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Asignatura
Autogestión
Unidad 1
Ser Competente, un Desempeño Concreto
2
Índice de contenidos
1.6 Conceptos (indicador de desempeño, competencia para la ECS CCS, técnicas y genéricas) .................. 15
Conclusión ................................................................................................................................................. 25
Bibliografía ................................................................................................................................................ 26
Introducción a la unidad 1
Las evaluaciones de las personas son a través de acciones concretas donde su
desempeño, en la actualidad, es medido en base de una accionar integral. Éste no
sólo implica conocer los términos y las teorías, sino implementarlas en acciones y
procedimientos concretos, donde el trabajo autónomo y responsable, junto a
acciones colaborativas, estructuran desempeños integrales. En consecuencia, ¿A
qué se denomina desempeño integral?, ¿Qué dimensiones de la persona están
implicadas?, ¿Cuáles son las situaciones que una persona en el mundo laboral
moderno debe tener presente para obtener buenos resultados de empleabilidad, no
sólo obteniendo un trabajo, sino manteniéndose a base de ser “atractivo” para la
organización y mercado de trabajo?
Debido a los cambios que presenta la sociedad actualmente es necesario formar un individuo que
integre todas sus dimensiones de la vida personal para que sea competitivo en la sociedad.
Destrezas o
Conocimientos
habilidades
Conductas o
Actitudes
comportamientos
Importante
David Ausubel
Los escenarios laborales del mundo moderno exigen de sus miembros respuestas rápidas y eficaces
ante los desafíos que van surgiendo. Es por ello, que realizar un buen trabajo pasa necesariamente,
por ocupar de manera eficiente los recursos que se poseen, tanto de la persona cómo de los que ésta
puede ocupar. En este ámbito, la persona debe comprender que las situaciones y contingencias del
día a día no son aisladas, sino muy por el contrario, que son parte de un contexto, y tal como lo
plantea la teoría de los sistemas administrativos, cada contingencia o hecho está vinculado con otro,
por tanto, accionar sobre una “parte”, sin duda involucrará al resto del “todo”. Es por ello que el
trabajador moderno debe:
Autoevaluarse y ser evaluado, visto esto como un escenario de mejora de las capacidades y
competencias.
Es importante señalar que la verificación concreta del accionar de una persona, se mide y valoriza a
través de su desempeño. Situación que arroje información debe ser analizada por el evaluador y el
evaluado para efectos de potenciar y fortalecer las virtudes y mejorar las debilidades. Todo esto bajo
el precepto de la mejora permanente o continua.
A continuación se manifiesta que toda acción se realiza a través de un desempeño, que tiene una
valorización que apunta a la mejora continua.
Verificación
Acción Mejora
de
laboral contínua
desempeños
Aprendizaje.
Ejecución.
Evaluación.
Mejoramiento.
Aprendizaje
Ser
Experiencia
Práctica
Importante
La competencia laboral:
Se verifican logros.
Se adquieren
Se desarrollan
Se evidencian (desempeño)
Mejoran permanentemente
Se ejecutan
Se evalúan
Se retroalimentan
Ejemplo:
Saber
La observación permite determinar, que el ser humano posee diferentes dimensiones básicas:
El Saber: vinculada con el aprendizaje conceptual y teórico, que permite entender el mundo
a partir de sus significados.
Saber hacer: determinado por los procedimientos y acciones concretas y tangibles de tareas,
documentos, protocolos. Son los conceptos teóricos llevados a tareas y/o situaciones
concretas.
Saber ser: relacionado con la autonomía y responsabilidad de cada persona, tanto en el plano
individual como en el colectivo. Se vincula con el aspecto valórico.
Saber convivir: determinado por el aprendizaje social, donde el hombre desarrolla vínculos
para actuar en comunidad.
La articulación es la acción clave, donde se es competente cuando una persona estructura una
respuesta, a base de la integración de todas sus dimensiones: saber, saber hacer, saber ser y saber
estar.
Saber
SABERES INTEGRADOS
EN SITUACIÓN
Desempeño
competente
Destreza – Técnicas
Procedimientos Actitud – Convivencia
Saber ser
Vinculación Social.
Saber hacer Saber Motivación - Compromiso
convivir
El hacer práctico no es determinante para establecer el manejo de una competencia, sino más bien
profundizar en la expresión de un “hacer con sentido”. Vale decir, la persona que actúa está
consciente y vincula con su accionar a partir de la aplicación de sus aprendizajes teóricos, prácticos y
actitudinales. Es en ese momento es cuando se habla de habilidades, destrezas y actitudes.
Las evidencias son la prueba de que el aprendizaje y sus resultados son efectivos.
Sabías que…
Téngase presente:
El estudiante que aprende física es un físico y es más fácil para él aprender física
comportándose como físico que haciendo cualquier otra cosa".
