TALLER DE MERCADEO

ANÁLISIS DE MERCADEO DE LA EMPRESA DE JUGUETES LEGO®

Integrantes: Angélica Hernández Gallego y María Cadena Pérez

1. NECESIDAD QUE SATISFACE

La empresa LEGO® satisface la necesidad de proveer un juguete que no solo divierte a los
niños sino que también estimula su desarrollo, imaginación y creatividad.

2. SEGMENTO DEL MERCADO

El segmento del mercado de LEGO® son los padres y madres con hijos que se ubican en zonas
urbanas, con un nivel educativo medio-alto que les permite interesarse por juguetes que
desarrollen el aprendizaje, creatividad e imaginación de sus hijos, además, padres con una
capacidad económica media-alta para poder financiar un juguete costoso en comparación a
otros juguetes en el mercado.

3. TIPO DE MERCADO: COMPETENCIA PERFECTA, MONOPOLIO, COMPETENCIA

MONOPÓLICA Y OLIGOPOLIO

El tipo de mercado de la empresa LEGO® es el de competencia monopólica, porque es un

mercado en donde existen numerosos vendedores que ofrecen productos diferenciados, cada
uno con una característica especial, marca y calidad distinta, como lo son: Mattel, Hasbro,
Playgo, Tente y MegaBlocks. Cada una de estas jugueterías tiene un producto diferenciado y
hacen parte de la competencia monopólica en la que se encuentra LEGO®.

4. NATURALEZA DEL PRODUCTO

La naturaleza del producto LEGO es de comparación porque los clientes de LEGO® se

interesan más por el estilo y la presentación del juguete que por el precio.

5. IDENTIFICACIÓN DE BIENES SUSTITUTOS Y COMPLEMENTARIOS

Existen dos bienes sustitutos de las piezas de LEGO®, los MegaBlocks y TENTE, ambos juegos
de construcción con bloques o piezas que tienen como objetivo estimular el desarrollo del
pensamiento creativo y el razonamiento. Estas dos empresas mencionadas con anterioridad,
venden a un precio un poco más bajo que las piezas de LEGO®, situación que podría poner en
riesgo la demanda del mismo.

La empresa LEGO® en la actualidad no tiene un bien complementario identificado.

6. ANÁLISIS DE LA OFERTA

La oferta de productos de la marca LEGO® es alta, la empresa cuenta con un sistema de

maquinas automatizadas capaces de producir aproximadamente 2’880.000 millones de piezas
en una hora. Los productos LEGO® se encuentran en la mayoría de las jugueterías a nivel
mundial. Aunque los MegaBlocks y TENTE son productos sustitutos de las piezas LEGO y
tienen precios un poco mas bajos, su oferta en el mercado no es tan grande como la de LEGO,
además que calidad y posicionamiento en el mercado no es el mismo que el de LEGO.

7. ANÁLISIS DE PRECIO

Para realizar el análisis del precio de los productos LEGO®, se tendrán en cuenta 3 factores
como son: costo de producción, competencia y materia prima.

El costo de producción de una pieza LEGO® es bajo, teniendo en cuenta que la materia prima
principal es el plástico, un material de bajo costo y además fácil conseguir. La elaboración de
una pieza LEGO® consta de un sistema automatizado que no requiere de mucho personal para
su funcionamiento y su elaboración se produce en cantidades masivas diariamente.

Teniendo en cuenta el factor anterior, el costo de producción de las piezas LEGO® no debería
representar un alto costo en el precio final del producto, sin embargo, los productos LEGO®
son los más costosos del mercado debido a que en categoría de juguetes armables y
didácticos, LEGO® lidera en el mercado y evidentemente, cuando compramos un producto de
LEGO, estamos pagando por la marca y por el posicionamiento que la empresa ha logrado en la
actualidad.

Los precios de los juguetes oscilan desde $30.000 hasta productos de un valor exorbitante
como lo es $309.900, sin duda en categoría de juegos armables, LEGO® tiene los precios más
elevados del mercado.

Fig1. Precios productos LEGO en tienda LEGO sede Bogotá

 Fig2. Precios productos LEGO en tienda LEGO sede Bogotá

8. ANÁLISIS DE LAS ESTRATEGIAS EMPLEADAS PARA EL POSICIONAMIENTO DEL PRODUCTO

EN EL MERCADO

La estrategia más fuerte que la empresa LEGO® ha utilizado para tener el posicionamiento
actual en el mercado se resume en la siguiente frase: “Inspirar y desarrollar a los creadores
del mañana”. La estrategia que LEGO® ha utilizado para tener el posicionamiento que
tiene en la actualidad, es la de vender la idea de que los productos LEGO®, ayudan al
infante a desarrollar la capacidad de razonamiento y el pensamiento creativo, inspirando a
los niños a ser los creadores del mañana. Sin duda, los clientes potenciales que son los
padres de los niños, no dudan en comprar este tipo de juguetes porque saben que su niño
aparte de jugar y divertirse, también desarrollara habilidades que potencializaran su
conocimiento y creatividad. La idea que LEGO® ha vendido a sus clientes es que “Sólo lo
mejor es lo suficientemente bueno”, es por esto que en materia de juguetes, muchos
padres optan por escoger aquellos que contribuyen a potencializar las habilidades creativas
en los niños y la marca LEGO®, es la empresa líder en la comercialización de este tipo de
productos.
Otra estrategia que ha usado LEGO® es captar la atención de los niños mediante la creación
de películas con personajes animados que luego son fabricados en piezas LEGO, como son:
The Lego Ninjago Movie, Spin-off, The Lego Batman Movie, también han creado
videojuegos, una red social, entre otras. Esta estrategia ha incrementado el deseo de los
niños por comprar los juguetes de sus personajes favoritos.