I.

IDENTIFICACIÓN DEL EMPLEO

Nivel: GERENTE
Denominación del empleo: DIRECTIVO GERENCIAL
Código:
Dependencia o Proceso: GERENCIA
Empleo del Jefe Inmediato: No Aplica
II. ÁREA FUNCIONAL
Gerencia
III. PROPÓSITO PRINCIPAL
Proyectar anticipadamente el comportamiento financiero, administrativo y operativo que se espera
en el MiniMarket (Ingresos, costos y gastos de operación) con el fin de evaluar que sucederá y así
poder disponer de todos los recursos necesarios. Gestionar los recursos financieros atendiendo
pagos oportunos de compromisos adquiridos sin pasar por alto la información que se deben
presentar ante los organismos de control. Evaluar los posibles riesgos mediante la adopción de
medidas preventivas que mejoren la calidad del servicio que se está prestando.

IV. DESCRIPCIÓN DE LAS FUNCIONES ESENCIALES

1. Desempeñarse como representante legal de la empresa.
2. Direccionar y administrar la compañía.
3. Elaborar los planes, programas, proyectos, reglamentos, presupuestos y políticas generales y
particulares para todas y cada una de las áreas de la empresa.
4. Ejecutar y hacer ejecutar los acuerdos y resoluciones de la Asamblea General de Accionistas y
de la Junta Directiva.
5. Nombrar los empleados subalternos que se necesiten para el desarrollo y administración de la
compañía, señalarles su remuneración y atribuciones y removerlos cuando lo estime conveniente.
6. Aprobar y realizar la contratación de personal.
7. Autorizar mediante firma documentos y cheques ratificando las decisiones tomadas. 8.
Determinar el orden de pago a proveedores.
9. Recibir informes de ventas y determinar el cumplimiento de las metas.
10. Tomar decisiones.

V. CONOCIEMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES

• Conocimiento de las normas y procesos técnicos, y administrativos y financieros de la
Distribuidora.
• Persona altamente comprometida con el logro de los objetivos, esta debe ser una persona
leal, discreta y honesta.
• Habilidades para resolver problemas y tomar decisiones.
• Habilidades para planear, programar, coordinar, controlar y evaluar su trabajo y el del
personal a su cargo.
• Conocimientos amplios en contabilidad y estadística
• Conocimientos suficientes en software para el procesamiento de textos, realización de hojas
de cálculo y presentaciones; de igual manera conocimiento en el uso de software
administrativo y contable.
• Habilidades para comunicarse en forma escrita y verbal.
• Habilidades para trabajar en equipo.
• Actitudes y comportamiento de servicio, compañerismo, colaboración, tacto, tolerancia y
flexibilidad aprendizaje, compromiso con la institución, adaptación a la dinámica y los
cambios internos del área y de la Distribuidora.
• Conocimientos básicos en archivo y correspondencia.
• Habilidades en digitación.

VII. REQUISITOS DE FORMACIÓN ACADEMICA Y EXPERIENCIA

FORMACION ACADEMICA EXPERIENCIA
• Poseer un título universitario (Ingeniería • Cuatro (4) años en el manejo gerencial y
industrial, administración de empresas o administrativo o en cargos similares.
carreras afines).
• Tener reconocida trayectoria en
mercadeo y ventas.
• Estar en ejercicio de los derechos civiles
y políticos.
• Tener conocimiento y manejo adecuado
acerca de políticas gubernamentales, en
lo que se refiere al desarrollo económico,
comercio laboral y financiero.
• Conocimiento de los distintos canales que
existen para la distribución regional como
nacional.
 I. IDENTIFICACIÓN DEL EMPLEO
Nivel: CAJERO
Denominación del empleo: OPERATIVO
Código:
Dependencia o Proceso: CONTABILIDAD
Empleo del Jefe Inmediato: Gerente, Administrador
II. ÁREA FUNCIONAL
Departamento financiero
III. PROPÓSITO PRINCIPAL
El objetivo principal del cajero es prevenir los robos, descubrir errores e incoherencias en la caja del
MiniMarket también obtener información administrativa y contable en todo el proceso que se está
realizando en el mercado. Ejecución de actividades para manejar los fondos y el movimiento del
MiniMarket en pagos de efectivos.

IV. DESCRIPCIÓN DE LAS FUNCIONES ESENCIALES

1. Controlar y verificar el movimiento diario e ingreso de fondos por todos los productos de
venta.
2. Hacer efectivo los pagos correctamente a los clientes del MiniMarket. Hacer el debido cierre
de caja al finalizar la jornada.
3. Participar en arqueos de caja.
4. Elaborar el análisis del movimiento de caja.

V. CONOCIEMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES

Iniciativa y creatividad.

Habilidades para programar, organizar, controlar y evaluar su trabajo.