Jerome Bruner
Las evidencias
Cuando nos referimos a evidencias, hablamos de que son tareas, acciones y demostraciones tangibles
y concretas que se le exige a los estudiantes para que demuestren el logro del aprendizaje, donde se
integran los conocimientos, habilidades y actitudes, que posee, conociéndolos, dominándolos y
seleccionándolos para vincularlos en forma eficiente y eficaz. (Ver Figura 7. Desmepeños)
En este ámbito es interesante recalcar que la motivación que nos conduce a actuar, nace
necesariamente de lo relevante y significativo que son esos escenarios, es decir, lo actitudinal siempre
está presente como el estímulo más importante, destacando la autonomía y la responsabilidad que
ponemos en cada una de nuestras acciones, y el vínculo concreto y comprometido que tenemos al
actuar con otros a través de otros y para otros.
Figura 7. Desempeños
Actitudes y
Conocimientos y valores
capacidades Convivencia
intelectuales
SABER SER
SABER
SABER CONVIVIR
COMPETENCIA
Saber actuar
en situaciones
Habilidades y complejas.
destrezas
SABER HACER
Para la valorización y/o evaluación de la ejecución de una competencia por parte de un colaborador,
se establecen indicadores de desempeño o logro, que son acciones que la persona debe llevar a cabo
y que son medidas a través de escalas de apreciación. Por ejemplo, Muy Bueno, Bueno, Suficiente,
Insuficiente. Ahí, finalmente, se compara el desempeño real del colaborador con el desempeño
esperado definido en los indicadores de logro.
Ejemplo:
Instrumento de Evaluación
Disertaciones
Escala de
Apreciación/ Muy Bueno Bueno Suficiente Insuficiente
Indicador de (4 p) (3 p) (2 p) (1 p)
Desempeño
El estudiante El estudiante El estudiante El estudiante
demuestra demuestra demuestra demuestra
conocimiento conocimiento conocimiento conocimiento
del tema, del tema, del tema, del tema,
Dominio del
explicando explicando explicando explicando 2 o
tema
cinco ideas cuatro ideas tres ideas del menos ideas
del tema del tema tema del tema
planteado. planteado. planteado. planteado.
Importante
Competencias genéricas
Son las habilidades, destrezas y actitudes transversales a todos los escenarios de acción de una
persona, permitiendo un actuar autónomo y responsable. Ésta posibilita posicionarse en el ámbito
laboral y fortalecer su desarrollo como persona responsable para toda la vida.
Ejemplo:
Figura 8. Visión de competencia genérica
No obstante, el ser humano nace con las condiciones y estructuras para desarrollar el lenguaje, pero
es el escenario social donde se inserta la persona y su propia voluntad la que lo desarrolla, para
desenvolverse a base de una comunicación efectiva. Por tanto, esta herramienta es vital, pero al igual
que todo aprendizaje, debe evidenciarse su buen uso en todos los escenarios donde cada persona
transita y se desenvuelve. Es genérico, porque es transversal a todas las dimensiones del ser humano.
Por ende, su mala utilización trae consecuencias.
Competencias técnicas
Son habilidades, destrezas y actitudes desarrolladas desde una carrera, establecidas de acuerdo al
perfil de egreso de esta y que entrega un sello distintivo.
Ejemplo:
Se define como un método para aprender, a base de técnicas y métodos visuales para ordenar
información. El objetivo de éste es colaborar, a través de distintas gráficas con el ordenamiento,
metódico y sistemático de la información, de ideas y conceptos, para pensar y aprender
efectivamente.
El ordenador gráfico, colabora en comprender y vincular en un hecho, a todos los agentes que son
parte. Además, potencia observar las situaciones y el entorno como un sistema, donde cada eslabón
de un hecho es necesario y cumple su función.
Los organizadores gráficos son métodos y técnicas de estudio que ayudan a comprender y ordenar
la información para su aprendizaje, siendo su construcción una representación visual, donde se
establecen relaciones visuales entre los conceptos claves. Finalmente, entregan un panorama y visión
global y sistémica de las implicancias de un contenido.
Ejemplo:
Novela
Narrativa Cuento
Mito
Lírica Soneto
Literatura Oda
Romance
Drama Tragedia
Comedia
Ensayo Esnayo
Literario
Ejemplo:
Ejemplo:
Las personas en el mundo moderno de hoy, no sólo se relacionan en distintos escenarios de vida a
base de los tradicionales mecanismos de comunicación e interacción. Hoy a las acciones presenciales,
donde dos personas se vinculan, se suman ambientes dialógicos denominados “a distancia”. Vale
decir, dos personas que no están necesariamente una al lado de la otra, no obstante, se comunican,
se colaboran y trabajan para una meta común.
Resuelven problemas: utilidad práctica del saber, transformándolo en una acción efectiva
frente a un desafío.
Trabajan colaborativamente.
Características
Sabías que…
Paso innovador
De la información al conocimiento:
Modos transmisivos.
Modos interactivos.
Modos colaborativos.
Potencia en los estudiantes la iniciativa para la autogestión de los recursos, los medios, y los
tiempos para el procesamiento personal.
En el proceso de aprendizaje:
Importante
Para conocer más sobre la plataforma Moodle, ingrese a su aula virtual para
conocer su funcionamiento.
Conclusión
Bibliografía
Jalil, J. (2013). Mapas mentales. Buitrago & Jalil Asociados Ltda. Recuperado de
http://buitrago-jalil.blogspot.cl/2013/07/mapas-mentales-introduccion.html