DESCRIPCION DEL PUESTO DE JEFE DE VENTAS

SÍNTESIS DE PUESTO
ANÁLISIS DEL TRABAJO, ESTABLECER METAS POR GRUPOS DE TRABAJO,
EVALUAR EL RENDIMIENTO DE VENTAS Y ANALIZAR FACTORES INTERNOS Y
EXTERNOS.
RESPONSABILIDADES DEL PUESTO GRADO DE
RELEVANCIA

DESARROLLAR ESTRATEGIAS DE VENTA ALTO

RESPONSABILIDAD SOBRE EL INVENTARIO DE CADA GRUPO DE ALTO

PRODUCTOS

RESPONSABILIDAD SOBRE RESULTADOS ALTO

RESPONSABILIDAD SOBRE AUXILIARES DE VENTA ALTO

REQUISITOS DEL PUESTO

FORMACIÓN BASICA LICENCIATURA RELACIONADA CON EL AREA DE
ECONOMIA Y NEGOCIOS(ADMINISTRACIÓN,
CONTADURIA)
OTRA INFORMACION
COMPLEMENTARIA
EXPERIENCIA REQUERIDA EXPERIENCIA EN TIENDAS PEQUEÑAS, EN GESTIOS DE
PROYECTOS Y ESTRATEGIAS.
IDIOMA
PC DETALLAR WORD, EXEL,HOTMAIL.
 ORGANIGRAMA

GERENTE
GENERAL

GERENTE DE
GERENTE GERENTE
RECURSOS
COMERCIAL ADM.FINANCIERO
HUMANOS

JEFE DE
PRODUCTOS VENDEDORES

JEFE DE VENTA
 DESCRIPCION DEL PUESTO DE JEFE DE VENTAS ANEXO

COMPETENCIAS NIVEL DE
REQUERIMIENTO
LIDERAZGO A
CAPACIDAD DE MANDATO Y EFIACIA DE LAS PERSONAS A SU
MANDO, CAPAZ DE PROMOVER ESTRATEGIAS Y QUE ESTAS SEAN
SEGUIDAS, ALTA RESPONSABILIDAD Y VALORES QUE PROMUEVAN
LA CONVIVENCIA.
DECISION A
SER CAPAZ DE TOMAR DECISIONES CUANDO SE ENFRENTE A
DIFICULTADES, SABER RESOLVERLAS Y SACAR PROVECHO CUANDO
SE PRESENTEN OPORTUNIDADES
AUTONOMIA A

DISCIPLINA A

RESPONSABILIDAD A
CUMPLIMIENTO EN LAS TAREAS Y OBLIGACIONES QUE ADQUIERE
EN EL PUESTO.
 DESCRIPCION DEL PUESTO DE VENTAS

SÍNTESIS DE PUESTO
VENDER Y BRINDAR UN BUEN SERVICIO AL CLIENTE, CONTRIBUIR A LA
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS

RESPONSABILIDADES DEL PUESTO GRADO DE

RELEVANCIA

SER CORDIAL CON LOS CLIENTES ALTO

SABER UTILIZAR LAS ESTRATEGIAS PARA TENER UN MEJOR ALTO

RENDIMIENTO.

ASESORAR A LOS CLIENTES ALTO

RETROALIMENTAR A LA EMPRESA INFORMANDO A LOS ALTO

CANALES ADECUADOS

REQUISITOS DEL PUESTO

FORMACIÓN BASICA NIVEL MEDIA SUPERIOR O CARRERA TRUNCA EN
MERCADOTECNIA
OTRA INFORMACION
COMPLEMENTARIA
EXPERIENCIA REQUERIDA NO REQUERIDA.
IDIOMA
PC DETALLAR WORD, EXEL.
DESCRIPCION DEL PUESTO DE VENTAS ANEXO

COMPETENCIAS NIVEL DE
REQUERIMIENTO
MOTIVACION A
DECISION A

AUTONOMIA A

DISCIPLINA A

RESPONSABILIDAD A

TRABAJO EN EQUIPO A

COORDINACIÓN B
 DESCRIPCION DEL PUESTO DE GERENTE DE RECURSOS
HUMANOS

SÍNTESIS DE PUESTO
GARANTIZAR UNA BUENA COMUNICACIÓN ENTRE TODOS LOS NIVELES DE LA
ORGANIZACIÓN, ELABORAR Y CONTROLAR
EL PROCESO DE RECLUTAMIENTO, SELECCIÓN, INGRESO
E INDUCCIÓN DEL PERSONAL. SUPERVISAR Y VERIFICAR
LOS PROCESOS DE SERVICIOS.

RESPONSABILIDADES DEL PUESTO GRADO DE

RELEVANCIA

SUPERVISAR Y CONTROLAR LA ACTUALIZACIÓN DEL MANUAL DE ALTO

CALIDAD DE RRHH, DESCRIPCIONES, PERFILES DE CARGO Y
EXPEDIENTES DE PERSONAL CON LA FINALIDAD DE CUMPLIR CON
LAS NORMAS.
CUMPLIR CON LAS NORMAS Y PROCEDIMIENTOS DE SEGURIDAD Y ALTO
SALUD EN EL TRABAJO.

