SEMANA 5

DISTRIBUCION FISICA

GESTION DE LOGISTICA Y OPERACIONES

DOCENTE: DR. OSWALDO HURTADO ZAMORA
ING. CIVL
 DISTRIBUCION FISICA

El término distribución física se utiliza frecuentemente como sinónimo de logística.

 El término distribución física se utiliza frecuentemente como sinónimo de logística.
Logística: Es el arte de dirigir el flujo de materiales y productos de la fuente al
usuario.

 Distribución física: Es la parte de la logística que hace referencia al movimiento

externo de los productos desde el vendedor al cliente o comprador.

 La distribución física de productos se relaciona directamente con el mercadeo;

es decir; la distribución es llevar el producto desde el centro de producción al
consumidor final (involucra el almacenamiento, manejo y movimiento de los
bienes dentro de una organización y su envío a los consumidores)
 FUNCIONES DE DISTRIBUCIÓN FÍSICA

 Procesamiento de los pedidos

Incluye todas aquellas actividades relativas a la recepción, comprobación y transmisión de órdenes de
compra.
 Manejo de materiales
Determinación de los medios materiales (carretillas, cintas transportadoras, etc. ) y procedimientos para
mover los productos dentro y entre almacenes y locales de venta de la propia empresa.
 Embalaje
Elección de los sistemas y formas de protección y conservación de los productos: papel, plástico, cajas
de cartón o de madera, etc.
 Transporte del producto
Determinación de los medios materiales (camión, ferrocarril, avión, barco, etc.) a utilizar y plan de rutas
a seguir para mover el producto desde el punto de origen al del destino
 CRITERIOS PARA SELECCIONAR EL TRANSPORTE

 Costos. Se debe evaluar si el medio de transporte vale lo que cuesta.

 Tiempo de tránsito. Tiempo que retiene la mercancía desde que la recibe hasta que la
entrega.
 Confiabilidad. Seguridad en el medio de transportación.
 Capacidad. Espacio que da el transporte para dar un servicio adecuado.
 Asequibilidad. Conocimiento del transportista de la ruta específica.
 Seguridad. Entregar las mercancías en las mismas condiciones en las que fueron
embarcadas.
 ALMACENAMIENTO

 Selección del emplazamiento, dimensión y características

(refrigeración, automatización, etc.) de los almacenes en los que se deben guardar
los productos.
 FUNCIONES DE UN ALMACÉN

 Recibir mercancías.
 Identificar mercancías.
 Clasificar mercancías.
 Enviar las mercancías al almacenaje.
 Conservar mercancías.
 Retirar, seleccionar o escoger mercancías.
 Ordenar el embarque.
 Despachar el embarque.
 CONTROL DEL INVENTARIO

Determinación de las cantidades de productos que el vendedor debe tener disponibles

para su entrega al comprador y establecimiento de la periodicidad con que han de
efectuarse los pedidos.

TIPOS DE INVENTARIOS Administración De Inventarios

 Inventarios de Materia Prima  Control de inventarios.

 Inventarios de Producción en Proceso  Necesidades de servicio al cliente.
 Inventarios de Productos Terminados  Lotes económicos.
 Inventarios de Materiales y Suministros  Justo a tiempo..
 SERVICIOS AL CLIENTE

 Establecimiento de los puntos de servicio, medios materiales y personas

para recibir y atender al cliente, así como para entregar y cobrar el
producto.
IMPORTANCIA LA DISTRIBUCIÓN FÍSICA.

 A través de los años, la administración ha alcanzado logros significativos en el

progreso hacia la optimización de actividades de costos de producción. También
se han efectuado reducciones de costos en muchas áreas de la mercadotecnia.
La distribución física es la nueva frontera y quizá la última para la disminución de los
costos. Los ahorros de costos en la distribución física pueden ejercer un
considerable efecto de "apalancamiento" de las utilidades.
 EL USO EFECTIVO DE LA DISTRIBUCIÓN FÍSICA.

