidos de que seus resulta-
dos serão melhorados caso se comporte da maneira
sugerida ou desejada” (JACOBS, 1970, p. 232).
• Liderança é “o início e a manutenção da estrutura em
termos de expectativa e interação” (STOGDILL, 1974,
p. 411).
• Liderança é “o incremento da influência sobre e acima
de uma submissão mecânica com as diretrizes rotinei-
ras da organização” (KATZ & KAHN, 1978, p. 528).
Noções de Administração e Situações Gerenciais
• Liderança é “o processo de influenciar as atividades de
um grupo organizado na direção da realização de um
objetivo” (ROUCH & BEHLING, 1984 p. 46).
• Liderança “é o processo de persuasão, ou de exemplo,
através do qual um indivíduo (ou equipes de liderança)
induz um grupo a dedicar-se a objetivos defendidos
pelo líder, ou partilhados pelo líder e seus seguidores”
(JOHN GARNER).
• Liderança “é a influência interpessoal exercida numa
situação e dirigida através do processo da comunicação
humana à consecução de um ou de diversos objetivos
específicos”. (CHIAVENATTO)
Dois elementos parecem ser comuns a todas essas de-
finições. Em primeiro lugar, elas conservam o denominador
comum de que a liderança esteja ligada a um fenômeno
grupal, isto é, envolva duas ou mais pessoas. Em segundo
lugar, fica evidente tratar-se de um processo de influencia-
ção, exercido de forma intencional por parte de líder sobre
seus seguidores.
36
Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
Uma definição para líder que é de uma valia extrema é a
de um grande guru da administração, Peter Drucker, que diz:
A única definição de líder é alguém que possui se-
guidores. Algumas pessoas são pensadoras. Outras,
profetas. Os dois papéis são importantes e muito ne-
cessários. Mas, sem seguidores, não podem existir
líderes.
O líder eficaz não é alguém amado e admirado. É alguém
cujos seguidores fazem as coisas certas. Popularidade não é
liderança. Resultados sim!
A liderança é um processo chave em todas as organiza-
ções. O administrador deveria ser um líder para lidar com
as pessoas que trabalham com ele. Para ele, a liderança é
definida como uma influência interpessoal exercida numa
dada situação e dirigida por meio do processo de comuni-
cação humana.
Liderança não é sinônimo de administração. O administra-
dor é responsável pelos recursos organizacionais e por funções
como planejar, organizar, dirigir e controlar a ação organizacio-
nal no sentido de alcançar objetivos. Isso inclui muita coisa. A
rigor, o administrador deveria ser, também, um líder, para lidar
adequadamente com as pessoas que com ele trabalham. O
líder, por seu lado, pode atuar em grupos formais e informais
e nem sempre é um administrador. O administrador pode
apoiar-se totalmente na autoridade do seu cargo ou pode
adotar um estilo de comportamento mais participativo que
envolva decisão conjunta com seus subordinados. Em resumo,
o administrador pode adotar um estilo autocrático e impositi-
vo ou democrático e participativo para fazer com que as coisas
sejam feitas pelas pessoas. Dois conceitos emergem dessa
situação: o poder e a sua aceitação por parte dos liderados.
A liderança é, de certa forma, um tipo de poder pesso-
al. Por meio da liderança uma pessoa influencia outras em
função dos relacionamentos existentes. A influência é uma
transação interpessoal na qual uma pessoa age no sentido
de modificar ou provocar o comportamento de outra, de
maneira intencional. Assim, sempre teremos um líder, que
é aquele que influencia, e os liderados, aqueles que são in-
fluenciados. A influência é um conceito ligado ao conceito
de poder e de autoridade.
Características de Liderança
Vamos dividir as características em dois aspectos distin-
tos. Pelo lado do líder e pelo lado do liderado.
Características Pessoais do Líder
A liderança é uma função, papel, tarefa ou responsabili-
dade que qualquer pessoa precisa desempenhar, quando é
responsável pelo desempenho de um grupo. Independente-
mente de suas qualidades, muitas pessoas são colocadas em
posições de liderança, em que precisam dirigir os esforços
de outros para realizar objetivos: treinadores de equipes es-
portivas, professores, regentes de orquestras, sacerdotes,
diretores de teatro e cinema, e todos os tipos de gerentes.
Todas essas pessoas têm metas para realizar com a colabo-
ração de grupos. A liderança é um dos papéis que devem
desempenhar para atingir suas metas, entre os outros papéis
que definem os gerentes.
 No papel de líderes, algumas pessoas são mais eficazes
que outras, ou sentem-se mais confortáveis que outras. Al-
gumas parecem desejar mais do que outras desempenhar
o papel de liderança, ou ter alguma espécie de poder, como
explica a teoria de McClelland, no capítulo anterior. As ca-
racterísticas individuais importantes para o entendimento
dessas diferenças são as habilidades e a motivação. Algumas
pessoas têm mais habilidade que outras no papel de líder e
algumas são mais motivadas que outras para desempenhá-lo.
Pode ser que as duas características sejam interdependentes:
as pessoas mais motivadas, provavelmente, são também as
mais hábeis.
Outro elemento importante no comportamento do líder
é a maneira como se relaciona com sua equipe. Uma par-
te importante dos estudos sobre a liderança focaliza essa
questão.
Traços de Liderança
Empenho Esforço constante no sentido de
melhorar, ambição, alto nível de
energia e iniciativa.
Integridade Honestidade e credibilidade; inspi-
ram confiança nos outros.
Conhecimento do Conhecimento técnico e inteligên-
negócio cia para interpretar informações.
Motivação Alta necessidade de poder, não
gostam de ser seguidores.
Autoconfiança Superar obstáculos, tomar decisões
apesar das incertezas.
Comportamentos de Liderança
Desempenho de Garantir que a unidade de trabalho
tarefas atinja suas metas enfoque na qua-
lidade, velocidade e precisão do
trabalho.
Manutenção do Satisfação dos membros para de-
grupo senvolver e manter relações har-
moniosas de trabalho.
Participações nas Buscam informações, opiniões e
tomadas de deci- preferências do grupo para se che-
sões gar a um consenso e fazer a escolha
final.
Traços de Personalidade
Uma das formas de estudar a liderança consiste em foca-
lizar a personalidade dos líderes. Esse tipo de estudo baseia-
-se em biografias e em incidentes críticos (situações em que
alguém desempenhou um papel de liderança).
As conclusões dos estudos desse tipo não têm nenhum
valor preditivo. Sabe-se que os líderes têm determinados
traços de personalidade. No entanto, as pessoas que têm os
mesmos traços não são nem se tornam, necessariamente,
líderes. Além disso, até hoje não se conseguiu identificar
um conjunto de traços de personalidade comum a todos os
líderes. Alguns são bem humorados, outros são rabugentos.
Alguns são taciturnos, outros extrovertidos. Por fim, não se
conseguiu demonstrar que os líderes têm traços de perso-
nalidade diferentes dos de outras pessoas. Apesar desses
problemas, o estudo dos traços de personalidade mostra
conclusões importantes. Alguns dos traços de personalidade
mais característicos dos líderes são a iniciativa nas relações
pessoais e o senso de identidade pessoal.
Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
Motivações do Líder
Outra forma de estudar a liderança é focalizar as mo-
tivações dos líderes. Algumas pessoas são líderes não por
causa de suas habilidades, mas porque gostam de liderar.
A pessoa que busca a satisfação dessa necessidade realiza
ações específicas para alcançar posições nas quais possa in-
fluenciar o comportamento alheio: conseguir adeptos, ou
candidatar-se a algum cargo eletivo, ou fazer propostas a
um grupo, ou aproximar-se da estrutura existente de poder
ou matricular-se numa academia militar.
Segundo McClelland, pode-se satisfazer à necessidade de
poder de muitas maneiras (controle de recursos, informação
e pessoas). Além disso, a necessidade de poder desconsidera
a recompensa material – o que importa é o que a pessoa
consegue fazer com o poder.
A necessidade de poder tem duas manifestações prin-
cipais. Na primeira manifestação, a pessoa busca a satisfa-
ção pessoal por meio da influência sobre o comportamento
alheio. A pessoa que tem essa motivação procura ser do-
minante e pode evocar a lealdade e a inspiração de parte
de seus liderados. Ou pode ser, simplesmente, egocêntrica,
e satisfazer sua ansiedade pelo poder à custa do domínio
sobre os liderados. Uma variante desse comportamento é o
das pessoas que usam a organização em benefício próprio.
Na segunda manifestação, a pessoa dá ênfase ao poder
social ou institucional e busca a satisfação de metas coletivas.
Os líderes desse tipo não procuram a submissão alheia, mas
antes a mobilização de esforços alheios no sentido de realizar
a missão do grupo.
O Líder e a Comunicação
A habilidade de comunicação oferece um dos melhores
argumentos para demonstrar que certas características dos
líderes podem ser e são, de fato, desenvolvidas. A comunica-
ção é o alicerce da liderança, uma vez que o requisito básico
para um líder é a capacidade de transmitir sua mensagem de
modo a persuadir, inspirar ou motivar seus seguidores. Isso
não significa apenas habilidade com as palavras e o modo
de dizê-las, mas capacidade de transformar ideias em men-
sagens convincentes.
Um bom exemplo do poder do treinamento, da perseve-
rança e da autodisciplina sobre a capacidade de expressão
é o de Winston Churchill, reconhecidamente um mestre da
linguagem, cujos pronunciamentos foram decisivos para o
moral inglês durante a Segunda Guerra Mundial. Segundo
Roskill, a habilidade de Churchill com a palavra custou-lhe Noções de Administração e Situações Gerenciais
muito esforço para aprimorar, até chegar ao ponto, na ma-
turidade e no auge de sua carreira política, em que essa era
uma de suas mais admiradas habilidades.
PROCESSO DECISÓRIO E RESOLUÇÃO DE
PROBLEMAS
De forma geral, todas as atividades de planejamento
envolvem a tomada de decisão de uma forma mais estru-
turada ou de uma maneira mais pragmática. As  decisões
em ambientes organizacionais podem abranger coleta de
dados, identificação de alternativas, negociações e avaliação
de alternativas de ação, entre outros. Ao longo de cada um
desses processos o gestor defronta-se com decisões.
O tomador de decisões, que esteja motivado pela ne-
cessidade de prever ou controlar, geralmente enfrenta um
complexo sistema de componentes correlacionados, como
recursos, resultados ou objetivos desejados, pessoas ou
grupos de pessoas. Ele está interessado na análise desse
sistema. Presumivelmente, quanto melhor ele entender essa
complexidade, melhor será sua decisão.
37
 De acordo com Pereira e Fonseca (1997), a decisão é um
processo sistêmico, paradoxal e contextual, não podendo
ser analisada separadamente das circunstâncias que a en-
volvem. O conhecimento das características, dos paradoxos
e desafios da sociedade é essencial à compreensão dos
processos decisórios.
Podemos salientar que a decisão é um julgamento, uma
escolha feita entre alternativas, incluindo todos os “o que”,
“quando”, “quem”, “porquê” e “como”, que aparecem nos
processos de decisão. Com o intuito de evitar problemas
futuros, os administradores devem se basear em decisões
cuidadosamente formuladas.
Assim, tomar decisões faz parte do cotidiano da vida e
está presente em todos os seus aspectos, indo desde tópicos
pessoais até decisões mais abrangentes, como no planeja-
mento de grandes projetos que envolvem as organizações
privadas e públicas.
As decisões têm frequentemente um impacto muito além
do resultado imediato. Na realidade, as decisões tomadas
hoje se direcionam muito mais ao futuro, que é fruto das
idealizações nas quais as decisões são baseadas.
O estudo do Processo Decisório tem evoluído desde os
anos 1940. Isso se deve, principalmente, ao crescente conhe-
cimento dos problemas aplicados, ao desenvolvimento de
novas técnicas administrativas, informacionais e à absorção
de novos procedimentos quantitativos provenientes da
Matemática e da Pesquisa Operacional.
A Teoria das Decisões nasceu de Herbert Simon, que a
utilizou para explicar o comportamento humano nas orga-
nizações. O autor, no seu livro O Comportamento Adminis-
trativo (1970), diz que a Teoria Comportamental concebe a
organização como um sistema de decisões. Neste sistema,
cada pessoa participa racional e conscientemente, tomando
decisões individuais a respeito de alternativas racionais de
comportamento. Assim, a  organização está permeada de
decisões e de ações.
De acordo com Gomes e Almeida (2002), os modelos de
apoio à tomada de decisão, em resposta à escassez dos recur-
sos financeiros e ao ônus crescente desses recursos, fazem
com que as decisões sejam tomadas com base em critérios
racionais que garantam a otimização dos retornos obtidos.
A introdução do risco e da incerteza nos modelos trouxe uma
nova gama de informações que permitiu o aperfeiçoamento
do processo decisório.
Noções de Administração e Situações Gerenciais
O desenvolvimento de novas técnicas se fez necessário
para que os modelos fossem mais bem interpretados, com
maior precisão em relação aos novos problemas e questões
do mundo globalizado. Essas novas técnicas de tomada de de-
cisão estão em crescente e rápida evolução nos últimos anos.
Alguns teóricos da Administração acreditam que as de-
cisões devem ser tomadas segundo um plano sequencial.
Outros defendem uma abordagem menos estruturada,
porém igualmente disciplinada, que exige a manutenção de
um debate e reavaliação do contexto das decisões.
Conforme diversos autores da área, o processo de to-
mada de decisão, na maioria das decisões nas organizações,
envolve os seguintes passos:
• formular o problema;
• estruturar o problema a fim de relacionar suas partes
na forma de um modelo;
• proceder a uma montagem técnica do modelo;
• testar/simular o modelo e as suas possíveis soluções;
• estabelecer controles sobre a situação e a sua delimi-
tação;
• implementar a solução na organização.
38
Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
É importante ressaltar que inúmeras pesquisas vêm
enriquecendo a experiência dos estudiosos sobre Processo
Decisório, bem como a literatura sobre o referido assunto.
Novas visões vêm sendo dadas ao tema e as mais modernas
são resultados das contribuições da Psicologia, Sociologia,
Antropologia e Gestão do Conhecimento.
Os estudiosos em Administração Koontz e O’Donnell
(1972) identificam a tomada de decisão como o planejamen-
to administrativo. Já Herbert Simon (1963) entende como
um processo administrativo.
A tomada de decisão é tarefa mais característica do ad-
ministrador. Porém, os gestores não são os únicos a decidir,
pois o trabalho do executivo consiste não apenas em tomar
decisões próprias, mas também em providenciar para que
toda a organização que dirige, ou parte dela, tome-as tam-
bém de maneira efetiva.
Segundo Simon (1963), a  decisão é um processo de
análise e escolha, entre várias alternativas disponíveis, do
curso de ação que se deverá seguir. Ele aponta seis elementos
clássicos na tomada de decisão:
• tomador de decisão: é a pessoa que faz uma escolha
ou opção entre várias alternativas de ação;
• objetivos: que o tomador de decisão pretende alcan-
çar com suas ações;
• preferências: critérios que o tomador de decisão usa
para fazer sua escolha;
• estratégia: o curso da ação que o tomador de decisão
escolhe para atingir os objetivos, dependendo dos
recursos de que venha a dispor;
• situação: aspectos do ambiente que envolvem o
tomador de decisão, muitos dos quais se encontram
fora de seu controle, de seu conhecimento ou de sua
compreensão e que afetam sua escolha;
• resultado: é a consequência ou resultante de uma
dada estratégia de decisão.
Tendo como premissa que processos administrativos
são processos decisórios, Ansoff (1977) afirma que todo
executivo experiente sabe que grande parte de seu trabalho
é ocupado por um processo diário de tomada de decisões e,
portanto, deve ser potencializado por parte das empresas,
através dos recursos básicos: físicos, financeiros e humanos.
Os principais mecanismos (instrumentos) que orientam
o processo decisório e a tomada de decisão, seguindo um
modelo genérico, são compostos de quatro etapas:
• Etapa 1  – decisão de decidir: assumir um compor-
tamento que leve a uma decisão qualquer é uma
decisão.
• Etapa 2 – uma vez decidido iniciar o processo deci-
sório, a  etapa seguinte é a definição do que se vai
decidir. Há ocasiões em que se trabalha na solução de
problemas que não se definem, mas, estatisticamente,
o seu número é menos significativo.
• Etapa 3  – formulação de alternativas. As  diversas
soluções possíveis para resolver o problema ou crise
ou as alternativas que vão permitir aproveitar as
oportunidades.
• Etapa 4 – escolha de alternativas que se julgam mais
adequadas. É a tomada de decisão.
NOÇÕES BÁSICAS DE GERÊNCIA E GESTÃO
DE ORGANIZAÇÕES E DE PESSOAS
Gestão Estratégica de Pessoas
Vamos agora estudar sobre as pessoas nas organizações.
Para realizar esse estudo, temos duas alternativas:

Pessoal
Experiência,
Isso porque cada pessoa possui o que chamamos de filtros
mentais, ou seja, seus valores individuais alcançados ao longo
do tempo e seus relacionamentos. Esses filtros podem ser en-
globados nas diversas áreas da vida pessoal de um ser humano:
As pessoas constituem simplesmente o início e o fim da
administração de recursos humanos. Cada pessoa pode ser
considerada como um fenômeno multidimensional, sujeito
a influências de uma enorme variedade de variáveis.
São os fatores internos:
• personalidade;
A Formulação da Estratégia Organizacional:
O planejamento estratégico pode focalizar a estabilidade
no sentido de assegurar a continuidade do comportamento
atual, em um ambiente previsível e estável. Também pode
focalizar a melhora do comportamento para assegurar a re-
ação adequada a frequentes mudanças em um ambiente
mais dinâmico e incerto. Pode ainda, focalizar as contingên-
Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
• aprendizagem;
• motivação;
• percepção;
• valores.
E os fatores externos:
• ambiente;
• organizacional;
• regras e regulamentos;
• cultura;
• política;
• métodos e processos;
• recompensas;
• punições;
• grau de confiança.
Agora que também já entendemos sobre as particulari-
dades das pessoas, podemos, enfim, trabalhar com o con-
ceito das pessoas nas organizações. Os  conhecimentos e o
desempenho dos empregados e administradores devem ser
continuamente aperfeiçoados. A satisfação dessa exigência en-
volve atividades de treinamento e desenvolvimento e também
avaliações de desempenho para propósitos de feedback, a fim
de motivar as pessoas para o melhor desempenho possível.
Dentre os principais fatores que envolvem este tema,
temos cinco que são de importância máxima para um bom
clima organizacional: divisão do trabalho, controle e avalia-
ção, motivação, liderança e comunicação.
Noções de Administração e Situações Gerenciais
cias no sentido de anteciparem-se aos eventos que podem
ocorrer no futuro e identificar as ações apropriadas quando
eles eventualmente ocorrerem.
Como todo planejamento subordina-se a uma filosofia
de ação, existem três tipos de filosofia do planejamento es-
tratégico:
39
 Planejamento É o planejamento voltado para a estabilidade e manutenção da situação existente. As decisões são
conservador tomadas no sentido de obter bons resultados, mas não necessariamente os melhores possíveis, pois
dificilmente o planejamento procurará fazer mudanças radicais na organização. Sua ênfase é conservar
as práticas vigentes. O planejamento conservador ou defensivo está mais preocupado em identificar e
sanar deficiências e problemas internos do que em explorar novas oportunidades ambientais.
Planejamento É o planejamento voltado para a adaptabilidade e inovação da organização. As decisões são tomadas
otimizante no sentido de obter os melhores resultados possíveis para a organização, seja minimizando recurso
para alcançar um determinado desempenho ou objetivo, seja maximizando o desempenho para me-
lhor utilizar os recursos disponíveis. O planejamento otimizante ou analítico está baseado em uma
preocupação, em melhorar as práticas vigentes na organização.
Planejamento É o planejamento voltado para as contingências e para o futuro da organização. As decisões são tomadas
prospectivo no sentido de compatibilizar os diferentes interesses envolvidos, por meio de uma composição capaz de
levar a resultados para o desenvolvimento natural da empresa e ajustá-la às contingências que surgem no
meio do caminho. O planejamento prospectivo ou ofensivo é o contrário do planejamento retrospectivo
que procura a eliminação das deficiências localizadas no passado da organização. Sua base é a aderência ao
futuro, no sentido de ajustar-se às novas demandas ambientais e preparar-se para as futuras contingências.