PLANIFICAR Y SUPERVISAR EL ADIESTRAMIENTO DEL PERSONAL ALTO

BAJO SU SUPERVISIÓN

CAPACIDAD PARA GESTIONAR PROYECTOS, PLANES Y ALTO

PROGRAMAS E IMPLEMENTAR PRÁCTICAS CON UNA VISIÓN
GLOBAL Y ESTRATÉGICA

REQUISITOS DEL PUESTO

FORMACIÓN BASICA LICENCIATURA EN ADMINISTRACION O CON
ESPECIALIDAD EN RECURSOS HUMANOS
OTRA INFORMACION
COMPLEMENTARIA
EXPERIENCIA REQUERIDA 2 AÑOS DE AUXILIAR DE RECURSOS HUMANOS
MINIMO.
O UN AÑO COMO GERENTE EN REGURSOS HUMANOS
MINIMO.
IDIOMA INGLES Y ESPAÑOL
PC DETALLAR WORD, EXEL, POWER POINT, HOTMAIL.
 DESCRIPCION DEL PUESTO GERENTE ADMINISTRADOR
FINANCIERO

SÍNTESIS DE PUESTO

PRESUPUESTACIÓN, PREDICCIÓN, MANEJO DE EFECTIVO,

ADMINISTRACIÓN CREDITICIA, EL ANÁLISIS DE INVERSIONES Y EL
PROCURAMIENTO DE FONDOS.

RESPONSABILIDADES DEL PUESTO GRADO DE

RELEVANCIA

ANÁLISIS DE LOS ASPECTOS FINANCIEROS DE TODAS LAS ALTO

DECISIONES.

LA FORMA DE OBTENER LOS FONDOS Y DE PROPORCIONAR EL ALTO

FINANCIAMIENTODE LOS ACTIVOS QUE REQUIERE LA EMPRESA
PARA ELABORAR LOS PRODUCTOSCUYAS VENTAS GENERARÁN
INGRESOS.

ANÁLISIS DE LAS CUENTAS ESPECÍFICAS E INDIVIDUALES DEL ALTO

BALANCE GENERAL CON EL OBJETO DE OBTENER
INFORMACIÓN VALIOSA DE LA POSICIÓN FINANCIERA DELA
COMPAÑÍA.

CONTROL DE COSTOS CON RELACIÓN AL VALOR PRODUCIDO ALTO

REQUISITOS DEL PUESTO

FORMACIÓN BASICA LICENCIATURA EN CONTADURIA PUBLICA O
ECONOMIA
OTRA INFORMACION
COMPLEMENTARIA
EXPERIENCIA REQUERIDA MINIMO 2 AÑOS DE EXPERIENCIA
IDIOMA INGLES Y ESPAÑOL
PC DETALLAR WORD, EXEL, POWER POINT, HOTMAIL,CONTPAQi.
 DESCRIPCIÓN DEL PUESTO DE GERENTE DE RECURSOS
HUMANOS ANEXO

COMPETENCIAS NIVEL DE
REQUERIMIENTO
MANEJO DE SITUACIONES DE CONFLICTO A
DECISION A

A
DOMINIO DE LOS RECURSOS HUMANOS
DEBEN SER EXPERTOS DE LA ORGANIZACIÓN EN CIENCIAS DEL
COMPORTAMIENTO. EN ÁREAS COMO DEFINICIÓN DE PUESTOS,
DESARROLLO, EVALUACIÓN, RECOMPENSAS, INTEGRACIÓN DE
EQUIPOS, COMUNICACIÓN, ASÍ COMO DESARROLLAR TAREAS QUE
LOS MANTENGAN AL CORRIENTE DE LOS CAMBIOS.

Dominio del cambio. A

Deben administrar los procesos de cambio de modo que
las actividades de Recursos Humanos se fusionen
eficazmente con las necesidades administrativas de la
organización. Esto significa contar con habilidades
interpersonales y para resolver problemas, así como con
capacidad de innovación y creatividad.

RESPONSABILIDAD A

EVALUAR Y DESARROLLAR A LAS PERSONAS. A

 DESCRIPCION DEL PUESTO DE GERENTE ADMINISTRADOR
FINANCIERO ANEXO

COMPETENCIAS NIVEL DE
REQUERIMIENTO
PLANIFICACIÓN A
TENER UNA VISIÓN GLOBAL DE LA EMPRESA Y SU
ENTORNO, TOMANDO DECISIONES CONCRETAS SOBRE
OBJETIVOS CONCRETOS.

ORGANIZACIÓN A
OBTENER EL MEJOR APROVECHAMIENTO DE LAS
PERSONAS Y DELOS RECURSOS DISPONIBLES PARA
OBTENER RESULTADOS.
A
DIRECCIÓN
UN ELEVADO NIVEL DE COMUNICACIÓN CON SU
PERSONAL YHABILIDAD PARA CREAR UN AMBIENTE
PROPICIO PARA ALCANZAR LOS OBJETIVOSDE
EFICACIA Y RENTABILIDAD DE LA EMPRESA.
Control A
CUANTIFICAR EL PROGRESO REALIZADO POR EL
PERSONAL EN CUANTO ALOS OBJETIVOS MARCADOS.
 UNIVERSIDAD JUAREZ
AUTONOMA DE TABASCO.

DIVISION ACADEMICA DE
CIENCIAS ECONOMIAS
ADMINISTRATIVAS.

TEMA: CASO 1

INTEGRANTES:

MAURICIO ALEJANDRO RAMOS

CARLOS MANUEL MARQUEZ MARTINEZ
MARIA ROSALIA TRINIDAD RAMOS
KAREN ARLET DENIS
ZUGEIDY AMAIRANY CONTRERA LEON

MATERIA: ADIMINISTRACION DEL FACTOR HUMANO

CADETRADICO: DR.PEDRO EDUARDO AXUARA

ARRECHEDERA

LUNES 5 DE MARZO DEL 2018