La administración de esta actividad también puede afectar la mezcla de mercadotecnia de

una empresa:
 Mejora el servicio al cliente.
 Reduce los costos de distribución.
 Genera volúmenes adicionales de venta.
 Ajusta las diferencias de tasa, lugar y tiempo en la producción y consumo.
 Estabiliza precios.
 Determina la selección de los canales y la ubicación de los intermediarios
 Utiliza la administración de tráfico para asegurar los costos más bajos.
 DISTRIBUCIÓN FÍSICA Y SERVICIO AL CLIENTE (relación con
el marketing)

La entrega y logística para el cliente es un factor clave, la eficiencia en la entrega de productos, el

cumplimiento y la competencia son factores que relacionan la distribución física con el éxito de
ventas de una empresa.
Cuando una empresa tiene altos estándares de eficiencia se entiende en relación con la
distribución que:
 Los paquetes se entregan a la hora, fecha y lugares indicados.
 Las empresas deben entregar productos sin fallas o defectos y con el empaque correcto.
 Una empresa debe estar en capacidad de producir todos los producto que ofrece a sus clientes
en los plazos que ofrece
Si la empresa combina adecuadamente sus políticas de distribución con el servicio al cliente
elevado a un alto estándar de calidad conseguirá el éxito total de operaciones.
 GESTIÓN DE LA CADENA DE SUMINISTROS

 Podemos denominar cadena de suministro a la forma en que los materiales fluyen

a lo largo de distintas organizaciones desde las materias primas hasta la entrega
de los productos terminados al cliente. Integra todas las empresas que participan
en la producción, distribución, manipulación, almacenamiento y comercialización
de un producto y sus componentes.
 DEFINICIÓN DE CADENA DE SUMINISTRO

 Definición de cadenas de suministros “Una cadena de suministro representa

una sociedad de negocios autónomos los cuales colaboran juntos en la solución
de problemas comunes de optimización de operaciones. Con la colaboración y
esfuerzo colectivo”
 CAUSAS DEL DESARROLLO DE LA GESTIÓN DE LA CADENA
DE ABASTECIMIENTO

Se han identificado cinco factores como los detonantes para colocar a la gestión de la cadena
de abastecimiento en el centro de atención de las empresas:
 El rápido desarrollo de los flujos de información.
 La aparición del comercio electrónico.
 La empoderación de los clientes debido a las nuevas tecnologías y a la gran cantidad de
empresas que producen para él.
 La gran movilidad de los capitales impulsada por la internacionalización de la economía y la
desregulación a los flujos de capitales.
 La posibilidad de establecer nuevas relaciones entre empresas competidoras traducida en la
consecución de alianzas que permitan hacer más eficientes los procesos
 LA PARTNERSHIP

 La partnership es un tipo de sociedad mercantil propia d que no tiene una equivalencia exacta
en la mayoría de los sistemas jurídicos continentales.
 Este tipo de sociedades se constituyen mediante la unión de dos o más personas
denominadas partners que se organizan para desarrollar una actividad empresarial de forma
conjunta. Los partners pueden ser tanto personas individuales como otras sociedades. Ésta
suele ser la forma social preferida por los pequeños negocios y las agrupaciones de
profesionales tales como abogados o asesores fiscales que trabajan en equipo.
 CONCLUSIONES

 La adecuada administración de la cadena de abastecimiento y el uso de la tecnología de

información darán las ventajas competitivas a las empresas que buscan su desarrollo en los
mercados globalizados.
 Los principales beneficios que genera la gestión integral de la cadena de abastecimiento
son: Lealtad de los clientes, Entrada a nuevos mercado, Liderazgo de mercado, Nuevas
relaciones comerciales y competitivas.
En los mercados globalizados y competitivos, la gestión de la Cadena de Suministros constituye
una de las preocupaciones más importantes de las organizaciones empresariales, dado que
dichos mercados cambian rápidamente con el aumento y sofisticación de las expectativas de los
clientes, obligando a las empresas a entregar los productos adecuados en el lugar exacto, en el
tiempo oportuno y de la manera más económica posible.