As três orientações do planejamento estratégico:

Planejamento Planejamento para a Ambiente previsível e Assegurar

conservador e estabilidade estável continuidade do
defensivo Manutenção sucesso

Planejamento Planejamento para a

Ambiente dinâmico e Assegurar reação
otimizante e analítico melhoria
incerto adequada às freqüentes
Inovação
mudanças

Planejamento Planejamento para a Ambiente mais Antecipar eventos que

prospectivo e contingência dinâmico e incerto possam ocorrer e
identificar ações
ofensivo Futuro
apropriadas

Em todos os casos, o planejamento consiste na tomada antecipada de decisões. Trata-se de decidir agora o que fazer
antes que ocorra a ação necessária. Não se trata de previsão das decisões que deverão ser tomadas no futuro, mas da
tomada de decisões que produzirão efeitos e consequências futuras.

Planejamento Estratégico de RH

Um dos aspectos mais importantes da estratégia organizacional é a sua amarração com a função de Gestão de Pessoas.
O planejamento estratégico de RH refere-se à maneira como a função de RH pode contribuir para o alcance dos objetivos
organizacionais e, simultaneamente, favorecer e incentivar o alcance dos objetivos individuais dos funcionários.

Passos no Planejamento Estratégico de RH:

Noções de Administração e Situações Gerenciais

Objetivos e estratégias
organizacionais

Objetivos e estratégias de RH

Comparação
Etapa 1: avaliar os atuais recursos Etapa 2: prever as necessidades de
humanos recursos humanos

Etapa 3: desenvolver e
implementar planos de recursos
humanos

Corrigir/evitar excesso de pessoal Corrigir/evitar falta de pessoal

40

Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
 Comparação de Estratégias de RH com Estratégias Empresariais

Área estratégica de RH Estratégia conservadora e defensiva Estratégia prospectiva e ofensiva

• Produção eficiente.
Fluxos de trabalho • Ênfase no controle.
• Descrições de cargos explícitas.
• Planejamento detalhado do cargo.
• Recrutamento interno.
Admissão • DRH decide sobre seleção.
• Ênfase nas qualificações técnicas.
• Processo formal de admissão e de socia-
lização.
Desligamento de funcionários • Demissões voluntárias.
• Congelamento de admissões.
• Apoio continuado aos demitidos.
• Política de preferência à readmissão.
Avaliação do desempenho • Padronização da avaliação.
• Avaliação como meio de controle.
• Foco estreito.
• Dependência exclusiva do superior.
Treinamento • Treinamento individual.
• Treinamento no cargo.
• Treinamento específico.
• Comparar habilidades.
Recompensas • Salário fixo.
• Salário baseado no cargo.
• Salário baseado na antiguidade.
• Decisões centralizadas sobre salário.
• Inovação.
• Flexibilidade.
• Classes amplas de cargos.
• Planejamento vago do cargo.
• Recrutamento externo.
• Gerente decide sobre seleção.
• Adequação da pessoa à cultura.
• Processo informal de admissão e de so-
cialização.
• Dispensas.
• Recrutamento quando necessário.
• Demitidos sem apoio.
• Nenhum tratamento preferencial.
• Avaliação customizada.
• Avaliação como desenvolvimento.
• Avaliação multiproposital.
• Múltiplas entradas para avaliação.
• Treinamento em equipe.
• Treinamento externo.
• Treinamento genérico para flexibilidade.
• Construir habilidades.
• Salário variável.
• Salário baseado no indivíduo.
• Salário baseado no desempenho.
• Decisões descentralizadas.

O planejamento estratégico de RH é o processo de decisão as respeito dos recursos humanos necessários para atingir os
objetivos organizacionais, dentro de um determinado período de tempo. Trata-se de definir antecipadamente qual a força
de trabalho e os talentos humanos necessários para a realização da ação organizacional futura. Ocorre que, o planejamento
de pessoal nem sempre é da responsabilidade do órgão de pessoal da organização, apesar de sua importância.
As bases do planejamento de RH são: a demanda de trabalho e o fornecimento de trabalho. O que é preciso e o que é
possível são os dois lados da moeda.

As bases do planejamento estratégico de RH:

Demanda de produção Nível de produtividade Mercado interno de Mercado externo de

trabalho trabalho

Demanda de trabalho Oferta de trabalho

Noções de Administração e Situações Gerenciais

Condições e respostas adequadas:

1. A demanda de trabalho excede a oferta de trabalho:
• Treinamento ou retreinamento.
• Planejamento de sucessões internas.
• Promoções de dentro da companhia.
• Recrutamento externo.
• Subcontratação de autônomos.
• Utilização de pessoal temporário ou em tempo parcial.
• Utilização de horas extras.
2. A oferta de trabalho excede a demanda de trabalho:
• Cortes de salários.
• Horários reduzidos de trabalho.
• Compartilhamento de trabalho.
• Demissões voluntárias.
• Desligamentos.
3. A demanda de trabalho é igual à oferta de trabalho:
• Recolocação de desligados de dentro ou de fora da companhia.
• Transferências internas ou redeployment.

41

Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
 Relação com os outros Sistemas de Organização
Uma das características mais importantes da administra-
ção sistêmica reside no fato de as organizações serem vistas
como sistemas dentro de sistemas. Uma empresa pode ser
vista como um sistema envolvido por um macrossistema,
que é o sistema social. Por outro lado, pode ser entendida
como um conjunto de microssistemas: sistema de produção,
sistema de comercialização, sistema de recursos humanos e
outros. Quaisquer desses sistemas podem ser vistos como
um conjunto de sistemas menores. O sistema de RH, por
exemplo, abrange os sistemas de seleção, desenvolvimento,
manutenção de pessoal e outros. A determinação dos siste-
mas é arbitrária. As fronteiras que se estabelecem entre eles
apresentam sempre alguma permeabilidade, o que faz com
que eventualmente determinado elemento de um sistema
possa ser também classificado como integrante de outro.
Política de RH
Processo pelo qual a administração assegura que dispõe
de quantidade e tipo de pessoal correto nos lugares corretos
e nos momentos corretos, capazes de concluir com eficácia
e eficiência as tarefas que ajudarão a organização a alcançar
seus objetivos globais.
O planejamento de recursos humanos pode ser conden-
sado em três etapas: (1) avaliação dos recursos humanos
correntes, (2) avaliação das necessidades futuras de recursos
humanos, e (3) desenvolvimento de um programa para satis-
fazer necessidades futuras de recursos humanos.
A administração geralmente começa por realizar uma
análise de cargos, processo que visa definir os cargos no
interior da organização e os comportamentos necessários
para desempenhá‑los. A  coleta de informações por meio
da análise de cargos permite à administração redigir tanto
uma descrição do cargo como uma especificação do cargo.
A descrição é uma declaração escrita do que o ocupante
do cargo faz como o seu trabalho é feito e por que é feito.
A especificação do cargo é o mínimo de qualificações que se
deve ter para desempenhar o cargo com sucesso.
As necessidades futuras de recursos humanos são de-
terminadas pelos objetivos e estratégias da organização.
A demanda de recursos humanos é resultado da demanda
pelos produtos ou serviços e níveis de produtividade da
organização. Com base nisso, a administração pode tentar
Noções de Administração e Situações Gerenciais
estabelecer o número e a combinação de recursos humanos
necessários para alcançar seus objetivos.
Grande parte dos cortes recentes de pessoal empreendi-
dos por grandes organizações decorreu de novas tecnologias
adotadas. Equipamentos automatizados, informatização,
reengenharia e reformulação de processos possibilitaram
às empresas públicas e privadas gerar maior produção com
menos mão de obra.
Desenvolvendo um Programa para o Futuro
Após serem avaliadas tanto as capacidades correntes
como as necessidades futuras, a administração pode estimar
as carências – de número e de tipo – e destacar áreas para
as quais terá de alocar mais pessoal.
Pode‑se desenvolver um programa que harmonize essas
estimativas com previsões de suprimento futuro de mão
de obra.
Assim, o planejamento de RH não só fornece informações
para orientar o atendimento de necessidades atuais de pes-
soal, mas também fornece projeções de futuras necessidades
e disponibilidades de pessoal.
42
Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
RECRUTAMENTO E SELEÇÃO
Rotinas Básicas da Área de Recursos Humanos
As principais funções da área de Recursos Humanos em
uma organização estão ligadas a:
• Suprir a empresa dos Recursos Humanos através de
recrutamento e seleção de pessoal.
• Desenvolver na empresa os Recursos Humanos com
potencial por meio do treinamento e desenvolvimento
de pessoal.
A Administração de Pessoal está preocupada basicamen-
te com a qualidade das pessoas que compõe uma empresa
e com a qualidade de vida das pessoas dentro da empresa.
Para isso, existe uma série de rotinas básicas que devem ser
seguidas em qualquer setor de Recursos Humanos.
O recrutamento e a seleção são maneiras de atrair ou
ir à procura de pessoas que possuam as qualificações para
o preenchimento de vagas. Continuidade e consistência de
recrutamento favorecem a imagem pública da empresa.
O recrutamento pode ser interno ou externo à organi-
zação.
Recrutamento Interno
Existe ainda a figura de Recrutamento Interno, através
do remanejamento de empregados, como transferências,
promoções, transferências, promoções, transferência com
promoção, programas de desenvolvimento pessoal e plano
de carreiras de pessoal.
As principais vantagens do recrutamento interno são:
• economia para a empresa;
• rapidez no recrutamento;
• maior índice de validade e de segurança;
• fonte poderosa de motivação para os empregados;
• aproveita os investimentos da empresa;
• desenvolve um sadio espírito de competição.
Em contrapartida, as principais desvantagens são:
• conflito de interesses entre os empregados;
• exige potencial de desenvolvimento.
Recrutamento Externo
Existem diversas Técnicas de Recrutamento Externo,
entre elas: anúncios, jornais, agências de emprego, escolas
profissionalizantes e universidades, indicações de funcioná-
rios da empresa.
As principais vantagens do recrutamento externo são:
• possibilita trazer “sangue novo” para a empresa.
• renova e enriquece o ambiente.
• aproveitamento de pessoal preparado de outras em-
presas.
As principais desvantagens são:
• demora até a admissão.
• é mais caro.
• é menos seguro.
• gera problemas com o pessoal interno (desprestígio).
Políticas e Sistemas de Remuneração
O empresário que exerce a atividade da remuneração das
pessoas é e deve ser sempre o responsável pela motivação
destas. Por isso, cabe às organizações possuir uma visão da
remuneração como fator de aperfeiçoamento da empresa,
e não como fator de custo. Qualquer organização é respon-
sável e impulsionadora de processos de melhoria e aumento
da competitividade de sua empresa, por meio de formas
de recompensas que se complementam e buscam alinhar
atitudes e comportamentos com os objetivos individuais
(dos colaboradores) e da empresa.
Essa responsabilidade pressupõe a necessidade de co-
nhecer profundamente cada atividade da empresa e quais
cargos são os responsáveis por essas atividades para que
possa estabelecer um valor para cada cargo. Conhecer pro-
fundamente é, no mínimo, saber os requisitos necessários
para a realização de um trabalho com eficiência, com segu-
rança, para se estabelecer ou dar um valor relativo que se
traduza em valor absoluto justo, compatível com a estrutura
de cargos da empresa, sua disponibilidade financeira e a
realidade do mercado de trabalho, o que já foi comentado
anteriormente.
Composição da Remuneração
Remuneração é um conjunto de vantagens que uma
pessoa recebe pela prestação de um serviço. Dentro desse
conjunto de vantagens está o salário. O salário pode ser:
• salário nominal (ou bruto): é o salário que consta na
ficha de registro, na carteira profissional e em todos
os documentos legais. Esse salário pode ser expresso
em hora, dia, semana, mês, ou outros, de acordo com
o tipo de contratação existente ou de acordo com o
órgão representativo da classe de cada colaborador.
• salário efetivo (ou líquido): é o salário bruto descon-
tadas as obrigações legais, tais como contribuição
previdenciária (INSS), imposto de renda e outras, de
acordo com o tipo de contratação.
Podem‑se definir também os ganhos como remuneração
total, que é a soma dos ganhos diretos e indiretos. Remune-
ração direta é a formação dos ganhos básicos (salários) mais
a remuneração variável (participação nos lucros, prêmios,
abonos, complementações diversas etc.). Já a indireta é a
constituição dos benefícios sociais (planos de saúde, odon-
tológicos, descontos de farmácias, supermercados). Para
definir o salário ou o plano de salário empresa é importante
observar que diversos são os fatores que incidem nesse
resultado. Um dos fatores mais importantes é o equilíbrio
interno e externo, que é essencial.
O equilíbrio dos fatores internos consiste na preocupa-
ção da empresa em manter a correta avaliação dos cargos
de forma a manter a hierarquia. Com base nesta avaliação,
os colaboradores julgam a equidade de suas remunerações,
comparando‑as com as dos demais cargos da mesma posição.
Quando não são visíveis as diferenças entre os cargos nos
fatores de responsabilidade, produtividade, conhecimento
e capacidade, as divergências e insatisfações ocorrem com
mais frequência dentro da empresa. E isso é possível de sanar
com a elaboração da descrição de cada cargo.
Já o equilíbrio dos fatores externos advém da adequação
salarial da empresa ao mercado de trabalho. É importante
que as empresas acompanhem o salário do mercado local
ou os mais próximos de seu ambiente. É preciso conhecer o
salário pago nos cargos similares pelos concorrentes, pelas
outras empresas da localidade, visando a justa valorização
do profissional. É necessário também acompanhar a política
de salário implantada pelo governo, observar os acordos
coletivos dos órgãos de classe e os aspectos da Consolidação
das Leis do Trabalho (CLT).
Existem ainda outros critérios que ajudam a estabelecer
a equidade interna.
Os critérios definidos devem traduzir a contribuição de
cada pessoa para a empresa. Sabe‑se que é uma tarefa difícil,
Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
mas é importante para a empresa e para o empresário que
o colaborador conheça sua contribuição para a empresa.
O empresário necessitará de muita habilidade para repassar
e reconhecer essas contribuições.
Os critérios devem ser aceitos por todos como justos e
adequados.
Essa determinação retém talentos na empresa. Hoje um
grande fator que onera e traz transtorno às empresas é o alto
índice de entrada e saída de pessoal (turn over), que pode
ser evitado com a clareza dos critérios do plano de salário e
treinamentos adequados.
Os critérios devem ser mensuráveis (medidos, comparados,
percebidos) pela empresa e pela própria pessoa. Cada colabo-
rador deve poder perceber sua contribuição para a empresa e
reconhecer que o valor recebido pelo seu esforço profissional
está adequado e é equitativo interna e externamente.
Os critérios devem ser coerentes e conscientes no tempo,
ou seja, devem ter perenidade, mesmo em um ambiente
turbulento e instável.
É necessário estar atentos a fatos que interferem ou
modificam a política de remuneração.
Os critérios devem ser simples e transparentes para que
todas as pessoas possam compreendê‑los e ter acesso a eles.
É necessário que todos os colaboradores, órgãos re-
presentativos, empresários e outros, se for o caso, tenham
conhecimento dos critérios.
Benefícios
Toda organização busca criar políticas de remuneração
que estejam alinhadas com seus objetivos e estratégias,
sempre norteados pelas melhores práticas do mercado. Na
maioria das organizações, a remuneração é um dos custos
fixos mais significativos e, ao  mesmo tempo, é  uma das
formas mais fortes de comunicar valores da organização,
pois quanto maior a quantidade de funcionários significa um
maior poder de pagamento de remuneração.
Normalmente a remuneração é um pacote, que não
inclui apenas o salário, mas também benefícios atrativos e
competitivos.
Os benefícios podem ser divididos em:
• Benefícios Sociais – São todas as facilidades, conve-
niências, vantagens e serviços que as empresas ofe-
recem aos seus empregados, no sentido de melhorar
sua qualidade de vida (Planos de Saúde, Seguros de
Vida, Planos Odontológicos).
• Benefícios Legais – São aqueles estabelecidos pela le-
Noções de Administração e Situações Gerenciais
gislação trabalhista ou ainda por convenção coletiva de
trabalho entre os sindicatos patronais e dos emprega-
dos (Vales Refeição e Alimentação, Vales Transportes).
• Benefícios Obrigatórios  – São aqueles estabelecidos
pela legislação trabalhista (13º Salário, Férias e Abono de
férias, Auxílio natalidade, Salário família para o trabalha-
dor de baixa renda, Adicionais por trabalho noturno e ou
extraordinário, Seguro de acidente de trabalho, Auxílio
doença, Fundo de Garantia por Tempo de Serviço.
• Benefícios Espontâneos  – São aqueles concedidos
pela livre iniciativa da empresa, podendo, a qualquer
momento, ser cessado ou modificado (transporte
gratuito de funcionários, refeitório, cesta básica).
Processo de Registro de Recursos Humanos
Admissão do Empregado
Na admissão de empregado, o  empregador precisa
ater‑se às diversas rotinas, para contratação e registro do
vínculo empregatício, dentre os quais, especificamente:
43
 • Carteira de Trabalho e Previdência Social – A Carteira
de Trabalho e Previdência Social será obrigatoriamen-
te apresentada, contra recibo, pelo trabalhador ao
empregador que o admitir, o qual terá o prazo de 48
(quarenta e oito) horas para nela anotar, especifica-
mente (Base Legal: art. 29 da CLT.):
– a data de admissão;
– a remuneração e as condições especiais, se houver.
• Livro ou Ficha de registro de empregado – Em todas
as atividades será obrigatório para o empregador o
registro dos respectivos trabalhadores, no livro ou
ficha individual respectivo. (Base Legal: art. 41 da CLT).
• Exame médico – Os exames médicos são obrigatórios
na admissão, na demissão e periodicamente no curso
do vínculo empregatício. Na admissão é requisito
imprescindível, uma vez que através dele se verifica a
capacidade física ou mental do empregado. O exame
médico é por conta do empregador, ao empregado,
por ocasião de sua admissão. (Base Legal: art. 168, I,
da CLT.) É vedado exigir atestado ou exame, de qual-
quer natureza, para comprovação de esterilidade ou
gravidez, na admissão ou permanência no emprego.
• Contribuição Sindical  – No ato da admissão de
qualquer empregado, dele exigirá o empregador a
apresentação da prova de quitação da contribuição
sindical. A Contribuição Sindical dos empregados será
recolhida de uma só vez e corresponderá à remunera-
ção de um dia de trabalho, qualquer que seja a forma
de pagamento. (Base Legal: art. 601 e 602 da CLT.)
• Contrato de Trabalho de Experiência – Na hipótese da
contratação envolver experiência, deve‑se proceder à
elaboração e assinatura do referido contrato, estipu-
lando as condições e o prazo de experiência. O contra-
to de experiência é utilizado para conhecimento das
partes e seu prazo é limitado legalmente em 90 dias.
Celebrado o contrato, a empresa deve providenciar as
devidas anotações na CTPS no campo de “Anotações
Gerais”.
• Prorrogação  – O art.  451 da CLT determina que o
contrato de experiência só poderá sofrer uma única
prorrogação, sob pena de ser considerado contrato
por prazo indeterminado. Desta forma, temos que
o contrato de experiência não poderá ultrapassar 90
dias, e nem sofrer mais de uma prorrogação.
• Salário família – É direito constitucional do trabalhador
Noções de Administração e Situações Gerenciais
de baixa renda, pago em razão de seu dependente. Insti-
tuída pelo Decreto nº 21.175, de 21 de março de 1932 e
posteriormente regulamentada pelo Decreto nº 22.035,
de 29 de outubro de 1932, a Carteira de Trabalho e Pre-
vidência Social tornou‑se documento obrigatório para
toda pessoa que venha a prestar algum tipo de serviço
a outra pessoa, seja na indústria, no comércio, na agri-
cultura, na pecuária ou mesmo de natureza doméstica.
A CTPS contém informações sobre a qualificação e a
vida profissional do trabalhador e anotações sobre sua
filiação ao Instituto Nacional de Seguridade Social – INSS.
Rescisão do Contrato de Trabalho
Qualquer das partes pode rescindir antes do prazo o
contrato de experiência.
Contudo, só haverá aviso prévio se houver no contrato
cláusula recíproca de rescisão antecipada (art. 481 da CLT):
Art. 481. Aos contratos por prazo determinado, que
contiverem cláusula assecuratória do direito recíproco
44
Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
de rescisão antes de expirado o termo ajustado
aplicam‑se, caso seja exercido tal direito por qualquer
das partes, os princípios que regem a rescisão dos
contratos por prazo indeterminado.
Rescisão Motivada pelo Empregador sem Justa Causa
Não havendo cláusula recíproca de direito de rescisão,
o empregador, ao dispensar o empregado antes do término,
fica obrigado ao pagamento de indenização igual à metade
da remuneração que o empregado teria direito até o final
do contrato (art. 479 da CLT):
Art. 479. Nos contratos que tenham termo estipu-
lado, o empregador que, sem justa causa, despedir
o empregado, será obrigado a pagar‑lhe, a título de
indenização, e por metade, a remuneração a que teria
direito até o termo do contrato.
Rescisão Motivada pelo Empregado
O empregado, ao rescindir o contrato de experiência an-
tecipadamente, deverá indenizar o empregador dos prejuízos
que resultarem desse fato. A indenização não poderá exceder
a que receberia em idênticas condições. (art. 480 da CLT).
Esse prejuízo deverá ser comprovado materialmente,
uma vez que em reclamatórias trabalhistas os juízes têm
exigido documentos comprobatórios do prejuízo causado
pelo empregado ao empregador devido a rescisão antecipada
do contrato, ou seja, na prática, este instituto é pouco usual.
Art. 480. Havendo termo estipulado, o empregado
não se poderá desligar do contrato, sem justa causa,
sob pena de ser obrigado a indenizar o empregador
dos prejuízos que desse fato lhe resultarem.
§  1º A indenização, porém, não poderá exceder
àquela a que teria direito o empregado em idênticas
condições.
Rescisão Antecipada
Ocorrendo rescisão antecipada do contrato de trabalho,
entende‑se que o empregado fará jus à indenização adicional
do art. 9º das Leis nos 6.708/1979 e 7.238/1984, além da in-
denização citada no art. 479 da CLT, uma vez que a rescisão
antecipada é uma rescisão sem justa causa.
EFICIÊNCIA E FUNCIONAMENTO DE
GRUPOS. O INDIVÍDUO NA ORGANIZAÇÃO:
PAPÉIS E INTERAÇÕES. TRABALHO EM
EQUIPE. EQUIPES DE TRABALHO.
Não há dados que comprovem quando surgiu a ideia de
reunir indivíduos em grupos em prol de um objetivo comum,
mas sabe-se que esta concepção de equipe existe há muito
tempo, desde que se começou a pensar no processo do tra-
balho. Os professores da Faculdade de Medicina da Univer-
sidade Federal de Minas Gerais, Carlos Haroldo Piancastelli,
Horácio Pereira de Faria e Marília Rezende da Silveira, do
Departamento de Enfermagem Aplicada da mesma univer-
sidade, fizeram um artigo sobre o trabalho em equipe. Lá,
eles colocam que a ideia da equipe advém:
 Da necessidade histórica do homem de somar es-
forços para alcançar objetivos que, isoladamente,
não seriam alcançados ou seriam de forma mais
trabalhosa ou inadequada; Da imposição que o de-
senvolvimento e a complexidade do mundo moder-
no têm imposto ao processo de produção, gerando
relações de dependência ou complementaridade
de conhecimentos e habilidades para o alcance dos
objetivos.