Habilidades para trabajar en equipo.

Habilidades en relaciones humanas y relaciones públicas.

 Actitudes y comportamiento de servicio, compañerismo, colaboración, tacto, tolerancia, flexibilidad, aprendizaje,
compromiso con la institución y el área, adaptación a la dinámica y a los cambios internos del área y de la
Distribuidora.
Habilidades en digitación.

Habilidades para comunicarse en forma escrita y verbal.

VII. REQUISITOS DE FORMACIÓN ACADEMICA Y EXPERIENCIA
FORMACION ACADEMICA EXPERIENCIA
• Técnico comercial, Técnico en • Experiencia de dos (2) años como cajero
operaciones comerciales, Técnico en en supermercados y/o bancos.
asesoría financiera o Técnico en
contabilidad comercial.
 I. IDENTIFICACIÓN DEL EMPLEO
Nivel: AUXILIAR DE SEGURIDAD Y VIGILANCIA
Denominación del empleo: OPERATIVO
Código:
Dependencia o Proceso: LOGISTICO
Empleo del Jefe Inmediato: Coordinador del MiniMarket
II. ÁREA FUNCIONAL
Departamento logístico
III. PROPÓSITO PRINCIPAL
Ejercer la vigilancia y protección de bienes muebles e inmuebles y todo el personal. Efectuar
controles de seguridad e identidad de acceso en el MiniMarket. Evitar actos delictivos o infracciones
en el área de trabajo. Estar pendiente de la protección y del almacenamiento, clasificación e
inventarios del punto de venta. Llevar una bitácora de todo lo sucedido en el día para así tener un
registro de todas las novedades presentadas.

IV. DESCRIPCIÓN DE LAS FUNCIONES ESENCIALES

1. El personal de vigilancia deberá tener conocimiento de los debidos procesos para estar
pendiente de cualquier novedad o acto sospechoso por parte de alguna persona en
particular.
2. Vigilar de cerca o minuciosamente al cliente para ver si quiere llevar algo sin pagar.
3. Seguir al sospechoso hasta el área de entrada o fijarse que no entregue nada a otra persona.
4. Seguir a la persona hasta le exterior del MiniMarket y así poder detenerla.

V. CONOCIEMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES

Buenos dotes para la comunicación oral y escrita. Tener conocimiento en seguridad o servicio
Militar.
Ser muy observados y siempre estar alerta. Responsable de si mismo, así como un buen sentido
de pertenencia.
 VII. REQUISITOS DE FORMACIÓN ACADEMICA Y EXPERIENCIA
FORMACION ACADEMICA EXPERIENCIA
• Bachiller. • Seis (6) meses realizando funciones similares.
• Técnico en seguridad y vigilancia.
• Libreta militar de 1ra clase.
 I. IDENTIFICACIÓN DEL EMPLEO
Nivel: COORDINADOR DE MINIMARKET
Denominación del empleo: ADMINISTRATIVO
Código:
Dependencia o Proceso: Logístico
Empleo del Jefe Inmediato: Gerencia
II. ÁREA FUNCIONAL
Departamento logístico
III. PROPÓSITO PRINCIPAL
Coordinar la operación y el funcionamiento del MiniMarket adoptando medidas para aprovechar
todos los recursos necesarios. Dirigir, controlar, planear y organizar los recursos humanos. Dialogar
periódicamente y plantear con los gerentes del área o todos los responsables. Difundir el
cumplimiento de todas las áreas y revisar la debida aplicación de cada uno de los procesos
generales. Establecer con la gerencia los planes de temporada en el MiniMarket tales como
promociones, descuentos y tácticas de motivación económica.
IV. DESCRIPCIÓN DE LAS FUNCIONES ESENCIALES
1. Coordinar la operación y el funcionamiento del MiniMarket adoptando medidas para
aprovechar todos los recursos necesarios.
2. Dirigir, controlar, planear y organizar los recursos humanos.
3. Dialogar periódicamente y plantear con los gerentes del área o todos los responsables.
4. Difundir el cumplimiento de todas las áreas y revisar la debida aplicación de cada uno de
los procesos generales.
5. Establecer con la gerencia los planes de temporada en el MiniMarket tales como
promociones, descuentos y tácticas de motivación económica.

V. CONOCIEMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES

Sentido de pertenencia.
Visión proactiva con clara misión en resultados y objetivos.
Interés por ser líder y generador de cambios.
Facilidad de comunicación con un lenguaje claro, correcto, oportuno, adecuado y universal.
 VII. REQUISITOS DE FORMACIÓN ACADEMICA Y EXPERIENCIA
FORMACION ACADEMICA EXPERIENCIA
• Tecnológo en gestión empresarial, • Seis (6) meses desarrollando funciones
operaciones empresariales, gestión de similares
mercados, carreras afines.