Studiu de caz

A. In intreprinderea care activez a aprut o problema majora cu

procurarea unor imprimate in valoareasumei de 35 mii lei, problema este
lipsa acesteai sume ,cautarea unor magazine cu o oferta mai mica si luarea
deciziiei optime pentru procurarea acestor imprimate.

1. Abordarea structurală
2. Decizia. Etapele procesului decizional
3. Planificarea
4. Etapele procesului de planificare

1. ABORDAREA STRUCTURALĂ
În etapa Întelegerii problemei, este nevoie să analizam amănunţit
situaţia respectivă şi să adunam informaţiile relevante penteru găsirea
soluţiilor. Am analizat piata Republicii Moldova si am selectat 5 cele mai de
perspectiva magazine si am facut lista de preturi la toate si pregatim
informatia data.
Cea de-a doua etapă - a Proiectării -reprezintă cercetarea sistematică
în vederea găsirii soluţiilor la problema procurarii de imprimante.
Alegem magazinele cu care firma nostra are inchete contracte.si
vedem ofertele propuse.
Cea de-a treia etapă - Alegerea - constă din păstrarea soluţiei care
satisface cel mai bine criteriile stabilite.
In urma efectuarii primeleor etape facem lista magazinele si a
preturilor fixe pentru imprimate si a ofertelor care ne avntajeaza. Prezentam
un raport si mergem la sef pentru a discuta si lua decizia optima.
 2. DECIZIA. ETAPELE PROCESULUI DECIZIONAL

Etapele procesului decizional sunt:

• identificarea şi analiza problemei;
Alegerea magazinului cu pretul minim pentru Procurarea
imprimantelor si a satisface suma de 35mii lei.
• stabilirea obiectivelor;
Procuraea inprimatelor si satisfacerea sumei de 35 mii lei.
• informarea, culegerea, selectarea şi analiza informaţiilor
necesare;
• 1. Gasirea a 5 magazine de tehnica din Chisnau.
• 2. Verificare daca au in stocuri imprimantele necesare.
• 3. Selectarea preturilor.
• 4. Politica de garantie daca ne satisface.
• 5. Pregatirea unui raport.

• elaborarea şi analiza variantelor;

Am ales 3 din cele 5 magazine selectate Matrix, NeoComputer,
Neuron.
• alegerea variantei optime;
Alegem Magazinul Neuron deorece firma nostra are incheta
contract si pretul oferit este mai mic de suma 35 mii lei
• comunicarea (transmiterea) deciziei către cei care urmează
s-o aplice;
Transmitem informatia la sef si in contabilitate pentru a fi
analizata.
• aplicarea deciziei;
 Asteptam daca seful si contabiliatea este deacord cu decizia
luatade noi .
• evaluarea rezultatelor;
Decizia a fost acceptata pregatim contractul.

3. PLANIFICAREA

Procurararea Procurararea Pegatirea raportului si

imprimate incadrarea
in suma 35 mii lei
• Suma35 mii lei
• Gasirea a 5 magazine
imprimate
• Procuraea inprimatelor si
satisfacerea sumei de 35 mii
lei
• Selctam magazinel
• contactam magazinele
cerem lista de preturi
• alegem preturile minime si
conditil care ne aranjeaza
transmiterea la sef
• Astepatrea deciziei
• calcularea sumei minime
suma optinuta este de 33
mii 236 lei.
• Procurarea imprimate

4. ETAPELE PROCESULUI DE PLANIFICARE

Etapele procesului de planificare sunt:

• Definirea obiectivelor;
Procuraea inprimatelor si satisfacerea sumei de 35 mii lei.

• Generarea şi evaluarea acţiunilor:

 Generarea opţiunilor;
Alegegerea a 5 magazine si ofertele propuse.
 Evaluarea opţiunilor;
Analiza ofertelor propuse de magazine.
 • Identificarea activităţilor;
Selectarea preturilor minime la modelul de imprimte dorit

• Identificarea şi planificarea rezultatelor:

Am facut calculele la toate magazinele si am ales costul minim care
ne aranjeaza sa ne incadram in suma de 35 mii sau ba chiar mai putin.
Magazinu carea a avut oferta minima este Matrix cu o suma de 33 mii
236 lei
• Pregătirea planurilor şi a programelor de măsuri;
Am pregatit toate detaliile cercetate intr-un raport am prezentat la sef si
contabilitate .In urma deciizei luate in prealabil de noi si sef am decis ca sa
procuram de la Matrix si suntem satisfacuti de pretul propus. Am pregatit
actele necesare pentru procurarea imprimatelor si am contactat magazinul sa
pregateasca facturile. In urma acesteai decizii ioptima am economisit o suma
de aprimativ 2000 lei.