“O trabalho em equipe, portanto, pode ser entendido

como uma estratégia, concebida pelo homem, para melho-
rar a efetividade do trabalho e elevar o grau de satisfação
do trabalhador”, afirmam os autores do estudo.
Mas, antes de discutir as questões que envolvem o traba-
lho em equipe e a importância do mesmo para o sucesso da
organização, é preciso diferenciar o grupo da equipe. Sim, são
duas coisas diferentes. De acordo com Carlos Basso, sócio- Comparação entre Grupos de Trabalho e Equipes de
-diretor da Consultoria CR Basso, toda equipe é um grupo, Trabalho:
porém, nem todo grupo é uma equipe.

“Grupo é um conjunto de pessoas com objetivos co-

muns, em geral se reúnem por afinidades. O respeito
e os benefícios psicológicos que os membros encon-
tram, em geral, produzem resultados de aceitáveis
a bons. No entanto este grupo não é uma equipe.
Já Equipe é um conjunto de pessoas com objetivos
comuns atuando no cumprimento de metas espe-
cíficas. A formação da equipe deve considerar as
competências individuais necessárias para o desen-
volvimento das atividades e atingimento das metas.
O respeito aos princípios da equipe, a interação entre
seus membros e especialmente o reconhecimento da
interdependência entre seus membros no atingimen-
to dos resultados da equipe, deve favorecer ainda os
resultados das outras equipes e da organização como
um todo. É isso que torna o trabalho desse grupo um
verdadeiro trabalho em equipe”.
Grupo e equipe não é a mesma coisa. Grupo é definido
como dois ou mais indivíduos, em interação e interdepen-
dência, que se juntam para atingir um objetivo. Um grupo de
trabalho é aquele que interage basicamente para comparti-
lhar informações e tomar decisões para ajudar cada membro
em seu desempenho na sua área de responsabilidade.
Os grupos de trabalho não têm necessidade nem oportu-
nidade de se engajar em um trabalho coletivo que requeira
esforço conjunto. Assim, seu desempenho é apenas a soma-
tória das contribuições individuais de seus membros. Não
existe uma sinergia positiva que possa criar um nível geral
de desempenho maior do que a soma das contribuições in-
dividuais.
Uma equipe de trabalho gera uma sinergia positiva por
meio do esforço coordenado. Os esforços individuais resul-
tam em um nível de desempenho maior do que a soma da-
quelas contribuições individuais. A principal característica
de uma equipe: COOPERAÇÃO
A palavra Sinergia – é derivada do grego Synergia – syn –
cooperação, érgon – trabalho. Diz-se que o todo supera
a soma das partes
Os quadros abaixo ressaltam as diferenças entre grupos
de trabalho e equipes de trabalho.
Cada vez mais o trabalho em equipe é valorizado, porque
ativa a criatividade e quase sempre produz melhores resul-
tados do que o trabalho individual. Algumas características
de Trabalhos em Equipe:
• As equipes têm mais fontes de informação e são mais
criativas;
• O trabalho em equipe incrementa a aprendizagem e a
satisfação das pessoas;
• Quando participam de um processo de decisão, os
membros da equipe aprendem mais sobre si próprios.
Noções de Administração e Situações Gerenciais
Uma verdadeira equipe de trabalho precisa de tempo
para que seus membros possam, por exemplo, ajustar suas
diferenças individuais (de percepção, de forma de trabalhar,
de relações...). Este é o primeiro passo para o caminho em
direção à produtividade da equipe. O relacionamento inter-
pessoal é um dos aspectos mais importantes que contri-
buem para a eficácia do trabalho em equipe. Esse tipo de
trabalho exige que seus membros tenham empatia, postura
profissional participativa, capacidade de comunicação e res-
peito à individualidade do outro.
Quando uma equipe amadurece, estas diferenças são
colocadas a serviço do coletivo. Além deste aspecto, o ver-
dadeiro trabalho em equipe implica uma organização interna
de papéis, recursos e dinâmica de funcionamento, acertos de
convivência, grau de autonomia decisória e relações com o
líder. Esses detalhes precisam aparecer e ser tratados rapida-
mente pela equipe, sob pena de adiar seus melhores níveis
de produtividade e de sucesso. Sabemos que isto não é fácil
de conseguir, nem tampouco rápido de se consolidar, pois
em meio ao trabalho cotidiano de muita pressão, principal-

