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BOLETIM INFORMATIVO TÉCNICO

BT- EL_13-001.REV.1 Compatibilização PCI Principal TV´S LCD e LED

Prezados Postos Autorizados,

Informamos que alguns modelos de PCI´s principais de TV´s LCD e LED podem ser
compatibilizadas através do que chamamos de “PROJECT ID”.
PROJECT ID é um parâmetro do modo de serviço que compatibiliza a PCI Principal
com os diferentes modelos de displays das TV´s.
Ao receber a PCI principal da TV e instalá-la, se a TV ficar com áudio e sem imagem
ou com anomalias / imperfeições na imagem, proceda conforme abaixo:
Com a TV ligada, digite no controle remoto: 062598 + Menu + xxx, onde xxx
corresponde ao PROJECT ID do modelo da TV que o posto está consertando, a TV irá se
desligar e ligar novamente já com imagem normal, sendo assim, entre no modo de serviço e
confira o PROJECT ID.

OBS: O PROJECT ID deve ser inserido sempre com três digitos, ou seja, se for 52,
insira 062598+Menu+052.

Sequência do modo de serviço (PROJECT ID):

MENU – IMAGEM – CONTRASTE – 9735 –9.Other > Project Info > Project ID

Para saber qual o número correto, segue tabela que relaciona os modelos da TV´s, os
códigos das PCI´s Principais e o PROJECT ID de cada um destes modelos.

CÓD DA PEÇA RECEBIDA MODELOS DE TV ATENDIDOS PROJECT ID DO MODELO

711493 PH32M4 27
PH32E LCD 27
PH42M2 V.A 23
PH42M2 V.B 56

711743 PH42LED A2 V.A 3


PH42LED A2 V.B 47
PH32LED A2 4
PH46LED A2 10

712801 PH32M LED A4 V.A 39


PH32M LED A4 V.B 60
PH42M LED A4 V.A 52
PH42M LED A4 V.B 66
PH46M LED A3 38

710667 PH46 LED A 136*


PH55 LED A 138*

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BOLETIM INFORMATIVO TÉCNICO
CÓD DA PEÇA RECEBIDA MODELOS DE TV ATENDIDOS PROJECT ID DO MODELO
713409/714046/ PH32E53SG V.A 1
713981 PH39E53SG V.A 6
PH42E53SG V.A 3
PH46E53SG V.A 2
PH46E53SG V.B 7
PH39F33DSG V.A 11
TV PH42E45DSG 3D V.A 14
TV PH58E30DSG V.A 15

713770/713693/ PH16D20D V.A 14


713779 PH19M LED A V.B 12
PH19M LED AR V.B 12
PH24M LED A HD V.A 13

713389 PH29T21D V.A 15


PH29T21D V.B 15

713747/713659/ PH24T21DG V.A 64


713901/714124 PH32F33DG V.A 1
PH28T35DG V.A 2
TV PH 19T21DGR V.A 3

713326/713538/ PH19D20DM V.A 8


713640/713433/ PH19D20DM V.B 38
713338/713540 PH19D20DM V.C 38
PH19D20DMR V.B 38
PH19D20DMR V.A 38
PH16D20DM V.A 28
PH24D20DM V.A 18
PH24D20DM2 V.A 42
PH24D20DMR2 V.A 42

* Nestes modelos, é necessário ligar a TV novamente no controle remoto para que


volte a funcionar.

Exemplo:

O posto solicitou a PCI Principal para consertar uma TV PH42M LED A4 V.A, a placa
enviada será a 712801 (PH32M LED A4 V.A), sendo assim, instale a placa normalmente, se
a TV ficar sem imagem ou com imperfeições, proceda conforme as instruções, acesse o
modo de serviço e modifique o PROJECT ID para 52, pois este número corresponde ao
modelo PH42M LED A4 V.A.

Em caso de dúvidas, acesse http://treinamento.britania.com.br ou abra


chamado no Help Desk Telecontrol (www.telecontrol.com.br)
Elaborado pelo Depto. de Assistência Técnica.
Joinville, Julho de 2013.
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