COMPESA – FGV (2018) RACIOCÍNIO LÓGICO-MATEMÁTICO

1. Estrutura lógica de relações arbitrárias entre pessoas, lugares, objetos ou eventos fictícios; dedução de novas
Cargo: Assistente de Gestão e Serviços Comerciais (Médio) – 17 vagas (Recife) R$ 1.442,36. informações das relações fornecidas e avaliação das condições usadas para estabelecer a estrutura daquelas
Inscrição: 30/04/18 a 04/06/18 – R$ 69,00. relações.
Aplicação da prova: 22/07/18 – das 14h30 às 18h30. 2. Compreensão e análise da lógica de uma situação, utilizando as funções intelectuais: raciocínio verbal,
Disciplinas: raciocínio matemático, raciocínio sequencial, orientação espacial e temporal, formação de conceitos,
DISCIPLINAS QUESTÕES PESO
discriminação de elementos.
L. Portuguesa 15 1 3. Operações com conjuntos.
Informática 10 1 4. Raciocínio lógico envolvendo problemas aritméticos, geométricos e matriciais.
RLM 10 1
Legislação específica sobre saneamento 05 1 LEGISLAÇÃO ESPECÍFICA SOBRE SANEAMENTO
Conhecimentos específicos 20 2 1. Legislação aplicável ao setor de saneamento: Lei nº 11.445 de 5 de janeiro de 2007 (Marco Regulatório do
Setor de Saneamento).
2. Decreto Estadual nº 18.251/1994 e alterações (Regulamento Geral do Fornecimento de Água e da Coleta de
Conhecimentos: Esgotos, realizadas pela Companhia Pernambucana de Saneamento – COMPESA).
L. PORTUGUESA
1. Análise de textos, para reconhecer, dentre outros aspectos: o tema ou a ideia global do texto ou, ainda, o CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS
tópico de um parágrafo; os argumentos defendidos pelo autor; o propósito ou finalidade pretendida; a síntese 1. Noções de arquivamento, protocolo e procedimentos administrativos.
do seu conteúdo global; as características do tipo ou do gênero textual em que se realizam; a função 2. Noções de relações humanas.
(referencial, expressiva, apelativa, poética, fática, metalinguística) que desempenham; relações de 3. Noções de técnicas de atendimento ao cliente: atitudes para um bom atendimento, importância do cliente
intertextualidade, como, por exemplo, a fidelidade de paráfrases a seus segmentos de origem e/ou o efeito para a empresa, percepção e expectativa do cliente.
argumentativo da citação; informações explícitas e implícitas veiculadas; o nível (formal ou informal) da 4. Ética no trabalho.
linguagem; as relações lógico-discursivas (causalidade, temporalidade, conclusão, comparação, finalidade, 5. Técnicas de atendimento ao público.
oposição, condição, explicação, adição, entre outras) estabelecidas entre parágrafos, períodos ou orações; 6. Técnicas de negociação.
elementos sequenciadores que asseguram a continuidade do texto; relações de referenciação e substituição; 7. Técnicas de Relacionamento com o cliente.
relações de sentido entre as palavras (sinonímia, antonímia, hiperonímia, hiponímia e paronímia); efeitos de 8. Unidades de medida: extensão, peso, vazão, volume, pressão e nível.
sentido pretendidos pelo uso de certos recursos lexicais e gramaticais; usos metafóricos e metonímicos das 9. Noções de instalações hidráulicas prediais (conexões, tubulações, válvulas e registros).
palavras e expressões; marcas linguísticas com base nas quais é possível identificar o autor, o destinatário do 10. Instrumentos analógicos e digitais de medição de vazão (hidrômetros e rotâmetros), pressão e nível.
texto e o tipo de relações sociais entre eles. 11. Leitura de instrumentos analógicos e digitais.
2. Morfossintaxe: processos de formação de palavras; radicais, prefixos e sufixos; colocação, regência e 12. Noções de sistemas de água e esgotamento sanitário.
concordância nominal e verbal.
3. Padrão escrito no nível culto: ortografia, acentuação gráfica, pontuação. Figuras de linguagem (pensamento,
sintaxe e palavra).

INFORMÁTICA
4. Dispositivos de entrada e saída e de armazenamento de dados. Impressoras, teclado, mouse, disco rígido, pen
drives, scanner, plotter, discos ópticos.
5. Noções do ambiente Windows.
6. LibreOffice 5.0 (Writer, Calc, Impress).
7. Conceitos relacionados à Internet; correio eletrônico.
8. Noções de sistemas operacionais. Ícones, atalhos de teclado, pastas, tipos de arquivos, localização, criação,
cópia e remoção de arquivos, cópias de arquivos para outros dispositivos, ajuda do Windows, lixeira, remoção
e recuperação de arquivos e de pastas, cópias de segurança/backup, uso dos recursos.