45

Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
 mente por resultados, as soluções nem sempre são fáceis
de se implementar.
No entanto, para chegar ao estado de produtividade
ideal, é importante que a equipe separe periodicamente um
espaço e um tempo para realizar alinhamentos: das expec-
tativas, das relações, dos conflitos, das individualidades em
direção aos objetivos e aos resultados. Dessa forma, é mais
adequada a construção daquilo que se denomina “pactos de
convivência” entre os membros da equipe. São condições,
expectativas e percepções individuais explicitadas e nego-
ciadas em relação à situação em que a equipe se encontra,
ou deseja chegar. Construir um pacto deste tipo implica,
portanto, resolver essas questões com certa periodicidade.
De fato, é uma metodologia que propõe uma solução
negociada de conviver mais focada, do que um treinamento
genérico. Este tipo de intervenção tem se mostrado muito
eficaz para equipes que precisam promover ajustes internos,
no sentido de construir-se ou de alavancar seus resultados e
trazer saúde relacional à sua convivência cotidiana.
Um grupo passa a ser uma equipe quando existe:
• Definição de objetivos e metas;
• Divisão de papéis e funções;
• Ajustes interpessoais;
• Resolução de conflitos;
• Definição da organização do trabalho e dos níveis de
autonomia; e
• Relações efetivas entre si e com o líder.
Falando sobre trabalho em equipe a impressão que se
passa é que existem apenas vantagens, mas também existem
desvantagens. Entre elas podemos citar:
• A pressão que o indivíduo recebe;
• A dominação de um membro na discussão; e
• A sobrecarga de tarefas.
Atualmente vemos que muitas empresas deixam de lado
o aspecto comportamental das pessoas em equipe, em fun-
ção da maior importância conferida a seus conhecimentos
e habilidades técnicas.
Fatores que interferem no trabalho em equipe:
• Competitividade e individualismo;
• Sobreposição de ações;
• Indefinição de atribuições;
• Líder autocrático;
• Falta de tolerância e cortesia;
Noções de Administração e Situações Gerenciais
• Ausência de comunicação e de liderança;
• Não saber ouvir e falar na hora certa;
• Arrogância e soberba;
• Falta de disciplina;
Equipes de Alto Desempenho
Outro aspecto que podemos tratar sobre Trabalhos de
Equipe são aquelas denominas Equipes de alto desempenho,
que são aquelas que já alcançam seus objetivos de uma for-
ma mais natural. As principais características são:
• Pessoas com bastante autoconhecimento para sabe-
rem desenvolver todas as suas funções;
• Membros que possuem diversidade de estilos e de
personalidades para analisar os problemas por vários
ângulos diferentes;
• Pessoas que atuam em tarefas adequadas ao seu perfil
tipológico;
• Ausência de liderança centralizada e presença de uma
liderança flexível;
• Existência de limites precisos;
46
Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
• Definição clara dos objetivos a serem alcançados;
• Autonomia para que tomem decisões consensuais;
• Existência de responsabilidade coletiva;
• Alto nível de confiança mútua;
• Realização de feedbacks constantes entre seus mem-
bros.
Tipos de Equipe
As equipes podem realizar uma grande variedade de coi-
sas. Elas podem fazer produtos, prestar serviços, negociar
acordos, coordenar projetos, oferecer aconselhamentos ou
tomar decisões.
• Equipes de trabalho auto gerenciadas (autogeridas):
São equipes autônomas, que podem não apenas so-
lucionar os problemas, mas também implementar
as soluções e assumir total responsabilidade pelos
resultados. São grupos de funcionários que realizam
trabalhos muito relacionados ou interdependentes
e assumem muitas das responsabilidades que antes
eram de seus antigos supervisores. Normalmente, isso
inclui o planejamento e o cronograma de trabalho, a
delegação de tarefas aos membros, o controle coletivo
sobre o ritmo de trabalho, a tomada de decisões ope-
racionais e a implementação de ações para solucionar
problemas. As equipes de trabalho totalmente auto
gerenciadas até escolhem seus membros e avaliam o
desempenho uns dos outros. Consequentemente, as
posições de supervisão perdem a sua importância e
até podem ser eliminadas.
• Equipes multifuncionais: São equipes formadas por
funcionários do mesmo nível hierárquico, mas de dife-
rentes setores da empresa, que se juntam para cumprir
uma tarefa. As equipes desempenham várias funções
(multifunções), ao mesmo tempo, ou seja, não há es-
pecificação para cada membro. O sentido de equipe é
exatamente esse, os membros compensam entre si as
competências e as carências, num aprendizado contí-
nuo.
As equipes multifuncionais representam uma forma
eficaz de permitir que pessoas de diferentes áreas de
uma empresa (ou até de diferentes empresas) pos-
sam trocar informações, desenvolver novas ideias e
solucionar problemas, bem como coordenar projetos
complexos. Evidentemente, não é fácil administrar
essas equipes. Seus primeiros estágios de desenvol-
vimento, enquanto as pessoas aprendem a lidar com
a diversidade e a complexidade, costumam ser muito
trabalhosos e demorados. Demora algum tempo até
que se desenvolva a confiança e o espírito de equipe,
especialmente entre pessoas com diferentes históricos,
experiências e perspectivas.
• Equipes de alta gerência: Formadas pelo grupo de exe-
cutivos das organizações. São consideradas equipes,
tendo em vista que as principais decisões são tomadas
em colaboração, incluindo todos os membros da alta
gerência.
• Grupos de afinidade: São diferentes tipos de equipes,
um grupo de envolvimento de empregados composto
de trabalhadores que se reúnem regularmente fora de
seus grupos funcionais, com o objetivo de aplicar seus
conhecimentos e sua atenção a importantes questões
do local de trabalho (círculos de qualidade, grupos de
solução de problemas etc.).
• Equipes Virtuais: Os tipos de equipes analisados até
agora realizam seu trabalho face a face. As equipes
virtuais usam a tecnologia da informática para reunir
 seus membros, fisicamente dispersos, e permitir que
eles atinjam um objetivo comum. Elas permitem que as
pessoas colaborem on-line – utilizando meios de comu-
nicação como redes internas e externas, videoconfe-
rências ou correio eletrônico – quando estão separadas
apenas por uma parede ou em outro continente. São
criadas para durar alguns dias para a solução de um
problema ou mesmo alguns meses para conclusão de
um projeto. Não são muito adequadas para tarefas
rotineiras e cíclicas.
RESPONSABILIDADE, COORDENAÇÃO,
AUTORIDADE, PODER E DELEGAÇÃO.
Vimos que liderança é uma tentativa no âmbito da esfera
interpessoal e dirigida por um processo de comunicação para
a consecução de metas. Comunicação, relacionamentos e
metas são ingredientes importantes na liderança:
Comunicação A clareza e a exatidão da comunica-
ção afetam o comportamento e o
desempenho dos liderados. A dificul-
dade de comunicar é uma deficiência
que prejudica a liderança.
Relacionamentos Liderança envolve o uso da influência.
Todas as relações interpessoais po-
dem envolver liderança.
Metas O líder eficaz terá de tratar com indi-
víduos, grupos e metas. A eficácia do
líder é geralmente considerada em
termos de grau de realização de uma
meta ou combinação de metas.
Através da liderança, uma pessoa influencia outras pes-
soas em função dos relacionamentos existentes. A influência
é um conceito ligado ao conceito de poder e de autoridade:
Poder Capacidade de afetar e controlar as
ações e decisões das outras pessoas,
mesmo quando elas possam resistir.
Autoridade Poder legítimo, ou seja, o poder que
tem uma pessoa em virtude do papel
ou posição que exerce em uma estru-
tura organizacional.
Autoridade
O conhecimento está ligado à autoridade. Existem quatro
formas de autoridade entre as pessoas:
A autoridade da posição “Faça isso porque eu sou o
ou hierarquia chefe! ”
A autoridade do conheci- A autoridade flui para quem
mento sabe.
A autoridade da persona- Em sua forma extrema, ca-
lidade risma.
A autoridade moral Autoridade pessoal para pe-
dir que os outros façam sa-
crifícios.
Podemos citar alguns exemplos. Nelson Mandela é um
deles. Tinha dignidade, integridade. E porque passou anos
Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
muito difíceis na prisão acabou adquirindo a autoridade
moral para pedir a seus compatriotas que aceitassem as
dificuldades e privações da longa jornada de unificação da
África do Sul.
Winston Churchill não foi um bom líder em tempos de
paz, mas foi um ótimo líder em tempos de guerra. Ele foi o
único ministro Britânico com experiência como ministro de
guerra, o que resultou sua autoridade do conhecimento. O
conhecimento cria a confiança nos outros.
As Bases do Poder
A capacidade de influenciar, persuadir e motivar os li-
derados está muito ligada ao poder que se percebe no lí-
der. Existem 5 diferentes tipos de poder que um líder pode
possuir:
Poder Coercitivo É o poder baseado no temor e na co-
erção.
Poder de É apoiado na esperança de alguma re-
Recompensa compensa, incentivo, elogio ou reco-
nhecimento que o liderado pretende
obter do líder.
Poder Decorre do cargo ocupado pelo líder
Legitimado no grupo ou na hierarquia organiza-
cional.
Poder de Baseado na especialidade, nas apti-
Competência dões ou no conhecimento técnico da
pessoa.
Poder de Baseado na atuação e no apelo. Co-
Referência nhecido popularmente como carisma.
A verdadeira liderança decorre geralmente do poder de
competência e do poder de referência do líder. O desafio do
administrador está em saber migrar decisivamente para o
poder de competência e de referência a fim de exercer uma
liderança baseada em seu poder pessoal.
Noções de Administração e Situações Gerenciais
As bases do poder: organizacional e individual. Fonte: Chiavenato, 2010
Poder da posição:
• Coerção, Recompensa, Legitimado
Poder da pessoa:
• Competência, Referência
Delegação
Maximiano (2000) associa a delegação aos líderes libe-
rais, pois transferem a autoridade para os liderados confe-
rindo-lhes o poder de tomar decisões. Assim, quanto mais
o líder delegar decisões para os liderados, mais liberal é seu
47
 comportamento. Este estilo consiste em dar pouca atenção
tanto à tarefa quanto ao relacionamento, ajustando-se a
pessoas que tenham as condições ideais para assumir res-
ponsabilidades – competência e motivação.
O processo de delegação desenvolve-se em quatro etapas:
1. Quem vai delegar, faz primeiro e bem feito, diante
daquele que assumirá.
2. Explica para o outro o que fez.
3. Faz juntamente com o outro.
4. Deixa-o fazer, observa e apoia.
AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO
Objetivos. Métodos de avaliação de
desempenho: características, vantagens e
desvantagens
As práticas da Avaliação do Desempenho não são novas,
desde que um homem deu um emprego ao outro, seu tra-
balho passou a ser avaliado.
Em 1842, o Serviço Público Federal dos EUA implantou um
sistema de relatórios anuais para avaliar o desempenho dos fun-
cionários. Em 1880, o exército americano também desenvolveu
o seu sistema. E em 1918, a General Motors já tinha sistema
de avaliação para os seus executivos. Contudo, somente após
a Segunda Guerra Mundial é que os sistemas de Avaliação do
Desempenho tiveram uma ampla divulgação entre as empresas.
Durante muito tempo, os administradores preocuparam-
-se exclusivamente com a eficiência da máquina como meio
de aumentar a produtividade da empresa. A ênfase sobre o
equipamento e a abordagem mecanicista da administração
não resolveu o problema do aumento da eficiência da orga-
nização. O homem era visto como um objeto moldável aos
interesses da organização e facilmente manipulável, uma vez
que se acreditava ser motivado exclusivamente por motivos
salariais e econômicos.
Constatou-se que as organizações conseguiram resolver
os problemas relacionados com a máquina, porém nenhum
progresso foi alcançado em relação ao homem e a eficiência
das organizações ainda estava a desejar.
Com o surgimento da Escola de Relações Humanas e hu-
manização da teoria da administração, a preocupação dos
administradores passou a ser o homem.
A Avaliação do Desempenho é um procedimento que
avalia e estimula o potencial dos funcionários na empresa.
Noções de Administração e Situações Gerenciais
Seu caráter é fundamentalmente orientativo, uma vez
que redireciona os desvios, aponta para as dificuldades e
promove incentivos em relação aos pontos fortes.
A avaliação deve ocorrer todos os dias e não apenas em
momentos formais. O esforço individual é direcionado pelas
capacidades e habilidades do indivíduo e pelas percepções
que ele tem do papel a desempenhar e função do valor de
as recompensas dependerem do esforço.
Na maior parte das vezes, a avaliação do desempenho
é responsabilidade de linha e função de staff (consultoria)
com a assistência do órgão de ARH. Quem avalia é o superior
imediato, que, melhor do que ninguém, tem condições de
acompanhar e verificar o desempenho de cada subordinado,
diagnosticando com precisão os pontos fortes e fracos.
A responsabilidade pelo processamento da verificação,
medição e acompanhamento do desempenho humano é
atribuída a diferentes órgãos dentro da organização, de acor-
do com a política de Recursos Humanos desenvolvida. Em
algumas organizações, existe uma rígida centralização da res-
ponsabilidade pela avaliação do desempenho, neste caso é
totalmente atribuída a um órgão de Staff pertencente à área
48
Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
de Recursos Humanos; em outros casos é atribuída a uma co-
missão de avaliação do desempenho, em que a centralização é
relativamente amenizada pela participação de avaliadores de
diversas áreas da organização. Em outras organizações, ainda,
a responsabilidade pela avaliação de desempenho é totalmen-
te descentralizada, fixando-se na pessoa do empregado como
uma parcela de controle por parte do superior direto. Nem
sempre a administração do plano de avaliação de desempenho
é função exclusiva do órgão de ARH.
O Supervisor Direto
Na maior parte das vezes, a avaliação do desempenho é
responsabilidade de linha e função de Staff com assistência
do órgão de ARH. Quem avalia o pessoal é o próprio chefe,
que tem condições de acompanhar e verificar o desempenho
de cada subordinado, seus pontos fortes e fracos. Todavia,
os chefes diretos não possuem conhecimento especializado
para poder projetar, manter e desenvolver um plano siste-
mático de avaliação de desempenho. Aqui entra a função
Staff do órgão de ARH.
O Empregado
Algumas organizações utilizam a autoavaliação por parte
dos empregados como método de avaliação de desempe-
nho. Realmente, e pouco comum este tipo de avaliação de
desempenho, porque pode ser somente utilizado quando
o grupo de trabalho é composto por pessoas de bom nível
cultural e de alto quociente intelectual, além de equilíbrio
emocional e de capacidade para fazer uma autoavaliação
destituída de subjetivismo e distorções pessoais. E um tipo
de avaliação de desempenho aplicável com relativo sucesso
ao pessoal de nível universitário que ocupa elevadas posições
na empresa. Na autoavaliação de desempenho, o próprio
empregado preenche o questionário e submete-o, posterior-
mente, a seu superior e, juntos, analisam os resultados, as
providências a serem tomadas e os objetivos de desempenho
a serem atingidos.
Todavia, a avaliação de desempenho não pode ser exclu-
siva responsabilidade do próprio indivíduo, porque:
• pode haver uma heterogeneidade incrível de objetivos,
com a fixação de padrões individuais de comportamen-
to profissional;
• os empregados nem sempre têm condições de autoa-
valiar-se dentro dos requisitos estabelecidos pelo sis-
tema, o que provocaria distorções e perda de precisão
dos mesmos;
• os pontos de vista dos empregados dificilmente coin-
cidem com os de seus superiores a cerca da avaliação
de seu desempenho;
• os objetivos do desempenho podem tornar-se dema-
siadamente por pessoais e individuais, subjetivos e
personalizados.
A Comissão de Avaliação de Desempenho
Em algumas organizações, a avaliação de desempenho
é atribuída a uma comissão especialmente designada para
este fim e constituída de elementos pertencentes a diversos
órgãos ou departamentos. A avaliação neste caso é coletiva,
e cada membro terá igual participação e responsabilidade
nos julgamentos.
Geralmente, a comissão é formada de membros perma-
nentes e transitórios. Os membros permanentes e estáveis
participarão de todas as avaliações e seu papel será a manu-
tenção do equilíbrio dos julgamentos, do atendimento aos
padrões e da constância ao sistema.
 Os membros transitórios ou interessados, que participa-
rão exclusivamente dos julgamentos dos empregados direta
ou indiretamente ligados a sua área de atuação terão o papel
de trazer as informações a respeito dos avaliados e proceder
ao julgamento e à avaliação. Enquanto os membros transitó-
rios trazem a avaliação e julgam seus subordinados diretos
ou indiretos, os membros permanentes procuram manter a
estabilidade e a homogeneidade das avaliações.
Objetivos
A Avaliação de Desempenho não tem um fim em si mes-
ma, mas é um instrumento, um meio, uma ferramenta para
melhorar os resultados dos recursos humanos da organi-
zação.
Um estudo científico desenvolvido pela General Electric
Company foi relatado para verificar a eficácia de seu tradicio-
nal programa de avaliação do desempenho, verificou-se um
aspecto fortemente positivo, muitas pessoas têm uma ideia
favorável a respeito da avaliação de desempenho e acham
que todo indivíduo deve saber como está indo em seu car-
go; e outro aspecto fortemente negativo: são extremamente
raros os gerentes que empregam o programa de avaliação
de desempenho por sua própria iniciativa, só o fazendo sob
forte controle e cobrança, mesmo sabendo que o sistema
visa melhorar o desempenho dos subordinados.
São 3 os objetivos fundamentais da avaliação de desem-
penho:
• permitir condições de medição do potencial humano
no sentido de determinar plena aplicação;
• permitir o tratamento dos Recursos Humanos como
um recurso básico da organização e cuja produtividade
pode ser desenvolvida indefinidamente, dependendo,
obviamente, da forma de administração;
• fornecer oportunidades de crescimento e condições
de efetiva participação a todos os membros da or-
ganização, tendo em vista, de um lado, os objetivos
organizacionais e, de outro, os objetivos individuais.
A Entrevista da Avaliação de Desempenho
A Avaliação de Desempenho é uma sistemática aprecia-
ção do comportamento das pessoas nos cargos que ocupam.
Apesar de ser uma responsabilidade de linha, é uma função
de Staff; em algumas empresas, a avaliação do desempenho
pode ser um encargo do supervisor direto do próprio empre-
gado, ou ainda de uma comissão de avaliação, dependendo
dos objetivos da avaliação.
A avaliação com o empregado avaliado constitui o ponto
principal do sistema: a comunicação que serve de retroação
e que reduz as distâncias entre o superior e o subordinado.
Benefícios
Quando um programa de avaliação é bem planejado,
coordenado e desenvolvido, traz benefícios a curto, médio
e longo prazos.
Benefícios para o chefe:
• melhor avaliar o desempenho e o comportamento
dos subordinados, contando com uma avaliação que
elimina a subjetividade;
• propor medidas e providências no sentido de melhorar
o padrão de comportamento de seus subordinados;
• comunicar-se com seus subordinados, fazendo-os
compreender a mecânica da avaliação do desempe-
nho como um sistema objetivo.
Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
Benefícios para o subordinado:
• aprende quais são os aspectos de comportamento e
de desempenho que a empresa mais valoriza em seus
funcionários;
• fica conhecendo quais as expectativas de seu chefe a
respeito de seu desempenho e seus pontos fortes e
fracos, segundo a avaliação do chefe;
• conhece as providências tomadas por seu chefe quanto
à melhoria de seu desempenho (programa de treina-
mento, estágios etc.) e as que ele próprio deverá to-
mar (autocorreção, maior capricho, mais atenção no
trabalho, cursos por conta própria etc.);
• condições para fazer avaliação e crítica para o seu pró-
prio desenvolvimento e controle.
Benefícios para a organização:
• mais condições para avaliar seu potencial humano a
curto, médio e longo prazos e definir a contribuição de
cada empregado;
• identificação dos empregados que necessitam de
reciclagem e/ou aperfeiçoamento em determinadas
áreas de atividade e selecionar os empregados com
condições de promoção ou transferências;
• pode dinamizar sua política de recursos humanos, ofe-
recendo oportunidades aos empregados (não só de
promoções, mas principalmente de crescimento e de-
senvolvimento pessoal), estimulando a produtividade
e melhorando o relacionamento humano no trabalho.
Métodos
A avaliação de desempenho humano pode ser efetuada
por intermédio de técnicas que podem variar intensamente,
não de uma organização para outra, mas dentro da mesma
organização quer se trate de níveis diferentes de pessoal
ou áreas de atividades diversas. Geralmente, a sistemática
avaliação de desempenho humano atende a determinados
objetivos, traçados com base de uma política de RH.
Assim, como as políticas de RH variam conforme a or-
ganização, não é de se estranhar que cada organização de-
senvolva a sua própria sistemática para medir a conduta de
seus empregados. Como, de maneira geral, a aplicação do
pessoal é definida conforme o nível e as posições dos cargos,
geralmente as organizações utilizam mais de uma avaliação
de desempenho. É relativamente comum encontrar organi-
zações que desenvolvem sistemáticas específicas conforme
o nível e as áreas de distribuição de seu pessoal. Cada sis-
temática atende a determinados objetivos específicos e a
Noções de Administração e Situações Gerenciais
determinadas características das várias categorias de pessoal.
A que diga que a avaliação de desempenho no fundo não
passa de uma boa sistemática de comunicações, atuando no
sentido horizontal e vertical da organização.
As avaliação de desempenho, para serem eficazes devem
basear-se inteiramente nos resultados das atividades do ho-
mem no trabalho e nunca apenas em suas características de
personalidade.
Método da Escala Gráfica
Este método é, incontestavelmente, o mais utilizado e
divulgado. Aparentemente, é o método mais simples, mas
sua aplicação requer uma multiplicidade de cuidados, a fim
de neutralizar a subjetividade e o pré-julgamento do avalia-
dor que podem ter enorme interferência.
Utiliza um formulário de dupla entrada, no qual as linhas
representam os fatores de avaliação de desempenho e as
colunas representam os graus de avaliação dos fatores.
Os fatores são selecionados para definir as qualidades a
serem avaliadas. Cada fator é definido com uma descrição
simples e objetiva para não haver distorções.
49
 Exemplo:
Excelente Muito Bom Regular Ruim
bom
Assiduidade X Tem condições de crescer
Compromisso c/ X Respeita os colegas
a qualidade
Conhecimento X Trabalha mesmo na ausência do chefe
Cooperação/ X Adapta-se bem a situações novas
envolvimento
Vantagens do Método das Escalas Gráficas
Permite aos avaliadores um instrumento de avaliação de
fácil entendimento e avaliação simples.
Permite uma visão integrada e resumida dos fatores de
avaliação, ou seja, das características do desempenho mais
realçadas pela empresa e a situação de cada empregado
diante delas; e proporciona pouco trabalho ao avaliador no
registro de avaliação.
Desvantagens do Método das Escalas Gráficas
• não permite muita flexibilidade ao avaliador que deve
ajustar-se ao instrumento e não as características do
avaliado;
• é sujeito a distorções e interferências pessoais dos
avaliadores, que tendem a generalizar sua apreciação
sob os subordinados para todos os fatores de avalia-
ção. Cada pessoa percebe e interpreta as situações
segundo seu “campo psicológico”. Esta interferência
subjetiva e pessoal de ordem emocional e psicológica
relevam alguns avaliados ao halo effect ou afeto da
esterotipação;
• tende a rotinizar e bitolar os resultados das avaliações;
• necessita de procedimentos matemáticos e estatísti-
cos para corrigir distorções e influencia pessoal dos
avaliadores.
Método da Escolha Forçada
Desenvolvido durante a Segunda Guerra Mundial para a
escolha de oficiais a serem promovidos, esse método, aplica-
do experimentalmente, possibilitou resultados amplamente
satisfatórios, sendo posteriormente adaptado e implantado
em várias empresas.
Ele consiste em avaliar o desempenho dos indivíduos por
intermédio das frases descritivas de determinadas alterna-
Noções de Administração e Situações Gerenciais
tivas de tipos de desempenho individual. Em cada bloco, ou
conjunto composto de duas, quatro ou mais frases, o ava-
liador deve escolher obrigatoriamente apenas uma ou duas
que mais se aplicam ao desempenho do avaliado.
Dentro de cada bloco há duas frases de significado positi-
vo e duas de significado negativo. O avaliador escolhe a frase
que mais se aplica e a que menos se aplica ao desempenho
do avaliado.
Em cada bloco há quatro frases de significado apenas
positivo. São escolhidas as frases que mais se aplicam ao
desempenho do avaliado.
No formulário com blocos de significados positivo e nega-
tivo, o avaliador localiza as frases que possivelmente contam
pontos, podendo, assim, distorcer o resultado da avaliação.
No entanto, no formulário com blocos de significado apenas
positivo, a presença de frases com um único sentido dificulta
a avaliação dirigida, levando o avaliador a refletir e ponde-
rar sobre cada bloco, escolhendo a frase mais descritiva do
desempenho do avaliado.
As frases são selecionadas por meio de um procedimento
estatístico que visa verificar a adequação do funcionário à
empresa.
50
Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
Exemplo:
Registre suas respostas em cada bloco colocando
um X na afirmativa que lhe parece mais adequada.
X
Conhece as normas da empresa
X
É comunicativo X
Cumpre o horário de trabalho X
É confiável
Vantagem do Método da Escolha Forçada
• propicia resultados mais confiáveis e isentos de influ-
ências subjetivas e pessoais, pois elimina o efeito da
estereotipação (hallo effect);
• sua aplicação é simples e não exige preparo intenso
ou sofisticado dos avaliadores.
Desvantagens do Método de Escolha Forçada
• sua elaboração e montagem são complexas, exigindo
um planejamento muito cuidadoso e demorado;
• é um método fundamentalmente comparativo e dis-
criminativo e apresenta resultados globais;
• discrimina apenas empregados bons, médios e fracos,
sem informações maiores;
• quando utilizado para fins de desenvolvimento de RH
necessita de uma complementação de informações de
necessidade de treinamento, potencial de desenvolvi-
mento etc.;
• deixa o avaliador sem noção alguma do resultado da
avaliação que faz a respeito de seus subordinados.
Método de Autoavaliação
É o método por meio do qual o próprio empregado é so-
licitado a fazer uma sincera análise de suas próprias caracte-
rísticas de desempenho. Podem utilizar sistemáticas variadas,
inclusive formulários baseados nos esquemas apresentados
nos diversos métodos de avaliação de desempenho.
Método da Avaliação por Resultados
Muito ligado aos programas de administração por obje-
tivos, este método baseia-se numa comparação periódica
entre os resultados fixados ou esperados para cada funcioná-
rio e os resultados efetivamente alcançados. As conclusões a
respeito dos resultados permitem a identificação dos pontos
fortes e fracos dos funcionários, bem como as providências
necessárias para o próximo período. É, sobretudo, um mé-
todo prático, embora o seu funcionamento dependa sobre
a maneira das atitudes e dos pontos de vista do supervisor
a respeito da avaliação do desempenho.
Métodos Mistos
As organizações recorrem a uma mistura de métodos na
composição do modelo de avaliação de desempenho por ter
uma grande complexidade em seus cargos. Os métodos de
avaliação são extremamente variados, em todos os aspectos,
pois cada organização ajusta os métodos às suas peculiari-
dades e necessidades. Cada organização tem seus próprios
sistemas de avaliação do desempenho adequado às circuns-
tâncias, à sua história e a seus objetivos.
COMPROMISSO COM A QUALIDADE NOS SERVIÇOS PRESTADOS
Conceitos de Qualidade

Existem muitas formas de mostrar o que é qualidade. O termo é geralmente empregado para significar “excelência” de
um produto e/ou serviço. O próprio conceito evoluiu ao longo das décadas. Na sequência abaixo, podemos observar algumas
das explicações mais comuns:

1. Conformidade com Quando os produtos possuem comprovadamente as características que estão descritas
especificações nos projetos, catálogos ou listas de especificações.
2. “Valor” por Quando você recebe um beneficio compensador (tecnicamente denominado por “valor”)
Dinheiro em troca do dinheiro que gastou para comprar alguma coisa, tangível ou intangível.
3. Adequação Quando aquilo que você compra é capaz de fazer, pelo menos, o que dele se espera para uso.
4. Atratividade de Mercado Quando você livremente usa o seu direito de escolher um determinado produto dentre
vários outros concorrentes. É o que acontece quando você decide por um produto em uma
prateleira de supermercado. Por alguma razão, você escolhe o mais atrativo do mercado,
seja pelo preço, pela aparência, pelo conteúdo, pela marca ou por qualquer outra razão.
5. Satisfação do Um produto é realizado por uma sucessão de atividades, todas interligadas, conhecidas
cliente como processos. A satisfação do cliente final é obtida quando em cada um dos processos
intermediários existir a preocupação de satisfazer a necessidade do cliente do próximo
processo. É mais ou menos como uma “cadeia de sucesso”.

Vamos ver agora alguns dos principais conceitos para qualidade:

Definições de Qualidade
Excelência Filósofos gregos Qualidade significa o melhor que se pode fazer, o padrão mais
elevado de desempenho em qualquer campo de atuação.
Valor Meados do século XVIII Qualidade significa ter mais atributos; usar materiais ou
serviços raros, que custam mais caro.

Qualidade como valor é conceito relativo, que depende do

cliente e seu poder aquisitivo.
Especificações Engenharia Qualidade planejada; projeto do produto ou serviço; definição
de como o produto ou serviço deve ser.
Conformidade Qualidade real Produto ou serviço de acordo com as especificações do projeto.
Regularidade Confiabilidade Uniformidade; produtos ou serviços idênticos.
Adequação ao Uso Joseph M. Juran Qualidade de projeto e ausência de deficiências: projeto
excelente e produto/serviço de acordo com o projeto.
Normatização Normas de Qualidade ISO Um conjunto de propriedades e característica de serviço, processo
ou produto, que lhes forneçam a capacidade de satisfazer as
necessidades explícitas ou implícitas das pessoas.
Noções de Administração e Situações Gerenciais

Esses conceitos apresentados no quadro acima foram evoluindo conforme mudava a percepção da humanidade sobre
o que era Qualidade e foram apresentados pelos principais participantes do movimento da qualidade.

Autores Principais Ideias e Contribuições

Shewhart, Dodge e Romig • Cartas de Controle.
• Controle estatístico da qualidade e controle estatístico do processo.
• Técnicas de Amostragem.
• Ciclo PDCA.
Feigenbaum • Departamento de controle da qualidade.
• Sistema da Qualidade.
• Qualidade Total.
Deming • 14 Pontos.
• Ênfase no fazer certo da primeira vez.
• Corrente de Clientes.
• Qualidade desde os Fornecedores até o Cliente Final.
Juran • Trilogia da Qualidade (Planejamento, Controle, Aprimoramento).
Ishikawa • Qualidade Total.
• Círculos da Qualidade.

51

Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
 Custos da Qualidade

De acordo com Maximiano (2000), “custando mais ou menos, a qualidade dos produtos e serviços requer investimentos
para ser alcançada e mantida. Esses investimentos compõem os custos da qualidade, necessários para manter funcionando
o sistema da qualidade e evitar os custos da não qualidade. Os custos da qualidade agrupam-se em duas categorias: custos
de prevenção e custos de avaliação”.

Custos de evitar a ocorrência de erros e defeitos:

• Planejamento do processo de controle da qualidade.
• Treinamento para a qualidade.
Custos de • Desenvolvimento de fornecedores.
Prevenção • Desenvolvimento de produtos com qualidade.
• Desenvolvimento do sistema de produção.
• Manutenção preventiva.
• Implantação e manutenção de outros componentes do sistema de qualidade.

Custos de aferição da qualidade do sistema de produção de bens e serviços:

• Mensuração e teste de matérias-primas e insumos da produção.
Curstos de • Aquisição de equipamentos especiais para avaliação de produtos.
Avaliação • Realização de atividades de controle estatístico do processo.
• Inspeção.
• Elaboração de Relatórios.
Custos da Não Qualidade
De acordo com Maximiano (2000),

a falta de adequação ao uso acarreta prejuízos para o cliente e para a organização e gera os custos da não qualidade,
outra ideia importante dentro do moderno enfoque da qualidade na administração. Os custos da não qualidade
também se agrupam em duas categorias: custos internos e custos externos dos defeitos. Aumentar a adequação
ao uso significa reduzir ou eliminar esses custos, o que implica maior eficiência dos recursos produtivos. É por isso
que “mais qualidade custa menos”.

Custos dos defeitos que não são apanhados antes de os produtos e serviços serem expedidos para
o cliente:
Custos • Matérias-primas e produtos refugados.
Internos dos • Produtos que precisam ser retrabalhados.
Defeitos • Modificações nos processos produtivos.
• Tempo de espera dos equipamentos parados enquanto se fazem correções.
• Pressa e tensão para entregar os produtos corrigidos ou consertados.

Custos dos defeitos que são apanhados depois que chegam ao cliente:
• Cumprimento das Garantias oferecidas ao Cliente.
Custos • Perda de Encomendas.
Externos dos • Processamento de Devoluções.
Defeitos • Custos de Processos nos organismos de defesa do consumidor.
• Comprometimento da Imagem
• Perda de clientes e de mercado.
Noções de Administração e Situações Gerenciais

Evolução dos Conceitos de Qualidade

Vamos entender agora como ocorreu a evolução dos conceitos de qualidade.

ERAS DA QUALIDADE
Era da Era do Controle Era da
Inspeção Estatístico Qualidade Total
• Observação direta do produto ou • Observação direta do produto ou • Produtos e serviços definidos com base
serviço pelo fornecedor ou consumidor. serviço pelo fornecedor, ao final do nos interesses do consumidor.
• Produto e serviços inspecionados um processo produtivo. • Observações de produtos e serviços
a um ou aleatoriamente. • Produtos e serviços inspecionados com durante o processo produtivo.
a base em amostras. • Qualidade garantida do fornecedor ao
cliente.
1ª era: a era da inspeção
O produto era verificado (inspecionado) pelo produtor e pelo cliente, o que ocorreu pouco antes da Revolução Industrial.
Os principais responsáveis pela inspeção eram os próprios “artesãos”. Nessa época, o foco principal estava na detecção de
eventuais defeitos de fabricação, sem haver metodologia preestabelecida para executá-la. A ênfase da inspeção é separar
o produto bom do produto defeituoso por meio da observação direta. Desde antes da Revolução Industrial, sempre se
praticou alguma espécie de controle da qualidade com esse objetivo, ou seja, separar o “joio do trigo.”

52

Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
 Nos primórdios da indústria moderna, a inspeção era
feita pelo próprio artesão, que tinha interesse genuíno
em fazer produtos segundo especificações rigorosas, que
atendessem a suas próprias exigências estéticas, ou que
impressionassem positivamente os clientes.
É a modalidade de controle que vai existir enquanto exis-
tirem os mercados em que o cliente relaciona-se diretamente
com o produtor, ou nos quais o cliente é atraído por produtos
em exposição, cuja qualidade ele pode aferir objetivamente
ou subjetivamente pela simples observação e manuseio.
A inspeção do produto desta forma continua sendo prati-
cada pelos consumidores nas feiras livres, nos supermercados
e no comércio de produtos artesanais, com a finalidade de en-
contrar o que melhor atende a suas necessidades e interesses.
A preocupação com a qualidade de bens e serviços não
é recente. Os consumidores sempre tiveram o cuidado de
inspecionar os bens e serviços que recebiam em uma relação
de troca. Essa preocupação caracterizou a chamada era da
inspeção, que se voltava para o produto acabado, não pro-
duzindo, assim, qualidade, apenas encontrando produtos
defeituosos na razão direta da intensidade da inspeção.
2ª era: a era do controle estatístico da qualidade
O controle da inspeção foi aprimorado por meio da uti-
lização de técnicas estatísticas. Em razão do crescimento da
demanda mundial por produtos manufaturados, inviabilizou-
-se a execução da inspeção produto a produto, como na era
anterior, e a técnica de amostragem passou a ser utilizada.
Nesse novo sistema, que obedecia a cálculos estatísticos, cer-
to número de produtos era selecionado aleatoriamente para
ser inspecionado, de forma que representasse todo o grupo
e, a partir dele, verificava-se a qualidade de todo o lote.
Com a ascensão das empresas industriais e da produção
massificada, tornou-se impraticável inspecionar a totalidade
dos produtos que saíam aos milhares das linhas de mon-
tagem. Por causa disso, o contexto tornou-se favorável ao
surgimento do controle estatístico da qualidade, que se baseia
em amostragem. Em lugar de inspecionar todos os produtos,
seleciona-se por amostragem certa quantidade para inspeção.
No início dessa era, o enfoque também recaía sobre
o produto, como no caso anterior. Porém, com o passar
do tempo, foi se deslocando para o controle do processo
de produção, possibilitando o surgimento das condições
necessárias para o início da era da qualidade total. A neces-
sidade de mudar a ênfase da correção para a prevenção de
defeitos é sintetizada na frase “fazer certo da primeira vez”,
que, apesar de sua simplicidade, viria a influenciar profunda-
mente o estudo e a prática da administração da qualidade.
Feigenbaum defendeu a ideia de que as empresas deveriam
criar um departamento para cuidar exclusivamente da qual
idade, tendo como principal atribuição preparar e ajudar a
administrar o programa de qualidade. Esse programa deveria
ter quatro etapas: estabelecer padrões: definir os padrões
de custo e desempenho do produto; avaliar o desempenho:
comparar o desempenho dos produtos com os padrões; agir
quando necessário: tomar providências corretivas quando os
padrões fossem violados; planejar aprimoramentos: realizar
esforços para aprimorar os padrões de custo e desempenho.
3º era: era da qualidade total
Na era da qualidade total, na qual se enquadra o período em
que estamos vivendo, a ênfase passa a ser o cliente, tornando-
-se o centro das atenções das organizações que dirigem seus
esforços para satisfazer as suas necessidades e expectativas.
Portanto, qualidade não é apenas a conformidade com
as especificações, que era a acepção tradicional, na qual
predominava a atividade de inspeção. Nem tampouco qua-
lidade seria a ausência de defeitos. Deveria a qualidade ser
Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
embutida no produto ou serviço desde o começo, a partir dos
desejos e interesses do cliente. A concepção do produto ou
serviço começaria daí, e, em seguida, viriam outros aspectos
que fariam parte do conjunto total das características do
produto ou serviço, tais como a confiabilidade.
A qualidade total abrangeria, assim, no caso de produtos,
todos os estágios do ciclo industrial, que são: marketing:
avalia o nível de qualidade desejado pelo cliente e o custo
que ele está disposto a pagar; engenharia: transforma as
expectativas e os desejos do cliente em especificações; pro-
dução: a supervisão e os operadores têm a responsabilidade
importante pela qualidade durante a fabricação.
Com essa nova dimensão, a qualidade deixa de ser atri-
buto apenas do produto ou serviço. Deixa de ser, também,
responsabilidade exclusiva do departamento da qualidade.
A qualidade exige visão sistêmica e holística para integrar
as ações das pessoas, máquinas, informações e estratégias
envolvidas na administração da qualidade.
Foco no cliente
Segundo Feigenbaum,
a qualidade quem estabelece é o cliente e não os
engenheiros, nem o pessoal de marketing ou da
alta administração. A qualidade de um produto ou
serviço pode ser definida como o conjunto total das
características de marketing, engenharia, fabricação
e manutenção do produto ou serviço que satisfazem
as expectativas do cliente.
PRINCÍPIO DE DEMING
William Edwards Deming é amplamente reconhecido
pela melhoria dos processos produtivos nos Estados Unidos,
sendo, porém, mais conhecido pelo seu trabalho no Japão
após a Segunda Guerra Mundial. Lá, a partir de 1950, ele
ensinou altos executivos como melhorar projetos, qualidade
de produto, teste e vendas através de vários métodos,
incluindo a aplicação de métodos estatísticos como a análise
de variantes e teste de hipóteses.
Deming fez contribuições significativas para o Japão
tornar-se notório pela fabricação de produtos inovadores de
alta qualidade. Ele é considerado o estrangeiro que gerou
o maior impacto sobre a indústria e a economia japonesa
no século XX.
Alguns conceitos de Deming até hoje são difundidos por
Noções de Administração e Situações Gerenciais
todo o mundo, mas sua filosofia de qualidade, que ficou
conhecida como “Os 14 pontos de Deming para a melhoria
da qualidade”, tornou-se uma referência universal no ensino
e na prática da qualidade.
Os 14 Pontos da Filosofia de Deming
• Estabelecer a constância de propósitos para a
melhoria dos bens e serviços: a alta administração deve
demonstrar constantemente seu comprometimento
com os objetivos e metas da organização, gerando
um propósito maior. Este deve incluir, também, os
acionistas, clientes, fornecedores, funcionários, a
comunidade e a sociedade em torno da Filosofia
Empresarial. A Filosofia Empresarial é um documento
constantemente em mudança que requer a colaboração
de todos para o seu atingimento. As organizações
devem desenvolver uma visão de futuro e planejar a
manutenção e o crescimento do negócio, fixando metas
de longo alcance. Para isso, devem ser alocados recursos
para pesquisa, treinamento e educação permanente
53
 para atingir os objetivos propostos. A inovação é
promovida para assegurar que os produtos e serviços
não se tornem obsoletos. Essa filosofia deverá ser
divulgada a todos que fazem parte da organização.
• Adotar a nova filosofia: a alta administração e toda
a força de trabalho devem adotar a nova filosofia. As
organizações devem procurar a melhoria contínua
e não aceitar não conformidades. A prioridade
número um é a satisfação do cliente, porque clientes
insatisfeitos não irão adquirir bens e serviços não
conformes. A organização deve concentrar-se na
prevenção dos defeitos mais do que na detecção dos
defeitos. Melhorando os processos, a qualidade e a
produtividade melhorarão como uma consequência
natural desse esforço. Todos na organização devem
estar envolvidos nessa jornada de qualidade e
mudança de sua atitude perante a qualidade. Os
fornecedores devem ser auxiliados para aumentar a
sua qualidade, sendo solicitadas evidências estatísticas
de conformidade de seus fornecimentos e dividindo
informações relativas às expectativas dos clientes.
A alta administração deve conscientizar-se de suas
responsabilidades e assumir a liderança no processo
de transformação proposto pela nova filosofia.
• Compreender o propósito da inspeção: a alta
administração deve compreender que o propósito
da inspeção é a melhoria do processo e a redução
de seus custos, introduzindo a qualidade no produto
desde o seu primeiro estágio. Para a maior parte das
organizações, a inspeção é onerosa e não confiável.
Por isso, quando apropriado, deve ser substituída
pela melhoria contínua por meio do uso de técnicas
estatísticas. Assim, devem ser feitas tentativas para
reduzir e depois eliminar a aceitação de amostragem.
Inspeção em massa é gerenciar as falhas e defeitos, e
prevenção é gerenciar pelo sucesso.
• Parar de avaliar as transações com base somente
no preço: a alta administração deve parar de avaliar
as transações baseadas na proposta de preço mais
baixo porque o preço não tem significado sem
qualidade. O objetivo é ter fornecedores únicos para
cada item, e desenvolver com eles, a longo prazo,
um relacionamento de lealdade e confiança e, por
meio disso, fornecer bens e serviços melhores. Os
compradores devem ser treinados em negociação
e controles estatísticos e exigir o mesmo dos
Noções de Administração e Situações Gerenciais
fornecedores. Eles devem rastrear os materiais
durante todo o ciclo de vida do produto a fim de
examinar como as expectativas dos clientes são
afetadas e dar um feedback aos fornecedores com
relação à qualidade do que foi comprado deles.
• Melhorar continuamente os produtos e serviços: a
alta administração deve ter mais responsabilidade
pelos problemas detectando ativamente e corrigindo-
os para que a qualidade e a produtividade sejam
permanentemente e continuamente melhoradas
e os custos sejam reduzidos. O foco é prevenir os
problemas antes que eles aconteçam. É esperada e
admitida uma variação, mas deve haver um empenho
contínuo para sua redução utilizando ferramentas
estatísticas. As responsabilidades são designadas a
equipes para remover as causas dos problemas e
continuamente melhorar o processo.
• Instituir o treinamento: toda a força de trabalho
deve ser orientada na filosofia da organização e
ser comprometida com a melhoria contínua. A alta
administração deve alocar recursos para treiná-la
54
Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
para desempenhar suas funções da melhor maneira
possível. Todos devem ser treinados em métodos
estatísticos e estes métodos devem ser utilizados para
monitorar a necessidade de treinamento posterior.
• Adotar e instituir a liderança: melhorar as lideranças
é responsabilidade da alta administração. Ela deve dar
treinamento para os líderes em métodos estatísticos
e nestes 14 pontos. Assim, a nova filosofia pode ser
implementada. Em vez de focar em uma atmosfera
negativa, apontando erros, os líderes poderão criar
uma atmosfera positiva onde o orgulho naquilo que
fazem possa ser desenvolvido. Toda comunicação deve
ser clara desde a alta administração, passando pelos
líderes até os funcionários operacionais.
• Afastar o medo, criar confiança e um clima para a
inovação: a alta administração deve encorajar uma
comunicação aberta e efetiva, bem como o trabalho
em equipe. O medo é causado por um sentimento geral
de ser impotente para controlar aspectos importantes
da vida de cada um, pessoal ou profissionalmente. Isto
é causado pela ausência de segurança no trabalho,
avaliação de desempenho, ignorância dos objetivos
da organização, lideranças fracas e desconhecimento
do próprio trabalho. Afastar o medo do local de
trabalho envolve administrar para o sucesso. A alta
administração pode iniciar proporcionando aos
funcionários o treinamento adequado, boa supervisão
e ferramentas apropriadas para executarem suas
tarefas. Quando as pessoas são tratadas com dignidade
o medo pode ser eliminado e elas trabalharão para
o bem comum da organização. Neste clima, elas
estarão mais abertas para dar ideias inovadoras para
as melhorias.
• Otimizar o trabalho das equipes, áreas e da própria
alta administração: a alta administração deve
otimizar os esforços de suas equipes para alcançar
as metas e os propósitos da organização. Existem,
internamente, barreiras entre níveis da administração,
entre departamentos, dentro dos departamentos
e entre grupos. Externamente as barreiras existem
entre a organização e seus clientes e fornecedores.
Estas barreiras existem devido à pobre comunicação,
ignorância da filosofia da organização, competição,
medo, ciúmes e rancores pessoais. Para quebrar
esta barreira, a alta administração necessita de uma
perspectiva de longo prazo. As atitudes necessitam
ser mudadas; os canais de comunicação devem
ser abertos; as equipes de projetos devem ser
organizadas; e implementado treinamento para toda
a força de trabalho. Equipes multifuncionais como as
utilizadas em engenharia simultânea são um método
excelente para isso.
• Eliminar slogans, exortações para a força de trabalho:
slogans e exortações que pedem por um aumento
de produtividade sem fornecer métodos específicos
de melhoria podem dificultar uma organização.
Eles não fazem nada, mas expressam os desejos da
alta administração; eles não produzem um bem ou
serviço melhor porque os funcionários estão limitados
pelo sistema. Metas alcançáveis e que estejam
comprometidas com o sucesso a longo prazo da
organização devem ser estabelecidas. Melhorias no
processo não podem ser realizadas a menos que as
ferramentas e métodos estejam disponíveis.
• Eliminar metas numéricas para a força de trabalho:
em vez de metas numéricas somente, a alta
administração deve aprender e instituir métodos
 para a melhoria contínua. Focar metas e padrões de
trabalho em qualidade em vez de quantidade. Assim,
desencorajará a execução apenas para a obtenção
de metas numéricas. As metas numéricas devem ser
substituídas por métodos estatísticos de controle
de processos. A alta administração deve fornecer e
implementar uma estratégia para o aprendizado e a
melhoria contínua e trabalhar com a força de trabalho
para refletir essas novas políticas. A alta administração
deve aprender as capacidades dos processos e como
melhorá-los. Objetivos internos estabelecidos pela
alta administração, sem um método, são burlescos.
Administrar por objetivos numéricos é um esforço de
administrar sem conhecimento do que fazer.
• Remover as barreiras ao orgulho pelo trabalho: a
perda de orgulho do trabalho existe em todas as
organizações porque (1) a força de trabalho não sabe
como está relacionada com a missão da empresa; (2) é
responsabilizada por problemas do sistema de gestão;
(3) projetos inadequados levam à produção de “lixo”;
(4) são estabelecidos treinamentos inadequados; (5)
existência de uma liderança fraca e punitiva; e (6) são
fornecidos recursos inadequados ou ineficazes para a
realização das tarefas. Restaurar o orgulho exigirá da
alta administração um compromisso de longo prazo.
Quando os funcionários têm orgulho do seu trabalho
eles irão crescer na mais completa dimensão de sua
função. A alta administração deve fornecer à força de
trabalho a descrição de seus cargos operacionais, os
recursos adequados, e enfatizar a compreensão dos
funcionários do seu papel dentro do processo. Para
restaurar o orgulho, todos na organização trabalharão
para o bem comum.
• Estimular a formação e o autoaprimoramento de
todos: o que uma organização necessita são pessoas
que cresçam através da educação e do treinamento.
A alta administração deve assumir um compromisso
de longo prazo para educar e treinar as pessoas. A
filosofia da organização e os 14 pontos devem ser os
fundamentos do programa de treinamento. Todos
devem ser retreinados quando os requisitos da
organização mudam para satisfazer as mudanças do
ambiente.
• Agir para concretizar a transformação: a alta
administração tem que aceitar a responsabilidade
primordial de melhorar continuamente os processos,
produtos e serviços da organização. Ela tem que criar
uma equipe para implantar a filosofia. Uma mudança
cultural é necessária a partir da atitude anterior de
“negociar como sempre se fez”. A organização deve
estar comprometida, envolvida e acessível se a alta
administração quiser ter sucesso na implantação da
nova filosofia.
Atualmente, percebe-se uma intensa movimentação
em busca da qualidade. As organizações têm de produzir
serviços e produtos de qualidade, não mais pensando em
uma estratégia que as diferencie no mercado, mas também
como uma condição de sobrevivência. A preocupação com a
qualidade dos serviços prestados não é coisa recente, tanto
que foram desenvolvidos padrões de qualidade, métodos e
ferramentas específicas para a execução desses serviços.
A qualidade na prestação de serviços visa o alcance da
satisfação do cliente através de um processo de melhoria
contínua dos serviços gerados pela empresa. A qualidade
total tem como necessidade a participação de todos os
membros da empresa, incluindo supervisores, gerentes,
Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
trabalhadores e seus executivos, na busca do objetivo de
melhoria contínua dos produtos e serviços.
É importante ressaltar a continuidade do processo
da qualidade na prestação de serviços, tendo em vista a
sobrevivência da organização. A maior dificuldade
está no comportamento do consumidor, pois suas
necessidades mudam constantemente e o esforço visando
o aperfeiçoamento diante de situações que se modificam
torna mais difícil a excelência na prestação dos serviços.
Para se desenvolver uma cultura de qualidade na
organização, é necessário estimular em todos os envolvidos
na prestação do serviço a responsabilidade em relação às
atividades e tarefas desenvolvidas, e que os problemas sejam
resolvidos com eficiência.
Uma política de feedback pode ajudar no aproveitamento
das reclamações dos consumidores, como uma forma de
melhorar o padrão dos serviços prestados.
Enfim, todos os esforços despedidos de forma a prestar
serviços de qualidade não serão em vão. O retorno é certo,
e a empresa dificilmente será esquecida pelos consumidores
e concorrentes.
Os clientes comparam o que esperam obter com aquilo
que de fato recebem durante a etapa de pós-compra do
serviço. Por isso, é relevante definir o que é, para o cliente,
o serviço esperado e o serviço previsto.
O serviço previsto é conforme Christopher e Wright
(2006), o que os clientes esperam receber do prestador de
serviço durante um determinado encontro de serviço. Ou
o grau de qualidade do serviço que um cliente crê que a
organização possa lhe entregar.
Os consumidores usam critérios que se enquadram em
dez categorias gerais chamadas “determinantes da qualidade
dos serviços”. Esses determinantes não são independentes
entre si. E, segundo Zeithaml (1990), o prestador de serviços
precisa fazer aquilo que ele realmente disse que iria fazer.
• Acesso: é a agilidade e facilidade de contato,
principalmente no que se diz respeito a telefones, o
que é comum nas empresas os atendentes demorarem
muito para atender ou deixar o cliente esperando,
horários flexíveis e localização adequada.
• Comunicação: manter os clientes informados numa
linguagem que possam entender, ajustando a
linguagem do atendente/vendedor a linguagem dos
clientes. Uma linguagem formal aos clientes mais
instruídos e uma linguagem mais coloquial aos clientes
de menos instrução. Deixar claro quanto custa o
Noções de Administração e Situações Gerenciais
serviço, explicar o serviço e passar a garantia ao cliente
que o serviço será devidamente executado.
• Competência: é ter habilidade e conhecimento para
executar tal serviço, com o pessoal de contato, com o
pessoal do suporte.
• Cortesia: respeito, comportamento amigável com o
pessoal de contato, consideração pelos colegas de
trabalhos e, principalmente, pelo cliente e seus bens,
aparência limpa e arrumada.
• Credibilidade: ser confiante, ser honesto, ter em
mente os interesses do cliente.
• Confiabilidade: é a empresa prestando serviço correto
da primeira vez, cumprindo com o que prometeu.
Uma cobrança correta, manutenção correta e serviço
concluído dentro do prazo estipulado.
• Sensibilidade: disposição dos funcionários para prestar
serviço ao cliente. Resposta imediata ao cliente no
telefone, pronta prestação de serviço, remessa rápida
de algum produto.
• Segurança: não ter risco, não ter dúvidas. Segurança
física, segurança financeira, sigilo de dados de clientes.
55
 • Tangíveis: evidências físicas do serviço, instalações
físicas, aparência pessoal, ferramentas utilizadas para
realizar o serviço.
• Compreensão: é esforçar-se para entender e atender
as necessidades dos clientes. Dar atenção individual
para o cliente, reconhecer clientes habituais.
O modelo básico de Gestão da Qualidade utilizado
atualmente rejeita a visão simplificada do homem que a
Administração Científica propõe. A ideia do incentivo básico
está consolidada como mecanismo de motivação. Há duas
características fundamentais associadas a este mecanismo,
porém, que devem ser consideradas:
• Os reflexos deste tipo de incentivo são imediatos,
visíveis e envolvem pronta resposta, em curto prazo.
• Trata-se de resultados pouco consistentes, que trazem
contribuição restrita e limitada para a organização.
Dificilmente a ideia de Taylor de que o homem é “pré-
-programável” seria acatada pela moderna Gestão da Qua-
lidade. A noção de que o homem tem valores pré-fixados
e, por isso, pode-se conhecer antecipadamente como ele
reagirá em determinados casos, não é aceita. Isto facilitaria
as relações com os operários de uma fábrica, mas conduzi-
ria à acomodação e à redução do processo de gestão a um
conjunto de movimentos ação-reação, ambas definidas e
conhecidas.
Os benefícios da adoção de um Sistema de Gestão de
Qualidade são:
• com qualidade a produtividade é maior e o gasto é
menor;
• o que vai em qualidade, volta multiplicado em lucro;
• com qualidade mantêm-se os clientes atuais e con-
quistam-se novos;
• qualidade não é um diferencial, mas, sim, uma neces-
sidade;
• a empresa não terá qualquer desvantagem em ter
qualidade;
• Qualidade + Produtividade = Competitividade → Lucro
sustentado;
• Sistema de Gestão da Qualidade + Gestão de Pessoas
= Qualidade Total (TQC).
E os principais objetivos são:
• Incentivar a equipe de colaboradores a trabalhar com
qualidade;
Noções de Administração e Situações Gerenciais
– aumentar a motivação (motivos para ação);
– melhorar empregabilidade;
– melhorar qualidade de vida;
– autodesenvolvimento da equipe.
Nível Documento correspondente
Estratégico Manual da Qualidade
Tático Procedimentos Documentados
Planos da Qualidade
Operacional normativo Instruções de Trabalho
Operacional de comprovação Registros
56
Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
Qualidade é mudança, e os empreendedores e em-
presários que estão dispostos a mudar devem assumir a
liderança do todo o processo onde está inserido, inclusive
no que se refere a serviços.
Trabalhar com serviços realmente não é fácil, trabalhar
em contato direto com cliente também não é. Mas qual
empresa hoje trabalha sem clientes? Se não tem clientes,
não é empresa. Valorizar a imagem da sua organização,
a imagem do seu serviço, da sua equipe de atendentes,
pessoas essas fundamentais para a prosperidade de um
negócio, envolvidas com os clientes.
Não existe fórmula para prestar um serviço de qualida-
de, como pode existir nos produtos, o que existe é um bom
planejamento, uma boa liderança, um bom treinamento
e programas motivacionais.
Personalize o produto ou serviço para que satisfa-
çam minhas necessidades
Instrua-me quando eu encontrar um serviço ou
produto em uma situação que eu não entenda.
Ajude-me, volte atrás às vezes para mostrar que
você se importa comigo. (CRAWFOR; MATHEWS,
2002, p. 24).
Vamos agora entender os principais passos para im-
plantação de um sistema de gestão da qualidade (SGQ):
Passo 1. Conhecer precisamente o que deve ser feito:
• explicar precisamente as responsabilidades de cada
um na empresa, apresentando a autoridade de cada
atividade e a hierarquia necessária;
• treinar cada pessoa ou equipe para que adquira a
habilidade de fazer bem feito;
• responder às questões:
– Quem sou eu nesta empresa?
– Quanto eu valho?
– Até onde poderei progredir nesta empresa?
– Como poderei progredir (regras do jogo)?
Passo 2.
• Documentação da Empresa (POP – Procedimento
Operacional Padrão).
• Criação de regras de não conformidade bem como
suas punições.
• Criação do Manual da Qualidade.
• Procedimentos Obrigatórios (controle de documen-
tos, controle de produto não conforme, auditorias
internas, ações corretivas e ações preventivas).
Finalidade
Consolidar a gestão estratégica, “costu-
rar” o SGQ e descrever o que a organi-
zação faz.
Indicar o que, quem, quando, onde e
como a organização faz os seus proces-
sos de trabalho, no nível gerencial.
Indicar a aplicação específica do SGQ
para cada produto ou serviço.
Indicar o que, quem, quando, onde e
como a organização faz os seus proces-
sos de trabalho, no nível de execução.
Registrar a Qualidade Total obtida e
possibilitar a recuperação dessas infor-
mações.
 Princípios da qualidade:
1 – Foco no cliente (sem clientes não há negócios);
2 – Liderança (principal fundamento de sucesso das
equipes);
3 – Engajamento das pessoas (consequência do 2);
4 – Abordagem por processos (mais facilidade e sucesso
nas gestões);
– identificar os processos necessários para o Sistema
de Gestão da Qualidade e sua aplicação por toda a
organização;
– determinar a sequência e a interação desses esses
processos;
– determinar critérios e métodos necessários para as-
segurar que a operação e o controle desses processos
sejam eficazes;
– assegurar disponibilidade de recursos e informações
necessárias para apoiar a operação e o monitoramen-
to desses processos;
– monitorar, medir e analisar esses processos;
– implementar ações necessárias para atingir os resulta-
dos planejados e melhoria contínua desses processos.
Qualidade do atendimento é como o cliente obtém:
a) presteza: desejo de ajudar o cliente e fornecer pronto
serviço;
b) competência: capacitação dos recursos humanos e
tecnológicos;
c) cortesia: educação, respeito, consideração e cordia-
lidade com o cliente;
d) confiabilidade: transmissão de confiança e honesti-
dade;
e) segurança: sigilo nos negócios, segurança pessoal e
do patrimônio;
f) facilidade de acesso: aos fornecedores, produtos e
serviços, incluindo facilidade de contato com o pessoal;
g) comunicação: manter o cliente, fornecendo instruções
de uso adequado por meio de manuais;
h) adaptabilidade: capacidade de resposta a situações
não previstas;
i) imagem: visão ou conceito formado sobre a empresa.
Todos esses fatores são de fundamental importância,
pois quando bem direcionados promovem a empresa, ele-
vando o grau de satisfação dos clientes.
A satisfação total do cliente depende de vários pontos
de contato do cliente com a empresa, representa todo e
qualquer episódio que transmita alguma impressão sobre
a empresa, seu produto ou serviço, e que contribui para
a formação da imagem. Fazer certo da primeira vez em
todos os pontos de contato com o cliente é oportunidade
de atendê-lo bem e conservá-lo; é a forma mais efetiva de
moldar uma imagem positiva, pois, direcionar a empresa
para a satisfação dos clientes garantirá algumas vantagens
que são consideráveis, como:
• obtenção de vantagem competitiva em relação à
concorrência;
• garantia de sobrevivência e estabelecimento de con-
dições favoráveis ao crescimento e desenvolvimento
da empresa;
• fidelidade dos clientes, uma vez que suas expectativas
e necessidades se tornam alvos para os quais a em-
presa empenha esforços;
• encantamento do cliente por inovações que atendam
necessidades até então desconhecidas por ele;
Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
• maior lucratividade, vendas e mercado, redução dos
custos da não qualidade. Deve-se tratar cada cliente
conforme ele deseja ser tratado, e não conforme nós
desejamos ser tratados, pois o que manterá o cliente
na empresa será o grau de satisfação em que ele se
encontra, em relação ao atendimento.
Relação Cliente/Fornecedor
Quem estabelece a qualidade é o cliente, e ela será
garantida pelo fornecedor por meio do conhecimento do
mercado e da satisfação do cliente. Essa troca de informa-
ções (cliente/fornecedor) é um sistema eficaz, que integra
esforços de desenvolvimento, manutenção e aprimoramento
da qualidade para levar a produção e o serviço em qualquer
nível econômico e que resultam em plena satisfação do
consumidor.
Apesar de a tecnologia ser indispensável para tornar
as organizações mais competitivas e eficientes ela não é
suficiente para garantir uma melhoria na qualidade. Mui-
tas vezes as organizações necessitam de mudanças em seu
modo de fazer a Tecnologia da Informação funcionar ade-
quadamente, seja ajustando e modificando procedimentos
ou repensando seus objetivos e suas relações com clientes
e fornecedores e procedimentos de operação.
As normas de qualidade ISO 9000 tornaram-se uma
definição internacionalmente aceita, de um sistema de
garantia de qualidade. Muitas empresas estão a incluir
fornecedores e clientes-chaves na melhoria da qualidade,
no planejamento e nas atividades de controle. Foi o que
aconteceu nos Estados Unidos, quando a Toyota estabeleceu
parcerias com empresas japonesas no setor automobilístico.
Outro exemplo dessas parcerias é uma empresa química de
filmes de plástico que descreve como funcionou a parceria
com o transformador e com a empresa de produção de
alimentos que utiliza embalagens plásticas, que ajudou a
melhorar a embalagem e a reduzir custos. Em dois anos, e
conjuntamente, reduziram cerca de 30% dos custos totais.
Há poucos anos, o pessoal das diferentes empresas nem
sequer estava autorizado a frequentar as fábricas uns dos
outros devido a processos de proprietários. Atualmente, os
membros das equipes possuem cartões de identificação para
as empresas que lhes permite trabalhar durante a noite ou
fins de semana, se for necessário, para efetuar uma mudança
nos processos.
O moderno enfoque da qualidade concebe que o ponto
Noções de Administração e Situações Gerenciais
de partida para a concepção de um produto ou serviço com
qualidade é o cliente, levando-se, assim, em consideração
suas necessidades e interesses. A execução deste primeiro
passo é, então, a transformação da necessidade desses
clientes em especificações, técnicas de produtos e serviços,
que se chama QFD (Quality Function Deployment).
Essa visão é revolucionária quando comparada com ou-
tros enfoques da TGA, que se concentravam na eficiência de
recursos produtivos, relações humanas ou no desempenho
da empresa. A longa história de evolução, que transformou
o controle da qualidade moderna administrativa na qualida-
de total, tem três períodos, filosofias, ou “eras” principais:
• a era da inspeção;
• a era do controle estatístico;
• a era da qualidade total.
A busca da satisfação do cliente exige um planejamento
estratégico na implantação de novos produtos e no aper-
feiçoamento dos produtos já existentes. Os clientes são a
razão de a empresa existir. Portanto, tudo deve ser feito para
satisfazer os seus interesses. O primeiro passo é conhecer
57
 os desejos e anseios dos clientes, saber identificar as suas
necessidades, para o produto, estando sempre atentos aos
fatores que garantem a sua satisfação. Por isso, quanto mais
estreita for sua relação com o cliente, melhor será o resulta-
do conquistado com sua parceria. Ambos facilitam e melho-
ram todo o processo. É fundamental superar as expectativas,
buscar sempre algo diferente que vai encantá-lo. Afinal, é
sua habilidade para satisfazer o cliente que faz o sucesso da
organização. Colocar o cliente em 1º lugar é revolucionário
e é a receita para o sucesso de um determinado produto.
É medida a eficiência dos recursos produtivos, em relações
humanas ou no desempenho da empresa.
EXERCÍCIOS
1. (FGV/MPE-RJ/Analista Administrativo/2016) O Laboratório
ZXY é um fabricante de medicamentos que adota estratégia
de liderança em custo no nível do negócio. Para fortalecer
sua estratégia de negócio, o ZXY quer rever alguns de seus
requisitos organizacionais. Em relação à estrutura organiza-
cional, aos sistemas de controle gerencial e às políticas de
remuneração, seria adequado implantar, respectivamente:
a) estrutura funcional; supervisão direta; mensuração
de desempenho multidimensional;
b) equipes interfuncionais; metas de desempenho
mensuráveis; remuneração estratégica;
c) relações de reporte simples; metas de custo quan-
titativas; recompensas por redução de custo;
d) estrutura por projetos; diretrizes amplas de tomada
de decisão; recompensas por metas grupais;
e) quadro executivo reduzido; incentivo à experimen-
tação; recompensas por assunção de riscos.
2. (FGV/MPE-RJ/Analista Administrativo/2016) Um geren-
te da área de finanças afirmou que é responsável pela
elaboração de orçamentos, pela composição da estru-
tura de financiamento e pela aplicação dos recursos
financeiros da empresa em que trabalha. Ao realizar
essas atribuições, o gerente exerce, respectivamente,
as seguintes funções administrativas:
a) controle; planejamento; direção;
b) organização; planejamento; controle;
c) direção; organização; direção;
d) planejamento; direção; organização;
e) planejamento; organização; organização.
Noções de Administração e Situações Gerenciais
3. (FGV/IBGE/Analista/2016) A Motores X é uma indús-
tria mecânica de médio porte que adota tecnologia de
produção por unidade. Recentemente, ela venceu uma
concorrência para fornecer três modelos de motor para
uma empresa pública. A direção da Motores X projeta
triplicar os atuais 150 funcionários nos próximos três
anos, adotar tecnologia de produção em massa e mudar
a estratégia competitiva da empresa, de diferenciação
para liderança em custos. Na opinião da direção da
Motores X, todas essas transformações exigirão uma
mudança na estrutura da empresa. A estrutura mais
adequada à situação projetada para a Motores X é a:
a) divisional;
b) matricial;
c) funcional;
d) por projetos;
e) em rede.
4. (FGV/IBGE/Analista/2016) O proprietário e principal
executivo de uma empresa de pequeno porte gostaria
de desenhar um sistema de controle como forma de
monitorar o desempenho de processos e pessoas. A
58
Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
empresa fabrica pães e bolos e adota estrutura simples,
com cultura participativa. O principal executivo é um
líder democrático e o clima organizacional é bom. Tendo
em vista as características de um sistema de controle
eficaz, seria adequado adotar, no contexto descrito, os
seguintes controles, entre outros:
a) relatórios financeiros mensais e avaliações de de-
sempenho formais;
b) formalização das atribuições e responsabilidades e
testes de qualidade dos produtos;
c) reuniões de avaliação e controle por imposição ex-
terna;
d) testes de seleção de pessoal e balanced scorecard;
e) supervisão direta e controle por motivação interna.
5. (FGV/IBGE/Analista/2016) O diretor de recursos huma-
nos de uma empresa de varejo recebeu as seguintes
incumbências: estabelecer metas de desempenho para
os empregados da empresa; definir a estrutura de car-
gos e salários; implementar as políticas organizacionais
relativas à gestão participativa. Ao realizar essas incum-
bências, o diretor estará exercendo, respectivamente,
as seguintes funções administrativas:
a) controle; planejamento; direção;
b) planejamento; organização; direção;
c) direção; organização; organização;
d) planejamento; planejamento; direção;
e) direção; planejamento; organização.
6. (FGV/IBGE/Analista/2016) A ZYX é uma empresa de
produtos alimentícios de médio porte. A ZYX está
crescendo e sua presidente quer aprimorar o controle
estratégico da empresa, utilizando-se de indicadores
que permitam monitorar o seu desempenho global na
realização de sua missão, estratégias e objetivos.
São indicadores adequados para tal:
a) participação no mercado e tempo médio de estoca-
gem;
b) volume de vendas e lucro líquido;
c) rentabilidade e tempo de ciclo;
d) passivo trabalhista total e receita líquida;
e) produtividade global e grau de inovação.
7. (FGV/IBGE/Analista/2016) O laboratório clínico XYZ atua
em uma cidade de médio porte há mais de vinte anos,
dominando o mercado local sem nenhum concorrente
capaz de ameaçar sua posição. Há um ano, foi inaugura-
da na cidade a filial de uma grande rede de laboratórios
de abrangência nacional. Desde a chegada desse con-
corrente, o XYZ vem percebendo um aumento signifi-
cativo do número de reclamações dos clientes sobre
demora no atendimento, mau tratamento dispensado
pelos funcionários e mesmo quanto ao preço cobrado
pelos serviços. A presidente do XYZ reconhece que, em-
bora a qualidade técnica dos serviços prestados seja
indiscutível, a posição de liderança no mercado criou
uma “zona de conforto” que resultou em uma cultura
reativa, caracterizada pela falta de foco no cliente e
pela acomodação dos funcionários e das lideranças do
XYZ. Ela gostaria de transformar a cultura do laborató-
rio, de forma a torná-la mais responsiva aos clientes e,
assim, garantir o sucesso do XYZ no longo prazo. Para
tal, seriam ações gerenciais adequadas, entre outras:
a) adotar uma estrutura mais flexível e baixar os preços,
adequando-os à concorrência;
b) rever os critérios de avaliação de desempenho, des-
tacando aspectos comportamentais, como empenho
e comprometimento;
c) ampliar o quadro de funcionários, com novas compe-
tências, e investir na melhoria do clima organizacional;
 d) criar regras e regulamentos que detalhem clara-
mente as atribuições e responsabilidades de cada
funcionário;
e) promover rotatividade dos cargos e gestão partici-
pativa, como forma de estimular a comunicação e
o feedback rápido.
8. (FGV/IBGE/Analista/2016) O processo de planejamento
de uma organização deve-se orientar pelo estabeleci-
mento dos meios necessários para a realização dos
objetivos organizacionais traçados para o período de
vigência do plano. Nesse processo:
a) o nível estratégico trata das decisões relacionadas
às unidades administrativas, no qual se desdobram
as diretrizes estratégicas para cada setor da organi-
zação;
b) o nível tático trata das decisões da organização, que
a envolvem como um todo e têm um alcance a longo
prazo;
c) o nível operacional toma as decisões de curto prazo,
que cuidam da tradução das orientações táticas para
os planos de execução das atividades cotidianas;
d) o nível tático estabelece as atividades e recursos que
serão utilizados para realizar os objetivos estratégi-
cos da organização;
e) o nível estratégico toma as decisões cujo impacto
acontecem no médio prazo e servem de orientação
para a base da pirâmide de gestão.
9. (FGV/IBGE/Analista/2016) A organização Y adota uma
abordagem disciplinada para assegurar que um deter-
minado processo melhore de forma incremental e per-
maneça atingindo seus objetivos. Nessa perspectiva, é
correto afirmar que se trata de:
a) melhoria contínua de processo;
b) melhoria de processo de negócios;
c) reengenharia de processo;
d) análise estatística de processo;
e) redesenho de processo.
10. (FGV/IBGE/Analista/2016) Uma organização adotou a
filosofia Lean para a análise de seus processos e para
promover a sua melhoria. Ao mapear sua cadeia de va-
lor, ela identificou desperdícios básicos do Lean, como:
a) produção menor que a necessária;
b) trabalho em itens prioritários;
c) tempo para mover coisas dentro de um processo ou
entre eles;
d) movimentação sem planejamento e em layout or-
ganizacional ruim;
e) processamento de grande valor.
11. (FGV/IBGE/Analista/2016) Os indicadores de gestão
podem ser classificados em indicadores de esforço e
indicadores de resultado. Conceitualmente, os indica-
dores de resultados:
a) medem a causa antes de o efeito acontecer;
b) medem o efeito após um certo tempo;
c) servem para verificar se os planos estão sendo cum-
pridos;
d) são apropriados para a medição de planos de ação,
projetos e iniciativas;
e) são apropriados para a medição da relação entre os
serviços entregues e os recursos alocados.
12. (FGV/IBGE/Analista/Recursos Logísticos/2016) Ao ser
promovido a gerente de operações em uma empre-
sa de e-commerce, Ricardo recebe a tarefa de reduzir
para apenas um dia o tempo que o produto demora a
Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
chegar à casa do cliente, depois de realizada a compra.
Pensando nisso, traça metas de produtividade para os
funcionários e realiza a compra de CDAs (Centros de
Distribuição Avançada) para obter um escoamento mais
rápido da produção. Segundo a conceituação das fun-
ções clássicas da organização, Ricardo, ao executar essas
atividades, desempenhou em sequência as funções de:
a) planejamento e organização;
b) controle e direção;
c) organização e controle;
d) planejamento e direção;
e) organização e direção.
13. (FGV/IBGE/Analista/Recursos Logísticos/2016) O pla-
nejamento, como função administrativa, pode ser
aplicado segundo formas e metodologias distintas nas
organizações. Nesse sentido, segundo sua abrangência
e temporalidade, pode ser classificado segundo três
níveis organizacionais, que são:
a) estratégico, prático e operacional;
b) estratégico, tático e operacional;
c) teórico, prático e operacional;
d) teórico, tático e programático;
e) horizontal, vertical e matricial.
14. (FGV/Codeba/Analista/2016) No ambiente organizacio-
nal contemporâneo o processo de gestão é responsá-
vel por definir a distribuição de atribuições e recursos.
Uma das atribuições fundamentais do administrador é
conhecer e controlar o processo de gestão, de modo a
assegurar a distribuição correta de tarefas e a alocação
de recursos adequada para a maximização da capacidade
produtiva. O processo de gestão se divide em funções,
relacionadas umas às outras, que determinam suas res-
pectivas etapas. Assinale a opção que indica a função
independente e central do processo de gestão.
a) Planejamento.
b) Organização.
c) Controle.
d) Liderança.
e) Execução.
15. (FGV/Codeba/Analista/2016) No ambiente das organi-
zações, o gestor é o elemento chave para o estabele-
cimento de um processo de mudança organizacional,
devendo minimizar possíveis resistências internas.
É fundamental que o gestor saiba reconhecer as carac- Noções de Administração e Situações Gerenciais
terísticas que permitem que o processo de mudança
transcorra da melhor forma possível, tais como: adap-
tabilidade, consciência, envolvimento, visão e objetivos
claramente definidos. Assinale a opção que apresenta o
nome dado a esse conjunto de características e o nome
do processo ao qual elas dão suporte.
a) Capacidade Inovadora e Processo de Mudança de
Cultura Organizacional.
b) Competência Essencial e Processo de Aprendizagem
Organizacional.
c) Vantagem Competitiva e Processo de Mudança de
Cultura Organizacional.
d) Capacidade Inovadora e Processo de Aprendizagem
Organizacional.
e) Competência Essencial e Processo de Modelagem
Organizacional.
16. (FGV/Codeba/Analista/2016) A mudança dos paradig-
mas clássicos para os paradigmas do terceiro milênio
marcaram uma transformação importante no campo
da Administração. Assinale a opção que indica um pa-
radigma da Administração do terceiro milênio.
59
 a) Trabalhadores especializados.
b) Carreiras estáveis.
c) Interesses dos acionistas.
d) Estruturas enxutas.
e) Foco na eficiência.
17. (FGV/Codeba/Apoio Administrativo/2016) O processo
de tomada de decisão em uma organização pode adotar
diversos estilos que variam em orientação – pessoas
ou tarefas – e complexidade cognitiva – alta ou baixa.
Essas diferenças são, em geral, ligadas às características
dos líderes, responsáveis por conduzir esse processo.
Assinale a opção que apresenta os estilos de tomada de
decisão orientados para pessoas, independentemente
da sua complexidade cognitiva.
a) Comportamental e conceitual.
b) Diretivo e analítico.
c) Analítico e conceitual.
d) Diretivo e comportamental.
e) Comportamental e analítico.
18. (FGV/Codeba/Apoio Administrativo/2016) As organi-
zações que atuam em ambientes cada vez mais dinâ-
micos, complexos e competitivos demandam diversas
capacidades inovadoras que possibilitam alterar tanto a
cultura quanto o clima organizacional. Assinale a opção
que indica o conjunto de características que chamamos
de capacidade inovadora.
a) Adaptabilidade, consciência, envolvimento, e visão
e objetivos claros.
b) Sensibilidade, estrutura clara, crenças compartilha-
das e envolvimento.
c) Confiabilidade, consciência, controle descentralizado
e participação.
d) Legalidade, impessoalidade, moralidade, publicidade
e ética.
e) Resiliência, flexibilidade, planejamento estratégico
e visão e objetivos claros.
19. (FGV/Codeba/Apoio Administrativo/2016) Liderança é a
capacidade de um administrador impulsionar a atuação
de outros membros da organização. Assinale a opção
que apresenta os três elementos que definem liderança
de forma correta.
a) Pessoas, poder e recursos.
b) Pessoas, capacidades e influência.
c) Poder, capacidades e influência.
Noções de Administração e Situações Gerenciais
d) Pessoas, poder e influência.
e) Capacidades, recursos, e poder.
20. (FGV/Codeba/Administrador/2016) As opções a seguir
apresentam os elementos das funções administrativas
das empresas, conforme descrito pela teoria clássica
da administração, à exceção de uma. Assinale-a.
a) Prever
b) Organizar
c) Contratar
d) Comandar
e) Controlar
21. (FGV/Codeba/Administrador/2016) Frederick W. Taylor,
no desenvolvimento e formulação de seus postulados,
baseou-se em algumas crenças acerca do trabalho, dos
empregadores e dos trabalhadores. As afirmações a
seguir reproduzem essas crenças, à exceção de uma,
assinale-a.
a) O objetivo de uma boa administração era conseguir
baixos custos de produção unitária pagando salários
altos.
60
Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
b) Os trabalhadores deveriam ser cientificamente ades-
trados para aperfeiçoar suas aptidões e produzir ade-
quadamente.
c) Uma atmosfera de cordial cooperação entre a ad-
ministração e trabalhadores deveria ser evitada por
ralentar a produção.
d) A administração deveria aplicar métodos científicos
de pesquisa e experimento para adoção de princípios
e normas de produção.
e) Os processos fabris teriam melhor resultado ope-
racional se o controle fosse aplicado a partir de pa-
drões estabelecidos.
22. (FGV/Codeba/Administrador/2016) A teoria do grid ge-
rencial parte da assertiva de que a organização alcança a
sua efetividade administrando eficazmente suas carac-
terísticas universais, na opinião dos autores, o objetivo,
as pessoas e a hierarquia.
A esse respeito, analise as afirmativas a seguir.
I – O grid é composto por um eixo orientado para os
processos e outro orientado para os resultados.
II – Os níveis hierárquicos aos quais se submetem as
pessoas da organização estão no eixo dos processos.
III – A tipologia 1.9 demonstra uma orientação gerencial
para a alegria e a satisfação das pessoas na organização.
Assinale:
a) se somente a afirmativa I estiver correta.
b) se somente a afirmativa II estiver correta.
c) se somente a afirmativa III estiver correta.
d) se somente as afirmativas I e II estiverem corretas.
e) se todas as afirmativas estiverem corretas.
23. (FGV/Codeba/Administrador/2016) O ciclo PDCA apre-
senta quatro etapas subdivididas e tem sido alvo per-
manente de interpretações e análises que visam à sua
melhor compreensão e aplicabilidade.
Sobre o ciclo PDCA, assinale V para a afirmativa verda-
deira e F para a falsa.
( ) O ciclo PDCA incorpora em suas etapas e subdivi-
sões os 14 princípios de Deming para a gestão da
qualidade.
( ) O PDCA é utilizado na atualidade com a sigla PDSA,
tendo a etapa S o significado de “estudar”.
( ) O método de análise e solução de problemas MASP
é um modelo que pode-se dizer que seja derivado
do PDCA via QC-Story.
As afirmativas acima são, respectivamente,
a) V, F e V. d) V, V e V.
b) F, F e V. e) V, V e F.
c) F, V e V.
24. (FGV/Codeba/Administrador/2016) Com relação às fer-
ramentas da qualidade, assinale V para verdadeiro e F
para falso.
( ) A matriz GUT é um instrumento complementar às
ferramentas da qualidade e é útil na fase Planejar
do ciclo PDCA.
( ) O diagrama de Ishikawa ou espinha de peixe permite
isolar um efeito da má qualidade e agir corretiva-
mente sobre ele.
( ) O diagrama de Pareto baseia-se no princípio de
que as causas dos problemas são, na sua maioria,
triviais.
As afirmativas acima são, respectivamente,
a) V, F e V. d) V, V e V.
b) F, F e V. e) V, V e F.
c) F, V e V.
25. (FGV/TJ-PI/Analista Judiciário/2015) A XYZ é uma fabri-
cante de produtos eletrônicos que atua em um ambien-
te dinâmico e de forte competição, adotando estratégia
de diferenciação de produto no nível do negócio. Para
fortalecer sua estratégia de negócio, a XYZ quer rever
alguns de seus requisitos organizacionais. Em relação à
estrutura organizacional, aos sistemas de controle ge-
rencial e às políticas de remuneração, seria adequado
implantar, respectivamente:
a) poucos níveis na estrutura de reporte; supervisão
direta; remuneração estratégica;
b) quadro executivo pequeno; metas de custo quanti-
tativas; recompensas pelo instinto criativo;
c) relações de reporte simples; política de experimen-
tação; remuneração por competências;
d) estruturas matriciais complexas; filosofia de lideran-
ça em custo; recompensas por metas grupais;
e) bolsões de esforços criativos; diretrizes amplas de
tomada de decisão; recompensas por assumir riscos.
26. (FGV/TJ-PI/Analista Judiciário/2015) Uma empresa do
setor químico redefiniu sua estrutura de funcional para
matricial, de forma a acomodar equipes multidiscipli-
nares para projetos estratégicos específicos.
A antiga estrutura tem como vantagens em relação à
nova:
a) estímulo à visão global dos objetivos organizacionais
e especialização organizacional;
b) geração de economias de escala e maior cooperação
entre departamentos;
c) claro alinhamento de objetivos e decisão comparti-
lhada;
d) melhor capacidade de resposta ao ambiente e rapi-
dez nas decisões;
e) maior eficiência operacional e facilidade de respon-
sabilização.
27. (FGV/TJ-PI/Analista Judiciário/2015) Em uma equipe de
trabalho de seis pessoas, o funcionário A se destaca por
sua autonomia e pela capacidade de propor ideias e
conceitos. Já o funcionário B é objetivo e prático. Como
B afirmou, “A é quem traz as novas ideias para o grupo,
mas quem organiza a equipe, estabelece os objetivos
e faz tudo acontecer sou eu”. Os papéis que A e B de-
sempenham na equipe são, respectivamente, de:
a) criador/inovador; impulsor/organizador;
b) explorador/promotor; assessor/desenvolvedor;
c) criador/inovador; conclusor/produtor;
d) assessor/desenvolvedor; defensor/mantenedor;
e) explorador/promotor; controlador/inspetor.
28. (FGV/TJ-PI/Analista Judiciário/2015) A teoria clássica da
administração, em que a filosofia da gestão é baseada
nos tempos e movimentos, prevendo o rendimento
máximo do trabalhador, é um princípio norteador ob-
servado no:
a) taylorismo;
b) fordismo;
c) humanismo;
d) taylorismo e fordismo;
e) fordismo e humanismo.
29. (FGV/TJ-PI/Analista Judiciário/2015) A função admi-
nistrativa que estabelece um plano de atividades com
objetivos definidos e metas a alcançar é denominada:
a) administração;
b) planejamento;
c) organização;
d) direção;
e) controle.
Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
30. (FGV/Codemig/Analista de Comunicação/2015) Um dos
grandes desafios para o setor de Recursos Humanos
de redações jornalísticas e agências de comunicação
integrada, bem como para os cursos superiores de Co-
municação Social no Brasil, é o desenvolvimento das
competências profissionais além da especialização fun-
cional. Um exemplo dessa especialização é o caso de
um jornalista que se preocupa apenas em fazer uma
boa reportagem, sem conhecer os outros setores da
empresa - ou mesmo da redação. E o criativo de uma
agência de propaganda que desconhece o que faz os
setores de atendimento e mídia. Superar os problemas
dessa especialização significa superar, na Teoria Geral
de Administração, o paradigma:
a) sistêmico;
b) taylorista;
c) humanista;
d) neoclássico;
e) comportamental.
31. (FGV/PGE-RO/Administrador/2015) O diretor de marke-
ting de uma empresa farmacêutica recebeu as seguintes
incumbências: estruturação do departamento de ma-
rketing, alocação da força de vendas por área geográfica
e atribuição de bônus e prêmios aos vendedores. Ao
realizar essas incumbências, o diretor estará exercendo
as seguintes funções administrativas:
a) planejamento, organização e direção;
b) planejamento, organização e controle;
c) organização e controle;
d) direção e controle;
e) organização e direção.
32. (FGV/PGE-RO/Administrador/2015) A XYZ é uma fabri-
cante de produtos eletrodomésticos. Recentemente,
a área de marketing propôs uma alteração em um dos
principais produtos da empresa, que representará uma
inovação significativa no mercado. No entanto, essa al-
teração exige um investimento significativo, envolvendo
mudanças no projeto do produto e na linha de produ-
ção, além de investimentos em marketing. O presidente
da empresa acredita no potencial da proposta e gostaria
de “renovar os produtos e a imagem da empresa”, mas
considera que os riscos envolvidos não são desprezíveis.
Assim, o presidente gostaria de criar um grupo dedicado
a estudar e viabilizar a inovação no produto, sob a res-
ponsabilidade do gerente de marketing, que contasse
com a participação de pessoas da área de produção e
Noções de Administração e Situações Gerenciais
da área financeira da empresa.
Para tal, o presidente deveria adotar uma estrutura:
a) em equipe, com autoridade funcional para o gerente
de marketing;
b) divisional, com autoridade de projeto para o gerente
de marketing;
c) em linha, com autoridade funcional para o gerente
de marketing;
d) em staff, com autoridade funcional para o gerente
de marketing;
e) matricial, com autoridade de projeto para o gerente
de marketing.
33. (FGV/PGE-RO/Administrador/2015) O diretor de uma
empresa de produtos de higiene pessoal precisa decidir
entre lançar ou não lançar um determinado produto,
cujas vendas têm forte influência sazonal. O gerente se
lembra de que, há pouco tempo, um concorrente lançou
um produto similar no mercado e fracassou. Dando forte
peso a essa informação, o gerente decide não lançar
o produto. A heurística utilizada pelo gerente em seu
processo de tomada de decisão é conhecida como:
61
 a) ancoragem;
b) representatividade;
c) enquadramento (framing);
d) disponibilidade;
e) escalada de comprometimento.
34. (FGV/PGE-RO/Administrador/2015) Um gerente é co-
nhecido por tomar decisões orientadas para o desen-
volvimento dos membros da equipe, com foco no longo
prazo, de forma participativa, considerando múltiplas
fontes de informação e muitas alternativas de ação. O
estilo de tomada de decisão desse gerente é:
a) racional;
b) analítico;
c) conceitual;
d) comportamental;
e) diretivo.
35. (FGV/Prefeitura de Cuiabá-MT/Técnico de Nível Supe-
rior/2015) As teorias que conformam a Teoria Geral da
Administração davam ênfase a determinados elemen-
tos das organizações, com enfoques principais sobre os
quais os autores se debruçaram no intuito de explicar
os fenômenos observados. A ênfase na estrutura ge-
rou algumas teorias administrativas, entre as quais se
destacou a Teoria da Burocracia. Assinale a opção que
identifica o enfoque que se adequa a esta teoria.
a) Racionalização do trabalho no nível operacional.
b) Racionalidade organizacional.
c) Organização formal e informal.
d) Organização informal
e) Mudança organizacional planejada.
36. (FGV/Prefeitura de Cuiabá-MT/Técnico de Nível Su-
perior/2015) O conceito de divisão do trabalho com
especialização das tarefas foi introduzido e defendido
pela Teoria
a) das Relações Humanas.
b) da Administração Científica.
c) da Contingência.
d) do Comportamento Organizacional.
e) do Desenvolvimento Organizacional.
37. (FGV/Prefeitura de Cuiabá-MT/Técnico de Nível Supe-
rior/2015) As opções a seguir nominam os elementos
que compõem as funções administrativas, à exceção
de uma. Assinale-a.
Noções de Administração e Situações Gerenciais
a) Organizar
b) Comandar
c) Manter
d) Controlar
e) Prever
38. (FGV/Prefeitura de Cuiabá-MT/Técnico de Nível Supe-
rior/2015) A Teoria das Relações Humanas ou Escola
Humanística da Administração surgiu como consequên-
cia das observações obtidas durante a Experiência de
Hawthorne, cujo objetivo inicial fora apenas verificar a
correlação entre iluminação e produtividade, conforme
os pressupostos clássicos vigentes.
As descrições a seguir retratam as observações obtidas,
à exceção de uma. Assinale-a
a) A integração social dos empregados é fator deter-
minante na disposição de cada um para produzir.
b) As pessoas desenvolvem crenças e expectativas com
relação à administração e isso dita o seu comporta-
mento.
c) O comportamento de cada trabalhador é consequên-
cia da influência que recebe dentro do seu grupo.
62
Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
d) A ação conjunta no grupo de trabalhadores era ca-
paz de reforçar o seu comportamento como homo
economicus.
e) A organização dos trabalhadores pode transcender
à formalidade da empresa, podendo gerar grupos
informais.
39. (FGV/Prefeitura de Cuiabá-MT/Técnico de Nível Supe-
rior/2015) O desenvolvimento das relações entre as
pessoas nas organizações se dá pela criação de grupos,
o que ocorre por fases sucessivas que respondem a
uma dinâmica própria. Assinale a opção que apresen-
ta as palavras-chave das três fases que caracterizam a
dinâmica para a formação dos grupos.
a) Inclusão – Controle – Pertinência.
b) Inclusão – Controle – Afeto.
c) Afeição – Sentimentos – Vínculo.
d) Poder – Interação – Aceitação.
e) Interação – Sentimentos – Poder.
40. (FGV/Prefeitura de Cuiabá-MT/Técnico de Nível Supe-
rior/2015) Com relação à dinâmica das organizações,
assinale V para a afirmativa verdadeira e F para a falsa.
( ) O empowerment surgiu como método do estilo de
liderança “laissez faire”.
( ) A desmotivação pode ser revertida pela oferta de
estímulos motivacionais.
( ) O carisma é um elemento que pode estar dissociado
da liderança.
As afirmativas são, respectivamente,
a) F, V e F. d) V, V e F.
b) F, V e V. e) F, F e V.
c) V, F e F.
41. (FGV/Prefeitura de Cuiabá-MT/Técnico de Nível Supe-
rior/2015) Com relação à cultura organizacional, assi-
nale V para a afirmativa verdadeira e F para a falsa.
( ) Os artefatos compõem a chamada segunda camada
da cultura organizacional e justificam a adoção dos
comportamentos de forma consciente pelos mem-
bros da organização.
( ) A cultura organizacional compreende um padrão de
pressupostos básicos validados e compartilhadas
pelo grupo na medida em que resolveram seus pro-
blemas de adaptação externa e integração interna.
( ) Os pressupostos básicos são aqueles mais visíveis e
que as pessoas da organização aprenderam a com-
partilhar como a forma adequada de resolver suas
questões.
As afirmativas são, respectivamente,
a) F, V e F. d) V, V e F.
b) F, V e V. e) F, F e V.
c) V, F e F.
42. (FGV/Prefeitura de Cuiabá-MT/Técnico de Nível Supe-
rior/2015) Com relação ao ciclo PDCA, analise as afir-
mativas a seguir.
I – Foi criado com a finalidade de tornar ágeis as tran-
sações correntes.
II – É um método de gerenciamento baseado na iteração.
III – O “C” se refere à etapa de capacitação para o modelo.
Assinale:
a) se somente a afirmativa I estiver correta.
b) se somente a afirmativa II estiver correta.
c) se somente a afirmativa III estiver correta.
d) se somente as afirmativas I e II estiverem corretas.
e) se todas as afirmativas estiverem corretas.
43. (FGV/Prefeitura de Cuiabá-MT/Técnico de Nível Supe-
rior/2015) O processo decisório demanda do gestor
tanto a capacidade de planejar quanto a de avaliar os
resultados que serão obtidos com suas ações.
Nesse sentido, avalie as afirmativas a seguir.
I – Eficiência trata da relação entre os resultados obti-
dos e os insumos consumidos durante o processo de
produção.
II – Eficácia diz respeito ao melhor resultado possível,
atingindo metas definidas independentemente dos
custos incorridos.
III – Efetividade é o resultado real obtido num ambiente
cujo limite superior foi previamente definido em estu-
dos de eficácia.
Assinale:
a) se somente a afirmativa I estiver correta.
b) se somente a afirmativa II estiver correta.
c) se somente a afirmativa III estiver correta.
d) se somente as afirmativas I e II estiverem corretas.
e) se todas as afirmativas estiverem corretas.
44. (FGV/Prefeitura de Cuiabá-MT/Técnico de Nível Supe-
rior/2015) Com relação às vantagens e desvantagens
da adoção da descentralização das decisões como es-
tratégia de gestão, analise as afirmativas a seguir.
I – A descentralização permite que os agentes da decisão
estejam perto do local das demandas e atuem de forma
rápida.
II – A descentralização traz como desvantagem a diluição
das responsabilidades pela pulverização da autoridade
na ação.
III – A centralização aumenta os custos da gestão, pois
demanda a formação de muitos agentes para a tomada
de decisão.
Assinale:
a) se somente a afirmativa I estiver correta.
b) se somente a afirmativa II estiver correta.
c) se somente a afirmativa III estiver correta.
d) se somente as afirmativas I e II estiverem corretas.
e) se todas as afirmativas estiverem corretas.
45. (FGV/TJ-RO/Administrador/2015) A perspectiva socio-
técnica das organizações, desenvolvida a partir da Teo-
ria dos Sistemas Abertos, representa um dos principais
marcos na evolução do pensamento administrativo. Em
uma de suas contribuições mais significativas, a pers-
pectiva sociotécnica propõe que a organização pode
ser entendida como um conjunto integrado de papéis
que se superpõem e se interligam. Na organização, o
indivíduo desempenha papéis, mantém expectativas
quanto ao papel dos demais participantes e inter-re-
laciona-se com eles, num processo em que intervêm
variáveis contextuais organizacionais, de personalidade
e interpessoais. Dessa forma, o conceito de ser humano
proposto pela perspectiva sociotécnica enfatiza, entre
outros aspectos, os papéis e seus conflitos.
Esse conceito marca uma evolução importante nas te-
orias de administração e é conhecido como:
a) homem social;
b) homo economicus;
c) homem organizacional;
d) homem funcional;
e) homem complexo.
46. (FGV/TJ-RO/Administrador/2015) Os autores estrutura-
listas - como Blau, Etzioni, Thompson e outros - trouxe-
ram importantes aportes para o desenvolvimento do
Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
campo teórico da administração. Entre as contribuições
trazidas, o estruturalismo apontou que os conflitos or-
ganizacionais não são disfuncionais, mas sim processos
sociais fundamentais, propulsores da mudança e do
desenvolvimento. Esses conflitos têm origem nos inte-
resses e racionalidades divergentes dos grupos, gerando
tensões e dilemas que não podem ser eliminados, pois
são inerentes às relações de produção e constituintes
da dinâmica organizacional.
Um dos dilemas básicos na organização é o que ocorre
entre:
a) organização especializada e organização não espe-
cializada;
b) escolha racional e racionalidade limitada;
c) burocracia representativa e burocracia autocrática;
d) incentivos mistos e incentivos monetários;
e) disciplina burocrática e especialização profissional.
47. (FGV/TJ-RO/Administrador/2015) A Lambda, uma tra-
dicional fabricante de produtos de beleza, adota es-
tratégia de liderança em custo no nível do negócio. A
estratégia de produção visa a redução contínua dos
custos, mas sem sacrifício da qualidade e do desem-
penho dos produtos. De forma alinhada, a estratégia
de marketing destaca a tradição e confiabilidade dos
produtos da empresa, associada ao preço acessível.
Para fortalecer essa estratégia de negócios, a Lambda
quer rever alguns de seus requisitos organizacionais.
Para tal, em relação à estrutura organizacional e aos
sistemas de controle gerencial, respectivamente, seria
adequado implantar:
a) estrutura matricial e supervisão estrita dos custos
de mão de obra;
b) relações de reporte simples e recompensas por re-
dução de custo;
c) quadro executivo pequeno e metas de custo quan-
titativas;
d) estrutura por projetos e sistemas rígidos de controle
de custos de produção;
e) poucos níveis na estrutura de reporte e diretrizes
amplas de tomada de decisão.
48. (FGV/TJ-RO/Administrador/2015) Um laboratório tem
sua estrutura organizada, no primeiro nível, em três
divisões: cosméticos, medicamentos e higiene pessoal.
Como todas as divisões estão localizadas no mesmo
polo industrial e a logística utilizada é praticamente a Noções de Administração e Situações Gerenciais
mesma, o presidente da empresa quer rever essa estru-
tura, de forma a favorecer economias de escala e o uso
mais eficiente dos recursos. Para isso, o presidente quer
alterar a estrutura atual de divisional para funcional.
Entre as possíveis desvantagens da estrutura funcional
em relação à divisional, estão:
a) dificuldades para a comunicação e coordenação
dentro das áreas funcionais; lentidão no processo
decisório;
b) piora do clima organizacional; menor especialização
técnica;
c) redução da capacidade de resposta ao mercado;
dificuldades de responsabilização em caso de pro-
blemas;
d) visão limitada dos objetivos organizacionais; descen-
tralização do processo decisório;
e) duplicidade de funções; dificuldade de controle.
49. (FGV/TJ-RO/Pedagogo/2015) As organizações de traba-
lho em geral sistematizam sua estrutura e suas ativida-
des. Uma das sistematizações organizacionais que mais
interessa ao pedagogo empresarial é aquela que diz
63
 respeito ao desenho de cargos, pois o desenvolvimen-
to de competências dos funcionários está diretamente
relacionado a tal sistematização. Vários modelos são
utilizados para essa sistematização, com destaque para
os modelos clássico, humanístico e contingencial. São
características do modelo contingencial:
a) ênfase na tarefa e na tecnologia;
b) busca de eficiência por meio do método e da racio-
nalização do trabalho;
c) busca da eficiência por meio da satisfação e da in-
teração das pessoas;
d) recompensas salariais e materiais;
e) dinamismo e contínua mudança e revisão do cargo.
50. (FGV/TCM-SP/Contador/2015) A definição de variáveis
que compõem um indicador de desempenho é parte
fundamental de seu alinhamento estratégico. No Pro-
grama GesPública, para cada dimensão ou critério de
gestão são construídos os indicadores. Um indicador
que calcule “quantidade de entregas de insumos re-
cebidos com atraso/quantidade total de entregas de
insumos recebidos” está relacionado à dimensão/ ao
critério de:
a) resultados;
b) processos;
c) pessoas;
d) sociedade;
e) liderança.
51. (FGV/TCM-SP/Contador/2015) O PDCA é uma ferramen-
ta que busca aprimorar as práticas de gestão nas organi-
zações por meio de um conjunto de ações organizadas
em etapas.
No PDCA é recomendado aos gestores a prática de “ve-
rificar se o executado está conforme o planejado e se a
meta foi alcançada dentro do método definido”.
Essa prática refere-se à etapa de:
a) Act ou Agir;
b) Do ou Executar;
c) Plan ou Planejar;
d) Check ou Checar;
e) Define ou Definir.
52. (FGV/TCM-SP/Administrador/2015) Uma metalúrgica
tem seu layout de produção organizado por proces-
so. O diretor de operações está estudando possíveis
mudanças nesse layout, com o objetivo de reduzir os
Noções de Administração e Situações Gerenciais
b) disponibilidade;
c) ancoragem;
d) framing;
e) decisão satisfatória.
54. (FGV/TCM-SP/Administrador/2015) A empresa Lambda
atua há muito tempo na indústria de embalagens. A em-
presa alcançou uma posição sólida no mercado, apoiada
em uma bem sucedida estratégia de liderança em cus-
tos. Recentemente, o ambiente em que a empresa atua
tornou-se mais dinâmico e complexo, com a entrada de
concorrentes estrangeiros com produtos diversificados,
surgimento de inovações na tecnologia de produção
e maior pressão dos stakeholders por uma atuação
ambientalmente responsável por parte da Lambda. A
liderança decidiu reformular a estratégia da empresa,
privilegiando a inovação em produtos e processos e a
flexibilidade, ao mesmo tempo em que busca estimular
a tomada de decisão compartilhada. Para dar susten-
tação à nova estratégia, a empresa pretende alterar a
estrutura atual de funcional para matricial, criando gru-
pos de projetos compostos por funcionários das várias
áreas da empresa. Entre as possíveis desvantagens da
nova estrutura em relação à anterior estão:
a) redução da capacidade de resposta ao mercado e
aumento dos conflitos;
b) piora do clima organizacional e concentração de
poder;
c) diminuição da eficiência operacional e dificuldades
para a aprendizagem organizacional;
d) desperdício de recursos e dificuldades para coope-
ração entre departamentos;
e) dificuldades de coordenação e de responsabilização.
55. (FGV/TCM-SP/Administrador/2015) Um dos principais
marcos na evolução do campo teórico da administração
é o chamado enfoque contingencial – cuja perspectiva
pode ser resumida pela proposição “não existe uma
única melhor forma de organizar”. Entre as contribui-
ções fundamentais do enfoque contingencial estão:
a) a formulação do conceito de campo organizacional;
b) a proposição dos princípios gerais da administração;
c) o reconhecimento da organização informal;
d) a diferenciação entre modelo mecânico e modelo
orgânico de organização;
e) a incorporação da dimensão simbólica na análise do
ambiente organizacional.

custos de manuseio de materiais e de mudanças de

máquinas, bem como de simplificar o planejamento e GABARITO
controle da produção. Seria um layout adequado para
atender a esses objetivos: 1. c 18. a 35. b 52. d
a) posicional;
2. e 19. d 36. b 53. a
b) produção contínua;
c) por produto; 3. c 20. c 37. c 54. e
d) celular; 4. e 21. c 38. d 55. d
e) linha de montagem. 5. b 22. c 39. b
6. e 23. c 40. e
53. (FGV/TCM-SP/Administrador/2015) Um gerente de ma- 7. b 24. a 41. a
rketing recebeu cerca de 50 currículos de candidatos a 8. c 25. e 42. b
uma vaga para analista na sua área. Diante do grande 9. a 26. e 43. e
número de informações e das restrições de tempo e 10. d 27. a 44. a
de recursos para avaliar todos os candidatos, o gestor 11. b 28. a 45. d
decidiu restringir sua análise aos currículos dos candi- 12. a 29. b 46. e
datos formados nas duas universidades consideradas 13. b 30. b 47. c
as melhores da cidade, pois acredita que “dessas uni- 14. d 31. e 48. c
versidades só sai gente bem formada”. Em seu processo 15. a 32. e
de tomada de decisão, o gerente está utilizando-se de 49. e
16. d 33. d 50. b
uma heurística conhecida como:
a) representatividade; 17. a 34. c 51. d

64

Este eBook foi adquirido por ANA PAULA PEREIRA SILVA - CPF: 052.510.513-10.
A sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição é vedada, sujeitando-se aos infratores à responsabilidade civil e criminal.
Livros de Aprofundamento

Visite nosso site: www.vestcon.com.br